Jinlian Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на Jinlian, за да проверите най-новия статус на доставката.

http://www.jlfba.com/

Проследи

Относно JinLian

JinLian е името на превозвача, свързано с предоставения официален уебсайт. Използвайте идентификатора на пратката, предоставен от изпращача или продавача, когато проверявате пратка. Официалният уебсайт е основното място за проверка на услугите на JinLian, инструкциите за пратки и начините за контакт.

Потвърдено поле	Текущ справочен източник
Показвано име	JinLian
Официален уебсайт	https://www.jlfba.com/
Идентификатор за проследяване	Използвайте номера, присвоен на пратката, и проверете резултата чрез официалния уебсайт или 17TRACK.

Взаимоотношения между субектите на JinLian

Субект

Връзка с JinLian

JinLian

JinLian е идентичността на превозвача, която потребителите трябва да изберат, когато изпращачът посочи JinLian като доставчик на транспортната услуга.

Преглед на всички подробности за взаимоотношенията при проследяване на JinLian

Платформа за проследяване	17TRACK обобщава наличните събития по пратките и не транспортира колети, нито взема решения по претенции.
Партньори по доставката	Записът за пратката може да включва предаване на друг оператор за доставка; изпращачът или записът за проследяване трябва да посочи този оператор, преди той да бъде считан за отговорната страна.
Доказателства	Официалният уебсайт на JinLian е предоставеният източник за идентичността на превозвача.

Бърз отговор

Въведете номера за проследяване на пратката, предоставен от изпращача, в официалния уебсайт на JinLian или в инструмента за проследяване 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете всеки знак, премахнете копираните интервали, уверете се, че сте въвели номер за проследяване, а не номер на поръчка, и попитайте продавача дали етикетът е предаден на JinLian.

Професионален съвет: 17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя не може да променя адрес, да ускорява доставката, да одобрява възстановяване на сума или да взема решение по претенция към JinLian.

Как да проследявате пратки на JinLian

Път за проследяване	Стъпки
Официално проследяване на JinLian	Отворете официалния уебсайт на JinLian, намерете функцията за проследяване, въведете номера на пратката и прегледайте последното събитие и информацията за местоназначението.
17TRACK	Отворете 17TRACK, поставете номера на пратката, разрешете разпознаването на превозвача и сравнете последното събитие с информацията за изпращане от продавача.
Няма номер или няма резултат	Първо се свържете с продавача или изпращача. Поискайте номера на пратката, издаден от превозвача, датата на изпращане и всеки заместващ идентификатор или идентификатор за последната миля.

Формати и примери на номера за проследяване

Номерът за проследяване се различава от номера на поръчката, референтния номер, номера на етикета или номера на известието за доставка. JinLian може да показва идентификатор, издаден от партньор, така че номер, който се появява при проследяване в JinLian, не е непременно издаден от JinLian.

Формат на номера за проследяване

Семейство идентификатори

Нормализиран шаблон

Номер за проследяване на пратката

Използвайте точния буквено-цифров идентификатор, посочен от подателя; примерите трябва да останат маскирани, например JL## #### ####.

Преглед на всички подробности за идентификаторите за проследяване на JinLian

Издаден от	Подателят, JinLian, операторът в началната точка или партньорът за доставка може да издаде идентификатора.
Къде го виждат потребителите	Проверете имейла за доставка, страницата за изпращане на поръчката, етикета на пратката, разписката или съобщението от продавача.
Нормализиране	Копирайте внимателно всички букви и цифри. Опитайте номера без интервали или пунктуация само когато инструментът за проследяване отхвърля форматираната версия.
S10 и GS1	Международните пощенски идентификатори S10 или логистичните идентификатори не трябва да се извеждат само въз основа на префикс; използвайте официалния резултат от проследяването, за да идентифицирате активния запис на пратката.
Обхват на проследяването	Видимостта може да се променя по време на износа, митническата обработка, предаването между партньори и доставката на последната миля.

Статуси на проследяването и значенията им

Бърза справка за статуса

Статус	Какво означава
Етикетът е създаден / преди изпращане	Данните за пратката съществуват, но физическото сканиране при приемане може все още да не е извършено.
Приета / в транзит	Регистрирано е събитие за пратката и пратката се придвижва през транспортната мрежа.
Митница или предаване	Пратката се обработва от митницата или се предава между транспортни оператори.
В процес на доставка	Местният етап на доставката е започнал; подгответе адреса и инструкциите за достъп.
Доставена / изключение / върната	Доставката е регистрирана, прекъсната или пренасочена. Прегледайте подробностите за събитието и се свържете с подателя, когато следващото действие не е ясно.

Услуги и срокове за доставка

Името на услугата и прогнозният срок за доставка трябва да бъдат взети от записа за изпращане на продавача или от официалния запис за пратката в JinLian. Митническото оформяне, почивните дни, качеството на адреса, пиковият обем, времето и предаването между партньори могат да повлияят на действителната дата на доставка.

Сравнение на услугите

Услуга, посочена от подателя	Най-добро действие за проследяване
Услуга за изпращане на JinLian	Използвайте името на услугата и идентификатора на пратката заедно, когато искате актуална информация от JinLian или продавача.

Време за доставка

Вид прогноза	Как да я използвате
Прогноза на продавача или за пратката	Приемайте я като прогноза, а не като гарантирана дата на доставка, освен ако приложимите условия на услугата изрично не посочват друго.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Местоназначение	Насоки за планиране
Всяко местоназначение	Използвайте предоставената за пратката прогноза, специфична за маршрута; митническото освобождаване и предаването за доставка на последната миля могат да създадат интервали между сканиранията.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем и решение

Проблем или статус	Незабавно действие
Невалиден номер	Проверете отново знаците и поискайте от подателя да потвърди издадения от превозвача номер.
Няма актуализация	Сравнете последното събитие с датата на изпращане и поискайте от продавача да започне запитване към превозвача, когато това е разрешено.
Доставена, но липсва	Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, зоната за получаване, съседите и всички данни за доказателство за доставката, преди да се свържете с подателя.
Изключение, свързано с митницата или адреса	Прегледайте инструкциите за събитието, подгответе документ за самоличност или информация за внос, ако е поискана, и се свържете с подателя, когато правомощията за корекция принадлежат на изпращача.
Върната или повредена пратка	Снимайте пакета, запазете опаковката и попитайте подателя за приложимата процедура за разследване или предявяване на рекламация.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

При международна пратка сканирането при пристигане в държавата на местоназначение само по себе си не доказва, че митницата е освободила пратката. Предаването на партньор също може да доведе до липса на видимост, докато електронните данни, физическото попечителство и първото сканиране от получаващия оператор се случват по различно време.

Международен поток

Етап	Типично тълкуване от клиента
Приемане в страната на изпращане и износно движение	Пратката навлиза в транспортната мрежа на страната на изпращане и може да получи допълнителни сканирания при обработка.
Международен транспорт и пристигане в местоназначението	Пратката се придвижва между държави; сканиранията може да са периодични по време на транспортирането.
Митническа обработка	Органите могат да проверят съдържанието, стойността и информацията за внос; може да бъдат поискани данъци или документи.
Предаване на партньор и доставка до получателя	Операторът в местоназначението може да поеме физическото попечителство и да извърши следващото сканиране при доставка. Идентификаторът може да остане същият или да бъде допълнен с друг номер.

Управление на доставката и опции след изпращане

Промените на адреса, прихващането, повторната доставка, получаването от пункт, обработката на подписа и доказателството за доставка зависят от услугата за пратката, етапа на доставката, правилата в местоназначението и правомощията на заявителя. Попитайте подателя, преди да приемете, че получателят може да промени инструкциите за доставка.

Изгубени, повредени пратки, претенции, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, транспортното разследване, застрахователната рекламация, възстановяването на пощенската такса и възстановяването на сума от платформата за търговия са отделни процедури. Обикновено подателят трябва да запази разписката, номера на пратката, описанието на съдържанието, доказателствата за стойността и снимките на опаковката, преди да поиска съдействие.

Ограничения за доставка и специално обслужване

Преди изпращане проверете актуалните правила на JinLian и изискванията на държавата на местоназначение за опасни товари, батерии, течности, бързоразвалящи се стоки, стоки с ограничения, документи, опаковки и митнически декларации. Неправилните декларации могат да забавят, върнат или предотвратят доставката.

Обслужване на клиенти

Канал	Проверен маршрут
Официален уебсайт	Официален уебсайт на JinLian
Най-важна информация за подготовка	Номер за проследяване, референция на поръчката, дата на изпращане, местоназначение, последно сканиране, данни за подателя, описание на съдържанието, доказателства за стойността и снимки, когато става дума за повреда.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Предприятията могат да използват идентификатори на пратки, стандартизирано съпоставяне на събития, наблюдение на изключения и известия за клиентите, за да намалят запитванията от типа „къде е поръчката ми“. Потвърдете директно актуалния бизнес интерфейс на JinLian, преди да изграждате интеграция.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Официален интерфейс на превозвача

JinLian

Преглед на всички подробности за API опциите на JinLian

Основна употреба	Използвайте собствения интерфейс на превозвача, когато собственикът на пратката изисква специфични за превозвача записи и разрешения.
Опция за множество превозвачи	17TRACK поддържа проследяване при множество превозвачи чрез своя документиран API.
Удостоверяване	Следвайте актуалните инструкции за удостоверяване в приложимата документация за разработчици.
Бележка за миграция	Проверете статуса на крайната точка и версията, преди да внедрите в производствена среда.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пакета си от JinLian?

Въведете номера на пратката в официалния уебсайт на JinLian или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.

2. Къде мога да намеря номера си за проследяване на JinLian?

Проверете имейла за изпращане от продавача, страницата на поръчката, етикета на пратката, разписката или съобщението за пратката.

3. Как изглежда номерът за проследяване на JinLian?

Форматът зависи от записа на пратката; използвайте пълните букви и цифри, предоставени от подателя, вместо да гадаете по префикса.

4. Защо номерът ми от JinLian не показва събития?

Етикетът може да е създаден преди физическото приемане или номерът да съдържа грешка; потвърдете и двете с подателя.

5. Колко време отнема доставката на JinLian?

Използвайте оценката за конкретния маршрут, предоставена за вашата пратка; транспортът, митницата, почивните дни и предаванията могат да променят действителната дата.

6. Какво трябва да направя, след като опитът за доставка от JinLian е неуспешен?

Прочетете информацията за последното събитие за инструкции и се свържете с подателя, ако е необходимо ново организиране на доставката или корекция на адреса.

7. JinLian посочва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря. Какво да направя?

Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията, съседите и информацията за доказателство за доставяне, след което помолете продавача да извърши проверка.

8. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на JinLian?

Запазете опаковката и доказателствата, след което попитайте подателя кой процес за запитване или рекламация се прилага за пратката.

9. Защо пратката ми на JinLian е задържана от митницата?

Митницата може да изиска информация за декларация, самоличност, стойност, данъци или продукта; следвайте инструкциите за местоназначението и при необходимост включете подателя.

10. Как мога да се свържа с JinLian?

Започнете с официалния уебсайт на JinLian и подгответе номера за проследяване, местоназначението, датата на изпращане и информацията за последното сканиране.

Често задавани въпроси за експерти

11. JinLian ли издава всеки номер, който се появява при проследяване?

Не трябва да се правят заключения само въз основа на видимостта; партньорът по изпращането или последната миля може да издаде идентификатор, който JinLian да покаже при предаване.

12. Означава ли събитието за пристигане на митницата, че JinLian е освободил пратката?

Не; пристигането, митническата проверка, освобождаването и доставката са отделни събития и трябва да се разглеждат поотделно.

13. Защо при международното проследяване на JinLian може да има прекъсване в сканиранията?

Електронните данни, физическото съхранение, транспортирането по основния маршрут, митническата обработка и първото сканиране в местоназначението може да се извършат в различни моменти.

14. Може ли 17TRACK да промени адреса за доставка на JinLian?

Не; промените на адреса и инструкциите за доставка трябва да се обработват от отговорния превозвач, подателя или продавача съгласно правилата за пратката.

15. Могат ли предприятията да проследяват пратки на JinLian чрез API?

Предприятията могат да прегледат актуалната документация за разработчици на JinLian и 17TRACK, преди да изберат интеграция, метод за удостоверяване и работен процес за събитията.

API за проследяване

// 1. Current public official JinLian tracking API: consult the official website.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]