Skip to main content
Macedonia Post

Macedonia Post Sledenje

Vnesite sledilno številko Macedonia Post, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O Macedonia Post

Macedonia Post je javni poštni operater Severne Makedonije. Skrbi za domači in mednarodni poštni promet, vključno z univerzalnimi poštnimi storitvami, dodatnimi poštnimi storitvami in storitvami EMS. Uradno spletno mesto v angleščini pravno osebo opredeljuje kot JSC Post of North Macedonia in opisuje nacionalno poštno omrežje z več kot 300 poštnimi enotami.

PodročjePotrjene informacije
Uradno imeJSC Post of North Macedonia
Uradno spletno mestohttps://www.posta.com.mk/
Vrsta prevoznikaJavni poštni operater za domači in mednarodni poštni promet
Primarna regijaSeverna Makedonija z mednarodnimi poštnimi izmenjavami
Stran za sledenjeSledite svoji pošiljki
Mednarodna vlogaSeverna Makedonija se je Svetovni poštni zvezi pridružila leta 1993, Macedonia Post pa obdeluje domači in mednarodni poštni promet.

Odnosi med subjekti prevoznika

SubjektPovzetek odnosa
JSC Post of North MacedoniaJSC Post of North Macedonia je pravni javni poštni operater, predstavljen na uradnem spletnem mestu.
Oglejte si vse podrobnosti o storitvah in sledenju Macedonia Post
Storitve v ponudbiPoštne storitve, poštne pošiljke v okviru univerzalne storitve, storitve zunaj univerzalne storitve, dodatne storitve, špedicija in EMS so navedene v uradni navigaciji storitev.
Izdelek za sledenjeUradna stran Track & Trace sprejema številko pošiljke in prikazuje razpoložljive dogodke pošiljke.
Omrežni subjektiUradna stran O nas opisuje glavni poštni center v Skopju za mednarodni promet in več kot 300 poštnih enot po vsej Severni Makedoniji.
Mednarodni partnerjiPoštni operaterji v namembni državi lahko obravnavajo poznejše faze mednarodne pošiljke. Po predaji je za lokalno dostavo odgovoren operater v namembni državi.
Odnos s 17TRACK17TRACK združuje razpoložljive dogodke prevoznikov; 17TRACK ne prevaža pošiljk, ne spreminja naslovov, ne odobrava povračil in ne odloča o zahtevkih.
DokaziMacedonia Post – O nas

Hiter odgovor

Vnesite številko pošiljke s poštnega potrdila, poštne nalepke ali obvestila prodajalca o odpremi na uradni strani za sledenje Macedonia Post ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite, ali ste vnesli številko pošiljke in ne številke naročila, odstranite presledke ali ločila ter počakajte na prvi sprejemni pregled. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spreminjati dostave, preusmerjati pošiljke ali obravnavati zahtevka.

Kako slediti paketom Macedonia Post

KorakDejanje
1. Poiščite identifikatorUporabite številko pošiljke, natisnjeno na potrdilu ali nalepki. Številka naročila ali referenca prodajalca ni nujno poštna številka za sledenje.
2. Uradno iskanjeOdprite uradno stran za sledenje pošiljki, vnesite številko pošiljke in izberite Iskanje.
3. Neodvisno iskanjeUporabite 17TRACK, kadar pošiljka morda vključuje več kot enega poštnega operaterja ali kadar želite združen pregled dogodkov.
4. Ni zadetkovPonovno preverite znake, poskusite vnesti številko brez presledkov ali vezajev in prosite pošiljatelja, naj potrdi identifikator ter datum oddaje.

Dogodek, pri katerem je bila ustvarjena nalepka, ali elektronsko predhodno obvestilo ne dokazuje, da je Macedonia Post pošiljko fizično prejel. Pošiljatelj, spletna tržnica ali izvorni poštni operater bo morda moral dokončati predajo, preden se prikaže lokalno skeniranje prevzema.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjevNormaliziran vzorec ali primer
Mednarodna poštna pošiljkaOblika po standardu UPU S10: AA#########CC
Oglejte si vse podrobnosti o mednarodnih poštnih identifikatorjih
IzdalMednarodni poštni identifikator običajno dodeli izvorni poštni operater; Macedonia Post ga lahko prikaže, ko pošiljka vstopi v njegovo omrežje ali ga zapusti.
StrukturaObičajna struktura S10 vsebuje dve črki oznake storitve, osem zaporednih številk, eno kontrolno številko in dvočrkovno kodo države.
Kje ga uporabniki najdejoStranke ga lahko najdejo na potrdilu, nalepki, obvestilu o odpremi ali v sporočilu prodajalca. ID naročila trgovca je ločen sklic.
Obseg sledenjaVidnost je odvisna od storitve, izvornega operaterja, mednarodne izmenjave in ciljnega poštnega operaterja.
OpozoriloSama predpona ne more zanesljivo določiti storitve ali trenutnega skrbnika. Uporabite uradno iskanje ali samodejno prepoznavanje prevoznika v storitvi 17TRACK.
Domača številka pošiljkeUporabite natančno številko pošiljke, ki jo je natisnil Macedonia Post; uradno spletno mesto na pregledani strani za sledenje ne objavlja enotnega javnega vzorca.
Oglejte si vse podrobnosti o domačih številkah pošiljk
Domača uporabaDomači pošiljatelji naj identifikator prepišejo s poštnega potrdila ali nalepke, namesto da bi storitev sklepali iz njegovih prvih znakov.
Uporaba na spletnih tržnicahKupci na spletnih tržnicah običajno vidijo identifikator, ki ga posreduje prodajalec ali izvorni poštni operater.
Črtna koda na pismuČrtna koda na pismu ali obrazcu ni samodejno enaka sledilni številki paketa.
NormalizacijaNajprej vnesite identifikator natančno tako, kot je zapisan; če iskanje ne uspe, poskusite znova brez presledkov ali ločil.

Storitve in čas dostave

Macedonia Post objavlja domače in mednarodne poštne storitve, storitve v okviru univerzalne storitve in zunaj nje, dodatne storitve ter EMS. Pregledane uradne strani ne določajo enotnega zagotovila o dostavi za vsako pot, zato naj stranke uporabijo tarifne informacije, kalkulator ali informacije na poštnem okencu za posamezno storitev.

Primerjava storitev

Družina storitevNajprimernejša uporaba
Univerzalna poštna storitevStandardne domače in mednarodne poštne pošiljke.
Oglejte si vse podrobnosti o univerzalnih poštnih storitvah
PokritostUradna stran O nas opisuje domači in mednarodni poštni promet.
Raven sledenjaSledenje je odvisno od izbranega poštnega produkta in razpoložljivosti skenov.
PogojiTrenutne cene in pogoji so navedeni v uradnih domačih in mednarodnih cenikih.
OmejitevNačrtovani čas dostave je odvisen od izhodišča, cilja, carine, prevoza in lokalne dostave.
EMSČasovno občutljivi dokumenti ali paketi, kjer je na voljo storitev EMS.
Prikaži vse podrobnosti o EMS
OperaterEMS je na uradnem spletnem mestu naveden kot storitev družbe Macedonia Post.
SledenjeUporabite številko pošiljke, izdano ob oddaji, in preverite razpoložljive dogodke na uradni strani za sledenje.
Standard dostaveStandard, specifičen za posamezno relacijo, je treba potrditi ob sprejemu pošiljke; na pregledani strani ni navedena nobena univerzalna številka.
GarancijaPredvidenega datuma ne obravnavajte kot zagotovljenega datuma dostave, razen če pogoji kupljene storitve to izrecno določajo.

Čas dostave

StoritevSmernice za načrtovanje
Domača poštna pošiljkaOdvisno od relacije; potrdite ob oddaji ali prek uradnega kalkulatorja.
Mednarodna poštna pošiljkaOdvisno od relacije; carinski postopki, mednarodna izmenjava in dostava v namembnem kraju lahko podaljšajo čas.
EMSUporabite standard, specifičen za storitev, ki je naveden ob sprejemu; veljajo pravila glede razpoložljivosti in namembnega kraja.

Časi dostave v namembne države

Namembni krajRazpon za načrtovanje relacije
Združene države AmerikeMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
Prikaži podrobnosti relacije za Združene države Amerike
Glavna storitevMednarodna poštna storitev ali EMS, odvisno od izbire pošiljatelja.
Zadnji del dostaveLokalno dostavo po predaji običajno opravi poštni operater v namembnem kraju.
Nasvet glede carineUvozni pregled lahko prekine posodabljanje podatkov o sledenju; prejemnik naj odgovori na morebitno zahtevo carine.
PovprečjeEnotno povprečje ne velja za vse izdelke, izhodišča in namembne kraje.
KanadaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
Združeno kraljestvoMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
NemčijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
FrancijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
ItalijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
ŠpanijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
NizozemskaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
PoljskaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
ŠvedskaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
BelgijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
AvstrijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
ŠvicaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
JaponskaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
Južna KorejaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
AvstralijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
Nova ZelandijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
SingapurMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
MalezijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
TajskaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
IndijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
FilipiniMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
IndonezijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
BrazilijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
ČileMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
Združeni arabski emiratiMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
Savdska ArabijaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
Južna AfrikaMednarodna relacija; potrdite oceno, specifično za storitev.
Severna MakedonijaDomača dostava; ob oddaji potrdite lokalno pot in storitev.

Vrstice za destinacije so smernice za načrtovanje poti in ne jamstvo družbe Macedonia Post ali objavljen univerzalni standard dostave. Carinski postopki, konci tedna, prazniki, prevozne zmogljivosti, kakovost naslova, dostava na oddaljena območja in predaje partnerskim izvajalcem lahko spremenijo rezultat.

Statusi sledenja in njihov pomen

StatusPomen in naslednji korak
Pred odpremo / nalepka ustvarjenaElektronski podatki lahko obstajajo, še preden je pošiljka fizično sprejeta. Pošiljatelj mora potrditi oddajo.
Ogled vseh podrobnosti o statusu pred odpremo
Odgovorna osebaObičajno pošiljatelj ali izvorna stran, dokler ni zabeleženo skeniranje ob sprejemu.
Naslednji dogodekSkeniranje ob sprejemu, obdelavi ali predaji.
EskalacijaČe status ostane nespremenjen, od pošiljatelja zahtevajte potrdilo o oddaji.
Sprejeto / v tranzituMacedonia Post ali poštni partner je zabeležil obravnavo; skeniranja premikov so lahko občasna.
Carina ali predajaPošiljka je lahko v izvozni ali uvozni obdelavi oziroma čaka na sprejem pri izvajalcu na destinaciji; prihod na carino ni dokaz o sprostitvi.
V dostaviLokalna dostavna enota je pošiljko dodelila za dostavo. Poskrbite, da bosta naslov in telefonska številka dosegljiva.
DostavljenoZabeleženo je bilo skeniranje dostave. Če pošiljke ni, preverite mesto dostave, gospodinjstvo, recepcijo stavbe in lokalno poštno enoto.
Izjema ali vračiloTežava z naslovom, carino, dostavo ali obravnavo zahteva pozornost. Pošiljatelj se mora po potrebi obrniti na poštnega izvajalca in vložiti poizvedbo.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali statusTakojšnja rešitev
Neveljavna številkaZnova kopirajte številko pošiljke, odstranite ločila in prosite pošiljatelja, naj jo loči od ID-ja naročila.
Ogled vseh podrobnosti o neveljavni številki
Najprej preveritePotrdilo, nalepko, e-pošto o odpremi in državo izvora.
Kdo ukrepaKupec vpraša prodajalca; pošiljatelj potrdi poštni identifikator.
EskalacijaČe potrjena številka pošiljke še vedno ne deluje, uporabite uradni kontaktni kanal.
Ni posodobitve ali pošiljka je obstala v tranzituUpoštevajte zamude pri prevozu in predaji, preverite uradno sledenje ter prosite pošiljatelja, naj po potrebi in kjer je dovoljeno odpre poizvedbo.
Zadržanje na cariniPreverite, ali je namembni organ zahteval dokumente, plačilo ali identifikacijo; prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitve.
Dostava ni uspela ali težava z naslovomPreverite naslov in obvestilo o dostavi, nato se obrnite na pristojno lokalno poštno enoto ali pošiljatelja.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPreverite verando, poštni nabiralnik, gospodinjstvo, recepcijo in sosede; nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter se obrnite na lokalni dostavni urad in prodajalca.
Izgubljeno ali poškodovanoShranite embalažo, fotografije, potrdilo in dokazila o vrednosti. Pošiljatelj naj pri Macedonia Post preveri veljavni postopek za pritožbe ali zahtevke.
Vrnitev pošiljateljuVprašajte pošiljatelja, zakaj je bila pošiljka vrnjena, in se dogovorite za popravljen naslov ali novo odpremo, če je na voljo.

Mednarodno pošiljanje in predaje

FazaKaj morajo stranke razumeti
Oddaja in sprejemIzvorni poštni operater zabeleži pošiljko ter v poštno omrežje pošlje elektronske ali fizične podatke.
Oglejte si vse podrobnosti o mednarodnih predajah
Izvozna obdelavaMednarodna pošta se lahko pred odpremo združi in obdela prek izmenjalnega centra.
Prevoz in carinaKopenski prevoz ter izvozni ali uvozni nadzori lahko povzročijo vrzeli v vidljivosti. Prihod na carino ne pomeni sprostitve pošiljke iz carinskega postopka.
Predaja namembnemu operaterjuNamembni poštni operater lahko še naprej uporablja izvorni identifikator S10; v nekaterih omrežjih se lahko pojavi tudi nov lokalni identifikator.
Fizični skrbnikNajnovejše fizično skeniranje je najboljši razpoložljivi pokazatelj, katero omrežje je trenutno odgovorno za pošiljko.
Ukrep strankePrejemnik odgovori na zahteve namenske carine; pošiljatelj običajno ureja poštna poizvedovanja in zahtevke.
Dostava na zadnjem odsekuPo obdelavi v namembni državi lokalno dostavo opravi namembni poštni operater ali opredeljeni dostavni partner.

Služba za pomoč uporabnikom

KanalNajprimernejša uporaba
Uradno spletno mestoStoritve, obvestila, ceniki in navigacija za stik
Sledite svoji pošiljkiDogodki pošiljke in iskanje po številki pošiljke
Poiščite poštno enotoZa lokalno pomoč uporabite orodja za iskanje pošt in dostavnih enot na uradnem spletnem mestu.
Poštna pritožbaUporabite uradno navigacijo za pritožbe in stike, zlasti kadar mora poizvedovanje odpreti pošiljatelj.

Pripravite številko pošiljke, datum oddaje, naslova pošiljatelja in prejemnika, vrsto storitve, najnovejše skeniranje, obvestilo o dostavi, opis vsebine, dokazila o vrednosti in fotografije. Pri naročilih na spletnih tržnicah najprej stopite v stik s prodajalcem, nato pa uporabite poštni kanal, ki ustreza državi pošiljatelja ali prejemnika.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci naj številko poštne pošiljke hranijo ločeno od številke naročila in reference stranke. 17TRACK lahko združi razpoložljive dogodke različnih prevoznikov, poenoti stanja življenjskega cikla in podpira spremljanje izjem, medtem ko uradni poštni sistemi ostajajo avtoritativni vir za dogodke, specifične za prevoznika, in poštne postopke.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Uradna integracija prevoznikaMacedonia Post
Oglejte si vse podrobnosti o uradni integraciji prevoznika
Pokritost prevoznikaStoritve in dogodki pošiljk Macedonia Post.
Primarna uporabaUporabljajte samo uradno zagotovljen poslovni vmesnik ali odobreno integracijo.
Preverjanje pristnostiPodatke za prijavo in pogoje dostopa potrdite neposredno pri Macedonia Post.
DokumentacijaPregledane javne strani ponujajo uporabniško storitev Track & Trace in ne javne specifikacije za razvijalce.
API za sledenje več prevoznikom17TRACK
Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK
Pokritost prevoznikaPlatforma 17TRACK podpira več prevoznikov.
Primarna uporabaZdruženo sledenje, paketna registracija in poenotena vidljivost pošiljk.
Preverjanje pristnostiUporabite glavo 17token, prikazano v uradni dokumentaciji 17TRACK.
DokumentacijaDokumentacija API-ja 17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosto zastavljena vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Macedonia Post?

Vnesite številko pošiljke na uradni strani za sledenje Macedonia Post ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje lahko najdem številko svoje pošiljke Macedonia Post?

Poiščite jo na poštnem potrdilu, odpremni nalepki ali sporočilu o odpremi, ki ga je poslal prodajalec.

3. Kako je videti sledilna številka Macedonia Post?

Mednarodne poštne številke običajno uporabljajo strukturo v slogu S10, vendar je treba uporabiti uradno iskanje, saj same predpone ne dokazujejo vrste storitve.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek Macedonia Post?

Prvi dogodek se prikaže, ko ustrezni poštni operater zabeleži sprejem ali obdelavo pošiljke; elektronska predhodna najava se lahko prikaže prej.

5. Zakaj se sledenje Macedonia Post ne posodablja?

Prevoz, mednarodna izmenjava, carinski postopki in predaja lahko povzročijo prekinitve; prosite pošiljatelja, naj preveri oddajo pošiljke in po potrebi začne poizvedbo.

6. Kako dolgo traja dostava Macedonia Post?

Čas dostave je odvisen od izdelka, poti, carinskih postopkov in operaterja na namembnem kraju, zato ob oddaji preverite oceno, specifično za izbrano storitev.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Macedonia Post?

Preverite obvestilo o dostavi in naslov, nato stopite v stik z odgovorno lokalno poštno enoto ali pošiljateljem.

8. Kaj naj storim, če Macedonia Post navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite mesta dostave, člane gospodinjstva, osebje na recepciji in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter stopite v stik z lokalno dostavno poslovalnico.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Macedonia Post?

Shranite embalažo in dokazila, prosite pošiljatelja, naj uporabi ustrezen postopek za poštno pritožbo ali odškodninski zahtevek, za možnosti na tržnici pa se obrnite na prodajalca.

10. Kako lahko stopim v stik z Macedonia Post?

Uporabite razdelka za stike in pritožbe na uradnem spletnem mestu Macedonia Post ter pripravite številko pošiljke in podatke o oddaji.

Pogosto zastavljena vprašanja za strokovnjake

11. Ali je elektronski dogodek predhodne najave dokaz, da ima Macedonia Post pošiljko?

Ne. Predhodna najava je lahko zabeležena pred fizičnim sprejemom, zato počakajte na skeniranje sprejema ali obdelave in od pošiljatelja zahtevajte potrdilo o oddaji.

12. Kdo je odgovoren med mednarodno predajo pošiljke?

Odgovornost sledi zadnjemu evidentiranemu fizičnemu ravnanju s pošiljko; poštni operater v namembnem kraju običajno poskrbi za lokalno dostavo po predaji.

13. Ali prihod na carino pomeni, da je bila moja pošiljka Macedonia Post sproščena?

Ne. Prihod na carino pomeni, da poteka obdelava, medtem ko je za sprostitev treba dokončati preverjanja pristojnega organa v namembnem kraju in izvesti vsa zahtevana dejanja.

14. Ali lahko ista mednarodna številka ostane vidna tudi po predaji?

Da. Poštna omrežja lahko še naprej prikazujejo izvorni identifikator S10, čeprav se lahko prikaže tudi identifikator namembnega kraja ali partnerja.

15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Macedonia Post prek API-ja?

Podjetja lahko za sledenje pri več prevoznikih uporabljajo API 17TRACK; pred uvedbo pri Macedonia Post preverite morebitno neposredno poslovno integracijo Macedonia Post.

API za sledenje

Referenca API-ja
// Official Macedonia Post API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
 //
 // Confirm the current Macedonia Post carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use; do not infer a code from the website domain.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Macedonia Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading