WGD Следење

Внесете го бројот за следење WGD за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За WGD

WGD(万国达) е називот наменет за јавноста што го користи Shenzhen Wanguoda Supply Chain Management Co., Ltd. Компанијата се опишува како интегриран давател на услуги во синџирот на снабдување со седиште во Шенжен, кој опслужува прекугранична трговија, меѓународна логистика, складирање, царинско декларирање и царинење, како и исполнување на нарачки за е-трговија.

Потврдено поле	Информации
Официјално име	Shenzhen WanGuoDa Supply Chain Management Co., Ltd.
Официјална веб-страница	https://www.wgd-ex.com/
Тип на превозник	Интегриран давател на услуги во синџирот на снабдување, посредник за товарен и прекуграничен транспорт, како и давател на услуги за складирање и царинење.
Главна оперативна база	Шенжен, Кина; страницата за контакт наведува адреса во округот Бао’ан.
Објавени категории на услуги	Меѓународни мали пратки, меѓународен експресен транспорт и меѓународни наменски линии.
Страница за следење	Почетната страница на WGD содржи област за следење на пратки означена како „轨迹查询“.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со WGD
WGD	WGD е комерцијалниот субјект во синџирот на снабдување опишан на официјалната веб-страница.
Меѓународна логистика	WGD ја претставува меѓународната логистика како дел од својата интегрирана понуда во синџирот на снабдување.
Релации до Германија, Соединетите Американски Држави, Обединетото Кралство, Франција, Јапонија и Канада	WGD ги наведува овие дестинации или производи на релации во содржината за своите производи и на почетната страница.
Партнерски превозници и локални оператори за испорака	Достапниот јавен материјал не го поврзува секој настан од пратката со именуван оператор за последната милја, па затоа записот за следење треба да се користи за идентификување на тековниот носител.
17TRACK	17TRACK може да ги обедини достапните настани кога неговата база на превозници ја препознава пратката; 17TRACK не ја транспортира пратката.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката што ви го доставил WGD или продавачот во областа за следење на веб-страницата на WGD или испратете го до 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го бројот знак по знак, потврдете дека станува збор за број за следење, а не за број на нарачка, и дозволете записот за пратката да го добие своето прво физичко скенирање. 17TRACK е независна платформа за следење и не може да менува адреса, да издава поврат на средства или да одобрува барање за надомест.

Како да ги следите пратките на WGD

Официјалната рута на WGD е првото место што треба да го проверите бидејќи WGD управува со комерцијалниот запис за пратката. 17TRACK е корисен кога пратката се движи меѓу повеќе логистички оператори.

Патека	Чекори
Веб-страница на WGD	Отворете ја почетната страница на WGD, пронајдете „轨迹查询“, внесете го бројот на пратката и прегледајте го најновиот настан и информациите за дестинацијата.
17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го бројот без референцата на нарачката од продавачот, испратете го и споредете ги превозникот и историјата на настани што ги идентификувала платформата.
Продавач или испраќач	Побарајте од продавачот број издаден од превозникот, релација на услугата, датум на преземање и евентуален број за предавање во земјата на дестинација.

Професионален совет: Бројот на нарачката го идентификува купувањето; бројот за следење го идентификува записот за транспорт. Бројот на етикетата или референцата на партнерот може да се појави пред првото физичко скенирање при прием.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на WGD прикажуваат функција за следење, но не објавуваат универзален образец на броеви. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот. Користете го целосниот број доставен од продавачот или WGD и зачувајте ги буквите, цифрите и сите значајни ознаки на земјата.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори	Нормализиран образец
Идентификатор на пратката на WGD	Користете ја целосната референца на превозникот или логистиката точно како што е издадена; не е наведен јавен универзален образец.
Број за меѓународно поштенско предавање	Некои прекугранични пратки може да користат идентификатор на партнер или поштенски идентификатор, како што е скриен образец од типот XX#########YY; операторот што го издал и услугата мора да се потврдат од записот за следење.
Идентификатор на нарачката/референцата на трговецот	Референца генерирана од продавачот; таа може да го идентификува купувањето без да може да се пребарува како транспортен број.
Идентификатор за последната етапа на испораката до дестинацијата	Локален оператор за испорака може да создаде втор идентификатор по предавањето; зачувајте ги двата броја кога продавачот ви ги доставува.

Статуси на следење и нивното значење

Статус	Фаза од животниот циклус
Креирана етикета или претходна најава	Записот за пратката постои; можеби сè уште не е извршен физичкиот прием. Почекајте го првото скенирање при ракување или побарајте од продавачот да го потврди предавањето.
Прифатена или преземена	Логистички оператор го евидентирал преземањето на пратката. Вообичаено следуваат сортирање или транспорт на главната линија.
Во транзит	Пратката се движи низ магацин, влезен центар или транспортна етапа; скенирањата може да бидат повремени меѓу објектите.
Царина или предавање	Граничен орган или логистички оператор што ја прима пратката ја обработува пратката. Пристигнувањето на царина само по себе не значи дека е пуштена.
На испорака	Операторот за испорака во дестинацијата ја доделил пратката на испорачувачка рута.
Испорачана, за подигнување или исклучок	Проверете ја локацијата за испорака или упатствата за подигнување; во случај на исклучок, следете го најновиот настан и контактирајте го испраќачот кога е потребна интервенција.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услуги

Услуга	Вид на услуга
Меѓународна мала пратка	Прекугранична логистика за мали пакети; рутата, деталноста на следењето и операторот за испорака зависат од избраниот транспортен коридор.
Меѓународна експресна услуга	Прекугранична експресна логистика наведена од WGD; побарајте услови специфични за рутата пред испраќањето.
Меѓународна посветена линија	Решение за транспорт на главната линија и испорака насочено кон дестинацијата; WGD ги наведува Германија, Соединетите Американски Држави, Обединетото Кралство, Франција, Јапонија и Канада меѓу своите дестинации на производите.

Време на испорака

Услуга	Објавен стандард за испорака
Меѓународни рути на WGD	Јавните страници на производите прикажуваат информации за рутите и цените, но не обезбедуваат единствено гарантирано време на испорака. Побарајте проценка специфична за рутата пред испраќањето.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја или регион на дестинација	Упатства за планирање на рутата
Соединети Американски Држави, Обединето Кралство, Франција, Јапонија, Канада и Германија	WGD објавува производи за дестинации на овие пазари; прашајте го WGD за избраната линија, партнерот во дестинацијата, царинските барања и тековната проценка на времето на испорака.
Други дестинации наведени во избирачот на земји на WGD	Потврдете ја достапноста на транспортниот коридор, операторот за предавање, царинските документи и проценката на времето на испорака со WGD пред предавањето на пратката.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Непосреден одговор
Неважечки број	Отстранете ги празните места само кога алатката за следење го бара тоа, повторно проверете ги знаците и прашајте го продавачот дали бројот е референца на нарачка.
Нема настани	Потврдете го креирањето на етикетата и физичкото предавање со испраќачот; запис може да постои пред првото скенирање при прием.
Долг прекин или заглавено во транзит	Прегледајте го најновиот објект и маршрута, предвидете време за магистрален транспорт или царинска обработка, а потоа побарајте од испраќачот да го контактира WGD за истрага.
Исклучок при испорака или проблем со адресата	Прочитајте го најновиот настан, доставете ги исправените информации за адресата до испраќачот и контактирајте го операторот за испорака на дестинацијата доколку е наведен.
Испорачано, но недостасува	Проверете го тремот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите; побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот да отвори истрага за испораката.
Губење или оштетување	Фотографирајте ја пратката и амбалажата, зачувајте ја содржината и документите и прашајте го испраќачот која постапка за истрага или приговор се применува.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Фаза	Што треба да разберат клиентите
Подготовка во појдовната земја	WGD или неговиот логистички добавувач го подготвува записот за пратката и извозната документација.
Извозна обработка	Пратката поминува низ консолидација, безбедносни и извозни постапки; настанот со етикетата не е доказ за физички прием.
Магистрален транспорт	Меѓународниот транспорт може да создаде прекин во скенирањето помеѓу појдовните и одредишните транспортни центри.
Увозна царина	Царината може да побара информации или плаќање. Пристигнувањето во транспортен центар не е исто што и царинско ослободување.
Предавање на партнерот и последна милја	Поштенски или доставен оператор на дестинацијата може да ја прими физичката пратка и да издаде локален идентификатор. Побарајте го бројот за предавање од WGD или продавачот.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт или врска
Веб-страница и следење	Официјална веб-страница на WGD; почетната страница вклучува навигација до следењето и корисничката поддршка.
Телефон	+86-13048881640; официјалната страница за контакт го наведува овој број за WGD.
Е-пошта	1243608250@qq.com; подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, маршрутата и најновото скенирање.
Канцеларија	Fuwei Road Commercial Street 99–101, No. 100–101, Fuwei Community, Fuyong Subdistrict, Bao’an District, Shenzhen, China.

Следење на е-трговија и деловни пратки

WGD опишува дигитален систем за управување со синџирот на снабдување, развиен во сопствена режија, со функции за следење на нарачки и предупредување за ризици. Трговците треба да ја разликуваат таа внатрешна платформа од јавно документиран API на превозник и од повеќепревозничкиот API на 17TRACK.

Споредба на развивачки/API решенија

Опција	Обезбедувач
Дигитален систем за синџирот на снабдување на WGD	WGD
API на 17TRACK	17TRACK

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка со WGD?

Внесете го бројот на пратката на веб-страницата на WGD или на 17TRACK и прегледајте го најновиот настан.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на WGD?

Проверете ја пораката за испраќање од продавачот, поштенската етикета или документите за пратката од WGD.

3. Како изгледа бројот за следење на WGD?

WGD не објавува еден универзален јавен образец, затоа користете го целосниот идентификатор доставен за избраната маршрута.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на WGD?

Првиот настан се појавува откако записот за пратката ќе добие скенирање; самото креирање на етикетата не е доказ за предавање.

5. Зошто следењето на мојата WGD пратка не се ажурира?

Магистралниот транспорт, складиштето, царината или предавањето на партнер може да создадат прекин во видливоста; побарајте од продавачот да го потврди последното физичко предавање.

6. Колку време трае испораката со WGD?

Испораката зависи од избраната рута и услуга; побарајте од WGD тековна процена специфична за рутата.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака со WGD?

Прочитајте го најновото известување за исклучок, исправете ги податоците за адресата преку испраќачот и следете ги сите упатства од операторот на одредиштето.

8. Што треба да направам ако WGD прикажува дека пратката е испорачана, но јас не сум ја примил?

Проверете ги местата за испорака и распрашајте се кај персоналот на рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака преку продавачот или операторот за испорака.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена WGD пратка?

Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте ја штетата и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага за транспортот или постапка за обесштетување.

10. Како можам да контактирам со WGD?

Користете ја веб-локацијата на WGD, јавете се на +86-13048881640 или испратете е-порака на 1243608250@qq.com со деталите за пратката.

Стручни често поставувани прашања

11. Дали WGD ја врши испораката во последната милја во секоја земја?

Не е наведена универзална распределба; настанот за следење и информациите за предавањето на одредиштето го идентификуваат операторот што ја поседува пратката.

12. Дали за следење на WGD пратка може да се користи број од партнер?

Да, прекуграничната пратка може да прикажува идентификатор од партнерот или одредиштето, но операторот што го издал мора да се потврди од евиденцијата за пратката.

13. Дали пристигнувањето на царина значи дека WGD пратката е ослободена?

Не; пристигнувањето на царина и царинското ослободување се одделни настани, а надлежните органи може да побараат документи или плаќање.

14. Што овозможува дигиталната платформа за синџирот на снабдување на WGD?

WGD наведува дека нејзината платформа поддржува видливост на логистичките процеси, следење на нарачките и предупредувања за ризици во активностите на синџирот на снабдување.

15. Дали деловните корисници можат да ги следат WGD пратките преку 17TRACK?

Деловните корисници можат да го користат 17TRACK кога неговиот систем ќе ја препознае пратката; пристапот до API, препознавањето на превозникот и достапните настани зависат од сметката на 17TRACK и опфатот на податоците.

API за следење

// 1. WGD official tracking API
// Current public official tracking API documentation is not confirmed.
// Contact WGD for enterprise integration details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier code,
// authentication, response fields, limits and webhook options.