
Expeditors Следење
Внесете го бројот за следење Expeditors за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Expeditors
Expeditors е глобална логистичка компанија која обезбедува решенија за синџирот на снабдување, транспорт, царина и усогласеност, складирање и дистрибуција, како и видливост овозможена преку технологија. Expeditors најчесто работи како шпедитер и давател на логистички услуги, а не како единствена стандардизирана поштенска мрежа за пратки. Записот за пратката, видот на транспортот, потеклото, дестинацијата и превозниците што учествуваат одредуваат кои настани ќе се појават при следењето.
| Факт | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име | Expeditors International of Washington, Inc. |
| Официјална веб-страница | https://www.expeditors.com/ |
| Тип на превозник | Глобален давател на логистички услуги кој нуди шпедиција, транспорт, царина и усогласеност, услуги за синџирот на снабдување, складирање и дистрибуција. |
| Примарен регион | Глобално работење со услуги за клиенти во 100 земји. |
| Поле за следење | Официјалната веб-страница нуди опција „Следете пратка“ за бројот за следење на пратката. |
| Основана | 1979. |
| Глобално седиште | Белвију, Вашингтон, САД. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Резиме на односот |
|---|---|
| Expeditors | Expeditors International of Washington, Inc. е главниот корпоративен субјект опишан на официјалната страница на компанијата. |
| Транспортни услуги | Expeditors обезбедува транспортни решенија, вклучително и услуги за поморски товар опишани на нејзината страница за управување со испораката. |
| Царина и усогласеност | Expeditors обезбедува услуги за царинско застапување и усогласеност, што може да влијае на движењето на товарот пред испораката. |
| EXP.O NOW | EXP.O NOW е алатка на Expeditors за резервации, видливост и следење, наведена на официјалната почетна страница. |
| Управување со испораката | Expeditors Delivery Management е управувана услуга за активности со контејнери, од испловувањето на бродот до испораката и враќањето на празниот контејнер на терминалот. |
| Cargo Signal | Cargo Signal е подружница во целосна сопственост на Expeditors која обезбедува логистика базирана на сензори и видливост на овластените платформи. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обедини достапните настани; не управува со транспортот на Expeditors ниту со постапките за рекламации на клиентите. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката што го доставил испраќачот, платформата или Expeditors во опцијата „Следете пратка“ на официјалната веб-страница на Expeditors. Идентификаторот може да го внесете и во 17TRACK кога превозникот е препознаен. Ако не се појави ниту еден настан, прво проверете дали сте внеле број за следење на пратката, а не референца за нарачка или купување, а потоа прашајте го испраќачот дали пратката му е предадена на транспортниот систем.
Како да ги следите пратките на Expeditors
Користете ја официјалната опција на Expeditors за следење пратки за увид преку сопствениот систем на превозникот или користете го 17TRACK за обединет преглед кога идентификаторот и вклучените транспортни оператори се поддржани.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1. Најдете го идентификаторот | Проверете ја е-пораката од испраќачот за испраќањето, комерцијалната документација, транспортниот документ, страницата за пратката на онлајн-пазарот или евиденцијата за пратката во Expeditors. |
| 2. Користете го официјалното следење | Отворете ја веб-страницата на Expeditors и изберете „Следете пратка“, а потоа внесете го бројот за следење на пратката. |
| 3. Споредете ја видливоста | Користете го 17TRACK за да ги проверите достапните настани од Expeditors и од другите вклучени превозници на рутата. |
| 4. Решете го проблемот со празен резултат | Повторно проверете ги празните места и знаците, разликувајте го бројот за следење од бројот на нарачката и побарајте од испраќачот да ги потврди идентификаторот и физичкото предавање. |
Бројот на нарачката го идентификува купувањето; референтниот број ја идентификува деловната трансакција; бројот за следење ја идентификува евиденцијата за пратката. Етикета или резервација може да постои пред физичкото прифаќање или првото транспортно скенирање, па самото создавање етикета не докажува дека Expeditors го примил товарот.
Формати и примери на броеви за следење
Официјалната почетна страница на Expeditors бара од корисниците број за следење на пратката, но приложените официјални материјали не наведуваат едно универзално јавно правило за префикс, должина или контролна сума. Пратките на Expeditors може да опфаќаат различни начини на транспорт, документи и транспортни делници управувани од партнери, затоа не идентификувајте ја услугата само врз основа на префикс.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец и употреба |
|---|---|
| Број за следење на пратка од Expeditors | Идентификатор специфичен за пратката што се внесува во официјалната алатка „Следете пратка“; користете ја точната вредност што ја доставил испраќачот. |
| Транспортен документ или референца за резервација | Деловната или транспортната референца може да идентификува резервација или документ наместо низа настани за пратката; потврдете ја нејзината намена со испраќачот. |
| Идентификатор од партнер или за последната делница | Вклучен превозник може да издаде посебен идентификатор за транспортна делница или конечна испорака; бројот што е видлив во 17TRACK не мора да биде издаден од Expeditors. |
| Број на нарачка или референтен ID од трговецот | Референците од онлајн-пазарите и продавачите ја идентификуваат комерцијалната нарачка и не треба да се користат наместо бројот за следење на пратката. |
За сигурно совпаѓање, внесете го целиот идентификатор без да ги изоставувате почетните знаци и прашајте го испраќачот која страна го издала. Официјалните материјали приложени за оваа страница не утврдуваат формат S10, GS1, SSCC, IMpb или формат на поштенски баркод специфичен за Expeditors.
Статуси на следење и нивното значење
Формулациите за следење се разликуваат во зависност од начинот на транспорт и изворот на податоците. Читајте го настанот заедно со неговата локација, временска ознака и одговорна страна, наместо општиот статус да го сметате за доказ за физичко поседување.
Брз преглед на статусот
| Статус | Значење и следно дејство |
|---|---|
| Создадена е етикета или евидентирана е резервација | Постои евиденција или документ. Потврдете дека испраќачот го предал товарот пред отсуството на скенирања да го сметате за доцнење во транзитот. |
| Во транзит | Пратката се движи низ евидентиран логистички процес. Проверете ја најновата локација и контактирајте со испраќачот ако евиденцијата остане непроменета подолго од очекуваниот план на рутата. |
| Царинска обработка или проверка на усогласеноста | Обработката на документацијата или граничната обработка влијае врз пратката. Увозникот или испраќачот можеби ќе треба да достави информации, да плати давачки или да ги исправи податоците. |
| Управување со испораката или исклучок | Евидентирана е контролна точка во управувањето со испораката или оперативен проблем. Проверете го најновото упатство и прашајте го испраќачот или одговорниот локален давател на услуги какво дејство е потребно. |
| Испорачано или завршено | Достапната евиденција укажува дека процесот е завршен. Ако стоката недостасува, проверете ја локацијата за испорака и побарајте доказ за испораката преку испраќачот или одговорниот давател на услуги. |
Услуги и рокови за испорака
Expeditors ја опишува својата понуда како приспособена логистика, а не како единствен производ за потрошувачки пратки. Затоа, очекувањата за испораката на одредена пратка мора да произлегуваат од понудата, резервацијата, транспортниот документ или корисничката сметка за таа пратка.
Споредба на услугите
| Област на услуги | Најдобро може да се разбере како |
|---|---|
| Транспорт | Превоз на товар преку избрани транспортни решенија, вклучително и услуги за поморски товарен превоз. |
| Царина и усогласеност | Посредување, декларации и поддршка од граничните органи поврзани со увозот и извозот на товар. |
| Синџир на снабдување | Прилагодени решенија за управување со нарачки, управување со ризици и видливост, дизајнирани според работењето на клиентот. |
| Складирање и дистрибуција | Интегрирани можности за складирање, дистрибуција и известување за залихи. |
Време на испорака
| Основа на пратката | Како да се толкува времето на испорака |
|---|---|
| Наведено или резервирано транспортирање | Користете го распоредот специфичен за пратката или обврската за услугата доставена од Expeditors или договорниот испраќач. |
| Испорака по море или во контејнер | Испораката зависи од движењето на бродот, ракувањето во пристаништето, царинењето, копнениот транспорт и враќањето на празниот контејнер. |
| Пратка зависна од царинење | Граничната обработка, документацијата, царините, инспекциите и барањата на надлежните органи може да го променат оперативниот рок. |
Во официјалните материјали доставени за оваа страница не е објавена универзална табела на денови за испорака на Expeditors, просек по земји или гаранција за испорака до потрошувачот. ETA не е автоматски гарантиран датум на испорака.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Започнете со најновиот настан и утврдете дали проблемот се однесува на внесување податоци, физичко предавање, царинење, транспорт, испорака или состојба на товарот. Испраќачот обично е најефективниот координатор бидејќи ги поседува резервацијата и комерцијалната евиденција.
Проблем и решение
| Проблем или статус | Прва реакција |
|---|---|
| Неважечки број | Споредете го идентификаторот со оригиналната транспортна евиденција и прашајте го испраќачот дали станува збор за број за следење, референтен број на резервацијата или ID на нарачката. |
| Нема настани | Прашајте дали пратката физички била предадена и дали е потребен идентификатор издаден од партнер. |
| Нема ажурирање за време на транзитот | Проверете ја последната локација, начинот на транспорт и фазата на предавање; побарајте истрага за пратката преку испраќачот кога е загрозена комерцијалната обврска за испорака. |
| Царинско доцнење | Прашајте го увозникот или царинскиот посредник дали недостасуваат документи, класификација, царини, дозволи или информации за надлежните органи. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете ја приемната рампа, обезбедувањето на објектот, магацинот, адресата за испорака и доказот за испорака, а потоа побарајте од испраќачот да го ескалира случајот до одговорниот давател на услугата за испорака. |
| Оштетување или загуба | Фотографирајте ја состојбата, зачувајте го пакувањето и содржината, веднаш известете го испраќачот и користете го применливиот процес за приговори за товар или осигурување. |
| Враќање или неуспешна испорака | Побарајте од испраќачот шифрата на причината и достапната корекција пред товарот да биде вратен или да се преземе понатамошно дејство за испорака. |
Меѓународен превоз, царина и предавање на пратките на превозници
За меѓународен товар, Expeditors може да ги координира транспортот, царинењето и активностите за управување со испораката меѓу повеќе страни. Пристигнувањето во пристаниште, на аеродром или во царински објект не е исто што и ослободување од царина или конечна испорака.
Меѓународен тек
| Фаза | Што треба да разбере клиентот |
|---|---|
| Резервација и преземање на потекло | Испраќачот ја создава комерцијалната и транспортната евиденција; резервацијата или етикетата сами по себе не докажуваат физички прием. |
| Извозна обработка | Товарот и извозната документација минуваат низ процедурите во местото на потекло пред транспортот на главната линија. |
| Транспорт на главната линија | Пратката се превезува со избраниот начин на транспорт и може да има празнини во видливоста меѓу оперативните пресвртници. |
| Царина и усогласеност | Царинските посредници и граничните органи ги разгледуваат декларациите и поврзаните информации; увозникот можеби ќе треба да достави документи или да плати царини. |
| Предавање на партнерот и испорака | Превозниците од трети страни и локалните даватели на услуги за испорака може да создадат дополнителни настани. Скенирањето при предавање не значи нужно дека е извршена конечната испорака. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Expeditors Delivery Management е управувана услуга за контејнерски активности од поаѓањето на бродот до испораката и враќањето на празниот контејнер на терминалот. Таа користи централизирани податоци, посветени тимови и деловни правила за управување со исклучоците и пресвртниците при испораката.
| Опција | Потврден опфат |
|---|---|
| Управување со испораката | Expeditors управува и планира испораки на контејнери, ги стандардизира податоците за видливост, управува со пресвртниците и проактивно ги идентификува исклучоците за клиентите. |
| Услуги за царинско посредување | Expeditors обработува декларации преку царината и поврзаните гранични органи како дел од својата понуда за царинско посредување. |
| Дејство специфично за клиентот | Промените на адресата, закажувањето на испораката, задржувањата и другите инструкции по испраќањето зависат од договорот за пратката, фазата и одговорниот давател на услугата; побарајте ги преку испраќачот или тимот задолжен за сметката. |
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
Барањето информации за следење, побарувањето за товар, барањето за надомест од осигурувањето на товарот и повратот на средства од продавачот се различни постапки. Expeditors наведува дека неговата понуда за управување со ризици опфаќа поморско осигурување на товар, побарувања, безбедност и одговорност на превозникот, како и дека TRACE е веб-апликација за поднесување побарувања за товар.
| Постапка | Кога да се користи |
|---|---|
| Барање информации за следење | Користете го кога е потребно појаснување на најновиот настан, локација или клучна фаза; започнете со испраќачот или лицето за контакт за сметката во Expeditors. |
| Побарување за товар | Користете го за загуба или оштетување на товарот во рамките на важечката постапка за транспорт и побарувања; зачувајте ги амбалажата, содржината, фотографиите и документите за вредноста. |
| Осигурување на товар | Expeditors опишува трансакциски и годишни опции за осигурување на товар од сите ризици; подобноста и покритието зависат од полисата и пратката. |
| Поврат на средства од продавачот | Пазарот или продавачот одлучува за комерцијален поврат на средства одделно од одлуките за следење од страна на превозникот или за побарувањата за товар. |
Ограничувања при испорака и посебно ракување
Ограничувањата зависат од начинот на транспорт, потеклото, дестинацијата, превозникот, видот на стоката и важечкиот закон. Официјалните материјали за услугите на Expeditors ги нагласуваат царинењето, усогласеноста, безбедноста и управувањето со ризици, па испраќачите треба да ги проверат правилата специфични за пратката пред да го предадат товарот.
| Категорија | Оперативна импликација |
|---|---|
| Стока под царинска контрола | Декларациите, класификацијата и барањата на граничните органи може да влијаат врз клучните фази на пуштањето и испораката. |
| Товар за кој е потребно осигурување или процена на ризикот | Покритието, одговорноста и безбедносните аранжмани треба да се проверат пред прифаќањето на пратката. |
| Товар специфичен за начинот на транспорт или регулиран товар | Давателите на транспортни услуги може да наметнат дополнителни услови за документација, пакување или прифаќање; побарајте ги важечките инструкции за избраната рута. |
Корисничка поддршка
За проблем специфичен за одредена пратка, испраќачот, примачот или овластеното лице за контакт за сметката треба да го користи односот со клиентите на Expeditors или локалната канцеларија поврзана со пратката. Официјалната веб-локација нуди пребарувач на локации и дел за контакт.
| Канал | Најдобра примена |
|---|---|
| Официјално следење на пратката | Проверете ги достапните клучни фази преку опцијата „Следете пратка“ на веб-локацијата на Expeditors. |
| Најдете локација | Користете го официјалниот пребарувач на локации со град, поштенски број или земја за да пронајдете соодветна локација на Expeditors. |
| Контактирајте со Expeditors | Користете го официјалниот канал за контакт за помош во врска со сметки, пратки, царинење, управување со испораката или побарувања. |
| Информации што треба да ги подготвите | Наведете го бројот за следење на пратката, резервацијата или референцата, податоците за испраќачот и примачот, потеклото и дестинацијата, најновиот настан, описот на товарот и придружните документи. |
Доставените официјални материјали не утврдуваат единствен глобален телефонски број, адреса на е-пошта, работно време или јазик на услугата за секоја земја. Локалната достапност треба да се провери преку официјалните канали за контакт и пребарување локации.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Expeditors го претставува EXP.O NOW како алатка за резервирање, видливост и следење при управувањето со синџирот на снабдување. Неговите материјали за управување со испораката и Cargo Signal исто така опишуваат видливост на клучните фази, контролни табли, управување со исклучоци и податоци за товарот добиени преку сензори за овластени деловни корисници.
Споредба за програмери/API
| Опција | Давател |
|---|---|
| EXP.O NOW | Expeditors |
| Платформа Cargo Signal | Cargo Signal, подружница во целосна сопственост на Expeditors |
| API за следење преку повеќе превозници | 17TRACK |
Доставените официјални материјали на Expeditors опишуваат производи за видливост наменети за овластени корисници, но не обезбедуваат тековна јавна спецификација за API за следење на Expeditors. Деловните субјекти треба да побараат детали за интеграцијата преку својот канал за сметки во Expeditors. 17TRACK е соодветен за одделна интеграција за следење преку повеќе превозници кога неговата тековна документација и поддршка за превозници одговараат на конкретната примена.
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-локација на Expeditors или испратете го до 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.
Проверете ја пораката за испраќање од испраќачот, транспортните документи, страницата за пратката на пазарот или евиденцијата за пратката на Expeditors.
Доставените официјални материјали на Expeditors не утврдуваат единствен универзален јавен формат, па користете го целосниот идентификатор обезбеден за конкретната пратка.
Евиденцијата можеби била создадена пред физичкото предавање на пратката или идентификаторот може да му припаѓа на партнер; потврдете ги бројот и предавањето со испраќачот.
Видливоста може привремено да запре помеѓу оперативните пресвртници, особено за време на транспорт, примопредавање или царинска обработка; споредете ја последната локација со планот на пратката и побарајте од испраќачот да го истражи случајот кога е потребно.
Времето на испорака е специфично за секоја пратка и зависи од избраниот начин на транспорт, маршрутата, царината и планот за копнена испорака; користете го понудениот или резервираниот распоред.
Прочитајте го најновиот исклучок и контактирајте со испраќачот или тимот задолжен за сметката, наведувајќи ги бројот за следење, адресата и бараната корекција.
Проверете ги приемната рампа, безбедносниот пулт, магацинот и адресата за испорака, а потоа побарајте доказ за испорака и ескалација преку испраќачот.
Веднаш известете го испраќачот, зачувајте ги амбалажата и содржината, документирајте ја штетата со фотографии и применете ја соодветната постапка за побарувања за товар или осигурување.
Користете ја официјалната опција за контакт или локација на Expeditors и доставете ги идентификаторот на пратката, страните, маршрутата, најновиот настан и придружните документи.
Најчести прашања за експерти
Не. Резервацијата или етикетата евидентира планирана или административна активност, додека физичкиот прием бара настан поврзан со транспорт или ракување што покажува дека товарот влегол во соодветната мрежа.
Expeditors го опишува Delivery Management како активно управување со активностите на контејнерот, од поаѓањето на бродот, преку испораката, до враќањето на празниот контејнер во терминалот.
Царината и поврзаните гранични агенции може да бараат декларации или придружни информации, а настанот на пристигнување на царина сам по себе не значи дека товарот е ослободен.
Cargo Signal е подружница во целосна сопственост на Expeditors која нуди овластена логистичка видливост базирана на сензори, вклучувајќи следење на локацијата и условите во околината за товар опремен со соодветни уреди.
Доставените официјални материјали ги потврдуваат EXP.O NOW и другите алатки за видливост, но не обезбедуваат тековна јавна спецификација за API за следење на Expeditors; компаниите треба да побараат детали за интеграцијата преку својот канал за корисничка сметка на Expeditors.
API за следење
// Expeditors official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- Expeditors — Официјална веб-локација и пристап до следење пратки. Expeditors International of Washington, Inc.
- Нашата компанија — Expeditors накратко. Expeditors International of Washington, Inc.
- Услуги за синџирот на снабдување. Expeditors International of Washington, Inc.
- Управување со испораките во синџирот на снабдување. Expeditors International of Washington, Inc.
- Управување со ризици и осигурување во синџирот на снабдување. Expeditors International of Washington, Inc.
- Cargo Signal — Логистика базирана на сензори. Expeditors International of Washington, Inc.
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK.
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Expeditors.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















