UDS Следење

Внесете го бројот за следење UDS за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За UDS

UDS е називот прикажан за UDS集运, кој на англиската страница е претставен и како UDS Cargo. UDS се опишува себеси како интегриран давател на услуги за складирање и логистика за кинески корисници во странство. Неговиот документиран процес опфаќа прием на пратки во магацин во Кина, обединување на пратки, складирање, избор на начин на испорака, меѓународно препраќање и организирање на доставата.

Факт	Потврдени информации
Официјален назив	UDS集运; побараниот канонски назив прикажан на оваа страница е UDS.
Официјална веб-страница	https://www.uds56.com/
Вид на превозник	Давател на услуги за шпедиција, обединување на пратки и складирање.
Примарен регион	Пратки со потекло од Кина наменети за дестинации во странство, вклучувајќи ги Југоисточна Азија, Австралија, Нов Зеланд, Европа и Северна Америка.
Страница за следење	Англиска страница на UDS, која овозможува пребарување на домашни и странски пратки.
Седиште	На официјалната страница за контакт е наведена адреса на магацин и канцеларија во Шенжен: приземје, зграда 69, индустриска зона Longwangmiao, Baishi Xia East, Fuyong, област Baoan, Шенжен.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Резиме на односот
UDS	UDS е услугата за обединување и препраќање опишана на официјалната веб-страница.
Магацин во Шенжен	Магацинот во Шенжен прима пратки и овозможува проверка, мерење, складирање и обединување пред испраќањето.
DHL, UPS, FedEx, TNT и EMS	Во официјалниот профил на компанијата се наведува дека UDS дејствува како агент од прво ниво за овие услуги; нивното појавување не докажува дека UDS управува со мрежите на тие превозници.
Партнери за меѓународен превоз и достава на дестинацијата	UDS наведува дека може да организира опции за меѓународен експресен, воздушен, патен, железнички и поморски превоз. Конкретните субјекти што го вршат превозот и доставата на последната милја зависат од избраниот канал.
17TRACK	17TRACK може да ги обедини достапните настани за препознаени броеви на превозници; 17TRACK не ги превезува пратките на UDS и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката или пакетот прикажан во сметката на UDS, известувањето од магацинот или евиденцијата за препраќање на официјалната страница за пребарување пратки на UDS или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празнините и интерпункциските знаци, потврдете дека користите број за следење, а не број на нарачка, и оставете време за првото скенирање од страна на превозникот по физичкото предавање.

Корисен совет: UDS е давател на услуги за препраќање и обединување. Бројот што го прифаќа UDS можеби е издаден од партнер за експресна, поштенска или линиска испорака.

Како да следите пратки на UDS

Патека	Чекори
Официјално пребарување на UDS	Отворете ја официјалната страница, изберете ја опцијата за проверка на домашна или меѓународна пратка, внесете го идентификаторот и споредете го најновиот настан со фазата на пратката.
17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го бројот, прегледајте го автоматското препознавање на превозникот и проверете дали превозник на дестинацијата доставил дополнителни настани.
Нема број или нема резултат	Побарајте го транспортниот идентификатор од продавачот или од UDS; проверете го статусот „етикетата е создадена“ наспроти статусот „прифатено“ и не заменувајте го со ID на нарачката од пазарот.

UDS наведува дека клиентите можат да додадат прогноза за пратката откако ќе ја испратат стоката до магацинот и можат да поднесат барање за консолидирана испорака откако пратката ќе пристигне во магацинот. Затоа, првиот електронски запис може да му претходи на физичкото прифаќање.

Формати и примери на броеви за следење

Објавените страници на UDS опишуваат автоматско следење на домашни и меѓународни пратки, но не објавуваат едно универзално правило за нумерирање на UDS. Затоа, идентификаторот може да биде референца од магацин или за проследување на UDS, основен експресен број или број од поштата на потекло или партнерот на дестинацијата.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори	Нормиран образец и употреба
Референца за проследување на UDS	Форматот варира во зависност од сметката на UDS или записот за пратката; користете го точниот идентификатор доставен во системот на UDS.
Основен експресен број	Избраната услуга на DHL, UPS, FedEx, TNT или EMS може да издаде сопствен идентификатор. Бројот издаден од партнер не мора да биде издаден од UDS.
Поштенски идентификатор или идентификатор на дестинацијата	Меѓународните поштенски броеви можат да го следат сопствениот формат на поштенскиот оператор, вклучувајќи идентификатори во стилот на S10. Не заклучувајте кој е операторот или услугата само врз основа на префиксот.
Број на нарачка или референтен број	Референцата на нарачката од Taobao, Tmall, трговецот или UDS идентификува трансакција и можеби нема да прикаже транспортни настани.

Статуси на следење и нивното значење

Статус	Значење и следно дејство
Прогноза за пратката / етикетата е создадена	Податоците за пратката се доставени; тоа не докажува дека UDS или транспортен партнер физички ја примил пратката. Продавачот или магацинот треба да го потврди предавањето.
Примено во магацин	Пратката е заведена како пристигната во магацинот на UDS. Почекајте мерење, проверка, консолидација или избор на испраќање.
Во транзит	Евидентирана е транспортна етапа. Продолжете да го следите најновото скенирање и контактирајте со организаторот на пратката ако паузата го надмине вообичаениот образец на каналот.
Царинење или предавање	Пратката е во постапка на гранична обработка или се преместува меѓу логистички субјекти; пристигнувањето на разменска точка не е доказ дека царинењето е завршено.
На испорака / испорачано	Субјектот за испорака на дестинацијата ја врши завршната испорака. Ако испораката недостасува, проверете ја локацијата на испорака и побарајте од продавачот или локалниот превозник доказ за испораката.
Исклучок / вратено	Проблем со адресата, царинењето, насочувањето, оштетувањето или испораката бара интервенција; испраќачот треба веднаш да контактира со UDS или со избраниот транспортен оператор.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услуги

Тип на услуга	Документирана употреба
Меѓународна експресна агенциска услуга	UDS ги наведува агенциските услуги на DHL, UPS, FedEx, TNT и EMS за меѓународни експресни пратки.
Меѓународна наменска линија	UDS опишува опции од врата до врата со аранжмани со вклучен или исклучен данок низ Југоисточна Азија, Австралија, Нов Зеланд, Европа и Северна Америка.
Проследување по воздушен, патен, железнички и морски транспорт	UDS наведува дека може да се изберат повеќе начини на транспорт во согласност со планот за пратката.

Време на испорака

Услуга	Објавени информации за времето
Меѓународна експресна услуга	Профилот на компанијата ги рекламира најбрзите рути како такви што стигнуваат до дестинациите за само три дена; ова е промотивно упатство за рутата, а не универзална гаранција.
Наменска линија и мултимодално проследување	Времето зависи од потеклото, дестинацијата, избраниот начин на транспорт, царинењето, консолидацијата и аранжманот за последната милја.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Група на дестинации	Упатства за планирање
Југоисточна Азија	Изберете понудена рута и потврдете ја нејзината проценка специфична за услугата со UDS; царинските проверки и скенирањата при испорака на дестинацијата може да создадат празнини во видливоста.
Австралија и Нов Зеланд	UDS ги наведува овие пазари меѓу своите дестинации со меѓународни посветени линии. Потврдете го даночниот третман, начинот на транспорт и испорачателот на дестинацијата пред испраќањето.
Европа и Северна Америка	UDS ги наведува овие региони меѓу своите достапни дестинации за шпедиција. Времето на испорака зависи од рутата и не треба да се заклучува само врз основа на името на брендот.

Официјалните страници не обезбедуваат табела за испорака по одделни земји. Наведената проценка треба да се смета за проценка, а не за загарантиран датум на испорака. Царината, викендите, празниците, оддалечените области, квалитетот на адресата, периодите на зголемен обем и предавањата на партнерите може да влијаат на резултатот.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Непосредно решение
Неважечки број	Отстранете ги празнините, споредете го бројот со известувањето од UDS и прашајте го продавачот дали наместо тоа бил доставен референтен број на нарачката.
Нема движење	Проверете дали записот е само прогноза или настан поврзан со етикета; потоа побарајте од UDS да го потврди приемот во магацинот и статусот на испраќањето.
Застој на царина или при предавање	Подгответе ги фактурата и информациите за артиклите, проверете ги царинските упатства за дестинацијата и контактирајте ја страната што моментално е наведена во најновиот настан.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, поштенското сандаче, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите; побарајте доказ за испорака од превозникот што ја извршил испораката и побарајте од продавачот или UDS да отвори истрага.
Оштетување, загуба или враќање	Фотографирајте го пакувањето и содржината, зачувајте ги сите материјали за пакување и побарајте од испраќачот да контактира со UDS или со превозникот што ја извршува услугата, согласно важечките услови на услугата.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Фаза	Што се случува и што треба да направите
Купување од изворот и прием во магацин	Клиентот ги испраќа купените производи до магацинот на UDS, додава прогноза за пратката и чека физички прием во магацинот.
Консолидација и испраќање за извоз	UDS може да ги измери, прегледа, складира, спои или раздели пратките и да го организира избраниот транспортен канал.
Царина и транспорт на главната линија	Органите или логистичките партнери за извоз, транзит и увоз ја обработуваат пратката. Пристигнувањето на царина не е исто што и царинското ослободување.
Предавање на партнер и последна милја	Избраниот експресен, поштенски или субјект за испорака на дестинацијата може да го обезбеди следното скенирање. Оригиналниот идентификатор може да продолжи да се користи или со него може да биде поврзан идентификатор на партнер.

Даночниот третман, забранетата стока, декларациите и придружните документи се разликуваат според дестинацијата. Потврдете дали понудата ги вклучува или не ги вклучува даноците пред испраќањето.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Опција	Одговорна страна и упатства
Консолидација или разделување во магацинот	Клиентот на UDS може да побара консолидација или разделување пред обработката за испраќање, согласно записот за пратката и правилата на каналот.
Организирање на испораката	UDS наведува дека клиентите чекаат пристигнување и ја организираат испораката; промените на дестинацијата или повторната испорака мора да се потврдат со UDS или со превозникот за последната милја.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврат на средства

Постапка	Употреба и докази
Барање за следење	Користете го за прашање во врска со скенирање или доцнење. Подгответе ги идентификаторот, датумот на испраќање, најновиот настан и податоците за испраќачот и примачот.
Истрага или рекламација за транспортот	Испраќачот или носителот на сметката треба да го следи договорот на избраниот канал. Зачувајте ги пакувањето, фотографиите, фактурите и доказите за вредноста.
Осигурување	UDS наведува дека може да обезбеди осигурување на товарот; покриеноста, исклучоците и роковите за поднесување мора да се потврдат пред или при резервирањето на пратката.

Резултатот од 17TRACK не може да одобри рекламација, да издаде поврат на поштарината, да промени адреса или да одреди поврат на средства од продавачот.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Категорија	Потребно дејство
Обична, чувствителна и забранета стока	UDS прави разлика меѓу обична, чувствителна и забранета стока во своите упатства. Потврдете ги правилата на каналот пред да ја испратите стоката во магацинот.
Стока под царинска контрола	Наведете точен опис, вредност и документација за дестинацијата; се применуваат националните увозни ограничувања и даночни правила.
Пакување и складирање	UDS опишува инспекција, мерење, складирање и консолидација. Состојбата на пакувањето може да влијае врз прифаќањето, транспортот и рекламациите.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт и најдобра намена
Телефон	18566658241. Користете го за помош при пратки и кориснички сметки; регионот, јазикот и работното време треба да се потврдат со UDS.
Е-пошта	234232397@qq.com. Вклучете го бројот за следење, испраќачот, примачот, датумот на испраќање и најновото скенирање.
Онлајн-страница и центар за помош	Веб-страница на UDS на англиски јазик. Користете ги ресурсите за проверка на пратки, кориснички сметки и помош.
Физичка канцеларија	Приземје, зграда 69, индустриска зона Longwangmiao, источно од Baishi Xia, Fuyong, округ Baoan, Shenzhen.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Веб-страницата на UDS поддржува прогнозирање на пратки засновано на корисничка сметка, автоматско следење на домашни и меѓународни пратки, известувања и најавување преку WeChat. Бизнисите треба да ги разликуваат овие алатки наменети за корисници од API на превозник и од API за повеќе превозници.

Споредба на развојни/API решенија

Опција	Провајдер
Кориснички портал на UDS	UDS
17TRACK API	17TRACK

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да следам пакет на UDS?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на UDS или на 17TRACK, а потоа прегледајте го најновиот настан и субјектот одговорен за транспортот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на UDS?

Побарајте го во корисничката сметка на UDS, прогнозата за пратката, известувањето од магацинот, пораката за испраќање од продавачот или транспортната потврда.

3. Како изгледа бројот за следење на UDS?

UDS не објавува еден универзален јавен образец; бројот може да му припаѓа на UDS или на основен провајдер за експресни, поштенски или линиски транспортни услуги.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на UDS?

Првиот настан се појавува откако соодветниот магацин или транспортен партнер ќе ја евидентира пратката; настанот за прогноза или етикета не претставува физичко прифаќање.

5. Зошто следењето на мојата пратка со UDS не се ажурира?

Пратката можеби чека обработка во магацин, консолидација, транспорт или скенирање од партнер; потврдете го најновиот статус со UDS.

6. Колку време трае испораката со UDS?

Времетраењето зависи од избраниот начин, дестинацијата, царината и организацијата на последната милја; официјалниот профил наведува дека некои експресни маршрути траат само три дена.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака?

Проверете го известувањето од превозникот на дестинацијата и контактирајте со UDS или со наведениот провајдер за последната милја, со адресата и најновиот настан.

8. Што ако UDS наведува дека пратката е испорачана, но не можам да ја најдам?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од испраќачот да отвори истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на UDS?

Зачувајте го пакувањето и доказите и побарајте од испраќачот или носителот на сметката да контактира со UDS согласно условите на избраната услуга.

10. Како да контактирам со UDS?

Користете ги 18566658241, 234232397@qq.com или ресурсите за помош на официјалната веб-страница на UDS.

Експертски често поставувани прашања

11. Дали UDS е исто што и DHL, UPS, FedEx, TNT или EMS?

Не. UDS наведува дека е застапник за тие услуги; избраниот основен провајдер може да го издаде и скенира транспортниот идентификатор.

12. Што прави UDS во својот магацин во Shenzhen?

UDS опишува прием, инспекција, мерење, бесплатно складирање, консолидација или разделување и организација на испраќањето.

13. Дали резултатот од следењето на UDS може да се промени во друг превозник?

Да. Меѓународното проследување може да вклучува експресни, поштенски, линиски транспортни и субјекти за испорака на дестинацијата, при што може да се појави идентификатор на поврзан партнер.

14. Дали скенирањето при пристигнување на царина значи дека пратката е ослободена?

Не. Пристигнувањето во царинска или разменска установа укажува на обработка, но не нужно и на ослободување или дозвола за конечна испорака.

15. Дали UDS објавува јавен API за следење?

Доставените официјални страници опишуваат следење преку порталот и известувања, но не документираат актуелен јавен UDS API за следење; деловните субјекти треба директно да побараат технички детали од UDS.

API за следење

// UDS official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current UDS carrier code should be confirmed in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST /track/v2.4/register
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]