Skip to main content
JYM Express

JYM Express Следење

Внесете го бројот за следење JYM Express за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За JYM Express

JYM Express (JiaYunMei Express или 加运美快递) е превозник за експресни и товарни пратки со седиште во Кина, фокусиран на домашна испорака на пратки, потешки пратки, исполнување нарачки за е-трговија и избрани услуги за прием во магацин. Официјалната веб-страница опишува преземање и испорака низ континентална Кина, вклучувајќи стандардни пратки и пратки од 3 kg до 300 kg, зависно од описот на услугата.

Потврдено полеИнформации
Официјално имеJYM Express
Официјална веб-страницаhttps://www.jym56.cn/
Тип на превозникОператор за домашни експресни, товарни и логистички услуги.
Примарен регионКонтинентална Кина, со наведена испорака на пратки низ целата земја и посилна оперативна покриеност во Гуангдонг и во одбрани други провинции.
Официјална страница за следењеОфицијално пребарување на пратки на почетната страница

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектРезиме на односот
JYM ExpressJYM Express обезбедува услуги за експресен и товарен транспорт и нуди можности за пребарување пратки, информации за сервисни пунктови и пристап до корисничка поддршка.
Услуга за стандардни праткиJYM Express ја опишува испораката на стандардни пратки како услуга за преземање и испорака што ја покрива континентална Кина.
Услуга за тешки праткиJYM Express опишува опции за тешки пратки од 3 kg до 300 kg и наведува решенија за повеќе парчиња и палети.
OMS и партнерска платформаJYM Express нуди канали за управување со нарачки на клиентите и партнерски платформи за креирање нарачки, обработка на етикети и деловна интеграција.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обединува достапните настани од превозниците; не транспортира пратки и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот на товарниот лист на JYM Express на официјалната страница за пребарување пратки или во 17TRACK. Бројот на товарниот лист се разликува од бројот на онлајн нарачката или референтниот број на трговецот. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празнините и интерпункциските знаци, потврдете го секој знак со испраќачот и оставете време за првото скенирање при приемот.

Корисен совет: 17TRACK може да прикажува достапни настани од повеќе логистички оператори, но 17TRACK не може да промени адреса, да ја забрза испораката, да одобри поврат на средства или да поднесе барање за осигурување на пратката кај превозникот.

Како да ги следите пратките на JYM Express

Користете го бројот на товарниот лист отпечатен на испорачателната етикета, потврдата за преземање, пораката од трговецот за испраќање или електронскиот товарен лист на JYM Express. Официјалната веб-страница исто така нуди канали за управување со нарачки и партнерски платформи за деловни корисници.

Патека за следењеЧекори
Официјално пребарувањеОтворете ја веб-страницата на JYM Express, изберете пребарување пратки, внесете го бројот на товарниот лист и прегледајте го најновиот настан и информациите за сервисниот пункт.
17TRACKОтворете го 17TRACK, залепете го бројот на товарниот лист, дозволете препознавање на превозникот и споредете ја временската линија на настаните со информациите за испраќање од трговецот.
Деловен каналКористете го OMS системот на JYM Express или отворената партнерска платформа кога пратката е креирана преку интегрирана деловна сметка.

Бројот што недостасува треба да се побара од продавачот или испраќачката филијала. „Етикета креирана“ или електронски товарен лист сами по себе не докажуваат дека JYM Express физички ја презел пратката.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на JYM Express го наведуваат бројот на етикетата на пратката и електронскиот товарен лист како оперативни идентификатори, но не објавуваат целосна јавна спецификација на знаците. Не извлекувајте заклучоци за услугата или сопственоста само врз основа на префикс. Користете ја подолу прикажаната маскирана шема и потврдете го целосниот идентификатор преку официјално прашање или 17TRACK.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализирана шема
Товарен лист на JYM ExpressЕлектронски товарен лист издаден од превозникот; точната должина и групата знаци не се наведени на прегледаните јавни страници.
Погледнете ги сите детали за идентификаторите на товарниот лист на JYM Express
Издаден одИспраќачката филијала или интегрираниот деловен систем на JYM Express го креира товарниот лист.
Каде го гледаат корисницитеМоже да се појави на сметката, електронската етикета, известувањето за испраќање од продавачот или деловниот OMS.
Опфат на следењеНаменет е за поврзување на настаните при ракување со пратката со записот за пратката.
Маскиран примерКористете намерно нецелосна вредност, како JYM ##########, наместо потенцијално активен број.
Внимание за идентификаторотИдентификацискиот број на нарачката, референцата на клиентот, вредноста на баркодот или бројот на партнерот за последната милја можеби не е товарниот лист на JYM Express.

Статуси на следење и нивни значења

Статус или фазаЗначење и следно дејство
Товарниот лист е креиранПодатоците за пратката постојат, но физичкото преземање можеби сè уште не се случило; побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.
Преземена или прифатенаФилијала на JYM Express или оператор за преземање го евидентирал приемот; обично следуваат сортирање или транспорт на главната линија.
Во транзитПратката се движи меѓу оперативни точки; почекајте го следното скенирање, освен ако продавачот не пријави исклучок.
На доставаОперацијата за достава на дестинацијата се обидува да ја достави пратката; бидете достапни на телефон и проверете ги податоците за адресата.
Доставена или исклучокСкенирањето при достава укажува на завршување, додека за исклучок примачот или испраќачот треба да ја контактира одговорната филијала или продавачот.

Услуги и рокови за испорака

JYM Express објавува услуги за домашна достава на пратки, транспорт на тежок товар, исполнување на нарачки од е-трговија, обратна логистика и решенија за прием на стока во магацин. Прегледаните јавни страници не објавуваат универзални гаранции за достава по одделни рути; времето на транзит зависи од појдовната и одредишната точка, производот, крајниот рок за прием, условите во мрежата и договорените услови за достава.

Споредба на услуги

УслугаНајдобра употреба
Стандардни праткиПреземање и достава од врата до врата за домашни пратки низ континентална Кина.
Тежок товарПратки од 3 kg до 300 kg, вклучувајќи опции за транспорт на повеќе пакети и палети.
Е-трговија и магацинЕлектронски товарни листови, управување со нарачки, дополнување на залихи во продавници, враќања, исполнување на нарачки и прием на пратки во магацин.

Време на достава

УслугаОбјавени насоки за времето
Стандардни праткиИзберете ја стандардната опција за времето прикажана при резервирањето; времето специфично за рутата се одредува според официјалната понуда или прашањето за услугата.
Тежок товарВремето зависи од рутата, тежината, консолидирањето, крајниот рок за преземање и барањата за достава; побарајте понуда за конкретната рута.
Специјално ракувањеСвежите производи, достава до кат, VIP ракувањето и другите услуги со додадена вредност бараат аранжмани специфични за услугата.

Времиња на достава по земја на дестинација

Опфат на дестинацијатаОперативни насоки
Дестинации во континентална КинаJYM Express јавно наведува испорака на пратки низ целата земја; побарајте ги применливите рокови за рутата преку официјалното пребарување на услужни пунктови, тарифи и транзитни времиња.
Прием во магацин за прекугранични праткиJYM Express наведува услуги за прием во магацини за е-трговија, прекугранични пратки и консолидација; ова е улога во приемната логистика, а не објавен глобален распоред за испорака од врата до врата.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусИтно решение
Невалиден бројПроверете го бројот со оној на етикетата, отстранете ги празните места и прашајте го испраќачот дали наместо тоа е даден идентификациски број на нарачката.
Нема настан или не е креиран товарен листЕлектронскиот запис може да биде создаден пред физичкото преземање; побарајте од продавачот или филијалата да го потврди предавањето.
Нема ажурирање при транспортотОставете време за движење меѓу скенирањата, а потоа известете го испраќачот за последниот настан и побарајте истрага од филијалата.
Исклучок при испораката или неуспешен обидПроверете ги адресата и телефонскиот број и контактирајте со одредишната филијала или продавачот за да договорите нова испорака.
Означено како испорачано, но недостасуваПроверете ги влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испораката и побарајте од испраќачот да отвори истрага.
Губење или оштетувањеЗачувајте ја амбалажата, фотографирајте ги пратката и содржината, зачувајте ја потврдата и побарајте од испраќачот да ја примени соодветната постапка на JYM Express за заштита или поднесување побарување.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на други превозници

Официјалната веб-страница ја потврдува можноста за прием на прекугранични пратки во магацин, но не утврдува дека JYM Express е универзален меѓународен превозник со испорака од врата до врата. За меѓународна пратка, утврдете дали JYM Express е почетниот оператор, давател на услуги за прием во магацин или една фаза во синџир од партнери.

ФазаОдговорност за следењето и дејство на клиентот
Нарачка и електронски товарен листТрговецот или магацинот ги создава податоците за пратката; креираната етикета не е доказ за физичко предавање.
Домашен транспортJYM Express или неговата договорна оперативна мрежа ги евидентира настаните за преземање, сортирање и магистрален транспорт.
Предавање на магацин или партнерПретходната електронска најава, физичкиот прием и првото скенирање од партнерот се одделни настани; операторот што ја прима пратката ги контролира подоцнежните ажурирања.
Увоз и последна милјаОдредишниот оператор или магацинот ги извршува локалното царинење и испораката според сопствените правила; купувачот треба да го користи одредишниот идентификатор доколку е доставен.

Управување со испораката и опции по испраќањето

ОпцијаПрактични упатства
Услуга за преземање и испоракаПреземањето и испораката се достапни како дел од наведената услуга за пратки; договорете ги деталите со филијалата или преку каналот за резервирање.
Испорака до катНаведена е дополнителна услуга за испорака до кат; потврдете ја подобноста и евентуалната доплата пред испраќањето.
Поврат и обратна логистикаДополнувањето залихи во продавниците, повратите и сценаријата за обратна логистика се поддржани за соодветните деловни аранжмани.
Услуги за доказ и потврда за приемОпциите за враќање потврда за прием вклучуваат хартиени потврди, фотографии од електронската потврда или и двете, во зависност од избраниот аранжман.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати на средства

ПостапкаУпотреба и докази
Барање за следењеКористете го за скенирање што недостасува или прашање за статусот; подгответе ги товарниот лист, датумот на испраќање, рутата и последниот настан.
Барање за осигурена вредност или оштетувањеJYM Express наведува услуга за заштита на вредноста; испраќачот треба да ги зачува амбалажата, содржината, фотографиите, потврдата и документите за вредноста и да постапи според применливиот договор.
Поврат на средства од трговецотПродавачот го контролира повратот на средства за нарачката; 17TRACK не може да го одобри или да ја утврди одговорноста на превозникот.

Ограничувања при испорака и посебно постапување

JYM Express објавува водич за забранети предмети. Списокот вклучува оружје, муниција, експлозиви, компримирани или течни гасови, запаливи супстанции, оксидирачки средства, токсични или заразни материјали, радиоактивни и корозивни супстанции, нелегални дроги, фалсификувани стоки или стоки со кои се прекршуваат права, производи од загрозени диви животни и други предмети ограничени со кинеското законодавство.

КатегоријаОперативно влијание
Опасни материиГасови, запаливи течности, експлозиви, оксидирачки и корозивни материи може да бидат забранети и да предизвикаат одбивање или прекин.
Токсични, инфективни или радиоактивни предметиОвие категории се наведени како забранети; не испраќајте ги преку обични канали за пратки.
Незаконска, фалсификувана или ограничена стокаНезаконски публикации, фалсификувана стока, дроги и производи од заштитен див свет се наведени како забранети или законски ограничени.
Храна и сезонска стокаСвежата стока бара посебно решение за испорака и треба да се усогласи со подружницата пред нарачувањето.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт или намена
Официјална веб-страницаПрашања за пратки, сервисни пунктови, испорака, цени и ставки за поддршка
Единствен телефон за консултации400-003-3333; официјалната страница го наведува овој број за консултации за единствена соработка.
Wechat и мини-програмаОфицијалната страница ги наведува Wechat каналот и мини-програмата на JYM Express за нарачки и информации за пратки.

За ефикасно ескалирање, испраќачот прво треба да ја контактира подружницата за испорака, а потоа трговецот или тимот за корисничка сметка кога нарачката е креирана преку интеграција со е-трговија. Подгответе го товарниот лист, датумот на преземање, појдовната и одредишната локација, видот на услугата, последното скенирање, контакт-податоците на примачот, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографии од оштетувањето.

Следење за е-трговија и деловни корисници

JYM Express поддржува електронски работни текови за товарни листови, управување со нарачки на клиенти и отворена партнерска платформа. Овие канали се погодни за трговци на кои им се потребни креирање етикети, обработка на нарачки и оперативна видливост; 17TRACK е погоден за агрегирање статуси од повеќе превозници, а не за оперативно управување со пратки.

Споредба на програмерски/API можности

ОпцијаОбезбедувач
Интеграција на деловни нарачкиJYM Express
Погледнете ги сите детали за интеграцијата на деловни нарачки
Опфат на превознициОперативни нарачки и електронски товарни листови на JYM Express.
Примарна употребаВнесување нарачки, печатење етикети и поврзување со деловни работни текови.
АвтентикацијаБарањата за пристап до сметката и вклучување на партнери треба да се добијат од JYM Express.
Следење и можности за групна обработкаДеловните корисници можат да ги користат OMS и партнерската платформа за оперативна видливост на нарачките.
ДокументацијаКористете го официјалниот деловен контакт-канал за тековната документација за интеграција.
API за следење на повеќе превозници17TRACK
Погледнете ги сите детали за API-то за следење на 17TRACK
Опфат на превознициСледењето на повеќе превозници зависи од поддржаните идентификатори на превозниците.
Примарна употребаСтандардизирани настани за пратки, следење наменето за клиентите и работни текови за исклучоци.
АвтентикацијаAPI-токенот се доставува во заглавието 17token.
Следење и можности за групна обработкаДокументираната крајна точка за регистрација прифаќа JSON низа од записи за следење.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка со JYM Express?

Внесете го товарниот лист на JYM Express на официјалната веб-страница или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на JYM Express?

Побарајте го на етикетата за испорака, потврдата за преземање, пораката од продавачот за испраќање или електронскиот товарен лист.

3. Како изгледа товарниот лист на JYM Express?

JYM Express користи електронски товарен лист, но прегледаните јавни страници не наведуваат единствена универзална јавна должина или префикс; потврдете ја целосната вредност преку следењето.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на JYM Express?

Првиот настан се појавува откако податоците за пратката ќе бидат проследени со скенирање при преземање или прием; само креирана етикета не докажува дека пратката е предадена.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка со JYM Express?

Пратката можеби е меѓу две скенирања или чека физички прием; потврдете го предавањето со испраќачот и наведете го последниот настан при ескалирањето.

6. Колку време трае испораката со JYM Express?

Времето зависи од маршрутата, услугата, крајниот рок, мрежата и условите за испорака; користете го официјалното пребарување на маршрутата наместо универзално ветување.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од JYM Express?

Проверете ја адресата и телефонскиот број и побарајте од подружницата на дестинацијата или испраќачот да го организира следниот чекор за испорака.

8. Што треба да направам ако JYM Express наведува дека е испорачано, но јас немам ништо?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака преку испраќачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од JYM Express?

Зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот да започне соодветна постапка за истрага или заштита на вредноста.

10. Како можам да контактирам со JYM Express?

Користете ја официјалната веб-страница, наведените канали на Wechat или мини-програмата, или објавениот телефон за консултации 400-003-3333.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали електронскиот товарен лист на JYM Express докажува дека пратката е прифатена?

Не; електронскиот товарен лист ги евидентира податоците за пратката, додека прифаќањето бара настан на преземање или прием.

12. Која е разликата помеѓу услугите за пратки и товар на JYM Express?

Услугата за пратки е наменета за вообичаени домашни пакети, додека понудата за товар опфаќа од 3 kg до 300 kg и вклучува решенија за повеќеделни пратки и палети.

13. Како JYM Express поддржува враќање на стоки и дополнување на залихите во продавниците?

JYM Express ги опишува преносите меѓу продавници, дополнувањето на залихите, враќањата и испораката од алтернативна локација како деловни сценарија за обратна логистика.

14. Што значи услугата на JYM Express за прием на стока во магацин?

Тоа значи дека JYM Express може да поддржи влезни пратки за магацини за е-трговија, прекугранична трговија и консолидација; тоа само по себе не воспоставува одговорност за испорака на последната милја во земјата на дестинација.

15. Може ли префиксот да идентификува услуга на JYM Express?

Не е објавено универзално правило за префикси во прегледаниот материјал, затоа превозникот и услугата треба да се потврдат преку официјалното пребарување или препознавањето на 17TRACK.

16. Дали JYM Express нуди деловна интеграција?

Да; официјалната веб-страница опишува OMS и отворена платформа за партнери за деловни работни текови со нарачки и електронски товарни листови.

17. Може ли 17TRACK да го промени резултатот од испораката на JYM Express?

Не; 17TRACK ги прикажува достапните податоци за следење и не може да ги менува маршрутирањето, испораката, рекламациите или повратите на средства.

API за следење

Референца за 17TRACK API
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: documented registration request.
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со JYM Express.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading