General Post Office Следење

Внесете го бројот за следење General Post Office за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.aps.ai/

Следи

За General Post Office

General Post Office е поштенската служба со седиште во The Valley, Anguilla. Таа обезбедува локални, регионални и меѓународни поштенски услуги, заедно со одбрани непоштенски услуги. Неговата објавена страница за следење ги упатува корисниците кон соодветната услуга за следење на услугите на General Post Office и на одбрани надворешни поштенски или доставни системи.

Поле	Потврдени информации
Официјално име	General Post Office
Официјална веб-страница	https://www.aps.ai/
Тип на превозник	Владина поштенска служба и давател на поштенски услуги достапни за јавноста.
Примарен регион	Anguilla, со локални, регионални и меѓународни поштенски врски.
Страница за следење	Следење на General Post Office
Адреса	The Valley, AI-2640, Anguilla.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со General Post Office
General Post Office	General Post Office управува со поштенски и поврзани кориснички услуги во Anguilla.
Поштенски услуги	Letterpost, Express Mail Service, поштенски пратки и услуги со приватни поштенски сандачиња се наведени како услуги на General Post Office.
Производи за следење	Страницата за следење на General Post Office ги упатува корисниците кон соодветната дестинација за следење на пратката.
Меѓународна поштенска мрежа	Меѓународните пратки може да се следат преку порталот UPU Global Track and Trace кога се применува таа опција.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за обединување податоци и не управува со пратките на General Post Office, не ги доставува или пренасочува и не ги решава барањата за надомест.

Брз одговор

Користете го идентификаторот за следење отпечатен на поштенската потврда, испратницата или известувањето за испраќање. Започнете со страницата за следење на General Post Office; за меѓународни поштенски пратки, страницата може да ве упати кон порталот за следење на UPU. Исто така, идентификаторот можете да го внесете во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете ги знаците, отстранете ги празнините или цртичките, потврдете дека пратката е прифатена и побарајте од испраќачот да го провери идентификаторот.

Корисен совет: 17TRACK може да прикаже достапни настани од повеќе извори, но не може да промени адреса, да ослободи пратка од царина, да одобри поврат на средства или да отвори поштенско барање.

Како да ги следите пратките на General Post Office

Рута	Чекори
Официјално следење	Отворете ја страницата за следење на General Post Office, следете ја врската за следење специфична за услугата, внесете го идентификаторот на пратката и прегледајте го најновиот настан.
17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, овозможете автоматско препознавање на превозникот и споредете ја историјата на настани со официјалниот резултат.
Нема резултат	Проверете го идентификаторот според потврдата или етикетата, обидете се со официјалната рута избрана за услугата и прашајте го испраќачот дали пратката е предадена.
Погрешна референца	Не користете број на нарачка, број на фактура или референца на трговецот, освен ако испраќачот не потврди дека тоа е и поштенскиот идентификатор за следење.

Формати и примери на броеви за следење

General Post Office објавува влезна точка за следење, но доставениот официјален материјал не дефинира единствен универзален образец на јавен број. Затоа, пратката може да има поштенски идентификатор издаден за избраната услуга, меѓународен поштенски идентификатор или референца на партнер. Користете го целосниот идентификатор од сметката или етикетата, наместо да ја идентификувате услугата само врз основа на префикс.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори	Нормализиран образец и употреба
Поштенски идентификатор за следење	Користете го целосниот идентификатор отпечатен на сметката или етикетата на General Post Office; на наведената страница за следење не е наведен универзален јавен образец.
Меѓународен поштенски идентификатор	Меѓународната поштенска пратка може да користи идентификатор од поштенската служба на земјата на испраќање и може да се следи преку рутата за следење на UPU кога тоа е поддржано.
Референца на трговецот	Референцата за нарачка, фактура или пазар ги идентификува купувањето и не треба да се третира како поштенски идентификатор за следење без потврда од испраќачот.

Корисен совет: Резултатот од следењето што се појавува во 17TRACK сам по себе не докажува дека General Post Office го издала идентификаторот. Тој покажува дека достапен извор за следење го поврзал идентификаторот со пратката.

Статуси на следење и нивното значење

Статус	Што значи
Етикетата или записот е креиран	Можеби постојат податоци за пратката, но овој настан не потврдува дека е извршено физичко скенирање при прием.
Прифатено или примено	Поштенска установа или овластен шалтер го евидентирал приемот на пратката.
Во транзит	Пратката се движи меѓу точки за обработка или размена; меѓускенирањата може да бидат одделени со извесен временски период.
Царинска или разменска обработка	Пратката е во процес на меѓународна размена или царинска постапка; пристигнувањето не значи нужно и ослободување.
Испратено за достава	Пратката влегла во циклус на достава за адресата или подрачјето на дестинацијата.
Доставено или подигнато	Евидентиран е настан на достава или подигнување. Проверете ја локацијата на доставата и прашајте ја локалната поштенска установа ако пратката не е таму.
Исклучок или вратено	Проблем со адресата, доставата, царината или ракувањето бара проверка; испраќачот треба да ја зачува сметката и да контактира со General Post Office.

Услуги и рокови на испорака

Официјалната веб-локација ги наведува поштенските, товарните, царинските и деловните услуги. Наведените страници на услугите не објавуваат единствена табела со рокови за достава, па времетраењето треба да се потврди за избраната услуга, потеклото, дестинацијата, начинот на транспорт и царинската постапка.

Споредба на услуги

Услуга	Најсоодветно за
Letterpost	Писма и поштенска кореспонденција што се обработуваат преку поштенската мрежа.
Express Mail Service	Корисници кои ја избираат наведената експресна поштенска услуга.
Parcel Post	Поштенски пратки за кои е потребна соодветната услуга и тарифа за пратки.
eZone	Мали пакети испратени од Соединетите Американски Држави по воздушен пат преку наведената услуга.
HomeShopping	Големи или кабасти предмети испратени од Соединетите Американски Држави по морски пат.
Post Office Clearance and Delivery Service	Царинење и достава на пакети до дом, работно место или пункт за подигнување на General Post Office.

Време на достава

Ситуација со услугата	Насоки за времетраењето
Домашна поштенска услуга	Потврдете го применливото времетраење со General Post Office бидејќи објавениот материјал не наведува едно универзално времетраење.
Воздушен товарен транспорт	Времетраењето зависи од постапувањето на потеклото, достапноста на летовите, царинењето и локалната достава.
Поморски товарен транспорт	Времетраењето зависи од пловидбените распореди, постапувањето со товарот, царинењето и локалната достава.
Царинење и достава	Страницата на услугата ги опишува можностите за царинење и достава, но не утврдува загарантиран датум на достава.

Време на достава по земја на одредиште

Одредиште или рута	Насоки за планирање
Домашна достава во Ангила	Потврдете го начинот на достава специфичен за услугата со General Post Office; објавените страници ги наведуваат областите на услугата и надоместоците, наместо универзален опсег на денови.
Од Соединетите Американски Држави до Ангила по воздушен пат	Користете ги информациите за услугата eZone и потврдете ги тековните временски рокови за летот, царинењето и доставата пред испраќањето.
Од Соединетите Американски Држави до Ангила по морски пат	Користете ги информациите за поморски товарен транспорт на HomeShopping и потврдете ги временските рокови за пловидбата, царинењето и доставата пред испраќањето.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем	Прва постапка
Неважечки број	Споредете го секој знак со потврдата или етикетата и побарајте од испраќачот да го потврди видот на идентификаторот.
Нема настан за следење	Проверете дали пратката е физички примена и обидете се со официјалната рута за следење избрана за услугата.
Нема ажурирање извесен период	Земете ги предвид прекините поради транспорт, размена и викенди, а потоа побарајте од испраќачот или General Post Office да го провери последниот настан.
Задоцнување поради царина или царинење	Проверете дали се потребни давачки, документи или декларација и зачувајте ги сите записи за купувањето и идентитетот.
Испорачано, но недостасува	Проверете ја адресата, домаќинството, работното место, местото за подигање и известувањето за достава, а потоа контактирајте со General Post Office и испраќачот.
Оштетена или изгубена пратка	Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, потврдата и доказите за вредноста; испраќачот треба да го праша General Post Office за применливата постапка за истрага или рекламација.
Вратено до испраќачот	Побарајте од испраќачот да ја утврди причината за враќањето и да потврди дали е потребна исправена адреса или ново испраќање.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Кај меѓународна пратка, следењето може да се движи меѓу поштенскиот оператор на потекло, меѓународната размена и обработка, царинските органи и службите за достава на одредиштето. Скенирањето на одредиштето само по себе не докажува дека царинењето е завршено.

Фаза	Што значи
Прием на потеклото	Поштенската служба на потеклото или шалтерот за испраќање ја евидентира пратката и информациите за нејзиното испраќање.
Извозна обработка	Пратката поминува низ подготовка за извоз и постапување при меѓународно испраќање.
Меѓународен транспорт	Пратката се транспортира меѓу поштенските разменски точки; скенирањата може да бидат повремени.
Размена на одредиштето и царина	Пратката влегува во обработка на одредиштето и може да бара царинска проверка, документација или плаќање.
Локална достава	Поштенската служба или местото за достава на одредиштето ја врши конечната достава, подигањето или постапката за враќање.

Корисничка служба

Канал	Најсоодветно за
Официјална веб-страница	Веб-страница на General Post Office за услуги, обрасци, надоместоци и известувања.
Страница за следење	Врски за следење и избор на услуга.
Телефон	(264) 497 2528 за помош на корисниците.
Е-пошта	postoffice@gov.ai за писмени прашања.
Страница за контакт	Страница за контакт на General Post Office за наведените канали за контакт и постапката за поднесување жалба.

Подгответе го идентификаторот за следење, датумот на испраќање, адресата на испраќачот и примачот, видот на услугата, последниот настан, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите кога станува збор за оштетување. Испраќачот обично треба да покрене поштенска истрага или рекламација бидејќи кај него се наоѓаат евиденцијата за испраќање и потврдата за услугата.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да следам пратка од General Post Office?

Внесете го поштенскиот идентификатор за следење на официјалната страница за следење на General Post Office или користете ја услугата 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на General Post Office?

Побарајте го на потврдата за испраќање, транспортната налепница, известувањето за испраќање или пораката доставена од испраќачот.

3. Како изгледа бројот за следење на General Post Office?

General Post Office не прикажува единствен универзален јавен образец на наведената страница за следење, затоа користете го целосниот идентификатор испечатен на соодветната потврда или налепница.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на General Post Office?

Првиот настан се појавува откако релевантниот поштенски или доставен систем ќе ја евидентира пратката; самата подготовка на налепницата не е доказ дека пратката е физички примена.

5. Зошто следењето на General Post Office не се ажурира?

Фазите на транспорт, размена, царинење и предавање може да создадат празнини, затоа проверете го идентификаторот и побарајте од испраќачот или од General Post Office да го проверат последниот настан.

6. Колку време ќе трае пратката на General Post Office?

Времетраењето зависи од избраната услуга, појдовната точка, дестинацијата, начинот на транспорт, царинењето и локалната достава; потврдете го применливиот аранжман пред испраќањето.

7. Што треба да направам ако обидот за достава од General Post Office не успее?

Проверете го настанот за следење или известувањето за достава, потврдете ја адресата и контактирајте со General Post Office во врска со можностите за подигнување или повторна достава.

8. Што треба да направам ако General Post Office вели дека пратката е доставена, но не можам да ја најдам?

Проверете ја адресата за достава, домаќинството, работното место, местото за подигнување и известувањето, а потоа контактирајте со General Post Office и испраќачот со идентификаторот за следење.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од General Post Office?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа побарајте од испраќачот да го започне применливиот процес на истрага или рекламација со General Post Office.

10. Како можам да контактирам со General Post Office?

Користете го бројот (264) 497 2528, адресата postoffice@gov.ai или официјалната страница за контакт на General Post Office.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали General Post Office управува со секоја услуга за следење прикажана на својата страница за следење?

Страницата за следење е страница за насочување која ги испраќа корисниците до соодветната дестинација на услугата, па затоа прикажаниот извор за следење може да се разликува од организацијата што го издала идентификаторот.

12. Која е разликата помеѓу број на нарачка и број за следење на General Post Office?

Бројот на нарачката го идентификува купувањето, додека бројот за следење на General Post Office ја идентификува поштенската или доставната евиденција; користете го бројот на нарачката само ако испраќачот потврди дека тој е идентификаторот на пратката.

13. Дали скенирањето на дестинацијата значи дека General Post Office го завршил царинењето?

Не. Пристигнувањето во разменски центар на дестинацијата и ослободувањето од царина се одделни настани, а може да бидат потребни дополнителна документација или плаќање.

14. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за достава на General Post Office?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните информации за следење, додека промените на адресата и упатствата за достава мора да ги обработи одговорната поштенска служба или испраќачот.

15. Дали деловните субјекти можат да го користат следењето на General Post Office за корисничка поддршка?

Деловните субјекти можат да ја користат официјалната патека за следење и 17TRACK за преглед на достапните настани, но секоја комерцијална интеграција преку API треба да се заснова на тековната документација и деловниот договор со релевантниот давател на услуги.

API за следење

// General Post Office official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official material.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current General Post Office carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.