Pristatymo datos pasirinkimo programinė įranga: 8 programėlės, leidžiančios pirkėjams pasirinkti datą
Pristatymo datos pasirinkimo programinė įranga leidžia pirkėjams pasirinkti galimą pristatymo dieną prieš pateikiant užsakymą. Verta apsvarstyti aštuonias parinktis: Zapiet, Buunto, Bird, Stellar Delivery Date & Pickup, Order Delivery for WooCommerce, Iconic WooCommerce Delivery Slots, Order Delivery Date for WooCommerce ir Orderable. Tinkamas pasirinkimas priklauso nuo jūsų el. prekybos platformos, užsakymų vykdymo taisyklių ir nuo to, ar klientams reikia pristatymo datos, laiko intervalo ar atsiėmimo laiko.
Prekybininkams iššūkis yra ne vien pridėti kalendorių. Svarbu neleisti pirkėjams pasirinkti datų, kurių jūsų veikla negali įvykdyti. Šiame vadove paaiškinama, kurią vietą kiekviena parinktis turėtų užimti jūsų trumpajame sąraše, ką reikia patvirtinti prieš perkant ir kaip išbandyti klientų patirtį prieš paleidimą. Sąrašas nėra veikimo rezultatų reitingas, o konkretaus plano funkcijas, kainas ir suderinamumą reikėtų patvirtinti pas kiekvieną tiekėją.
Ką iš tikrųjų turėtų daryti pristatymo datos pasirinkimo programinė įranga
Datos pasirinkimo priemonė surenka kliento pageidaujamą pristatymo dieną. Naudinga planavimo sąranka taip pat susieja šį pasirinkimą su veiklos apribojimais: paruošimo laiku, užsakymų priėmimo terminais, nedarbo dienomis, pristatymo vietovėmis ir turimais pajėgumais. Be šių taisyklių kalendorius gali kurti pažadus, o ne juos valdyti.
Vertindami produktus atskirkite tris skirtingas funkcijas:
- Pristatymo datos pasirinkimas: Pirkėjas pasirenka galimą dieną.
- Pristatymo laiko intervalo pasirinkimas: Pirkėjas pasirenka laiko intervalą tą dieną.
- Numatomos pristatymo datos: Parduotuvė rodo numatomą pristatymo laiką, nebūtinai leisdama pirkėjui jį pasirinkti.
Siuntos sekimas yra atskira funkcija. Jis praneša apie siuntos eigą po užsakymo įvykdymo, tačiau pats savaime nerezervuoja pristatymo pajėgumų ir neįpareigoja vežėjo laikytis pageidaujamos datos. Priimdami šį pirkimo sprendimą pirmenybę teikite planavimo valdikliams, o ne sekimo aprėpčiai.
Aštuonios programėlės ir papildiniai, kuriuos verta įtraukti į trumpąjį sąrašą
Šie produktai apima dvi įprastas parduotuvių aplinkas: Shopify ir WooCommerce. Pradėkite nuo esamos platformos, tada susiaurinkite sąrašą pagal užsakymų vykdymo modelį. Toliau pateikiami siūlomi pasirinkimai yra redakciniai atspirties taškai, o ne teiginiai, kad vienas produktas veikia geriau už kitą.
| Produktas | Platforma | Priežastis jį įvertinti | Svarbiausias patikrinimas |
|---|---|---|---|
| Zapiet – Pickup + Delivery | Shopify | Atsiėmimo ir vietinio pristatymo planavimo koordinavimas | Vietovės taisyklės ir suderinamumas su atsiskaitymu |
| Buunto – Date & Time Slot | Shopify | Klientams skirtos datos ir laiko pasirinkimo pridėjimas | Pasirinkimo priemonės vieta ir paruošimo taisyklės |
| Bird Pickup Delivery Date | Shopify | Pristatymo ir atsiėmimo užsakymų planavimas | Jūsų užsakymų vykdymo sąrankos pajėgumų valdikliai |
| Stellar Delivery Date & Pickup | Shopify | Pristatymo ir atsiėmimo planavimo pageidavimų surinkimas | Produktų taisyklės ir užsakymo duomenų tvarkymas |
| Order Delivery | WooCommerce | Pristatymo planavimo pridėjimas prie WooCommerce parduotuvės | Įgyvendinimas atsiskaitymo lange ir pristatymo būdų taisyklės |
| Iconic WooCommerce Delivery Slots | WooCommerce | Pristatymo datų ir laiko intervalų siūlymas | Intervalų prieinamumas ir rezervavimo elgsena |
| Order Delivery Date for WooCommerce | WooCommerce | Pristatymo datos pasirinkimo įdiegimas naudojant papildinį | Nemokamų ir mokamų funkcijų ribos |
| Orderable | WooCommerce | Vietinio užsakymo ir užsakymų vykdymo planavimo derinimas | Suderinamumas su jūsų meniu, katalogu ir užsakymo eiga |
1. Zapiet – Pickup + Delivery
Zapiet yra tinkamas Shopify pasirinkimas, kai pristatymo planavimas yra platesnės atsiėmimo ir vietinio pristatymo veiklos dalis. Jo produkto kryptis verta dėmesio parduotuvėms, kuriose klientai turi pasirinkti ne tik datą, bet ir užsakymo vykdymo būdą.
Apsvarstykite, jei: Jūsų planavimo reikalavimai apima fizines vietas, prekių atsiėmimą arba prekybininko valdomą pristatymą. Vertindami pademonstruokite tikras vietovės ir aptarnaujamos teritorijos taisykles, o ne tik išbandykite vieną pristatymo adresą.
Galimas neatitikimas: Jei jums reikia tik neprivalomo pageidaujamos datos lauko įprastam siuntų pristatymui, platesnė atsiėmimo ir pristatymo sąranka gali pareikalauti nereikalingo konfigūravimo. Patvirtinkite, kokias funkcijas apima jūsų planas.
2. Buunto – Date & Time Slot
Buunto yra Shopify datos ir laiko pasirinkimo programėlė. Ji turėtų būti įtraukta į trumpąjį sąrašą, kai pagrindinis poreikis yra leisti klientams pasirinkti, kada užsakymas turėtų būti pristatytas arba atsiimtas.
Apsvarstykite, jei: Norite įvertinti į planavimą orientuotą klientų sąsają. Išbandykite, kur rodoma pasirinkimo priemonė, kaip pateikiamos nepasiekiamos datos ir ar paruošimo laiko taisyklės sukuria numatytus pasirinkimus.
Galimas neatitikimas: Vien datos ir laiko sąsaja neturėtų būti laikoma pristatymo maršrutų sudarymo, vežėjo užsakymo ar išsiuntimo valdymo įrodymu. Jei tai yra jūsų projekto dalis, šiuos reikalavimus patvirtinkite atskirai.
3. Bird Pickup Delivery Date
Bird yra dar viena Shopify parinktis klientų pasirinktam pristatymo ir atsiėmimo planavimui. Ją verta apsvarstyti, kai parduotuvei reikia rinkti planavimo informaciją kartu su užsakymo vykdymo pasirinkimais.
Apsvarstykite, jei: Jūsų verslui svarbūs ir atsiėmimas, ir pristatymas. Sukurkite kiekvieno būdo bandomuosius užsakymus ir patikrinkite, ar pasirinkta data išlieka aiški klientui ir užsakymą ruošiančiai komandai.
Galimas neatitikimas: Nemanykite, kad planavimo programėlė automatiškai koordinuoja virtuvės darbo krūvį, transporto priemonių prieinamumą ir pristatymo maršrutų pajėgumus. Išsiaiškinkite, kaip apibrėžiami pajėgumai ir ar skirtingi užsakymo vykdymo būdai turi bendrus, ar atskirus limitus.
4. Stellar Delivery Date & Pickup
Stellar, sukurta Identixweb, yra Shopify parinktis pristatymo datos ir atsiėmimo pasirinkimui. Ji tinka prekybininkams, kuriems reikia, kad pirkėjai pirkimo metu pateiktų planavimo pageidavimus.
Apsvarstykite, jei: Pagrindinis jūsų reikalavimas yra surinkti tinkamą datą arba atsiėmimo pasirinkimą ir perduoti šią informaciją į užsakymo apdorojimą. Patikrinkite, kaip pasirinkimą mato darbuotojai ir kaip jis rodomas klientų pranešimuose.
Galimas neatitikimas: Parduotuvės, kuriose taikomi skirtingi paruošimo laikai, neturėtų patvirtinti sąrankos išbandžius tik vieną produktą. Patikrinkite, kaip programėlė tvarko užsakymą, kuriame yra ir iš karto prieinama prekė, ir pagal užsakymą gaminama prekė.
5. Order Delivery for WooCommerce
Order Delivery WooCommerce plėtinių prekyvietėje pateikiamas kaip pristatymo planavimo parinktis. Tai tinkamas atspirties taškas prekybininkams, norintiems planavimą įdiegti į esamą WooCommerce pirkimo eigą.
Apsvarstykite, jei: Jūsų parduotuvė jau naudoja WooCommerce, o pristatymo pasirinkimai turi veikti su jos pristatymo konfigūracija. Išbandykite plėtinį su savo pristatymo zonomis, būdais ir tikru atsiskaitymo įgyvendinimu.
Galimas neatitikimas: Įtraukimas į WooCommerce prekyvietę nepatvirtina suderinamumo su kiekviena tema, atsiskaitymo tinkinimu ar plėtinių deriniu. Bandomosios parduotuvės testas yra naudingesnis nei prielaida apie universalų suderinamumą.
6. Iconic WooCommerce Delivery Slots
Iconic WooCommerce Delivery Slots skirta pristatymo datos ir laiko intervalo pasirinkimui. Ją ypač verta įvertinti, kai klientui reikia pristatymo laiko intervalo, o ne tik kalendorinės dienos.
Apsvarstykite, jei: Jūsų veikla organizuojama pagal suplanuotus laiko intervalus. Išbandykite, kaip keičiasi prieinamumas atsiskaitymo metu, ir išsiaiškinkite, kada intervalas rezervuojamas, kada atlaisvinamas ir kaip nepavykę arba nutraukti mokėjimai veikia prieinamumą.
Galimas neatitikimas: Kliento pasirinktas intervalas automatiškai netampa vairuotojo maršruto paskyrimu. Jei reikia išsiuntimo koordinavimo, prieš pirkdami patvirtinkite integraciją arba rankinio perdavimo galimybę.
7. Order Delivery Date for WooCommerce
Tyche Softwares siūlo Order Delivery Date for WooCommerce, įskaitant papildinį, pateiktą WordPress papildinių kataloge. Tai naudinga parinktis prekybininkams, norintiems WooCommerce parduotuvėje įdiegti klientų pasirenkamas pristatymo datas.
Apsvarstykite, jei: Norite įvertinti datos pasirinkimo eigą prieš nuspręsdami, kiek planavimo sudėtingumo reikia jūsų verslui. Pradėkite nuo reikalingų taisyklių, tada patvirtinkite, kuris leidimas suteikia kiekvieną iš jų.
Galimas neatitikimas: Nemanykite, kad mokamame leidime aprašytos funkcijos įtrauktos į nemokamą papildinį. Patikrinkite laiko intervalo valdiklius, konkretiems produktams taikomus nustatymus ir kitus išplėstinius reikalavimus pagal tikslų leidimą, kurį ketinate įdiegti.
8. Orderable
Orderable yra WooCommerce pagrindu veikiantis užsakymo sprendimas, kurio funkcijos apima pristatymo ir atsiėmimo planavimą. Dėl platesnio dėmesio užsakymams jis aktualus maitinimo įmonėms ir kitiems vietiniams prekybininkams, vertinantiems daugiau nei atskirą kalendorių.
Apsvarstykite, jei: Projektas apima pačią užsakymo patirtį, pavyzdžiui, kaip pirkėjai naršo prekes ir pasirenka užsakymo vykdymą. Vertinkite planavimą kaip visos eigos dalį, o ne atskirai.
Galimas neatitikimas: Jei jūsų esama parduotuvė jau veikia gerai ir jai reikia tik datos lauko, platesnis užsakymo sprendimas gali reikšti daugiau pokyčių, nei būtina. Patvirtinkite, kurioms planavimo funkcijoms reikalingas mokamas paketas.
Kaip pasirinkti neperkant per daug
Shopify parduotuvei, siūlančiai ir atsiėmimą, ir vietinį pristatymą, pradėkite nuo Zapiet, Bird ir Stellar. Įtraukite Buunto, kai pagrindinis reikalavimas yra datos ir laiko pasirinkimas. Tai trumpasis sąrašas pagal produkto paskirtį, o ne teiginys, kad kitos programėlės negali tenkinti jūsų scenarijaus.
WooCommerce atveju palyginkite Order Delivery, Iconic Delivery Slots ir Tyche papildinį pagal tas pačias planavimo taisykles. Pridėkite Orderable, kai kartu iš naujo vertinate vietinio užsakymo patirtį. Platformos tinkamumas turėtų atmesti netinkamas parinktis dar prieš tai, kai funkcijų palyginimai tampa sudėtingi.
Užduokite kiekvienam į trumpąjį sąrašą įtrauktam tiekėjui tuos pačius klausimus:
- Vieta: Kur vyksta pasirinkimas ir ar klientai gali jį apeiti naudodami kitą pirkimo kelią?
- Prieinamumas: Ar konfigūracija gali išreikšti jūsų paruošimo laiką, šventes, užsakymų priėmimo terminus ir aptarnaujamas teritorijas?
- Pajėgumai: Ar limitai skaičiuojami pagal užsakymus, prekes, vietas, intervalus ar kitą vienetą?
- Užsakymų tvarkymas: Kur saugoma pasirinkta data ir ar darbuotojai gali ją rasti neatverdami kito valdymo skydelio?
- Pakeitimai: Kas nutinka, kai klientas pakeičia adresą, pristatymo būdą arba užsakymo turinį?
- Kaina: Kuris planas apima reikalingas taisykles ir ar taikomi papildomi vietos, naudojimo, integracijos ar palaikymo mokesčiai?
Maža prenumeratos kaina nebūtinai reiškia mažiausias veiklos sąnaudas. Kita vertus, ilgesnis funkcijų sąrašas nepateisina mokėjimo už funkcijas, kurių jūsų komanda nenaudos. Palyginkite tikslios jums reikalingos konfigūracijos kainą, įskaitant sąranką ir likusį rankinį darbą.
Prieš paleidimą atlikite šiuos priėmimo testus
Prieš konfigūruodami programinę įrangą, paprastai aprašykite savo pristatymo politiką. Pavyzdžiui: po popietinio užsakymų priėmimo termino pateiktiems užsakymams reikia dar vienos paruošimo dienos; pristatymai nevykdomi nedarbo dienomis; kiekvienas pristatymo intervalas turi ribotą darbo krūvį. Kiekvieną teiginį paverskite testu.
- Patikrinkite užsakymų priėmimo termino ribą. Pateikite užsakymus iš karto prieš terminą ir po jo, naudodami parduotuvėje numatytą laiko juostą. Patikrinkite, ar anksčiausia siūloma data pasikeičia teisingai.
- Patikrinkite nedarbo dieną. Padarykite įprastai pasiekiamą dieną nepasiekiamą ir patvirtinkite, kad klientai negali jos pasirinkti kitu pirkimo keliu.
- Patikrinkite mišrius krepšelius. Sujunkite produktus, kuriems taikomi skirtingi paruošimo reikalavimai. Siūloma data turi tikti visam užsakymui.
- Patikrinkite pajėgumus atskirose sesijose. Leiskite dviem pirkėjams pabandyti užsisakyti paskutinį galimą intervalą. Stebėkite, kaip rezervacijos, užbaigti mokėjimai ir nutraukti atsiskaitymai veikia prieinamumą.
- Patikrinkite adreso ir būdo pakeitimus. Pereikite nuo tinkamo prie netinkamo adreso, tada pakeiskite atsiėmimą į pristatymą ir atvirkščiai. Ankstesnis pasirinkimas neturėtų tyliai likti galiojantis, kai pasikeičia pagrindinės taisyklės.
- Patikrinkite veiklos perdavimą. Stebėkite užbaigtą užsakymą nuo patvirtinimo, paruošimo ir pakavimo iki išsiuntimo. Kiekvienas asmuo, kuriam reikia datos, turi gauti nedviprasmišką jos versiją.
Taip pat išbandykite mobiliuosiuose įrenginiuose ir naudodami tikrus mokėjimo būdus. Demonstracija darbalaukyje negali patvirtinti, kad datos pasirinkimo priemonė veikia visais būdais, kuriais klientai perka jūsų parduotuvėje.
DUK
Ar pristatymo datos pasirinkimas garantuoja atvykimą tą dieną?
Ne. Programinė įranga įrašo pasirinkimą ir gali riboti prieinamumą pagal prekybininko nustatytas taisykles. Pristatymo garantijai reikia veiklos paslaugos, galinčios įvykdyti šį pažadą. Jei data yra tik pageidavimas, aiškiai ją pažymėkite ir paaiškinkite, kaip veikia patvirtinimas.
Ar galiu naudoti datos pasirinkimo lauką įprastam siuntų pristatymui?
Galite surinkti pageidaujamą datą, tačiau tai nereiškia, kad siuntų vežėjas siūlo konkrečiai datai pritaikytą pristatymą. Atskirkite išsiuntimo datą nuo atvykimo datos ir atskirai patvirtinkite bet kokią konkrečiai datai taikomą paslaugą.
Ar klientai turėtų rinktis pristatymo datą, ar laiko intervalą?
Siūlykite datą, kai jūsų veikla gali įsipareigoti pristatyti konkrečią dieną, bet ne siauresniu intervalu. Siūlykite laiko intervalus, kai personalas, paruošimas ir pristatymo pajėgumai tai leidžia. Siauresni pažadai naudingi tik tada, kai verslas gali juos patikimai įvykdyti.
Ar klientai gali pakeisti pasirinktą datą po užsakymo pateikimo?
Tai priklauso nuo produkto, konfigūracijos ir užsakymo etapo. Patvirtinkite, ar pakeitimai atliekami savarankiškai, ar juos valdo darbuotojai, ar prieinamumas tikrinamas iš naujo ir kaip atnaujinta data pasiekia užsakymų vykdymo komandą.
Koks yra svarbiausias pirkimo kriterijus?
Rinkitės programinę įrangą, kuri gali užtikrinti, kad būtų laikomasi tikrosios jūsų pristatymo politikos, ir patikimai perduoti pasirinktą datą į veiklos procesus. Patrauklus kalendorius yra antraeilis dalykas, palyginti su neįvykdomų užsakymų prevencija.
Šaltiniai
Toliau pateikiami oficialūs produktų puslapiai ir sąrašai yra šio trumpojo sąrašo produktų nuorodų šaltiniai. Prieš pirkdami peržiūrėkite naujausią kiekvieno tiekėjo dokumentaciją ir planų informaciją.
- Zapiet — oficiali produkto svetainė
- Buunto — oficiali produkto svetainė
- Bird Pickup Delivery Date — Shopify App Store įrašas
- Stellar Delivery Date & Pickup — Shopify App Store įrašas
- Order Delivery — WooCommerce prekyvietės įrašas
- Iconic WooCommerce Delivery Slots — oficialus produkto puslapis
- Order Delivery Date for WooCommerce — WordPress papildinio įrašas
- Orderable — oficiali produkto svetainė


