Skip to main content
Jinlian

Jinlian Следење

Внесете го бројот за следење Jinlian за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За JinLian

JinLian е името на превозникот поврзано со доставената официјална веб-локација. Користете го идентификаторот на пратката што го обезбедил испраќачот или продавачот кога проверувате пратка. Официјалната веб-локација е примарното место за проверка на услугите на JinLian, упатствата за пратки и начините за контакт.

Потврдено полеТековна референца
Име за прикажувањеJinLian
Официјална веб-локацијаhttps://www.jlfba.com/
Идентификација за следењеКористете го бројот доделен на пратката и потврдете го резултатот преку официјалната веб-локација или 17TRACK.

Односи меѓу субјектите поврзани со превозот

СубјектОднос со JinLian
JinLianJinLian е идентитетот на превозникот што корисниците треба да го изберат кога испраќачот го наведува JinLian како давател на транспортната услуга.
Прикажи ги сите детали за односите при следење со JinLian
Платформа за следење17TRACK ги обединува достапните настани поврзани со пратката и не превезува пратки ниту одлучува за рекламации.
Партнери за праткиЗаписот за пратката може да содржи предавање на друг оператор за испорака; испраќачот или записот за следење треба да го идентификува тој оператор пред тој да се смета за одговорна страна.
ДоказОфицијалната веб-локација на JinLian е доставениот извор за идентитетот на превозникот.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката што го обезбедил испраќачот на официјалната веб-локација на JinLian или во алатката за следење 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го секој знак, отстранете ги празнините внесени со копирање, потврдете дека сте внеле број за следење, а не број на нарачка, и прашајте го продавачот дали етикетата е предадена на JinLian.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не може да промени адреса, да ја забрза испораката, да одобри рефундација или да одлучува за рекламација кон JinLian.

Како да ги следите пратките на JinLian

Патека на следењеЧекори
Официјално следење на JinLianОтворете ја официјалната веб-локација на JinLian, пронајдете ја функцијата за следење, внесете го бројот на пратката и прегледајте го најновиот настан и информациите за дестинацијата.
17TRACKОтворете го 17TRACK, залепете го бројот на пратката, дозволете откривање на превозникот и споредете го најновиот настан со информациите за испраќање од продавачот.
Нема број или нема резултатНајпрво контактирајте го продавачот или испраќачот. Побарајте го бројот на пратката издаден од превозникот, датумот на испраќање и евентуалниот заменски идентификатор или идентификатор за последната испорака.

Формати и примери на броеви за следење

Бројот за следење се разликува од бројот на нарачка, референтниот број, бројот на етикетата или бројот на известувањето за испорака. JinLian можеби може да прикаже идентификатор издаден од партнер, па бројот што се појавува во следењето на JinLian не мора да биде издаден од JinLian.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Број за следење на праткатаКористете го точниот алфанумерички идентификатор прикажан од испраќачот; примерите треба да останат маскирани, како JL## #### ####.
Прегледајте ги сите детали за идентификаторите за следење на JinLian
Издаден одИспраќачот, JinLian, операторот на поаѓање или партнерот за испорака може да го издаде идентификаторот.
Каде го гледаат корисницитеПроверете ја е-поштата за испорака, страницата за испраќање на нарачката, етикетата на пратката, сметката или пораката од продавачот.
НормализацијаВнимателно копирајте ги сите букви и цифри. Обидете се со бројот без празни места или интерпункциски знаци само кога алатката за следење ја одбива форматираната верзија.
S10 и GS1Меѓународните поштенски S10 или логистички идентификатори не треба да се утврдуваат само врз основа на префиксот; користете го официјалниот резултат од следењето за да ја идентификувате активната евиденција на пратката.
Опфат на следењетоВидливоста може да се промени за време на извозот, царинската обработка, предавањето на партнерот и испораката на последната милја.

Статуси на следење и нивните значења

Брзо пребарување на статусот

СтатусШто значи
Етикетата е креирана / пред испраќањеПодатоците за пратката постојат, но физичкото скенирање при прием можеби сè уште не е извршено.
Прифатена / во транзитНастан поврзан со пратката е евидентиран и пакетот се движи низ транспортната мрежа.
Царина или предавањеПратката се обработува од царината или се пренесува меѓу транспортни оператори.
На испоракаЗапочна локалната фаза на испорака; имајте ги при рака адресата и упатствата за пристап.
Испорачана / исклучок / вратенаИспораката е евидентирана, прекината или пренасочена. Прегледајте ги деталите за настанот и контактирајте со испраќачот кога не е јасно кој е следниот чекор.

Услуги и рокови за испорака

Името на услугата и проценетото време на испорака треба да потекнуваат од евиденцијата за испраќање на продавачот или од официјалната евиденција за пратката на JinLian. Царината, викендите, точноста на адресата, зголемениот обем, временските услови и предавањата на партнерите може да влијаат врз вистинскиот датум на испорака.

Споредба на услуги

Услуга прикажана од испраќачотНајдобро дејство за следење
Услуга за испорака на JinLianКористете ги заедно името на услугата и идентификаторот на пратката кога барате ажурирање од JinLian или продавачот.

Време на испорака

Вид на проценкаКако да ја користите
Проценка од продавачот или за праткатаСметајте ја за проценка, а не за гарантиран датум на испорака, освен ако важечките услови на услугата изречно не наведуваат поинаку.

Времиња на испорака по земја на дестинација

ДестинацијаНасоки за планирање
Која било дестинацијаКористете ја проценката специфична за маршрутата, дадена за пратката; царинското оформување и предавањето за последната милја може да создадат празнини меѓу скенирањата.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем или статусИтно дејство
Неважечки бројПовторно проверете ги знаците и побарајте од испраќачот да го потврди бројот издаден од превозникот.
Нема ажурирањеСпоредете го последниот настан со датумот на испраќање и побарајте од продавачот да поднесе барање за проверка кај превозникот, каде што е дозволено.
Испорачано, но недостасуваПроверете ја локацијата на доставата, членовите на домаќинството, приемната област, соседите и сите детали за доказот за достава пред да го контактирате испраќачот.
Исклучок поврзан со царината или адресатаПрегледајте ги упатствата за настанот, подгответе идентификација или информации за увозот доколку се побарани и контактирајте го испраќачот кога овластувањето за исправка му припаѓа на испраќачот.
Вратена или оштетена праткаФотографирајте ја пратката, зачувајте ја амбалажата и прашајте го испраќачот за применливата постапка за истрага или поднесување барање.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратката на друг превозник

Кај меѓународна пратка, скенирањето при пристигнување во земјата на дестинација само по себе не докажува дека царината ја ослободила пратката. Предавањето на партнер исто така може да создаде празнина во видливоста додека електронските податоци, физичкото поседување и првото скенирање од приемачот се случуваат во различно време.

Меѓународен тек

ФазаТипично толкување од страна на клиентот
Прифаќање во местото на испраќање и извозно движењеПратката влегува во транспортната мрежа на местото на испраќање и може да добие дополнителни скенирања при обработката.
Главен транспорт и пристигнување во дестинацијатаПратката се движи меѓу земји; скенирањата може да бидат повремени за време на транспортот.
Царинска обработкаНадлежните органи може да ја проверуваат содржината, вредноста и информациите за увозот; може да се побараат даноци или документи.
Предавање на партнер и достава до крајната дестинацијаОператорот во дестинацијата може да го преземе физичкото поседување и да обезбеди следно скенирање при достава. Идентификаторот може да продолжи да се користи или да биде дополнет со друг број.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Промените на адресата, пресретнувањето, повторната достава, преземањето, постапувањето со потписот и доказот за достава зависат од услугата за пратката, фазата на доставата, правилата во дестинацијата и овластувањето на подносителот на барањето. Прашајте го испраќачот пред да претпоставите дека примачот може да ги промени упатствата за достава.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундации

Прашањето за следење, истрагата за транспортот, барањето од осигурување, повратот на поштарината и повратот на средствата од пазарот се одделни постапки. Испраќачот обично треба да ја зачува сметката, бројот на пратката, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите од амбалажата пред да побара помош.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Пред испраќањето, проверете ги важечките правила на JinLian и барањата на земјата на дестинација за опасни материи, батерии, течности, расиплива стока, ограничена стока, документи, амбалажа и царински декларации. Неточните декларации може да ја одложат, вратат или спречат доставата.

Корисничка служба

КаналПотврдена маршрута
Официјална веб-локацијаОфицијална веб-страница на JinLian
Најдобри информации за подготовкаБрој на пратка, референца на нарачката, датум на испраќање, дестинација, најново скенирање, податоци за испраќачот, опис на содржината, доказ за вредноста и фотографии кога станува збор за оштетување.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите можат да користат идентификатори на пратки, стандардизирано мапирање на настани, следење на исклучоци и известувања до клиентите за да го намалат бројот на прашања од типот „каде е мојата нарачка“. Потврдете го директно тековниот деловен интерфејс на JinLian пред да изградите интеграција.

Споредба на опции за развивачи/API

ОпцијаОбезбедувач
Официјален интерфејс на превозникотJinLian
Прикажи ги сите детали за API-опциите на JinLian
Примарна употребаКористете го сопствениот интерфејс на превозникот кога сопственикот на пратката бара записи и дозволи специфични за превозникот.
Опција за повеќе превозници17TRACK поддржува следење кај повеќе превозници преку својот документиран API.
АвтентикацијаСледете ги тековните упатства за автентикација во применливата документација за развивачи.
Забелешка за миграцијаПотврдете го статусот на крајната точка и верзијата пред пуштањето во продукција.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка со JinLian?

Внесете го бројот на пратката на официјалната веб-страница на JinLian или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на JinLian?

Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, страницата на нарачката, етикетата на пратката, сметката или пораката за пратката.

3. Како изгледа бројот за следење на JinLian?

Форматот зависи од записот на пратката; користете ги целосните букви и цифри што ги доставил испраќачот наместо да погодувате врз основа на префиксот.

4. Зошто мојот број на JinLian не прикажува настани?

Етикетата можеби била создадена пред физичкото прифаќање или бројот можеби содржи грешка; потврдете ги двете работи со испраќачот.

5. Колку време трае доставата со JinLian?

Користете ја проценката специфична за маршрутата што е дадена за вашата пратка; транспортот, царината, викендите и предавањата може да го променат вистинскиот датум.

6. Што треба да направам ако неуспешно помине обидот за испорака на JinLian?

Прочитајте го најновиот настан за упатства и контактирајте го испраќачот ако е потребно ново договарање на испораката или корекција на адресата.

7. JinLian вели дека пратката е испорачана, но не можам да ја најдам. Што да направам следно?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемното биро, соседите и информациите за потврда на испораката, а потоа побарајте од продавачот да спроведе истрага.

8. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на JinLian?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа прашајте го испраќачот која постапка за истрага или рекламација се применува за пратката.

9. Зошто мојата пратка на JinLian е задржана на царина?

Царината може да бара информации за декларацијата, идентитетот, вредноста, данокот или производот; следете ги упатствата за дестинацијата и вклучете го испраќачот кога е потребно.

10. Како можам да контактирам со JinLian?

Започнете со официјалната веб-страница на JinLian и подгответе ги бројот за следење, дестинацијата, датумот на испраќање и најновото скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали JinLian го издава секој број што се појавува при следењето?

Не треба да се донесува заклучок само врз основа на видливоста; партнерот на потекло или партнерот за последната милја може да издаде идентификатор што JinLian може да го прикаже при предавање на пратката.

12. Дали настанот за пристигнување на царина значи дека JinLian ја царинила пратката?

Не; пристигнувањето, царинската проверка, ослободувањето и испораката се одделни настани и треба да се толкуваат поединечно.

13. Зошто следењето на меѓународна пратка на JinLian може да има празнина во скенирањата?

Електронските податоци, физичкото чување, транспортот на главната линија, царинските постапки и првото скенирање на дестинацијата може да се случат во различно време.

14. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на JinLian?

Не; промените на адресата и упатствата за испорака мора да ги обработи одговорниот превозник, испраќачот или продавачот, согласно правилата за пратката.

15. Дали деловните корисници можат да ги следат пратките на JinLian преку API?

Деловните корисници можат да ја прегледаат тековната документација за развивачи на JinLian и 17TRACK пред да изберат интеграција, метод за автентикација и работен тек на настаните.

API за следење

// 1. Current public official JinLian tracking API: consult the official website.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со JinLian.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading