Macedonia Post Следење
Внесете го бројот за следење Macedonia Post за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Macedonia Post
Macedonia Post е јавниот поштенски оператор на Северна Македонија. Управува со домашниот и меѓународниот поштенски сообраќај, вклучувајќи универзални поштенски услуги, дополнителни поштенски услуги и EMS услуги. Официјалната веб-страница на англиски јазик го наведува правното лице како JSC Post of North Macedonia и опишува национална поштенска мрежа со повеќе од 300 поштенски единици.
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име | JSC Post of North Macedonia |
| Официјална веб-страница | https://www.posta.com.mk/ |
| Вид на превозник | Јавен поштенски оператор за домашен и меѓународен поштенски сообраќај |
| Главен регион | Северна Македонија, со меѓународна поштенска размена |
| Страница за следење | Следете ја вашата пратка |
| Меѓународна улога | Северна Македонија се приклучи на Светскиот поштенски сојуз во 1993 година, а Macedonia Post го обработува домашниот и меѓународниот поштенски сообраќај. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Краток преглед на односот | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JSC Post of North Macedonia | JSC Post of North Macedonia е правниот јавен поштенски оператор претставен на официјалната веб-страница. | ||||||||||||
Погледнете ги сите детали за услугите и следењето на Macedonia Post
| |||||||||||||
Краток одговор
Внесете го бројот на пратката од поштенската потврда, етикетата за испраќање или пораката од продавачот за испраќањето на официјалната страница за следење на Macedonia Post или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете дали сте внеле број на пратка наместо број на нарачка, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци и оставете време да се изврши првото скенирање при приемот. 17TRACK е независна платформа за следење и не може да ја измени испораката, да пренасочи пратка или да обработи побарување.
Како да ги следите пратките на Macedonia Post
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1. Најдете го идентификаторот | Користете го бројот на пратката отпечатен на потврдата или етикетата. Бројот на нарачката или референцата на продавачот не мора да претставува поштенски број за следење. |
| 2. Официјална проверка | Отворете ја официјалната страница „Следете ја пратката“, внесете го бројот на пратката и изберете „Пребарај“. |
| 3. Независна проверка | Користете 17TRACK кога пратката може да вклучува повеќе од еден поштенски оператор или кога сакате консолидиран приказ на настаните. |
| 4. Нема резултат | Повторно проверете ги знаците, обидете се со бројот без празни места или цртички и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот и датумот на предавање. |
Настанот за креирање на етикетата или електронската претходна најава не докажува дека Macedonia Post физички ја примила пратката. Испраќачот, пазарот или поштенскиот оператор на потекло можеби треба да го заврши предавањето пред да се појави локално скенирање на приемот.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификаторот | Нормиран образец или пример | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Меѓународна поштенска пратка | Формат во стилот на UPU S10: AA#########CC | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за меѓународните поштенски идентификатори
| |||||||||||
| Број на домашна пратка | Користете го точниот број на пратката отпечатен од Macedonia Post; официјалната страница не објавува еден универзален јавен образец на разгледаната страница за следење. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за броевите на домашните пратки
| |||||||||||
Услуги и рокови за испорака
Macedonia Post објавува домашни и меѓународни поштенски услуги, услуги во рамките и надвор од универзалната услуга, дополнителни услуги и EMS. Разгледаните официјални страници не утврдуваат едно универзално ветување за испорака за секоја релација, па затоа корисниците треба да ги користат информациите за конкретната тарифа на услугата, калкулаторот или поштенскиот шалтер.
Споредба на услугите
| Група на услуги | Најдобра употреба | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Универзална поштенска услуга | Стандардни домашни и меѓународни поштенски пратки. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за универзалните поштенски услуги
| |||||||||
| EMS | Документи или пратки со ограничен рок за кои е достапен производот EMS. | ||||||||
Прегледајте ги сите детали за EMS
| |||||||||
Време на испорака
| Услуга | Насоки за планирање |
|---|---|
| Домашна поштенска пратка | Специфично за рутата; потврдете при приемот на пратката или преку официјалниот калкулатор. |
| Меѓународна поштенска пратка | Специфично за рутата; царинењето, меѓународната размена и испораката во дестинацијата може да одземат дополнително време. |
| EMS | Користете го стандардот специфичен за услугата, обезбеден при приемот; важат правилата за достапност и дестинација. |
Времиња на испорака по земја на дестинација
| Дестинација | Опсег за планирање на рутата | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Соединетите Американски Држави | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
Прегледајте ги деталите за рутата до Соединетите Американски Држави
| |||||||||
| Канада | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Обединетото Кралство | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Германија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Франција | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Италија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Шпанија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Холандија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Полска | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Шведска | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Белгија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Австрија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Швајцарија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Јапонија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Јужна Кореја | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Австралија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Нов Зеланд | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Сингапур | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Малезија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Тајланд | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Индија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Филипини | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Индонезија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Бразил | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Чиле | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Обединети Арапски Емирати | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Саудиска Арабија | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Јужна Африка | Меѓународна рута; потврдете ја проценката специфична за услугата. | ||||||||
| Северна Македонија | Домашна испорака; потврдете ја локалната рута и услугата при предавањето. | ||||||||
Редовите за дестинации се насоки за планирање на рутата, а не гаранција од Macedonia Post или објавен универзален стандард за испорака. Царината, викендите, празниците, транспортниот капацитет, квалитетот на адресата, испораката во оддалечени места и предавањата на партнерите може да го променат резултатот.
Статуси на следење и нивното значење
| Статус | Значење и следно дејство | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Пред испраќање / креирана етикета | Електронските податоци може да постојат пред физичкиот прием. Испраќачот треба да го потврди предавањето. | ||||||
Прикажи ги сите детали за статусот пред испраќање
| |||||||
| Прифатена / во транзит | Macedonia Post или поштенски партнер евидентирал ракување со пратката; скенирањата на движењето може да бидат наизменични. | ||||||
| Царина или предавање | Пратката можеби е на извозна или увозна обработка или чека прифаќање од операторот во дестинацијата; пристигнувањето на царина не е доказ дека е пуштена. | ||||||
| На достава | Локалната доставна единица ја доделила пратката за достава. Адресата и телефонот нека ви бидат достапни. | ||||||
| Испорачана | Евидентирано е скенирање при испораката. Ако пратката недостасува, проверете ја локацијата на испорака, домаќинството, рецепцијата во зградата и локалната поштенска единица. | ||||||
| Исклучок или враќање | Потребно е внимание поради проблем со адресата, царината, испораката или ракувањето. Испраќачот треба да контактира со поштенскиот оператор за поднесување барање, каде што е потребно. | ||||||
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Проблем или статус | Итно решение | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Неважечки број | Повторно копирајте го бројот на пратката, отстранете ја интерпункцијата и побарајте од испраќачот да го разликува од ID на нарачката. | ||||||
Прикажи ги сите детали за неважечкиот број
| |||||||
| Нема ажурирање или заглавена во транзит | Оставете време за прекини во транспортот и предавањето, проверете го официјалното пребарување и побарајте од испраќачот да поднесе барање каде што е дозволено. | ||||||
| Задржување на царина | Проверете дали надлежниот орган во дестинацијата побарал документи, плаќање или идентификација; не го сметајте пристигнувањето на царина за пуштање. | ||||||
| Неуспешна достава или проблем со адресата | Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа контактирајте со одговорната локална поштенска единица или со испраќачот. | ||||||
| Испорачано, но не е примено | Проверете го тремот, поштенското сандаче, домаќинството, рецепцијата и соседите; потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте со локалната доставна служба и продавачот. | ||||||
| Изгубено или оштетено | Зачувајте ги пакувањето, фотографиите, потврдата и доказот за вредноста. Испраќачот треба да се обрати до Macedonia Post во врска со применливата постапка за приговор или побарување. | ||||||
| Враќање кај испраќачот | Прашајте го испраќачот зошто пратката била вратена и договорете корекција на адресата или ново испраќање, ако е достапно. | ||||||
Меѓународна испорака и предавање на пратките
| Фаза | Што треба да разберат корисниците | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Предавање и прием | Поштенскиот оператор во земјата на потекло ја евидентира пратката и испраќа електронски или физички податоци во поштенската мрежа. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за меѓународните примопредавања
| |||||||||||
| Достава до крајната адреса | По обработката во земјата на одредиште, локалната достава ја врши поштенскиот оператор во земјата на одредиште или назначен партнер за достава. | ||||||||||
Корисничка поддршка
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Навигација до услуги, известувања, ценовници и контакти |
| Следете ја вашата пратка | Настани за пратката и пребарување според бројот на пратката |
| Најдете поштенска единица | Користете ги алатките за пребарување поштенски и доставни единици на официјалната веб-страница за да добиете локална помош. |
| Поштенски приговор | Користете ја официјалната навигација за приговори и контакти, особено кога прашањето мора да го поднесе испраќачот. |
Подгответе ги бројот на пратката, датумот на испраќање, адресите на испраќачот и примачот, видот на услугата, најновото скенирање, известувањето за достава, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите. За нарачки преку онлајн пазари, прво контактирајте со продавачот, а потоа користете го поштенскиот канал соодветен за земјата на испраќачот или примачот.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Трговците треба да го чуваат бројот на поштенската пратка одделно од бројот на нарачката и референцата на корисникот. 17TRACK може да ги обедини достапните настани од повеќе превозници, да ги нормализира состојбите во животниот циклус и да поддржува следење на исклучоците, додека официјалните поштенски системи остануваат меродавен извор за настаните специфични за превозникот и за поштенските постапки.
Споредба за програмери/API
| Опција | Давател | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална интеграција со превозникот | Macedonia Post | ||||||||
Прикажи ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот
| |||||||||
| API за следење преку повеќе превозници | 17TRACK | ||||||||
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
| |||||||||
Често поставувани прашања
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот на пратката на официјалната страница за следење на Macedonia Post или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Побарајте го на поштенската потврда, поштенската етикета или известувањето за испраќање што го доставил продавачот.
Меѓународните поштенски броеви најчесто користат структура од типот S10, но треба да се користи официјалното пребарување бидејќи самите префикси не го потврдуваат видот на услугата.
Првиот настан се појавува откако соодветниот поштенски оператор ќе евидентира прием или скенирање при обработка; електронското претходно известување може да се појави порано.
Транспортот, меѓународната размена, царината и предавањето можат да предизвикаат празнини во следењето; побарајте од испраќачот да го потврди испраќањето и, кога е соодветно, да започне истрага.
Времето на испорака зависи од производот, маршрутата, царината и операторот на дестинацијата, затоа при испраќањето потврдете ја проценката специфична за услугата.
Проверете го известувањето за испорака и адресата, а потоа контактирајте ја одговорната локална поштенска единица или испраќачот.
Проверете ги местата за испорака, членовите на домаќинството, вработените на прием и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте ја локалната испорачувачка пошта.
Зачувајте ја амбалажата и доказите, побарајте од испраќачот да ја користи соодветната постапка за поштенска жалба или рекламација и контактирајте го продавачот за правни средства достапни преку пазарната платформа.
Користете ја навигацијата за контакти и жалби на официјалната веб-страница на Macedonia Post и подгответе го бројот на пратката и податоците за испраќањето.
Често поставувани прашања за експерти
Не. Претходното известување може да му претходи на физичкиот прием, затоа почекајте скенирање при прием или обработка и побарајте од испраќачот потврда за испраќање.
Одговорноста следи според последното скенирање при физичко ракување; поштенскиот оператор на дестинацијата обично ја врши локалната испорака по предавањето.
Не. Пристигнувањето на царина укажува на обработка, додека ослободувањето бара завршување на проверките од страна на надлежниот орган на дестинацијата и преземање на сите побарани дејства.
Да. Поштенските мрежи може да продолжат да го прикажуваат изворниот S10 идентификатор, иако може да се појави и идентификатор на дестинацијата или партнерот.
Деловните корисници можат да го користат API на 17TRACK за следење пратки од повеќе превозници; пред имплементацијата потврдете ја секоја директна деловна интеграција со Macedonia Post кај Macedonia Post.
API за следење
// Official Macedonia Post API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
//
// Confirm the current Macedonia Post carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the website domain.
Извори и референци
- За нас — официјална историја на компанијата, улога и поштенска мрежа. JSC Post of North Macedonia
- Следете ја вашата пратка — официјална страница за следење пратки. JSC Post of North Macedonia
- Навигација до официјалната веб-страница и услугите. JSC Post of North Macedonia
- Вашите набавки да бидат доставени директно до вашиот праг. JSC Post of North Macedonia
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Macedonia Post.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
