Skip to main content
GIG Logistics

GIG Logistics Следење

Внесете го бројот за следење GIG Logistics за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За GIG Logistics

GIG Logistics е логистичка компанија управувана од технологија, која опслужува домашни пратки низ Нигерија, како и меѓународни извозни и увозни рути. Нејзината официјална веб-страница опишува домашна испорака во сите 36 нигериски држави, меѓународна испорака до повеќе од 230 локации, корпоративна логистика, испорака на последната милја, товарен транспорт, поштенски услуги и складирање.

Преглед на превозникот

ПолеПотврдени информации
Официјална веб-страницаhttps://giglogistics.com/
Тип на превозникЛогистичка компанија управувана од технологија, која обезбедува домашни, меѓународни, корпоративни услуги и услуги за складирање.
Примарен регионНигерија, со меѓународни извозни и увозни услуги.
Домашна мрежаДомашната испорака е опишана како достапна во сите 36 држави во Нигерија.
Меѓународна покриеностОфицијалната веб-страница опишува испорака до повеќе од 230 локации и увоз од Канада, Кина, Гана, Обединетото Кралство и Соединетите Американски Држави.
Производ за следењеАпликацијата GIGGo App е опишана како поддршка за нарачување преземања и следење пратки.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектОднос и значење за следењето
GIG LogisticsGIG Logistics управува со домашни и меѓународни логистички услуги под брендот GIG Logistics.
GIGGo AppАпликацијата GIGGo App е официјалниот дигитален производ идентификуван за нарачување преземања и следење пратки.
GoFasterGoFaster е понуда за експресна испорака, опишана како испорака низ Нигерија за 24–48 часа.
Меѓународни партнериДоставените официјални страници опишуваат извозни и увозни дестинации, но не идентификуваат универзален партнер за предавање во земјата на дестинација за секоја рута.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обединува достапните настани; таа не ги транспортира пратките и не одлучува за барањата упатени до GIG Logistics.

Брз одговор

Користете го идентификаторот на пратката обезбеден од GIG Logistics, испраќачот или GIGGo App. Проверете го во официјалната GIGGo алатка за следење или испратете го до 17TRACK. Ако не се појави настан, прво проверете дали сте внеле број за следење наместо број на нарачка, потврдете го секој знак и оставете време за првото физичко скенирање. 17TRACK е независна платформа и не може да промени адреса, да издаде поврат на средства или да одобри барање.

Како да ги следите пратките на GIG Logistics

Официјалната веб-страница ја идентификува апликацијата GIGGo App како место за нарачување преземања и следење пратки. 17TRACK обезбедува одделна опција за следење кај повеќе превозници кога неговиот систем ќе го препознае идентификаторот.

Чекори за следење

ПатекаДејство
Официјална апликација GIGGo AppОтворете ја апликацијата GIGGo App, користете ја функцијата за пратки или следење и внесете го идентификаторот поврзан со нарачката.
17TRACKВнесете го идентификаторот на пратката во 17TRACK и прегледајте го превозникот идентификуван во резултатот.
Наоѓање на бројотПроверете го записот за пратката во GIGGo, известувањето од испраќачот, потврдата за испорака или пораката од трговецот за испраќањето.
Погрешен идентификаторБројот на нарачката, референтниот број или бројот на фактурата можеби не може да се пребарува како број на пратка. Прашајте го испраќачот или GIG Logistics за идентификаторот на пратката.

Статуси на следење и нивните значења

Формулацијата на статусот може да се разликува помеѓу апликацијата GIGGo, оперативните системи на GIG Logistics и независен агрегатор. Клучната разлика е во тоа дали постои етикета или резервација, дали GIG Logistics физички ја прифатил пратката и дали е извршено скенирање при доставата.

Брзо пребарување на статусот

СтатусЗначење и следно дејство
Пратката е креирана или е креирана етикетаПостои запис за резервација или пратка; ова само по себе не потврдува физичко прифаќање. Испраќачот треба да го потврди предавањето.
Прифатена или преземенаЕвидентиран е настан на преземање или прифаќање. GIG Logistics вообичаено може да го обезбеди податокот за следното движење по обработката.
Во транзитПратката се движи низ домашната или меѓународната мрежа. Проверете повторно по следното очекувано скенирање.
Царинска или увозна обработкаПратката е подложена на увозни постапки во земјата на дестинација. Пристигнувањето на царинска локација не е исто што и ослободувањето.
На доставаПратката е вклучена во достава. Адресата и телефонот нека ви бидат достапни.
ДоставенаЕвидентиран е настан на достава. Ако пратката недостасува, проверете ги местата за прием, членовите на домаќинството, соседите и испраќачот.
Исклучок или вратенаПроблем со доставата или транспортот бара проверка. Испраќачот треба да контактира со GIG Logistics и да ги достави идентификаторот на пратката и податоците за адресата.

Услуги и рокови за испорака

GIG Logistics објавува рок од 24–48 часа за услугата за експресна достава GoFaster низ Нигерија. На официјалните страници користени за овој напис не е објавен универзален стандард за достава за секоја домашна, увозна или извозна рута, па затоа меѓународните проценки треба да се побараат за конкретното потекло, дестинација и услуга.

Споредба на услуги

УслугаКратка намена
GoFasterЕкспресна достава низ Нигерија; официјалната страница наведува 24–48 часа.
Домашен превозСигурна достава низ сите 36 сојузни држави во Нигерија.
Меѓународен превозИзвоз од Нигерија до дестинации низ целиот свет и увоз во Нигерија од наведените земји.
Корпоративна логистикаПрилагодени логистички решенија за растечки и големи бизниси.
Магационирање и товарен транспортУслуги за складирање и транспорт на тешка стока.

Време на достава

УслугаОбјавени информации за доставата
GoFaster24–48 часа низ Нигерија според официјалната веб-страница. На страницата не се наведува дека ова е гаранција за враќање на парите.
Други домашни услугиОфицијалната страница опишува покриеност на целата земја, но не наведува еден универзален рок за достава за секоја рута.
Меѓународен извоз и увозДоставата зависи од потеклото, дестинацијата, изборот на услугата, царината и мрежата за достава во дестинацијата.

Времиња на достава во земјата на дестинација

ДестинацијаПрактични насоки за планирање
НигеријаКористете го наведениот рок на услугата за избраната домашна услуга. GoFaster е опишана како услуга со рок од 24–48 часа низ Нигерија.
Канада, Кина, Гана, Обединетото Кралство и Соединетите Американски ДржавиОвие земји се наведени како извори на увоз во Нигерија. Потврдете ја проценката за конкретната рута, царинските барања и начинот на финална достава пред испраќањето.
Други меѓународни дестинацииGIG Logistics опишува извозен превоз до повеќе од 230 локации. Побарајте проценка за конкретната рута наместо да применувате општ просек за земјата.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Започнете со идентификаторот на пратката и најновото скенирање. Испраќачот обично е најсоодветен да побара истрага за пратката, особено кај комерцијални или меѓународни пратки.

Проблем и решение

Проблем или статусПрв одговор
Неважечки бројПроверете ги празните места, знаците и дали вредноста е број на нарачка или референтен број. Побарајте од испраќачот идентификатор на пратката.
Нема настани за следењеРезервација може да постои пред првото физичко скенирање. Потврдете го предавањето со испраќачот и проверете го официјалниот запис на GIGGo.
Нема ажурирање при транспортЗемете го предвид движењето меѓу објектите, викендите, распоредите на маршрутите и меѓународните предавања. Ескалирајте со испраќачот ако поминал очекуваниот временски рок за конкретната маршрута.
Царинско доцнењеПроверете дали во земјата на дестинација се потребни царински давачки, информации за идентитетот, податоци од фактурата или други увозни документи.
Испорачано, но недостасуваПроверете ја адресата за испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и сите докази за испорака; потоа контактирајте со испраќачот и GIG Logistics.
Оштетување или загубаЗачувајте ги амбалажата и содржината, фотографирајте ја состојбата, чувајте ги сметките и побарајте од испраќачот да го започне соодветниот процес на истрага или поднесување барање.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

GIG Logistics рекламира извозна испорака од Нигерија и увоз во Нигерија од Канада, Кина, Гана, Обединетото Кралство и Соединетите Американски Држави. Точниот превозник во земјата на дестинација и секој заменски број за следење зависат од маршрутата и треба да се потврдат за конкретната пратка.

Меѓународен тек

ФазаШто треба да разберете
Резервација и прием во појдовната земјаИспраќачот ја креира пратката и го предава пакетот на GIG Logistics или на договорен канал за преземање.
Извозна обработкаПратката се подготвува за меѓународно движење и се проверува извозната документација.
Движење на главната транспортна линијаПакетот се движи кон земјата на дестинација; може да има празнини во скенирањето меѓу објектите или транспортните сегменти.
Увозна царинаНадлежниот орган во земјата на дестинација може да ги процени документите, давачките, даноците и дозволеноста за увоз. Пристигнувањето на царина не е доказ за ослободување.
Испорака во дестинацијатаGIG Logistics или партнер во дестинацијата за конкретната маршрута ја завршува конечната испорака. Користете го оригиналниот идентификатор, освен ако превозникот не обезбеди поврзан број за последната етапа на испораката.
Корисен совет: Електронското претходно известување, извозното скенирање и физичкото предавање се различни настани. Не сметајте го известувањето од партнерот за доказ дека превозникот во дестинацијата физички го примил пакетот.

Корисничка поддршка

Користете ја официјалната веб-страница или апликацијата GIGGo за помош поврзана со пратката. Подгответе го идентификаторот за следење, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, појдовната точка и дестинацијата, најновото скенирање, видот на услугата, описот на содржината и фотографии кога станува збор за оштетување.

Корисничка поддршка

КаналНајдобра употреба
Веб-страница на GIG LogisticsОтворете ја официјалната веб-страница за тековни информации за услугите и локациите.
GIGGo AppРезервирајте преземања и следете ги пратките преку официјалното искуство со апликацијата опишано од GIG Logistics.
ЛокацииНајдете ги наведените нигериски локации кога е соодветно да посетите филијала.
Испраќач или трговецНајдобар начин за ескалација за нарачки од платформи, комерцијални пратки, барања и прашања за кои се потребни записи за резервација или плаќање.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да следам пакет од GIG Logistics?

Користете ја апликацијата GIGGo или внесете го идентификаторот на пратката во 17TRACK.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на GIG Logistics?

Проверете го записот за пратката во GIGGo, сметката, пораката од испраќачот или известувањето од трговецот за испраќање.

3. Како изгледа бројот за следење на GIG Logistics?

Доставените официјални страници не објавуваат еден универзален јавен формат; користете го идентификаторот издаден за конкретната пратка наместо да погодувате врз основа на префикс.

4. Зошто мојата страница за следење на GIG Logistics е празна?

Пратката можеби сè уште го нема добиено првото физичко скенирање или вредноста можеби е референца на нарачка наместо идентификатор за следење.

5. Колку време трае испораката на GIG Logistics?

GoFaster е опишан како услуга со рок од 24–48 часа низ Нигерија; другите услуги зависат од рутата, услугата и царинските услови.

6. Што треба да направам кога следењето на GIG Logistics престанува да се ажурира?

Проверете го најновото скенирање, оставете време за прекини во транспортот и побарајте од испраќачот или GIG Logistics да истражат кога ќе помине очекуваниот рок за испорака специфичен за рутата.

7. Што ако GIG Logistics наведува дека мојот пакет е испорачан?

Проверете ја адресата, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа контактирајте со испраќачот и GIG Logistics со деталите за испораката.

8. Што треба да направам во врска со изгубена или оштетена пратка на GIG Logistics?

Зачувајте го пакувањето, фотографирајте го оштетувањето и побарајте од испраќачот да го започне соодветниот процес на истрага или поднесување барање.

9. Како да контактирам со GIG Logistics?

Користете ја официјалната веб-страница на GIG Logistics, апликацијата GIGGo или некоја од наведените локации.

10. Дали GIG Logistics врши меѓународна испорака?

Да. Официјалната веб-страница опишува извозна испорака од Нигерија и увозни услуги во Нигерија, вклучувајќи рути што ги опфаќаат Канада, Кина, Гана, Обединетото Кралство и Соединетите Американски Држави.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали резервацијата кај GIG Logistics е исто што и физичкиот прием?

Не. Резервација или запис за етикета може да постои пред GIG Logistics да го евидентира преземањето или приемот.

12. Кој ја врши последната милја за меѓународна пратка на GIG Logistics?

Аранжманот специфичен за рутата го одредува операторот за испорака на дестинацијата; општите официјални страници не назначуваат еден партнер за секоја земја.

13. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката на GIG Logistics ја поминала царината?

Не. Пристигнувањето на царина и царинското ослободување се одделни настани, а можеби сè уште ќе бидат потребни документи, царини или даноци.

14. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на GIG Logistics?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните податоци за следење, но не може да ги измени упатствата за пратката ниту да ја контролира испораката.

15. Дали GIG Logistics објавува јавен API за следење?

Доставените официјални страници ја наведуваат апликацијата GIGGo за следење, но не обезбедуваат јавна API документација; деловните корисници треба директно да побараат тековни технички информации од GIG Logistics.

API за следење

Референца за 17TRACK API
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace YourKey and TRACKING_NUMBER with authorized values.
// The current GIG Logistics carrier code should be confirmed in 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со GIG Logistics.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading