SHIBIDA Sledování

Zadejte sledovací číslo SHIBIDA a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

https://www.sbdkuajing.com/

Sledovat

O ShiBiDa

ShiBiDa(时必达) je logistický dopravce spojený s níže uvedenými oficiálními webovými stránkami. K určení objednané služby, trasy, aktuálního správce zásilky a případného doručovacího partnera zapojeného do přepravy konkrétní zásilky by měl být použit záznam o zásilce, nákladní list, stránka objednávky obchodníka nebo dostupná událost sledování.

Přehled dopravce

Pole	Ověřené informace
Oficiální zobrazovaný název	ShiBiDa
Oficiální webové stránky	https://www.sbdkuajing.com/
Alternativa sledování	17TRACK může po zadání platného čísla zásilky shromáždit dostupné události sledování.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt

Typ subjektu

ShiBiDa

Kanonický dopravce

Zobrazit všechny podrobnosti o ShiBiDa

Vztah k ShiBiDa	ShiBiDa je název dopravce používaný v tomto průvodci sledováním.
Proč je to důležité pro sledování	Název dopravce pomáhá nasměrovat zadaný identifikátor ke správnému zdroji údajů o sledování.
Oficiální doklady	Oficiální webové stránky ShiBiDa

Přepravní služba uvedená na nákladním listu

Subjekt služby na úrovni zásilky

Zobrazit všechny podrobnosti o objednané přepravní službě

Vztah k ShiBiDa	Nákladní list nebo záznam obchodníka o zásilce identifikuje službu zakoupenou pro konkrétní zásilku ShiBiDa.
Proč je to důležité pro sledování	Očekávání ohledně doručení, fáze trasy a dostupné skeny mohou záviset na objednané službě.
Oficiální doklady	Použijte přepravní štítek, účtenku, oznámení o odeslání nebo výsledek ShiBiDa přiložený k zásilce.

Subjekt předání zobrazený ve sledování

Subjekt sítě nebo doručování na posledním úseku

Zobrazit všechny podrobnosti o subjektu předání zásilky

Vztah k ShiBiDa	Pojmenovaný subjekt předání může během jedné fáze cesty zásilku přepravovat, odbavovat, třídit nebo doručovat.
Proč je to důležité pro sledování	Elektronické oznámení není důkazem fyzického převzetí; první sken při převzetí obvykle označuje provozní předání.
Oficiální doklady	Použijte název subjektu a formulaci události zobrazené v historii sledování zásilky.

17TRACK

Nezávislá platforma pro sledování

Zobrazit všechny podrobnosti o 17TRACK

Vztah k ShiBiDa	17TRACK může zobrazit dostupné události zásilky ShiBiDa, ale zásilku nepřepravuje.
Proč je to důležité pro sledování	Poskytuje samostatné místo pro kontrolu událostí a může být užitečný v procesech elektronického obchodu s více přepravci.
Oficiální doklady	Sledování zásilky 17TRACK

Rychlá odpověď

Zkopírujte celé sledovací číslo z potvrzení o odeslání, nákladního listu, štítku nebo stránky objednávky u prodejce a zadejte jej na Oficiální webové stránky ShiBiDa nebo 17TRACK. Pokud je výsledek prázdný, nejprve zkontrolujte chyby při přepisu, ověřte, že se jedná o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a vyčkejte na první fyzické naskenování při převzetí.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek. Nemůže zásilku přepravovat, opravit adresu, zařídit opětovné doručení, schválit reklamaci ani vystavit refundaci od prodejce.

Jak sledovat zásilky ShiBiDa

Sledujte zásilku ShiBiDa pomocí identifikátoru zásilky poskytnutého odesílatelem nebo prodejcem. Při kopírování čísla zachovejte písmena, číslice a počáteční nuly.

Otevřete e-mail o odeslání, objednávku na marketplace, nákladní list, účtenku nebo štítek na zásilce.
Najděte hodnotu výslovně označenou jako sledovací číslo nebo číslo nákladního listu.
Zkopírujte celou hodnotu bez mezer na začátku a na konci.
Navštivte Oficiální webové stránky ShiBiDa a postupujte podle možnosti sledování, která se tam zobrazí.
Případně otevřete 17TRACK, odešlete stejné číslo a prohlédněte si dostupné události v chronologickém pořadí.
Pokud detekce přepravce vybere nesprávný subjekt, vyberte ShiBiDa ručně, pokud je tato možnost k dispozici.

Který identifikátor byste měli použít?

Identifikátor	Jak jej použít
Sledovací číslo nebo číslo nákladního listu	Použijte jej ke sledování zásilky. Zkopírujte celou hodnotu uvedenou vedle údajů o přepravci nebo logistice.
Číslo objednávky u prodejce	Použijte jej v účtu prodejce nebo na marketplace. Může identifikovat nákup, aniž by identifikovalo zásilku v systému přepravce.
Referenční číslo	Použijte jej pouze v případě, že stránka pro sledování výslovně přijímá reference; jinak požádejte odesílatele o sledovací číslo přepravce.
Číslo pro poslední úsek doručení	Použijte jej u doručovacího subjektu uvedeného v historii sledování po zdokumentovaném předání.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Použijte celý identifikátor vytištěný v záznamu o zásilce, místo abyste službu odvozovali z prefixu. Číslo přijaté společností ShiBiDa mohlo být vytvořeno společností ShiBiDa, systémem prodejce nebo subjektem zajišťujícím jinou fázi přepravy.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoru

Normalizovaný vzor

Identifikátor zásilky ShiBiDa

Zkopírujte celá písmena a číslice přesně tak, jak jsou zobrazena; odstraňte pouze náhodné mezery na začátku a na konci.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátoru zásilky ShiBiDa

Délka/struktura	Použijte úplnou strukturu uvedenou na štítku, nákladním listu, účtence nebo záznamu o odeslání.
Vydal	Informace o vydávajícím subjektu naleznete na štítku nebo v elektronickém záznamu o zásilce.
Typická služba/použití	Sledování zásilky od odeslání až po události dostupné pro objednanou trasu.
Kdo jej vidí a kde	Odesílatelé jej mohou vidět na nákladním listu nebo v záznamu o odeslání; kupující jej mohou vidět v e-mailu o odeslání nebo v objednávce na marketplace.
Rozsah sledování	Dostupný rozsah závisí na sdílení skenů během trasy zásilky.
Důležité upozornění	Samotný prefix by neměl být považován za nezvratný důkaz služby nebo aktuálního držitele zásilky.

Identifikátor partnera nebo posledního úseku doručení

Použijte sekundární číslo přesně tak, jak je uvedeno v události předání nebo v záznamu o zásilce.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátoru partnera nebo poslední míle

Délka/struktura	Strukturu určuje přijímající subjekt.
Vydal	Subjekt odpovědný za související fázi přepravy nebo doručení.
Typická služba/použití	Zpracování v místě určení, místní distribuce nebo konečné doručení.
Kdo jej vidí a kde	Může se objevit vedle události předání, příjezdu do místa určení nebo poslední míle.
Rozsah sledování	Může zobrazovat pouze fázi zajišťovanou vydávajícím subjektem.
Důležité upozornění	Událost předběžného avíza může předcházet fyzickému převzetí následujícím subjektem.

ID objednávky nebo referenční ID obchodníka

Ponechte původní hodnotu pro podporu obchodníka; nenahrazujte jí číslo dopravce, pokud ji stránka pro sledování nepřijímá.

Zobrazit všechny podrobnosti o objednávce nebo referenčním ID obchodníka

Délka/struktura	Definováno obchodníkem.
Vydal	Prodejce, tržiště, sklad nebo systém pro správu objednávek.
Typická služba/použití	Vyhledání nákupu, podpora při vyřízení objednávky nebo komunikace ohledně vrácení peněz.
Kdo jej vidí a kde	Kupující ho vidí na stránce objednávky, faktuře nebo potvrzení platby.
Rozsah sledování	Identifikuje obchodní objednávku a může zahrnovat více balíků.
Důležité upozornění	Požádejte odesílatele o sledovací číslo na úrovni zásilky, pokud ID objednávky nevrací žádný výsledek sledování.

Stavy sledování a jejich význam

Každou událost vnímejte jako důkaz konkrétní fáze životního cyklu. Štítek nebo elektronický manifest dokládá vytvoření údajů, zatímco sken při převzetí je silnějším důkazem, že logistický subjekt balík fyzicky převzal.

Rychlé vyhledání stavu

Stav

Co to znamená

Informace o zásilce přijaty

Údaje o zásilce nebo štítek byly vytvořeny, ale samotná tato událost nepotvrzuje fyzické převzetí.

Zobrazit všechny podrobnosti o přijetí informací o zásilce

Fáze životního cyklu	Před odesláním
Aktuálně odpovědný subjekt	Odesílatel zůstává odpovědný za dokončení předání, dokud se neobjeví událost fyzického převzetí.
Co bude následovat	Vyzvednutí, podání nebo sken při převzetí v místě odeslání.
Co byste měli udělat	Pokud se stav neposouvá, potvrďte u odesílatele odeslání.

Přijato nebo převzato

Logistické zařízení nebo sběrné místo zaznamenalo převzetí balíku.

Zobrazit všechny podrobnosti o přijetí nebo převzetí

Fáze životního cyklu	Přijato
Aktuálně odpovědný subjekt	Subjekt identifikovaný událostí převzetí.
Co bude následovat	Třídění v místě odeslání a odeslání na trasu.
Co byste měli udělat	Sledujte další událost zpracování.

V přepravě nebo po odjezdu ze zařízení

Balík se pohybuje mezi zařízeními nebo fázemi přepravy.

Zobrazit všechny podrobnosti o přepravě

Fáze životního cyklu	V přepravě
Aktuálně odpovědný subjekt	Subjekt zajišťující dálkovou přepravu nebo zpracování, který je uveden v posledním skenu.
Co bude následovat	Příjezd, třídění, předání nebo zpracování v místě určení.
Co byste měli udělat	Porovnejte poslední událost s odhadem doručení zásilky a zkontrolujte servisní upozornění uvedená ve výsledku sledování.

Celní zpracování

Zásilka prochází dovozním, vývozním, bezpečnostním nebo dokumentačním řízením.

Zobrazit všechny podrobnosti o celním zpracování

Fáze životního cyklu	Celnice a mezinárodní předání
Aktuálně odpovědný subjekt	Příslušný úřad, zprostředkovatel nebo správce, který zásilku zadržuje kvůli tomuto řízení.
Co bude následovat	Propuštění, žádost o informace nebo platbu, kontrola či jiné celní rozhodnutí.
Co byste měli udělat	Pokud jsou požadovány dokumenty nebo poplatky, odpovídejte pouze prostřednictvím oficiálního kanálu.

Předáno doručovacímu subjektu nebo jím převzato

Následující subjekt zásilku zaevidoval, nebo se dokumentuje její předání.

Zobrazit všechny podrobnosti o předání dopravci

Fáze životního cyklu	Předání
Aktuálně odpovědný subjekt	Subjekt uvedený v posledním skenu fyzického převzetí.
Co bude následovat	Třídění v místě určení a směrování pro doručení na posledním úseku.
Co byste měli udělat	Pokud událost výslovně uvádí další sledovací číslo, použijte je.

V doručování

Zásilka byla zařazena na doručovací trasu, jejíž dokončení může záviset na průběhu trasy a případných požadavcích na přístup.

Zobrazit všechny podrobnosti o zásilce v doručování

Fáze životního cyklu	V doručování
Aktuálně odpovědný subjekt	Operace doručení na posledním úseku.
Co bude následovat	Doručení, pokus o doručení, směrování k vyzvednutí nebo výjimka.
Co byste měli udělat	Zajistěte přístup k místu doručení a sledujte pokyny.

Doručeno

Na místě nebo u typu příjemce uvedeného ve skenu byla zaznamenána událost dokončení doručení.

Zobrazit všechny podrobnosti o doručení

Fáze životního cyklu	Doručeno
Aktuálně odpovědný subjekt	Operace doručení zaznamenala dokončení; příjemce by měl ověřit místo doručení.
Co bude následovat	Přepravní cyklus se obvykle uzavírá, pokud není doručení zpochybněno.
Co byste měli udělat	Před eskalací zkontrolujte adresu, bezpečné místo, domácnost, recepci, místnost pro zásilky a dostupný doklad o doručení.

Připraveno k vyzvednutí

Zásilka je uložena na místě uvedeném v záznamu o sledování.

Zobrazit všechny podrobnosti o zásilce připravené k vyzvednutí

Fáze životního cyklu	Vyzvednutí
Aktuálně odpovědný subjekt	Úložné zařízení nebo místo vyzvednutí uvedené ve sledování.
Co bude následovat	Vyzvednutí po ověření totožnosti nebo oprávnění, případně vrácení po uplynutí příslušné úložní lhůty.
Co byste měli udělat	Řiďte se oznámením o vyzvednutí a přineste požadovaný doklad totožnosti a údaje o zásilce.

Výjimka při doručení

Provozní problém, problém s adresou, přístupem, počasím, poškozením, dodržováním předpisů nebo příjemcem přerušil běžné doručení.

Zobrazit všechny podrobnosti o výjimce při doručení

Fáze životního cyklu	Výjimka
Aktuálně odpovědný subjekt	Subjekt, který zásilku vyřizuje v místě, kde k výjimce došlo.
Co bude následovat	Oprava, další pokus, šetření, vyzvednutí nebo vrácení.
Co byste měli udělat	Přečtěte si důvod události a v případě potřeby oprávnění k účtu požádejte odesílatele, aby kontaktoval smluvního dopravce.

Vrací se odesílateli

Zásilka byla zařazena na zpětnou trasu, protože doručení nebylo možné dokončit nebo bylo schváleno vrácení.

Zobrazit všechny podrobnosti o vracení odesílateli

Fáze životního cyklu	Vrácení
Aktuálně odpovědný subjekt	Subjekt, který přepravuje zásilku zpětnou sítí.
Co bude následovat	Zpětná přeprava, převzetí odesílatelem a případné řešení ze strany prodejce.
Co byste měli udělat	Ohledně podmínek náhrady, opravy nebo vrácení peněz kontaktujte odesílatele či prodejce.

Služby a dodací lhůty

Použijte název služby a odhad doručení uvedené u konkrétní zásilky ShiBiDa. Odhad sledování je časové rozmezí pro plánování, pokud zakoupená smlouva výslovně neurčuje garantovaný závazek.

Porovnání služeb

Služba

Nejvhodnější pro

Služba uvedená v záznamu zásilky ShiBiDa

Zásilka, trasa a podmínky doručení zakoupené odesílatelem.

Zobrazit všechny podrobnosti o objednané službě ShiBiDa

Typ služby	Použijte popis uvedený na nákladním listu, oznámení o odeslání, záznamu obchodníka nebo výsledku sledování.
Pokrytí	Použijte přijaté místo odeslání a místo určení uvedené v záznamu rezervace.
Úroveň sledování	Podrobnosti o událostech závisí na rezervované trase a sdílení skenů mezi subjekty zapojenými do manipulace se zásilkou.
Klíčová podmínka velikosti/hmotnosti	Záznam o přijaté zásilce a smlouva s odesílatelem určují způsobilost balíku.
Zahrnutá ochrana/doplňková služba	K ověření zakoupené ochrany použijte potvrzení o přijetí, fakturu nebo přepravní smlouvu odesílatele.
Hlavní omezení	Samotný název přepravce nepotvrzuje trasu, závazek doručení ani nárok na náhradu škody.

Doba doručení

Služba

Zveřejněný standard doručení

Rezervovaná zásilka ShiBiDa

Použijte odhad nebo smluvní standard služby pro konkrétní zásilku, který byl poskytnut při rezervaci.

Zobrazit všechny podrobnosti o době doručení zásilky ShiBiDa

Pracovní nebo kalendářní dny	Použijte způsob počítání uvedený u rezervované služby.
Stav garance	Považujte odhadované datum nebo časové rozmezí za odhad, pokud přepravní smlouva výslovně nestanoví garanci.
Počítání začíná od	Použijte pravidlo stanovené smlouvou; fyzické převzetí se z provozního hlediska liší od vytvoření štítku.
Hlavní faktory zpoždění	Pozdní předání, směrování, víkendy, svátky, špičkový objem zásilek, počasí, kvalita adresy, celní řízení, kontroly souladu s předpisy a předávání mezi partnery.
Datum/platnost oficiálního zdroje	Použijte podmínky zobrazené pro zásilku v době nákupu.

Doby doručení podle země určení

Země / region určení

Odhadované rozmezí doby doručení

Místo určení přijaté pro rezervovanou zásilku ShiBiDa

Použijte rozmezí uvedené u konkrétní rezervace a přepočítejte je podle nejnovějšího fyzického skenu.

Zobrazit podrobnosti plánování doručení podle místa určení

Primární typ služby	Služba uvedená v záznamu o zásilce.
Průměrný počet dnů doručení	Pro účely obchodního plánování vypočítejte průměr specifický pro danou trasu z dokončených zásilek se stejným místem odeslání, místem určení a službou a z porovnatelného období.
Partner doručení posledního úseku / přepravce při předání	Použijte subjekt výslovně identifikovaný při předání nebo události přijetí v místě určení.
Tipy k celnímu řízení a odbavení	Ověřte popis zboží, hodnotu, údaje o příjemci, požadované daňové údaje a případnou oficiální žádost o dokumenty nebo platbu. Příjezd do zařízení v místě určení sám o sobě neprokazuje propuštění zásilky celnicí.

Výkon na úrovni jednotlivých zemí by měl být vypočítáván z porovnatelných dokončených zásilek, nikoli z univerzálního průměru. Celní postupy, přepravní kapacita, svátky, směrování do odlehlých oblastí a první sken subjektem zajišťujícím doručení v místě určení mohou významně změnit zjištěnou dobu přepravy.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Začněte nejnovějším fyzickým skenem, identifikujte stranu odpovědnou za danou fázi a před vyžádáním šetření uchovejte snímky obrazovky a dokumenty k zásilce.

Problém a řešení

Zobrazený problém/stav

Okamžitá akce

Neplatné číslo nebo žádný výsledek

Zkopírujte identifikátor znovu, zachovejte úvodní nuly a ověřte, že jde o sledovací číslo, nikoli ID objednávky.

Zobrazit všechny podrobnosti o neplatném čísle

Pravděpodobná příčina	Chyba při přepisu, nesoulad přepravce, zpoždění předběžné registrace nebo použití reference obchodníka.
Nejdříve ověřte	Oznámení o odeslání, štítek, zpráva odesílatele a volba přepravce.
Kdy eskalovat	Eskalujte, pokud odesílatel uvádí, že došlo k fyzickému předání, ale v rámci očekávané doby zpracování objednané služby se neobjeví žádná událost o převzetí.
Na koho se obrátit	Nejprve na odesílatele nebo obchodníka; v případě potřeby na ShiBiDa kvůli pomoci na úrovni zásilky.

Vytvořen přepravní štítek bez pohybu

Zeptejte se odesílatele, zda byl balík fyzicky vyzvednut nebo odevzdán.

Zobrazit všechny podrobnosti o vytvořeném štítku bez pohybu

Pravděpodobná příčina	Elektronická data o zásilce existují před jejím fyzickým převzetím.
Nejdříve ověřte	Vyhledejte událost označující přijetí, převzetí, vyzvednutí nebo příjezd do třídicího či provozního střediska.
Kdy eskalovat	Vycházejte ze lhůty pro odeslání uvedené obchodníkem nebo ve smlouvě o přepravě.
Na koho se obrátit	Odesílatel, protože může ověřit předání a záznamy o objednání přepravy.

Dlouhá prodleva nebo zásilka uvízla v přepravě

Porovnejte poslední sken s očekávanou fází trasy a zkontrolujte původní i případné sekundární sledovací číslo.

Zobrazit všechny podrobnosti o dlouhé prodlevě ve sledování

Pravděpodobná příčina	Pohyb mezi místy skenování, konsolidovaná přeprava, předání partnerovi, celní zpracování, špička v objemu zásilek nebo vynechaný sken.
Nejdříve ověřte	Místo poslední události, odhad termínu služby, celní formulace a podrobnosti o předání.
Kdy eskalovat	Eskalujte podle pravidel pro šetření vztahujících se k objednané službě, nikoli podle univerzální čekací lhůty.
Na koho se obrátit	Odesílatel kvůli smluvnímu šetření nebo subjekt uvedený v poslední relevantní události.

Čeká se na přepravního partnera nebo předání

Počkejte na sken fyzického převzetí přijímajícím subjektem a dál kontrolujte původní číslo.

Zobrazit všechny podrobnosti o čekajícím předání

Pravděpodobná příčina	Následující subjekt obdržel předběžná elektronická data před převzetím nebo naskenováním balíku.
Nejdříve ověřte	Rozlišujte mezi elektronickým předběžným avízem a událostí označující přijetí nebo převzetí.
Kdy eskalovat	Pokud převod zůstává nedokončený, eskalujte jej s ohledem na odhad termínu služby.
Na koho se obrátit	Odesílatel nebo subjekt, který má podle posledního skenu balík fyzicky u sebe.

Výjimka při doručení nebo problém s adresou

Přečtěte si důvod, ověřte adresu u odesílatele a řiďte se případnými oficiálními pokyny uvedenými ve sledování.

Zobrazit všechny podrobnosti o výjimce při doručení

Pravděpodobná příčina	Neúplná adresa, zablokovaný přístup, nepřítomnost příjemce, narušení trasy nebo provozní pozastavení.
Nejdříve ověřte	PSČ, číslo jednotky, telefonní údaje, pokyny k přístupu a poslední událost.
Kdy eskalovat	Jednejte neprodleně, pokud sledování vyžaduje informace nebo naznačuje rozhodnutí o vrácení zásilky.
Na koho se obrátit	Odesílatel, pokud je vyžadováno smluvní oprávnění; jinak subjekt doručení uvedený ve sledování.

Neúspěšné doručení nebo nutnost vyzvednutí

Řiďte se oznámením o doručení a používejte pouze možnosti vyzvednutí nebo opětovného doručení uvedené pro danou zásilku.

Zobrazit všechny podrobnosti o neúspěšném doručení nebo nutnosti vyzvednutí

Pravděpodobná příčina	Nepřítomnost příjemce, požadavek na podpis, omezený přístup nebo místní postup doručení.
Nejdříve ověřte	Pokyny v oznámení, místo vyzvednutí, požadavky na ověření totožnosti a upozornění na vrácení zásilky.
Kdy eskalovat	Před uplynutím jakékoli lhůty uvedené v události sledování nebo v oznámení.
Na koho se obrátit	Subjekt doručení uvedený v aktuální události.

Celní zadržení

Zkontrolujte, zda je požadován oficiální dokument, daň, údaj o hodnotě, ověření totožnosti nebo informace o zboží, a odpovězte prostřednictvím uvedeného oficiálního kanálu.

Zobrazit všechny podrobnosti o celním zadržení

Pravděpodobná příčina	Běžné zpracování, kontrola dokumentace, stanovení hodnoty, inspekce, kontrola zboží s omezením nebo nezaplacené dovozní poplatky.
Nejdříve ověřte	Zprávy pro příjemce, údaje v celním prohlášení, faktura a oficiální výzva k platbě.
Kdy eskalovat	Dodržte datum pro odpověď uvedené úřadem, celním zástupcem nebo zpracovávajícím subjektem.
Na koho se obrátit	Žádající úřad nebo celní zástupce, s pomocí odesílatele při poskytování faktury a informací o produktu.

Doručeno, ale nepřevzato

Ověřte úplnou adresu, místo doručení, členy domácnosti, recepci, místnost pro zásilky, bezpečné místo a dostupné důkazy o doručení.

Zobrazit všechny podrobnosti o doručené, ale nepřevzaté zásilce

Pravděpodobná příčina	Alternativní místo doručení, převzetí na recepci, nesoulad adresy, předčasné dokončení události nebo doručení na nesprávné místo.
Nejdříve ověřte	Časové razítko, popis doručení, doklad o doručení, členové domácnosti, zaměstnanci budovy, případně sousedé a bezpečná místa.
Kdy eskalovat	Po neúspěšném místním ověření případ neprodleně eskalujte podle postupu šetření dané objednané služby.
Na koho se obrátit	Doručující subjekt a odesílatel; odesílatel možná bude muset zahájit formální šetření.

Ztracený, poškozený nebo chybějící obsah

Uschovejte balík, štítek, vnitřní obal, obsah, fotografie, fakturu a doklady o hodnotě.

Zobrazit všechny podrobnosti o ztrátě nebo poškození

Pravděpodobná příčina	Ztráta při přepravě, poškození při manipulaci, selhání obalu nebo oddělení obsahu.
Nejdříve ověřte	Historie sledování, stav balíku, seznam obsahu, podmínky pojištění a zásady prodejce.
Kdy eskalovat	Dodržte nejdřívější a nejzazší lhůty pro podání uvedené v příslušné přepravní smlouvě.
Na koho se obrátit	Odesílatel nebo majitel účtu u přepravní reklamace a obchodník u nápravy týkající se nákupu.

Vrací se odesílateli

Kontaktujte obchodníka ohledně důvodu vrácení a dostupného postupu výměny, opětovného odeslání, opravy nebo vrácení peněz.

Zobrazit všechny podrobnosti o vrácení odesílateli

Pravděpodobná příčina	Selhání doručení na adresu, odmítnutí, nevyzvednutí, celní problém nebo přepravní omezení.
Nejdříve ověřte	První událost vrácení a uvedený důvod.
Kdy eskalovat	Jednejte před vyžádáním náhrady, protože původní zásilka může být stále v přepravě zpět.
Na koho se obrátit	Odesílatel nebo obchodník za účelem obchodního vyřešení.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

U mezinárodní zásilky ShiBiDa určete, kdo má zásilku v péči, podle posledního fyzického skenu, nikoli podle názvů přepravců předem načtených v údajích o zásilce. Příjezd na celnici, celní kontrola, propuštění z celního řízení a převzetí místním přepravcem jsou samostatné události.

Mezinárodní tok

Fáze

Typická událost sledování

Vytvoření údajů o zásilce

Informace o zásilce přijaty nebo štítek vytvořen

Zobrazit všechny podrobnosti o vytvoření údajů o zásilce

Fyzický správce / odpovědný subjekt	Odesílatel až do fyzického předání.
Co se děje	Připravují se elektronické informace o zásilce.
Může se sledovací číslo změnit?	U trasy se později může zobrazit propojený identifikátor přepravy nebo doručení.
Běžná mezera ve viditelnosti	Dokud nedojde k vyzvednutí nebo převzetí, nezobrazí se žádný přepravní sken.
Co by měl zákazník udělat	Pokud po převzetí nenásleduje další událost, potvrďte odeslání u odesílatele.

Převzetí a třídění v místě původu

Přijato, vyzvednuto, obdrženo nebo zpracováno v místě původu

Zobrazit všechny podrobnosti o zpracování v místě původu

Fyzický správce / odpovědný subjekt	Subjekt provádějící vyzvednutí nebo zpracování v místě původu uvedený ve skenu.
Co se děje	Balík je přijat, roztříděn a připraven na objednanou trasu.
Může se sledovací číslo změnit?	Původní číslo obvykle zůstává užitečné, přičemž může být přidáno propojené číslo.
Běžná mezera ve viditelnosti	Mezi jednotlivými místy zpracování v místě původu se mohou události pozastavit.
Co by měl zákazník udělat	Sledujte postup podle objednané služby.

Exportní zpracování a bezpečnost

Exportní zpracování, bezpečnostní kontrola nebo příprava k odjezdu

Zobrazit všechny podrobnosti o exportním zpracování

Fyzický správce / odpovědný subjekt	Exportní zařízení, úřad, zprostředkovatel nebo správce přepravy.
Co se děje	Probíhá zpracování dokumentace, kontrola, konsolidace a příprava k exportu.
Může se sledovací číslo změnit?	Může být propojen přepravní údaj, aniž by nahradil číslo zobrazené zákazníkovi.
Běžná mezera ve viditelnosti	Konsolidace a příprava k odjezdu nemusí vytvářet skeny na úrovni balíku.
Co by měl zákazník udělat	Dokumenty poskytujte pouze na základě oficiální žádosti.

Mezinárodní přeprava mezi uzly

Odesláno z místa původu, expedováno nebo přepravováno do místa určení

Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodní přepravě mezi uzly

Fyzický správce / odpovědný subjekt	Smluvní přeprava nebo přeprava mezi uzly.
Co se děje	Zásilka se pohybuje mezi výchozími a cílovými uzly, někdy v rámci konsolidovaného nákladu.
Může se sledovací číslo změnit?	Může se zobrazit propojený identifikátor trasy.
Běžná mezera ve viditelnosti	Skenování zásilky může být pozastaveno až do vyložení nebo přijetí v místě určení.
Co by měl zákazník udělat	Samotnou mezeru ve skenování nevykládejte jako důkaz ztráty.

Příjezd do místa určení a dovozní celní řízení

Doručeno do místa určení, předloženo celním orgánům, zadrženo nebo propuštěno

Zobrazit všechny podrobnosti o celním řízení v místě určení

Fyzický správce / odpovědný subjekt	Zařízení v místě určení, celní orgán nebo zprostředkovatel zapojený do řízení.
Co se děje	Příjezd, předložení, posouzení, kontrola, zpracování platby nebo propuštění mohou probíhat jako samostatné kroky.
Může se sledovací číslo změnit?	Může být přiřazen nebo propojen identifikátor místa určení.
Běžná mezera ve viditelnosti	Sledování může být během postupů řízených příslušnými orgány pozastaveno.
Co by měl zákazník udělat	Na oficiální žádosti o informace o hodnotě, totožnosti, produktu, dani nebo platbě odpovězte neprodleně.

Předání partnerskému subjektu

Předběžné avízo odesláno, zásilka předána, převedena nebo přijata subjektem v místě určení

Zobrazit všechny podrobnosti o předání partnerskému subjektu

Fyzický správce / odpovědný subjekt	K převodu odpovědnosti dochází pouze tehdy, když přijímající subjekt zásilku fyzicky převezme nebo naskenuje.
Co se děje	Data mohou dorazit před zásilkou; předání, příjezd a první sken přijímajícím subjektem jsou odlišné milníky.
Může se sledovací číslo změnit?	Vedle původního identifikátoru se může zobrazit číslo pro místo určení nebo poslední úsek doručení.
Běžná mezera ve viditelnosti	Mezi elektronickým předběžným avízem a fyzickým přijetím může nastat prodleva.
Co by měl zákazník udělat	Pokud je výslovně uveden sekundární identifikátor, sledujte obě čísla.

Doručení v posledním úseku

Místně zpracováno, v doručování, pokus o doručení, vyzvednutí nebo doručeno

Zobrazit všechny podrobnosti o doručení v posledním úseku

Fyzický správce / odpovědný subjekt	Subjekt doručující zásilku identifikovaný nejnovějším místním skenem.
Co se děje	Místní třídění, naložení na doručovací trasu, doručení, vyřízení vyzvednutí nebo výjimka.
Může se sledovací číslo změnit?	Místní identifikátor může poskytovat podrobnější skeny v místě určení.
Běžná mezera ve viditelnosti	Četnost skenování závisí na místních provozních postupech a sdílení událostí.
Co by měl zákazník udělat	Řiďte se pokyny k doručení, vyzvednutí nebo výjimce uvedenými u místní události.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Používejte pouze možnosti po odeslání, které jsou výslovně nabízeny pro konkrétní zásilku ShiBiDa. Dostupnost může záviset na oprávnění odesílatele, aktuálním držiteli zásilky, stavu celního řízení, pravidlech ověření adresy a možnostech doručujícího subjektu.

Správa doručení

Možnost

Kdo může požádat

Oprava adresy nebo změna zásilky

Pokud je vyžadováno smluvní oprávnění, měl by žádost zahájit odesílatel nebo majitel účtu.

Zobrazit všechny podrobnosti o změně adresy nebo zásilky

Dostupnost	Závisí na objednané službě, stavu zásilky, bezpečnostních pravidlech a kontrolách ve fázi doručení.
Termín / dostupná fáze	Pokud to přepravní kanál umožňuje, podejte žádost před konečným doručením nebo zpracováním vrácení.
Poplatek	Použijte částku zobrazenou během schváleného procesu žádosti.
Zaručeno?	Podání žádosti nezaručuje její provedení v rámci provozu.
Odkaz na oficiální úkon	Oficiální webové stránky ShiBiDa

Opětovné doručení, vyzvednutí nebo pokyny k doručení

Příjemce se může řídit pokynem uvedeným v oznámení o doručení nebo v události sledování, v závislosti na způsobilosti zásilky.

Zobrazit všechny podrobnosti o opětovném doručení nebo vyzvednutí

Dostupnost	Záleží na doručovacím subjektu, požadavku na podpis, omezeních odesílatele a místním postupu.
Termín / dostupná fáze	Dodržte případnou lhůtu pro odpověď nebo vyzvednutí uvedenou v události či oznámení.
Poplatek	Použijte poplatek uvedený autorizovaným doručovacím kanálem.
Zaručeno?	Provozní omezení mohou zabránit požadovanému výsledku.
Odkaz na oficiální úkon	Použijte ověřený odkaz nebo kontaktní pokyn zobrazený u události zásilky.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, přepravní reklamace, pojistná reklamace, úprava poštovného a vrácení peněz obchodníkem jsou samostatné procesy. Odesílatel nebo držitel přepravního účtu obvykle kontroluje nároky vyplývající ze smlouvy s přepravcem, zatímco kupující obvykle žádá o nápravu související s nákupem u obchodníka.

Reklamace a vrácení peněz

Proces

Použijte, když

Dotaz na sledování nebo šetření přepravy

Použijte, když pohyb zásilky překročí příslušné očekávání služby, není jasné, kdo zásilku má, nebo je doručení zpochybněno.

Zobrazit všechny podrobnosti o šetření sledování

Kdo podává žádost	Odesílatel nebo držitel účtu by měl žádost podat, pokud přepravní smlouva vyžaduje oprávnění k účtu.
Nejčasnější/nejzazší lhůta pro podání	Použijte lhůtu pro dotaz uvedenou v podmínkách objednané služby.
Požadované důkazy	Číslo zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, služba, poslední sken, popis obsahu a důkaz o doručení.
Možný výsledek	Výsledek dohledání, potvrzení doručení, aktualizace trasy, žádost o důkazy nebo převedení do reklamačního procesu.
Oficiální odkaz	Oficiální webové stránky ShiBiDa

Reklamace ztráty, poškození nebo chybějícího obsahu

Použijte, když se kryté zboží ztratí, dorazí poškozené nebo dorazí s chybějícím obsahem.

Zobrazit všechny podrobnosti o reklamaci ztráty nebo poškození

Kdo podává žádost	Strana oprávněná podle přepravní smlouvy, často odesílatel nebo držitel účtu.
Nejčasnější/nejzazší lhůta pro podání	Dodržte lhůtu pro reklamaci stanovenou konkrétní službou a po zjištění poškození jednejte bez prodlení.
Požadované důkazy	Nákladní list, fotografie, faktura, doklad o hodnotě, seznam obsahu, balík, štítek a veškerý vnitřní obalový materiál.
Možný výsledek	Šetření, žádost o důkazy, vypořádání podle příslušného krytí nebo zamítnutí podle přepravních podmínek.
Oficiální odkaz	Oficiální webové stránky ShiBiDa

Náhrada nebo vrácení peněz obchodníkem

Použijte, když kupující žádá nápravu související s nákupem kvůli nedoručení, poškození, nesprávnému zboží nebo vrácené zásilce.

Zobrazit všechny podrobnosti o nápravě ze strany obchodníka

Kdo podává žádost	Kupující odešle žádost prostřednictvím prodejce nebo kanálu objednávky na marketplace.
Nejčasnější/nejzazší lhůta pro podání	Použijte lhůtu ochrany stanovenou prodejcem nebo marketplace.
Požadované důkazy	Číslo objednávky, historie sledování, korespondence, fotografie a důkazy týkající se sporu o doručení.
Možný výsledek	Náhrada, opětovné odeslání, vrácení peněz, částečné vrácení peněz nebo přezkum sporu podle podmínek nákupu.
Oficiální odkaz	Použijte odkaz na podporu nebo řešení sporu v původním účtu objednávky.

17TRACK může zobrazovat dostupné události sledování, ale nemůže schválit reklamaci, určit nárok na pojistné plnění, vydat vrácení peněz ani změnit výsledek zásilky ShiBiDa.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Před objednáním zásilky ShiBiDa by měl odesílatel ověřit aktuální přepravní pravidla pro konkrétní trasu a dovozní či vývozní právní předpisy vztahující se na obsah. Přijetí a sledování mohou ovlivnit klasifikace, balení, dokumentace i způsob přepravy.

Přepravní omezení

Kategorie

Zakázané nebo omezené

Nebezpečné zboží a regulované materiály

Přijetí závisí na klasifikaci, trase, způsobu přepravy, množství, balení, označení, dokumentaci a právních předpisech.

Zobrazit všechny podrobnosti o nebezpečných nebo regulovaných materiálech

Typické příklady	Baterie, aerosoly, hořlavé kapaliny, stlačené plyny, žíraviny a chemicky regulované výrobky.
Klíčová podmínka/balení	Získejte přesnou klasifikaci a dodržujte pravidla balení a označování pro přijatou službu.
Omezení přepravy	Letecké, silniční, námořní a poštovní sítě mohou uplatňovat odlišné kontroly.
Možný dopad na sledování/doručení	Bezpečnostní zadržení, žádost o dokumentaci, přesměrování, odmítnutí nebo vrácení.
Oficiální pravidla	Ověřte aktuální přepravní pravidla ShiBiDa

Zboží podléhající rychlé zkáze, křehké zboží, kapaliny nebo zboží citlivé na teplotu

Používejte pouze službu, jejíž písemné podmínky přijetí a balení odpovídají danému produktu.

Zobrazit všechny podrobnosti o zboží vyžadujícím zvláštní zacházení

Typické příklady	Potraviny, kosmetika, zdravotnické výrobky, sklo, nádoby náchylné k úniku a předměty citlivé na teplo.
Klíčová podmínka/balení	Používejte ochranné obaly, tlumení nárazů, utěsnění a regulaci teploty odpovídající produktu a trase.
Omezení přepravy	Přerušení přepravy a celní kontroly mohou překročit toleranci produktu.
Možný dopad na sledování/doručení	Kontrola, žádost o nové zabalení, posouzení poškození, zpoždění nebo odmítnutí.
Oficiální pravidla	Ověřte aktuální přepravní pravidla ShiBiDa

Zboží podléhající dovozní kontrole nebo protiprávní zboží

Odesílatel i příjemce musí dodržovat právní předpisy země původu, tranzitu a určení.

Zobrazit všechny podrobnosti o zboží podléhajícímu dovozní kontrole

Typické příklady	Zbraně, kontrolované látky, padělané zboží, výrobky z chráněných volně žijících živočichů, regulované léky a předměty vyžadující povolení.
Klíčová podmínka/balení	Povolení a přesná prohlášení nemají přednost před pravidly dopravce pro přijímání zásilek.
Omezení přepravy	Úřady mohou zboží, které nesplňuje požadavky, zabavit, zničit, vrátit nebo zadržet.
Možný dopad na sledování/doručení	Celní zadržení, vyšetřování, odmítnutí, vrácení nebo donucovací opatření.
Oficiální pravidla	Před odesláním si ověřte požadavky ShiBiDa a příslušného státního orgánu.

Zákaznický servis

V případě úkonů souvisejících se zásilkou začněte u odesílatele, pokud je vyžadováno oprávnění k účtu, a poté použijte oficiální web ShiBiDa nebo doručovací subjekt uvedený v nejnovější události sledování. 17TRACK používejte k zobrazení událostí, nikoli k žádosti o provozní změny.

Zákaznický servis

Kanál

Ověřený kontakt/odkaz

Oficiální webové stránky ShiBiDa

https://www.sbdkuajing.com/

Zobrazit všechny podrobnosti o přístupu k oficiální podpoře ShiBiDa

Nejvhodnější pro	Oficiální informace o zásilce a aktuální možnosti služby nebo kontaktu prezentované společností ShiBiDa.
Region/jazyk	Použijte možnosti regionu a jazyka uvedené na webu.
Provozní doba a časové pásmo	Řiďte se provozní dobou zobrazenou ve vybraném oficiálním kanálu.
Informace, které je třeba připravit	Sledovací číslo, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, služba, nejnovější sken, popis balíku a podpůrné důkazy.
Důležité omezení	Strana oprávněná podle přepravní smlouvy může muset schválit změny, vyšetřování nebo reklamace.

Sledování zásilky 17TRACK

https://www.17track.net/

Zobrazit všechny podrobnosti o sledování zásilek prostřednictvím 17TRACK

Nejvhodnější pro	Zobrazení dostupných událostí prostřednictvím nezávislé platformy pro sledování více dopravců.
Region/jazyk	Použijte jazykové možnosti nabízené službou 17TRACK.
Provozní doba a časové pásmo	Sledování na webu funguje samoobslužně.
Informace, které je třeba připravit	Úplné sledovací číslo a správný výběr dopravce.
Důležité omezení	17TRACK nemůže opravit adresu, zajistit doručení, získat přístup k zásilce, schválit náhradu škody ani vystavit obchodníkovi vrácení peněz.

Efektivní pořadí eskalace: ověřte identifikátor a nejnovější sken; kontaktujte odesílatele kvůli odeslání nebo úkonu autorizovanému prostřednictvím účtu; řiďte se případnými oficiálními celními pokyny nebo pokyny k vyzvednutí; kontaktujte subjekt uvedený u nejnovější fyzické události; pokud může následovat vyšetřování nebo reklamace, uchovejte snímky obrazovky, účtenky, obal, fotografie, faktury a doklady o hodnotě.

Sledování pro elektronické obchody a firmy

Obchodníci by měli ukládat ID objednávky, číslo zásilky ShiBiDa, propojené číslo poslední doručovací etapy, službu, místo určení a nejnovější normalizovaný stav jako samostatná pole. Tím se zabrání záměně reference objednávky za identifikátor dopravce a podpoří se správa výjimek mezi více dopravci.

Porovnání pro vývojáře/API

Možnost

Poskytovatel

Vyhledání spotřebitelské zásilky

ShiBiDa

Zobrazit všechny podrobnosti o vyhledání spotřebitelské zásilky ShiBiDa

Pokrytí dopravcem	Informace o zásilce ShiBiDa prezentované prostřednictvím oficiálního webu.
Primární použití	Ruční vyhledávání pro spotřebitele nebo provozní účely.
Autentizace	Postupujte podle pracovního postupu webu uvedeného pro zásilku.
Funkce sledování/dávek/webhooků	Používejte pouze funkce zdokumentované v aktuálním oficiálním pracovním postupu.
Aktuální dokumentace pro vývojáře	Oficiální webové stránky ShiBiDa
Poznámka k migraci/zastarání	Před implementací automatizovaného připojení ověřte aktuální pokyny k integraci přímo.

API pro sledování více dopravců

17TRACK

Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK

Pokrytí dopravcem	Sledování více dopravců prostřednictvím sítě podporovaných dopravců 17TRACK.
Primární použití	Registrace, centralizované pracovní postupy sledování, normalizace stavů a přehled o zásilkách v e-commerce.
Autentizace	Klíč API 17TRACK se odesílá v hlavičce požadavku 17token.
Funkce sledování/dávek/webhooků	Používejte funkce a limity zdokumentované pro aktuální verzi API 17TRACK.
Aktuální dokumentace pro vývojáře	Dokumentace API 17TRACK
Poznámka k migraci/zastarání	Před nasazením nastavte zdokumentovanou verzi API a zkontrolujte aktuální informace o změnách.

Často kladené otázky ke sledování ShiBiDa

1. Jak mohu sledovat svou zásilku ShiBiDa?

Zadejte úplné sledovací číslo na oficiálním webu ShiBiDa nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí zásilky. Při kopírování identifikátoru zachovejte písmena a počáteční nuly.

2. Kde najdu své sledovací číslo ShiBiDa?

Podívejte se do e-mailu o odeslání, objednávky na tržišti, nákladního listu, účtenky, přepravního štítku nebo zprávy od odesílatele. Pokud máte pouze číslo objednávky, požádejte odesílatele o sledovací číslo zásilky ShiBiDa.

3. Jak vypadá sledovací číslo ShiBiDa?

Použijte celou sekvenci zobrazenou v záznamu zásilky, místo abyste službu určovali podle prefixu. V historii sledování se později může objevit také číslo propojeného partnera nebo doručení na posledním úseku.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování ShiBiDa?

První událost přepravy obvykle následuje po fyzickém vyzvednutí, předání nebo přijetí v zařízení. Informace o zásilce nebo vytvoření štítku se mohou zobrazit dříve a samy o sobě nepotvrzují fyzické předání.

5. Proč se moje sledování ShiBiDa neaktualizuje?

Mezera může vzniknout mezi jednotlivými skeny, během konsolidované přepravy, celního zpracování nebo předání partnerovi. Než záležitost eskalujete prostřednictvím odesílatele, zkontrolujte poslední fyzickou událost, očekávaný termín doručení a případné sekundární sledovací číslo.

6. Jak dlouho trvá doručení ShiBiDa?

Řiďte se standardem služby nebo odhadem připojeným ke konkrétní zásilce. Doručení mohou ovlivnit původ, místo určení, čas přijetí, trasa, svátky, počasí, celní řízení, kvalita adresy a zpracování na posledním úseku.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení ShiBiDa?

Přečtěte si poslední událost nebo oznámení o doručení a postupujte podle uvedených pokynů k opětovnému doručení nebo vyzvednutí. Jednejte před uplynutím lhůty pro reakci nebo vyzvednutí uvedené u zásilky.

8. Co mám dělat, pokud ShiBiDa uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít?

Nejprve zkontrolujte úplnou adresu, bezpečná místa, členy domácnosti, recepci, místnost pro zásilky, personál budovy a dostupné doklady o doručení. Pokud zásilka zůstane nezvěstná, kontaktujte doručující subjekt a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření.

9. Co mám dělat v případě ztracené nebo poškozené zásilky ShiBiDa?

Uschovejte zásilku, štítek, vnitřní obal, obsah, fotografie, fakturu a doklady o hodnotě. Odesílatel nebo držitel přepravního účtu by měl využít příslušný proces reklamace přepravy, zatímco kupující by měl kvůli nápravě související s nákupem kontaktovat prodejce.

10. Jak mohu kontaktovat ShiBiDa?

Využijte aktuální možnosti uvedené na oficiálním webu ShiBiDa a připravte si sledovací číslo, datum odeslání, službu, poslední sken, adresy a popis zásilky. Pokud je vyžadováno oprávnění k účtu, kontaktujte nejprve odesílatele.

11. Může mít zásilka ShiBiDa více než jedno sledovací číslo?

Ano, záznam zásilky může zobrazovat původní identifikátor a propojený identifikátor partnera nebo doručení na posledním úseku. Nadále uchovávejte původní číslo a sekundární číslo používejte pouze u subjektu nebo fáze uvedené v události sledování.

12. Kdo odpovídá za zásilku, když sledování ShiBiDa uvádí předání partnerovi?

Odpovědnost se řídí fyzickým držením zásilky, nikoli pouze elektronickým předběžným avízem. Poslední sken potvrzující přijetí nebo akceptaci je silnějším důkazem držení zásilky než zpráva uvádějící, že údaje o zásilce byly odeslány dalšímu subjektu.

13. Znamená příjezd do země určení, že zásilka ShiBiDa prošla celním řízením?

Ne, příjezd do země určení a propuštění z celního řízení jsou samostatné milníky. Hledejte výslovné informace o propuštění nebo dalším zpracování a v případě požadavku na dokumenty, doklady o hodnotě, identifikační údaje nebo úhradu dovozních poplatků reagujte prostřednictvím oficiálního kanálu.

14. Je odhadované datum doručení ShiBiDa zaručené?

Odhadované datum nebo časové okno doručení je prognózou pro plánování, pokud zakoupená přepravní smlouva výslovně neuvádí zaručený závazek. Před požadavkem na nápravu služby si ověřte podmínky služby připojené k objednávce odesílatele.

15. Mohou firmy sledovat zásilky ShiBiDa prostřednictvím API?

Firmy mohou používat rozhraní API 17TRACK pro více dopravců po získání přihlašovacích údajů API a ověření aktuálního kódu dopravce ShiBiDa v dokumentaci 17TRACK nebo v nástrojích účtu. Oficiální integrace ShiBiDa by měla být implementována pouze na základě aktuální technické dokumentace dodané přímo společností ShiBiDa.

Sledovací API

Níže uvedený příklad registruje sledovací číslo pomocí API 17TRACK. Nahraďte zástupné symboly sledovacího čísla a kódu dopravce ověřenými hodnotami. Prostudujte si aktuální dokumentaci API 17TRACK před použitím v produkčním prostředí.

# 1. ShiBiDa official tracking API
# Use only current endpoint, method, authentication, and request fields
# supplied through current technical documentation from ShiBiDa.
# No unofficial ShiBiDa endpoint is reproduced here.

# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'