GLS (NL) Следење

За GLS NL

GLS NL е идентификацијата на превозникот што се користи на оваа страница за следење. Одговорноста за пратката, достапните услуги, опциите за испорака и каналите за контакт зависат од записот за пратката и фазата на транспорт прикажана во следењето.

Преглед на превозникот

Односи меѓу субјектите на превозникот

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката, а не бројот на нарачката, во официјалната област за следење на GLS NL или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете ги знаците, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци само кога формуларот за следење го бара тоа, оставете време за првото скенирање при прием и побарајте од продавачот да ги потврди точниот превозник и референца.

Како да ги следите пратките на GLS NL

Најдете го бројот за следење во е-поштата за испраќање, страницата на нарачката кај продавачот, сметката, испорачната етикета или известувањето за испорака. Прво користете ја официјалната веб-страница на GLS NL кога ви се потребни упатства специфични за превозникот; користете го 17TRACK кога ви е потребен обединет преглед.

Формати и примери на броеви за следење

Бројот за следење е идентификатор на пратката, додека бројот на нарачката го идентификува купувањето. Самиот формат не е доказ за превозникот, услугата или тековниот носител; потврдете ја референцата во официјалниот систем за следење или во 17TRACK.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Услуги и рокови за испорака

Изберете ја услугата прикажана на потврдата или записот за испраќање. Проценката за следење не е автоматски гаранција за испорака, а царината, викендите, празниците, квалитетот на адресата, времето и предавањата може да го променат датумот на испорака.

Споредба на услуги

Време на испорака

Времиња на испорака по земја на одредиште

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Меѓународна испорака и предавања

Кај меѓународна пратка, најновиот видлив настан може да му припаѓа на операторот во земјата на потекло, граничен орган, операторот во земјата на дестинација или партнерот за испорака на последната милја. Пристигнувањето во земјата на дестинација само по себе не докажува дека царинењето е завршено.

Управување со испораката

Промените на испораката ги контролира оперативниот превозник и зависат од дозволите за пратката. Контактирајте го испраќачот или користете го упатството во најновиот настан за следење пред да побарате промена.

Рекламации и поврати на средства

Барањето за информации за следење, истрагата на превозникот, приговорот за осигурување, повратот на поштарината и повратот од платформата се одделни постапки. Испраќачот вообичаено треба да ги зачува сметката, референцата на пратката, доказот за вредноста, описот на содржината и амбалажата.

Ограничувања за испорака

Корисничка служба

При ескалација, подгответе ги бројот за следење, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, називот на услугата, најновиот настан, адресата на примачот, описот на содржината, доказите за вредноста и фотографиите од оштетувањето.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Трговците можат да го користат официјалниот канал на превозникот за операции специфични за превозникот, а платформа за повеќе превозници за консолидиран преглед, нормализација на статусите и работни текови за исклучоци. Пристапот, ограничувањата на стапката и опфатот на настаните зависат од избраниот давател и сметката.

Споредба на програмерски/API опции

ЧПП

Основни ЧПП

Стручни ЧПП

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the carrier code supported by your 17TRACK account.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

// Current public official GLS NL tracking API: use only documentation
// published by the carrier or an authorised developer portal.

Извори и референци

• Официјална веб-страница на GLS NL. GLS NL
• Документација за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со GLS NL.