Skip to main content
Lucksoon

Lucksoon Следење

Внесете го бројот за следење Lucksoon за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За LuckSoon

LuckSoon е англиското име на брендот што се користи за давател на прекугранични логистички услуги со седиште во Шенжен, чие официјално кинеско име на компанијата е 深圳市好运极达供应链管理有限公司. LuckSoon организира меѓународен експресен превоз, воздушен транспорт, поморски транспорт, железнички транспорт, логистика со наменски линии и логистичко советување. Неговите објавени рути ги опфаќаат Дубаи, Канада, Израел, Соединетите Американски Држави, Европа, Тајланд и Австралија. LuckSoon дејствува како логистички агент и координатор за шпедиција; DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex, авиокомпании и агенти во дестинацијата може да извршуваат одделни фази на транспортот или испораката.

ПолеПотврдени информации
Официјално име深圳市好运极达供应链管理有限公司
БрендLuckSoon
Официјална веб-страницаhttp://www.lucksoonlogistics.com/
Тип на превозникДавател на прекугранични логистички услуги, шпедитер и агент на меѓународен превозник.
Примарен регионШенжен и Јужна Кина, со меѓународни рути и аранжмани за испорака во дестинацијата.
Официјална логистичка страницаСтраница за логистички прашања на LuckSoon

Односи меѓу субјектите на превозот

СубјектОднос со LuckSoon
LuckSoonLuckSoon ги координира прекуграничната шпедиција и логистичките услуги за испраќачи и онлајн продавачи.
Меѓународни експресни услугиLuckSoon наведува дека е агент за услугите на DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS и Aramex; именуваниот експресен оператор може да го издаде и скенира транспортниот број.
Наменски линииLuckSoon објавува наменски услуги за Дубаи, Канада и Израел, вклучувајќи аранжмани од врата до врата и аранжмани поврзани со царинењето.
Авиокомпании и агенти во странствоАвиокомпаниите и агентите во дестинацијата можат да го превезуваат товарот или да вршат постапки во дестинацијата откако LuckSoon ќе ја организира пратката.
17TRACK17TRACK ги обединува достапните настани од поддржаните транспортни оператори; 17TRACK не управува со пратките на LuckSoon и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Користете го бројот за следење што го доставил продавачот, LuckSoon или именуваниот експресен оператор. Внесете го на официјалната Страница за логистички прашања на LuckSoon кога пратката се обработува преку LuckSoon, или внесете го во 17TRACK за автоматско идентификување на повеќе превозници. Ако не се појави настан, прво проверете дали бројот е ID на нарачка, а не транспортен број, и прашајте го продавачот кој оператор ја издал етикетата. 17TRACK е независна платформа за следење и не може да транспортира, пренасочува, рефундира или истражува пратка.

Како да ги следите пратките на LuckSoon

ПатекаЧекори и одговорност
Рута на LuckSoonПронајдете го бројот во пораката за испраќање од продавачот, потврдата од LuckSoon или документот за испорака; отворете ја официјалната страница за логистички прашања; внесете го транспортниот број; контактирајте го продавачот или LuckSoon ако страницата не ја идентификува рутата.
Именуван експресен операторАко на етикетата се наведени DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS или Aramex, користете ја и официјалната услуга за следење на тој оператор, како и референцата на продавачот. Бројот на операторот не мора да биде издаден од LuckSoon.
17TRACKВметнете го транспортниот број во 17TRACK. Автоматското идентификување може да помогне кога пратката се префрла меѓу референца за шпедиција и број на превозникот во дестинацијата.
Нема употреблив бројПобарајте од продавачот број за следење издаден од превозникот, датум на испраќање, име на услугата и оператор на првата транспортна етапа. Бројот на нарачката, бројот на фактурата или референцата на трговецот можеби нема да произведат настани за следење.
Професионален совет: Етикетата или електронната претходна најава не докажуваат дека LuckSoon или партнер физички ја примил пратката. Побарајте скенирање за прием, преземање или обработка во местото на испраќање.

Формати и примери на броеви за следење

Објавените страници на LuckSoon не наведуваат еден универзален образец на броеви издадени од LuckSoon. Бидејќи LuckSoon организира услуги од повеќе оператори, бројот обично зависи од избраната маршрута и операторот што ја создал етикетата. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормализиран образец и употреба
Референца за проследување на LuckSoonОбразецот зависи од маршрута и од интерната евиденција на пратката. Може да му биде видлив на продавачот или проследувачот пред да биде достапен број за последната испорака.
Број на експресниот операторБрој од DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS или Aramex се издава во контекст на услугата на соодветниот оператор. Користете ја оригиналната етикета или потврдата наместо да погодувате врз основа на префикс.
Поштенски или меѓународен бројБроевите во поштенски формат може да ги издаде поштенски оператор во местото на испраќање или партнер, а подоцна да ги скенира поштенска служба во местото на прием. Тоа што одредена служба во местото на прием може да скенира број не докажува дека таа го издала.
Број на нарачка или референтен ID на трговецотБројот на нарачката, фактурата или референцата од пазарот идентификува комерцијална трансакција; тој автоматски не е транспортен број.
Идентификатор за последната испоракаПартнерот во местото на прием може да создаде или прикаже локален идентификатор за испорака по предавањето. Побарајте од продавачот да ги обезбеди двата броја кога ќе се појави втор идентификатор.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусЗначење и следно дејство
Етикетата е создадена / претходна најаваПостојат електронски податоци за испораката, но физичкиот прием можеби сè уште не се случил. Продавачот треба да го потврди преземањето или предавањето.
Примено / преземеноПревозник, агент или објект во местото на испраќање евидентирал дека ја поседува пратката. Продолжете да го следите следното скенирање при сортирање или поаѓање.
Во транзитПратката се движи низ маршрута или транспортна мрежа. Може да има долги паузи меѓу скенирањата при линискиот транспорт.
Царинска или дестинациска обработкаПратката е во постапка на увозна или извозна обработка. Пристигнувањето на царина не е исто што и пуштањето.
На испоракаОператорот за испорака во местото на прием ја доделил пратката за обид за испорака. Проверете ја адресата и локалните известувања.
Испорачано / исклучок / вратеноЗа статусот „испорачано“ треба да се проверат местото на испорака и доказот за испорака. Исклучокот или враќањето треба да ги реши продавачот или одговорниот оператор за испорака, со отстранување на причината.

Услуги и рокови на испорака

LuckSoon објавува категории на услуги наместо едно универзално ветување за испорака. Испораката зависи од маршрута, избраниот оператор, царината, агентот во местото на прием, содржината на пратката и адресата. На веб-страницата не е објавен заеднички стандард на LuckSoon за испорака или гарантиран распоред на испорака.

Споредба на услуги

УслугаНајдобра употреба и опфат
Меѓународен експресМеѓународни документи и пратки со краток рок, со користење именувани експресни оператори како DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS или Aramex.
Наменски линииПратки специфични за маршрута до Дубаи, Канада и Израел, со објавени аранжмани за испорака од врата до врата и царински постапки.
Воздушен товарен транспортМеѓународен товар организиран со капацитет на авиокомпании и агенти за ракување во странство.
Поморски и железнички товарен транспортПоголем или временски помалку чувствителен товар што бара мултимодално проследување.

Време на испорака

УслугаОбјавени информации за испораката
Меѓународен експресВеб-страницата опишува можност за меѓународен експресен транспорт, но не објавува еден број денови применлив за целиот LuckSoon, ниту општа гаранција.
Посебни линии за Дубаи, Канада и ИзраелДостапноста на маршрутите и аранжманите за испорака од врата до врата се објавени; времето на испорака мора да се потврди за местото на испраќање, местото на прием, содржината и избраниот канал.
Воздушен, поморски и железнички товарен транспортВремето варира во зависност од начинот на транспорт, распоредот на пловење или летови, консолидацијата, царината и ракувањето во местото на прием.

Времиња на испорака во земјата на прием

ДестинацијаНасоки за рути
Обединети Арапски ЕмиратиОбјавени се опции за директна линија и експресна испорака до Дубаи; потврдете ја избраната услуга и царинската постапка со LuckSoon.
КанадаОбјавени се услуги за директна линија и поморска логистика до Канада; царинењето во дестинацијата и постапувањето при последната милја влијаат врз испораката.
ИзраелУслугата за директна линија до Израел е објавена како опција од врата до врата; деталите за рутата и царинењето треба да се потврдат пред испраќањето.
Соединетите Американски Држави, Европа, Тајланд и АвстралијаLuckSoon наведува дека за овие региони се развиени услуги за директни линии или рути со вклучени даноци; времето зависи од избраната рута и партнерот во дестинацијата.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусВеројатна причина и непосредно дејство
Неважечки бројВредноста можеби е референца на нарачка, можеби содржи печатна грешка или можеби припаѓа на друг оператор. Преземете ја од етикетата и побарајте од продавачот да го идентификува превозникот што ја издал.
Нема настаниМожно е да постои електронска претходна најава пред првото физичко скенирање. Побарајте од продавачот да го потврди преземањето и дозволете му на операторот од местото на испраќање да го активира записот.
Долг прекин или заглавено во транзитГлавниот транспорт, консолидацијата, царинењето или предавањето може да создадат празнина во видливоста. Продавачот треба да побара проверка на рутата од LuckSoon или од наведениот оператор.
Задржано на царинаМожно е да се работи за документи, давачки, ограничувања за стоката или инспекција. Увозникот треба да одговори до царинската служба во дестинацијата или до операторот за испорака.
Испорачано, но не е применоПроверете ја адресата за испорака, влезот, приемното биро, членовите на домаќинството и соседите; побарајте доказ за испорака и контактирајте ги операторот во дестинацијата и продавачот.
Вратено, изгубено или оштетеноЗачувајте ја амбалажата и доказите, прво контактирајте го продавачот и побарајте од договорниот испраќач да отвори соодветна истрага или рекламација кај превозникот.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозникот

ФазаШто треба да разберат клиентите
Резервација и преземањеLuckSoon ги прима упатствата за пратката и организира преземање или подготовка на етикетата. Записот за резервација не претставува физичко прифаќање.
Обработка во местото на испраќање и извозПратката се консолидира, се транспортира до аеродром или пристаниште и се обработува за извоз каде што е потребно.
Главен транспортАвиокомпанија, пловен објект, железнички оператор или експресна мрежа ја преместува пратката. За време на транспортот, зачестеноста на настаните може да биде помала.
Царинење во дестинацијатаНадлежниот орган во дестинацијата и назначениот царински застапник ги проверуваат документите, стоката и давачките. Пристигнувањето на царина не значи дека пратката е пуштена.
Предавање на партнерот и последна милјаЕкспресна компанија во дестинацијата, поштенски оператор или локален агент може да ја прими пратката и подоцна да обезбеди скенирања при испораката. Оригиналниот број може да остане видлив или може да биде додаден локален број.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт и најдобра употреба
Официјална веб-страницаОфицијална веб-страница на LuckSoon; користете ја за информации за услугите и компанијата.
Логистичко прашањеОфицијална страница за логистички прашања; користете ја со бројот на пратката.
Телефон159-8365-0290; официјалната страница за контакти го објавува овој број за контакт со клиентите на LuckSoon.
Е-пошта614103828@qq.com; вклучете го бројот за следење, испраќачот, примачот, датумот на испраќање и последниот видлив настан.
АдресаОкруг Бао’ан, Шенжен, Фујонг, заедница Бајшисија, Кина, како што е објавено на официјалната страница за контакти.

За онлајн купување, прво контактирајте го продавачот бидејќи договорниот испраќач обично ја контролира истрагата или рекламацијата поврзана со транспортот. За царинско барање, одговорете до надлежниот орган во дестинацијата или до назначениот оператор за испорака. Подгответе го транспортниот број, референцата на нарачката, датумот на испраќање, местото на испраќање и дестинацијата, последното скенирање, описот на содржината, фактурата и фотографиите.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да прават разлика помеѓу референцата за проследување на LuckSoon, бројот издаден од превозникот и идентификаторот за последната милја во дестинацијата. 17TRACK може да ги нормализира поддржаните настани на превозниците за операции со повеќе превозници, додека договорниот испраќач останува одговорен за промените на услугата, рекламациите и надоместувањето на клиентите.

Споредба на Developer/API

ОпцијаДоставувач
Официјална интеграција со LuckSoonLuckSoon
API за следење на повеќе доставувачи17TRACK

Објавената веб-страница на LuckSoon обезбедува страница за логистички прашања, но не објавува развојна крајна точка, метод за автентикација, спецификација за webhook или API за пакетна обработка. Компаниите треба директно да побараат детали за интеграцијата од LuckSoon или да ја користат тековната документација на 17TRACK.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка преку LuckSoon?

Внесете го транспортниот број на официјалната страница за логистички прашања на LuckSoon или користете го 17TRACK за да ги идентификувате достапните настани кај доставувачот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на LuckSoon?

Проверете ја пораката за испраќање од продавачот, етикетата за испорака, сметката или документот за пратката од LuckSoon.

3. Како изгледа бројот за следење на LuckSoon?

LuckSoon не објавува единствен универзален јавен формат, бидејќи бројот може да го издадат различни оператори за експресна, поштенска или наменска линија.

4. Зошто мојот број за следење на LuckSoon не прикажува настан?

Бројот можеби претставува електронска претходна најава пред физичкото преземање или можеби е референца на трговецот; побарајте од продавачот да го потврди операторот што го издал бројот.

5. Колку време трае испораката преку LuckSoon?

Испораката зависи од маршрутата, услугата, царинењето, начинот на транспорт и постапувањето на одредиштето; LuckSoon не објавува единствен универзален стандард за испорака.

6. Што треба да направам ако следењето преку LuckSoon престане да се ажурира?

Проверете го последното скенирање и побарајте од продавачот или договорниот испраќач да побара проверка на маршрутата од LuckSoon или од наведениот транспортен оператор.

7. Што треба да направам ако обидот за испорака преку LuckSoon не успее?

Проверете ја адресата и локалното известување за испорака, а потоа контактирајте со операторот на одредиштето или со продавачот за да го договорите дозволениот следен чекор.

8. Што ако следењето преку LuckSoon покажува дека пратката е испорачана, но јас ништо не сум добил/а?

Проверете ги приемните места, соседите и членовите на домаќинството, побарајте доказ за испорака и контактирајте со продавачот и операторот за последната милја.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку LuckSoon?

Најпрво контактирајте со продавачот или договорниот испраќач, зачувајте ја амбалажата и доказите и прашајте која постапка за проверка или поднесување барање кај доставувачот се применува.

10. Како можам да контактирам со LuckSoon?

Користете ја официјалната страница за контакт, јавете се на 159-8365-0290 или испратете е-пошта на 614103828@qq.com со деталите за пратката.

Стручни често поставувани прашања

11. Дали LuckSoon секогаш е доставувачот што го издал мојот број?

Не. LuckSoon наведува дека дејствува како застапник за неколку меѓународни експресни брендови и соработува со авиокомпании и агенти во странство, па оперативниот доставувач може да го издаде бројот.

12. Која е разликата меѓу претходна најава и прифаќање кај LuckSoon?

Претходната најава значи дека податоците за пратката се пренесени; прифаќањето значи дека доставувач или објект физички го евидентирал преземањето.

13. Кој го спроведува царинењето за меѓународна пратка преку LuckSoon?

Надлежниот царински орган и назначениот царински застапник го спроведуваат царинењето, додека LuckSoon или неговиот агент на одредиштето го координира логистичкиот аранжман.

14. Дали пратката преку LuckSoon може да има повеќе од еден број за следење?

Да. Референца за проследување, број на оперативниот доставувач или идентификатор на доставувачот за последната милја на одредиштето може да се појават во различни фази.

15. Дали LuckSoon објавува API за следење?

Објавената веб-страница на LuckSoon обезбедува страница за логистички прашања, но не објавува јавна спецификација на API; компаниите треба директно да побараат технички детали или да ја консултираат документацијата на 17TRACK.

API за следење

Референца за API на 17TRACK
// LuckSoon official public tracking API:
 // Current public official tracking API endpoint and authentication are not published
 // on the LuckSoon website.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Use the current 17TRACK carrier directory to confirm CARRIER_CODE.
 // 17TRACK does not transport, redirect, refund or adjudicate LuckSoon shipments.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со LuckSoon.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading