Skip to main content
AllRoad

AllRoad Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia AllRoad, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

Informacje o Allroad

Allroad to mający siedzibę w Chinach dostawca transgranicznych usług logistycznych dla e-commerce, oferujący usługi międzynarodowych dedykowanych linii transportowych, przesyłek małych gabarytów oraz kanałów ekspresowych. Opublikowany opis sieci obejmuje odbiór i przetwarzanie przesyłek w Chinach kontynentalnych, magazynowanie za granicą oraz dostawy do Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Brazylii i Japonii za pośrednictwem lokalnych partnerów ekspresowych lub pocztowych realizujących dostawę ostatniej mili.

PoleZweryfikowane informacje
Oficjalna nazwaAllroad
Oficjalna strona internetowaOficjalna strona internetowa Allroad
Typ przewoźnikaDostawca transgranicznych usług logistycznych dla e-commerce i operator dedykowanych linii transportowych.
Główny regionPrzesyłki pochodzące z Chin do wybranych miejsc docelowych na świecie.
Strona śledzeniaPlatforma logistyczna Allroad
Siedziba głównaShenzhen, Guangdong, Chiny.

Relacje między podmiotami przewoźnika

PodmiotRelacja z Allroad
AllroadAllroad obsługuje transgraniczne kanały logistyczne dla przesyłek e-commerce.
Usługi dedykowanych linii transportowychAllroad opracowuje i sprzedaje usługi dedykowanych linii transportowych dla małych przesyłek oraz przesyłek realizowanych samodzielnie przez sprzedawców.
Centra przetwarzania przesyłek w kraju nadaniaAllroad korzysta z operacji odbioru, kontroli, etykietowania i przekazywania przesyłek w Chinach kontynentalnych przed eksportem.
Partnerzy realizujący dostawę ostatniej mili w kraju docelowymLokalni operatorzy ekspresowi lub pocztowi mogą realizować dostawę końcową po zakończeniu transportu międzynarodowego.
17TRACK17TRACK agreguje dostępne zdarzenia śledzenia; nie transportuje przesyłek ani nie podejmuje decyzji w sprawie reklamacji.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer śledzenia przesyłki z wiadomości sprzedawcy o nadaniu, etykiety wysyłkowej lub potwierdzenia Allroad do oficjalnej platformy logistycznej Allroad lub 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, sprawdź pisownię, usuń spacje lub łączniki, potwierdź przekazanie etykiety przewoźnikowi i poproś sprzedawcę o weryfikację numeru. 17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie może zmienić adresu, wydać zwrotu pieniędzy ani zatwierdzić reklamacji.

Jak śledzić przesyłki Allroad

Korzystaj z oficjalnej platformy, gdy potrzebujesz danych konta lub przesyłki w Allroad; korzystaj z 17TRACK, gdy chcesz uzyskać niezależny wgląd w dostępne zdarzenia pochodzące od wielu przewoźników.

ŚcieżkaEtapy i najlepsze zastosowanie
Oficjalna platforma AllroadZaloguj się lub skorzystaj z pola wyszukiwania przesyłki, wprowadź identyfikator paczki i sprawdź najnowsze zdarzenie oraz miejsce docelowe. Najlepsze rozwiązanie dla przesyłek powiązanych z kontem i rejestrami nadawcy.
17TRACKOtwórz 17TRACK, wprowadź identyfikator, zezwól na automatyczne rozpoznanie przewoźnika i porównaj znaczniki czasu zdarzeń. Najlepsze rozwiązanie dla przesyłek przekazywanych między krajami.
Brak numeruSkontaktuj się ze sprzedawcą lub nadawcą; numer zamówienia nie musi być identyfikatorem transportowym.

Numer śledzenia identyfikuje proces transportu. Numer zamówienia identyfikuje zakup, natomiast numer referencyjny lub numer etykiety może identyfikować rekord sprzedawcy albo etykietę wysyłkową. Numer może istnieć jeszcze przed pierwszym fizycznym skanem przyjęcia.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczne strony Allroad nie publikują jednego uniwersalnego wzorca numerów. Etykiety dla dedykowanych linii i partnerów mogą więc używać różnych identyfikatorów. Nie wyciągaj wniosków o dokładnej usłudze wyłącznie na podstawie prefiksu; zweryfikuj identyfikator za pośrednictwem oficjalnej platformy lub 17TRACK.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec
Identyfikator przesyłki AllroadWzorzec alfanumeryczny jest różny; użyj zanonimizowanego przykładu, takiego jak AR#######.
Identyfikator partnera lub operatora pocztowegoMoże być numeryczny lub alfanumeryczny i może być zgodny z konwencją wydającego go partnera, a nie z konwencją stosowaną przez Allroad.
Numer zamówienia lub identyfikator referencyjny sprzedawcyTekst lub cyfry zdefiniowane przez sprzedawcę; mogą nie generować zdarzeń przewoźnika.
Identyfikator ostatniego etapu dostawyNumer dostawy w kraju docelowym może pojawić się po przekazaniu przesyłki i może różnić się od identyfikatora nadanego w kraju wysyłki.

Kupujący zwykle widzą numer w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki lub na stronie zamówienia w serwisie marketplace. Nadawcy mogą go znaleźć na etykiecie, pokwitowaniu lub koncie logistycznym. Firmy powinny podawać identyfikator transportowy dostarczony przez Allroad lub platformę wysyłkową, a nie wyłącznie numer zamówienia w serwisie marketplace. Kod kreskowy wydrukowany na etykiecie nie jest automatycznie publicznym numerem śledzenia paczki.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

StatusZnaczenie i następne działanie
Utworzono etykietę / przed wysyłkąDane przesyłki istnieją, ale fizyczne przyjęcie mogło jeszcze nie nastąpić. Nadawca powinien potwierdzić przekazanie przesyłki.
Przyjęto / odebranoPlacówka logistyczna zarejestrowała paczkę. Zwykle następują po tym sortowanie lub odprawa eksportowa.
W transporciePaczka przemieszcza się między punktami obsługi; podczas transportu liniowego mogą wystąpić przerwy w skanowaniu.
Odprawa celna lub przekazaniePaczka jest poddawana procedurom importowym/eksportowym lub przekazywana operatorowi w kraju docelowym; dotarcie przesyłki nie oznacza zwolnienia celnego.
Wydano do doręczeniaOperator dostaw w kraju docelowym przydzielił paczkę do próby doręczenia.
Doręczono / wyjątek / zwróconoOdnotowano doręczenie, wystąpiła przeszkoda lub paczka jest odsyłana. Najpierw sprawdź potwierdzenie doręczenia, a następnie skontaktuj się ze sprzedawcą lub odpowiedzialnym operatorem.

Usługi i czas dostawy

Allroad publikuje dedykowane linie, szybkie linie i kanały przesyłek małogabarytowych dla Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Brazylii, Japonii i innych tras. Opublikowany standard dla dedykowanej linii wynosi 5–15 dni roboczych dla danego kanału; odprawa celna i przekazanie przesyłki operatorowi w kraju docelowym mogą wydłużyć rzeczywisty czas transportu.

Porównanie usług

UsługaKrótkie zastosowanie
Dedykowana liniaTransgraniczne przesyłki małe i realizowane samodzielnie, wymagające dostawy w kraju docelowym.
Szybka liniaSzybsza opublikowana opcja trasy dla wybranych miejsc docelowych.
Ekonomiczna przesyłka małogabarytowaTańszy transport przesyłek małogabarytowych tam, gdzie wybrana trasa go obsługuje.

Czas dostawy

UsługaOpublikowany standard dostawy
Międzynarodowy kanał dedykowanej linii5–15 dni roboczych; opublikowany jako standard kanału, a nie gwarancja zwrotu pieniędzy.
Inne produkty trasoweZależy od miejsca nadania, miejsca docelowego, wybranej trasy, odprawy celnej i obsługi ostatniego etapu dostawy.

Czasy dostawy według kraju docelowego

Kraj / region docelowySzacowany przedział doręczenia
Kontynentalne Stany Zjednoczone5–15 dni roboczych dla opublikowanego kanału dedykowanej linii; obszary niekontynentalne są wyłączone.
Wielka Brytania5–15 dni roboczych jako szacowany czas transportu; terytoria zamorskie są wyłączone.
Brazylia5–15 dni roboczych jako szacowany czas transportu; odprawa celna i doręczenie lokalne mogą wydłużyć ten czas.
Japonia5–15 dni roboczych jako szacowany czas transportu; obowiązują warunki dotyczące wysp i obsługi lokalnej.

Oficjalna strona trasy podaje przedział 5–15 dni roboczych dla opisanego kanału, a nie średnie dla poszczególnych krajów. Rzeczywisty czas doręczenia zależy od godziny granicznej, weekendów, świąt, jakości adresu, pogody, szczytowego wolumenu przesyłek, odprawy celnej i skanów partnerów.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Wyświetlany problem/statusNatychmiastowe działanie
Nieprawidłowy numerUsuń znaki interpunkcyjne, porównaj numer z rejestrem nadania sprzedawcy i poproś o korektę, jeśli jest to identyfikator zamówienia.
Brak zdarzeńPoczekaj na aktywację danych i zapytaj nadawcę, czy przesyłka została fizycznie przekazana.
Brak aktualizacji w transporcieSprawdź zarówno Allroad, jak i 17TRACK; transport transgraniczny oraz etapy przekazania mogą powodować luki w widoczności.
Opóźnienie celneSprawdź żądania kraju docelowego, instrukcje dotyczące podatków i zadeklarowaną zawartość; odbiorca może być zobowiązany do dostarczenia dokumentów.
Doręczono, ale przesyłka nie została otrzymanaSprawdź wejście, skrzynkę pocztową, domowników, recepcję, sąsiadów i potwierdzenie doręczenia, a następnie skontaktuj się z lokalnym operatorem doręczeń i sprzedawcą.
Uszkodzona, zagubiona lub zwróconaZrób zdjęcia opakowania, zachowaj wszystkie materiały i poproś nadawcę o rozpoczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenia reklamacyjnego u przewoźnika.

Wysyłka międzynarodowa i przekazanie przesyłki

EtapCo to oznacza
Odbiór i przetwarzanie w kraju nadaniaAllroad odbiera, sprawdza, oznacza i przygotowuje przesyłkę do eksportu.
Eksport i transport głównyPrzesyłka przechodzi procedury eksportowe i bezpieczeństwa, a następnie jest transportowana w kierunku kraju docelowego.
Odprawa celna importowaOrgany dokonują oceny przesyłki; przybycie do placówki celnej nie potwierdza jej zwolnienia.
Przekazanie partnerowi i ostatnia milaLokalny operator ekspresowy lub pocztowy może odebrać przesyłkę i zrealizować doręczenie końcowe. Numer nadania z kraju pochodzenia może pozostać widoczny lub zostać powiązany z lokalnym identyfikatorem.

Opublikowany przez Allroad opis procesu wskazuje, że doręczenie w kraju docelowym odbywa się za pośrednictwem lokalnych sieci ekspresowych lub pocztowych. Odbiorcy powinni postępować zgodnie z instrukcjami celnymi oraz zachować faktury, deklaracje i dokumenty tożsamości lub dokumenty podatkowe, jeśli zostaną o to poproszeni.

Zarządzanie dostawą

Dostarczone strony Allroad potwierdzają wyszukiwanie przesyłek, dostęp do konta, odbiór, przetwarzanie, śledzenie, doręczenie w kraju docelowym i odbiór przesyłki. Nie publikują jednak zasad samodzielnego wstrzymania przesyłki ani zmiany adresu.

Reklamacje i zwroty pieniędzy

ProcesKiedy użyć i następny krok
Zapytanie o śledzenieUżyj w przypadku pytania o status; podaj numer śledzenia i najnowszy skan firmie Allroad lub nadawcy.
Zgłoszenie zaginięcia lub uszkodzeniaNadawca powinien skontaktować się z Allroad, przedstawiając dokumentację przesyłki, dowód wartości, zdjęcia i zachowane opakowanie.
Zwrot środków z platformy marketplaceKupujący zwraca się do sprzedawcy lub platformy marketplace o rozwiązanie sprawy; 17TRACK nie może go zatwierdzić.

Ograniczenia dotyczące wysyłki

KategoriaOpublikowane warunki
Dozwolone kategorieWymieniono towary ogólne, wbudowane baterie i baterie dołączone do produktów jako dozwolone, z zastrzeżeniem zasad obowiązujących na danej trasie.
Zabronione lub objęte ograniczeniamiPodrabiane towary, samodzielne baterie, silne magnesy, pasty, materiały łatwopalne, materiały wybuchowe, broń, towary kruche lub żrące, towary łatwo psujące się oraz przedmioty stwarzające zagrożenie dla lotnictwa są wymienione jako zabronione.
Limity przesyłekOpublikowane limity kanału obejmują zakres od 0,05 do 30 kg, długość najdłuższego boku do 60 cm oraz sumę wymiarów do 90 cm.
Wycena i rozliczeniaW opublikowanym kanale stosuje się większą z rzeczywistej lub objętościowej masy; masa objętościowa to długość × szerokość × wysokość w centymetrach podzielone przez 8000, przy czym na przesyłkę przypada jedna paczka, a zadeklarowana wartość jest niższa niż 800 USD.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt
Telefon13480681121; strona internetowa przedstawia ten numer jako ogólnokrajową infolinię i podaje jej całodobową dostępność.
E-mail1477542376@qq.com; odpowiedni do dokumentacji przesyłki i dowodów w formie pisemnej.
QQ1477542376; firma Allroad podaje ten numer jako kanał kontaktu.
BiuroTrzecie piętro, 3A, Donghao Art Center, podokręg Minzhi, dzielnica Longhua, Shenzhen.

W przypadku eskalacji najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie przesyłek z platform marketplace, następnie z firmą Allroad w sprawie dokumentacji po stronie nadawczej, a na końcu z operatorem dostaw w miejscu docelowym w celu uzyskania lokalnego skanu doręczenia. Przygotuj numer przesyłki, numer referencyjny zamówienia, datę nadania, adresy, rodzaj usługi, najnowsze zdarzenie, zawartość, dowód wartości oraz zdjęcia uszkodzeń.

Śledzenie przesyłek w e-commerce i dla firm

Sprzedawcy mogą korzystać z platformy logistycznej Allroad do przygotowywania przesyłek i śledzenia, natomiast 17TRACK może zapewnić warstwę monitorowania wielu przewoźników, jeśli dostępne są zdarzenia. Dostarczone oficjalne strony opisują operacje logistyczne oparte na koncie, ale nie publikują publicznego API Allroad, specyfikacji webhooka ani batch API.

Porównanie dla deweloperów/API

OpcjaDostawca
Oficjalna platforma logistycznaAllroad
API śledzenia wielu przewoźników17TRACK

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić paczkę Allroad?

Wprowadź identyfikator transportu na oficjalnej platformie Allroad lub 17TRACK i sprawdź najnowsze dostępne zdarzenie.

2. Gdzie mogę znaleźć numer przesyłki Allroad?

Sprawdź wiadomość e-mail od sprzedawcy dotyczącą nadania, etykietę wysyłkową, potwierdzenie Allroad lub konto logistyczne.

3. Jak wygląda numer przesyłki Allroad?

Publiczne strony Allroad nie określają jednego uniwersalnego formatu, dlatego użyj pełnego identyfikatora przekazanego przez nadawcę i zweryfikuj go za pomocą śledzenia.

4. Kiedy pojawi się pierwszy skan Allroad?

Pierwsze zdarzenie pojawia się po aktywowaniu danych przesyłki lub po fizycznym zeskanowaniu paczki podczas obsługi; samo utworzenie etykiety nie potwierdza przyjęcia przesyłki.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu Allroad nie są aktualizowane?

Transport transgraniczny, odprawa eksportowa lub przekazanie przesyłki partnerowi może spowodować przerwę w skanach; potwierdź numer i poproś nadawcę o sprawdzenie dokumentacji przesyłki.

6. Ile trwa dostawa Allroad?

Opublikowany kanał dedykowanej linii podaje od 5 do 15 dni roboczych, zależnie od trasy, odprawy celnej i obsługi w miejscu docelowym.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie Allroad?

Zapoznaj się z informacją o wyjątku, zweryfikuj adres i zapytaj sprzedawcę lub operatora dostaw w miejscu docelowym o kolejną próbę doręczenia albo możliwość odbioru.

8. Co zrobić, jeśli Allroad podaje, że przesyłka została doręczona, ale jej nie otrzymałem(-am)?

Sprawdź bezpieczne miejsca, domowników, recepcję i sąsiadów, a następnie poproś o dowód doręczenia i skontaktuj się z lokalnym operatorem oraz sprzedawcą.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Allroad?

Nadawca powinien skontaktować się z Allroad, przekazując identyfikator, dokumentację przesyłki, dowód wartości, zdjęcia oraz oryginalne opakowanie.

10. Jak skontaktować się z Allroad?

Skorzystaj z numeru 13480681121, adresu 1477542376@qq.com lub QQ 1477542376, zgodnie z informacjami na oficjalnej stronie kontaktowej.

FAQ dla ekspertów

11. Czy termin 5–15 dni w Allroad jest gwarantowany?

Oficjalna strona przedstawia 5–15 dni roboczych jako standard kanału i nie opisuje tego terminu jako gwarancji zwrotu pieniędzy.

12. Kto realizuje doręczenie końcowe międzynarodowej przesyłki Allroad?

Allroad podaje, że za doręczenie końcowe mogą odpowiadać lokalni operatorzy ekspresowi lub pocztowi w miejscu docelowym, dlatego skan ostatniego odcinka może pochodzić od partnera.

13. Czy przekazanie przesyłki przez Allroad oznacza, że została ona doręczona?

Nie; przekazanie oznacza, że odpowiedzialność lub fizyczne posiadanie przesyłki przechodzi na operatora w miejscu docelowym, natomiast doręczenie wymaga zarejestrowania zdarzenia doręczenia.

14. Jakie zasady dotyczące masy i wymiarów obowiązują w opublikowanym kanale Allroad?

Opublikowane limity wynoszą 0,05–30 kg, długość najdłuższego boku do 60 cm, a suma wymiarów do 90 cm dla opisanego kanału.

15. Czy firmy mogą korzystać z publicznego API śledzenia Allroad?

Udostępnione oficjalne strony opisują platformę logistyczną, ale nie publikują publicznego API Allroad; firmy powinny bezpośrednio zwrócić się do Allroad o dostęp techniczny lub w odpowiednich przypadkach skorzystać z 17TRACK.

API śledzenia

// Allroad official API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API: submit a carrier identifier after confirming the current carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK to niezależna platforma śledzenia przesyłek, która nie jest powiązana z Allroad.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading