SZXYD LOGISTICS Tracking

Įveskite SZXYD LOGISTICS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.xydfreight.com/

Sekti

Apie Szxyd Logistics

Szxyd Logistics yra tarptautinių krovinių ekspedijavimo ir logistikos paslaugų teikėja, įsikūrusi Šendžene, Kinijoje. Skelbiamos paslaugos apima krovinių gabenimą oro, jūrų ir keliais, skubių siuntų koordinavimą, muitinės paslaugas, sandėliavimą ir vietinį tarpvalstybinių krovinių pristatymą.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	Shenzhen Xinyida International Logistics Co., Ltd.
Rodomas pavadinimas	Szxyd Logistics
Oficiali svetainė	Oficiali Szxyd Logistics svetainė
Vežėjo tipas	Tarptautinių krovinių ekspeditorius ir logistikos koordinatorius.
Pagrindinis regionas	Pasaulinis siuntimas iš Kinijos, įskaitant Šiaurės Ameriką, Europą, Artimuosius Rytus, Aziją, Afriką, Pietų Ameriką ir Okeaniją.
Siuntų sekimo puslapis	Siuntų sekimas aprašytas skubių siuntų ir krovinių paslaugų puslapiuose; reikia naudoti Szxyd Logistics pateiktą siuntos numerį.
Pagrindinė būstinė	Bao’an rajonas, Šendženas, Guangdongas, Kinija.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su Szxyd Logistics
Szxyd Logistics	Szxyd Logistics organizuoja tarptautinį krovinių ekspedijavimą, muitinės koordinavimą, sandėliavimo ir pristatymo paslaugas.
Krovinių gabenimas oro, jūrų ir keliais	Tai yra Szxyd Logistics siūlomi transportavimo būdai, skirti skirtingų tipų kroviniams ir maršrutams.
Skubių siuntų tinklo partneriai	Szxyd Logistics nurodo teikianti skubių siuntų paslaugas per pripažintus tarptautinių kurjerių kanalus, todėl faktinis vežėjas gali priklausyti nuo užsakymo.
Muitinė ir vietinis paskirstymas	Paskirties vietos muitinės procedūras ir paskutinės mylios operacijas gali vykdyti vietiniai agentai arba pristatymo operatoriai, paskirti siuntai.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali apjungti įvykius, kai atpažįstamas siuntos identifikatorius ir palaikomi vežėjo duomenys.

Trumpas atsakymas

Įveskite Szxyd Logistics arba pardavėjo pateiktą siuntos arba sekimo numerį į oficialų siuntų kanalą, tada palyginkite rezultatą su 17TRACK. Jei joks įvykis nerodomas, patikrinkite, ar naudojate siuntos identifikatorių, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota.

Profesionalo patarimas: Sukurta etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas savaime neįrodo, kad Szxyd Logistics gavo krovinį. Siuntėjas paprastai geriausiai gali patvirtinti paėmimo ir užsakymo informaciją.

Kaip sekti Szxyd Logistics siuntas

Paprastai siunta sekama pagal užsakymui išduotą siuntos numerį. Kadangi Szxyd Logistics koordinuoja kelis transportavimo būdus ir pristatymo kanalus, matomas įvykio šaltinis kelionės metu gali keistis.

Maršrutas	Žingsniai
Oficialus maršrutas	1. Gaukite siuntos nuorodos numerį iš užsakymo patvirtinimo, pardavėjo arba Szxyd Logistics. 2. Atidarykite oficialią svetainę. 3. Pasinaudokite galimu siuntos sekimo arba kontaktiniu kanalu. 4. Palyginkite naujausią skenavimo įrašą su siuntos paskirties vieta ir paslauga.
17TRACK maršrutas	1. Atidarykite 17TRACK. 2. Įveskite siuntos nuorodos numerį. 3. Leiskite platformai nustatyti galimus vežėjo duomenis. 4. Palyginkite naujausią įvykį su oficialia informacija ir dėl operacinių pakeitimų susisiekite su užsakymą pateikusia šalimi.
Nėra tinkamo rezultato	Patikrinkite rašybą, pasikartojančius tarpus, užsakymo numerį ir siuntos sekimo numerį, aktyvinimo delsą bei tai, ar partnerio nuorodos numeris nepakeitė arba nepapildė pradinio numerio.

Užsakymo numeris nurodo pirkinį; nuorodos numeris nurodo pardavėją arba užsakymą; siuntos sekimo numeris nurodo transportavimo įrašą; etiketės numeris nurodo siuntimo etiketę. Šie identifikatoriai gali skirtis. Į pardavėją reikia kreiptis, kai siuntos nuorodos numeris niekada nebuvo išduotas, o siuntėjas arba užsakymą pateikusi šalis turėtų spręsti atsiėmimo, adreso, pretenzijų ir komercinius klausimus.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Peržiūrėtoje Szxyd Logistics medžiagoje nepateikiama viena universali vieša numeracijos taisyklė. Numerius gali sukurti Szxyd Logistics, skubiųjų siuntų kanalas, transporto operatorius išsiuntimo vietoje, pristatymo operatorius paskirties vietoje arba prekyvietė. Naudokite visą pateiktą numerį tiksliai taip, kaip jis nurodytas, ir nebandykite nustatyti paslaugos vien pagal priešdėlį.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

Szxyd Logistics užsakymo nuorodos numeris

Vežėjui būdingas raidinis-skaitmeninis nuorodos numeris; naudokite tiksliai pateiktą eilutę.

Peržiūrėti visą informaciją apie Szxyd Logistics užsakymų nuorodos numerius

Išdavė	Szxyd Logistics arba užsakymo sistema, naudojama siuntai.
Įprastas naudojimas	Krovinių, skubiųjų siuntų, oro, jūrų, kelių transporto, sandėliavimo arba pristatymo koordinavimas.
Kur nurodomas	Užsakymų patvirtinimuose, pardavėjo žinutėse, krovinių dokumentuose arba siuntų atnaujinimuose.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo transportavimo kanalo ir įvykių, bendrinamų su sekimo platforma.
Pastaba	Pardavėjo užsakymo numerio gali nepavykti rasti kaip transportavimo nuorodos numerio.

Partnerio išduotas transportavimo nuorodos numeris

Pasirinkto transportavimo kanalo pateiktas raidinis-skaitmeninis arba skaitmeninis formatas.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių išduotus transportavimo nuorodos numerius

Išdavė	Fizinis transportavimo arba pristatymo operatorius, naudojamas užsakymui.
Įprastas naudojimas	Pagrindinis gabenimas, tarptautinis skubusis pristatymas, pristatymas paskirties vietoje arba perdavimas.
Kur nurodomas	Etiketėse, manifestuose, perdavimo pranešimuose ir paskirties vietos skenavimo įrašuose.
Sekimo apimtis	Nuorodos numeris gali pradėti veikti tik tada, kai jį išdavęs operatorius gauna elektroninius arba fizinius siuntos duomenis.
Pastaba	Viena siunta gali turėti daugiau nei vieną susietą identifikatorių.

Prekyvietės užsakymo arba pardavėjo nuorodos numeris

Prekybininko nustatytos raidės arba skaitmenys; formatas priklauso nuo pardavėjo.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekyviečių nuorodos numerius

Išdavė	Prekyvietė arba pardavėjas, nebūtinai Szxyd Logistics.
Įprastas naudojimas	Užsakymų valdymas, klientų aptarnavimas ir pardavėjo vykdomas užsakymų įvykdymas.
Kur nurodomas	Užsakymų puslapiuose, išsiuntimo el. laiškuose ir pardavėjo žinutėse.
Sekimo apimtis	Jis gali būti susietas su transportavimo duomenimis, tačiau vežėjo siuntų sekimo įrankis gali jo nepriimti.
Pastaba	Paprašykite pardavėjo transportavimo nuorodos numerio, kai pagal užsakymo numerį nerodomi jokie įvykiai.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Siuntos būsena apibūdina naujausius gautus duomenis, o ne būtinai tikslią fizinę vietą kiekvienu momentu. Atsakomybė gali pereiti nuo pardavėjo Szxyd Logistics, transportavimo partneriui, muitinei arba pristatymo operatoriui paskirties vietoje.

Greita būsenų paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Gauta siuntos informacija

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją

Ką tai reiškia	Sukurti elektroniniai siuntos duomenys arba etiketė.
Dabartinė atsakinga šalis	Paprastai pardavėjas arba užsakymo šalis, kol užfiksuojamas fizinis priėmimas.
Kas vyksta toliau	Turėtų būti atliktas paėmimas, priėmimas sandėlyje arba pirmasis transportavimo nuskaitymas.
Ką turėtumėte daryti	Palaukite perdavimo patvirtinimo; jei būsena nesikeičia, paprašykite pardavėjo patvirtinti išsiuntimą.

Priimta arba paimta

Kilmės vietos apdorojimas

Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą arba paimtą siuntą

Ką tai reiškia	Siunta buvo priimta, paimta arba užfiksuotas jos nuskaitymas sandėlyje.
Dabartinė atsakinga šalis	Szxyd Logistics arba kilmės vietos operatorius, tvarkantis užsakytą pervežimą.
Kas vyksta toliau	Rūšiavimas, eksporto parengimas ir pagrindinio transportavimo planavimas.
Ką turėtumėte daryti	Patikrinkite paskirties vietą ir paslaugos informaciją; paprastai jokių veiksmų nereikia.

Gabenama

Pagrindinis pervežimas

Peržiūrėti visą informaciją apie gabenamą siuntą

Ką tai reiškia	Siunta juda tarp apdorojimo punktų.
Dabartinė atsakinga šalis	Užsakytas transportavimo tinklas, kuris gali apimti oro, jūrų, kelių arba skubių siuntų operatorių.
Kas vyksta toliau	Atvykimas į vartus, muitinės apdorojimas arba paskirties vietos paskirstymas.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite kitą nuskaitymą ir turėkite importo dokumentus paruoštus.

Muitinės arba įforminimo procesas

Sienos kontrolė

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės arba įforminimo procesą

Ką tai reiškia	Institucijos arba muitinės tarpininkas tikrina importuojamą arba eksportuojamą siuntą.
Dabartinė atsakinga šalis	Muitinė ir paskirtas tarpininkas arba pristatymo operatorius.
Kas vyksta toliau	Išleidimas, prašymas pateikti informaciją, mokėjimo įvertinimas arba papildomas patikrinimas.
Ką turėtumėte daryti	Pateikite tikslias sąskaitas faktūras, tapatybės informaciją arba sumokėkite mokesčius, kai to prašoma.

Pristatoma arba pristatyta

Paskutinė pristatymo atkarpa

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatomą arba pristatytą siuntą

Ką tai reiškia	Paskirties vietos operatorius bando pristatyti siuntą arba užfiksavo pristatymo užbaigimą.
Dabartinė atsakinga šalis	Naujausiame įvykyje nurodytas vietinis pristatymo operatorius.
Kas vyksta toliau	Pristatymas, atsiėmimas, pakartotinis pristatymas arba išimties įvykis.
Ką turėtumėte daryti	Prieš kreipdamiesi papildomos pagalbos patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir vietinį pranešimą.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Szxyd Logistics nurodo paslaugų pasirinkimus, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Oro transportas skirtas greitesniam tarptautiniam gabenimui, o jūrų transportas – didesniems arba sunkesniems kroviniams, kelių transportas – susisiekimui sausumos maršrutais. Pristatymo terminai priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės, maršruto ir pasirinktos paslaugos.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

Oro transportas

Tarptautiniams kroviniams, kuriems reikalingas gabenimas oru ir koordinavimas nuo durų iki durų.

Peržiūrėti visą informaciją apie oro transportą

Paslaugos tipas	Tarptautinis krovinių ekspedijavimas.
Aprėptis	Pagrindinės paskirties vietos Šiaurės Amerikoje, Europoje, Artimuosiuose Rytuose ir kituose nurodytuose regionuose.
Sekimo lygis	Szxyd Logistics aprašo siuntos matomumą nuo pradžios iki pabaigos, atsižvelgiant į transportavimo grandinės teikiamus duomenis.
Krovinio būklė	Aprašomi bendrieji kroviniai ir tam tikros elektronikos bei baterijų kategorijos; pavojingiems kroviniams reikia konkrečiam maršrutui skirto įvertinimo.
Apribojimas	Muitinė ir pristatymas paskirties vietoje gali turėti įtakos galutinei pristatymo datai.

Jūrų transportas

Didelės apimties, sunkūs arba kainai jautrūs kroviniai.

Peržiūrėti visą informaciją apie jūrų transportą

Paslaugos tipas	Pasaulinis jūrų krovinių gabenimas nuo durų iki durų su standartinio ir pristatymo su įskaičiuotais mokesčiais pasirinkimais.
Aprėptis	Pagrindinės kryptys Europoje, Amerikoje, Pietryčių Azijoje, Australijoje ir kitais maršrutais.
Sekimo lygis	Krovinių sekimas gali apimti gabenimą jūra, muitinės ir vietinio paskirstymo įvykius.
Krovinio būklė	Aprašomos bendrosios prekės, namų ūkio produktai ir supakuotos prekės; kontrabanda ir pavojingi kroviniai neįtraukiami.
Apribojimas	Gabenimo trukmei įtakos turi uostų tvarkaraščiai, laivų pajėgumai, muitinė ir vietinis pristatymas.

Kelių transportas

Sujungti tarptautiniai sausumos maršrutai ir sunkesni kroviniai, kuriems svarbus pristatymo laikas.

Peržiūrėti visą informaciją apie kelių transportą

Paslaugos tipas	Tarptautinis kelių transportas su logistikos koordinavimu nuo durų iki durų.
Aprėptis	Pagrindinės sujungtos Europos ir Pietryčių Azijos šalys.
Sekimo lygis	Aprašomas visos siuntos sekimas logistikos proceso metu.
Krovinio būklė	Aprašomos bendrosios prekės ir tam tikros teisėtos prekės, kurioms taikomi apribojimai.
Apribojimas	Tvarkaraštį gali pakeisti pasienio procedūros, maršruto sąlygos ir vietinis paskirstymas.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Oro transportas	Konkrečiam maršrutui taikoma kaina ir tvarkaraštis; peržiūrėtame paslaugos puslapyje nepateikiamas vienas universalus dienų intervalas.
Jūrų transportas	Konkrečiam maršrutui taikoma kaina ir tvarkaraštis; taikomi uosto, muitinės ir vietinio pristatymo etapai.
Kelių transportas	Konkrečiam maršrutui taikoma kaina ir tvarkaraštis sujungtiems sausumos koridoriams.
Skubaus siuntimo koordinavimas	Taikomą įvertį lemia pasirinktas skubaus siuntimo kanalas ir kilmės bei paskirties vietų pora.

Pristatymo terminai pagal paskirties šalį

Paskirties šalis arba regionas	Planavimo rekomendacijos
Jungtinės Amerikos Valstijos	Oro, jūrų arba skubaus siuntimo maršrutas; gaukite konkrečiai siuntai taikomą įvertį.
Kanada	Oro, jūrų arba skubaus siuntimo maršrutas; taikomi muitinės ir vietinio pristatymo etapai.
Meksika	Oro, jūrų arba skubaus siuntimo maršrutas; muitinės dokumentai turėtų būti tinkamai parengti.
Jungtinė Karalystė	Oro, jūrų arba kelių maršrutas; importo įforminimas gali turėti įtakos pristatymui.
Vokietija	Oro, jūrų arba kelių maršrutas; taikomas paskirties vietos įforminimas ir paskirstymas.
Prancūzija	Oro, jūrų arba kelių maršrutas; vadovaukitės užsakyto maršruto įverčiu.
Italija	Oro, jūrų arba kelių maršrutas; adresas ir importo duomenys turėtų sutapti.
Ispanija	Oro, jūrų arba kelių maršrutas; įforminimas gali būti atliktas prieš galutinį pristatymą.
Nyderlandai	Oro, jūrų arba kelių maršrutas; dėl apdorojimo paskirstymo centre gali atsirasti sekimo įrašų spragų.
Lenkija	Oro, jūrų arba kelių maršrutas; galutinį etapą lemia paskirties vietos paskirstymas.
Švedija	Oro, jūrų arba kelių maršrutas; sezoniniai pajėgumai gali turėti įtakos trukmei.
Belgija	Oro, jūrų arba kelių maršrutas; muitinės dokumentai turėtų būti parengti.
Austrija	Oro, jūrų arba sausumos maršrutas; vietinis platinimas vykdomas po muitinio įforminimo.
Šveicarija	Oro arba sausumos maršrutas; importo formalumai gali turėti įtakos numatomam terminui.
Japonija	Oro arba jūrų maršrutas; taikomos paskirties šalies muitinės procedūros ir vietinis pristatymas.
Pietų Korėja	Oro arba jūrų maršrutas; tiksli gavėjo informacija padeda atlikti muitinį įforminimą.
Singapūras	Oro arba jūrų maršrutas; taikomas konkrečiam maršrutui skirtas užsakymo įvertis.
Malaizija	Oro arba jūrų maršrutas; importo patikra gali turėti įtakos išleidimui.
Tailandas	Oro arba jūrų maršrutas; pateikite reikiamą komercinę informaciją.
Indija	Oro arba jūrų maršrutas; muitinės procedūros ir vietinis platinimas yra svarbūs etapai.
Filipinai	Oro arba jūrų maršrutas; salų ir vietinio pristatymo maršrutai gali turėti įtakos terminams.
Indonezija	Oro arba jūrų maršrutas; gali būti taikomas muitinis įforminimas ir pristatymas tarp salų.
Australija	Oro arba jūrų maršrutas; muitinės procedūros ir pristatymas į atokias vietoves gali turėti įtakos terminams.
Naujoji Zelandija	Oro arba jūrų maršrutas; prieš vietinį pristatymą atliekamas paskirties šalies muitinis įforminimas.
Jungtiniai Arabų Emyratai	Oro arba jūrų maršrutas; importo dokumentai ir gavėjo duomenys turėtų sutapti.
Saudo Arabija	Oro arba jūrų maršrutas; taikoma muitinės patikra ir vietinis pristatymas.
Pietų Afrika	Oro arba jūrų maršrutas; muitinis įforminimas ir paskutinės mylios maršrutas turi įtakos numatomam terminui.
Brazilija	Oro arba jūrų maršrutas; importo muitinis įforminimas gali pailginti apdorojimo laiką.
Čilė	Oro arba jūrų maršrutas; naudokite konkrečiam užsakymui skirtą pristatymo terminą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio įvykio ir nustatykite, kuri šalis kontroliuoja kitą veiksmą. Pardavėjas tvarko užsakymo ir išsiuntimo patvirtinimą; užsakymo šalis tvarko krovinių gabenimo instrukcijas; paskirties vietos operatorius tvarko paskutinės mylios pristatymo įvykius.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena

Pirmas veiksmas

Negaliojantis numeris

Pašalinkite tarpus, patikrinkite kiekvieną simbolį ir paprašykite transporto nuorodos, o ne užsakymo numerio.

Peržiūrėti visą informaciją apie negaliojantį numerį

Tikėtina priežastis	Rašybos klaida, neteisingas identifikatorius arba neaktyvuotas įrašas.
Pirmiausia patikrinkite	Užsakymo patvirtinimo el. laišką, išsiuntimo pranešimą ir pardavėjo siuntos puslapį.
Eskalavimas	Paprašykite siuntėjo arba užsakymo šalies patikrinti identifikatorių su Szxyd Logistics.
Kontaktai	Pirmiausia kreipkitės į pardavėją dėl prekyvietėje pateiktų užsakymų; į Szxyd Logistics – dėl su užsakymu susijusių klausimų.

Nėra atnaujinimo arba etiketė nesukurta

Leisti atlikti pirmąjį fizinio priėmimo nuskaitymą ir paprašyti siuntėjo patvirtinti perdavimą.

Peržiūrėti visą informaciją, kai nėra atnaujinimų arba sukurta etiketė

Tikėtina priežastis	Elektroninis išankstinis pranešimas yra gautas, kol krovinys tebėra pas pardavėją arba kilmės šalies šalį.
Pirmiausia patikrinkite	Išsiuntimo data, paėmimo patvirtinimas ir sandėlio priėmimo dokumentas.
Eskalavimas	Pardavėjas arba siuntėjas turėtų paprašyti atlikti operatyvinį patikrinimą.
Kontaktai	Šalis, kuri užsakė arba perdavė siuntą.

Muitinės vėlavimas

Patikrinkite, ar buvo paprašyta pateikti dokumentus, sumokėti mokesčius arba nurodyti gavėjo informaciją.

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės vėlavimą

Tikėtina priežastis	Dokumentų tikrinimas, vertės nustatymas, ribojamų prekių tikrinimas arba mokėjimo įvertinimas.
Pirmiausia patikrinkite	Sąskaita faktūra, produkto aprašymas, gavėjo tapatybė ir vietos muitinės pranešimai.
Eskalavimas	Atsakykite per pranešime nurodytą tarpininką arba pristatymo operatorių.
Kontaktai	Importuotojas, paskirtas tarpininkas arba paskirties šalies operatorius.

Pristatyta, bet nerasta

Patikrinkite adresą, saugią palikimo vietą, namų ūkį, registratūrą, kaimynus ir bet kokį pranešimą apie pristatymą.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet nerastą siuntą

Tikėtina priežastis	Pristatymas į priimtiną vietą, pastato registratūrą, namų ūkio nariui arba netoliese esantį adresą.
Pirmiausia patikrinkite	Pristatymo įrodymas, jei pateikta – pristatymo nuotrauka, vietos pranešimas ir paskirties šalies operatorius.
Eskalavimas	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pradėti tyrimą, kai vietos operatorius negali išspręsti problemos.
Kontaktai	Paskirties šalies pristatymo operatorius – pristatymo faktams nustatyti; pardavėjas arba siuntėjas – sutartinėms teisių gynimo priemonėms.

Pažeista, grąžinta arba prarasta

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite būklę ir nedelsdami praneškite siuntėjui.

Peržiūrėti visą informaciją apie pažeistas, grąžintas arba prarastas siuntas

Tikėtina priežastis	Pažeidimai tvarkant, nepavykęs pristatymas, adreso problemos arba praradimas transportavimo grandinėje.
Pirmiausia patikrinkite	Naujausias nuskaitymas, grąžinimo priežastis, sąskaita faktūra, deklaruota vertė ir draudimo sąlygos.
Eskalavimas	Siuntėjas arba sutarties šalis turėtų pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Kontaktai	Szxyd Logistics arba užsakanti šalis; 17TRACK negali patvirtinti kompensacijos.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Szxyd Logistics organizuojamos tarptautinės siuntos gali pereiti kilmės šalies paėmimo, apdorojimo sandėlyje, eksporto formalumų, oro arba jūrų pagrindinio vežimo, paskirties šalies muitinės ir vietinio paskirstymo etapus. Atvykimas į vartus nereiškia, kad siunta išleista iš muitinės.

Tarptautinis srautas

Etapas	Įprastas įvykis
Paėmimas kilmės šalyje ir sandėlis	Paėmimas, priėmimas, rūšiavimas, tikrinimas, pakavimas ir pasiruošimas užsakymui.
Eksporto muitinė ir saugumo patikra	Deklaravimas ir patikra prieš tarptautinį išvykimą.
Pagrindinis vežimas	Vežimas oru, jūra arba keliais tarp kilmės ir paskirties šalių vartų.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš fizinį priėmimą; taip pat gali būti pridėtas naujas vietinis numeris.
Importo muitinė	Gali būti atliekamas dokumentų, vertės, mokesčių ir ribojamų prekių patikrinimas.
Paskutinė pristatymo grandis	Paskirties šalies pristatymo operatorius paskirsto siuntą ir registruoja pristatymo, atsiėmimo, išimties arba grąžinimo įvykius.

Klientai turėtų saugoti sąskaitas faktūras, produktų aprašymus ir gavėjo informaciją. Tarp nuskaitymų gali atsirasti spragų, kol krovinys juda tarp objektų, vyksta muitinės procedūros arba dar neatliktas pirmasis priėmimo paskirties šalyje nuskaitymas.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Informacijos apie siuntos sekimą užklausa, transportavimo tyrimas, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir pardavėjo pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Siuntėjas arba sutarties šalis paprastai turėtų pradėti užklausą vežėjo pusėje, nes ši šalis turi užsakymo ir vertės dokumentus.

Procesas

Naudoti, kai

Siuntos sekimo užklausa

Reikia paaiškinti naujausią įvykį arba atrodo, kad siunta užstrigo.

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos sekimo užklausas

Kas pateikia	Gavėjas, pardavėjas arba siuntėjas gali paprašyti paaiškinimo atitinkamu kanalu.
Įrodymai	Nuoroda, užsakymo data, kilmės vieta, paskirties vieta ir naujausias nuskaitymas.
Rezultatas	Būsenos paaiškinimas arba tolesni operaciniai veiksmai.

Pretenzija dėl praradimo ar sugadinimo

Siunta arba jos turinys yra prarasti, sugadinti arba iš esmės nekomplektiški.

Peržiūrėti visą informaciją apie pretenzijas dėl praradimo ar sugadinimo

Kas pateikia	Siuntėjas arba sutarties šalis turėtų vadovautis užsakymo sąlygomis.
Įrodymai	Nuoroda, sąskaita faktūra, deklaruota vertė, nuotraukos, pakuotė ir turinio aprašymas.
Rezultatas	Tyrimas, prašymas pateikti įrodymus, susitarimas arba atmetimas pagal taikomas sąlygas.

Pardavėjo pinigų grąžinimas

Pirkėjas prašo grąžinti pinigus už pirkinį pagal prekyvietės arba pardavėjo politiką.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo pinigų grąžinimą

Kas pateikia	Pirkėjas laikosi pardavėjo arba prekyvietės ginčų sprendimo proceso.
Įrodymai	Užsakymo įrašas, pristatymo būsena, pranešimai ir, jei aktualu, nuotraukos.
Rezultatas	Komercinis pardavėjo arba prekyvietės sprendimas; 17TRACK pinigų negrąžina.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Szxyd Logistics savo paslaugų puslapiuose aptariamoms krovinių kategorijoms priskiria bendruosius krovinius, tam tikrą elektroniką, baterijas, vartojimo prekes, kosmetiką, farmacijos gaminius ir maisto produktus, o kontrabanda ir pavojingi kroviniai neįtraukiami į standartinius krovinių aprašymus. Priėmimas priklauso nuo maršruto, pakuotės, deklaracijos ir transporto operatoriaus taisyklių.

Kategorija	Tvarkymo gairės
Pavojingi arba draudžiami kroviniai	Neperduokite siuntos, kol Szxyd Logistics nepatvirtins priėmimo, dokumentų ir maršruto tinkamumo.
Baterijos ir elektronika	Nurodykite baterijos tipą ir pakuotės būklę; transportavimo apribojimai gali turėti įtakos maršrutui ir nuskaitymams.
Skysčiai, kosmetika ir maisto produktai	Prieš užsakydami paprašykite konkrečiam maršrutui taikomos atitikties peržiūros.
Didelės vertės arba trapūs kroviniai	Naudokite sustiprintą pakuotę ir pasiteiraukite apie krovinio draudimą arba specialų tvarkymą.

Klientų aptarnavimas

Jei siunta buvo įsigyta per prekyvietę, dėl konkrečios siuntos problemos pirmiausia susisiekite su pardavėju arba siuntėju. Jei užsakymas buvo pateiktas tiesiogiai, pateikite Szxyd Logistics nuorodą, paslaugos tipą, kilmės vietą, paskirties vietą ir naujausią nuskaitymą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas
Telefonas	+86-0755-27417351
El. paštas	sales@xydfreight.com
WhatsApp	+86 13246601672 arba +86 15523467074
Kinijos biuras	Bao’an District, Shenzhen, China; pirmadienį–šeštadienį, 9:00–18:00 GMT+8.
Kontaktų puslapis	Szxyd Logistics kontaktų puslapis

Paruoškite siuntos nuorodą, užsakymo datą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, deklaruotą vertę, sąskaitą faktūrą ir sugadinimo nuotraukas. Nesiųskite mokėjimo duomenų arba nereikalingų tapatybės dokumentų nepatvirtintu kanalu.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti klientui skirtą nuorodą nuo fizinio transportavimo identifikatoriaus. Paketinis matomumas, standartizuoti įvykiai ir išimčių stebėjimas gali sumažinti rankiniu būdu teikiamų užklausų apie siuntas skaičių, tačiau prieinami duomenys priklauso nuo užsakyto kanalo ir partnerio įvykių srauto.

Kūrėjo/API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialus pranešimas apie siuntą

Szxyd Logistics

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų pranešimą apie siuntą

Vežėjų aprėptis	Užsakymai, sudaryti per Szxyd Logistics ir jos pasirinktus transportavimo kanalus.
Pagrindinė paskirtis	Operatyviniai klausimai apie siuntas, užsakymo būsena ir dokumentų koordinavimas.
Autentifikavimas	Naudokite su užsakymu susijusią kontaktinę informaciją ir komercinius santykius.
Galimybės	Peržiūrėtoje viešoje medžiagoje aprašomas siuntų sekimas ir verslo logistikos palaikymas.
Dokumentacija	Norėdami sužinoti dabartinius techninius ar paskyros reikalavimus, naudokite oficialų kontaktinį kanalą.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjų aprėptis	Keli palaikomi vežėjai ir transportavimo kanalai.
Pagrindinė paskirtis	Siuntų sekimo duomenų normalizavimas iš kelių vežėjų parduotuvėms ir veiklos komandoms.
Autentifikavimas	17token antraštė, kaip aprašyta dabartinėje 17TRACK API nuorodoje.
Galimybės	Siuntų registravimas ir sekimo įvykiai naudojant dokumentuotą galinį tašką.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Szxyd Logistics siuntą?

Įveskite siuntos nuorodos numerį oficialioje Szxyd Logistics svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Szxyd Logistics sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo pranešimą, užsakymo patvirtinimą, krovinio dokumentą arba Szxyd Logistics pranešimą.

3. Kaip atrodo Szxyd Logistics sekimo numeris?

Peržiūrėtoje medžiagoje Szxyd Logistics neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite visą užsakymui pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis Szxyd Logistics nuskaitymas?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo elektroninius duomenis susiejus su paėmimu, gavimu į sandėlį arba fiziniu priėmimu.

5. Kodėl mano Szxyd Logistics sekimo informacija neatnaujinama?

Pertrauka tarp nuskaitymų gali atsirasti dėl apdorojimo sandėlyje, pagrindinio transportavimo, muitinės procedūrų ar perdavimo partneriui; paprašykite siuntėjo patvirtinti naujausią operatyvinę būseną.

6. Per kiek laiko Szxyd Logistics pristatys siuntą?

Trukmė priklauso nuo pasirinkto oro, jūrų, kelių arba skubaus transportavimo maršruto, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės procedūrų ir vietinio pristatymo.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Szxyd Logistics pristatymo?

Perskaitykite išimties priežastį, ištaisykite adreso problemą ir vadovaukitės paskirties vietos operatoriaus pranešimu arba susisiekite su siuntėju dėl pakartotinio pristatymo instrukcijų.

8. Ką daryti, jei Szxyd Logistics rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo adresą, saugią palikimo vietą, namų ūkį, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir vietinio pristatymo tyrimo.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą Szxyd Logistics siuntą?

Nedelsdami informuokite siuntėją, išsaugokite pakuotę ir jos turinį bei pateikite nuorodos numerį, sąskaitą faktūrą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas.

10. Kaip susisiekti su Szxyd Logistics?

Norėdami gauti tiesioginę pagalbą užsakymo klausimais, naudokite +86-0755-27417351, sales@xydfreight.com arba oficialų kontaktų puslapį.

Ekspertų DUK

11. Ar Szxyd Logistics fiziškai gabena kiekvieną siuntą?

Szxyd Logistics veikia kaip krovinių ekspeditorius ir koordinatorius, todėl fizinį transportavimą gali vykdyti užsakymui pasirinkti transportavimo ir paskirties vietos operatoriai.

12. Kuo skiriasi etiketės sukūrimo įvykis nuo Szxyd Logistics priėmimo?

Etiketės sukūrimas rodo elektroninį parengimą, o priėmimas arba paėmimas nurodo fizinį ar sandėlio nuskaitymą transportavimo procese.

13. Ar Szxyd Logistics siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo identifikatorių?

Taip. Užsakymo nuorodos numeris, transportavimo nuorodos numeris ir paskirties vietos pristatymo identifikatorius gali egzistuoti kartu, kai siunta pereina skirtingus veiklos etapus.

14. Ar atvykimas į paskirties vietos muitinę reiškia, kad Szxyd Logistics siunta išleista?

Ne. Atvykimas reiškia patekimą į vartus arba muitinės procesą; išleidimui reikia užbaigti taikomą patikrą ir pateikti dokumentus.

15. Ar įmonės gali sekti Szxyd Logistics siuntas naudodamos API?

Įmonės gali naudoti 17TRACK dokumentuotą kelių vežėjų API, kai palaikomi siuntos duomenys; dabartinės viešos techninės dokumentacijos apie specializuotą Szxyd Logistics API reikėtų paprašyti komerciniu kontaktiniu kanalu.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// 1. Current public official Szxyd Logistics tracking API: contact Szxyd Logistics.
// 2. 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]