
Nippon Express (Global) Следење
Внесете го бројот за следење Nippon Express (Global) за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Nippon Express Global
Nippon Express Global е побараниот субјект за следење за глобалниот логистички бизнис претставен на официјалната веб-страница на Nippon Express. На страницата пошироката организација е наведена како NX GROUP, порано NIPPON EXPRESS GROUP. Нејзината улога е поширока од поштенска услуга за потрошувачки пратки: организацијата обезбедува транспорт, складирање, дистрибуција, управување со синџирот на снабдување, специјализирано ракување и логистички решенија за деловен товар.
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име прикажано на доставената страница | NX GROUP, порано NIPPON EXPRESS GROUP. |
| Официјална веб-страница | https://www.nipponexpress.com/ |
| Тип на превозник | Мултимодален логистички и снабдувачки партнер што обезбедува деловен транспорт и логистички операции. |
| Примарен опсег на работење | Глобална мрежа што опфаќа повеќе од 50 земји, со транспортни, магацински, доставни, царински и снабдувачки капацитети опишани од NX. |
| Производ за следење | Официјалната страница ја поврзува видливоста на пратките со e-NX Visibility и прифаќа идентификатори како што се house air waybill, B/L, нарачка за купување, комерцијална фактура, референца на клиентот, express sub-container и испратница. |
| Основана | На официјалната страница организацијата е претставена како активна од 1937 година. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос со Nippon Express Global |
|---|---|
| NX GROUP | NX GROUP е тековниот идентитет на групацијата прикажан на официјалната веб-страница и го поврзува поранешниот идентитет Nippon Express Group со нејзините глобални логистички услуги. |
| Транспорт | Транспортот е област на услуги на NX што користи повеќе начини на превоз и глобална мрежа; конкретниот оператор на транспортот може да зависи од договореното уредување на пратката. |
| e-NX Visibility | e-NX Visibility е официјалната алатка за следење на транспортот, опишана како алатка што го визуелизира движењето на товарот по испраќањето и го ажурира статусот низ различни начини на транспорт и оператори. |
| SHUTTLE и NX-VISTA | SHUTTLE управува со видливоста на залихите во синџирот на снабдување, додека NX-VISTA ги поврзува информациите за нарачките за купување, испораката и залихите за целосна деловна видливост. |
| Логистички партнери | NX опишува координација со повеќе даватели на логистички услуги и партнерски компании; затоа, настан поврзан со партнер сам по себе не докажува дека Nippon Express Global физички го примил товарот. |
| 17TRACK | 17TRACK може да ги обедини достапните настани кога ќе бидат препознаени поддржан идентификатор и мапирање на превозникот. 17TRACK не го транспортира товарот и не одлучува за рекламации, поврати на средства, пренасочување или исходи од испораката. |
Брз одговор
Користете го идентификаторот на пратката што го доставил испраќачот — како што се house air waybill, B/L, испратница, нарачка за купување или референца на клиентот — на официјалната веб-страница на Nippon Express, каде што почетната страница ја прикажува e-NX Visibility. Може да се обидете и со 17TRACK кога идентификаторот е поддржан. Ако не се појави резултат, проверете дали сте внеле број на нарачка наместо транспортен идентификатор, прашајте го испраќачот кој идентификатор може да се следи и оставете време за првото транспортно скенирање.
Како да ги следите пратките на Nippon Express Global
| Рута | Чекори |
|---|---|
| Официјална рута | Отворете ја официјалната веб-страница, користете ја областа за следење и изберете ја категоријата идентификатор што одговара на документот на испраќачот. Внесете го идентификаторот точно како што е доставен и прегледајте го најновиот настан. |
| Рута преку 17TRACK | Внесете го транспортниот идентификатор во 17TRACK. Потврдете го откриениот превозник и споредете ја историјата на настани со документите на испраќачот. |
| Деловна пратка | Прашајте го сопственикот на сметката или координаторот за логистика дали полето што може да се пребарува е куќен воздушен товарен лист, B/L, нарачка за набавка, испратница или референца на клиентот. |
| Нема употреблив резултат | Проверете го правописот, празните места и типот на идентификаторот; разликувајте број на нарачка, број на фактура или референца на трговец од транспортен идентификатор. Испраќачот треба да побара статус на пратката од одговорната канцеларија на NX или од давателот на логистички услуги. |
Формати и примери на броеви за следење
Официјалната почетна страница нуди неколку семејства на идентификатори што може да се пребаруваат, наместо еден универзален формат за потрошувачки пратки. Бидејќи страницата не објавува една јавна универзална синтакса за секој транспортен документ на NX, користете ја точната категорија идентификатор доставена од испраќачот наместо да изведувате услуга од префикс.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормирана шема и употреба | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Куќен воздушен товарен лист | Користете го идентификаторот на куќниот воздушен товарен лист прикажан на транспортниот документ; зачувајте ги сите доставени знаци и разделници. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за куќниот воздушен товарен лист
| |||||||||
| B/L | Користете го идентификаторот на товарниот лист прикажан на соодветниот транспортен документ; јавната страница не наведува една фиксна должина во доставениот материјал. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на B/L
| |||||||||
| Нарачка за набавка или референца на клиентот | Ова се деловни референтни идентификатори што се користат за пронаоѓање на поврзаната логистичка евиденција каде што е овозможено; тие не се нужно броеви за следење издадени од превозникот. | ||||||||
| Испратница или експресен потконтејнер | Овие идентификатори се наведени како категории што може да се пребаруваат на официјалната почетна страница и може да претставуваат единица за испорака или ракување, а не поединечна потрошувачка пратка. | ||||||||
Статуси на следење и нивното значење
Формулацијата на статусот зависи од начинот на транспорт, оперативната канцеларија и поврзаниот давател на логистички услуги. Сметајте го настанот за известување за последната евидентирана активност, а не како доказ дека секое физичко предавање е завршено.
Брзо пребарување на статусот
| Фаза на статусот | Значење и непосредно дејство |
|---|---|
| Пред испорака или создадена евиденција | Логистичка евиденција или документ може да постои пред физичкото скенирање при прием. Испраќачот треба да го потврди предавањето на товарот и точноста на документите. |
| Прифатено или примено | Одговорна установа или оператор ја евидентирал пратката како примена. Следете го следниот настан на движење. |
| Во транзит | Пратката се движи низ планираната транспортна мрежа. Може да дојде до доцнења меѓу скенирањата. |
| Царина или предавање | Царината, терминал или друг транспортен оператор можеби ја обработува пратката. Пристигнувањето на царинска локација само по себе не значи дека пратката е пуштена. |
| Испорачано или завршено | Системот бележи завршување. Ако примачот не може да го пронајде товарот, проверете го записот за испорака и контактирајте со испраќачот или одговорната испорачувачка канцеларија. |
| Исклучок или враќање | Проблем со адресата, документацијата, регулативата, капацитетот или испораката бара проверка. Испраќачот треба веднаш да контактира со оперативната канцеларија. |
Услуги и рокови за испорака
Nippon Express Global нуди приспособен транспорт, специјализирано ракување, складирање и дистрибуција, исполнување на нарачки за е-трговија и решенија за синџирот на снабдување. Доставениот официјален материјал не наведува единствен јавен рок за испорака на пратки; комерцијалните рокови се одредуваат според рутата, товарот, начинот на транспорт и оперативниот аранжман.
Споредба на услуги
| Услуга | Најсоодветно за |
|---|---|
| Транспорт | Деловен товар за кој е потребен приспособен баланс помеѓу начинот на транспорт, трошоците и рокот на испорака. |
| Специјализирано ракување | Сложена логистика со висока додадена вредност, која вклучува контрола на температурата, вибрациите или други услови за ракување. |
| Складирање и дистрибуција | Залихи, складирање, обработка на дистрибуцијата, испорака и операции поврзани со синџирот на снабдување. |
| Исполнување на нарачки за е-трговија | Складирање, избор на производи, пакување, испорака, враќања и поддршка за испорака во странство. |
Време на испорака
| Вид на услуга | Како се утврдува рокот |
|---|---|
| Воздушен, поморски или мултимодален транспорт | Понудата и планот за пратката ја утврдуваат применливата рута и рокот на испорака; царината, терминалите, капацитетот и примопредавањата може да влијаат врз завршувањето. |
| Складишни и испорачувачки операции | Времето зависи од оперативниот дизајн на клиентот, состојбата на залихите, дестинацијата и барањата за испорака. |
| Исполнување на нарачки за е-трговија | Времето за обработка и испорака зависи од конфигурацијата за исполнување на нарачките, обемот на нарачките, дестинацијата и избраната транспортна услуга. |
Време на испорака според земјата на дестинација
Nippon Express Global ја претставува покриеноста на земјите и планирањето на рутите преку својата глобална мрежа и логистички решенија специфични за клиентот, наместо преку универзална табела за испорака до потрошувачи по земји. Затоа, проценките за испорака на ниво на земја треба да се добијат од понудата за пратката или од корисничката служба за конкретното потекло, дестинација, начин на транспорт и товар.
| Опфат на дестинацијата | Практични упатства за времето |
|---|---|
| Меѓународна дестинација | Користете ја понудата специфична за рутата и тековните настани во e-NX Visibility; царинската постапка и ракувањето на дестинацијата се одделни фази од транзитот на главната транспортна линија. |
| Оддалечена или специјализирана дестинација | Потврдете го пристапот, ракувањето, терминот за испорака и локалните оперативни барања пред испраќањето. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Прво проверете и преземете веднаш дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Потврдете ги типот на идентификаторот, знаците и празните места со испраќачот; наместо тоа можеби е внесен број на нарачка или фактура. |
| Нема настани | Прашајте дали товарот физички бил предаден и дали записот може да се пребарува во e-NX Visibility. |
| Нема ажурирање во текот на транзитот | Проверете го планираниот начин на транспорт и местото на примопредавање. Испраќачот треба да побара оперативен статус кога ќе биде надмината наведената пресвртница. |
| Задржување поради царина или документација | Увозникот или царинскиот посредник треба да ги достави бараните документи и да ги подмири применливите увозни обврски преку одговорната страна. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете ја локацијата на испорака, приемното одделение, магацинот, домаќинството или именуваниот примач, а потоа побарајте доказ за испораката од испраќачот или оперативната канцеларија. |
| Губење или оштетување | Испраќачот треба да ја зачува амбалажата и фотографиите, да ги собере комерцијалните документи и да отвори соодветна истрага или барање за надомест со договорниот давател на транспортни услуги. |
Меѓународен транспорт, царина и предавање на пратките на превозници
Меѓународен тек
| Фаза | Што треба да разберат клиентите |
|---|---|
| Резервација и прием на потекло | Испраќачот го предава товарот и документите; записот за резервација или етикета не значи нужно физички прием. |
| Извозна обработка | Товарот и извозната документација минуваат низ логистичкиот и регулаторниот процес на местото на потекло. |
| Главен транспортен сегмент | Пратката се транспортира со избраниот вид транспорт и може да има празнини во видливоста помеѓу објектите. |
| Увозна царина | Царинските органи или назначените посредници во дестинацијата ги проценуваат документите, давачките и ограничувањата; пристигнувањето на царина не значи пуштање. |
| Испорака во дестинацијата | Објектот во дестинацијата или давателот на испораката ја завршува последната транспортна активност во согласност со договореното за пратката. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Официјалниот материјал ја опишува испораката во определен термин и испораката во објект како барања што може да се вградат во логистичките операции. Промените по испраќањето зависат од договорот, објектот во дестинацијата, фазата на пратката и одговорниот давател на транспортни услуги.
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати на средства
Барањето за следење, транспортната истрага, осигурителното барање, повратот на превозот и повратот од продажната платформа се одделни процеси. Испраќачот што го склучил договорот треба да го започне соодветниот процес согласно транспортниот документ и условите на услугата. Подгответе го идентификаторот, документите за испорака, доказите за вредноста, фотографиите, амбалажата и описот на загубата или оштетувањето.
Ограничувања при транспортот и посебно ракување
Ограничувања при испорака
| Категорија | Насоки за ракување |
|---|---|
| Температурно чувствителен или кршлив товар | Користете специјализирани аранжмани за ракување каде што маршрутата и услугата поддржуваат контрола на температурата, вибрациите или ударите. |
| Регулиран или опасен товар | Пред резервацијата потврдете го прифаќањето специфично за маршрутата, амбалажата, декларациите и регулаторните барања. |
| Хемикалии, медицинска или стока со висока вредност | Побарајте специјалистичка проверка и контрола на документите пред предавањето на товарот. |
Корисничка поддршка
Корисничка поддршка
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-локација и областа Track | Отворете ја официјалната веб-локација за пристап до видливоста на пратката и корпоративните канали за контакт. |
| Сметка или локална канцеларија на NX | Користете го ова за исклучоци специфични за пратката, прашања за документите, аранжмани за испорака и комерцијални истраги за товарот. |
| Страна во испораката | Испраќачот или договорниот логистички координатор треба да ескалира пратка што недостасува, е оштетена или доцни, бидејќи таа страна ги поседува документите за резервацијата и транспортот. |
Пред да контактирате со поддршката, подгответе го идентификаторот, видот на резервацијата или документот, датумот на испраќање, местото на потекло, дестинацијата, примачот, последното скенирање, описот на товарот, комерцијалната вредност и релевантните фотографии.
Следење на е-трговија и деловни пратки
Деловните корисници може да ги користат алатките за видливост на NX за да го поврзат напредокот на транспортот со нарачките за набавка, залихите и операциите во синџирот на снабдување. Официјалната веб-локација ги опишува e-NX Visibility, SHUTTLE и NX-VISTA; тие се разликуваат од јавниот потрошувачки тракер за пратки и од API-то за повеќе превозници на 17TRACK.
Споредба на Developer/API
| Опција | Давател | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална видливост за претпријатија | Nippon Express Global / NX GROUP | ||||||||||||
Прикажи ги сите детали за официјалната видливост за претпријатија
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
| |||||||||||||
Најчесто поставувани прашања
Основни често поставувани прашања
Користете ја областа за следење на официјалната веб-страница и изберете ја категоријата на идентификаторот што ја доставил испраќачот.
Побарајте го на куќниот авионски товарен лист, B/L, испратницата, известувањето за испорака или деловниот логистички документ.
Не; нарачката за купување може да биде пребарлива деловна референца без да биде транспортен идентификатор издаден од превозникот.
Записот можеби претходи на физичкото предавање или можеби е внесена погрешна категорија на идентификатор; побарајте од испраќачот да ги провери двете работи.
Времетраењето зависи од рутата и услугата и треба да се преземе од понудата за пратката или оперативниот план.
Споредете го последниот настан со планираната пресвртница и побарајте од испраќачот или контакт-лицето за сметката да побара оперативно ажурирање.
Проверете ја приемната служба, местото на испорака и наведениот примач, а потоа побарајте доказ за испорака преку испраќачот.
Испраќачот или носителот на договорната сметка треба да ја започне истрагата за транспортот, бидејќи таа страна ги поседува документите за пратката.
Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте го оштетувањето и соберете ги документите за вредноста пред да ја контактирате договорната транспортна канцеларија.
Започнете со официјалната веб-страница или локалната канцеларија на NX за сметки и наведете го идентификаторот на пратката и последниот настан.
Често поставувани прашања за експерти
e-NX Visibility е алатка на NX за следење на транспортот, која го визуелизира движењето на товарот по испораката низ различни видови транспорт и оператори.
e-NX Visibility се фокусира на напредокот на транспортот, SHUTTLE се фокусира на видливоста на залихите и испораката, а NX-VISTA ги поврзува информациите за нарачките за купување, транспортот и залихите.
Не; настанот од партнер или оператор може да претставува електронско ажурирање или посредно движење, па физичкото чување треба да се потврди преку одговорниот логистички запис.
Не; пристигнувањето на царина и царинското ослободување се одделни настани, а ослободувањето зависи од постапките и документацијата на дестинацијата.
Не е наведено универзално јавно правило за префиксите на доставените официјални страници; користете ја категоријата на идентификаторот, понудата и тековната историја на настани.
Доставените страници ги потврдуваат платформите за видливост на NX, но не дефинираат јавен API договор; деловните корисници треба да ги добијат тековните технички услови од својот контакт за сметката на NX.
API за следење
// Official Nippon Express Global public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Nippon Express Global carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Извори и референци
- NX GROUP — Глобална логистичка компанија и официјална страница за следење. Nippon Express Co., Ltd.
- Решенија за видливост — SHUTTLE, e-NX Visibility и NX-VISTA. Nippon Express Co., Ltd.
- Услуги за исполнување на е-трговски нарачки. Nippon Express Co., Ltd.
- Услуги за испорака и дистрибуција. Nippon Express Co., Ltd.
- Услуги на водечки логистички давател и 4PL услуги. Nippon Express Co., Ltd.
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK.
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Nippon Express Global.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















