Skip to main content
Macedonia Post

Macedonia Post Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Macedonia Post a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O Macedonia Post

Macedonia Post je verejným poštovým operátorom Severného Macedónska. Zabezpečuje vnútroštátnu a medzinárodnú poštovú prevádzku vrátane univerzálnych poštových služieb, doplnkových poštových služieb a služieb EMS. Oficiálna anglická webová stránka uvádza právny názov subjektu JSC Post of North Macedonia a opisuje národnú poštovú sieť s viac ako 300 poštovými pobočkami.

PolePotvrdené informácie
Oficiálny názovJSC Post of North Macedonia
Oficiálna webová stránkahttps://www.posta.com.mk/
Typ dopravcuVerejný poštový operátor pre vnútroštátnu a medzinárodnú poštovú prevádzku
Primárny regiónSeverné Macedónsko s medzinárodnou poštovou výmenou
Stránka na sledovanieSledovať zásielku
Medzinárodná úlohaSeverné Macedónsko vstúpilo do Svetovej poštovej únie v roku 1993 a Macedonia Post spracúva vnútroštátnu a medzinárodnú poštovú prevádzku.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

SubjektZhrnutie vzťahu
JSC Post of North MacedoniaJSC Post of North Macedonia je právnym verejným poštovým operátorom zastúpeným na oficiálnej webovej stránke.
Zobraziť všetky podrobnosti o službách a sledovaní Macedonia Post
Prevádzkované službyPoštové služby, univerzálne poštové zásielky, služby mimo univerzálnej služby, doplnkové služby, zasielateľstvo a EMS sú uvedené v oficiálnej navigácii služieb.
Produkt na sledovanieOficiálna stránka Track & Trace prijíma číslo zásielky a poskytuje dostupné udalosti týkajúce sa prepravy.
Subjekty sieteOficiálna stránka O nás opisuje hlavné poštové centrum v Skopje pre medzinárodnú prevádzku a viac ako 300 poštových pobočiek v celom Severnom Macedónsku.
Medzinárodní partneriPoštoví operátori v cieľovej krajine môžu zabezpečovať neskoršie fázy prepravy medzinárodnej zásielky. Po odovzdaní je za miestne doručenie zodpovedný operátor v cieľovej krajine.
Vzťah k 17TRACK17TRACK zhromažďuje dostupné udalosti od dopravcov; 17TRACK neprepravuje zásielky, nemení adresy, neschvaľuje vrátenie peňazí ani nerozhoduje o reklamáciách.
DôkazyMacedonia Post – O nás

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo zásielky z poštového potvrdenia, prepravného štítku alebo správy predajcu o odoslaní na oficiálnej stránke na sledovanie Macedonia Post alebo v službe 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte, či ste zadali číslo zásielky, a nie číslo objednávky, odstráňte medzery alebo interpunkciu a počkajte na prvý akceptačný sken. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie a nemôže meniť doručenie, presmerovať zásielku ani spracovať reklamáciu.

Ako sledovať zásielky Macedonia Post

KrokÚkon
1. Nájdite identifikátorPoužite číslo zásielky vytlačené na potvrdení alebo štítku. Číslo objednávky alebo referencia predajcu nemusia byť poštovým sledovacím číslom.
2. Oficiálne vyhľadávanieOtvorte oficiálnu stránku Sledovanie zásielky, zadajte číslo zásielky a vyberte možnosť Hľadať.
3. Nezávislé vyhľadávaniePoužite 17TRACK, keď zásielka môže zahŕňať viac než jedného poštového operátora alebo keď chcete konsolidovaný prehľad udalostí.
4. Žiadny výsledokSkontrolujte znaky, skúste číslo bez medzier alebo spojovníkov a požiadajte odosielateľa o potvrdenie identifikátora a dátumu podania.

