Skip to main content
StartBlogOprogramowanie do wyboru daty dostawy: 8 aplikacji, które pozwalają kupującym wybrać datę

Oprogramowanie do wyboru daty dostawy: 8 aplikacji, które pozwalają kupującym wybrać datę

17TRACK

Oprogramowanie do wyboru daty dostawy pozwala kupującym poprosić o dostępny dzień dostawy przed złożeniem zamówienia. Osiem opcji, które warto rozważyć, to Zapiet, Buunto, Bird, Stellar Delivery Date & Pickup, Order Delivery for WooCommerce, Iconic WooCommerce Delivery Slots, Order Delivery Date for WooCommerce oraz Orderable. Właściwy wybór zależy od używanej platformy e-commerce, zasad realizacji zamówień oraz tego, czy klienci potrzebują daty dostawy, przedziału czasowego czy terminu odbioru osobistego.

Delivery Date Selection Software 8 Apps That Let Shoppers Pick

Dla sprzedawców wyzwaniem nie jest samo dodanie kalendarza. Chodzi o uniemożliwienie kupującym wyboru dat, których Twoja działalność nie jest w stanie zrealizować. Ten przewodnik wyjaśnia, gdzie każda opcja pasuje na Twojej krótkiej liście, co należy potwierdzić przed zakupem oraz jak przetestować doświadczenie klienta przed uruchomieniem. Lista nie jest rankingiem wydajności, a funkcje zależne od planu, ceny i kompatybilność należy potwierdzić u każdego dostawcy.

Co właściwie powinno robić oprogramowanie do wyboru daty dostawy

Selektor daty zbiera preferowany dzień dostawy klienta. Przydatna konfiguracja harmonogramu łączy ten wybór również z ograniczeniami operacyjnymi: czasem przygotowania, godzinami granicznymi składania zamówień, dniami zamknięcia, obszarami dostaw i dostępną przepustowością. Bez tych zasad kalendarz może tworzyć obietnice zamiast nimi zarządzać.

Podczas oceny produktów rozdziel trzy różne funkcje:

  • Wybór daty dostawy: Kupujący wybiera dostępny dzień.
  • Wybór przedziału czasowego dostawy: Kupujący wybiera przedział w ramach danego dnia.
  • Szacowane daty dostawy: Sklep wyświetla szacowany termin doręczenia, ale niekoniecznie pozwala kupującemu go wybrać.

Śledzenie przesyłki to jeszcze inna funkcja. Informuje o postępie przesyłki po realizacji zamówienia; samo w sobie nie rezerwuje przepustowości dostaw ani nie sprawia, że przewoźnik dotrzyma żądanej daty. Przy tej decyzji zakupowej priorytetem powinny być mechanizmy planowania, a nie zakres śledzenia.

Osiem aplikacji i wtyczek do umieszczenia na krótkiej liście

Produkty te obejmują dwa popularne środowiska sklepowe: Shopify i WooCommerce. Zacznij od używanej platformy, a następnie zawęź listę według modelu realizacji zamówień. Poniższe sugestie są redakcyjnymi punktami wyjścia, a nie twierdzeniami, że jeden produkt przewyższa inny.

ProduktPlatformaPowód, by go ocenićNajważniejsza kontrola
Zapiet – Pickup + DeliveryShopifyKoordynowanie harmonogramów odbioru i dostaw lokalnychZasady dotyczące lokalizacji i kompatybilność z kasą
Buunto – Date & Time SlotShopifyDodawanie wyboru daty i godziny po stronie klientaUmiejscowienie selektora i zasady przygotowania
Bird Pickup Delivery DateShopifyPlanowanie dostaw i zamówień odbieranych osobiścieKontrola przepustowości dla konfiguracji realizacji zamówień
Stellar Delivery Date & PickupShopifyZbieranie preferencji dotyczących harmonogramu dostaw i odbiorówZasady dotyczące produktów i obsługa danych zamówienia
Order DeliveryWooCommerceDodawanie planowania dostaw do sklepu WooCommerceImplementacja w kasie i zasady metod wysyłki
Iconic WooCommerce Delivery SlotsWooCommerceOferowanie dat i przedziałów czasowych dostawyDostępność przedziałów i sposób rezerwacji
Order Delivery Date for WooCommerceWooCommerceWprowadzenie wyboru daty dostawy za pomocą wtyczkiGranice funkcji bezpłatnych i płatnych
OrderableWooCommercePołączenie lokalnego zamawiania z planowaniem realizacjiDopasowanie do menu, katalogu i procesu zamawiania

1. Zapiet – Pickup + Delivery

Zapiet jest odpowiednią opcją dla Shopify, gdy planowanie dostaw stanowi część szerszej działalności obejmującej odbiór osobisty i dostawy lokalne. Zakres produktu sprawia, że warto go ocenić w sklepach, w których klienci muszą wybrać zarówno metodę realizacji, jak i datę.

Rozważ go, gdy: Twoje wymagania dotyczące harmonogramu obejmują lokalizacje fizyczne, odbiór lub dostawy zarządzane przez sprzedawcę. Podczas oceny zaprezentuj rzeczywiste zasady dotyczące lokalizacji i obszaru obsługi, zamiast testować tylko jeden adres dostawy.

Możliwe niedopasowanie: Jeśli potrzebujesz jedynie opcjonalnego pola z preferowaną datą dla standardowej wysyłki paczkowej, szersza konfiguracja odbioru i dostawy może wprowadzić niepotrzebne ustawienia. Potwierdź, które funkcje obejmuje wybrany plan.

2. Buunto – Date & Time Slot

Buunto to aplikacja Shopify do wyboru daty i godziny. Powinna znaleźć się na krótkiej liście, gdy najważniejszym wymaganiem jest umożliwienie klientom wyboru terminu dostawy lub odbioru zamówienia.

Rozważ ją, gdy: Chcesz ocenić interfejs klienta skoncentrowany na planowaniu. Przetestuj, gdzie pojawia się selektor, jak prezentowane są niedostępne daty oraz czy zasady dotyczące czasu przygotowania dają oczekiwane możliwości wyboru.

Możliwe niedopasowanie: Sam interfejs daty i godziny nie powinien być traktowany jako dowód obsługi tras dostaw, rezerwacji przewoźnika ani zarządzania wysyłką. Jeśli wymagania te są częścią projektu, potwierdź je osobno.

3. Bird Pickup Delivery Date

Bird to kolejna opcja Shopify do planowania dostaw i odbiorów wybieranych przez klienta. Warto ją rozważyć, gdy sklep musi zbierać informacje o harmonogramie wraz z wyborem sposobu realizacji.

Rozważ ją, gdy: Odbiór i dostawa mają znaczenie dla Twojej działalności. Utwórz zamówienia testowe dla każdej metody i sprawdź, czy wybrana data pozostaje jasna dla klienta oraz zespołu przygotowującego zamówienie.

Możliwe niedopasowanie: Nie zakładaj, że aplikacja do planowania automatycznie koordynuje obciążenie kuchni, dostępność pojazdów i przepustowość tras dostaw. Zapytaj, jak definiowana jest przepustowość oraz czy różne metody realizacji dzielą wspólne limity, czy mają niezależne ograniczenia.

4. Stellar Delivery Date & Pickup

Stellar, od Identixweb, to opcja Shopify do wyboru daty dostawy i odbioru. Jest kandydatem dla sprzedawców, którzy potrzebują, aby kupujący podawali preferencje dotyczące harmonogramu podczas procesu zakupu.

Rozważ ją, gdy: Twoim głównym wymaganiem jest zebranie użytecznej daty lub wyboru odbioru i przekazanie tych informacji do przetwarzania zamówienia. Sprawdź, jak pracownicy widzą wybór i jak pojawia się on w komunikacji z klientem.

Możliwe niedopasowanie: Sklepy z różnymi czasami przygotowania nie powinny zatwierdzać konfiguracji po przetestowaniu tylko jednego produktu. Potwierdź, jak aplikacja obsługuje zamówienie zawierające zarówno produkt dostępny od razu, jak i produkt wykonywany na zamówienie.

5. Order Delivery for WooCommerce

Order Delivery jest wymieniany na rynku rozszerzeń WooCommerce jako opcja planowania dostaw. To odpowiedni punkt wyjścia dla sprzedawców, którzy chcą dodać planowanie do istniejącego procesu zakupowego WooCommerce.

Rozważ go, gdy: Twój sklep już korzysta z WooCommerce, a opcje dostawy muszą współpracować z jego konfiguracją wysyłki. Przetestuj rozszerzenie z używanymi strefami wysyłki, metodami i rzeczywistą implementacją kasy.

Możliwe niedopasowanie: Obecność na rynku WooCommerce nie oznacza kompatybilności z każdym motywem, modyfikacją kasy ani zestawem rozszerzeń. Test w sklepie testowym jest bardziej przydatny niż założenie uniwersalnej kompatybilności.

6. Iconic WooCommerce Delivery Slots

Iconic WooCommerce Delivery Slots koncentruje się na wyborze daty i przedziału czasowego dostawy. Warto szczególnie ocenić ten produkt, gdy klient potrzebuje okna dostawy, a nie tylko dnia w kalendarzu.

Rozważ go, gdy: Twoja działalność organizuje pracę wokół zaplanowanych przedziałów czasowych. Przetestuj zmiany dostępności podczas składania zamówienia i zapytaj, kiedy przedział jest rezerwowany, kiedy zostaje zwolniony oraz jak nieudane lub porzucone płatności wpływają na dostępność.

Możliwe niedopasowanie: Okno wybrane przez klienta nie staje się automatycznie przydziałem trasy kierowcy. Jeśli potrzebujesz koordynacji wysyłki, przed zakupem potwierdź dostępność integracji lub ręcznego przekazania informacji.

7. Order Delivery Date for WooCommerce

Tyche Softwares oferuje Order Delivery Date for WooCommerce, w tym wtyczkę wymienioną w katalogu wtyczek WordPress. Jest to przydatny kandydat dla sprzedawców wprowadzających wybór daty dostawy przez klienta do sklepu WooCommerce.

Rozważ ją, gdy: Chcesz ocenić proces wyboru daty przed podjęciem decyzji, jak dużej złożoności planowania potrzebuje firma. Zacznij od wymaganych zasad, a następnie potwierdź, która edycja zapewnia każdą z nich.

Możliwe niedopasowanie: Nie zakładaj, że funkcje opisane dla płatnej edycji są zawarte w bezpłatnej wtyczce. Zweryfikuj obsługę przedziałów czasowych, ustawienia zależne od produktu i inne zaawansowane wymagania w odniesieniu do dokładnej edycji, którą zamierzasz zainstalować.

8. Orderable

Orderable to rozwiązanie do zamawiania oparte na WooCommerce, oferujące między innymi planowanie dostaw i odbiorów. Szersze ukierunkowanie na zamawianie sprawia, że jest istotne dla firm gastronomicznych i innych lokalnych sprzedawców rozważających coś więcej niż samodzielny kalendarz.

Rozważ je, gdy: Projekt obejmuje także doświadczenie zamawiania, na przykład sposób przeglądania produktów przez kupujących i wyboru realizacji. Oceniaj planowanie jako część całego procesu, a nie w oderwaniu od niego.

Możliwe niedopasowanie: Jeśli istniejący sklep działa dobrze i potrzebuje tylko pola z datą, szersze rozwiązanie do zamawiania może oznaczać więcej zmian, niż jest to konieczne. Potwierdź, które funkcje planowania wymagają płatnego pakietu.

Jak wybrać bez kupowania zbyt wielu funkcji

W przypadku sklepu Shopify oferującego zarówno odbiór, jak i dostawę lokalną zacznij od Zapiet, Bird i Stellar. Uwzględnij Buunto, gdy najważniejszym wymaganiem jest wybór daty i godziny. Jest to krótka lista według zakresu produktów, a nie twierdzenie, że pozostałe aplikacje nie poradzą sobie z Twoim scenariuszem.

W przypadku WooCommerce porównaj Order Delivery, Iconic Delivery Slots i wtyczkę Tyche z tymi samymi zasadami planowania. Dodaj Orderable, jeśli jednocześnie ponownie oceniasz proces lokalnego zamawiania. Dopasowanie do platformy powinno wyeliminować nieodpowiednie opcje, zanim porównywanie funkcji stanie się skomplikowane.

Każdemu dostawcy znajdującemu się na krótkiej liście zadaj te same pytania:

  • Umiejscowienie: Gdzie odbywa się wybór i czy klienci mogą go pominąć, korzystając z alternatywnej ścieżki zakupu?
  • Dostępność: Czy konfiguracja pozwala uwzględnić czasy przygotowania, święta, godziny graniczne i obszary obsługi?
  • Przepustowość: Czy limity są liczone według zamówień, produktów, lokalizacji, przedziałów czasowych czy innej jednostki?
  • Obsługa zamówienia: Gdzie zapisywana jest wybrana data i czy pracownicy mogą ją znaleźć bez otwierania kolejnego panelu?
  • Zmiany: Co się dzieje, gdy klient zmieni adres, metodę wysyłki lub zawartość zamówienia?
  • Koszt: Który plan obejmuje wymagane zasady i czy naliczane są dodatkowe opłaty za lokalizacje, użycie, integracje lub wsparcie?

Niska cena abonamentu nie musi oznaczać najniższego kosztu operacyjnego. Z drugiej strony dłuższa lista funkcji nie uzasadnia płacenia za funkcje, których zespół nie będzie używać. Porównaj koszt dokładnej konfiguracji, której potrzebujesz, uwzględniając konfigurację początkową i wszelką pozostałą pracę ręczną.

Przeprowadź te testy akceptacyjne przed uruchomieniem

Przed skonfigurowaniem oprogramowania opisz zasady dostawy prostym językiem. Na przykład: zamówienia złożone po popołudniowej godzinie granicznej wymagają dodatkowego dnia przygotowania; dostawy nie są realizowane w dni zamknięcia; a każde okno dostawy ma ograniczoną przepustowość. Przekształć każde stwierdzenie w test.

  1. Przetestuj granicę godziny granicznej. Złóż zamówienia bezpośrednio przed godziną graniczną i po niej, korzystając z zamierzonej strefy czasowej sklepu. Sprawdź, czy najwcześniejsza oferowana data zmienia się prawidłowo.
  2. Przetestuj dzień zamknięcia. Ustaw normalnie dostępny dzień jako niedostępny i potwierdź, że klienci nie mogą wybrać go inną ścieżką zakupu.
  3. Przetestuj koszyki mieszane. Połącz produkty o różnych wymaganiach dotyczących przygotowania. Oferowana data musi pozostać możliwa do zrealizowania dla całego zamówienia.
  4. Przetestuj przepustowość w oddzielnych sesjach. Niech dwóch kupujących spróbuje zarezerwować ostatni dostępny przedział. Obserwuj, jak rezerwacje, zakończone płatności i porzucone kasy wpływają na dostępność.
  5. Przetestuj zmiany adresu i metody. Przełączaj się między kwalifikującymi się i niekwalifikującymi się adresami, a następnie między odbiorem i dostawą. Wcześniejszy wybór nie powinien po cichu pozostawać ważny, gdy zmienią się podstawowe zasady.
  6. Przetestuj przekazanie operacyjne. Prześledź zrealizowane zamówienie od potwierdzenia przez przygotowanie i pakowanie po wysyłkę. Każda osoba, która potrzebuje tej daty, powinna otrzymać jej jednoznaczną wersję.

Przetestuj również sklep na urządzeniach mobilnych i z użyciem rzeczywistych metod płatności. Demonstracja na komputerze nie potwierdza, że selektor daty działa we wszystkich sposobach, w jakie klienci dokonują zakupów w Twoim sklepie.

FAQ

Czy wybranie daty dostawy gwarantuje doręczenie tego dnia?

Nie. Oprogramowanie zapisuje wybór i może ograniczać dostępność zgodnie z zasadami określonymi przez sprzedawcę. Gwarancja dostawy wymaga procesu operacyjnego zdolnego spełnić tę obietnicę. Jeśli data jest tylko preferencją, oznacz ją wyraźnie i wyjaśnij, jak działa potwierdzenie.

Czy mogę używać selektora daty przy standardowej wysyłce paczkowej?

Możesz zebrać żądaną datę, ale nie oznacza to, że przewoźnik paczki oferuje dostawę w określonym dniu. Rozróżnij datę wysyłki od daty doręczenia i osobno potwierdź każdą usługę z określonym terminem.

Czy klienci powinni wybierać datę dostawy czy przedział czasowy?

Oferuj datę, gdy Twoja działalność może zobowiązać się do konkretnego dnia, ale nie do węższego przedziału. Oferuj przedziały czasowe, gdy obsada, przygotowanie i przepustowość dostaw pozwalają je zapewnić. Bardziej precyzyjne obietnice są przydatne tylko wtedy, gdy firma może je niezawodnie zrealizować.

Czy klienci mogą zmienić wybraną datę po złożeniu zamówienia?

Zależy to od produktu, konfiguracji i etapu realizacji zamówienia. Potwierdź, czy zmiany są samoobsługowe czy zarządzane przez pracowników, czy dostępność jest sprawdzana ponownie oraz jak zaktualizowana data trafia do zespołu realizacji.

Jakie jest najważniejsze kryterium zakupu?

Wybierz oprogramowanie, które potrafi egzekwować rzeczywiste zasady dostawy i niezawodnie przekazywać wybraną datę do procesów operacyjnych. Atrakcyjny wizualnie kalendarz ma mniejsze znaczenie niż zapobieganie rezerwacjom, których nie można zrealizować.

Źródła

Poniższe oficjalne strony produktów i wpisy zawierają odniesienia do produktów uwzględnionych na tej krótkiej liście. Przed zakupem zapoznaj się z aktualną dokumentacją i szczegółami planów każdego dostawcy.

Loading