Skip to main content
ZY International Logistics

ZY International Logistics Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo ZY International Logistics a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti ZY International Logistics

ZY International Logistics je logistický poskytovateľ z Číny zameraný na cezhraničnú prepravu, ktorý zabezpečuje špecializované trasy do Mjanmarska, Maroka, Pakistanu a Afganistanu. Oficiálna stránka opisuje riešenia leteckej, pozemnej a námornej prepravy, skladovania, colného odbavenia a doručenia vrátane doručenia od dverí k dverám a podmienok DDP.

PoleOverené informácie
Oficiálny názov广东增沅国际物流供应链有限公司 je uvedená na oficiálnej stránke spoločnosti; anglický názov prepravcu používaný na tejto stránke je ZY International Logistics.
Oficiálna webová stránkahttps://www.zywlchina.cn/
Typ prepravcuPoskytovateľ cezhraničnej logistiky a zasielateľských služieb so zabezpečením leteckej, pozemnej a námornej prepravy, skladovania, colných procesov a koordinácie doručenia.
Hlavné trasyZ Číny do Mjanmarska, Maroka, Pakistanu a Afganistanu.
Sledovanie zásielkyNa oficiálnej webovej stránke použite položku sledovania označenú „单号查询“ alebo kontaktujte prevádzkový tím a uveďte identifikátor zásielky.
Informácie o spoločnostiNa oficiálnej stránke spoločnosti sa uvádza, že podnik bol založený v roku 2008 a jeho sídlo sa nachádza v Tung-kuane v provincii Kuang-tung.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

SubjektVzťah k ZY International Logistics
ZY International LogisticsZY International Logistics koordinuje cezhraničnú prepravu, skladovanie, colné procesy a doručenie v cieľovej destinácii pre svoje zverejnené trasy.
Služby na špecializovaných trasáchProdukty trás do Mjanmarska, Maroka, Pakistanu a Afganistanu sú služby ponúkané spoločnosťou ZY International Logistics.
Letecké spoločnosti a lodné prepravné linkyLetecké spoločnosti a lodné prepravné linky poskytujú prepravnú kapacitu využívanú spoločnosťou ZY International Logistics; ich skeny môžu predstavovať odovzdanie v priebehu prepravy, nie konečné doručenie.
Colné úrady a doručovacie subjekty v cieľovej destináciiColné úrady v cieľovej destinácii, miestne doručovacie zdroje a partnerské zariadenia môžu po medzinárodnej hlavnej preprave zabezpečovať neskoršie fázy.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; neprevádzkuje prepravu ani nerozhoduje o reklamáciách, vrátení peňazí či zmenách adresy.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo zásielky alebo nákladného listu, ktoré vám poskytol odosielateľ, do oficiálnej položky sledovania ZY International Logistics alebo ho odošlite do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte znaky, odstráňte medzery alebo interpunkciu, overte, či vám predajca poskytol sledovacie číslo a nie číslo objednávky, a počkajte na prvý prevádzkový sken.

Tip odborníka: Štítok, rezervácia alebo elektronické predbežné avízo samy osebe nedokazujú, že ZY International Logistics fyzicky prevzala náklad.

Ako sledovať zásielky ZY International Logistics

TrasaPostup a obmedzenia
Oficiálna webová stránkaOtvorte oficiálnu webovú stránku, vyberte položku sledovania alebo „单号查询“, zadajte identifikátor zásielky a uchovajte si najnovšiu udalosť na účely ďalšieho riešenia.
17TRACKOtvorte 17TRACK, zadajte číslo, skontrolujte rozpoznaného prepravcu a časovú os udalostí a porovnajte výsledok s informáciami predajcu o odoslaní.
Žiadne čísloPožiadajte odosielateľa alebo predajcu o číslo zásielky, prepravnú trasu, dátum odoslania a informáciu o subjekte zodpovednom za ďalšie odovzdanie.
Nesprávny identifikátorČísla objednávok, obchodné referencie a referencie rezervácií nemusia byť sledovateľnými identifikátormi zásielky. Namiesto toho si vyžiadajte číslo nákladného listu alebo číslo balíka.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Oficiálne preskúmané stránky opisujú sledovanie podľa čísla zásielky, ale nezverejňujú jeden univerzálny verejný formát čísla. Zásielky ZY International Logistics preto môžu obsahovať nákladný list zasielateľa, referenciu leteckej spoločnosti alebo lodnej linky, identifikátor partnera alebo číslo doručenia v cieľovej destinácii. Samotný prefix by sa nemal používať na určenie služby.

Skupina identifikátoraNormalizovaný formát
Nákladný list zasielateľa alebo zásielkyAlfanumerická alebo číselná referencia poskytnutá spoločnosťou ZY International Logistics alebo rezervačným tímom.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch nákladného listu zasielateľa
VydávaIdentifikátor vydáva logistický operátor, objednávateľ prepravy alebo poskytovateľ prepravy.
Typické použitiePoužíva sa na prepojenie záznamov o príjme v sklade, hlavnej preprave, colnom konaní a doručení.
PríkladAB######## alebo ########## je zámerne maskovaná ilustrácia, nie skutočné číslo.
Referencia partnerskej prepravyReferencia leteckej nákladnej, námornej nákladnej alebo partnerskej prepravy v cieľovej destinácii; formát závisí od fázy prepravy.
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách partnerskej prepravy
Kto ju vidíOdosielateľ, predajca alebo firemný zákazník ju môže dostať v oznámení o odoslaní alebo v nákladnom dokumente.
Rozsah sledovaniaMôže zobrazovať iba fázu partnera a nemusí zahŕňať príjem v sklade ani konečné doručenie.
PostupPred eskaláciou chýbajúceho skenu sa opýtajte, ktorá strana má momentálne náklad v držbe.
Číslo objednávky alebo referenciaReferencia vytvorená obchodníkom, ktorá identifikuje predaj alebo rezerváciu, nie fyzickú zásielku.

Stavy sledovania a ich význam

StavVýznam a ďalší krok
Informácie o zásielke prijatéExistuje záznam alebo predbežné avízo. Fyzické prijatie môže stále čakať na potvrdenie; odosielateľ by mal potvrdiť doručenie do skladu.
Prijaté v skladeNáklad vstúpil do procesu príjmu operátora a môže prejsť kontrolou, vážením a registráciou.
V prepraveZásielka sa presúva v rámci domáceho zberu, hlavnej prepravy alebo medzinárodnej prepravy. Počkajte na ďalší sken, pokiaľ predajca neidentifikuje zmeškané spojenie.
Colné konanieDokumenty alebo náklad sa kontrolujú. Colné prepustenie nemožno vyvodiť len z príchodu na vstupný bod.
Na doručenieDoručovateľ v cieľovej destinácii naplánoval pokus o doručenie v poslednej etape.
Výnimka alebo vrátená zásielkaProblém s adresou, colným konaním, prepravou alebo doručením vyžaduje zásah odosielateľa alebo zodpovednej doručovacej strany.

Služby a dodacie lehoty

Zverejnené služby zahŕňajú letecké, pozemné, námorné a multimodálne riešenia špecifické pre jednotlivé trasy. Oficiálne stránky služieb opisujú zrýchlené, expresné a ekonomické služby, DDP, prepravu z prístavu do prístavu, prepravu celých kontajnerov a prepravu menších než kontajnerových zásielok, ale nezverejňujú jediný dodací štandard platný pre každý pôvod, cieľ a typ nákladu.

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie použitie
Letecká nákladná doprava a zrýchlená letecká prepravaNaliehavý cezhraničný náklad a prioritná preprava špecifická pre danú trasu.
Pozemná a multimodálna prepravaRiešenia pre trasy v Mjanmarsku, Pakistane a Afganistane zahŕňajúce cestnú alebo kombinovanú prepravu.
Námorná nákladná dopravaNáklad do Maroka a Pakistanu vrátane prístavných, menších než kontajnerových a celokontajnerových prepráv.
DDP z dverí do dveríZásielky vyžadujúce koordinované colné vybavenie a doručenie do určenej destinácie.

Čas doručenia

SlužbaPokyny k času doručenia
Letecká prepravaLíši sa v závislosti od pridelenia letu, odosielacieho miesta, destinácie, colného konania a zabezpečenia doručenia na poslednom úseku.
Pozemná alebo multimodálna prepravaLíši sa v závislosti od podmienok na hraniciach, prekládky na trase, colného konania a možností doručenia.
Námorná prepravaLíši sa v závislosti od harmonogramu plavby, manipulácie v prístave, colného konania a vnútrozemskej doručovacej prepravy.

Časy doručenia v cieľovej krajine

Cieľová krajinaZverejnené informácie o trasách a prevádzke
MjanmarskoLetecké a pozemné trasy medzi Čínou a Mjanmarskom sú zverejnené; čas závisí od pohybu letov alebo na hraniciach, colného konania a miestneho doručenia.
MarokoLetecké a námorné trasy medzi Čínou a Marokom sú zverejnené; colné konanie, manipulácia v prístave alebo na letisku a konečné doručenie ovplyvňujú časový rámec doručenia.
PakistanLetecké, námorné, pozemné a multimodálne trasy medzi Čínou a Pakistanom sú zverejnené; hranice, colné konanie a vnútrozemská preprava ovplyvňujú doručenie.
AfganistanLetecké a pozemné trasy medzi Čínou a Afganistanom sú zverejnené; cezhraničná prekládka, zložité podmienky colného odbavenia a možnosti doručenia na poslednom úseku ovplyvňujú doručenie.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stavOkamžité opatrenie
Neplatné čísloSkontrolujte každý znak a vyžiadajte si od prevádzkovateľa nákladný list namiesto čísla objednávky alebo faktúry.
Žiadna udalosťOpýtajte sa odosielateľa, či náklad dorazil do skladu a či je číslo predbežným oznámením alebo aktívnym číslom zásielky.
Dlhá medzera medzi skenmiPorovnajte poslednú udalosť s fázou trasy; odosielateľ by mal požiadať prevádzkový tím o potvrdenie aktuálneho držiteľa zásielky.
Oneskorenie na colniciPripravte faktúru, informácie o balení, údaje príjemcu a všetky požadované dovozné dokumenty; nepredpokladajte, že príchod na vstupný bod znamená prepustenie zásielky.
Doručené, ale chýbaSkontrolujte miesta prevzatia, susedov, skladové alebo miestne doručovacie záznamy a potom požiadajte odosielateľa o vyžiadanie dokladu o doručení.
Poškodenie alebo strataOdfoťte zásielku a obal, uschovajte prepravné dokumenty a nechajte zmluvného odosielateľa začať prešetrovanie prepravy alebo uplatniť reklamáciu.
Vrátenie alebo neúspešné doručenieOkamžite potvrďte adresu a stav colného konania; odosielateľ by mal koordinovať prípadné opätovné doručenie alebo rozhodnutie o vrátení.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

FázaČo treba vedieť
Príjem v skladePo doručení do určeného zberného skladu sa náklad skontroluje, zmeria, zváži a zaeviduje.
Príprava na vývozDokumenty a colné informácie sa pripravia pred pridelením leteckej, pozemnej alebo námornej prepravy.
Diaľková prepravaLetecké spoločnosti, námorné linky, cestní dopravcovia alebo multimodálni partneri môžu zásielku fyzicky prepravovať.
Colné konanie a odovzdanieKontrola cieľovou colnicou a odovzdanie partnerovi sú samostatné udalosti; príchod na vstupný bod nie je dôkazom prepustenia zásielky colnicou.
Konečné doručenieCieľový sklad, partnerské zariadenie, vodič alebo určená doručovacia strana dokončí doručenie podľa zvolenej služby.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt a najvhodnejšie použitie
Telefón+86 134-8008-1864. Použite na konzultácie o zásielkach, otázky týkajúce sa trás a prevádzkové následné kroky.
Telefón do kancelárie+86 0769-22400774. Použite na všeobecný obchodný kontakt.
Otváracie hodinyPondelok až nedeľa, 8:30–21:30. Oficiálna stránka uvádza tieto hodiny bez samostatného označenia časového pásma.
Webová stránkaOficiálna webová stránka. Použite údaje na sledovanie a kontakt.

Pred kontaktovaním prevádzkového tímu si pripravte číslo zásielky, dátum rezervácie alebo odoslania, miesto odoslania a určenia, typ služby, posledný záznam skenovania, údaje príjemcu, opis položky, deklarovanú hodnotu a fotografie.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať zásielku ZY International Logistics?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke ZY International Logistics alebo použite 17TRACK a potom porovnajte poslednú udalosť s informáciami od odosielateľa o odoslaní.

2. Kde nájdem číslo na sledovanie zásielky ZY International Logistics?

Nájdete ho v správe predajcu o odoslaní, v nákladnom doklade, potvrdení skladu alebo v správe od prevádzkového tímu ZY International Logistics.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky ZY International Logistics?

Oficiálne stránky nezverejňujú jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor dodaný pre konkrétnu trasu a službu.

4. Prečo sa nezobrazuje prvá udalosť sledovania?

Číslo môže byť predbežným avízom, náklad nemusel doraziť do skladu alebo prvé skenovanie ešte môže byť nevybavené; požiadajte odosielateľa o overenie fyzického prevzatia.

5. Prečo sa aktualizácia mojej zásielky ZY International Logistics zastavila?

Medzinárodná preprava, colné konanie, pohyb cez hranice a odovzdanie partnerským subjektom môžu spôsobiť medzery v skenovaní; poskytnite odosielateľovi poslednú udalosť na prevádzkové preverenie.

6. Ako dlho trvá doručenie spoločnosti ZY International Logistics?

Čas závisí od trasy, leteckej, pozemnej alebo námornej služby, colného konania, podmienok prepravy a doručenia na poslednom úseku; oficiálne stránky neuvádzajú jedno univerzálne obdobie doručenia.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Overte adresu a urýchlene kontaktujte odosielateľa alebo doručovaciu stranu v mieste určenia, aby bolo možné dohodnúť opätovné doručenie alebo pokyny na vrátenie.

8. Čo mám urobiť, ak sledovanie uvádza, že zásielka bola doručená, ale nedostal som ju?

Skontrolujte prijímacie priestory, susedov, sklady a určené miesta doručenia a potom požiadajte odosielateľa, aby od zodpovednej doručovacej strany vyžiadal doklad o doručení.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku?

Uschovajte obal, poškodenie odfotografujte, zhromaždite doklady o hodnote a požiadajte zmluvného odosielateľa o začatie príslušného prepravného šetrenia alebo reklamačného konania.

10. Ako môžem kontaktovať ZY International Logistics?

Volajte na číslo +86 134-8008-1864 alebo +86 0769-22400774 počas zverejnených prevádzkových hodín od pondelka do nedele 8:30–21:30.

Odborné často kladené otázky

11. Dokazuje skenovanie pri prijatí v sklade, že colné konanie je ukončené?

Nie. Prijatie v sklade, príprava na vývoz, colné konanie v mieste určenia a konečné doručenie sú samostatné fázy s rôznymi zodpovednými stranami.

12. Kto zabezpečuje medzinárodný úsek prepravy pre ZY International Logistics?

Oficiálna stránka uvádza, že ZY International Logistics spolupracuje s leteckými spoločnosťami a lodnými linkami, pričom vybraná trasa môže zahŕňať aj cestných a multimodálnych partnerov.

13. Môže mať zásielka viac ako jeden identifikátor sledovania?

Áno. Identifikátor špeditéra môže existovať súčasne s identifikátorom leteckej spoločnosti, lodnej linky alebo doručovacej spoločnosti v mieste určenia; opýtajte sa, ktorý identifikátor sa vzťahuje na aktuálnu fázu prepravy.

14. Aký je rozdiel medzi službou DDP a službou z prístavu do prístavu?

DDP je prezentovaná ako koordinované riešenie od dverí k dverám vrátane colného vybavenia, zatiaľ čo služba z prístavu do prístavu končí v dohodnutej fáze v prístave a vyžaduje samostatne definované následné opatrenia.

15. Mení 17TRACK zásielku alebo kontaktuje dopravcu?

Nie. 17TRACK zobrazuje dostupné informácie o sledovaní, ale nemôže zmeniť adresu, autorizovať doručenie, schváliť vrátenie peňazí ani rozhodnúť o reklamácii.

16. Ktorá strana by mala obchodne kontaktovať spoločnosť, keď sa odovzdanie medzi partnermi oneskorí?

Odosielateľ alebo majiteľ účtu by mal kontaktovať ZY International Logistics s nákladným listom a posledným záznamom skenovania, aby bolo možné identifikovať aktuálneho fyzického držiteľa.

Sledovacie API

// ZY International Logistics: current public official tracking API documentation
// was not established from the supplied official pages.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k spoločnosti ZY International Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading