Skip to main content
GIG Logistics

GIG Logistics Sledování

Zadejte sledovací číslo GIG Logistics a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti GIG Logistics

GIG Logistics je technologicky zaměřená logistická společnost zajišťující vnitrostátní zásilky po celé Nigérii a mezinárodní exportní a importní trasy. Její oficiální web popisuje vnitrostátní doručování do všech 36 nigerijských států, mezinárodní přepravu do více než 230 destinací, firemní logistiku, doručování na posledním úseku, nákladní přepravu, služby poštovny a skladování.

Přehled přepravce

PolePotvrzené informace
Oficiální webhttps://giglogistics.com/
Typ přepravceTechnologicky zaměřená logistická společnost poskytující vnitrostátní, mezinárodní a firemní služby a skladování.
Primární regionNigérie s mezinárodními exportními a importními službami.
Vnitrostátní síťVnitrostátní doručování je popisováno do všech 36 států Nigérie.
Mezinárodní pokrytíOficiální web popisuje přepravu do více než 230 destinací a dovozy z Kanady, Číny, Ghany, Spojeného království a Spojených států.
Produkt pro sledováníAplikace GIGGo podporuje rezervaci vyzvednutí a sledování zásilek.

Vztahy mezi subjekty přepravce

SubjektVztah a význam pro sledování
GIG LogisticsGIG Logistics provozuje vnitrostátní a mezinárodní logistické služby pod značkou GIG Logistics.
Aplikace GIGGoAplikace GIGGo je oficiální digitální produkt určený k rezervaci vyzvednutí a sledování zásilek.
GoFasterGoFaster je nabídka expresního doručení, u níž je uváděno doručení po celé Nigérii do 24–48 hodin.
Mezinárodní partneřiDodané oficiální stránky popisují exportní a importní destinace, ale neuvádějí univerzálního partnera pro předání v cílové zemi pro každou trasu.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může shromažďovat dostupné události; nepřepravuje zásilky ani nerozhoduje o reklamacích u GIG Logistics.

Rychlá odpověď

Použijte identifikátor zásilky, který vám poskytla společnost GIG Logistics, odesílatel nebo aplikace GIGGo. Ověřte jej v oficiálním rozhraní pro sledování GIGGo nebo jej zadejte na 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádná událost, nejprve ověřte, že jste zadali číslo zásilky, nikoli číslo objednávky, zkontrolujte každý znak a počkejte na první fyzické naskenování. 17TRACK je nezávislá služba a nemůže změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky GIG Logistics

Oficiální web uvádí aplikaci GIGGo jako místo pro rezervaci vyzvednutí a sledování zásilek. 17TRACK poskytuje samostatnou možnost sledování u více přepravců, pokud jeho systém daný identifikátor rozpozná.

Postup sledování

CestaAkce
Oficiální aplikace GIGGoOtevřete aplikaci GIGGo, použijte funkci pro zásilku nebo sledování a zadejte identifikátor spojený s rezervací.
17TRACKZadejte identifikátor zásilky do služby 17TRACK a zkontrolujte přepravce uvedeného ve výsledku.
Kde najít čísloZkontrolujte záznam zásilky v aplikaci GIGGo, oznámení od odesílatele, přepravní doklad nebo zprávu obchodníka o odeslání.
Nesprávný identifikátorČíslo objednávky, referenční číslo nebo číslo faktury nemusí být možné vyhledat jako číslo zásilky. Požádejte o identifikátor zásilky odesílatele nebo GIG Logistics.

Stavy sledování a jejich význam

Formulace stavů se může v aplikaci GIGGo, provozních systémech GIG Logistics a nezávislém agregátoru lišit. Klíčové je rozlišit, zda existuje štítek nebo rezervace, zda GIG Logistics zásilku fyzicky převzala a zda proběhlo skenování doručení.

Rychlý přehled stavů

StavVýznam a další krok
Zásilka vytvořena nebo štítek vytvořenExistuje záznam o rezervaci nebo zásilce; samo o sobě to nepotvrzuje fyzické převzetí. Odesílatel by měl potvrdit předání.
Přijato nebo vyzvednutoByla zaznamenána událost vyzvednutí nebo převzetí. GIG Logistics obvykle může po zpracování poskytnout informace o dalším pohybu zásilky.
V přepravěZásilka se pohybuje v rámci vnitrostátní nebo mezinárodní sítě. Zkontrolujte stav znovu po očekávaném dalším skenování.
Celní nebo dovozní zpracováníZásilka prochází dovozním řízením v zemi určení. Příjezd na celní místo neznamená totéž co propuštění zásilky.
Na cestě k doručeníZásilka byla zařazena do rozvozu. Mějte k dispozici adresu a telefon.
DoručenoByla zaznamenána událost doručení. Pokud zásilka chybí, zkontrolujte místa převzetí, členy domácnosti, sousedy a odesílatele.
Výjimka nebo vrácenoProblém s doručením nebo přepravou vyžaduje prověření. Odesílatel by měl kontaktovat GIG Logistics s identifikátorem zásilky a údaji o adrese.

Služby a dodací lhůty

GIG Logistics uvádí pro expresní doručení GoFaster po celé Nigérii dobu 24–48 hodin. Oficiální stránky uvedené v tomto článku neuvádějí univerzální standard doručení pro všechny vnitrostátní, dovozní nebo vývozní trasy, proto je třeba mezinárodní odhady získat pro konkrétní místo odeslání, místo určení a službu.

Porovnání služeb

SlužbaStručné využití
GoFasterExpresní doručení po celé Nigérii; oficiální web uvádí 24–48 hodin.
Vnitrostátní přepravaSpolehlivé doručení ve všech 36 státech Nigérie.
Mezinárodní přepravaVývoz z Nigérie do destinací po celém světě a dovoz do Nigérie z uvedených zemí.
Firemní logistikaIndividuální logistická řešení pro rostoucí a velké podniky.
Skladování a kamionová dopravaSlužby skladování a přepravy těžkého zboží.

Doba doručení

SlužbaZveřejněné informace o doručení
GoFaster24–48 hodin po celé Nigérii podle oficiálních webových stránek. Stránka neuvádí, že jde o záruku vrácení peněz.
Ostatní vnitrostátní službyOficiální web popisuje celostátní pokrytí, ale neposkytuje jednotné časové okno doručení pro každou trasu.
Mezinárodní vývoz a dovozDoručení závisí na místě odeslání, místě určení, zvolené službě, celním řízení a doručovací síti v zemi určení.

Doby doručení v cílových zemích

Cílová zeměPraktické pokyny pro plánování
NigériePoužijte časové okno uvedené pro zvolenou vnitrostátní službu. GoFaster je popisována jako služba s doručením 24–48 hodin po celé Nigérii.
Kanada, Čína, Ghana, Spojené království a Spojené státyTyto země jsou uvedeny jako místa původu dovozu do Nigérie. Před odesláním si potvrďte odhad pro konkrétní trasu, celní požadavky a způsob doručení na konečnou adresu.
Ostatní mezinárodní destinaceGIG Logistics popisuje vývozní přepravu do více než 230 destinací. Získejte odhad pro konkrétní trasu, místo použití obecného průměru pro danou zemi.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Začněte identifikátorem zásilky a posledním skenem. Odesílatel je obvykle v nejlepší pozici pro vyžádání prověření zásilky, zejména u obchodních nebo mezinárodních zásilek.

Problém a řešení

Problém nebo stavPrvní reakce
Neplatné čísloZkontrolujte mezery, znaky a to, zda se jedná o číslo objednávky nebo referenční číslo. Požádejte odesílatele o identifikátor zásilky.
Žádné události sledováníRezervace může existovat ještě před prvním fyzickým naskenováním. Ověřte předání u odesílatele a zkontrolujte oficiální záznam GIGGo.
Žádná aktualizace během přepravyPočítejte s přesuny mezi provozovnami, víkendy, jízdními řády a mezinárodními předáními. Pokud uplynula očekávaná lhůta pro danou trasu, obraťte se na odesílatele.
Zpoždění na celniciOvěřte, zda jsou v cílové zemi vyžadovány celní poplatky, údaje totožnosti, fakturační údaje nebo jiné dovozní dokumenty.
Doručeno, ale chybíZkontrolujte doručovací adresu, členy domácnosti, recepci, sousedy a případné doklady o doručení; poté kontaktujte odesílatele a GIG Logistics.
Poškození nebo ztrátaUschovejte obal i obsah, vyfoťte jejich stav, uchovejte účtenky a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamačního procesu.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání přepravci

GIG Logistics nabízí přepravu zásilek z Nigérie do zahraničí a dovoz do Nigérie z Kanady, Číny, Ghany, Spojeného království a Spojených států. Konkrétní dopravce v cílové zemi a případné náhradní sledovací číslo závisí na trase a je třeba je ověřit pro danou zásilku.

Mezinárodní přeprava

FázeCo je třeba vědět
Rezervace a převzetí v místě původuOdesílatel vytvoří zásilku a předá balík společnosti GIG Logistics nebo sjednanému kanálu pro vyzvednutí.
Vývozní zpracováníZásilka je připravena k mezinárodní přepravě a jsou zkontrolovány vývozní dokumenty.
Přeprava na hlavní traseBalík směřuje do cílové země; mezi jednotlivými provozovnami nebo úseky přepravy mohou vzniknout mezery ve skenování.
Dovozní celní řízeníPříslušný orgán v cílové zemi může posoudit dokumenty, cla, daně a přípustnost dovozu. Příjezd na celnici neznamená, že byla zásilka propuštěna.
Doručení v cílové zemiSpolečnost GIG Logistics nebo partnerský dopravce v cílové zemi určený pro danou trasu dokončí doručení. Používejte původní identifikátor, pokud dopravce neposkytne propojené číslo pro poslední úsek doručení.
Tip: Elektronické předběžné avízo, vývozní skenování a fyzické předání jsou různé události. Oznámení od partnera nepovažujte za důkaz, že dopravce v cílové zemi balík fyzicky převzal.

Zákaznický servis

S žádostí o pomoc týkající se zásilky použijte oficiální web nebo aplikaci GIGGo. Připravte si identifikátor zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, místo původu a místo určení, poslední sken, typ služby, popis obsahu a v případě poškození také fotografie.

Zákaznický servis

KanálNejvhodnější použití
Web společnosti GIG LogisticsOtevřete oficiální web s aktuálními informacemi o službách a pobočkách.
Aplikace GIGGoRezervujte vyzvednutí a sledujte zásilky prostřednictvím oficiální aplikace, jak ji popisuje společnost GIG Logistics.
PobočkyVyhledejte uvedené pobočky v Nigérii pokud je vhodná návštěva pobočky.
Odesílatel nebo prodejceNejvhodnější způsob eskalace u objednávek z tržišť, obchodních zásilek, reklamací a požadavků vyžadujících záznamy o rezervaci nebo platbě.

Časté dotazy

Základní časté dotazy

1. Jak mohu sledovat zásilku GIG Logistics?

Použijte aplikaci GIGGo nebo zadejte identifikátor zásilky do služby 17TRACK.

2. Kde najdu své sledovací číslo GIG Logistics?

Zkontrolujte záznam zásilky v GIGGo, potvrzení, zprávu od odesílatele nebo oznámení prodejce o odeslání.

3. Jak vypadá sledovací číslo GIG Logistics?

Na uvedených oficiálních stránkách není zveřejněn jeden univerzální veřejný formát; používejte identifikátor vydaný pro konkrétní zásilku a nesnažte se jej odhadovat podle předpony.

4. Proč je moje sledovací stránka GIG Logistics prázdná?

Zásilka možná ještě neprošla prvním fyzickým skenem nebo může jít o referenci objednávky namísto identifikátoru pro sledování.

5. Jak dlouho trvá doručení GIG Logistics?

Služba GoFaster je v celé Nigérii uváděna jako služba s doručením za 24–48 hodin; u ostatních služeb záleží na trase, typu služby a celních podmínkách.

6. Co mám dělat, když se sledování GIG Logistics přestane aktualizovat?

Zkontrolujte nejnovější sken, počítejte s prodlevami během přepravy a požádejte odesílatele nebo GIG Logistics o prověření, pokud uplynula očekávaná doba doručení pro danou trasu.

7. Co mám dělat, když GIG Logistics uvádí, že můj balík byl doručen?

Zkontrolujte adresu, členy domácnosti, recepci a sousedy a poté kontaktujte odesílatele a GIG Logistics s podrobnostmi o doručení.

8. Co mám dělat v případě ztracené nebo poškozené zásilky GIG Logistics?

Uschovejte obal, poškození vyfotografujte a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamačního procesu.

9. Jak mohu kontaktovat GIG Logistics?

Použijte oficiální web GIG Logistics, aplikaci GIGGo App nebo některou z uvedených poboček.

10. Doručuje GIG Logistics do zahraničí?

Ano. Oficiální web popisuje exportní přepravu z Nigérie a importní služby do Nigérie, včetně tras spojujících Kanadu, Čínu, Ghanu, Spojené království a Spojené státy.

Odborné často kladené otázky

11. Je rezervace u GIG Logistics totéž co fyzické převzetí?

Ne. Rezervace nebo záznam štítku může existovat dříve, než GIG Logistics zaznamená vyzvednutí nebo převzetí zásilky.

12. Kdo zajišťuje doručení posledního úseku u mezinárodní zásilky GIG Logistics?

Uspořádání pro konkrétní trasu určuje doručovacího operátora v cílové zemi; obecné oficiální stránky neurčují jednoho partnera pro každou zemi.

13. Znamená příjezd na celnici, že zásilka GIG Logistics prošla celním řízením?

Ne. Příjezd na celnici a propuštění z celního řízení jsou dvě různé události a stále mohou být vyžadovány dokumenty, clo nebo daně.

14. Může 17TRACK změnit doručovací adresu zásilky GIG Logistics?

Ne. 17TRACK zobrazuje dostupné údaje o sledování, ale nemůže měnit pokyny k zásilce ani řídit její doručení.

15. Zveřejňuje GIG Logistics veřejné API pro sledování zásilek?

V dodaných oficiálních zdrojích je pro sledování uvedena aplikace GIGGo App, veřejná dokumentace API však není k dispozici; firmy by si měly vyžádat aktuální technické informace přímo od GIG Logistics.

API pro sledování

Reference API 17TRACK
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace YourKey and TRACKING_NUMBER with authorized values.
// The current GIG Logistics carrier code should be confirmed in 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke společnosti GIG Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading