Skip to main content
Nippon Express (Global)

Nippon Express (Global) Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Nippon Express (Global) for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Nippon Express Global

Nippon Express Global er den etterspurte sporingsenheten for den globale logistikkvirksomheten som presenteres på det offisielle Nippon Express-nettstedet. Nettstedet identifiserer den overordnede organisasjonen som NX GROUP, tidligere NIPPON EXPRESS GROUP. Rollen er bredere enn vanlig post for forbrukerpakker: Organisasjonen tilbyr transport, lagerhold, distribusjon, forsyningskjedeadministrasjon, spesialhåndtering og logistikkløsninger for bedriftsgods.

FeltVerifisert informasjon
Offisielt navn som vises på det oppgitte nettstedetNX GROUP, tidligere NIPPON EXPRESS GROUP.
Offisielt nettstedhttps://www.nipponexpress.com/
TransportørtypeMultimodal logistikk- og forsyningskjedeleverandør som betjener forretningsmessig transport og logistikk.
Primært virksomhetsområdeEt globalt nettverk som dekker mer enn 50 land, med transport-, lager-, leverings-, tollrelaterte og forsyningskjedefunksjoner beskrevet av NX.
SporingsproduktDet offisielle nettstedet knytter forsendelsessynlighet til e-NX Visibility og godtar identifikatorer som house air waybill, B/L, innkjøpsordre, handelsfaktura, kundereferanse, express sub-container og leveringsseddel.
GrunnlagtDet offisielle nettstedet presenterer organisasjonen som virksom siden 1937.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon til Nippon Express Global
NX GROUPNX GROUP er den nåværende konsernidentiteten som vises på det offisielle nettstedet, og knytter den tidligere identiteten Nippon Express Group til de globale logistikktjenestene.
TransportTransport er et tjenesteområde i NX som benytter flere transportmåter og et globalt nettverk; den faktiske transportøren kan avhenge av hvordan forsendelsen er organisert.
e-NX Visibilitye-NX Visibility er det offisielle transportsporingsverktøyet som beskrives som et verktøy for å visualisere godsets bevegelse etter avsendelse og oppdatere status på tvers av transportmåter og operatører.
SHUTTLE og NX-VISTASHUTTLE administrerer synligheten til lagerbeholdningen i forsyningskjeden, mens NX-VISTA knytter sammen informasjon om innkjøpsordrer, frakt og lagerbeholdning for fullstendig synlighet i virksomheten.
LogistikkpartnereNX beskriver koordinering med flere logistikkleverandører og partnerselskaper; en partnerhendelse beviser derfor ikke i seg selv at Nippon Express Global fysisk mottok godset.
17TRACK17TRACK kan samle tilgjengelige hendelser når en støttet identifikator og transportørtilknytning blir gjenkjent. 17TRACK transporterer ikke gods og avgjør ikke krav, refusjoner, omdirigering eller leveringsutfall.

Raskt svar

Bruk forsendelsesidentifikatoren du har fått fra avsenderen – for eksempel house air waybill, B/L, leveringsseddel, innkjøpsordre eller kundereferanse – på det offisielle Nippon Express-nettstedet, der hjemmesiden viser e-NX Visibility. Du kan også prøve 17TRACK når identifikatoren støttes. Hvis ingen resultater vises, må du kontrollere om du skrev inn et ordrenummer i stedet for en transportidentifikator, spørre avsenderen hvilken identifikator som kan spores, og gi det tid til den første transportskanningen.

Eksperttips: Et referansenummer kan lokalisere en bedriftsforsendelse i en NX-arbeidsflyt uten å være et pakkenummer utstedt av transportøren. Avsenderen er den beste kilden til riktig identifikator og tjenestekontekst.

Slik sporer du pakker fra Nippon Express Global

FremgangsmåteTrinn
Offisiell fremgangsmåteÅpne det offisielle nettstedet, bruk sporingsområdet og velg identifikatorkategorien som samsvarer med avsenderens dokument. Angi identifikatoren nøyaktig slik den er oppgitt, og se gjennom den siste hendelsen.
17TRACK-fremgangsmåteAngi transportidentifikatoren i 17TRACK. Bekreft den registrerte transportøren og sammenlign hendelseshistorikken med avsenderens dokumenter.
BedriftsforsendelseSpør kontoeieren eller logistikkkoordinatoren om feltet som kan søkes i, er et house-flyfraktbrev, B/L, innkjøpsordre, leveringsseddel eller kundereferanse.
Ingen brukbare resultaterKontroller stavemåte, mellomrom og identifikatortype. Skill mellom ordrenummer, fakturanummer eller forhandlerreferanse og en transportidentifikator. Avsenderen bør be det ansvarlige NX-kontoret eller logistikkleverandøren om forsendelsesstatus.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Den offisielle hjemmesiden viser flere søkbare identifikatorfamilier i stedet for ett universelt format for forbrukerpakker. Ettersom nettstedet ikke publiserer én offentlig, universell syntaks for alle NX-transportdokumenter, bør du bruke den nøyaktige identifikatorkategorien som avsenderen har oppgitt, i stedet for å utlede en tjeneste fra et prefiks.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieStandardisert mønster og bruk
House-flyfraktbrevBruk identifikatoren for house-flyfraktbrevet som vises på fraktdokumentet. Behold alle oppgitte tegn og skilletegn.
Se alle detaljer for house-flyfraktbrev
Utstedt avLogistikkprosessen eller det utstedende transportdokumentet identifiserer forsendelsen. Den synlige hjemmesiden definerer ikke ett universelt offentlig mønster.
Hvor brukerne finner denBedrifter mottar den vanligvis på transportdokumenter eller i fraktkommunikasjon.
SporingsomfangDen er ment å identifisere en flyfraktforsendelse innenfor den aktuelle NX-synlighetsprosessen.
ForbeholdIkke erstatt den med et markedsplassordrenummer eller et kommersielt fakturanummer.
B/LBruk konnossementidentifikatoren som vises på det aktuelle fraktdokumentet. Det offentlige nettstedet oppgir ikke én fast lengde i det oppgitte materialet.
Se alle detaljer for B/L-identifikatorer
Typisk brukerImportører, eksportører, speditører og forsyningskjedeteam.
SporingsomfangIdentifikatoren kan gjelde et dokument for sjøtransport eller multimodal transport, avhengig av forsendelsen.
OverleveringHendelser kan involvere NX, transportoperatører, terminaler, tollmyndigheter og leverandører på bestemmelsesstedet.
ValideringSpør avsenderen eller NX-kontakten hvilken dokumentopplysning som skal angis.
Innkjøpsordre eller kundereferanseDette er forretningsreferanser som brukes til å finne den tilknyttede logistikkoppføringen når dette er tilgjengelig. De er ikke nødvendigvis transportørutstedte sporingsnumre.
Leveringsseddel eller ekspress-undercontainerDisse identifikatorene er oppført som søkbare kategorier på den offisielle hjemmesiden og kan representere en leverings- eller håndteringsenhet i stedet for en individuell forbrukerpakke.

Sporingsstatuser og betydninger

Statusformuleringen avhenger av transportmåte, driftskontor og tilknyttet logistikkleverandør. Se på en hendelse som en rapport om den sist registrerte aktiviteten, ikke som et bevis på at alle fysiske overleveringer er fullført.

Hurtigoppslag for status

StatusfaseBetydning og umiddelbar handling
Før forsendelse eller oppføring opprettetEn logistikkoppføring eller et dokument kan eksistere før en fysisk mottaksskanning. Avsenderen bør bekrefte innlevering av lasten og at dokumentene er korrekte.
Akseptert eller mottattEt ansvarlig anlegg eller en ansvarlig operatør har registrert mottak. Følg med på neste bevegelseshendelse.
Under transportForsendelsen beveger seg gjennom det planlagte transportnettverket. Det kan oppstå forsinkelser mellom skanningene.
Tollbehandling eller overleveringTollvesenet, en terminal eller en annen transportleverandør kan behandle forsendelsen. Ankomst til et tollsted betyr ikke i seg selv at forsendelsen er frigitt.
Levert eller fullførtSystemet registrerer at leveransen er fullført. Hvis mottakeren ikke finner godset, bør leveringsopplysningene kontrolleres, og avsenderen eller det ansvarlige leveringskontoret kontaktes.
Avvik eller returEt adresse-, dokumentasjons-, myndighets-, kapasitets- eller leveringsproblem krever gjennomgang. Avsenderen bør kontakte driftskontoret så snart som mulig.

Tjenester og leveringstider

Nippon Express Global tilbyr skreddersydd transport, spesialisert håndtering, lager- og distribusjonstjenester, e-handelslogistikk og løsninger for forsyningskjeden. Det offisielle materialet som er levert, presenterer ikke én offentlig tidsplan for pakkeforsendelser; kommersielle leveringstider fastsettes ut fra rute, gods, transportmåte og driftsopplegg.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
TransportForretningsgods som krever en tilpasset balanse mellom transportmåte, kostnad og leveringstid.
Spesialisert håndteringKompleks logistikk eller logistikk med høy merverdi som innebærer temperatur-, vibrasjons- eller andre håndteringskrav.
Lager og distribusjonLagerbeholdning, lagring, distribusjonsbehandling, levering og drift av forsyningskjeden.
E-handelslogistikkLagring, plukking, pakking, frakt, returer og støtte for levering til utlandet.

Leveringstid

TjenestetypeHvordan leveringstiden fastsettes
Luft-, sjø- eller multimodal transportTilbudet og forsendelsesplanen fastsetter aktuell rute og leveringstid; toll, terminaler, kapasitet og overleveringer kan påvirke ferdigstillelsen.
Lager- og leveringsoperasjonerTidspunktet avhenger av kundens driftsoppsett, lagerbeholdning, bestemmelsessted og leveringskrav.
E-handelslogistikkTidspunkt for behandling og levering avhenger av oppsettet for ordrebehandlingen, ordrevolumet, bestemmelsesstedet og den valgte transporttjenesten.

Leveringstider til bestemmelsesland

Nippon Express Global presenterer landdekning og ruteplanlegging gjennom sitt globale nettverk og kundetilpassede logistikkløsninger, snarere enn en universell leveringstabell for forbrukere per land. Leveringsestimater på landenivå bør derfor hentes fra tilbudet for forsendelsen eller kontotjenesten for det faktiske avsenderstedet, bestemmelsesstedet, transportmåten og godset.

Omfang for bestemmelsesstedPraktisk veiledning om leveringstid
Internasjonalt bestemmelsesstedBruk den rutespesifikke tilbudsopplysningen og aktuelle hendelser i e-NX Visibility; toll og håndtering på bestemmelsesstedet er separate trinn fra transporten mellom avsender- og bestemmelsessted.
Avsidesliggende eller spesialisert bestemmelsesstedBekreft tilgang, håndtering, leveringstidspunkt og lokale driftskrav før utsendelse.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Vist problem/statusKontroller først og iverksett umiddelbare tiltak
Ugyldig nummerBekreft nummerserien, tegnene og mellomrommene med avsenderen; et ordre- eller fakturanummer kan ha blitt angitt i stedet.
Ingen hendelserSpør om godset faktisk er overlevert til transport, og om oppføringen kan søkes opp i e-NX Visibility.
Ingen oppdatering under transportKontroller planlagt transportmåte og overleveringssted. Avsenderen bør be om en operativ status når den oppgitte milepælen er overskredet.
Tilbakeholdelse på grunn av toll eller dokumentasjonImportøren eller tollmegleren bør levere de etterspurte dokumentene og oppfylle gjeldende importforpliktelser gjennom den ansvarlige parten.
Levert, men ikke mottattKontroller leveringsstedet, mottaksskranken, lageret, husholdningen eller den navngitte mottakeren, og be deretter avsenderen eller driftskontoret om leveringsdokumentasjon.
Tap eller skadeAvsenderen bør ta vare på emballasje og fotografier, samle inn kommersielle dokumenter og opprette den aktuelle transportforespørselen eller reklamasjonen hos den avtalte leverandøren.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Internasjonal flyt

TrinnHva kundene bør vite
Bestilling og mottak ved avsenderstedAvsenderen leverer gods og dokumenter; en bestilling eller etikettregistrering innebærer ikke nødvendigvis fysisk mottak.
EksportbehandlingGods og eksportdokumentasjon behandles gjennom opprinnelsesstedets logistikk- og myndighetsprosess.
HovedtransportForsendelsen transporteres med den valgte transportmåten og kan ha manglende synlighet mellom fasiliteter.
ImportfortollingMyndigheter på bestemmelsesstedet eller utpekte tollmeglere vurderer dokumenter, avgifter og restriksjoner; ankomst til tollen er ikke det samme som frigivelse.
Levering på bestemmelsesstedetEn fasilitet på bestemmelsesstedet eller en leverandør av leveringstjenester fullfører den siste transportetappen i henhold til avtalen for forsendelsen.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Det offisielle materialet beskriver tidsbestemt levering og levering inn i bygningen som krav som kan innarbeides i logistikkoperasjoner. Endringer etter avsendelse avhenger av kontrakten, fasiliteten på bestemmelsesstedet, forsendelsens stadium og den ansvarlige transportleverandøren.

Forsendelser som er bortkommet eller skadet, krav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, en transportundersøkelse, et forsikringskrav, en fraktrefusjon og en refusjon fra en markedsplass er separate prosesser. Den avtalende avsenderen bør starte den aktuelle prosessen i henhold til transportdokumentet og tjenestevilkårene. Klargjør identifikatoren, fraktdokumenter, dokumentasjon på verdi, fotografier, emballasje og en beskrivelse av tapet eller skaden.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

Fraktbegrensninger

KategoriRetningslinjer for håndtering
Temperaturfølsomt eller skjørt godsBruk spesialiserte håndteringsordninger der ruten og tjenesten støtter kontroll av temperatur, vibrasjoner eller støt.
Regulert eller farlig godsBekreft rutespesifikk aksept, emballering, deklarasjoner og myndighetskrav før bestilling.
Kjemikalier, medisinske varer eller varer av høy verdiBe om en spesialistvurdering og dokumentkontroller før godset overlates til transportøren.

Kundeservice

Kundeservice

KanalBeste bruksområde
Offisielt nettsted og Track-områdeÅpne det offisielle nettstedet for å få tilgang til oversikt over forsendelsen og kontaktveier til selskapet.
Konto eller lokalt NX-kontorBrukes for forsendelsesspesifikke avvik, spørsmål om dokumenter, leveringsavtaler og undersøkelser av kommersielle forsendelser.
FraktpartAvsenderen eller den avtalte logistikkkoordinatoren bør eskalere en manglende, skadet eller forsinket forsendelse fordi denne parten har bestillingen og transportdokumentene.

Før du kontakter kundestøtte, bør du klargjøre identifikatoren, typen bestilling eller dokument, avsendelsesdato, opprinnelsessted, bestemmelsessted, mottaker, siste skanning, beskrivelse av godset, kommersiell verdi og relevante fotografier.

Sporing for netthandel og virksomheter

Forretningsbrukere kan bruke NX-verktøy for synlighet til å koble transportfremdrift med innkjøpsordrer, lagerbeholdning og forsyningskjedeoperasjoner. Det offisielle nettstedet beskriver e-NX Visibility, SHUTTLE og NX-VISTA; disse er forskjellige fra en offentlig pakkesporingstjeneste for forbrukere og fra 17TRACK API-en for flere transportører.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
Offisiell synlighet for virksomheterNippon Express Global / NX GROUP
Se alle detaljer om offisiell synlighet for virksomheter
TransportørdekningNX-transport, lagerbeholdning og arbeidsflyter for forsyningskjeden beskrevet for kundeoperasjoner.
HovedbrukSynlighet for innkjøpsordrer, frakt, lagerbeholdning og transport.
AutentiseringKundetilgang og tekniske betingelser bør innhentes fra den relevante NX-kontoen eller implementeringskontakten.
Funksjonalitet for batcher og webhookerDe oppgitte offisielle sidene beskriver sentralisert synlighet og automatisk statusoppdatering, men definerer ikke en offentlig API-kontrakt.
DokumentasjonNX-løsninger for synlighet
Merknad om migreringBruk oppdatert dokumentasjon for NX-kontoen i stedet for å anta at et offentlig pakke-API gjelder for transportoppføringer i virksomheten.
17TRACK API17TRACK
Se alle detaljene for 17TRACK API
TransportørdekningFlere støttede transportører og logistikkleverandører.
HovedbrukSporingsaggregering for flere transportører for forhandlere og plattformer.
Autentisering17token-header.
Funksjonalitet for batcher og webhookerBruk den gjeldende API-dokumentasjonen for støttede funksjoner for registrering og varsling.
DokumentasjonDokumentasjon for 17TRACK API
Merknad om migreringStøtte for transportører og transportørkoder bør kontrolleres mot den gjeldende 17TRACK-dokumentasjonen.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg en Nippon Express Global-forsendelse?

Bruk sporingsområdet på det offisielle nettstedet, og velg kategorien for identifikatoren som er oppgitt av avsenderen.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret for Nippon Express Global?

Se på house air waybill, B/L, leveringsseddelen, fraktmeldingen eller forretningsdokumentet for logistikken.

3. Er et innkjøpsordrenummer det samme som et sporingsnummer for Nippon Express Global?

Nei; en innkjøpsordre kan være en søkbar forretningsreferanse uten å være en transportidentifikator utstedt av transportøren.

4. Hvorfor har Nippon Express Global-forsendelsen min ingen sporingshendelser?

Registreringen kan være opprettet før den fysiske innleveringen, eller feil identifikatorkategori kan ha blitt angitt. Be avsenderen bekrefte begge deler.

5. Hvor lang tid tar levering med Nippon Express Global?

Tidspunktet avhenger av rute og tjeneste og bør hentes fra frakttilbudet eller driftsplanen for forsendelsen.

6. Hva bør jeg gjøre hvis Nippon Express Global-forsendelsen min slutter å oppdatere seg?

Sammenlign den siste hendelsen med den planlagte milepælen, og be avsenderen eller kontokontakten om å innhente en driftsoppdatering.

7. Hva bør jeg gjøre hvis Nippon Express Global viser at leveringen er fullført, men jeg ikke finner godset?

Sjekk mottaksdisken, leveringsstedet og den navngitte mottakeren, og be deretter om leveringsdokumentasjon gjennom avsenderen.

8. Hvem bør rapportere en tapt Nippon Express Global-forsendelse?

Avsenderen eller kontoinnehaveren som inngikk avtalen, bør starte transportforespørselen fordi denne parten har forsendelsesdokumentene.

9. Hva bør jeg gjøre med skadet gods som håndteres av Nippon Express Global?

Ta vare på emballasjen, fotografer skaden og innhent verdidokumentasjon før du kontakter transportkontoret som inngikk avtalen.

10. Hvordan kan jeg kontakte Nippon Express Global om sporing?

Start med det offisielle nettstedet eller det lokale NX-kontoret, og oppgi forsendelsesidentifikatoren og den siste hendelsen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Hva brukes e-NX Visibility til?

e-NX Visibility er et NX-verktøy for transportsporing som visualiserer godsets bevegelser etter at forsendelsen er sendt, på tvers av transportmåter og operatører.

12. Hva er forskjellen mellom e-NX Visibility, SHUTTLE og NX-VISTA?

e-NX Visibility fokuserer på transportfremdrift, SHUTTLE fokuserer på lager- og forsendelsessynlighet, og NX-VISTA kobler sammen informasjon om innkjøpsordrer, transport og lager.

13. Beviser en skanning hos en partner at Nippon Express Global har mottatt godset mitt?

Nei; en hendelse hos en partner eller operatør kan representere en elektronisk oppdatering eller en mellomliggende bevegelse, så fysisk besittelse bør bekreftes i den ansvarlige logistikkregistreringen.

14. Betyr ankomst til importtoll at en Nippon Express Global-forsendelse er frigitt?

Nei; tollankomst og tollfrigivelse er separate hendelser, og frigivelsen avhenger av bestemmelsesstedets prosedyrer og dokumentasjon.

15. Kan leveringstiden for en Nippon Express Global-forsendelse utledes fra et sporingsprefiks?

Ingen universell offentlig prefiksregel er presentert på de oppgitte offisielle sidene; bruk identifikatorkategorien, frakttilbudet og den gjeldende hendelseshistorikken.

16. Kan bedrifter bruke en Nippon Express Global API?

De oppgitte sidene bekrefter NX-plattformer for synlighet, men definerer ikke en offentlig API-kontrakt; bedriftsbrukere bør innhente gjeldende tekniske betingelser fra sin NX-kontakt.

Sporings-API

17TRACK-referanse
// Official Nippon Express Global public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Nippon Express Global carrier code in 17TRACK documentation
 // before sending production requests.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Nippon Express Global.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading