BRANDING WORLDWIDE PTY LTD Следење

Внесете го бројот за следење BRANDING WORLDWIDE PTY LTD за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://brandingworldwide.com.au/

Следи

За Branding Worldwide Pty Ltd

Branding Worldwide Pty Ltd е австралиска логистичка компанија основана во 2009 година. Компанијата обезбедува домашни и меѓународни логистички решенија, вклучувајќи курирска достава од врата до врата, воздушен транспорт, поморски транспорт и услуги за домашна достава. На нејзината веб-страница се наведени канцеларии во Австралија, континентална Кина и Хонгконг, а се наведува и дека нејзината меѓународна курирска услуга опфаќа над 220 земји.

Поле	Потврдени информации
Официјално име	Branding Worldwide Pty Ltd
Официјална веб-страница	https://brandingworldwide.com.au/
Тип на превозник	Австралиски логистички оператор и компанија за шпедиција која нуди курирски услуги, воздушен транспорт, поморски транспорт и домашни услуги.
Примарен регион	Австралија и регионот на Азија и Пацификот, со канцеларии наведени во Австралија, континентална Кина и Хонгконг.
Страница за следење	Следење на пратки на Branding Worldwide Pty Ltd
Основана	2009

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос и значење за следењето
Branding Worldwide Pty Ltd	Branding Worldwide Pty Ltd ја обезбедува логистичката услуга и нуди функција за онлајн следење на пратки.
Меѓународна курирска услуга	Меѓународната курирска услуга пренесува документи и пратки преку логистика за увоз и извоз од врата до врата.
Воздушен и поморски транспорт	Воздушниот и поморскиот транспорт се одделни транспортни решенија; референцата за товарот може да се разликува од идентификаторот за следење на пратката.
Домашни услуги	Домашните услуги вклучуваат локална или меѓудржавна достава истиот ден, меѓудржавна достава преку ноќ и меѓудржавен патен транспорт.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обедини достапните настани; 17TRACK не ги превезува пратките и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката што ви го доставил испраќачот, трговецот или Branding Worldwide Pty Ltd на официјалната страница за следење, или испратете го до 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали наместо број за следење сте внеле број на нарачка, отстранете ги празните места или цртичките и прашајте го испраќачот дали пратката физички е предадена.

Корисен совет: Етикетата или записот за резервација не се доказ за физички прием. Branding Worldwide Pty Ltd или транспортниот партнер мора да ја прими и скенира пратката пред настаните за следење да станат видливи.

Како да ги следите пратките на Branding Worldwide Pty Ltd

Користете ја официјалната страница за следење на Branding Worldwide Pty Ltd кога пратката е резервирана преку компанијата. Користете го 17TRACK кога ви е потребен консолидиран преглед на достапните настани од Branding Worldwide Pty Ltd и другите учесници во транспортот.

Чекор	Дејство
1. Пронајдете го идентификаторот	Проверете ја потврдата за резервацијата, е-поштата за испраќање, фактурата, товарниот документ или сметката. Побарајте од трговецот идентификатор за следење на превозникот ако е прикажан само број на нарачка.
2. Следење преку официјалната страница	Отворете ја официјалната страница за следење на Branding Worldwide Pty Ltd и внесете го идентификаторот на пратката точно како што е доставен.
3. Следење со 17TRACK	Испратете го истиот идентификатор до 17TRACK за достапни обединети настани и препознавање на превозникот.
4. Решавање на проблемот кога нема резултат	Проверете го правописот, разликувајте ги броевите на нарачка/референца од броевите за следење, оставете време за првото физичко скенирање и контактирајте со испраќачот или со корисничката служба на Branding Worldwide Pty Ltd.

Формати и примери на броеви за следење

Branding Worldwide Pty Ltd не објавува универзален јавен образец за броеви за следење на прегледаната страница за следење. Затоа, идентификаторите за товар, курир и партнери може да се разликуваат. Бројот што може да се провери преку Branding Worldwide Pty Ltd не мора да биде издаден од Branding Worldwide Pty Ltd.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаторот	Нормализиран образец
Идентификатор на пратката на Branding Worldwide Pty Ltd	Користете го точниот идентификатор на превозникот или товарот наведен во записот за резервација или испраќање; на официјалната страница за следење не е наведен јавен фиксен број на знаци или префикс.
Товарен документ или референца	Референцата може да идентификува пратка, воздушен товарен транспорт или резервација за поморски товар, наместо поединечен пакет.
Идентификатор на нарачката/референцата на трговецот	Бројот на нарачката ја идентификува купопродажбата и можеби нема да прикаже настани од превозникот.

Корисен совет: Не заклучувајте за услугата, потеклото или дестинацијата само врз основа на префиксот. Потврдете го идентификаторот преку официјалниот систем за следење или прашајте ја страната што ја направила резервацијата кој субјект го издал.

Статуси на следење и нивното значење

Настаните при следењето ја опишуваат последната евидентирана логистичка активност. Тие не ја идентификуваат секогаш физичката локација непрекинато помеѓу скенирањата.

Брзо проверување на статусот

Статус	Значење во животниот циклус
Креирана етикета или резервирана пратка	Податоците за пратката постојат, но физичкиот предмет можеби сè уште не е прифатен.
Прифатена или преземена	Учесник во логистиката го евидентирал приемот или преземањето; се очекува понатамошно сортирање.
Во транзит	Пратката се движи низ фаза на транспорт или сортирање; може да има празнини меѓу скенирањата.
Царина или царинење	Се обработуваат документацијата за увоз или извоз и владините контроли; пристигнувањето на царина не значи дека пратката е ослободена.
Испратена на достава	Операторот за достава на дестинацијата ја доделил пратката на рута за достава.
Доставена, за преземање или исклучок	Пратката е евидентирана како доставена, ставена на располагање за преземање или е потребно дејство бидејќи доставата не можела да продолжи.

Услуги и рокови за испорака

Branding Worldwide Pty Ltd наведува курирски, воздушно-товарни, поморско-товарни и домашни услуги. Прегледаните официјални страници на услугите не објавуваат единствен рок за достава за секоја комбинација на потекло, дестинација и услуга.

Споредба на услугите

Услуга	Најдобра употреба
Меѓународна курирска достава од врата до врата	Експресна или економична достава на документи и пакети за станбени и деловни адреси.
Воздушен товар од врата до врата	Итен или ценовно чувствителен товар за кој е потребен транспорт од врата до врата.
Поморски товар од врата до врата	FCL, LCL, консолидација на купувачот и увозен/извозен товар.
Домашна услуга	Локална или меѓудржавна достава истиот ден, достава преку ноќ, патен транспорт и планирани временски чувствителни пратки.

Време на достава

Услуга	Објавени информации за доставата
Меѓународна курирска услуга	Се нудат експресни и економични опции; вистинското времетраење зависи од потеклото, дестинацијата, царината и избраната услуга.
Воздушен товар	Се рекламираат експресни и економични опции; официјалната страница на услугата не наведува единствен универзален стандард за испорака.
Поморски товарен транспорт	Времетраењето на транспортот со FCL и LCL зависи од пловидбата, консолидацијата, царинењето и аранжманите за испорака.
Домашна услуга	Наведени се услуги за испорака истиот ден, преку ноќ, патен транспорт и услуги според распоред; времетраењето специфично за маршрутата мора да се потврди при нарачувањето.

Време на испорака според земјата на дестинација

Дестинација	Насоки за услугата и времетраењето
Австралија	Наведени се домашни услуги за испорака истиот ден, преку ноќ, патен транспорт и услуги според распоред; маршрутата и изборот на услугата го одредуваат рокот за испорака.
Меѓународни дестинации	Branding Worldwide Pty Ltd рекламира меѓународна курирска испорака во повеќе од 220 земји; деновите специфични за дестинацијата и просечните податоци за испорака мора да се добијат од понудата или при нарачувањето.
Потекло од Кина и Хонг Конг	Компанијата наведува канцеларии во континентална Кина и Хонг Конг; предавањето, царинењето и времетраењето на главниот транспорт зависат од нарачаната услуга.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Најбрзото решавање обично започнува со утврдување дали проблемот е поврзан со податоците, физичкото предавање, царинската обработка или испораката на последната милја.

Проблем и решение

Проблем или статус	Прва постапка
Неважечки број	Отстранете го форматирањето, проверете го идентификаторот со испраќачот и уверете се дека не станува збор за број на нарачка или понуда.
Нема настани за следење	Прашајте дали пратката е преземена или прифатена; само податоците за нарачката можеби нема да создадат скенирање на движењето.
Долг период без скенирање	Проверете го официјалниот систем за следење, оставете време за транспорт или царинска обработка, а потоа контактирајте ја страната што ја направила нарачката со последниот настан.
Царинско доцнење	Побарајте од увозникот или примачот да ги провери побараните документи, царинските давачки и GST; царинскиот орган на дестинацијата го контролира ослободувањето на пратката.
Испорачано, но недостасува	Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го испраќачот.
Оштетување или сомнение за загуба	Фотографирајте ја пратката и амбалажата, зачувајте ја целата содржина и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага за транспортот или постапка за надомест.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународните пратки на Branding Worldwide Pty Ltd можат да поминат низ извозна документација, главен транспорт, увозно царинење и испорака на дестинацијата. Настанот за пристигнување на царина сам по себе не докажува дека царината ја ослободила пратката.

Меѓународен тек

Фаза	Што значи тоа
Нарачување и преземање од местото на потекло	Се создаваат податоците за пратката и физичката пратка се презема или прифаќа.
Извозна обработка	Се завршуваат документацијата, безбедносните проверки и извозните аранжмани.
Главен транспорт	Пратката се пренесува по воздушен или поморски пат; видливоста на следењето може да биде прекината помеѓу објектите.
Увозна царина	Органот на дестинацијата ги проценува декларациите, давачките, GST и допуштеноста за увоз.
Испорака на дестинацијата	Branding Worldwide Pty Ltd или партнер за испорака на дестинацијата го завршува финалниот транспорт согласно нарачката.

Официјалниот FAQ наведува дека, за многу пратки од Кина до Австралија со вредност над AUD 1,000, примачот или увозникот обично ги плаќа царинските давачки, освен ако испраќачот не договорил услови DDP. Во истиот FAQ се наведува дека GST сè уште може да се применува дури и кога давачката е ослободена според Договорот за слободна трговија меѓу Кина и Австралија.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Официјалната веб-страница нуди функции за следење на пратки, нарачување, добивање понуда и преземање. Специфичните правила за пресретнување, пренасочување, оставање на безбедно место, шкафче и загарантирана повторна испорака треба да се побараат за конкретната пратка.

Опција	Кој треба да ја побара
Прашање за следење	Примачот може да побара ажурирање; испраќачот или имателот на сметката треба да ги обезбеди податоците за нарачката кога е потребна истрага.
Нарачување преземање	Испраќачот или корисникот на сметката може да ги користи официјалните канали за резервирање или преземање за нова пратка.
Промена на адреса или испорака	Прашајте ја Branding Worldwide Pty Ltd пред испраќањето до крајната дестинација; успехот зависи од фазата на пратката, партнерот на дестинацијата и овластувањето.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирање

Барањето за следење, истрагата за исчезната пратка, рекламацијата до превозникот, повратот на поштарината и повратот од продавачот се различни процеси. Испраќачот обично треба прво да започне истрага за транспортот бидејќи страната што ја извршила резервацијата го поседува договорот и документите за пратката.

Процес	Кога да се користи и прв чекор
Прашање за следење	Користете го за прашање за статусот; доставете го идентификаторот и последното скенирање до службата за корисници.
Истрага за загуба или оштетување	Користете го кога испораката доцни, содржината е оштетена или недостига; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и доказот за вредност.
Поврат од продавачот	Побарајте го од продавачот или од онлајн-платформата согласно важечката политика за купување; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Меѓународните и товарните пратки мора да ги исполнуваат правилата на јурисдикциите на потеклото, транзитот и дестинацијата. Прашајте ја Branding Worldwide Pty Ltd за актуелниот список специфичен за услугата пред предавањето на стоката.

Категорија	Практична насока за постапување
Стока под царинска контрола	Доставете точни описи, вредност, потекло и придружни документи; нецелосните декларации може да го одложат ослободувањето.
Опасна или ограничена стока	Потврдете го прифаќањето, пакувањето и начинот на транспорт пред резервирањето; правилата за воздушен и поморски транспорт може да се разликуваат.
Батерии, течности и лесно расиплива стока	Добијте писмено одобрение за услугата и следете ги барањата за пакување и декларација специфични за дестинацијата.

Корисничка служба

За проблем специфичен за пратката, контактирајте ја канцеларијата или испратете е-пошта на адресата поврзана со резервацијата. Подгответе го идентификаторот за следење или товарниот идентификатор, датумот на испраќање, податоците за испраќачот и примачот, видот на услугата и последното скенирање.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт или намена
Следење	Официјална страница за следење на пратката.
Е-пошта на службата за корисници	cs2@brandingworldwide.com.au за прашања до службата за корисници.
Канцеларија во Сиднеј	0061 2 9126 9244, 2 Meadow Way, Banksmeadow NSW 2019, Australia.
Канцеларија во Кина	0086 20 3685 9332.
Канцеларија во Хонг Конг	00852 8124 5716.
Продажба и сметководство	sales@brandingworldwide.com.au за продажба; Accounts@brandingworldwide.com.au за сметководство.

Ако примачот купил преку онлајн-платформа, контактирајте го и продавачот: продавачот можеби ќе треба да одобри истрага, да ја исправи адресата или да поднесе договорна рекламација.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите можат да ги користат каналите за корисници и следење на Branding Worldwide Pty Ltd за поддршка на ниво на пратка. Платформа со повеќе превозници, како што е 17TRACK, е корисна кога нарачката се префрла меѓу даватели на логистички услуги, но платформата не го заменува договорниот превозник или продавачот.

Споредба на програмерски/API можности

Опција	Давател
Официјална интеграција со превозникот	Branding Worldwide Pty Ltd
API за следење со повеќе превозници	17TRACK

Прегледаните страници на Branding Worldwide Pty Ltd опишуваат веб-следење, но не објавуваат актуелен јавен API endpoint или детали за автентикација. Бизнисите треба директно да побараат документација за интеграција пред да изградат автоматизиран работен тек.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од Branding Worldwide Pty Ltd?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната страница за следење на Branding Worldwide Pty Ltd или испратете го до 17TRACK.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка од Branding Worldwide Pty Ltd?

Проверете ја е-поштата за испраќање, потврдата за резервација, товарниот документ, фактурата или сметката и прашајте го продавачот ако се прикажува само број на нарачка.

3. Како изгледа бројот за следење на Branding Worldwide Pty Ltd?

Branding Worldwide Pty Ltd не објавува еден универзален јавен образец, па идентификаторот може да зависи од курирот, начинот на транспорт и резервацијата.

4. Зошто нема прво скенирање за следење?

Резервацијата или етикетата можеби биле креирани пред физичкото преземање; прашајте го испраќачот дали пратката влегла во логистичката мрежа.

5. Зошто престана да се ажурира мојата пратка од Branding Worldwide Pty Ltd?

Транспортот, сортирањето, царинењето и предавањата меѓу партнерите може да создадат празнини во скенирањето; споредете го официјалниот тракер со последниот настан, а потоа контактирајте ја корисничката служба.

6. Колку време ќе му биде потребно на Branding Worldwide Pty Ltd за испорака?

Времетраењето зависи од избраната домашна, курирска, воздушна или поморска услуга, рутата, царинењето и договорената испорака; официјалната страница не наведува една универзална проценка.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака?

Прегледајте ја пораката за исклучок, проверете ја адресата и навремено контактирајте го Branding Worldwide Pty Ltd или доставувачот на дестинацијата.

8. Што треба да направам ако Branding Worldwide Pty Ltd наведува дека пратката е доставена, но не можам да ја најдам?

Проверете го влезот, приемниот простор, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте од испраќачот или превозникот доказ за испораката.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка?

Зачувајте ги амбалажата и содржината, направете фотографии и побарајте од испраќачот да започне истрага за транспортот или постапка за надомест.

10. Како да контактирам со Branding Worldwide Pty Ltd?

Испратете е-пошта на cs2@brandingworldwide.com.au или јавете се во соодветната канцеларија наведена на официјалната страница за контакти.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали Branding Worldwide Pty Ltd обезбедува меѓународна курирска услуга?

Да. Branding Worldwide Pty Ltd наведува меѓународна курирска услуга од врата до врата за документи и пратки, со експресни и економични опции и испорака во повеќе од 220 земји.

12. Дали пристигнувањето на царина значи дека Branding Worldwide Pty Ltd ја ослободил мојата пратка?

Не. Пристигнувањето на царина укажува на обработка, додека царинскиот орган на дестинацијата мора да ја заврши проценката и да ја ослободи пратката.

13. Кој можеби треба да плати GST или царина за пратка од Кина до Австралија?

Во официјалните често поставувани прашања се наведува дека примачот или увозникот генерално ги плаќа царинските давачки на дестинацијата над прагот од AUD 1,000, освен ако испраќачот не договорил DDP; GST сепак може да се применува.

14. Дали референцата за товар може да се разликува од бројот за следење на пратката?

Да. Референците за воздушен товар, поморски товар и консигнација може да идентификуваат поголемо движење, наместо поединечна пратка.

15. Дали Branding Worldwide Pty Ltd објавува API за следење?

Прегледаните официјални страници нудат веб-следење, но не објавуваат тековни јавни податоци за API endpoint и автентикација; деловните корисници треба директно да побараат информации за интеграција.

API за следење

API-барање од 17TRACK

// Branding Worldwide Pty Ltd official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for Branding Worldwide Pty Ltd
// should be confirmed in 17TRACK documentation or account metadata.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]