Udalosť vytvorenia štítku alebo elektronického predbežného avíza nedokazuje, že spoločnosť Macedonia Post zásielku fyzicky prijala. Odosielateľ, online trhovisko alebo poštový operátor krajiny pôvodu možno musí dokončiť odovzdanie, kým sa zobrazí miestny sken prijatia.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorovNormalizovaný vzor alebo príklad
Medzinárodná poštová zásielkaFormát v štýle UPU S10: AA#########CC
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných poštových identifikátoroch
VydávaMedzinárodný poštový identifikátor vo všeobecnosti prideľuje poštový operátor krajiny pôvodu; spoločnosť Macedonia Post ho môže zobraziť, keď zásielka vstúpi do jej siete alebo ju opustí.
ŠtruktúraBežná štruktúra S10 obsahuje dve písmená označujúce službu, osem poradových číslic, jednu kontrolnú číslicu a dvojpísmenový kód krajiny.
Kde ho používatelia nájduZákazníci ho môžu nájsť na potvrdení, štítku, oznámení o odoslaní alebo v správe od predajcu. ID objednávky obchodníka je samostatný odkaz.
Rozsah sledovaniaViditeľnosť závisí od služby, operátora krajiny pôvodu, medzinárodnej výmeny a poštového operátora v krajine určenia.
UpozornenieSamotná predpona nedokáže spoľahlivo určiť službu ani aktuálneho držiteľa zásielky. Použite oficiálne vyhľadávanie alebo automatické rozpoznanie dopravcu v službe 17TRACK.
Číslo vnútroštátnej zásielkyPoužite presné číslo zásielky uvedené spoločnosťou Macedonia Post; oficiálna stránka v kontrolovanej časti sledovania nezverejňuje jeden univerzálny verejný vzor.
Zobraziť všetky podrobnosti o číslach vnútroštátnych zásielok
Vnútroštátne použitieVnútroštátni odosielatelia by mali identifikátor skopírovať z poštového potvrdenia alebo štítku, a nie odvodzovať službu od jeho prvých znakov.
Použitie na online trhoviskáchKupujúci na online trhoviskách zvyčajne vidia identifikátor poskytnutý predajcom alebo poštovým operátorom krajiny pôvodu.
Čiarový kód na listeČiarový kód na liste alebo formulári nie je automaticky rovnaký ako sledovacie číslo balíka.
NormalizáciaNajprv zadajte identifikátor presne; ak vyhľadávanie zlyhá, skúste to znova bez medzier alebo interpunkcie.

Služby a dodacie lehoty

Spoločnosť Macedonia Post zverejňuje vnútroštátne a medzinárodné poštové služby, služby v rámci univerzálnej služby aj mimo nej, doplnkové služby a EMS. Kontrolované oficiálne stránky nestanovujú jeden univerzálny prísľub doručenia pre každú trasu, preto by zákazníci mali používať informácie o konkrétnej službe z cenníka, kalkulačky alebo poštovej priehradky.

Porovnanie služieb

Skupina služiebNajvhodnejšie použitie
Univerzálna poštová službaŠtandardné vnútroštátne a medzinárodné poštové zásielky.
Zobraziť všetky podrobnosti o univerzálnych poštových službách
PokrytieVnútroštátna a medzinárodná poštová prevádzka je opísaná na oficiálnej stránke O nás.
Úroveň sledovaniaSledovanie závisí od vybraného poštového produktu a dostupnosti skenov.
PodmienkyAktuálne ceny a podmienky sú uvedené v oficiálnych vnútroštátnych a medzinárodných cenníkoch.
ObmedzenieOdhadovaný čas doručenia ovplyvňujú krajina pôvodu, miesto určenia, colné konanie, preprava a miestne doručenie.
EMSČasovo citlivé dokumenty alebo zásielky, pre ktoré je k dispozícii služba EMS.
Zobraziť všetky podrobnosti o EMS
PrevádzkovateľEMS je na oficiálnej webovej stránke uvedená ako služba Macedonia Post.
SledovaniePoužite číslo zásielky pridelené pri podaní a skontrolujte dostupné udalosti na oficiálnej stránke sledovania.
Dodacia normaNormu pre konkrétnu trasu je potrebné potvrdiť pri prijatí zásielky; na kontrolovanej stránke nie je uvedené žiadne univerzálne číslo.
ZárukaOdhadovaný dátum nepovažujte za garantovaný dátum doručenia, pokiaľ podmienky zakúpenej služby výslovne neuvádzajú opak.

Čas doručenia

SlužbaPokyny na plánovanie
Vnútroštátna poštová zásielkaZávisí od konkrétnej trasy; potvrďte pri podaní alebo prostredníctvom oficiálnej kalkulačky.
Medzinárodná poštová zásielkaZávisí od konkrétnej trasy; colné konanie, medzinárodná výmena a doručenie v cieľovej krajine môžu predĺžiť čas.
EMSPoužite normu špecifickú pre danú službu, ktorá je uvedená pri prijatí zásielky; platia pravidlá dostupnosti a cieľovej destinácie.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová destináciaRozsah pre plánovanie trasy
Spojené štátyMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
Zobraziť podrobnosti trasy pre Spojené štáty
Hlavná službaMedzinárodná poštová služba alebo EMS v závislosti od výberu odosielateľa.
Posledný úsek doručeniaMiestne doručenie po odovzdaní zvyčajne vykonáva poštový operátor v cieľovej krajine.
Colná radaKontrola dovozu môže prerušiť aktualizácie sledovania; príjemca by mal reagovať na každú požiadavku colných orgánov.
PriemerPre všetky produkty, krajiny odoslania a destinácie neplatí jeden priemerný čas.
KanadaMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
Spojené kráľovstvoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
NemeckoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
FrancúzskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
TalianskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
ŠpanielskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
HolandskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
PoľskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
ŠvédskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
BelgickoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
RakúskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
ŠvajčiarskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
JaponskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
Južná KóreaMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
AustráliaMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
Nový ZélandMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
SingapurMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
MalajziaMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
ThajskoMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
IndiaMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
FilipínyMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
IndonéziaMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
BrazíliaMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
ČileMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
Spojené arabské emirátyMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
Saudská ArábiaMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
Južná AfrikaMedzinárodná trasa; potvrďte odhad špecifický pre danú službu.
Severné MacedónskoVnútroštátne doručenie; pri podaní potvrďte miestnu trasu a službu.

Riadky pre cieľové krajiny slúžia ako usmernenie pre plánovanie trasy, nie ako záruka spoločnosti Macedonia Post ani ako univerzálny zverejnený štandard doručenia. Výsledok môžu zmeniť colné konanie, víkendy, sviatky, prepravná kapacita, kvalita adresy, doručenie do odľahlých oblastí a odovzdanie partnerským spoločnostiam.

Stavy sledovania a ich význam

StavVýznam a ďalší krok
Pred odoslaním / štítok vytvorenýElektronické údaje môžu existovať ešte pred fyzickým prijatím. Odosielateľ by mal potvrdiť podanie.
Zobraziť všetky podrobnosti o stave pred odoslaním
Zodpovedná stranaZvyčajne odosielateľ alebo strana v mieste odoslania, kým sa nezaznamená sken prijatia.
Ďalšia udalosťSken prijatia, spracovania alebo odovzdania.
EskaláciaAk stav zostáva nezmenený, požiadajte odosielateľa o potvrdenie o podaní.
Prijaté / v prepraveSpoločnosť Macedonia Post alebo poštový partner zaznamenali manipuláciu so zásielkou; skeny pohybu môžu byť zaznamenávané prerušovane.
Colné konanie alebo odovzdanieZásielka môže byť v exportnom alebo importnom spracovaní alebo čakať na prijatie prevádzkovateľom v cieľovej krajine; príchod na colnicu nie je dôkazom prepustenia.
Na doručenieMiestna doručovacia jednotka pridelila zásielku na doručenie. Majte k dispozícii adresu a telefón.
DoručenéBol zaznamenaný sken doručenia. Ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia, domácnosť, recepciu budovy a miestnu poštovú pobočku.
Výnimka alebo vrátenieProblém s adresou, colným konaním, doručením alebo manipuláciou si vyžaduje pozornosť. Odosielateľ by mal v prípade potreby kontaktovať poštového prevádzkovateľa a požiadať o prešetrenie.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stavOkamžité riešenie
Neplatné čísloSkopírujte číslo zásielky znova, odstráňte interpunkciu a požiadajte odosielateľa, aby ho odlíšil od ID objednávky.
Zobraziť všetky podrobnosti o neplatnom čísle
Najprv skontrolujtePotvrdenie o podaní, štítok, e-mail o odoslaní a krajinu pôvodu.
Kto konáKupujúci sa obráti na predajcu; odosielateľ potvrdí poštový identifikátor.
EskaláciaAk potvrdené číslo zásielky stále nefunguje, použite oficiálny kontaktný kanál.
Žiadna aktualizácia alebo zásielka uviazla v prepravePočítajte s prestávkami v preprave a pri odovzdávaní, skontrolujte oficiálne vyhľadávanie a požiadajte odosielateľa, aby tam, kde je to povolené, otvoril prešetrenie.
Zadržanie na colniciSkontrolujte, či cieľový orgán nepožiadal o dokumenty, platbu alebo identifikáciu; nepovažujte príchod na colnicu za prepustenie.
Doručenie zlyhalo alebo problém s adresouSkontrolujte adresu a oznámenie o doručení, potom kontaktujte príslušnú miestnu poštovú pobočku alebo odosielateľa.
Doručené, ale neprijatéSkontrolujte verandu, poštovú schránku, domácnosť, recepciu a susedov; potom požiadajte o dôkaz doručenia a kontaktujte miestnu doručovaciu pobočku a predajcu.
Stratené alebo poškodenéUschovajte obal, fotografie, účtenku a doklady o hodnote. Odosielateľ by sa mal informovať v Macedonia Post o príslušnom postupe pri podaní sťažnosti alebo reklamácie.
Vrátenie odosielateľoviOpýtajte sa odosielateľa, prečo bola zásielka vrátená, a dohodnite opravenú adresu alebo nové odoslanie, ak je k dispozícii.

Medzinárodná preprava a odovzdanie zásielok

FázaČo by mali zákazníci vedieť
Podanie a prijatiePoštový operátor v krajine pôvodu zaeviduje zásielku a odošle elektronické alebo fyzické údaje do poštovej siete.
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodnom odovzdaní
Spracovanie pri vývozeMedzinárodná pošta môže byť sústredená a spracovaná v spracovateľskom stredisku pred odoslaním.
Preprava a colné konanieDiaľková preprava a vývozné alebo dovozné kontroly môžu spôsobiť medzery vo viditeľnosti. Príchod na colnicu neznamená prepustenie zásielky colnicou.
Odovzdanie v cieľovej krajinePoštový operátor v cieľovej krajine môže naďalej používať identifikátor S10 z krajiny pôvodu; v niektorých sieťach sa môže objaviť aj nový miestny identifikátor.
Fyzický správcaNajnovšie fyzické skenovanie je najlepším dostupným ukazovateľom toho, ktorá sieť je v súčasnosti za zásielku zodpovedná.
Kroky zákazníkaPríjemca reaguje na požiadavky colnice v cieľovej krajine; odosielateľ zvyčajne vybavuje poštové dopyty a reklamácie.
Doručenie na poslednom úsekuPo spracovaní v cieľovej krajine doručenie vykonáva miestny poštový operátor alebo určený doručovací partner.

Zákaznícky servis

KanálNajvhodnejšie použitie
Oficiálna webová stránkaSlužby, oznámenia, cenníky a navigácia ku kontaktom
Sledovať zásielkuUdalosti zásielky a vyhľadávanie podľa čísla zásielky
Nájsť poštovú jednotkuNa získanie miestnej pomoci použite nástroje na vyhľadávanie poštových a doručovacích pobočiek na oficiálnej webovej stránke.
Poštová sťažnosťPoužite oficiálnu navigáciu k sťažnostiam a kontaktom, najmä ak musí dopyt otvoriť odosielateľ.

Pripravte si číslo zásielky, dátum podania, adresu odosielateľa a príjemcu, typ služby, najnovšie skenovanie, oznámenie o doručení, opis obsahu, doklad o hodnote a fotografie. Pri objednávkach z online trhovísk najskôr kontaktujte predajcu a potom použite poštový kanál vhodný pre krajinu odosielateľa alebo príjemcu.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy

Obchodníci by mali uchovávať číslo poštovej zásielky oddelene od čísla objednávky a referencie zákazníka. 17TRACK môže konsolidovať dostupné udalosti od rôznych prepravcov, normalizovať stavy životného cyklu a podporovať monitorovanie výnimiek, zatiaľ čo oficiálne poštové systémy zostávajú autoritatívnym zdrojom udalostí a poštových postupov špecifických pre jednotlivých prepravcov.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Oficiálna integrácia prepravcuMacedonia Post
Zobraziť všetky podrobnosti o oficiálnej integrácii prepravcu
Pokrytie prepravcuSlužby a udalosti zásielok Macedonia Post.
Hlavné použitiePoužívajte iba oficiálne poskytnuté podnikové rozhranie alebo schválenú integráciu.
OvereniePriamo s Macedonia Post si overte prihlasovacie údaje a podmienky prístupu.
DokumentáciaPreskúmané verejné stránky poskytujú spotrebiteľské sledovanie Track & Trace, nie verejnú špecifikáciu pre vývojárov.
API na sledovanie zásielok od viacerých prepravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK
Pokrytie prepravcuPlatforma 17TRACK podporuje viacerých prepravcov.
Hlavné použitieKonsolidované sledovanie, hromadná registrácia a normalizovaná viditeľnosť zásielok.
OvereniePoužite hlavičku 17token uvedenú v oficiálnej dokumentácii 17TRACK.
DokumentáciaDokumentácia API 17TRACK

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Macedonia Post?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej stránke sledovania Macedonia Post alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem číslo svojej zásielky Macedonia Post?

Nájdete ho na poštovom potvrdení, prepravnom štítku alebo v správe o odoslaní od predajcu.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo Macedonia Post?

Medzinárodné poštové čísla bežne používajú štruktúru typu S10, no mali by ste použiť oficiálne vyhľadávanie, pretože samotné prefixy nepotvrdzujú službu.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť Macedonia Post?

Prvá udalosť sa zobrazí po tom, ako príslušný poštový operátor zaznamená prijatie alebo spracovanie zásielky; elektronické predbežné avízo sa môže zobraziť skôr.

5. Prečo sa sledovanie mojej zásielky Macedonia Post neaktualizuje?

Preprava, medzinárodná výmena, colné konanie a odovzdanie môžu spôsobiť prestávky v aktualizáciách; požiadajte odosielateľa o overenie podania a v prípade potreby o začatie vyšetrovania.

6. Ako dlho trvá doručenie Macedonia Post?

Čas doručenia závisí od produktu, trasy, colného konania a operátora v cieľovej krajine, preto si pri podaní overte odhad pre konkrétnu službu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení Macedonia Post?

Skontrolujte oznámenie o doručení a adresu, potom kontaktujte príslušnú miestnu poštovú pobočku alebo odosielateľa.

8. Čo mám urobiť, ak Macedonia Post uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte miesta doručenia, členov domácnosti, pracovníkov recepcie a susedov, potom požiadajte o dôkaz doručenia a kontaktujte miestnu doručovaciu pobočku.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Macedonia Post?

Uschovajte obal a dôkazy, požiadajte odosielateľa o využitie príslušného postupu poštovej reklamácie alebo náhrady škody a v prípade nákupu cez platformu kontaktujte predajcu so žiadosťou o dostupné riešenie.

10. Ako môžem kontaktovať Macedonia Post?

Použite sekciu kontaktov a reklamácií na oficiálnej webovej stránke Macedonia Post a pripravte si číslo zásielky a údaje o podaní.

Odborné často kladené otázky

11. Je elektronická udalosť predbežného avíza dôkazom, že Macedonia Post má zásielku?

Nie. Predbežné avízo môže predchádzať fyzickému prijatiu zásielky, preto počkajte na sken prijatia alebo spracovania a požiadajte odosielateľa o potvrdenie o podaní.

12. Kto je zodpovedný počas medzinárodného odovzdania zásielky medzi poštami?

Zodpovednosť sa riadi posledným skenom fyzickej manipulácie; po odovzdaní miestne doručenie zvyčajne zabezpečuje poštový operátor v cieľovej krajine.

13. Znamená príchod na colnicu, že moja zásielka Macedonia Post bola prepustená?

Nie. Príchod na colnicu znamená, že prebieha spracovanie, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje dokončenie kontrol príslušného orgánu v cieľovej krajine a vykonanie požadovaných úkonov.

14. Môže rovnaké medzinárodné číslo zostať viditeľné aj po odovzdaní zásielky?

Áno. Poštové siete môžu naďalej zobrazovať identifikátor pôvodu S10, hoci sa môže zobraziť aj identifikátor cieľovej krajiny alebo partnera.

15. Môžu firmy sledovať zásielky Macedonia Post prostredníctvom API?

Firmy môžu používať API 17TRACK na sledovanie zásielok od viacerých prepravcov; pred implementáciou si overte prípadnú priamu firemnú integráciu Macedonia Post so spoločnosťou Macedonia Post.

API na sledovanie

Referenčná príručka API
// Official Macedonia Post API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
 //
 // Confirm the current Macedonia Post carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use; do not infer a code from the website domain.

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k Macedonia Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading