Skip to main content
DSKJ

DSKJ Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo DSKJ a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti DSKJ

DSKJ (DingShang KeJi alebo 定上科技) je spoločnosť so sídlom v Šen-čene, ktorej zverejnený predmet podnikania zahŕňa vnútroštátne a medzinárodné špeditérske služby, leteckú, námornú a pozemnú špedíciu, colné deklarácie, agentúrne služby v oblasti dovozu a vývozu, balenie, manipuláciu a služby dodávateľského reťazca. Na jej webovej stránke sú uvedené kategórie medzinárodných malých zásielok, medzinárodnej expresnej prepravy a medzinárodných špecializovaných prepravných liniek.

PolePotvrdené informácie
Zobrazovaný názov prepravcuDSKJ
Oficiálna webová stránkaOficiálna webová stránka DSKJ
Typ prepravcuŠpeditér a poskytovateľ logistických služieb.
Hlavný regiónŠen-čen, Guangdong, Čína, s uvedenými možnosťami medzinárodných destinácií.
Stránka na sledovanie zásielokUvedená webová stránka obsahuje vstupné pole na vyhľadávanie zásielok.
Zverejnené službyMedzinárodné malé zásielky, medzinárodná expresná preprava a medzinárodné špecializované prepravné linky.

Vzťahy subjektov

SubjektVzťah k DSKJ
DSKJDSKJ poskytuje špedičné a logistické služby opísané na svojich firemných stránkach.
Medzinárodné malé zásielkyMedzinárodné malé zásielky sú kategóriou služieb uvedenou spoločnosťou DSKJ.
Medzinárodná expresná prepravaMedzinárodná expresná preprava je kategóriou služieb uvedenou spoločnosťou DSKJ.
Colná deklaráciaZverejnený predmet podnikania spoločnosti DSKJ zahŕňa činnosti súvisiace s colnými deklaráciami; samotné colné skenovanie nepotvrdzuje prepustenie zásielky.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; neprepravuje zásielky DSKJ ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky do poľa na vyhľadávanie zásielok na webovej stránke DSKJ, alebo ho odošlite do služby 17TRACK, ktorá zobrazí dostupné agregované udalosti. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ste použili sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, odstráňte prípadné medzery a počkajte na prvé fyzické skenovanie.

Tip: Štítok ani elektronické predbežné avízo nie sú to isté ako fyzické prevzatie zásielky. Požiadajte predajcu alebo spoločnosť DSKJ o identifikátor zásielky a najnovšie informácie o jej odovzdaní.

Ako sledovať zásielky DSKJ

  1. Číslo zásielky alebo nákladného listu nájdete v správe predajcu o odoslaní, v dokumentoch DSKJ alebo na prepravnom štítku.
  2. Otvorte funkciu vyhľadávania zásielok na webovej stránke DSKJ a zadajte identifikátor presne v tvare, v akom bol vystavený.
  3. Pri zásielke s viacerými prepravcami zadajte rovnaký identifikátor do 17TRACK a porovnajte najnovšiu udalosť so záznamom predajcu o odoslaní zásielky.
  4. Ak je číslo odmietnuté, overte znaky, skúste pôvodný údaj dodaný predajcom a požiadajte predajcu o potvrdenie, či bol vytvorený identifikátor partnera alebo doručenia v poslednej fáze.

Číslo objednávky identifikuje nákup, zatiaľ čo sledovacie číslo identifikuje zásielku. Referenčné číslo alebo číslo štítku môže byť užitočné pre DSKJ alebo predajcu, ale nemusí byť vyhľadateľné ako verejný identifikátor balíka.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na kontrolovaných stránkach DSKJ je k dispozícii funkcia vyhľadávania balíkov, ale nie je na nich uvedený univerzálny verejný formát sledovacieho čísla. Zásielky DSKJ preto môžu používať nákladný list prepravnej služby, identifikátor partnera alebo číslo cieľového prepravcu. Použite úplný identifikátor dodaný predajcom namiesto odhadovania služby podľa prefixu.

Formát sledovacieho čísla

Rodina identifikátoraNormalizovaný vzor
DSKJ alebo nákladný list prepravnej službyPoužite celý reťazec vydaný predajcom alebo DSKJ; verejne stanovená pevná dĺžka nie je uvedená.
Zobraziť všetky podrobnosti o nákladných listoch prepravných služieb
VydávaIdentifikátor môže vydať DSKJ, predajca alebo pripojený logistický partner.
Typické použitieVyhľadávanie zásielky počas prepravy cez prepravné služby a medzinárodnej dopravy.
Kto ho vidíPredajca a kupujúci ho zvyčajne vidia v informáciách o odoslaní alebo na štítku.
UpozornenieRozpoznanie sledovacou platformou nedokazuje, že číslo vydala spoločnosť DSKJ.
Identifikátor cieľového prepravcu alebo doručenia v poslednej fázePo odovzdaní môže byť poskytnuté druhé číslo; použite presne uvedené znaky.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch doručenia v poslednej fáze
VydávaMôže ho vydať cieľový doručovací partner alebo poštový operátor.
Rozsah sledovaniaUžitočným sa môže stať až po fyzickom odovzdaní a prvom skene pri prijatí.
AkciaKeď sa pôvodné číslo prestane aktualizovať, vyžiadajte si od predajcu alebo DSKJ prepojené číslo.
Spôsob uvádzania príkladuPoužite maskovaný formát, napríklad XXXX XXXX XXXX, namiesto skutočného čísla zásielky.

Stavy sledovania a ich význam

StavČo znamená
Štítok vytvorený / predbežné avízoÚdaje o zásielke existujú, ale fyzické potvrdenie prijatia skenom ešte nemuselo prebehnúť.
Zobraziť všetky podrobnosti o stave vytvoreného štítku
Fáza životného cykluPred odoslaním.
Zodpovedná stranaOdosielateľ, predajca alebo prvý logistický spracovateľ musí balík odovzdať na prepravu.
Čo bude nasledovaťSken pri prijatí alebo akceptácii by mal vytvoriť prvú udalosť pohybu.
Úkon zákazníkaPožiadajte predajcu o potvrdenie odoslania a fyzického odovzdania.
V prepravePri zásielke je zaznamenaná udalosť pohybu medzi miestami spracovania.
Colné konanie alebo odovzdanieBalík prechádza medzinárodným spracovaním alebo odovzdaním; príchod na colnicu nie je dôkazom prepustenia.
Na doručenieCieľová doručovacia služba pridelila balík na pokus o doručenie.
Výnimka alebo vrátenieProblém s adresou, prístupom, colným konaním, poškodením alebo iný problém si vyžaduje zásah alebo môže viesť k vráteniu zásielky.

Služby a dodacie lehoty

DSKJ verejne uvádza kategórie služieb, nie prísľuby doručenia špecifické pre jednotlivé služby. Doručenie závisí od miesta odoslania, miesta určenia, trasy, colného spracovania a partnera vybraného pre zásielku.

Porovnanie služieb

SlužbaTyp služby
Medzinárodné malé zásielkyKategória cezhraničného preposielania zásielok.
Medzinárodná expresná prepravaKategória cezhraničnej expresnej prepravy uvedená spoločnosťou DSKJ.
Medzinárodné špecializované linkyKategória medzinárodného preposielania zásielok pre konkrétnu trasu.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený štandard doručenia
Medzinárodné kategórieNa skontrolovaných stránkach nie je uvedený verejný štandard doručenia pre konkrétnu službu; pred odoslaním zásielky si vyžiadajte cenovú ponuku pre danú trasu.

Časy doručenia do cieľových krajín

Cieľová krajina alebo regiónZverejnené informácie o trase
Austrália, Spojené kráľovstvo, Taliansko, Francúzsko, Španielsko, Nemecko, Kanada, Spojené štátyTieto destinácie sa zobrazujú vo výbere destinácií na webovej lokalite. Od DSKJ si vyžiadajte informácie o čase prepravy a colnom odbavení pre konkrétnu trasu.
Ďalšie uvedené destinácieVýber obsahuje mnoho ďalších destinácií, ale nie je v ňom zverejnená overená tabuľka časov doručenia podľa jednotlivých krajín.

Odhad doručenia nie je to isté ako zaručený dátum. Víkendy, sviatky, kvalita adresy, obsluha odľahlých oblastí, colné konanie, kapacita, počasie a skeny pri odovzdaní môžu zmeniť priebeh prepravy.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Zobrazený problém/stavOkamžitý krok
Neplatné čísloZnova skontrolujte každý znak a opýtajte sa predajcu, či ide o číslo objednávky alebo číslo partnera.
Žiadne udalosti sledovaniaPočkajte na prvé naskenovanie a potom požiadajte odosielateľa o potvrdenie fyzického odovzdania zásielky.
Žiadna aktualizácia počas prepravyPorovnajte poslednú udalosť s trasou a požiadajte odosielateľa o aktuálne informácie o odovzdaní alebo prešetrovaní.
Zadržanie na colniciSkontrolujte, či sa vyžaduje zaplatenie cla, predloženie faktúr alebo dokladov totožnosti, a postupujte podľa pokynov príslušného orgánu v cieľovej krajine.
Označené ako doručené, ale zásielka chýbaSkontrolujte vchody, recepciu, členov domácnosti a susedov; potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu.
Vrátenie odosielateľovi alebo poškodenieUschovajte obal a fotografie, bezodkladne informujte predajcu a opýtajte sa DSKJ, ktorá strana môže začať prešetrovanie.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi

FázaČomu by mal zákazník rozumieť
Príprava v krajine pôvoduPredajca pripraví údaje o zásielke a odovzdá balík spoločnosti DSKJ alebo prepojenému poskytovateľovi logistických služieb.
Spracovanie vývozuZásielka môže prejsť konsolidáciou, spracovaním dokumentácie a vývoznými kontrolami.
Diaľková preprava a odovzdanieBalík môže prepravovať dopravný alebo cieľový partner; elektronické predbežné oznámenie nie je dôkazom o fyzickom prevzatí.
Dovozné colné konanieColné orgány môžu vyžiadať dokumenty alebo platbu. Príchod zásielky na colnicu nie je to isté ako jej prepustenie z colného konania.
Posledný úsek doručeniaKonečné doručenie môže vykonať doručovateľ v cieľovej krajine, ktorý môže poskytnúť samostatný miestny identifikátor.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Skontrolované stránky DSKJ neuvádzajú verejné samoobslužné možnosti na zastavenie, presmerovanie alebo vyzdvihnutie zásielky ani na zadanie pokynov na doručenie či vyžiadanie potvrdenia o doručení. Odosielateľ by mal kontaktovať DSKJ a opýtať sa, či môže partner na danej trase ponúknuť konkrétnu možnosť.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

PostupKedy použiť a prvý krok
Otázka týkajúca sa sledovaniaPoužite v prípade nejasného záznamu o naskenovaní alebo odovzdaní; poskytnite DSKJ alebo predajcovi sledovacie číslo a informáciu o poslednej udalosti.
Žiadosť o stratu alebo poškodenieOdosielateľ by sa mal informovať u DSKJ o príslušnom postupe vyšetrovania alebo reklamácie a uchovať obal, fotografie a doklady o hodnote.
Vrátenie peňazí predajcomTrhovisko alebo predajca rozhoduje o obchodnom vrátení peňazí podľa vlastných pravidiel; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

KategóriaPokyny pre zákazníkov
Nebezpečný tovarPred odovzdaním zásielky si u DSKJ overte požiadavky na prijatie a balenie; obmedzenia môžu ovplyvniť trasu a skenovanie.
Batérie, kvapaliny a tovar s obmedzenímObsah deklarujte presne a pred odoslaním si vyžiadajte aktuálne pravidlá pre trasu.
Tovar podliehajúci colnej kontrolePripravte presné faktúry a dovozné informácie; pravidlá cieľovej krajiny môžu doručenie oneskoriť alebo odmietnuť.

Zákaznícka podpora

KanálOverený kontakt alebo odkaz
Telefón0755-27778393. Na preverenej kontaktnej stránke nie sú uvedené prevádzkové hodiny ani časové pásmo.
Webová stránkaKontaktná stránka DSKJ. Pripravte si číslo zásielky, dátum odoslania, cieľové miesto, najnovšiu udalosť a údaje o predajcovi.
SledovanieStránka DSKJ na vyhľadávanie zásielok. Použite ju pri otázkach týkajúcich sa stavu zásielky pred eskaláciou na reklamáciu.

Sledovanie elektronického obchodu a firemných zásielok

Obchodníci by si mali uchovať nákladný list DSKJ, referenciu objednávky, doručovaciu adresu a podrobnosti o odovzdaní. 17TRACK môže pomôcť konsolidovať dostupné udalosti od rôznych účastníkov prepravy, ale je oddelený od prevádzkových systémov DSKJ.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Prevádzkový kontaktDSKJ
Zobraziť všetky podrobnosti o prevádzkovom kontakte
Hlavné použitiePrevádzkové otázky a informácie o trase týkajúce sa konkrétnej zásielky.
Overenie totožnostiKontaktné údaje sú zverejnené; na preverovaných stránkach nie je opísaný spôsob overenia totožnosti pre verejné API.
MožnostiPre dostupný verejný postup použite stránku na vyhľadávanie zásielok alebo telefónny kanál.
DokumentáciaPred vytvorením integrácie si vyžiadajte aktuálnu technickú dokumentáciu priamo od DSKJ.
API pre viacerých prepravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK
Hlavné použitieAgregované sledovanie pre e-commerce procesy s viacerými prepravcami.
Overenie totožnostiDokumentácia API opisuje prístup na základe tokenu.
MožnostiRegistrácia a sledovanie závisia od podporovaných prepravcov a identifikátorov.
DokumentáciaDokumentácia API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku DSKJ?

Zadajte číslo zásielky na webovej stránke DSKJ alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí zásielky.

2. Kde nájdem číslo zásielky DSKJ?

Nájdete ho v správe predajcu o odoslaní, na prepravnom štítku, nákladnom liste alebo v dokumentoch k zásielke DSKJ.

3. Ako vyzerá číslo zásielky DSKJ?

DSKJ na preverovaných stránkach nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor uvedený pre vašu zásielku.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania DSKJ?

Prvá udalosť sa vo všeobecnosti zobrazí po zosúladení údajov o zásielke s fyzickým skenom prijatia alebo manipulácie; ak naďalej chýba, požiadajte predajcu o potvrdenie odovzdania zásielky.

5. Prečo sa sledovanie DSKJ neaktualizuje?

Medzeru v skenovaní, konsolidáciu, colné konanie alebo odovzdanie partnerskému dopravcovi môže prerušiť dostupnosť informácií; vyžiadajte si od predajcu alebo DSKJ najnovšiu prevádzkovú aktualizáciu.

6. Ako dlho trvá doručenie DSKJ?

Na kontrolovaných stránkach DSKJ nie je uvedený univerzálny čas doručenia, preto si pred odoslaním vyžiadajte odhad špecifický pre danú trasu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Skontrolujte najnovšiu výnimku, overte adresu a kontaktujte predajcu alebo DSKJ, aby ste zistili, či je možný ďalší pokus alebo zásah partnerského dopravcu.

8. Čo mám urobiť, ak DSKJ uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte vchody, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a kontaktujte predajcu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku DSKJ?

Odosielateľ by mal kontaktovať DSKJ alebo predajcu a uviesť nákladný list, fotografie obalu, opis obsahu a doklad o hodnote.

10. Ako môžem kontaktovať DSKJ?

Zavolajte na číslo 0755-27778393 alebo použite kontaktnú stránku na webovej lokalite DSKJ.

Odborné často kladené otázky

11. Je štítok DSKJ to isté ako fyzické prijatie zásielky?

Nie. Štítok alebo elektronické predbežné avízo môže existovať ešte predtým, ako DSKJ alebo partnerský dopravca zásielku fyzicky prijme.

12. Môže partnerský dopravca v cieľovej destinácii prideliť ďalšie číslo súvisiace s DSKJ?

Áno, doručovací dopravca poslednej míle alebo prepravný partner môže po odovzdaní zásielky používať prepojený identifikátor; požiadajte predajcu, aby uviedol vzťah medzi týmito číslami.

13. Znamená udalosť príchodu na colnicu, že zásielka DSKJ bola prepustená?

Nie. Príchod na colnicu znamená začatie spracovania, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje príslušné colné rozhodnutie a dokumentáciu.

14. Zverejňuje DSKJ verejne dostupné API na sledovanie zásielok?

Na kontrolovaných stránkach nie je opísané aktuálne verejné API DSKJ na sledovanie zásielok; firmy by si mali vyžiadať aktuálne informácie o integrácii priamo od DSKJ.

15. Čo môže 17TRACK urobiť pre zásielky DSKJ?

17TRACK môže zhromažďovať dostupné udalosti sledovania, ale nemôže prepravovať zásielku, meniť adresu, schvaľovať vrátenie peňazí ani rozhodovať o reklamácii voči DSKJ.

Sledovacie API

// DSKJ official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the supported DSKJ carrier code in current 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k DSKJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading