BSB Следење

Внесете го бројот за следење BSB за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.bsbtt.com/

Следи

За BSB

BSB е јавното име на превозникот што се користи за 福州市八十八链有限公司, меѓународна компанија за шпедиција со седиште во Кина. Компанијата ја опишува својата улога како првокласен агент за меѓународен поморски, воздушен и железнички увоз и извоз, со услуги за пратки помали од контејнерски товар и поврзана поддршка за царинење, пристанишна и копнена логистика.

Поле	Потврдени информации
Официјално име	福州市八十八链有限公司
Официјална веб-страница	https://www.bsbtt.com/
Тип на превозник	Меѓународна шпедиција и агенција за транспорт
Примарен регион	Меѓународна логистика со потекло од Кина, која опслужува рути вклучувајќи ги Кореја, Хонгконг и Тајван, Југоисточна Азија, Европа и Медитеранот, Блискиот Исток, Индија и Пакистан, Северна Америка и Австралија/Нов Зеланд
Страница за следење	Област за следење на веб-страницата на BSB
Телефон за контакт	18050771771

Односи меѓу поврзаните субјекти на превозникот

Субјект	Однос со BSB
福州市八十八链有限公司	Ова е компанијата идентификувана на официјалната веб-страница на BSB и претставува оперативен субјект опишан во профилот на компанијата.
Поморски, воздушен и железнички транспорт	BSB ги организира овие меѓународни начини на увозен/извозен транспорт како агент, наместо да се претставува како поштенски оператор во земјата на дестинација.
USPS专线 и 中国邮政小包	BSB ги наведува овие како услужни проекти; страниците не потврдуваат дека BSB го издава основниот поштенски идентификатор за следење.
UPS и FedEx	BSB ги наведува UPS и FedEx меѓу своите услужни проекти, што укажува на соработка во логистички услуги или организиран транспорт; вистинскиот оперативен превозник зависи од пратката.
17TRACK	17TRACK може да ги обедини достапните настани за препознатливи идентификатори на пратки, но не го транспортира товарот на BSB и не одлучува за рекламации, поврати на средства, пренасочување или исходот од испораката.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот за следење на пратката — не бројот на нарачката од онлајн-пазарот — на веб-страницата на BSB или во 17TRACK. Ако не се појави ниту еден настан, проверете ги знаците, прашајте го испраќачот дали етикетата е физички предадена и проверете дали пратката всушност се движи под идентификатор на UPS, FedEx, China Post, USPS или друг партнер.

Корисен совет: Шпедитерот може да го организира транспортот, додека поштенскиот или експресниот партнер го генерира бројот за следење видлив за корисникот. Резултатот во 17TRACK не докажува дека BSB физички ја има пратката при секое скенирање.

Како да ги следите пратките на BSB

Чекор	Дејство
1. Пронајдете го идентификаторот	Проверете ја понудата на BSB, известувањето за испраќање, товарниот лист, е-поштата од продавачот, испратницата или потврдата од партнерот.
2. Користете го BSB	Отворете ја областа за следење на официјалната веб-страница на BSB и внесете го идентификаторот што го навел испраќачот.
3. Користете го 17TRACK	Внесете го истиот идентификатор во 17TRACK за обединување на настани од повеќе превозници и автоматско препознавање на превозникот.
4. Решете го проблемот со празен резултат	Проверете дали има празни места или грешки при препишувањето, дозволете му на испраќачот да потврди физички прием и побарајте го бројот на партнерот на дестинацијата доколку се случило предавање.

Бројот за следење го идентификува транспортот; бројот на нарачката ја идентификува набавката; референтниот број ја идентификува деловната трансакција; бројот на етикетата ја идентификува поштенската етикета; а бројот на известувањето за испорака го идентификува локалното известување за испорака. Овие идентификатори не се заменливи.

Формати на броеви за следење

Објавените страници на BSB наведуваат услуги за шпедиција и партнерски услуги, но не објавуваат една универзална спецификација за броеви за следење издадена од BSB. Затоа, точната етикета на испраќачот и официјалната страница за следење на партнерот го даваат меродавниот формат.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори	Нормализиран образец или пример
Карго-референца на BSB	Користете ја точната алфанумеричка референца испечатена од BSB или од испраќачот.
Идентификатор на China Post или поштенски идентификатор	Поштенски идентификатор во соодветен формат може да биде издаден од поштенскиот оператор на потекло, а не од BSB.
USPS专线	Прикажаниот број зависи од услугата поврзана со USPS и од давателот на етикетата; побарајте го точниот број од испраќачот.
Број на UPS или FedEx	Се користи сопствениот идентификатор на партнерот кога UPS или FedEx е превозникот за следење.
Идентификатор на нарачка/референца од онлајн-пазар	Нарачката или референцата на продавачот не може нужно да се следи како транспортен број.

Статуси на следење и нивното значење

Брзо пребарување на статусот

Статус	Значење во животниот циклус
Етикетата е создадена / пред испраќање	Податоците за пратката постојат; физичкиот прием можеби сè уште не се случил. Побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.
Прифатено	Превозник или логистички објект го евидентирал приемот. Евидентираниот оператор е одговорен за следното движење.
Во транзит	Пратката се движи низ транспортен центар, линиска транспортна рута, пристаниште, аеродром или железничка мрежа.
Царинење или предавање	Пратката минува низ гранична обработка или пренос; пристигнувањето на царина не значи дека е пуштена.
На испорака	Операторот за испорака на дестинацијата го доделил предметот на рута за испорака.
Испорачано	Евидентирано е скенирање при испорака. Проверете ја локацијата на испорака, примачот, приемното биро на зградата и доказот за испорака.
Исклучок или враќање	Адреса, царинење, оштетување, неуспешна испорака или друг настан бара постапување од испраќачот или превозникот на дестинацијата.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услугите

Услуга	Најдобро за
Меѓународен поморски транспорт	Меѓународен товар со пониски трошоци и аранжмани LCL или FCL.
Меѓународен воздушен транспорт	Временски чувствителен товар за кој е потребен воздушен транспорт.
Меѓународен железнички транспорт	Прекуграничен товар што користи железнички транспорт.
Меѓународни експресни услуги и услуги за мали пратки	BSB ги наведува USPS专线, 中国邮政小包, UPS и FedEx како услужни проекти; конкретната услуга и опфатот на следење зависат од резервацијата на пратката.

Време на испорака

Услуга	Насоки за времето на испорака
Поморски, воздушен и железнички транспорт	Потребна е понуда специфична за пратката бидејќи распоредот го засегаат маршрутизацијата, потеклото, дестинацијата, постапувањето во пристаниште или на аеродром, царинењето и внатрешната испорака.
Поштенски и експресни проекти	Користете ја понудата за услугата и објавената проценка на оперативниот партнер; ETA од 17TRACK е проценка, а не гаранција за испорака.

Рокови за испорака според земјата на дестинација

Земја или регион на дестинација	Насоки за планирање
Соединетите Американски Држави, Канада, Мексико	Изберете ја понудената поморска, воздушна, железничка, поштенска или експресна рута; побарајте го превозникот за предавање на дестинацијата и упатствата за царинење.
Обединетото Кралство, Германија, Франција, Шпанија, Италија, Холандија, Полска, Шведска, Белгија, Австрија, Швајцарија	Побарајте проценка специфична за рутата и потврдете ги аранжманите за увозен данок, царинска документација и достава до крајната дестинација.
Јапонија, Јужна Кореја, Австралија, Нов Зеланд, Сингапур, Малезија, Тајланд, Индија, Филипини, Индонезија	BSB наведува услуги во азиско-пацифичкиот регион; понудата за резервација треба да го идентификува начинот на транспорт и операторот на дестинацијата.
Бразил, Чиле, Обединетите Арапски Емирати, Саудиска Арабија, Јужна Африка	Потврдете ја царинската документација, податоците за контакт на примачот, царините, даноците и аранжманот за локална достава пред испраќањето.

Јавните страници на BSB наведуваат дестинации и групи на рути, но не објавуваат универзален календар за испорака по земји. Крајните рокови за прием, викендите, празниците, застојот во пристаништата, временските услови, царинењето, точноста на адресата, постапувањето со оддалечени области, предавањата на партнерите и недостигот на скенирања може да го променат реалниот рок.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем или статус	Прва постапка
Неважечки број или нема резултат	Копирајте го идентификаторот од документот за испорака, отстранете ги случајните празни места и прашајте го испраќачот кој партнер го издал.
Етикетата е креирана или нема прво скенирање	Побарајте од испраќачот да го потврди физичкото предавање; електронската претходна најава не е доказ за прифаќање.
Долг прекин или заглавено во транзит	Проверете го последниот објект и начинот на транспорт, а потоа контактирајте го испраќачот или именуваниот оперативен превозник со податоците од последното скенирање.
Царинско доцнење	Потврдете дали од увозникот се потребни царина, данок, фактура, идентификација или информации за производот.
Грешка во адресата или неуспешна достава	Испраќачот треба веднаш да контактира со BSB или со оперативниот партнер; примачот треба да ги следи упатствата на локалниот превозник.
Доставено, но не е примено	Проверете го влезот, поштенското сандаче, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите, фотографијата од доставата или доказот за достава и локалниот доставен центар; потоа побарајте од продавачот или испраќачот да отвори истрага.
Загуба или оштетување	Зачувајте ја амбалажата и содржината, фотографирајте го оштетувањето, задржете ги фактурите и побарајте од договорниот испраќач да ја започне истрагата или постапката за приговор кај превозникот.

Меѓународна испорака и предавање на пратките

Меѓународен тек

Фаза	Што треба да разберат клиентите
Резервација и преземање од местото на потекло	BSB го организира резервираниот транспорт или шпедитерската услуга; етикета или запис за резервација може да се појави пред прифаќањето на товарот.
Извозна обработка и царинење	Објектите и властите во местото на потекло го обработуваат товарот, декларациите и безбедносните барања.
Меѓународен магистрален транспорт	Поморскиот, воздушниот или железничкиот транспорт може да произведе помалку скенирања отколку транспортот на пратки.
Увоз во дестинацијата и предавање	Органот на дестинацијата и поштенскиот, експресниот или копнениот партнер може да ја примат пратката; оригиналниот идентификатор може да продолжи да се користи или може да се додаде идентификатор од партнерот.
Конечна достава	Операторот за достава на дестинацијата ја контролира локалната достава, обидите за достава, преземањето и скенирањата при достава.

Пристигнувањето во земјата на дестинација или во разменскиот објект не е исто што и ослободувањето од царина. Увозниците треба да ги имаат подготвено фактурите, описите на производите, податоците за примачот и информациите за плаќање царина или данок.

Рекламации и ограничувања

Приговори и поврати на средства

Постапка	Користете кога
Истрага за пратката	Користете кога некој настан е нејасен или пратката престанала да се ажурира; наведете го идентификаторот за следење и последното скенирање.
Приговор за загуба или оштетување	Договорниот испраќач треба да побара соодветна истрага од превозникот и да ги зачува амбалажата, фотографиите, фактурата и доказите за вредноста.
Рефундирање од продавачот	Пазарот или продавачот одлучува за комерцијалните рефундирања; 17TRACK не може да ги одобрува.

Ограничувања при испорака

Категорија	Дејство
Опасни материи, батерии, течности и ограничени производи	Потврдете го резервираниот начин на транспорт, правилата на местото на испраќање, правилата на дестинацијата, пакувањето, декларациите и прифаќањето од превозникот пред предавањето на товарот.
Расиплива, кршлива или стока со висока вредност	Побарајте писмени услови за ракување, осигурување, пакување и одговорност во понудата.
Стока под царинска контрола	Подгответе точни комерцијални фактури и описи на производите; ограничувањата и даноците се разликуваат зависно од дестинацијата.

Корисничка поддршка

Канал	Проверен контакт или употреба
Официјална веб-страница	Веб-страница на BSB за информации за компанијата, сервисни проекти, области со цени и пристап до следење.
Телефонска линија за корисници	18050771771. Потврдете ја достапноста и јазикот при јавувањето.
Контакт-лице	13600853809 е прикажан на официјалната контакт-страница.
Информации што треба да ги подготвите	Број за следење или референца за товарот, датум на резервација, место на испраќање и дестинација, начин на транспорт, најнов настан, податоци за примачот, опис на стоката, доказ за вредноста и фотографии од оштетувањето.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Јавните страници на BSB прикажуваат функција за следење на веб-страницата и страници за сервисни проекти, додека доставениот официјален материјал не објавува јавна спецификација за развивачи на BSB. Компаниите треба да прават разлика помеѓу референцата за пратката на BSB, бројот за следење на оперативниот партнер и нормализираните настани на платформата за следење на повеќе превозници.

Споредба на Developer/API

Опција	Давател
Следење преку веб-страницата на BSB	BSB
17TRACK Tracking API	17TRACK
API на оперативниот превозник	UPS, FedEx, China Post, USPS или друг резервиран партнер

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да следам пратка на BSB?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на BSB или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на BSB?

Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, товарниот документ на BSB, етикетата за испорака, потврдата или известувањето од партнерот.

3. Како изгледа бројот за следење на BSB?

Јавните страници на BSB не објавуваат единствен универзален формат; резервираниот поштенски или експресен партнер може да го издаде видливиот идентификатор.

4. Зошто мојата пратка на BSB сè уште го нема првото скенирање?

Етикетата можеби била создадена пред физичкото предавање; побарајте од испраќачот да го потврди прифаќањето.

5. Зошто следењето на мојата пратка на BSB не се ажурира?

Товарот, царината, копнениот транспорт и преносите помеѓу партнерите може да создадат празнини во видливоста; користете го последното скенирање за да го контактирате одговорниот оператор.

6. Колку време трае испораката на BSB?

Распоредот зависи од избраната поморска, воздушна, железничка, поштенска или експресна рута, како и од местото на испраќање, дестинацијата, царината и копнениот дел од транспортот.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака на BSB?

Проверете ги упатствата за настанот и контактирајте го испраќачот или партнерот за испорака на дестинацијата со точната адреса.

8. Што треба да направам ако BSB покажува дека е испорачано, но јас не сум го примил/а?

Проверете ги местата за испорака, членовите на домаќинството, приемната служба, соседите, доказот за испорака и локалниот магацин пред да побарате од испраќачот истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на BSB?

Зачувајте го пакувањето и доказите, а потоа договорниот испраќач нека започне соодветна истрага или постапка за приговор кај превозникот.

10. Како можам да контактирам со BSB?

Користете ја официјалната веб-страница или јавете се на 18050771771; на контакт-страницата е прикажан и бројот 13600853809.

Стручни често поставувани прашања

11. Дали BSB го издава секој број за следење прикажан за неговите услуги?

Не треба да се извлекува заклучок само врз основа на името на услугата BSB; BSB организира повеќе партнерски услуги, а ангажираниот оператор може да го издаде идентификаторот.

12. Што значи предавањето на пратката на бродски партнер на BSB?

Тоа може да претставува електронска претходна најава, физички пренос или прво скенирање при прием; прашајте кој настан навистина се случил.

13. Дали пристигнувањето на царина може да се смета за царинско ослободување за пратка на BSB?

Не; настанот на пристигнување или презентирање сам по себе не докажува ослободување, а увозникот можеби сè уште треба да достави документи или да плати давачки.

14. Која услуга на BSB се користи за меѓународен товар?

BSB опишува меѓународни проекти за поморски, воздушен и железнички транспорт, LCL, FCL, поштенски, експресни и наменски линии; понудата ја идентификува избраната рута.

15. Дали бизнисите можат да користат API за следење на пратките на BSB?

Обезбедените страници на BSB не објавуваат јавна спецификација за програмери; бизнисите можат да ги разгледаат 17TRACK или API-то на вистинскиот оперативен партнер.

API за следење

Референца за API на 17TRACK

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code for BSB.