Empresa de logística
Definição
Uma empresa de logística é uma organização que planeja, coordena, gerencia ou realiza atividades envolvidas na movimentação e no armazenamento de mercadorias. Em logística, comércio eletrônico e comércio transfronteiriço, o termo geralmente se refere a uma empresa cujas principais atividades podem incluir transporte, armazenagem, processamento de pedidos, agenciamento de cargas, gestão de estoque, coordenação de entregas ou serviços relacionados à cadeia de suprimentos.
Empresa de logística é um termo empresarial descritivo, e não uma categoria jurídica ou regulatória universalmente definida. Seu significado pode, portanto, variar conforme o contexto. Pode descrever um prestador de serviços logísticos especializado, como uma transportadora ou um prestador de serviços logísticos terceirizados, ou uma organização que gerencia a logística como parte de suas próprias operações comerciais.
Na logística
Uma empresa de logística conecta uma ou mais etapas da cadeia de suprimentos. Dependendo de sua função, ela pode organizar o transporte, operar armazéns, consolidar remessas, preparar pedidos, gerenciar estoques, coordenar a documentação alfandegária ou organizar a entrega final. Algumas empresas realizam essas atividades com seus próprios ativos, enquanto outras coordenam serviços fornecidos por transportadoras, operadores de armazéns, despachantes aduaneiros ou outros contratados.
O termo descreve a organização, não uma única remessa ou atividade logística individual. Um pedido é uma solicitação para comprar mercadorias, uma remessa é uma carga que se movimenta pela cadeia de suprimentos, e uma empresa de logística é a organização que pode gerenciar um ou mais processos associados a essas mercadorias ou remessas.
Tipos comuns de empresas de logística
A seguir estão categorias descritivas baseadas na principal atividade realizada por uma organização. Elas não constituem uma única classificação jurídica universal, e uma empresa pode se enquadrar em mais de uma categoria.
| Tipo | Função principal | Atividades típicas |
|---|---|---|
| Transportadora | Move mercadorias entre locais | Transporte rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo ou de encomendas |
| Operador de armazém | Armazena e manuseia mercadorias | Recebimento, armazenamento, separação, embalagem e expedição |
| Agente de cargas | Organiza o transporte e a coordenação das remessas | Roteamento, reservas, documentação, consolidação e coordenação com transportadoras |
| Prestador de serviços logísticos terceirizados | Realiza funções logísticas terceirizadas | Gestão de transporte, armazenagem, processamento de pedidos ou serviços logísticos integrados |
| Organização logística interna | Gerencia a logística de sua própria empresa | Distribuição interna, movimentação de estoque, processamento de pedidos e coordenação de entregas |
Função no comércio eletrônico e no comércio transfronteiriço
No comércio eletrônico, uma empresa de logística pode apoiar o processo desde o armazenamento do estoque até o processamento dos pedidos e a entrega. Por exemplo, um varejista pode utilizar uma empresa de logística externa para armazenar produtos, separar e embalar os pedidos dos clientes, entregar as remessas a uma transportadora e processar mercadorias devolvidas.
No comércio eletrônico transfronteiriço, a organização também pode coordenar o transporte internacional, a documentação de exportação e importação, as informações alfandegárias, os fluxos de direitos aduaneiros e impostos e a entrega por uma transportadora do país de destino. As responsabilidades precisas dependem do contrato de serviço e dos acordos comerciais e aduaneiros aplicáveis. Uma empresa de logística não atua automaticamente como importador oficial, declarante aduaneiro ou transportadora; essas funções devem ser determinadas separadamente.
Empresa de logística versus termos relacionados
| Termo | Significado | Relação com empresa de logística |
|---|---|---|
| Empresa de logística | Termo empresarial comum para uma empresa que fornece ou gerencia atividades logísticas | Frequentemente usado de forma intercambiável na comunicação empresarial cotidiana |
| Prestador de serviços logísticos | Uma organização que fornece serviços logísticos a outra parte | Geralmente enfatiza a relação de serviço voltada ao cliente |
| Transportadora | Uma organização que transporta mercadorias | Uma transportadora pode ser um tipo de empresa de logística, mas nem toda empresa de logística é uma transportadora |
| Agente de cargas | Um intermediário que organiza o transporte e serviços relacionados às remessas | Um agente de cargas pode ser uma empresa de logística sem operar o veículo ou embarcação de transporte |
| 3PL | Um prestador terceirizado que realiza funções logísticas terceirizadas | Um 3PL é um tipo específico de empresa de logística definido por sua função terceirizada |
| Empresa da cadeia de suprimentos | Uma organização mais ampla envolvida na produção, aquisição, distribuição ou venda de mercadorias | Uma empresa da cadeia de suprimentos pode incluir atividades logísticas sem ser principalmente uma empresa de logística |
Equívocos comuns
- Não se limita ao transporte. A logística também pode incluir armazenamento, processamento de pedidos, gestão de estoque, documentação e coordenação.
- Nem sempre significa uma transportadora. Uma empresa de logística pode organizar o transporte ou gerenciar a armazenagem sem transportar diretamente as mercadorias.
- Não é necessariamente o mesmo que um 3PL. Um 3PL fornece serviços logísticos terceirizados, enquanto empresa de logística é uma expressão descritiva mais ampla.
- Não identifica, por si só, uma situação jurídica. O termo não determina o licenciamento, a responsabilidade aduaneira, a responsabilidade civil ou a função contratual de uma organização.
Exemplos
- Uma empresa de entrega de encomendas que transporta remessas de comércio eletrônico pode ser descrita como uma empresa de logística.
- Um operador de armazém que armazena produtos importados e processa pedidos online pode atuar como uma empresa de logística.
- Um agente de cargas que organiza uma remessa internacional por meio de várias transportadoras pode ser descrito como uma empresa de logística.
- Um varejista que gerencia seus próprios centros de distribuição e operações de entrega pode ter uma empresa de logística interna ou uma organização logística dentro da empresa mais ampla.
Perguntas e respostas
O que é uma empresa de logística na logística?
É uma organização que gerencia ou realiza atividades logísticas, como transporte, armazenagem, processamento de pedidos, gestão de estoque ou coordenação de remessas.
Uma empresa de logística é o mesmo que uma empresa logística?
No uso empresarial cotidiano, os termos são frequentemente intercambiáveis. No entanto, empresa de logística pode ser usado de forma mais ampla para descrever uma organização e suas atividades logísticas.
Uma transportadora é uma empresa de logística?
Uma transportadora pode ser uma empresa de logística porque transporta mercadorias, mas as empresas de logística também podem realizar agenciamento de cargas, armazenagem, processamento de pedidos ou coordenação sem atuar como transportadoras.
Fontes
- Encyclopaedia Britannica: Logistics — informações gerais sobre logística como planejamento e controle da movimentação e do armazenamento de mercadorias.
- Council of Supply Chain Management Professionals: Supply Chain Management Definitions and Glossary — terminologia sobre logística, gestão da cadeia de suprimentos, transportadoras e serviços logísticos terceirizados.
