Skip to main content
GIG Logistics

GIG Logistics Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на GIG Logistics, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За GIG Logistics

GIG Logistics е технологично ориентирана логистична компания, която обслужва вътрешни пратки в Нигерия, както и международни маршрути за износ и внос. Официалният ѝ уебсайт описва вътрешни доставки във всичките 36 нигерийски щата, международни доставки до над 230 местоположения, корпоративна логистика, доставки на последната миля, товарен транспорт, услуги за пощенски помещения и складиране.

Преглед на превозвача

ПолеПотвърдена информация
Официален уебсайтhttps://giglogistics.com/
Тип превозвачТехнологично ориентирана логистична компания, предоставяща вътрешни, международни, корпоративни услуги и услуги за складиране.
Основен регионНигерия с услуги за международен износ и внос.
Вътрешна мрежаОписано е, че вътрешните доставки обхващат всичките 36 щата в Нигерия.
Международно покритиеОфициалният сайт описва доставки до над 230 местоположения и внос от Канада, Китай, Гана, Обединеното кралство и Съединените щати.
Продукт за проследяванеОписано е, че приложението GIGGo поддържа заявяване на вземане на пратки и проследяване на пратки.

Взаимоотношения между субектите на превозвача

СубектВзаимоотношение и значение за проследяването
GIG LogisticsGIG Logistics предоставя вътрешни и международни логистични услуги под марката GIG Logistics.
Приложение GIGGoПриложението GIGGo е официалният цифров продукт, посочен за заявяване на вземане на пратки и проследяване на пратки.
GoFasterGoFaster е услуга за експресна доставка, описана като доставка в Нигерия за 24–48 часа.
Международни партньориПредоставените официални страници описват дестинации за износ и внос, но не посочват универсален партньор за предаване в държавата на местоназначение за всеки маршрут.
17TRACK17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава налични събития; тя не транспортира пратки и не взема решения относно претенции към GIG Logistics.

Бърз отговор

Използвайте идентификатора на пратката, предоставен от GIG Logistics, подателя или приложението GIGGo. Проверете го в официалната система за проследяване на GIGGo или го изпратете до 17TRACK. Ако не се появи събитие, първо проверете дали сте въвели номер за проследяване, а не номер на поръчка, потвърдете всеки знак и изчакайте първото физическо сканиране. 17TRACK е независима платформа и не може да променя адрес, да издава възстановяване на сума или да одобрява претенция.

Как да проследявате пратки на GIG Logistics

Официалният сайт посочва приложението GIGGo като мястото за заявяване на вземане на пратки и проследяване на пратки. 17TRACK предоставя отделна опция за проследяване на пратки от множество превозвачи, когато системата му разпознае идентификатора.

Стъпки за проследяване

ПътДействие
Официално приложение GIGGoОтворете приложението GIGGo, използвайте функцията за пратка или проследяване и въведете идентификатора, свързан с резервацията.
17TRACKВъведете идентификатора на пратката в 17TRACK и прегледайте превозвача, посочен в резултата.
Намиране на номераПроверете записа за пратката в GIGGo, известието от подателя, разписката за доставка или съобщението от търговеца за изпращането.
Грешен идентификаторНомерът на поръчка, референтният номер или номерът на фактурата може да не може да бъде търсен като номер на пратка. Попитайте подателя или GIG Logistics за идентификатора на пратката.

Статуси на проследяването и значения

Формулировката на статуса може да се различава между приложението GIGGo, оперативните системи на GIG Logistics и независим агрегатор. Ключовото разграничение е дали съществува етикет или резервация, дали GIG Logistics физически е приела пратката и дали е извършено сканиране при доставката.

Бързо търсене на статус

СтатусЗначение и следващо действие
Пратката е създадена или е създаден етикетСъществува запис за резервация или пратка; това само по себе си не доказва физическо приемане. Подателят трябва да потвърди предаването.
Приета или взетаРегистрирано е събитие по събиране или приемане. Обикновено GIG Logistics може да предостави информация за следващото движение след обработката.
В транзитПратката се движи през вътрешната или международната мрежа. Проверете отново след следващото очаквано сканиране.
Митническа или импортна обработкаПратката преминава през вносни процедури в държавата на местоназначение. Пристигането в митнически обект не е равнозначно на освобождаване.
В процес на доставкаПратката е включена в курс за доставка. Подгответе адреса и телефона за връзка.
ДоставенаРегистрирано е събитие по доставката. Ако пратката липсва, проверете местата за получаване, членовете на домакинството, съседите и подателя.
Изключение или върнатаПроблем с доставката или транспорта изисква проверка. Подателят трябва да се свърже с GIG Logistics, като предостави идентификатора на пратката и данните за адреса.

Услуги и срокове за доставка

GIG Logistics публикува описание на срок от 24–48 часа за експресната доставка GoFaster в Нигерия. Официалните страници, предоставени за тази статия, не публикуват универсален стандарт за доставка за всеки вътрешен, импортен или експортен маршрут, така че международните оценки трябва да бъдат получени за конкретните местоположение на изпращане, местоназначение и услуга.

Сравнение на услугите

УслугаКратко предназначение
GoFasterЕкспресна доставка в Нигерия; официалният сайт посочва 24–48 часа.
Вътрешни доставкиНадеждна доставка във всичките 36 щата на Нигерия.
Международни доставкиИзнос от Нигерия до местоназначения по целия свят и внос в Нигерия от посочени държави.
Корпоративна логистикаПерсонализирани логистични решения за развиващи се и големи предприятия.
Складиране и превоз на товариУслуги за съхранение и транспорт на тежки товари.

Срок за доставка

УслугаПубликувана информация за доставката
GoFaster24–48 часа в Нигерия според официалния уебсайт. На страницата не е посочено, че това е гаранция за връщане на парите.
Други вътрешни услугиОфициалният сайт описва национално покритие, но не предоставя единен универсален срок за доставка за всеки маршрут.
Международен износ и вносДоставката зависи от местоположението на изпращане, местоназначението, избора на услуга, митницата и мрежата за доставки в държавата на местоназначение.

Срокове за доставка в държавата на местоназначение

МестоназначениеПрактически насоки за планиране
НигерияИзползвайте посочения срок за избраната вътрешна услуга. GoFaster е описана като услуга със срок 24–48 часа в Нигерия.
Канада, Китай, Гана, Обединеното кралство и Съединените щатиТези държави са посочени като държави на произход за внос в Нигерия. Потвърдете оценката за конкретния маршрут, митническите изисквания и организацията на крайната доставка преди изпращане.
Други международни местоназначенияGIG Logistics описва експортни доставки до повече от 230 местоположения. Получете оценка за конкретния маршрут, вместо да прилагате обща средна стойност за държавата.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Започнете с идентификатора на пратката и последното сканиране. Обикновено подателят е в най-добра позиция да поиска разследване на пратката, особено при търговски или международни пратки.

Проблем и решение

Проблем или статусПърви отговор
Невалиден номерПроверете интервалите, знаците и дали стойността е номер на поръчка или референтен номер. Поискайте от подателя идентификатора на пратката.
Няма събития за проследяванеВъзможно е да има създадена резервация преди първото физическо сканиране. Потвърдете предаването с подателя и проверете официалния запис в GIGGo.
Няма актуализация по време на транзитаПредвидете време за преместване между обекти, почивни дни, маршрутни графици и международни предавания. Свържете се с подателя, ако очакваният за конкретния маршрут срок е изтекъл.
Забавяне на митническата обработкаПроверете дали в държавата на местоназначение са необходими мита, информация за самоличност, данни от фактура или други вносни документи.
Доставена, но липсваПроверете адреса за доставка, членовете на домакинството, рецепцията, съседите и всички доказателства за доставката; след това се свържете с подателя и GIG Logistics.
Повреда или загубаЗапазете опаковката и съдържанието, заснемете състоянието, съхранете касовите бележки и поискайте от подателя да започне приложимата процедура за проверка или рекламация.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

GIG Logistics рекламира износни пратки от Нигерия и вносни пратки в Нигерия от Канада, Китай, Гана, Обединеното кралство и Съединените щати. Точният превозвач в държавата на местоназначение и всеки заместващ номер за проследяване зависят от маршрута и трябва да бъдат потвърдени за конкретната пратка.

Международен поток

ЕтапКакво трябва да знаете
Резервация и приемане в началната точкаПодателят създава пратката и предава колета на GIG Logistics или на организиран канал за получаване.
Обработка при износПратката се подготвя за международно придвижване и документацията за износ се преглежда.
Придвижване по основния маршрутКолета се придвижва към държавата на местоназначение; между отделни обекти или етапи на транспортиране може да има пропуски в сканиранията.
Митническа обработка при вносКомпетентният орган в държавата на местоназначение може да оцени документите, митата, данъците и допустимостта. Пристигането на митницата не доказва освобождаване.
Доставка в местоназначениетоGIG Logistics или партньор в държавата на местоназначение, определен за конкретния маршрут, извършва крайната доставка. Използвайте първоначалния идентификатор, освен ако превозвачът не предостави свързан номер за последната отсечка.
Полезен съвет: Електронното предварително известие, сканирането при износ и физическото предаване са различни събития. Не приемайте известие от партньор като доказателство, че превозвачът в държавата на местоназначение физически е получил колета.

Обслужване на клиенти

Използвайте официалния уебсайт или приложението GIGGo за помощ, свързана с пратката. Подгответе идентификатора за проследяване, данните за подателя и получателя, датата на изпращане, началната точка и местоназначението, последното сканиране, вида на услугата, описанието на съдържанието и снимки, когато става въпрос за повреда.

Обслужване на клиенти

КаналНай-подходящо използване
Уебсайт на GIG LogisticsОтворете официалния сайт за актуална информация за услугите и местоположенията.
Приложение GIGGoРезервирайте получаване и проследявайте пратки чрез официалното приложение, описано от GIG Logistics.
МестоположенияНамерете изброените местоположения в Нигерия когато посещението на клон е подходящо.
Подател или търговецНай-подходящият начин за ескалация при поръчки от онлайн пазари, търговски пратки, рекламации и заявки, изискващи записи за резервация или плащане.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратка на GIG Logistics?

Използвайте приложението GIGGo или въведете идентификатора на пратката в 17TRACK.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на GIG Logistics?

Проверете записа на пратката в GIGGo, разписката, съобщението от подателя или известието от търговеца за изпращане.

3. Как изглежда номерът за проследяване на GIG Logistics?

Предоставените официални страници не публикуват единен универсален публичен формат; използвайте идентификатора, издаден за конкретната пратка, вместо да предполагате по префикс.

4. Защо страницата ми за проследяване на GIG Logistics е празна?

Пратката може все още да не е получила първото си физическо сканиране или въведената стойност може да е референция на поръчка, а не идентификатор за проследяване.

5. Колко време отнема доставката на GIG Logistics?

GoFaster е описана като услуга с доставка за 24–48 часа в Нигерия; останалите услуги зависят от маршрута, услугата и митническите условия.

6. Какво трябва да направя, ако проследяването на GIG Logistics спре да се актуализира?

Проверете последното сканиране, изчакайте за евентуални прекъсвания по време на транспортирането и помолете подателя или GIG Logistics да извършат проверка, когато очакваният срок за доставка по конкретния маршрут е изтекъл.

7. Какво да направя, ако GIG Logistics посочи, че пакетът ми е доставен?

Проверете адреса, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което се свържете с подателя и GIG Logistics, като предоставите данните за доставката.

8. Какво трябва да направя при изгубена или повредена пратка на GIG Logistics?

Запазете опаковката, заснемете повредата и помолете подателя да започне приложимата процедура за проверка или предявяване на рекламация.

9. Как да се свържа с GIG Logistics?

Използвайте официалния уебсайт на GIG Logistics, GIGGo App или посочен обект.

10. Извършва ли GIG Logistics международни доставки?

Да. Официалният сайт описва услуги за износ от Нигерия и внос в Нигерия, включително маршрути, свързващи Канада, Китай, Гана, Обединеното кралство и Съединените щати.

Често задавани въпроси за експерти

11. Еднаква ли е резервацията в GIG Logistics с физическото приемане на пратката?

Не. Резервация или запис на етикет може да съществува, преди GIG Logistics да регистрира получаването или приемането на пратката.

12. Кой извършва доставката на последната миля за международна пратка на GIG Logistics?

Конкретната за маршрута договореност определя оператора, който извършва доставката в страната на местоназначение; общите официални страници не посочват един партньор за всяка държава.

13. Означава ли пристигането на митницата, че пратка на GIG Logistics е освободена от митница?

Не. Пристигането на митницата и освобождаването от митница са отделни събития, като все още може да са необходими документи, мита или данъци.

14. Може ли 17TRACK да промени адреса за доставка на GIG Logistics?

Не. 17TRACK показва наличните данни за проследяване, но не може да променя инструкциите за пратката или да контролира доставката.

15. Публикува ли GIG Logistics публичен API за проследяване?

Посочените официални страници идентифицират GIGGo App като средство за проследяване, но не предоставят публична API документация; бизнесите трябва да поискат актуална техническа информация директно от GIG Logistics.

API за проследяване

Справочник за API на 17TRACK
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace YourKey and TRACKING_NUMBER with authorized values.
// The current GIG Logistics carrier code should be confirmed in 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Източници и справочни материали

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с GIG Logistics.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading