Entreprise logistique
Définition
Une entreprise de logistique est une organisation qui planifie, coordonne, gère ou réalise des activités liées au déplacement et au stockage des marchandises. Dans les domaines de la logistique, du commerce électronique et du commerce transfrontalier, ce terme désigne généralement une entreprise dont les activités principales peuvent inclure le transport, l'entreposage, l'exécution des commandes, l'expédition de fret, la gestion des stocks, la coordination des livraisons ou des services connexes de la chaîne d'approvisionnement.
Entreprise de logistique est un terme commercial descriptif plutôt qu'une catégorie juridique ou réglementaire définie de manière universelle. Sa signification peut donc varier selon le contexte. Il peut désigner un prestataire de services logistiques spécialisé, tel qu'un transporteur ou un prestataire logistique tiers, ou une organisation qui gère la logistique dans le cadre de ses propres activités commerciales.
Dans le domaine de la logistique
Une entreprise de logistique relie une ou plusieurs étapes de la chaîne d'approvisionnement. Selon son rôle, elle peut organiser le transport, exploiter des entrepôts, regrouper des expéditions, préparer des commandes, gérer les stocks, coordonner les documents douaniers ou organiser la livraison finale. Certaines entreprises réalisent ces activités avec leurs propres ressources, tandis que d'autres coordonnent des services fournis par des transporteurs, des exploitants d'entrepôts, des courtiers en douane ou d'autres sous-traitants.
Le terme désigne l'organisation, et non une expédition unique ou une activité logistique individuelle. Une commande est une demande d'achat de marchandises, une expédition est un envoi qui circule dans la chaîne d'approvisionnement, et une entreprise de logistique est l'organisation qui peut gérer un ou plusieurs processus associés à ces marchandises ou expéditions.
Types courants d'entreprises de logistique
Les catégories suivantes sont descriptives et reposent sur l'activité principale exercée par une organisation. Elles ne constituent pas une classification juridique universelle unique, et une même entreprise peut relever de plusieurs catégories.
| Type | Rôle principal | Activités typiques |
|---|---|---|
| Transporteur | Transporte des marchandises entre différents lieux | Transport routier, ferroviaire, aérien, maritime ou de colis |
| Exploitant d'entrepôt | Stocke et manipule les marchandises | Réception, stockage, prélèvement, emballage et expédition |
| Commissionnaire de transport | Organise le transport et la coordination des expéditions | Routage, réservation, documentation, groupage et coordination avec les transporteurs |
| Prestataire logistique tiers | Réalise des fonctions logistiques externalisées | Gestion du transport, entreposage, exécution des commandes ou services logistiques intégrés |
| Organisation logistique interne | Gère la logistique pour sa propre entreprise | Distribution interne, mouvements de stocks, exécution des commandes et coordination des livraisons |
Rôle dans le commerce électronique et le commerce transfrontalier
Dans le commerce électronique, une entreprise de logistique peut prendre en charge le processus depuis le stockage des stocks jusqu'à l'exécution des commandes et la livraison. Par exemple, un détaillant peut faire appel à une entreprise de logistique externe pour stocker les produits, prélever et emballer les commandes des clients, remettre les expéditions à un transporteur et traiter les marchandises retournées.
Dans le commerce électronique transfrontalier, l'organisation peut également coordonner le transport international, les documents d'exportation et d'importation, les informations douanières, les procédures relatives aux droits et taxes, ainsi que la livraison par un transporteur du pays de destination. Les responsabilités précises dépendent de l'accord de service et des dispositions commerciales et douanières applicables. Une entreprise de logistique n'agit pas automatiquement en tant qu'importateur officiel, déclarant en douane ou transporteur ; ces rôles doivent être déterminés séparément.
Entreprise de logistique et termes associés
| Terme | Signification | Relation avec l'entreprise de logistique |
|---|---|---|
| Entreprise de logistique | Terme commercial courant désignant une entreprise qui fournit ou gère des activités logistiques | Souvent utilisé de manière interchangeable dans les communications commerciales courantes |
| Prestataire de services logistiques | Organisation qui fournit des services logistiques à une autre partie | Met généralement l'accent sur la relation de service avec le client |
| Transporteur | Organisation qui transporte des marchandises | Un transporteur peut être un type d'entreprise de logistique, mais toute entreprise de logistique n'est pas nécessairement un transporteur |
| Commissionnaire de transport | Intermédiaire qui organise le transport et les services d'expédition associés | Un commissionnaire de transport peut être une entreprise de logistique sans exploiter le véhicule ou le navire de transport |
| 3PL | Prestataire tiers qui réalise des fonctions logistiques externalisées | Un 3PL est un type particulier d'entreprise de logistique défini par son rôle externalisé |
| Entreprise de la chaîne d'approvisionnement | Organisation plus large impliquée dans la production, l'approvisionnement, la distribution ou la vente de marchandises | Une entreprise de la chaîne d'approvisionnement peut inclure des activités logistiques sans être principalement une entreprise de logistique |
Malentendus courants
- Elle ne se limite pas au transport. La logistique peut également inclure le stockage, l'exécution des commandes, la gestion des stocks, la documentation et la coordination.
- Elle ne désigne pas toujours un transporteur. Une entreprise de logistique peut organiser le transport ou gérer l'entreposage sans transporter directement les marchandises.
- Elle n'est pas nécessairement synonyme de 3PL. Un 3PL fournit des services logistiques externalisés, tandis qu'entreprise de logistique est une expression descriptive plus large.
- Elle ne définit pas à elle seule un statut juridique. Le terme ne détermine ni les licences, ni la responsabilité douanière, ni la responsabilité juridique, ni le rôle contractuel d'une organisation.
Exemples
- Une entreprise de livraison de colis qui transporte des expéditions de commerce électronique peut être décrite comme une entreprise de logistique.
- Un exploitant d'entrepôt qui stocke des produits importés et exécute des commandes en ligne peut agir comme une entreprise de logistique.
- Un commissionnaire de transport qui organise une expédition internationale faisant intervenir plusieurs transporteurs peut être décrit comme une entreprise de logistique.
- Un détaillant qui gère ses propres centres de distribution et ses opérations de livraison peut disposer d'une entreprise ou d'une organisation logistique interne au sein de l'entreprise au sens large.
FAQ
Qu'est-ce qu'une entreprise de logistique dans le domaine de la logistique ?
Il s'agit d'une organisation qui gère ou réalise des activités logistiques telles que le transport, l'entreposage, l'exécution des commandes, la gestion des stocks ou la coordination des expéditions.
Une entreprise de logistique est-elle la même chose qu'une société de logistique ?
Dans l'usage commercial courant, les termes sont souvent interchangeables. Toutefois, entreprise de logistique peut être utilisé plus largement pour décrire une organisation et ses activités logistiques.
Un transporteur est-il une entreprise de logistique ?
Un transporteur peut être une entreprise de logistique parce qu'il transporte des marchandises, mais les entreprises de logistique peuvent également assurer l'expédition, l'entreposage, l'exécution des commandes ou la coordination sans agir en tant que transporteurs.
Sources
- Encyclopaedia Britannica: Logistics — informations générales sur la logistique en tant que planification et contrôle du déplacement et du stockage des marchandises.
- Council of Supply Chain Management Professionals: Supply Chain Management Definitions and Glossary — terminologie relative à la logistique, à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, aux transporteurs et aux services logistiques tiers.
