SHIBIDA Tracking
Įveskite SHIBIDA sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Sekti
Apie ShiBiDa
ShiBiDa(时必达) yra logistikos vežėjas, susijęs su toliau nurodyta oficialia svetaine. Norint nustatyti konkrečiai siuntai užsakytą paslaugą, maršrutą, dabartinį saugotoją ir visus susijusius pristatymo partnerius, reikėtų naudoti siuntos įrašą, važtaraštį, prekybininko užsakymo puslapį arba prieinamą sekimo įvykį.
Vežėjo apžvalga
| Laukas | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | ShiBiDa |
| Oficiali svetainė | https://www.sbdkuajing.com/ |
| Sekimo alternatyva | 17TRACK gali apibendrinti prieinamus sekimo įvykius, kai pateikiamas galiojantis siuntos numeris. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Subjekto tipas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ShiBiDa | Pagrindinis vežėjas | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie ShiBiDa
| |||||||
| Siuntimo paslauga, nurodyta važtaraštyje | Siuntos lygmens paslaugos subjektas | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakytą siuntimo paslaugą
| |||||||
| Sekime nurodytas perdavimo subjektas | Tinklo arba paskutinės mylios subjektas | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos perdavimo subjektą
| |||||||
| 17TRACK | Nepriklausoma sekimo platforma | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK
| |||||||
Greitas atsakymas
Nukopijuokite visą sekimo numerį iš siuntimo patvirtinimo, važtaraščio, etiketės arba prekybininko užsakymo puslapio ir įveskite jį į Oficiali ShiBiDa svetainė arba 17TRACK. Jei rezultatas tuščias, pirmiausia patikrinkite, ar nėra perrašymo klaidų, įsitikinkite, kad tai sekimo, o ne užsakymo numeris, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas.
Profesionalų patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. Ji negali gabenti siuntos, taisyti adreso, organizuoti pakartotinio pristatymo, patvirtinti pretenzijos ar išduoti prekybininko pinigų grąžinimo.
Kaip sekti ShiBiDa siuntas
Sekite ShiBiDa siuntą naudodami siuntėjo arba prekybininko pateiktą siuntos identifikatorių. Kopijuodami numerį išsaugokite raides, skaitmenis ir pradinius nulius.
- Atidarykite išsiuntimo el. laišką, prekyvietės užsakymą, važtaraštį, kvitą arba siuntos etiketę.
- Raskite reikšmę, aiškiai nurodytą kaip sekimo numeris arba važtaraščio numeris.
- Nukopijuokite visą reikšmę be aplinkinių tarpų.
- Apsilankykite Oficiali ShiBiDa svetainė ir pasirinkite ten pateiktą sekimo parinktį.
- Arba atidarykite 17TRACK, pateikite tą patį numerį ir peržiūrėkite galimus įvykius chronologine tvarka.
- Jei vežėjo aptikimo funkcija parenka netinkamą subjektą, pasirinkite ShiBiDa rankiniu būdu, jei tokia parinktis prieinama.
Kurį identifikatorių turėtumėte naudoti?
| Identifikatorius | Kaip jį naudoti |
|---|---|
| Sekimo arba važtaraščio numeris | Naudokite jį siuntai sekti. Nukopijuokite visą reikšmę, rodomą šalia vežėjo arba logistikos informacijos. |
| Prekybininko užsakymo numeris | Naudokite jį pardavėjo arba prekyvietės paskyroje. Jis gali identifikuoti pirkinį, tačiau nebūtinai identifikuoja siuntinį vežėjo sistemoje. |
| Nuorodos numeris | Naudokite jį tik tada, kai sekimo puslapyje aiškiai priimami nuorodų numeriai; kitu atveju paprašykite siuntėjo vežėjo sekimo numerio. |
| Paskutinės mylios numeris | Naudokite jį su pristatymo subjektu, nurodytu sekimo istorijoje po dokumentais patvirtinto perdavimo. |
Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Naudokite visą siuntos įraše išspausdintą identifikatorių, o ne spręskite apie paslaugą pagal priešdėlį. ShiBiDa priimtas numeris galėjo būti sukurtas ShiBiDa, prekybininko sistemos arba subjekto, tvarkančio kitą transportavimo etapą.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatorių šeima | Normalizuotas šablonas | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ShiBiDa siuntos identifikatorius | Nukopijuokite visas raides ir skaitmenis tiksliai taip, kaip rodoma; pašalinkite tik atsitiktinius išorinius tarpus. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie ShiBiDa siuntos identifikatorių
| |||||||||||||
| Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius | Naudokite antrinį numerį tiksliai taip, kaip jis rodomas perdavimo įvykyje arba siuntos įraše. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą partnerio arba paskutinės mylios identifikatoriaus informaciją
| |||||||||||||
| Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID | Išsaugokite pradinę reikšmę prekybininko pagalbai; nekeiskite jos į vežėjo numerį, nebent sekimo puslapis jį priima. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą prekybininko užsakymo arba nuorodos ID informaciją
| |||||||||||||
Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės
Kiekvieną įvykį vertinkite kaip konkretaus gyvavimo ciklo etapo įrodymą. Etiketė arba elektroninis manifestas rodo duomenų sukūrimą, o priėmimo skenavimas yra svaresnis įrodymas, kad logistikos subjektas fiziškai priėmė siuntą.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Ką tai reiškia | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gauta siuntos informacija | Sukurtas siuntos įrašas arba etiketė, tačiau vien šis įvykis nepatvirtina, kad siunta buvo fiziškai priimta. | ||||||||
Peržiūrėti visą gautos siuntos informacijos informaciją
| |||||||||
| Priimta arba gauta | Logistikos įstaiga arba siuntų surinkimo punktas užregistravo siuntos gavimą. | ||||||||
Peržiūrėti visą priimtos arba gautos siuntos informaciją
| |||||||||
| Vežama arba išvyko iš įstaigos | Siunta juda tarp įstaigų arba transportavimo etapų. | ||||||||
Peržiūrėti visą vežamos siuntos informaciją
| |||||||||
| Muitinės procedūros | Siuntai atliekama importo, eksporto, saugumo arba dokumentų tikrinimo procedūra. | ||||||||
Peržiūrėti visą muitinės procedūrų informaciją
| |||||||||
| Perduota pristatymo subjektui arba jo gauta | Kitas subjektas užregistravo siuntą arba dokumentuojamas perdavimas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą vežėjui
| |||||||||
| Išsiųsta pristatyti | Siunta pateko į pristatymo maršrutą, tačiau pristatymas priklauso nuo maršruto įvykdymo ir visų prieigos reikalavimų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie išsiuntimą pristatyti
| |||||||||
| Pristatyta | Pristatymo užbaigimo įvykis užregistruotas vietoje arba gavėjo tipui, nurodytam nuskaitymo įraše. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą
| |||||||||
| Galima atsiimti | Siunta laikoma sekimo įraše nurodytoje vietoje. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie galimybę atsiimti
| |||||||||
| Pristatymo išimtis | Įprastą pristatymą sutrikdė veiklos, adreso, prieigos, oro sąlygų, žalos, atitikties arba gavėjo problema. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį
| |||||||||
| Grąžinama siuntėjui | Siunta pateko į grąžinimo maršrutą, nes pristatymo nepavyko užbaigti arba buvo leista ją grąžinti. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui
| |||||||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
Naudokite paslaugos pavadinimą ir pristatymo įvertį, priskirtus konkrečiai ShiBiDa siuntai. Sekimo įvertis yra planavimo laikotarpis, nebent įsigytos paslaugos sutartyje aiškiai nurodytas garantuotas įsipareigojimas.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ShiBiDa siuntos įraše nurodyta paslauga | Siuntėjo įsigyta siunta, maršrutas ir pristatymo sąlygos. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakytą ShiBiDa paslaugą
| |||||||||||||
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Užsakyta ShiBiDa siunta | Naudokite užsakymo metu pateiktą konkrečiai siuntai skirtą sąmatą arba sutartinį paslaugos standartą. | ||||||||||
Peržiūrėti visą ShiBiDa siuntos pristatymo laiko informaciją
| |||||||||||
Pristatymo į paskirties šalis laikas
| Paskirties šalis / regionas | Numatomas pristatymo laiko intervalas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Paskirties vieta, priimta užsakytai ShiBiDa siuntai | Naudokite su individualiu užsakymu pateiktą intervalą ir perskaičiuokite jį pagal naujausią fizinį nuskaitymą. | ||||||||
Peržiūrėti išsamią paskirties vietos pristatymo planavimo informaciją
| |||||||||
Šalies lygio rezultatai turėtų būti apskaičiuojami pagal panašias užbaigtas siuntas, o ne remiantis universaliu vidurkiu. Muitinės procedūros, transportavimo pajėgumai, šventės, maršrutai į atokias vietoves ir pirmasis paskirties vietos pristatymo subjekto nuskaitymas gali reikšmingai pakeisti stebimą vežimo laikotarpį.
Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai
Pradėkite nuo naujausio fizinio nuskaitymo, nustatykite už tą etapą atsakingą šalį ir prieš prašydami atlikti tyrimą išsaugokite ekrano kopijas bei siuntos dokumentus.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema / būsena | Skubus veiksmas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Neteisingas numeris arba rezultatų nėra | Dar kartą nukopijuokite identifikatorių, išsaugokite pradinius nulius ir patvirtinkite, kad tai yra sekimo numeris, o ne užsakymo ID. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį
| |||||||||
| Etiketė sukurta, bet siunta nejuda | Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai paimta arba pristatyta į siuntimo vietą. | ||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie sukurtą etiketę, kai siunta nejuda
| |||||||||
| Ilga pertrauka arba siunta įstrigusi gabenant | Palyginkite paskutinį nuskaitymą su numatomu maršruto etapu ir patikrinkite tiek pradinį, tiek bet kurį papildomą sekimo numerį. | ||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie ilgą sekimo pertrauką
| |||||||||
| Laukiama siuntimo partnerio arba perdavimo | Palaukite, kol gaunantis subjektas fiziškai priims siuntą ir ją nuskaitys, bei toliau tikrinkite pradinį numerį. | ||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie laukiantį perdavimą
| |||||||||
| Pristatymo sutrikimas arba adreso problema | Perskaitykite priežastį, patikrinkite adresą su siuntėju ir vadovaukitės bet kokiais oficialiais sekimo informacijoje pateiktais nurodymais. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį
| |||||||||
| Pristatymas nepavyko arba būtina atsiimti siuntą | Vadovaukitės pranešimu apie pristatymą ir naudokite tik siuntai nurodytas atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo galimybes. | ||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie nepavykusį pristatymą arba būtiną siuntos atsiėmimą
| |||||||||
| Muitinės sulaikymas | Patikrinkite, ar neprašoma oficialaus dokumento, mokesčių, vertės, tapatybės ar prekės duomenų, ir atsakykite nurodytu oficialiu kanalu. | ||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie muitinės sulaikymą
| |||||||||
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite visą adresą, pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, siuntų kambarį, saugią palikimo vietą ir turimus pristatymo įrodymus. | ||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą
| |||||||||
| Pamestas, sugadintas siuntinys arba trūkstamas turinys | Išsaugokite pakuotę, etiketę, vidinę pakuotę, turinį, nuotraukas, sąskaitą ir vertę patvirtinančius įrodymus. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie praradimą ar sugadinimą
| |||||||||
| Grąžinama siuntėjui | Susisiekite su pardavėju dėl grąžinimo priežasties ir galimo pakeitimo, pakartotinio išsiuntimo, pataisymo arba pinigų grąžinimo būdo. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui
| |||||||||
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams
Tarptautinės ShiBiDa siuntos atveju faktinį valdytoją nustatykite pagal naujausią fizinį nuskaitymą, o ne pagal siuntos duomenyse iš anksto įrašytus vežėjų pavadinimus. Atvykimas į muitinę, muitinės patikra, muitinės išleidimas ir paskirties vežėjo priėmimas yra atskiri įvykiai.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Įprastas sekimo įvykis | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Siuntos duomenų sukūrimas | Gauta siuntos informacija arba sukurta etiketė | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos duomenų sukūrimą
| |||||||||||
| Priėmimas kilmės vietoje ir rūšiavimas | Priimta, paimta, gauta arba apdorota kilmės vietoje | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie apdorojimą kilmės vietoje
| |||||||||||
| Eksporto apdorojimas ir saugumo patikra | Eksporto apdorojimas, saugumo patikra arba pasirengimas išvykimui | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto apdorojimą
| |||||||||||
| Tarptautinis magistralinis pervežimas | Išvyko iš kilmės vietos, išsiųstas arba gabenamas į paskirties vietą | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį magistralinį pervežimą
| |||||||||||
| Atvykimas į paskirties vietą ir importo muitinė | Atvyko į paskirties vietą, pateikta muitinei, sulaikyta arba išleista | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties vietos muitinę
| |||||||||||
| Perdavimas partneriui | Išankstinis pranešimas išsiųstas, perduota, perleista arba gauta paskirties vietos subjekto | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą partneriui
| |||||||||||
| Pristatymas paskutinėje mylioje | Apdorota vietoje, išsiųsta pristatyti, bandyta pristatyti, atsiimama arba pristatyta | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą paskutinėje mylioje
| |||||||||||
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
Naudokite tik po siuntos išsiuntimo aiškiai pasiūlytas parinktis, skirtas konkrečiai ShiBiDa siuntai. Galimybė jomis pasinaudoti gali priklausyti nuo siuntėjo leidimo, dabartinio siuntos saugotojo, muitinės statuso, adreso patvirtinimo taisyklių ir pristatymo subjekto galimybių.
Pristatymo valdymas
| Parinktis | Kas gali pateikti prašymą | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Adreso taisymas arba siuntos keitimas | Kai reikalingas sutartinis leidimas, prašymą turėtų pateikti siuntėjas arba paskyros savininkas. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie adreso arba siuntos keitimą
| |||||||||||
| Pakartotinis pristatymas, atsiėmimas arba pristatymo nurodymas | Gavėjas gali vadovautis pristatymo pranešime arba sekimo įvykyje pateiktu nurodymu, jei siunta atitinka taikomas sąlygas. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pakartotinį pristatymą arba atsiėmimą
| |||||||||||
Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Siuntos sekimo užklausa, transportavimo pretenzija, draudimo pretenzija, pašto mokesčio koregavimas ir prekybininko pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Siuntėjas arba siuntimo paskyros turėtojas paprastai kontroliuoja su vežėjo sutartimi susijusias teisių gynimo priemones, o pirkėjas paprastai prašo prekybininko išspręsti su pirkiniu susijusią problemą.
Pretenzijos ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Kada naudoti | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Siuntos sekimo užklausa arba transportavimo tyrimas | Naudokite, kai siuntos judėjimas viršija taikomus paslaugos lūkesčius, neaišku, kam ji buvo patikėta, arba pristatymas yra ginčijamas. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos sekimo tyrimą
| |||||||||||
| Pretenzija dėl praradimo, sugadinimo arba trūkstamo turinio | Naudokite, kai apdraustos prekės prarandamos, pristatomos sugadintos arba pristatomos su trūkstamu turiniu. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pretenziją dėl praradimo arba sugadinimo
| |||||||||||
| Prekybininko atliekamas pakeitimas arba pinigų grąžinimas | Naudokite, kai pirkėjas prašo su pirkiniu susijusios teisių gynimo priemonės dėl negavimo, sugadinimo, netinkamų prekių arba grąžintos siuntos. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko taikomą teisių gynimo priemonę
| |||||||||||
17TRACK gali rodyti galimus siuntos sekimo įvykius, tačiau negali patvirtinti pretenzijos, nustatyti teisės į draudimo išmoką, grąžinti pinigų ar pakeisti ShiBiDa siuntos rezultato.
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Prieš užsakydamas ShiBiDa siuntą, siuntėjas turėtų patikrinti galiojančias konkrečiam maršrutui taikomas transportavimo taisykles ir importo arba eksporto teisę, taikomą turiniui. Klasifikavimas, pakavimas, dokumentai ir transportavimo būdas gali turėti įtakos priėmimui bei siuntos sekimui.
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Draudžiama arba ribojama | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pavojingi kroviniai ir reglamentuojamos medžiagos | Priėmimas priklauso nuo klasifikavimo, maršruto, transportavimo būdo, kiekio, pakavimo, ženklinimo, dokumentų ir teisės aktų. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pavojingas arba reglamentuojamas medžiagas
| |||||||||||
| Greitai gendančios, trapios, skystos arba temperatūrai jautrios prekės | Naudokite tik tokią paslaugą, kurios raštu pateiktos priėmimo ir pakavimo sąlygos tinka gaminiui. | ||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie specialaus tvarkymo prekes
| |||||||||||
| Importo kontroliuojamos arba neteisėtos prekės | Siuntėjas ir gavėjas privalo laikytis kilmės, tranzito ir paskirties šalių teisės aktų. | ||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie importo kontroliuojamas prekes
| |||||||||||
Klientų aptarnavimas
Norėdami atlikti veiksmus dėl siuntos, pradėkite nuo siuntėjo, kai reikia paskyros autorizacijos, tada naudokitės oficialia ShiBiDa svetaine arba naujausiame sekimo įvykyje nurodytu pristatymo subjektu. Naudokite 17TRACK įvykiams peržiūrėti, o ne veiksmų pakeitimams prašyti.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas / nuoroda | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiali ShiBiDa svetainė | https://www.sbdkuajing.com/ | ||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie oficialią ShiBiDa pagalbos prieigą
| |||||||||||
| 17TRACK siuntos sekimas | https://www.17track.net/ | ||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie 17TRACK siuntų sekimą
| |||||||||||
Veiksmingiausia eskalavimo tvarka: patikrinkite identifikatorių ir naujausią nuskaitymą; susisiekite su siuntėju dėl išsiuntimo arba paskyros autorizuoto veiksmo; vadovaukitės oficialiais muitinės ar atsiėmimo nurodymais; susisiekite su naujausiame fiziniame įvykyje nurodytu subjektu; jei gali prireikti tyrimo ar pretenzijos, išsaugokite ekrano kopijas, kvitus, pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras ir vertę patvirtinančius įrodymus.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Prekybininkai turėtų saugoti užsakymo ID, ShiBiDa siuntos numerį, susietą paskutinės mylios numerį, paslaugą, paskirties vietą ir naujausią normalizuotą būseną kaip atskirus laukus. Taip užkertamas kelias užsakymo nuorodą palaikyti vežėjo identifikatoriumi ir užtikrinamas išimčių valdymas naudojantis keliais vežėjais.
Kūrėjo / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vartotojų siuntų paieška | ShiBiDa | ||||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie ShiBiDa vartotojų siuntų paiešką
| |||||||||||||
| Daugelio vežėjų siuntų sekimo API | 17TRACK | ||||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||||||
ShiBiDa sekimo DUK
1. Kaip sekti savo ShiBiDa siuntą?
Įveskite visą sekimo numerį oficialioje ShiBiDa svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius. Kopijuodami identifikatorių išsaugokite raides ir pradinius nulius.
2. Kur galiu rasti savo ShiBiDa sekimo numerį?
Jo ieškokite išsiuntimo el. laiške, prekyvietės užsakyme, važtaraštyje, kvite, siuntos etiketėje arba siuntėjo žinutėje. Jei turite tik užsakymo numerį, paprašykite siuntėjo ShiBiDa siuntos lygio sekimo numerio.
3. Kaip atrodo ShiBiDa sekimo numeris?
Naudokite visą siuntos įraše rodomą seką, o ne nustatykite paslaugą pagal priešdėlį. Susieto partnerio arba paskutinės mylios numeris taip pat gali būti rodomas vėliau sekimo istorijoje.
4. Kada pasirodys pirmasis ShiBiDa sekimo įvykis?
Pirmasis transportavimo įvykis paprastai įvyksta po fizinio paėmimo, pristatymo arba priėmimo į objektą. Pranešimas apie gautą siuntos informaciją arba sukurtą etiketę gali pasirodyti anksčiau ir savaime nepatvirtina fizinio perdavimo.
5. Kodėl neatnaujinamas mano ShiBiDa siuntos sekimas?
Tarp nuskaitymų, konsoliduoto transportavimo, muitinės procedūrų ar perdavimo partneriui gali būti tarpas. Prieš kreipdamiesi į siuntėją, patikrinkite naujausią fizinį įvykį, numatomą pristatymo terminą ir bet kokį antrinį sekimo numerį.
6. Kiek laiko trunka ShiBiDa pristatymas?
Vadovaukitės konkrečiai siuntai priskirtu paslaugos standartu arba terminu. Pristatymui įtakos gali turėti kilmės ir paskirties vietos, priėmimo laikas, maršrutas, šventės, orai, muitinė, adreso tikslumas ir paskutinės mylios apdorojimas.
7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo ShiBiDa pristatymo?
Perskaitykite naujausią įvykį arba pranešimą apie pristatymą ir vadovaukitės nurodyta pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcija. Imkitės veiksmų iki siuntai nurodyto atsakymo arba atsiėmimo termino.
8. Ką turėčiau daryti, jei ShiBiDa nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?
Pirmiausia patikrinkite visą adresą, saugias vietas, namų ūkio narius, registratūrą, siuntų patalpą, pastato darbuotojus ir turimus pristatymo įrodymus. Jei siunta lieka nerasta, susisiekite su pristatymo subjektu ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimą.
9. Ką turėčiau daryti dėl prarastos arba sugadintos ShiBiDa siuntos?
Išsaugokite siuntą, etiketę, vidinę pakuotę, turinį, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir vertę patvirtinančius įrodymus. Siuntėjas arba siuntimo paskyros turėtojas turėtų pasinaudoti taikoma transportavimo pretenzijų teikimo procedūra, o pirkėjas dėl su pirkiniu susijusių teisių gynimo priemonių turėtų kreiptis į pardavėją.
10. Kaip susisiekti su ShiBiDa?
Naudokitės dabartinėmis galimybėmis, pateiktomis oficialioje ShiBiDa svetainėje, ir pasiruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, paslaugą, naujausią nuskaitymą, adresus ir siuntos aprašą. Jei reikalingas paskyros įgaliojimas, pirmiausia susisiekite su siuntėju.
11. Ar ShiBiDa siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo numerį?
Taip, siuntos įraše gali būti rodomas pradinis identifikatorius ir susieto partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius. Toliau saugokite pradinį numerį, o antrinį numerį naudokite tik su tuo subjektu arba tame etape, kuris nurodytas sekimo įvykyje.
12. Kas atsakingas, kai ShiBiDa sekimas rodo perdavimą partneriui?
Atsakomybę lemia fizinė globa, o ne vien elektroninis išankstinis pranešimas. Naujausias gauto arba priimto siuntinio nuskaitymas yra patikimesnis globos įrodymas nei žinutė, kurioje nurodoma, kad siuntos duomenys išsiųsti kitam subjektui.
13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad ShiBiDa siunta praėjo muitinę?
Ne, atvykimas į paskirties vietą ir muitinės išleidimas yra atskiri etapai. Ieškokite aiškios informacijos apie išleidimą arba tolesnį apdorojimą ir, jei prašoma dokumentų, vertę patvirtinančių įrodymų, tapatybės duomenų arba importo mokesčio, atsakykite oficialiu kanalu.
14. Ar nurodyta ShiBiDa numatoma pristatymo data yra garantuota?
Numatoma data arba pristatymo laikotarpis yra planavimo prognozė, nebent įsigytos siuntimo sutarties sąlygose aiškiai nurodytas garantuotas įsipareigojimas. Prieš prašydami taikyti paslaugos teisių gynimo priemonę, patikrinkite prie siuntėjo užsakymo pridėtas paslaugos sąlygas.
15. Ar įmonės gali sekti ShiBiDa siuntas per API?
Įmonės gali naudoti 17TRACK kelių vežėjų API, gavusios API prisijungimo duomenis ir patikrinusios dabartinį ShiBiDa vežėjo kodą 17TRACK dokumentacijoje arba paskyros įrankiuose. Oficiali ShiBiDa integracija turėtų būti įgyvendinama tik remiantis dabartine technine dokumentacija, kurią tiesiogiai pateikia ShiBiDa.
Sekimo API
Toliau pateiktame pavyzdyje sekimo numeris užregistruojamas naudojant 17TRACK API. Pakeiskite sekimo numerio ir vežėjo kodo vietos rezervavimo ženklus patvirtintomis reikšmėmis. Peržiūrėkite dabartinę 17TRACK API dokumentaciją prieš naudodami gamybinėje aplinkoje.
# 1. ShiBiDa official tracking API
# Use only current endpoint, method, authentication, and request fields
# supplied through current technical documentation from ShiBiDa.
# No unofficial ShiBiDa endpoint is reproduced here.
# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Šaltiniai ir nuorodos
- Oficiali ShiBiDa svetainė. ShiBiDa
- 17TRACK siuntos sekimas. 17TRACK
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su ShiBiDa.
Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga
Loading