Skip to main content
Nippon Express (Global)

Nippon Express (Global) Следење

Внесете го бројот за следење Nippon Express (Global) за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Nippon Express Global

Nippon Express Global е побараниот субјект за следење за глобалниот логистички бизнис претставен на официјалната веб-страница на Nippon Express. На страницата пошироката организација е наведена како NX GROUP, порано NIPPON EXPRESS GROUP. Нејзината улога е поширока од поштенска услуга за потрошувачки пратки: организацијата обезбедува транспорт, складирање, дистрибуција, управување со синџирот на снабдување, специјализирано ракување и логистички решенија за деловен товар.

ПолеПотврдени информации
Официјално име прикажано на доставената страницаNX GROUP, порано NIPPON EXPRESS GROUP.
Официјална веб-страницаhttps://www.nipponexpress.com/
Тип на превозникМултимодален логистички и снабдувачки партнер што обезбедува деловен транспорт и логистички операции.
Примарен опсег на работењеГлобална мрежа што опфаќа повеќе од 50 земји, со транспортни, магацински, доставни, царински и снабдувачки капацитети опишани од NX.
Производ за следењеОфицијалната страница ја поврзува видливоста на пратките со e-NX Visibility и прифаќа идентификатори како што се house air waybill, B/L, нарачка за купување, комерцијална фактура, референца на клиентот, express sub-container и испратница.
ОснованаНа официјалната страница организацијата е претставена како активна од 1937 година.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектОднос со Nippon Express Global
NX GROUPNX GROUP е тековниот идентитет на групацијата прикажан на официјалната веб-страница и го поврзува поранешниот идентитет Nippon Express Group со нејзините глобални логистички услуги.
ТранспортТранспортот е област на услуги на NX што користи повеќе начини на превоз и глобална мрежа; конкретниот оператор на транспортот може да зависи од договореното уредување на пратката.
e-NX Visibilitye-NX Visibility е официјалната алатка за следење на транспортот, опишана како алатка што го визуелизира движењето на товарот по испраќањето и го ажурира статусот низ различни начини на транспорт и оператори.
SHUTTLE и NX-VISTASHUTTLE управува со видливоста на залихите во синџирот на снабдување, додека NX-VISTA ги поврзува информациите за нарачките за купување, испораката и залихите за целосна деловна видливост.
Логистички партнериNX опишува координација со повеќе даватели на логистички услуги и партнерски компании; затоа, настан поврзан со партнер сам по себе не докажува дека Nippon Express Global физички го примил товарот.
17TRACK17TRACK може да ги обедини достапните настани кога ќе бидат препознаени поддржан идентификатор и мапирање на превозникот. 17TRACK не го транспортира товарот и не одлучува за рекламации, поврати на средства, пренасочување или исходи од испораката.

Брз одговор

Користете го идентификаторот на пратката што го доставил испраќачот — како што се house air waybill, B/L, испратница, нарачка за купување или референца на клиентот — на официјалната веб-страница на Nippon Express, каде што почетната страница ја прикажува e-NX Visibility. Може да се обидете и со 17TRACK кога идентификаторот е поддржан. Ако не се појави резултат, проверете дали сте внеле број на нарачка наместо транспортен идентификатор, прашајте го испраќачот кој идентификатор може да се следи и оставете време за првото транспортно скенирање.

Корисен совет: Референтниот број може да лоцира деловна пратка во работниот тек на NX, без да биде број на пакет издаден од превозникот. Испраќачот е најдобар извор за точниот идентификатор и контекстот на услугата.

Како да ги следите пратките на Nippon Express Global

РутаЧекори
Официјална рутаОтворете ја официјалната веб-страница, користете ја областа за следење и изберете ја категоријата идентификатор што одговара на документот на испраќачот. Внесете го идентификаторот точно како што е доставен и прегледајте го најновиот настан.
Рута преку 17TRACKВнесете го транспортниот идентификатор во 17TRACK. Потврдете го откриениот превозник и споредете ја историјата на настани со документите на испраќачот.
Деловна праткаПрашајте го сопственикот на сметката или координаторот за логистика дали полето што може да се пребарува е куќен воздушен товарен лист, B/L, нарачка за набавка, испратница или референца на клиентот.
Нема употреблив резултатПроверете го правописот, празните места и типот на идентификаторот; разликувајте број на нарачка, број на фактура или референца на трговец од транспортен идентификатор. Испраќачот треба да побара статус на пратката од одговорната канцеларија на NX или од давателот на логистички услуги.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалната почетна страница нуди неколку семејства на идентификатори што може да се пребаруваат, наместо еден универзален формат за потрошувачки пратки. Бидејќи страницата не објавува една јавна универзална синтакса за секој транспортен документ на NX, користете ја точната категорија идентификатор доставена од испраќачот наместо да изведувате услуга од префикс.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормирана шема и употреба
Куќен воздушен товарен листКористете го идентификаторот на куќниот воздушен товарен лист прикажан на транспортниот документ; зачувајте ги сите доставени знаци и разделници.
Прикажи ги сите детали за куќниот воздушен товарен лист
Го издаваЛогистичкиот процес или издадениот транспортен документ ја идентификува пратката; видливата почетна страница не дефинира една универзална јавна шема.
Каде го гледаат корисницитеДеловните корисници обично го добиваат на транспортната документација или во комуникациите за испорака.
Опфат на следењеНаменет е за идентификување на движење на воздушен товар во рамките на соодветниот работен тек за видливост на NX.
НапоменаНе заменувајте го со број на нарачка од пазар или со број на комерцијална фактура.
B/LКористете го идентификаторот на товарниот лист прикажан на соодветниот транспортен документ; јавната страница не наведува една фиксна должина во доставениот материјал.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на B/L
Типичен корисникУвозници, извозници, шпедитери и тимови за синџирот на снабдување.
Опфат на следењеИдентификаторот може да се однесува на документ за поморски или мултимодален транспорт, зависно од пратката.
ПредавањеНастаните може да вклучуваат NX, транспортни оператори, терминали, царина и даватели на услуги на дестинацијата.
ПотврдаПрашајте го испраќачот или контакт-лицето за сметката на NX кое поле од документот треба да се внесе.
Нарачка за набавка или референца на клиентотОва се деловни референтни идентификатори што се користат за пронаоѓање на поврзаната логистичка евиденција каде што е овозможено; тие не се нужно броеви за следење издадени од превозникот.
Испратница или експресен потконтејнерОвие идентификатори се наведени како категории што може да се пребаруваат на официјалната почетна страница и може да претставуваат единица за испорака или ракување, а не поединечна потрошувачка пратка.

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот зависи од начинот на транспорт, оперативната канцеларија и поврзаниот давател на логистички услуги. Сметајте го настанот за известување за последната евидентирана активност, а не како доказ дека секое физичко предавање е завршено.

Брзо пребарување на статусот

Фаза на статусотЗначење и непосредно дејство
Пред испорака или создадена евиденцијаЛогистичка евиденција или документ може да постои пред физичкото скенирање при прием. Испраќачот треба да го потврди предавањето на товарот и точноста на документите.
Прифатено или применоОдговорна установа или оператор ја евидентирал пратката како примена. Следете го следниот настан на движење.
Во транзитПратката се движи низ планираната транспортна мрежа. Може да дојде до доцнења меѓу скенирањата.
Царина или предавањеЦарината, терминал или друг транспортен оператор можеби ја обработува пратката. Пристигнувањето на царинска локација само по себе не значи дека пратката е пуштена.
Испорачано или завршеноСистемот бележи завршување. Ако примачот не може да го пронајде товарот, проверете го записот за испорака и контактирајте со испраќачот или одговорната испорачувачка канцеларија.
Исклучок или враќањеПроблем со адресата, документацијата, регулативата, капацитетот или испораката бара проверка. Испраќачот треба веднаш да контактира со оперативната канцеларија.

Услуги и рокови за испорака

Nippon Express Global нуди приспособен транспорт, специјализирано ракување, складирање и дистрибуција, исполнување на нарачки за е-трговија и решенија за синџирот на снабдување. Доставениот официјален материјал не наведува единствен јавен рок за испорака на пратки; комерцијалните рокови се одредуваат според рутата, товарот, начинот на транспорт и оперативниот аранжман.

Споредба на услуги

УслугаНајсоодветно за
ТранспортДеловен товар за кој е потребен приспособен баланс помеѓу начинот на транспорт, трошоците и рокот на испорака.
Специјализирано ракувањеСложена логистика со висока додадена вредност, која вклучува контрола на температурата, вибрациите или други услови за ракување.
Складирање и дистрибуцијаЗалихи, складирање, обработка на дистрибуцијата, испорака и операции поврзани со синџирот на снабдување.
Исполнување на нарачки за е-трговијаСкладирање, избор на производи, пакување, испорака, враќања и поддршка за испорака во странство.

Време на испорака

Вид на услугаКако се утврдува рокот
Воздушен, поморски или мултимодален транспортПонудата и планот за пратката ја утврдуваат применливата рута и рокот на испорака; царината, терминалите, капацитетот и примопредавањата може да влијаат врз завршувањето.
Складишни и испорачувачки операцииВремето зависи од оперативниот дизајн на клиентот, состојбата на залихите, дестинацијата и барањата за испорака.
Исполнување на нарачки за е-трговијаВремето за обработка и испорака зависи од конфигурацијата за исполнување на нарачките, обемот на нарачките, дестинацијата и избраната транспортна услуга.

Време на испорака според земјата на дестинација

Nippon Express Global ја претставува покриеноста на земјите и планирањето на рутите преку својата глобална мрежа и логистички решенија специфични за клиентот, наместо преку универзална табела за испорака до потрошувачи по земји. Затоа, проценките за испорака на ниво на земја треба да се добијат од понудата за пратката или од корисничката служба за конкретното потекло, дестинација, начин на транспорт и товар.

Опфат на дестинацијатаПрактични упатства за времето
Меѓународна дестинацијаКористете ја понудата специфична за рутата и тековните настани во e-NX Visibility; царинската постапка и ракувањето на дестинацијата се одделни фази од транзитот на главната транспортна линија.
Оддалечена или специјализирана дестинацијаПотврдете го пристапот, ракувањето, терминот за испорака и локалните оперативни барања пред испраќањето.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Прикажан проблем/статусПрво проверете и преземете веднаш дејство
Неважечки бројПотврдете ги типот на идентификаторот, знаците и празните места со испраќачот; наместо тоа можеби е внесен број на нарачка или фактура.
Нема настаниПрашајте дали товарот физички бил предаден и дали записот може да се пребарува во e-NX Visibility.
Нема ажурирање во текот на транзитотПроверете го планираниот начин на транспорт и местото на примопредавање. Испраќачот треба да побара оперативен статус кога ќе биде надмината наведената пресвртница.
Задржување поради царина или документацијаУвозникот или царинскиот посредник треба да ги достави бараните документи и да ги подмири применливите увозни обврски преку одговорната страна.
Испорачано, но не е применоПроверете ја локацијата на испорака, приемното одделение, магацинот, домаќинството или именуваниот примач, а потоа побарајте доказ за испораката од испраќачот или оперативната канцеларија.
Губење или оштетувањеИспраќачот треба да ја зачува амбалажата и фотографиите, да ги собере комерцијалните документи и да отвори соодветна истрага или барање за надомест со договорниот давател на транспортни услуги.

Меѓународен транспорт, царина и предавање на пратките на превозници

Меѓународен тек

ФазаШто треба да разберат клиентите
Резервација и прием на потеклоИспраќачот го предава товарот и документите; записот за резервација или етикета не значи нужно физички прием.
Извозна обработкаТоварот и извозната документација минуваат низ логистичкиот и регулаторниот процес на местото на потекло.
Главен транспортен сегментПратката се транспортира со избраниот вид транспорт и може да има празнини во видливоста помеѓу објектите.
Увозна царинаЦаринските органи или назначените посредници во дестинацијата ги проценуваат документите, давачките и ограничувањата; пристигнувањето на царина не значи пуштање.
Испорака во дестинацијатаОбјектот во дестинацијата или давателот на испораката ја завршува последната транспортна активност во согласност со договореното за пратката.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Официјалниот материјал ја опишува испораката во определен термин и испораката во објект како барања што може да се вградат во логистичките операции. Промените по испраќањето зависат од договорот, објектот во дестинацијата, фазата на пратката и одговорниот давател на транспортни услуги.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати на средства

Барањето за следење, транспортната истрага, осигурителното барање, повратот на превозот и повратот од продажната платформа се одделни процеси. Испраќачот што го склучил договорот треба да го започне соодветниот процес согласно транспортниот документ и условите на услугата. Подгответе го идентификаторот, документите за испорака, доказите за вредноста, фотографиите, амбалажата и описот на загубата или оштетувањето.

Ограничувања при транспортот и посебно ракување

Ограничувања при испорака

КатегоријаНасоки за ракување
Температурно чувствителен или кршлив товарКористете специјализирани аранжмани за ракување каде што маршрутата и услугата поддржуваат контрола на температурата, вибрациите или ударите.
Регулиран или опасен товарПред резервацијата потврдете го прифаќањето специфично за маршрутата, амбалажата, декларациите и регулаторните барања.
Хемикалии, медицинска или стока со висока вредностПобарајте специјалистичка проверка и контрола на документите пред предавањето на товарот.

Корисничка поддршка

Корисничка поддршка

КаналНајдобра употреба
Официјална веб-локација и областа TrackОтворете ја официјалната веб-локација за пристап до видливоста на пратката и корпоративните канали за контакт.
Сметка или локална канцеларија на NXКористете го ова за исклучоци специфични за пратката, прашања за документите, аранжмани за испорака и комерцијални истраги за товарот.
Страна во испоракатаИспраќачот или договорниот логистички координатор треба да ескалира пратка што недостасува, е оштетена или доцни, бидејќи таа страна ги поседува документите за резервацијата и транспортот.

Пред да контактирате со поддршката, подгответе го идентификаторот, видот на резервацијата или документот, датумот на испраќање, местото на потекло, дестинацијата, примачот, последното скенирање, описот на товарот, комерцијалната вредност и релевантните фотографии.

Следење на е-трговија и деловни пратки

Деловните корисници може да ги користат алатките за видливост на NX за да го поврзат напредокот на транспортот со нарачките за набавка, залихите и операциите во синџирот на снабдување. Официјалната веб-локација ги опишува e-NX Visibility, SHUTTLE и NX-VISTA; тие се разликуваат од јавниот потрошувачки тракер за пратки и од API-то за повеќе превозници на 17TRACK.

Споредба на Developer/API

ОпцијаДавател
Официјална видливост за претпријатијаNippon Express Global / NX GROUP
Прикажи ги сите детали за официјалната видливост за претпријатија
Покриеност на превозникотТранспортни, залиховни и работни текови на синџирот на снабдување на NX опишани за операциите на клиентите.
Примарна употребаВидливост на нарачките за набавка, испораката, залихите и транспортот.
АвтентикацијаПристапот за клиентите и техничките услови треба да се добијат од соодветната сметка на NX или од контактот за имплементација.
Можности за групна обработка и webhookДоставените официјални страници опишуваат централизирана видливост и автоматско ажурирање на статусот, но не дефинираат јавен API-договор.
ДокументацијаРешенија за видливост на NX
Забелешка за миграцијаКористете ја актуелната документација на сметката на NX наместо да претпоставувате дека јавен API за пратки се применува на записите за транспорт во претпријатието.
17TRACK API17TRACK
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
Покриеност на превозникотПоддршка за повеќе превозници и логистички даватели.
Примарна употребаАгрегација на следење од повеќе превозници за трговци и платформи.
АвтентикацијаЗаглавие 17token.
Можности за групна обработка и webhookКористете ја тековната API документација за поддржаните функции за регистрација и известување.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API
Забелешка за миграцијаПоддршката за превозници и кодовите на превозниците треба да се проверат во тековната документација на 17TRACK.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам пратката на Nippon Express Global?

Користете ја областа за следење на официјалната веб-страница и изберете ја категоријата на идентификаторот што ја доставил испраќачот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Nippon Express Global?

Побарајте го на куќниот авионски товарен лист, B/L, испратницата, известувањето за испорака или деловниот логистички документ.

3. Дали бројот на нарачката за купување е исто што и бројот за следење на Nippon Express Global?

Не; нарачката за купување може да биде пребарлива деловна референца без да биде транспортен идентификатор издаден од превозникот.

4. Зошто мојата пратка на Nippon Express Global нема настани за следење?

Записот можеби претходи на физичкото предавање или можеби е внесена погрешна категорија на идентификатор; побарајте од испраќачот да ги провери двете работи.

5. Колку време трае испораката на Nippon Express Global?

Времетраењето зависи од рутата и услугата и треба да се преземе од понудата за пратката или оперативниот план.

6. Што треба да направам ако мојата пратка на Nippon Express Global престане да се ажурира?

Споредете го последниот настан со планираната пресвртница и побарајте од испраќачот или контакт-лицето за сметката да побара оперативно ажурирање.

7. Што треба да направам ако Nippon Express Global покажува дека испораката е завршена, но не можам да го најдам товарот?

Проверете ја приемната служба, местото на испорака и наведениот примач, а потоа побарајте доказ за испорака преку испраќачот.

8. Кој треба да пријави изгубена пратка на Nippon Express Global?

Испраќачот или носителот на договорната сметка треба да ја започне истрагата за транспортот, бидејќи таа страна ги поседува документите за пратката.

9. Што треба да направам во врска со оштетен товар со кој постапувал Nippon Express Global?

Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте го оштетувањето и соберете ги документите за вредноста пред да ја контактирате договорната транспортна канцеларија.

10. Како можам да стапам во контакт со Nippon Express Global во врска со следењето?

Започнете со официјалната веб-страница или локалната канцеларија на NX за сметки и наведете го идентификаторот на пратката и последниот настан.

Често поставувани прашања за експерти

11. За што се користи e-NX Visibility?

e-NX Visibility е алатка на NX за следење на транспортот, која го визуелизира движењето на товарот по испораката низ различни видови транспорт и оператори.

12. Која е разликата помеѓу e-NX Visibility, SHUTTLE и NX-VISTA?

e-NX Visibility се фокусира на напредокот на транспортот, SHUTTLE се фокусира на видливоста на залихите и испораката, а NX-VISTA ги поврзува информациите за нарачките за купување, транспортот и залихите.

13. Дали скенирањето од партнерот докажува дека Nippon Express Global го примил мојот товар?

Не; настанот од партнер или оператор може да претставува електронско ажурирање или посредно движење, па физичкото чување треба да се потврди преку одговорниот логистички запис.

14. Дали пристигнувањето на увозна царина значи дека пратката на Nippon Express Global е ослободена?

Не; пристигнувањето на царина и царинското ослободување се одделни настани, а ослободувањето зависи од постапките и документацијата на дестинацијата.

15. Дали времетраењето на пратката на Nippon Express Global може да се утврди според префиксот за следење?

Не е наведено универзално јавно правило за префиксите на доставените официјални страници; користете ја категоријата на идентификаторот, понудата и тековната историја на настани.

16. Дали деловните корисници можат да користат API на Nippon Express Global?

Доставените страници ги потврдуваат платформите за видливост на NX, но не дефинираат јавен API договор; деловните корисници треба да ги добијат тековните технички услови од својот контакт за сметката на NX.

API за следење

Референца за 17TRACK
// Official Nippon Express Global public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Nippon Express Global carrier code in 17TRACK documentation
 // before sending production requests.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Nippon Express Global.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading