RFL Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for RFL for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

http://www.runforint.com/

Spore

Om RFL

RFL er en Kina-basert leverandør av grensekryssende forsyningskjedelogistikk. RFL kombinerer internasjonal ekspressfrakt, dedikerte ruter, flyfrakt, sjøfrakt, postale småpakker, jernbanetransport mellom Kina og Europa, veitransport mellom Kina og Europa samt tjenester fra utenlandske lagre for kunder innen grensekryssende handel.

Felt	Bekreftet informasjon
Offisielt nettsted	RFLs offisielle nettsted
Transportørtype	Leverandør av grensekryssende logistikk og integrerte forsyningskjedetjenester.
Primærregion	Internasjonal logistikk med opprinnelse i Kina, med destinasjoner over hele verden.
Tjenesteomfang	Ekspressfrakt, dedikerte ruter, flyfrakt, sjøfrakt, postpakker, jernbane, veitransport og lagerhold i utlandet.
Publisert nettverksinformasjon	Det offisielle nettstedet oppgir tjenester til mer enn 220 land samt et innenriksnettverk med 20 filialer og omlastingssentre.

Relasjoner mellom transportørenheter

Enhet	Relasjon til RFL
RFL	RFL utformer og koordinerer integrerte grensekryssende logistikkløsninger og tilbyr den kundeorienterte logistikkplattformen.
Internasjonale ekspressoperatører	RFL oppfører internasjonale ekspresskanaler som drives sammen med internasjonale ekspresspartnere; den opererende transportøren kan registrere de endelige sporingshendelsene.
Innenriksfilialer og omlastingssentre	RFL bruker innenlandske innsamlings- og omlastingssteder til å konsolidere lasten før eksport.
Tollmyndigheter og sisteleddsoperatører på destinasjonen	Myndigheter og leveringsoperatører på destinasjonen kan ha kontroll over importklarering og endelig levering etter overleveringen.
17TRACK	17TRACK samler uavhengig tilgjengelige hendelser; 17TRACK transporterer ikke RFL-forsendelser og avgjør ikke krav, refusjoner eller adresseendringer.

Kort svar

Finn forsendelsesidentifikatoren i RFLs ordreoppføring, utsendelsesvarselet, fraktetiketten eller kvitteringen, og skriv den deretter inn i søkefunksjonen på det offisielle RFL-nettstedet eller i 17TRACK. Hvis ingen hendelse vises, må du først kontrollere at nummeret er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, at det er skrevet inn riktig, og at pakken har nådd den opererende transportøren for den første skanningen.

Profftips: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform. Den kan ikke transportere en pakke, endre en adresse, godkjenne en refusjon eller opprette et krav hos en transportør.

Slik sporer du RFL-pakker

Bruk identifikatoren som avsenderen oppga. RFLs nettsted tilbyr en hurtigsøkingsmulighet, mens 17TRACK kan bidra til å identifisere tilgjengelige hendelser når en forsendelse involverer flere transportoperatører.

Rute	Trinn
Offisiell RFL-rute	Åpne det offisielle nettstedet, bruk søke- eller tjenestestøtteinngangen, send inn forsendelsesidentifikatoren og sammenlign den nyeste hendelsen med fraktkvitteringen.
17TRACK-rute	Åpne 17TRACK, skriv inn identifikatoren, tillat automatisk gjenkjenning av transportør, gjennomgå hendelsesforløpet og følg den navngitte drifts- eller sisteleddsoperatøren når den vises.
Ingen resultater	Kontroller bokstaver og sifre på nytt, fjern eventuelle mellomrom, spør selgeren om etiketten bare ble opprettet, og be om den faktiske forsendelsesidentifikatoren hvis et ordre- eller referansenummer ble oppgitt.

Et sporingsnummer identifiserer en transportregistrering. Et ordrenummer identifiserer et kjøp; et referansenummer identifiserer en registrering hos en forhandler eller konto; et etikett-nummer identifiserer en generert etikett; og et leveringsvarselnummer kan identifisere en lokal leveringsinstruks. Disse identifikatorene kan ikke brukes om hverandre.

Formater og eksempler på sporingsnumre

RFLs offentlige sider beskriver flere logistikkkanaler, men publiserer ikke én universell grammatikk for sporingsnumre. Identifikatoren kan derfor være utstedt av RFL, en valgt ekspress- eller postoperatør eller en leveringspartner på bestemmelsesstedet. Bruk bare et maskert eksempel; ikke utled en tjeneste ut fra et prefiks alene.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie

Maskert mønster og bruk

RFL-forsendelsesidentifikator

Formatet avhenger av den valgte kanalen; hent identifikatoren fra RFLs ordreoppføring, etikett eller forsendelsesvarsel.

Se alle detaljer om RFL-forsendelsesidentifikatorer

Utstedt av	RFL eller transportoperatøren som er valgt for forsendelsen, kan utstede identifikatoren.
Hvor den vises	Avsendere kan se den på en etikett eller kvittering; kjøpere på markedsplasser ser den vanligvis i en forsendelsesmelding fra selgeren.
Sporingsomfang	Synligheten kan endres når ansvaret går fra konsolidering til en internasjonal operatør eller en operatør på bestemmelsesstedet.
Forbehold	En partnerutstedt identifikator kan spores gjennom RFL uten å være utstedt av RFL.

Internasjonal postidentifikator

En identifikator i postformat kan inneholde bokstaver, sifre og et suffiks for opprinnelseslandet, for eksempel AA#########CC; bruk hele identifikatoren.

Se alle detaljer om internasjonale postidentifikatorer

Utstedt av	Opprinnelseslandets postoperatør eller en postkanal valgt av logistikkleverandøren.
Brukerscenario	Kjøpere som handler på tvers av landegrenser, kan motta opprinnelsesidentifikatoren og se at den brukes på nytt etter overlevering til bestemmelsesstedet.
Sporingsomfang	Hendelser kan ha opphold under eksport, internasjonal transport, tollbehandling og behandling på bestemmelsesstedet.
Forbehold	Det viste formatet beviser ikke i seg selv at RFL fysisk har pakken.

Partner- eller sisteleddsidentifikator

Et annet nummer kan oppgis etter overlevering; ta vare på begge identifikatorene og test hver av dem i sporingssystemet til den navngitte operatøren.

Sporingsstatuser og betydninger

En sporingshendelse registrerer en skanning eller dataoppdatering; den beviser ikke alltid at det har skjedd en fysisk endring i oppbevaringsansvaret. Den ansvarlige parten følger normalt det sist navngitte anlegget eller den sist navngitte operatøren.

Hurtigoppslag for status

Status	Betydning
Etikett opprettet / før forsendelse	Forsendelsesdata finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted; avsenderen bør bekrefte overleveringen.
Akseptert / mottatt	Et driftsanlegg har registrert mottak; sortering eller klargjøring for eksport er neste trinn.
Under transport	Forsendelsen beveger seg mellom anlegg eller transportetapper; skannefrekvensen kan variere.
Tollbehandling eller overlevering	En tollmyndighet, et utvekslingsanlegg eller en partner behandler neste transportetappe; ankomst er ikke det samme som frigivelse.
Ute til levering	Leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet har tildelt pakken til en leveringsrunde.
Levert / avvik / retur	Levering er registrert, det har oppstått et leveringshinder, eller pakken er på vei tilbake; kontroller leveringsbevis, varsler og selgerens instruksjoner.

Tjenester og leveringstider

RFL publiserer kanalspesifikke referansetider for utvalgte produkter med dedikert linje. Tallene er estimater og ikke en universell leveringsgaranti, og de kan påvirkes av behandling i avsenderlandet, toll, helger, perioder med høy belastning og overlevering til siste ledd.

Sammenligning av tjenester

Tjeneste	Kort bruksområde
Internasjonal ekspress	Ekspresspakketransport gjennom utvalgte kanaler hos internasjonale operatører; sporing avhenger av den opererende transportøren.
Internasjonale dedikerte linjer	Rutespesifikke grensekryssende pakker, inkludert produkter til Japan, Europa og USA.
Luft- og sjøfrakt	Grensekryssende fraktløsninger der transportmåte og håndtering på destinasjonen organiseres i henhold til tjenesteplanen.
Småpakker med post	Postkanal for internasjonale e-handelssendinger.
Jernbane og vei mellom Kina og Europa	Jernbane- og lastebiltransport som knytter last fra Kina til europeiske destinasjoner.

Leveringstid

Tjeneste	Publisert referanse
Dedikert linje til Japan, økonomi	3–5 virkedager; referansetid for det oppførte produktet.
Dedikert linje til Europa, økonomi	6–8 virkedager; referansetid for det oppførte produktet.
Småpakkelinje til USA	6–10 virkedager; referansetid for det oppførte produktet.
Veitransport mellom Kina og Europa	Rute til Den europeiske union: 14–16 dager; rute til Storbritannia: 16–18 dager.

Leveringstider etter destinasjonsland

Destinasjon / tjeneste	Estimert leveringsreferanse
Japan / dedikert økonomilinje	3–5 virkedager; tollbehandling og lokal levering kan forlenge tidsrammen.
Europa / dedikert økonomilinje	6–8 virkedager; behandling i destinasjonslandet innebærer ytterligere risiko.
USA / småpakkelinje	6–10 virkedager; adressekvalitet og importbehandling kan påvirke leveringen.
Den europeiske union / vei mellom Kina og Europa	14–16 dager; den publiserte ruten inkluderer grensekryssende veitransport og tollbehandling.
Storbritannia / vei mellom Kina og Europa	16–18 dager; den publiserte ruten inkluderer tollbehandling, transportetapper og levering på destinasjonen.
Andre oppførte destinasjoner	RFL opplyser at de internasjonale tjenestene dekker mer enn 220 land; innhent et rutespesifikt tilbud og en tjenestestandard før utsendelse.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller status	Første tiltak
Ugyldig nummer	Sammenlign hvert tegn med etiketten eller utsendelsesmeldingen, og be selgeren bekrefte transportidentifikatoren.
Ingen sporingshendelse	En etikett kan ha blitt opprettet før fysisk innlevering; spør avsenderen når pakken ble overlevert.
Ingen oppdatering på flere dager	Sjekk siste anlegg, helger, tollbehandling og manglende overleveringer; avsenderen bør kontakte RFL for en kanals spesifikk undersøkelse.
Tollforsinkelse	Sjekk om myndighetene på destinasjonen har bedt om dokumenter, avgifter eller vareopplysninger; importøren leverer normalt dette.
Levert, men mangler	Sjekk leveringsstedet, husstandsmedlemmer, resepsjonen og naboer. Be deretter om leveringsbevis og kontakt den lokale leveringsoperatøren og selgeren.
Returnert til avsender	Gå gjennom årsaken, korriger adressen eller tollopplysningene med selgeren, og spør RFL om ny utsendelse er mulig.
Skade eller mistenkt tap	Fotografer pakken og emballasjen, ta vare på alt materialet, og be avsenderen starte en passende transportundersøkelse eller et erstatningskrav.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Internasjonale RFL-forsendelser kan gå gjennom konsolidering, eksportbehandling, hovedtransport, tollbehandling og levering i bestemmelseslandet. En registrering av overlevering eller ankomst til bestemmelseslandet beviser ikke i seg selv at tollbehandlingen er frigitt eller at sisteleddsleverandøren har mottatt sendingen.

Internasjonalt forløp

Fase	Dette bør kunden forstå
Innhenting ved avsendersted	RFL eller en transportpartner på avsenderstedet mottar og konsoliderer forsendelsen; opprettelse av etikett alene innebærer ikke at sendingen er mottatt.
Eksportbehandling	Pakken sorteres, sikkerhetskontrolleres og klargjøres for eksportdokumentasjon.
Hovedtransport	Transport med fly, sjø, jernbane eller vei flytter forsendelsen internasjonalt; det kan forekomme hull i skanningshistorikken.
Toll	Myndighetene vurderer deklarasjonene og kan be om informasjon, toll eller avgifter; ankomst er ikke det samme som frigivelse.
Overlevering til partner	Elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overlevering og den første skanningen i bestemmelseslandet er separate hendelser.
Sisteleddslevering	Leveringsoperatøren i bestemmelseslandet håndterer leveringsforsøk, hentemeldinger og leveringsbekreftelse.

Kundeservice

Kanal	Bekreftet kontakt
Offisielt nettsted	Navigasjon på RFL-nettstedet og til brukerstøtte
Telefon	400-666-6056; bruk nummeret som vises på det offisielle nettstedet, og oppgi forsendelsesidentifikatoren, avsendelsesdatoen, bestemmelsesstedet og den siste skanningen.
Kontoradresse	创业街60号, 苏州高新区, China; bekreft riktig servicested før du møter opp.
Rekkefølge for eskalering	Kjøperen kontakter først selgeren for løsninger knyttet til ordren; avsenderen ber om transportundersøkelse eller behandling av krav; leveringsoperatøren i bestemmelseslandet håndterer lokale leveringshendelser.

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg RFL-pakken min?

Skriv inn forsendelsesidentifikatoren på det offisielle RFL-nettstedet eller i 17TRACK, og se deretter gjennom den siste hendelsen og den navngitte transportøren.

2. Hvor finner jeg RFL-sporingsnummeret mitt?

Se på fraktetiketten, kvitteringen, RFL-ordreregistreringen eller avsenderens melding om utsendelse.

3. Hvordan ser et RFL-sporingsnummer ut?

RFL bruker ulike transportkanaler, så formatene varierer; bruk hele identifikatoren som ble oppgitt for den valgte tjenesten.

4. Når vises den første RFL-skanningen?

Den første hendelsen vises vanligvis etter at en etikett er knyttet til en fysisk overlevering og et driftsanlegg registrerer forsendelsen.

5. Hvorfor oppdateres ikke RFL-sporingen min?

Vanlige årsaker er forhåndsdata før utsendelse, transport mellom anlegg, tollbehandling eller en overlevering til en partner; be avsenderen undersøke saken når oppholdet blir vesentlig sett opp mot den oppgitte tjenesten.

6. Hvor lang tid tar RFL-levering?

Publiserte referanser inkluderer 3–5 virkedager til Japan, 6–8 virkedager til Europa og 6–10 virkedager for den oppførte småpakklinjen til USA.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket RFL-levering?

Les årsaken til avviket, følg den lokale meldingen, korriger adresse- eller tilgangsinformasjon gjennom selgeren, og kontakt leveringsoperatøren i bestemmelseslandet når en lokal kontakt er oppgitt.

8. Hva bør jeg gjøre hvis RFL viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk trygge steder, husstandsmedlemmer, resepsjonspersonale og naboer. Be deretter om leveringsbevis og be selgeren åpne en leveringsforespørsel.

9. Hvordan melder jeg en tapt eller skadet RFL-forsendelse?

Ta vare på emballasjen, ta bilder og gi avsenderen identifikatoren, fakturaen og dokumentasjon på verdien, slik at en passende undersøkelse eller et krav kan vurderes.

10. Hvordan kan jeg kontakte RFL?

Bruk det offisielle nettstedet eller ring 400-666-6056 med forsendelsesidentifikatoren og opplysninger om den siste skanningen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Utsteder RFL alle numrene som kan spores av RFL?

Nei. RFL koordinerer flere kanaler, så en ekspress-, post- eller partner i bestemmelseslandet kan utstede identifikatoren, mens RFL fortsatt er den logistikkleverandøren som organiserer transporten.

12. Hva skjer under en internasjonal overlevering med RFL?

Elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overføring og den første mottaksskanningen skjer på forskjellige tidspunkter; en ny lokal identifikator kan vises, men den opprinnelige identifikatoren kan også fortsatt brukes.

13. Betyr ankomst til bestemmelsesstedet at en RFL-forsendelse er tollklarert?

Nei. Ankomst til et utvekslings- eller bestemmelsessted er ikke et bevis på at tollen er frigitt; fortollingen kan fortsatt kreve dokumenter, avgifter eller skatter.

14. Hvilken RFL-tjeneste passer for en grensekryssende bedriftssending?

Valget avhenger av lastetype, bestemmelsessted, hvor raskt det haster og transportmåte; RFL tilbyr løsninger for ekspress, dedikert linje, fly, sjø, post, jernbane, vei og lager.

15. Kan bedrifter spore RFL-forsendelser via en API?

De medfølgende offisielle sidene beskriver en nettbasert logistikkplattform, men publiserer ikke en aktuell offentlig spesifikasjon for RFL-sporings-API; bedrifter bør be RFL om oppdaterte tekniske detaljer eller bruke en dokumentert integrasjon med 17TRACK.

Sporings-API

Et aktuelt offentlig offisielt endepunkt for RFL-sporings-API og en spesifikasjon for autentisering er ikke inkludert i det medfølgende offisielle materialet. Følgende er et referansemønster for 17TRACK API; bekreft den aktuelle transportørkoden i 17TRACK-dokumentasjonen før bruk i produksjon.

17TRACK-referanse

// 1. Current public official RFL tracking API: not confirmed in the supplied official material.
// 2. 17TRACK API reference.
// Confirm the current RFL carrier code before sending a production request.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]