Skip to main content
BRANDING WORLDWIDE PTY LTD

BRANDING WORLDWIDE PTY LTD Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo BRANDING WORLDWIDE PTY LTD a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti Branding Worldwide Pty Ltd

Branding Worldwide Pty Ltd je austrálska logistická spoločnosť založená v roku 2009. Spoločnosť poskytuje domáce a medzinárodné logistické riešenia vrátane kuriérskej prepravy od dverí k dverám, leteckej nákladnej dopravy, námornej nákladnej dopravy a služieb domáceho doručenia. Na jej webovej stránke sú uvedené pobočky v Austrálii, pevninskej Číne a Hongkongu a uvádza sa, že jej medzinárodná kuriérska služba pokrýva viac než 220 krajín.

PoleOverené informácie
Oficiálny názovBranding Worldwide Pty Ltd
Oficiálna webová stránkahttps://brandingworldwide.com.au/
Typ prepravcuAustrálsky poskytovateľ logistických služieb a špedičná spoločnosť ponúkajúca kuriérsku prepravu, leteckú nákladnú dopravu, námornú nákladnú dopravu a domáce služby.
Primárny regiónAustrália a ázijsko-tichomorský región s pobočkami uvedenými v Austrálii, pevninskej Číne a Hongkongu.
Stránka na sledovanieSledovanie zásielok spoločnosti Branding Worldwide Pty Ltd
Založená2009

Vzťahy medzi subjektmi prepravného reťazca

SubjektVzťah a význam pre sledovanie
Branding Worldwide Pty LtdBranding Worldwide Pty Ltd poskytuje logistické služby a ponúka online funkciu sledovania zásielok.
Medzinárodná kuriérska prepravaMedzinárodná kuriérska služba prepravuje dokumenty a balíky prostredníctvom logistických služieb dovozu a vývozu od dverí k dverám.
Letecká a námorná nákladná dopravaLetecká a námorná nákladná doprava sú samostatné prepravné riešenia; referenčné číslo nákladnej zásielky sa môže líšiť od identifikátora na sledovanie balíka.
Domáce službyDomáce služby zahŕňajú doručenie v rámci mesta alebo medzi štátmi v ten istý deň, doručenie medzi štátmi do nasledujúceho dňa a cestnú prepravu medzi štátmi.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; 17TRACK neprepravuje zásielky ani nerozhoduje o reklamáciách.

Stručná odpoveď

Zadajte identifikátor zásielky, ktorý vám poskytol odosielateľ, obchodník alebo Branding Worldwide Pty Ltd, na oficiálnej stránke na sledovanie zásielok, alebo ho odošlite do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ste namiesto sledovacieho čísla nezadali číslo objednávky, odstráňte medzery alebo spojovníky a opýtajte sa odosielateľa, či bola zásielka fyzicky odovzdaná.

Tip odborníka: Štítok ani záznam o rezervácii nie sú dôkazom fyzického prijatia. Branding Worldwide Pty Ltd alebo prepravný partner musí zásielku prijať a naskenovať, aby sa udalosti sledovania mohli zobraziť.

Ako sledovať balíky spoločnosti Branding Worldwide Pty Ltd

Oficiálnu stránku na sledovanie spoločnosti Branding Worldwide Pty Ltd používajte vtedy, keď bola zásielka objednaná prostredníctvom tejto spoločnosti. 17TRACK používajte vtedy, keď potrebujete súhrnný prehľad dostupných udalostí od spoločnosti Branding Worldwide Pty Ltd a ďalších účastníkov prepravy.

KrokÚkon
1. Nájdite identifikátorSkontrolujte potvrdenie rezervácie, e-mail o odoslaní, faktúru, nákladný dokument alebo potvrdenku. Ak je uvedené iba číslo objednávky, požiadajte predajcu o identifikátor sledovania zásielky dopravcu.
2. Oficiálne sledovanieOtvorte oficiálnu stránku na sledovanie zásielok Branding Worldwide Pty Ltd a zadajte identifikátor zásielky presne podľa dodaných údajov.
3. Sledovanie cez 17TRACKOdošlite rovnaký identifikátor do 17TRACK, aby ste získali dostupné agregované udalosti a rozpoznanie dopravcu.
4. Riešenie situácie, keď sa nezobrazí žiadny výsledokSkontrolujte správnosť, rozlíšte čísla objednávok/referenčné čísla od čísel zásielok, počkajte na prvé fyzické naskenovanie a kontaktujte odosielateľa alebo zákaznícku podporu Branding Worldwide Pty Ltd.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Branding Worldwide Pty Ltd na kontrolovanej stránke sledovania nezverejňuje univerzálny verejný formát sledovacieho čísla. Identifikátory nákladnej dopravy, kuriérskych služieb a partnerov sa preto môžu líšiť. Číslo, ktoré možno vyhľadať cez Branding Worldwide Pty Ltd, nemusí byť nevyhnutne vydané spoločnosťou Branding Worldwide Pty Ltd.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátoraNormalizovaný formát
Identifikátor zásielky Branding Worldwide Pty LtdPoužite presný identifikátor dopravcu alebo nákladnej zásielky uvedený v zázname o rezervácii alebo odoslaní; na oficiálnej stránke sledovania nie je uvedená pevná verejná dĺžka ani predpona.
Nákladný dokument alebo referenciaReferencia môže identifikovať konsignáciu, leteckú nákladnú prepravu alebo rezerváciu námornej nákladnej prepravy, a nie konkrétny balík.
ID objednávky/referenčné ID obchodníkaČíslo objednávky identifikuje nákup a nemusí zobrazovať udalosti dopravcu.
Tip odborníka: Nevyvodzujte službu, pôvod ani cieľ iba z predpony. Potvrďte identifikátor prostredníctvom oficiálneho sledovania alebo sa opýtajte zmluvnej strany, ktorá rezerváciu vykonala, ktorý subjekt ho vydal.

Stavy sledovania a ich význam

Udalosti sledovania opisujú poslednú zaznamenanú logistickú aktivitu. Nie vždy priebežne určujú fyzickú polohu medzi jednotlivými skenovaniami.

Rýchle vyhľadanie stavu

StavVýznam v životnom cykle
Štítok vytvorený alebo zásielka rezervovanáÚdaje o zásielke existujú, ale fyzická položka ešte nemusela byť prijatá.
Prijatá alebo vyzdvihnutáLogistický účastník zaznamenal prijatie alebo vyzdvihnutie; očakáva sa ďalšie triedenie.
V prepraveKonsignácia prechádza fázou prepravy alebo triedenia; môžu sa vyskytnúť medzery medzi skenovaniami.
Colné konanie alebo odbavenieSpracúva sa dovozná alebo vývozná dokumentácia a vládne kontroly; príchod na colnicu neznamená prepustenie.
Na doručeniePrevádzkovateľ doručenia v cieľovej destinácii priradil zásielku na doručovaciu trasu.
Doručená, pripravená na vyzdvihnutie alebo výnimkaZásielka bola zaznamenaná ako doručená, sprístupnená na vyzdvihnutie alebo si vyžaduje zásah, pretože doručenie nemohlo pokračovať.

Služby a dodacie lehoty

Branding Worldwide Pty Ltd uvádza kuriérske, letecké, námorné a vnútroštátne služby. Preskúmané oficiálne stránky služieb nezverejňujú jednotný harmonogram doručenia pre každú kombináciu pôvodu, cieľa a služby.

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie použitie
Medzinárodná kuriérska služba od dverí k dverámExpresné alebo ekonomické doručenie dokumentov a balíkov na adresy domácností a firiem.
Letecká nákladná preprava od dverí k dverámNaliehavá alebo nákladovo citlivá nákladná preprava vyžadujúca prepravu od dverí k dverám.
Námorná nákladná preprava od dverí k dverámFCL, LCL, konsolidácia zásielok kupujúceho a dovozný/vývozný náklad.
Vnútroštátna službaDoručenie v rámci mesta alebo medzi štátmi v ten istý deň, doručenie cez noc, cestná preprava a časovo citlivé plánované zásielky.

Čas doručenia

SlužbaZverejnené informácie o doručení
Medzinárodná kuriérska prepravaPonúkajú sa expresné a ekonomické možnosti; skutočný čas závisí od pôvodu, cieľa, colného konania a zvolenej služby.
Letecká nákladná prepravaInzerujú sa expresné aj ekonomické možnosti; na oficiálnej stránke služby nie je uvedený jeden univerzálny štandard doručenia.
Námorná prepravaČas prepravy FCL a LCL závisí od plavby, konsolidácie, colného odbavenia a dohodnutého doručenia.
Vnútroštátna službaUvádzajú sa služby v deň odoslania, nočné, cestné a plánované služby; čas prepravy pre konkrétnu trasu je potrebné potvrdiť pri rezervácii.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová destináciaPokyny k službám a časom doručenia
AustráliaUvádzajú sa vnútroštátne služby v deň odoslania, nočné, cestné a plánované služby; časové okno doručenia určujú trasa a výber služby.
Medzinárodné destinácieBranding Worldwide Pty Ltd ponúka medzinárodné kuriérske doručenie do viac ako 220 krajín; konkrétne dni a priemerné časy doručenia podľa destinácie je potrebné získať z cenovej ponuky alebo rezervácie.
Miesta odoslania v Číne a HongkonguSpoločnosť uvádza kancelárie v pevninskej Číne a Hongkongu; čas odovzdania, colného odbavenia a hlavnej prepravy závisí od objednanej služby.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Najrýchlejšie vyriešenie zvyčajne začína určením, či ide o problém s údajmi, fyzickým odovzdaním, colným spracovaním alebo doručením na poslednom úseku.

Problém a riešenie

Problém alebo stavPrvý krok
Neplatné čísloOdstráňte formátovanie, overte identifikátor u odosielateľa a uistite sa, že nejde o číslo objednávky alebo cenovej ponuky.
Žiadne udalosti sledovaniaZistite, či bola zásielka vyzdvihnutá alebo prijatá; samotné údaje o rezervácii nemusia vytvoriť sken pohybu.
Dlhá medzera medzi skenmiSkontrolujte oficiálne sledovanie, počítajte s časom na prepravu alebo colné spracovanie a potom kontaktujte účastníka rezervácie s informáciou o poslednej udalosti.
Colné oneskoreniePožiadajte dovozcu alebo príjemcu, aby skontroloval požadované dokumenty, clo a GST; o uvoľnení zásielky rozhoduje colný orgán v cieľovej krajine.
Doručené, ale chýbaSkontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a kontaktujte odosielateľa.
Poškodenie alebo podozrenie na stratuOdfoťte balík a obal, uchovajte všetok obsah a požiadajte prepravcu o otvorenie príslušného prepravného šetrenia alebo uplatnenie reklamácie.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie medzi prepravcami

Medzinárodné zásielky spoločnosti Branding Worldwide Pty Ltd môžu prechádzať exportnou dokumentáciou, hlavnou prepravou, dovozným colným odbavením a doručením v cieľovej krajine. Udalosť o príchode na colnicu sama osebe nedokazuje, že colnica zásielku uvoľnila.

Medzinárodný priebeh

FázaČo to znamená
Rezervácia a vyzdvihnutie v mieste odoslaniaVytvoria sa údaje o zásielke a fyzická zásielka sa vyzdvihne alebo prijme.
Exportné spracovanieDokumentácia, bezpečnostné kontroly a opatrenia na vývoz sú dokončené.
Hlavná prepravaZásielka sa prepravuje letecky alebo po mori; viditeľnosť sledovania sa môže medzi jednotlivými zariadeniami prerušiť.
Dovozné colné konanieOrgán v cieľovej krajine posúdi vyhlásenia, clo, GST a prípustnosť dovozu.
Doručenie v cieľovej krajineBranding Worldwide Pty Ltd alebo doručovací partner v cieľovej krajine dokončí posledný úsek prepravy podľa rezervácie.

Oficiálne FAQ uvádza, že pri mnohých zásielkach z Číny do Austrálie v hodnote nad AUD 1,000 colné poplatky vo všeobecnosti hradí príjemca alebo dovozca, pokiaľ odosielateľ nedohodol podmienky DDP. V tom istom FAQ sa uvádza, že GST sa môže uplatniť aj vtedy, keď je clo oslobodené podľa Dohody o voľnom obchode medzi Čínou a Austráliou.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní

Oficiálna webová stránka poskytuje funkcie sledovania zásielky, rezervácie, cenovej ponuky a vyzdvihnutia. Konkrétne pravidlá týkajúce sa zadržania, presmerovania, bezpečného miesta, schránky a zaručeného opätovného doručenia je potrebné vyžiadať pre konkrétnu zásielku.

MožnosťKto o ňu má požiadať
Dopyt na sledovaniePríjemca môže požiadať o aktualizáciu; ak je potrebné šetrenie, odosielateľ alebo držiteľ účtu by mal poskytnúť údaje o rezervácii.
Rezervácia vyzdvihnutiaOdosielateľ alebo zákazník s účtom môže pri novej zásielke použiť oficiálne kanály na rezerváciu alebo vyzdvihnutie.
Zmena adresy alebo doručeniaPred odoslaním na poslednú míľu sa obráťte na Branding Worldwide Pty Ltd; úspech závisí od fázy prepravy, partnera v mieste určenia a autorizácie.

Stratené alebo poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a refundácie

Dopyt na sledovanie, vyšetrovanie chýbajúcej zásielky, reklamácia u prepravcu, vrátenie poštovného a vrátenie peňazí obchodníkom sú odlišné procesy. Odosielateľ by mal zvyčajne najprv začať vyšetrovanie prepravy, pretože zmluvná strana, ktorá uskutočnila rezerváciu, má zmluvu a prepravné dokumenty.

ProcesKedy použiť a prvý krok
Dopyt na sledovaniePoužite pri otázke týkajúcej sa stavu; zákazníckemu servisu poskytnite identifikátor a najnovší záznam skenovania.
Vyšetrovanie straty alebo poškodeniaPoužite, keď je doručenie oneskorené, obsah je poškodený alebo niektoré položky chýbajú; uchovajte obal, fotografie, faktúry a doklad o hodnote.
Vrátenie peňazí obchodníkomPožiadajte oň predajcu alebo trhovisko podľa príslušných pravidiel nákupu; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy a osobitná manipulácia

Medzinárodné a nákladné zásielky musia spĺňať pravidlá jurisdikcií pôvodu, tranzitu a určenia. Pred odovzdaním tovaru požiadajte Branding Worldwide Pty Ltd o aktuálny zoznam špecifický pre danú službu.

KategóriaPraktický postup
Tovar podliehajúci colnej kontroleUveďte presný opis, hodnotu, pôvod a podporné dokumenty; neúplné vyhlásenia môžu oneskoriť prepustenie.
Nebezpečný alebo obmedzený tovarPred rezerváciou potvrďte akceptáciu, balenie a spôsob prepravy; pravidlá pre leteckú a námornú prepravu sa môžu líšiť.
Batérie, kvapaliny a tovar podliehajúci skazeZískajte písomné schválenie služby a dodržujte požiadavky na balenie a deklarovanie špecifické pre miesto určenia.

Zákaznícky servis

V prípade problému týkajúceho sa konkrétnej zásielky kontaktujte kanceláriu alebo e-mail spojený s rezerváciou. Pripravte si identifikátor na sledovanie alebo nákladnú prepravu, dátum odoslania, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, typ služby a najnovší záznam skenovania.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo účel
SledovanieOficiálna stránka na sledovanie zásielky.
E-mail zákazníckeho servisucs2@brandingworldwide.com.au pre otázky týkajúce sa zákazníckeho servisu.
Kancelária v Sydney0061 2 9126 9244, 2 Meadow Way, Banksmeadow NSW 2019, Australia.
Kancelária v Číne0086 20 3685 9332.
Kancelária v Hongkongu00852 8124 5716.
Predaj a účtysales@brandingworldwide.com.au pre predaj; Accounts@brandingworldwide.com.au pre účty.

Ak príjemca nakúpil prostredníctvom trhoviska, kontaktujte aj predajcu: predajca možno bude musieť autorizovať vyšetrovanie, opraviť adresu alebo uplatniť zmluvnú reklamáciu.

Sledovanie v elektronickom obchode a pre firmy

Firmy môžu využívať zákaznícke a sledovacie kanály Branding Worldwide Pty Ltd na podporu na úrovni zásielky. Platforma pre viacerých prepravcov, ako napríklad 17TRACK, je užitočná, keď objednávka prechádza medzi poskytovateľmi logistických služieb, nenahrádza však zmluvného prepravcu ani predajcu.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Oficiálna integrácia prepravcuBranding Worldwide Pty Ltd
API na sledovanie viacerých prepravcov17TRACK

Preskúmané stránky Branding Worldwide Pty Ltd opisujú webové sledovanie, ale nezverejňujú aktuálny verejný koncový bod API ani údaje na overenie. Firmy by si mali pred vytvorením automatizovaného pracovného postupu vyžiadať dokumentáciu k integrácii priamo.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku od Branding Worldwide Pty Ltd?

Zadajte identifikátor zásielky na oficiálnej stránke Branding Worldwide Pty Ltd na sledovanie alebo ho odošlite do 17TRACK.

2. Kde nájdem svoje číslo na sledovanie zásielky od Branding Worldwide Pty Ltd?

Skontrolujte e-mail o odoslaní, potvrdenie rezervácie, nákladný dokument, faktúru alebo účtenku a opýtajte sa predajcu, ak sa zobrazuje iba číslo objednávky.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky od Branding Worldwide Pty Ltd?

Branding Worldwide Pty Ltd nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, takže identifikátor môže závisieť od kuriéra, spôsobu prepravy a rezervácie.

4. Prečo sa nezobrazuje prvý záznam skenovania?

Rezervácia alebo štítok mohli byť vytvorené pred fyzickým vyzdvihnutím; opýtajte sa odosielateľa, či zásielka vstúpila do logistickej siete.

5. Prečo sa stav mojej zásielky od Branding Worldwide Pty Ltd prestal aktualizovať?

Preprava, triedenie, colné konanie a odovzdávanie zásielok partnerom môžu spôsobiť medzery v skenovaní; porovnajte oficiálny sledovač s poslednou udalosťou a potom kontaktujte zákaznícky servis.

6. Ako dlho bude trvať doručenie spoločnosti Branding Worldwide Pty Ltd?

Čas závisí od zvolenej vnútroštátnej, kuriérskej, leteckej alebo námornej prepravnej služby, trasy, colného konania a spôsobu doručenia; na oficiálnej stránke nie je uvedený jeden univerzálny odhad.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Skontrolujte oznámenie o výnimke, overte adresu a bezodkladne kontaktujte Branding Worldwide Pty Ltd alebo doručovaciu spoločnosť v mieste určenia.

8. Čo mám urobiť, ak Branding Worldwide Pty Ltd uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte vchod, recepciu, členov domácnosti a susedov a potom požiadajte odosielateľa alebo prepravcu o dôkaz o doručení.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku?

Uschovajte obal a obsah, urobte fotografie a požiadajte odosielateľa, aby otvoril vyšetrovanie prepravy alebo uplatnil reklamáciu.

10. Ako môžem kontaktovať Branding Worldwide Pty Ltd?

Pošlite e-mail na cs2@brandingworldwide.com.au alebo zavolajte na príslušnú pobočku uvedenú na oficiálnej kontaktnej stránke.

Odborné často kladené otázky

11. Poskytuje Branding Worldwide Pty Ltd medzinárodnú kuriérsku službu?

Áno. Branding Worldwide Pty Ltd uvádza medzinárodnú kuriérsku službu doručenia od dverí k dverám pre dokumenty a balíky, s expresnými a ekonomickými možnosťami a doručením do viac ako 220 krajín.

12. Znamená príchod na colnicu, že Branding Worldwide Pty Ltd uvoľnila moju zásielku?

Nie. Príchod na colnicu znamená, že prebieha spracovanie, pričom colný orgán v krajine určenia musí dokončiť kontrolu a zásielku uvoľniť.

13. Kto môže musieť zaplatiť GST alebo clo za zásielku z Číny do Austrálie?

Oficiálne často kladené otázky uvádzajú, že príjemca alebo dovozca vo všeobecnosti platí colné poplatky v krajine určenia pri hodnote nad hranicou AUD 1,000, pokiaľ odosielateľ nezabezpečil DDP; GST sa môže stále uplatňovať.

14. Môže sa prepravná referencia líšiť od sledovacieho čísla balíka?

Áno. Referencie leteckej prepravy, námornej prepravy a zásielok môžu identifikovať väčší pohyb zásielok, a nie jednotlivý balík.

15. Zverejňuje Branding Worldwide Pty Ltd tracking API?

Na preskúmaných oficiálnych stránkach je k dispozícii webové sledovanie, no nie sú na nich zverejnené aktuálne údaje o verejnom API endpoint a autentifikácii; firmy by si mali vyžiadať informácie o integrácii priamo.

API na sledovanie

Požiadavka na 17TRACK API
// Branding Worldwide Pty Ltd official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for Branding Worldwide Pty Ltd
// should be confirmed in 17TRACK documentation or account metadata.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k Branding Worldwide Pty Ltd.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading