Empresa de logística
Definición
Una empresa de logística es una organización que planifica, coordina, gestiona o realiza actividades relacionadas con el movimiento y almacenamiento de mercancías. En la logística, el comercio electrónico y el comercio transfronterizo, el término suele referirse a una empresa cuyas actividades principales pueden incluir el transporte, el almacenamiento, el cumplimiento de pedidos, la gestión de transporte de mercancías, la gestión de inventario, la coordinación de entregas u otros servicios relacionados con la cadena de suministro.
Empresa de logística es un término empresarial descriptivo, no una categoría legal o regulatoria definida universalmente. Por lo tanto, su significado puede variar según el contexto. Puede describir a un proveedor especializado de servicios logísticos, como un transportista o un proveedor de servicios logísticos externo, o a una organización que gestiona la logística como parte de sus propias operaciones comerciales.
En la logística
Una empresa de logística conecta una o más etapas de la cadena de suministro. Según su función, puede organizar el transporte, operar almacenes, consolidar envíos, preparar pedidos, gestionar inventarios, coordinar la documentación aduanera u organizar la entrega final. Algunas empresas realizan estas actividades con sus propios activos, mientras que otras coordinan servicios proporcionados por transportistas, operadores de almacenes, agentes de aduanas u otros contratistas.
El término describe a la organización, no a un único envío ni a una actividad logística individual. Un pedido es una solicitud para comprar mercancías, un envío es una consignación que se desplaza por la cadena de suministro y una empresa de logística es la organización que puede gestionar uno o más procesos asociados con dichas mercancías o envíos.
Tipos comunes de empresas de logística
Las siguientes son categorías descriptivas basadas en la actividad principal que realiza una organización. No constituyen una única clasificación legal universal, y una empresa puede encajar en más de una categoría.
| Tipo | Función principal | Actividades habituales |
|---|---|---|
| Transportista | Traslada mercancías entre ubicaciones | Transporte por carretera, ferrocarril, aire, mar o paquetería |
| Operador de almacén | Almacena y manipula mercancías | Recepción, almacenamiento, preparación, embalaje y despacho |
| Agente de carga | Organiza el transporte y coordina los envíos | Enrutamiento, reservas, documentación, consolidación y coordinación con transportistas |
| Proveedor de servicios logísticos externo | Realiza funciones logísticas subcontratadas | Gestión del transporte, almacenamiento, cumplimiento de pedidos o servicios logísticos integrados |
| Organización logística interna | Gestiona la logística de su propio negocio | Distribución interna, movimiento de inventario, cumplimiento de pedidos y coordinación de entregas |
Función en el comercio electrónico y el comercio transfronterizo
En el comercio electrónico, una empresa de logística puede apoyar el proceso desde el almacenamiento del inventario hasta el cumplimiento de pedidos y la entrega. Por ejemplo, un minorista puede utilizar una empresa de logística externa para almacenar productos, preparar y embalar los pedidos de los clientes, entregar los envíos a un transportista y procesar las mercancías devueltas.
En el comercio electrónico transfronterizo, la organización también puede coordinar el transporte internacional, la documentación de exportación e importación, la información aduanera, los procesos relacionados con aranceles e impuestos y la entrega por parte de un transportista del país de destino. Las responsabilidades precisas dependen del acuerdo de servicio y de las disposiciones comerciales y aduaneras aplicables. Una empresa de logística no actúa automáticamente como importador registrado, declarante aduanero o transportista; dichas funciones deben determinarse por separado.
Empresa de logística frente a términos relacionados
| Término | Significado | Relación con la empresa de logística |
|---|---|---|
| Empresa logística | Término empresarial común para una empresa que proporciona o gestiona actividades logísticas | A menudo se utiliza indistintamente en la comunicación empresarial habitual |
| Proveedor de servicios logísticos | Organización que proporciona servicios logísticos a otra parte | Generalmente hace hincapié en la relación de servicio con el cliente |
| Transportista | Organización que transporta mercancías | Un transportista puede ser un tipo de empresa de logística, pero no toda empresa de logística es un transportista |
| Agente de carga | Intermediario que organiza el transporte y los servicios relacionados con los envíos | Un agente de carga puede ser una empresa de logística sin operar el vehículo o buque de transporte |
| 3PL | Proveedor externo que realiza funciones logísticas subcontratadas | Un 3PL es un tipo particular de empresa de logística definido por su función subcontratada |
| Empresa de la cadena de suministro | Organización más amplia involucrada en la producción, el abastecimiento, la distribución o la venta de mercancías | Una empresa de la cadena de suministro puede incluir actividades logísticas sin ser principalmente una empresa de logística |
Malentendidos comunes
- No se limita al transporte. La logística también puede incluir el almacenamiento, el cumplimiento de pedidos, la gestión de inventarios, la documentación y la coordinación.
- No siempre significa transportista. Una empresa de logística puede organizar el transporte o gestionar el almacenamiento sin transportar directamente las mercancías.
- No es necesariamente lo mismo que un 3PL. Un 3PL proporciona servicios logísticos subcontratados, mientras que empresa de logística es una expresión descriptiva más amplia.
- No identifica por sí misma un estatus legal. El término no determina las licencias, la responsabilidad aduanera, la responsabilidad legal ni la función contractual de una organización.
Ejemplos
- Una empresa de entrega de paquetes que transporta envíos de comercio electrónico puede describirse como una empresa de logística.
- Un operador de almacén que almacena productos importados y gestiona pedidos en línea puede funcionar como una empresa de logística.
- Un agente de carga que organiza un envío internacional a través de varios transportistas puede describirse como una empresa de logística.
- Un minorista que gestiona sus propios centros de distribución y operaciones de entrega puede contar con una empresa de logística interna u organización logística dentro del negocio general.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una empresa de logística en el ámbito de la logística?
Es una organización que gestiona o realiza actividades logísticas, como el transporte, el almacenamiento, el cumplimiento de pedidos, la gestión de inventarios o la coordinación de envíos.
¿Es una empresa de logística lo mismo que una empresa logística?
En el uso empresarial habitual, los términos suelen ser intercambiables. Sin embargo, empresa de logística puede utilizarse de forma más amplia para describir una organización y sus actividades logísticas.
¿Es un transportista una empresa de logística?
Un transportista puede ser una empresa de logística porque transporta mercancías, pero las empresas de logística también pueden realizar actividades de gestión de transporte, almacenamiento, cumplimiento de pedidos o coordinación sin actuar como transportistas.
Fuentes
- Encyclopaedia Britannica: Logística — información general sobre la logística como planificación y control del movimiento y almacenamiento de mercancías.
- Council of Supply Chain Management Professionals: Definiciones y glosario de la gestión de la cadena de suministro — terminología sobre logística, gestión de la cadena de suministro, transportistas y servicios logísticos de terceros.
