Skip to main content
DSKJ

DSKJ Следење

Внесете го бројот за следење DSKJ за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За DSKJ

DSKJ (DingShang KeJi или 定上科技) е компанија со седиште во Шенжен, чиј објавен деловен опфат вклучува домашно и меѓународно шпедитерство, воздушен, поморски и копнен транспорт, царинско декларирање, агенциски услуги за увоз и извоз, пакување, ракување и услуги во синџирот на снабдување. На својата веб-страница компанијата ги претставува категориите меѓународни мали пратки, меѓународен експресен превоз и меѓународни наменски линии.

ПолеПотврдени информации
Прикажано име на превозникотDSKJ
Официјална веб-страницаОфицијална веб-страница на DSKJ
Тип на превозникШпедитер и давател на логистички услуги.
Примарен регионШенжен, Гуангдонг, Кина, со објавени избори на меѓународни дестинации.
Страница за следењеИспратената веб-страница содржи влезна точка за пребарување пратки.
Објавени услугиМеѓународни мали пратки, меѓународен експресен превоз и меѓународни наменски линии.

Односи меѓу субјектите поврзани со превозникот

СубјектОднос со DSKJ
DSKJDSKJ обезбедува шпедитерски и логистички услуги опишани на страниците на компанијата.
Меѓународни мали праткиМеѓународните мали пратки се категорија услуги наведена од DSKJ.
Меѓународен експресен превозМеѓународниот експресен превоз е категорија услуги наведена од DSKJ.
Царинско декларирањеОбјавениот деловен опфат на DSKJ вклучува активности за царинско декларирање; царинското скенирање само по себе не докажува дека пратката е пуштена.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обединува достапните настани; не ги превезува пратките на DSKJ и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката во делот за пребарување пратки на веб-страницата на DSKJ, или испратете го до 17TRACK за достапните обединети настани. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број за следење наместо број на нарачка, отстранете ги случајните празни места и оставете време за првото физичко скенирање.

Корисен совет: Етикетата или електронското претходно известување не се исто што и физичкото прифаќање. Побарајте од продавачот или од DSKJ идентификатор на пратката и најнови информации за предавањето.

Како да ги следите пратките на DSKJ

  1. Пронајдете го бројот на пратката или товарниот лист во известувањето за испраќање од продавачот, документацијата на DSKJ или на испорачната етикета.
  2. Отворете ја функцијата за пребарување пратки на веб-страницата на DSKJ и внесете го идентификаторот точно како што е издаден.
  3. За пратка со повеќе превозници, внесете го истиот идентификатор во 17TRACK и споредете го најновиот настан со записот за пратката кај продавачот.
  4. Ако бројот биде одбиен, проверете ги знаците, обидете се со оригиналната референца доставена од продавачот и побарајте од продавачот да потврди дали е создаден идентификатор од партнер или идентификатор за последната милја.

Бројот на нарачката го идентификува купувањето, додека бројот за следење ја идентификува пратката. Референтниот број или бројот на етикетата може да му биде корисен на DSKJ или на продавачот, но можеби нема да може да се пребарува како јавен идентификатор на пакетот.

Формати и примери на броеви за следење

Прегледаните страници на DSKJ обезбедуваат функција за пребарување на пакети, но не објавуваат универзален јавен образец за броеви за следење. Затоа, пратките на DSKJ може да користат товарен лист за препраќање, идентификатор од партнер или број од превозникот на дестинацијата. Користете го целосниот идентификатор доставен од продавачот наместо да го претпоставувате типот на услугата според префиксот.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Товарен лист на DSKJ или за препраќањеКористете ја целосната низа издадена од продавачот или DSKJ; не е наведен фиксна јавна должина.
Погледнете ги сите детали за товарните листови за препраќање
ИздавачDSKJ, продавач или поврзан логистички партнер може да го издаде идентификаторот.
Типична употребаПребарување на пратката за време на препраќањето и меѓународниот транспорт.
Кој го гледаПродавачот и купувачот обично го гледаат во информациите за испраќање или на етикетата.
НапоменаПрепознавањето од страна на платформа за следење не докажува дека DSKJ го издал бројот.
Идентификатор на дестинацијата или последната милјаПо предавањето може да биде доставен втор број; користете ги точно дадените знаци.
Погледнете ги сите детали за идентификаторите на последната милја
ИздавачПартнерот за испорака на дестинацијата или поштенскиот оператор може да го издаде.
Опфат на следењетоМоже да стане корисен дури по физичкото предавање и првото скенирање при прием.
ДејствоПобарајте го поврзаниот број од продавачот или DSKJ кога оригиналниот број ќе престане да се ажурира.
Постапување со примеротКористете маскирана форма како XXXX XXXX XXXX наместо вистински број на пратка.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусШто значи
Етикетата е создадена / претходна најаваПодатоците за пратката постојат, но физичкото скенирање при прием можеби сè уште не се случило.
Погледнете ги сите детали за статусот „Етикетата е создадена“
Фаза во животниот циклусПред испраќање.
Одговорна странаИспраќачот, продавачот или првиот логистички посредник мора да го предаде пакетот.
Што следуваСкенирањето при прием или прифаќање треба да го создаде првиот настан на движење.
Дејство на клиентотПобарајте од продавачот да го потврди испраќањето и физичкото предавање.
Во транзитПратката има евидентиран настан на движење помеѓу места за ракување.
Царинење или предавањеПакетот поминува низ чекор на меѓународна обработка или пренос; пристигнувањето на царина не е доказ дека е пуштен.
На испоракаОперацијата за испорака на дестинацијата го назначила пакетот за обид за испорака.
Исклучок или враќањеПроблем со адресата, пристапот, царинењето, оштетувањето или друг проблем бара интервенција или може да предизвика враќање на пратката.

Услуги и рокови за испорака

DSKJ јавно наведува категории на услуги наместо ветувања за испорака специфични за секоја услуга. Испораката зависи од потеклото, дестинацијата, маршрутата, царинската обработка и партнерот избран за пратката.

Споредба на услуги

УслугаТип на услуга
Меѓународни мали праткиКатегорија за прекугранично проследување на пратки.
Меѓународен експресен превозКатегорија за прекугранична експресна достава наведена од DSKJ.
Меѓународни наменски линииКатегорија за меѓународно проследување специфична за маршрутата.

Време на достава

УслугаОбјавен стандард за достава
Меѓународни категорииНа прегледаните страници не е наведен јавен стандард за достава специфичен за услугата; побарајте понуда за маршрутата пред испраќањето.

Времиња на достава до земјата на одредиште

Земја или регион на одредиштеОбјавени информации за маршрутата
Австралија, Обединето Кралство, Италија, Франција, Шпанија, Германија, Канада, Соединетите Американски ДржавиОвие одредишта се појавуваат во избирачот на одредиште на веб-страницата. Побарајте од DSKJ информации за времето и упатства за царинење специфични за маршрутата.
Други наведени одредиштаИзбирачот содржи многу дополнителни одредишта, но не објавува потврдена табела со времиња на достава за секоја земја одделно.

Проценетото време на достава се разликува од гарантиран датум. Викендите, празниците, квалитетот на адресата, постапувањето со оддалечени области, царинењето, капацитетот, временските услови и скенирањата при предавање може да влијаат на текот на транзитот.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем/статусИтно дејство
Неважечки бројПовторно проверете го секој знак и прашајте го продавачот дали бројот е референца на нарачката или број на партнер.
Нема настани за следењеОставете време за првото скенирање, а потоа побарајте од испраќачот да го потврди физичкото предавање.
Нема ажурирање за време на транзитотСпоредете го последниот настан со маршрутата и побарајте од испраќачот ажурирање за предавањето или истрагата.
Задржано на царинаПроверете дали се потребни давачки, фактури или идентификација и следете ги упатствата на надлежниот орган во одредиштето.
Доставено, но недостасуваПроверете ги влезовите, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите; потоа побарајте доказ за достава и контактирајте го продавачот.
Вратено до испраќачот или оштетеноЗачувајте ја амбалажата и фотографиите, известете го продавачот веднаш и прашајте го DSKJ која страна може да отвори истрага.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозниците

ФазаШто треба да разбере клиентот
Подготовка во местото на испраќањеПродавачот ги подготвува податоците за пратката и му ја предава пратката на DSKJ или на поврзан логистички оператор.
Извозна обработкаПратката може да биде предмет на консолидација, документација и извозни проверки.
Главен транспорт и предавањеТранспортен оператор или партнер во одредиштето може да ја превезува пратката; електронското претходно известување не е доказ за физички прием.
Увозно царинењеЦарината може да побара документи или плаќање. Пристигнувањето на царина не е исто што и ослободувањето од царина.
Последна милјаОператор за достава во одредиштето може да ја изврши завршната достава и може да обезбеди посебен локален идентификатор.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Прегледаните страници на DSKJ не опишуваат јавни самопослужни контроли за пресретнување, пренасочување, преземање, упатства за достава или барања за доказ за достава. Испраќачот треба да контактира со DSKJ за да праша дали партнерот на маршрутата може да понуди конкретна опција.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврат на средства

ПостапкаКога да се користи и прв чекор
Барање за следењеКористете го за нејасно скенирање или предавање; доставете го бројот за следење и последниот настан до DSKJ или продавачот.
Барање за загуба или оштетувањеИспраќачот треба да побара од DSKJ информации за применливата постапка за истрага или поднесување барање и да ја зачува амбалажата, фотографиите и доказите за вредноста.
Поврат на средства од продавачотПлатформата или продавачот одлучува за комерцијален поврат на средства според сопствената политика; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања при испорака и посебно постапување

КатегоријаНасоки за корисници
Опасни материиПотврдете ги условите за прифаќање и пакување со DSKJ пред предавањето на пратката; ограничувањата може да влијаат на насочувањето и скенирањата.
Батерии, течности и ограничени стокиТочно пријавете ја содржината и побарајте ги тековните правила за насочување пред испраќањето.
Стоки под царинска контролаПодгответе точни фактури и информации за увоз; правилата на дестинацијата може да ја одложат или одбијат испораката.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт или врска
Телефон0755-27778393. На прегледаната контакт-страница не е наведено работното време ниту временската зона.
Веб-страницаКонтакт-страница на DSKJ. Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, дестинацијата, последниот настан и податоците за продавачот.
СледењеСтраница на DSKJ за пребарување пратки. Користете ја за прашања за статусот на пратката пред да поднесете барање.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Продавачите треба да ја зачуваат товарителницата на DSKJ, референцата на нарачката, адресата на дестинацијата и деталите за предавањето. 17TRACK може да помогне во обединувањето на достапните настани од различни учесници во транспортот, но е одвоен од оперативните системи на DSKJ.

Споредба на програмерски/API опции

ОпцијаОбезбедувач
Оперативен контактDSKJ
Прикажи ги сите детали за оперативниот контакт
Примарна употребаОперативни прашања специфични за пратката и информации за маршрутата.
АвтентикацијаПодатоците за контакт се објавени; на прегледаните страници не е опишан метод за автентикација на јавен API.
СпособностКористете ја веб-страницата за пребарување или телефонскиот канал за достапниот јавен процес.
ДокументацијаПобарајте ја тековната техничка документација директно од DSKJ пред да започнете со изградба на интеграција.
API за повеќе превозници17TRACK
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
Примарна употребаАгрегирано следење за работни процеси во е-трговијата со повеќе превозници.
АвтентикацијаДокументацијата за API опишува пристап заснован на токени.
СпособностРегистрацијата и следењето зависат од поддржаните превозници и идентификатори.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка со DSKJ?

Внесете го бројот за следење на веб-страницата на DSKJ или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на DSKJ?

Побарајте го во известувањето за испраќање од продавачот, испратницата, товарителницата или документацијата за пратката од DSKJ.

3. Како изгледа бројот за следење на DSKJ?

DSKJ не објавува еден универзален јавен образец на прегледаните страници, затоа користете го целосниот идентификатор доставен за вашата пратка.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на DSKJ?

Првиот настан обично се појавува откако податоците за пратката ќе се усогласат со физичко прифаќање или скенирање при ракување; побарајте од продавачот да потврди дека пратката е предадена доколку сè уште не се појавува.

5. Зошто не се ажурира моето следење на DSKJ?

Празнина во скенирањето, консолидација, царинска постапка или предавање на партнер може да ја прекине видливоста; побарајте го најновото оперативно ажурирање од продавачот или DSKJ.

6. Колку време трае доставата на DSKJ?

Прегледаните страници на DSKJ не наведуваат универзално време на достава, затоа побарајте проценка специфична за маршрутата пред испраќањето.

7. Што треба да направам по неуспешна достава?

Прегледајте го најновиот исклучок, проверете ја адресата и контактирајте со продавачот или DSKJ за да утврдите дали е можно повторно доставување или дејство од партнерот.

8. Што треба да направам ако DSKJ вели дека пратката е доставена, но не можам да ја најдам?

Проверете ги влезовите, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за доставата и контактирајте со продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на DSKJ?

Испраќачот треба да контактира со DSKJ или продавачот и да ги достави товарниот лист, фотографии од пакувањето, опис на содржината и доказ за вредноста.

10. Како можам да контактирам со DSKJ?

Јавете се на 0755-27778393 или користете ја страницата за контакт на веб-страницата на DSKJ.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали етикетата на DSKJ е исто што и физичкото прифаќање?

Не. Етикета или електронско претходно известување може да постои пред DSKJ или партнерот физички да ја прими пратката.

12. Дали партнерот на дестинацијата може да издаде друг број поврзан со DSKJ?

Да, партнерот за достава на последната милја или транспортниот партнер може да користи поврзан идентификатор по предавањето; побарајте од продавачот да ја објасни поврзаноста меѓу броевите.

13. Дали настанот за пристигнување на царина значи дека пратката на DSKJ е пуштена?

Не. Пристигнувањето на царина укажува на обработка, додека пуштањето бара соодветна царинска одлука и документација.

14. Дали DSKJ објавува јавно API за следење?

На прегледаните страници не е опишано тековно јавно API за следење на DSKJ; деловните корисници треба директно од DSKJ да побараат информации за тековната интеграција.

15. Што може да направи 17TRACK за пратките на DSKJ?

17TRACK може да ги обедини достапните настани за следење, но не може да транспортира пратка, да измени адреса, да одобри рефундирање или да одлучува за барање до DSKJ.

API за следење

// DSKJ official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the supported DSKJ carrier code in current 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со DSKJ.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading