SYD Tracking

Įveskite SYD sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

‘86-400-6061-938http://www.suyd56.com/

Sekti

Apie SYD

SYD (SuYouDa arba 速邮达物流) yra Šendžene įsikūręs trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėjas, aptarnaujantis tarpvalstybinės e. prekybos pardavėjus ir teikiantis tarptautinio skubaus pristatymo, pašto smulkių siuntų, pašto didelių siuntų, oro transporto, specialiųjų linijų, sandėliavimo ir užsakymų vykdymo paslaugas. SYD taip pat valdo internetinę tarptautinių siuntų užklausų ir sandorių platformą, integruojančią kelių logistikos paslaugų teikėjų paslaugas.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficiali svetainė	https://www.suyd56.com/
Vežėjo tipas	Trečiosios šalies tarptautinės logistikos paslaugų teikėjas ir tarpvalstybinės e. prekybos logistikos integratorius.
Pagrindinis regionas	Šendženas, Kinija, teikiamos tarptautinės siuntų išsiuntimo ir paskirties paslaugos.
Sekimo puslapis	SYD siuntos užklausos puslapis; puslapyje galima įvesti iki 10 važtaraščių numerių, atskirtų eilučių lūžiais.
Pagrindinės paslaugos	Tarptautinis skubus pristatymas, pašto smulkios siuntos, pašto didelės siuntos, oro transportas ir tarptautinės specialiosios linijos.

Trumpas atsakymas

Įveskite SYD važtaraščio numerį į oficialų SYD sekimo puslapį arba pateikite jį 17TRACK. Važtaraščio numerį paprastai galima rasti pardavėjo išsiuntimo pranešime, siuntos etiketėje arba SYD paskyroje. Jei nerodomas joks įvykis, patikrinkite numerį po vieną simbolį, palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas, ir paklauskite pardavėjo, kuri pagrindinė paslauga išdavė numerį. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kuri neveža siuntų, nekeičia adresų, neišduoda pinigų grąžinimų ir nepatvirtina pretenzijų.

Kaip sekti SYD siuntas

Naudokite oficialų puslapį, kai reikia SYD paskyros ar pagalbos dėl siuntos; naudokite 17TRACK, kai siunta perduodama keliems logistikos paslaugų teikėjams arba paskirties šalyje perduodama kitam operatoriui.

Kelias	Veiksmai
Oficialus SYD siuntų sekimas	Atidarykite oficialų užklausos puslapį, įveskite važtaraščio numerį ir pateikite užklausą. Naudojant eilučių lūžius galima įvesti iki 10 numerių.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite važtaraščio numerį, peržiūrėkite aptiktą vežėją ir įvykių istoriją, tada palyginkite visus perdavimo įvykius su paskirties šalies operatoriaus informacija.
Nėra tinkamo rezultato	Nenaudokite užsakymo numerio vietoj važtaraščio numerio. Patvirtinkite, ar etiketė buvo sukurta, ar SYD fiziškai gavo siuntą ir ar naudojamas partnerio išduotas identifikatorius.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

SYD viešuose puslapiuose atitinkamas identifikatorius įvardijamas kaip važtaraščio numeris, tačiau universalus viešas šablonas neskelbiamas. Numerį gali išduoti SYD, pašto operatorius, skubių siuntų teikėjas arba paskirties šalies paskutinės pristatymo grandies partneris, todėl vien priešdėlis neturėtų būti laikomas paslaugos įrodymu.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

SYD važtaraščio numeris

Vežėjui būdingas raidinis-skaitmeninis arba skaitinis identifikatorius; naudokite tikslų SYD arba pardavėjo pateiktą numerį.

Peržiūrėti visą informaciją apie SYD važtaraščių numerius

Išdavė	SYD arba integruotas transporto paslaugų teikėjas, atsižvelgiant į pasirinktą produktą.
Kur nurodytas	Siuntos etiketėje, SYD paskyroje, pardavėjo išsiuntimo pranešime arba siuntos užklausos įraše.
Apimtis	Siuntų sekimo matomumas priklauso nuo paslaugos ir veiklos vykdytojo arba perdavimo operatoriaus pateiktų nuskaitymų.
Pastaba	Užsakymų ID, klientų nuorodos ir etikečių numeriai ne visada yra sekimo numeriai. Paprašykite pardavėjo nurodyti transportavimo identifikatorių.

Partnerio arba pašto identifikatorius

Formatas priklauso nuo siuntą išsiunčiančio arba paskirties operatoriaus; išsaugokite raides, skaitmenis ir bet kokią prasmingą šalies priesagą.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių arba pašto identifikatorius

Išdavė	Identifikatorių gali išduoti kilmės šalies pašto operatorius, skubių siuntų paslaugų teikėjas arba paskutinės mylios vežėjas.
Kliento situacija	Prekyvietės pirkėjas gali matyti partnerio numerį, o ne SYD išduotą numerį.
Tikrinimas	Naudokite oficialų siuntų sekimą arba automatinį 17TRACK atpažinimą, užuot sprendę apie paslaugą pagal prefiksą.
Keli numeriai	Viena siunta gali turėti kilmės numerį, konsolidavimo nuorodą ir paskutinės mylios numerį.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Etiketė sukurta arba siunta dar neišsiųsta

Siuntimo įrašas egzistuoja; fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos parengimo siųsti būseną

Kas vyksta toliau	Siuntėjas arba logistikos paslaugų teikėjas turi perduoti siuntą, kad būtų atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas.
Kliento veiksmas	Patikrinkite išsiuntimo datą ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo perduota.
Atsakomybė	Iki fizinio priėmimo už siuntą lieka atsakingas siuntėjas arba kilmės logistikos paslaugų teikėjas.

Priimta arba paimta

Priimantis padalinys užregistravo siuntą.

Vežama

Siunta gabenama tarp apdorojimo punktų arba transportavimo etapų.

Muitinė arba perdavimas

Siuntai atliekamos importo procedūros arba ji perduodama kitam operatoriui; atvykimas į muitinę nepatvirtina, kad siunta išleista.

Išvežta pristatyti

Paskutinės mylios operatorius priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.

Pristatyta

Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir pristatymo patvirtinimo informaciją.

Išimtis arba grąžinta

Reikia peržiūrėti pristatymo, adreso, muitinės arba transportavimo problemą; siuntėjas paprastai turėtų susisiekti su SYD arba pardavimo platforma.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Paslaugos tipas
Mažos pašto siuntos	Ekonomiškos tarpvalstybinės e. prekybos siuntos.
Tarptautinis skubusis siuntimas	Skubūs dokumentai ir siuntos, organizuojami per integruotus skubių siuntų paslaugų teikėjus.
Didelės pašto siuntos	Tarptautinės siuntos, sveriančios nuo 2 iki 30 kg, kaip nurodyta SYD produkto puslapyje.
Specialūs maršrutai	Į konkrečią šalį ar regioną orientuotos paslaugos, įskaitant maršrutus į Jungtinę Karalystę, Malaiziją, Australiją, Vokietiją ir Jungtines Valstijas.
Tarptautinis oro transportas	Didesnių krovinių gabenimas oru tarp oro uostų arba iki paskirties vietos.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Visos tarptautinės SYD paslaugos	Oficialiuose produktų puslapiuose aprašomos paslaugų kategorijos, tačiau neskelbiamas vienas universalus pristatymo pažadas. Trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, paslaugos, muitinės ir perdavimo skenavimų.
Mažos pašto siuntos	Ekonomiška paslauga; pristatymo terminai skiriasi priklausomai nuo maršruto ir paskirties šalies pašto apdorojimo.
Tarptautinis skubusis siuntimas	Galimas skubus maršrutas, tačiau garantuotą datą turi nurodyti pasirinktas faktinis paslaugos teikėjas ir siuntos kainos pasiūlymas.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionas	Praktinės planavimo gairės
Jungtinės Valstijos ir Kanada	Vadovaukitės nurodytu paslaugos terminu; muitinė, vietinis perdavimas ir adreso tikslumas gali lemti skenavimo spragas.
Jungtinė Karalystė ir Europos Sąjunga	Vadovaukitės nurodytu konkretaus maršruto įverčiu; PVM, importo duomenys ir vietinis apdorojimas gali turėti įtakos išleidimui.
Australija, Naujoji Zelandija ir Singapūras	Vadovaukitės pasirinktos paslaugos įverčiu; salų geografija, biologinis saugumas ir apdorojimas paskirties vietoje gali užtrukti papildomai.
Kitos tarptautinės paskirties vietos	Prašykite konkrečiam maršrutui skirto kainos pasiūlymo, nes SYD siūlo kelis produktus, o pristatymas priklauso nuo perdavimo tinklo.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Pašalinkite tarpus tik tada, kai to reikalauja siuntų sekimo puslapis, išsaugokite raides ir skaitmenis bei paprašykite pardavėjo patvirtinti važtaraštį.
Nėra atnaujinimų	Atskirkite etiketės sukūrimą nuo priėmimo, tada palaukite kito objekto arba perdavimo skenavimo.
Ilgas gabenimas arba sulaikymas muitinėje	Patikrinkite naujausią šalies ir objekto įvykį; siuntėjas turėtų susisiekti su SYD dėl dokumentų, mokesčių arba transportavimo užklausos.
Pristatymo išimtis arba adreso problema	Patikrinkite visą adresą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju, nes peradresavimas priklauso nuo faktinio paslaugos teikėjo.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pašto dėžutę, durų slenkstį, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su vietiniu pristatymo operatoriumi bei pardavėju.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir turinį, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir vertę patvirtinančius įrodymus. Siuntėjas turėtų pradėti transportavimo užklausą arba pateikti pretenziją SYD arba pasirinktam faktiniam paslaugos teikėjui.
Grąžinta siuntėjui	Paklauskite, kodėl ji buvo grąžinta, pataisykite adreso arba muitinės informaciją ir gaukite siuntėjo sprendimą dėl pakartotinio išsiuntimo arba pinigų grąžinimo.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

Etapas	Ką klientai turėtų suprasti
Priėmimas išsiuntimo vietoje	Siuntėjas perduoda siuntą SYD arba veiklos partneriui; vien elektroninė etiketė nereiškia fizinio priėmimo.
Eksporto apdorojimas ir pagrindinis gabenimas	Prieš atvykstant į paskirties vietą vyksta rūšiavimas, saugumo patikra, eksporto įforminimas ir tarptautinis gabenimas.
Importo muitinė	Muitinė gali paprašyti dokumentų, muitų arba mokesčių. Atvykimas į mainų arba muitinės objektą nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis skenavimas paskirties vietoje yra atskiri įvykiai; identifikatorius gali išlikti tas pats arba gali būti pridėtas paskutinės mylios numeris.
Paskutinė mylia	Paskirties vietos operatorius kontroliuoja vietinį pristatymą, bandymus pristatyti, atsiėmimą ir pristatymo skenavimus po siuntos priėmimo.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas
Oficialus siuntų sekimas ir internetinė užklausa	SYD siuntos užklausos puslapis.
Šendženo Nanšano biuras	0755-86265929; Nanšano rajonas, Sili, Baiwang bendruomenė, Xiangzhao logistikos parkas, B blokas, 104 kambarys.
Huaqiangbei biuras	0755-23485753; Futiano rajonas, Huafa North Road 46, Sanda pastatas, 2507 kambarys.
Informacija, kurią reikia paruošti	Važtaraščio numeris, išsiuntimo data, išsiuntimo ir paskirties vietos, paslaugos tipas, naujausias nuskaitymas, turinys, deklaruota vertė ir sugadinimo nuotraukos.

Pristatymo problemos atveju praktiška kreipimosi tvarka yra tokia: pardavėjas arba siuntėjas, SYD, o tada paskirties vietos pristatymo operatorius, jei yra vietinio perdavimo nuskaitymas. Pretenzijos, pinigų grąžinimas ir adreso pakeitimai priklauso nuo pasirinktos pagrindinės paslaugos ir šalies, kuri užsakė siuntimą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo SYD siuntą?

Įveskite važtaraščio numerį oficialioje SYD svetainėje arba sekite siuntą naudodami 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo SYD sekimo numerį?

Jo ieškokite pardavėjo išsiuntimo pranešime, siuntimo etiketėje, SYD paskyroje arba siuntos kvite.

3. Kaip atrodo SYD sekimo numeris?

SYD viešuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus formatas, todėl naudokite tikslų pardavėjo pateiktą važtaraštį, o ne bandykite spėti pagal prefiksą.

4. Kada pasirodys pirmasis SYD nuskaitymas?

Pirmasis nuskaitymas pasirodo po to, kai siuntą priima SYD arba veiklos partneris; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta buvo perduota.

5. Kodėl neatnaujinamas mano SYD sekimo statusas?

Nuskaitymas gali būti laukiamas išsiuntimo vietoje, gabenant siuntą arba perduodant ją partneriui; patvirtinkite numerį ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota.

6. Kiek laiko trunka SYD pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto, muitinės ir paskirties vietos apdorojimo; paprašykite maršrutui pritaikyto termino, nurodyto pasiūlyme.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo SYD pristatymo?

Patikrinkite išimties aprašą ir adresą, tada paklauskite pardavėjo arba SYD, ar šiai paslaugai galimas pakartotinis pristatymas, atsiėmimas arba duomenų ištaisymas.

8. Ką turėčiau daryti, jei SYD rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite visas pristatymo vietas, šeimos narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie pamestą arba sugadintą SYD siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, o siuntėjas turėtų pradėti transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją per SYD ar pagrindinį paslaugos teikėją.

10. Kaip susisiekti su SYD?

Naudokite oficialų užklausų puslapį arba skambinkite patvirtintais Šendženo biuro numeriais, nurodytais skiltyje „Klientų aptarnavimas“.

Ekspertų DUK

11. Ar SYD visada išduoda važtaraštį?

Ne. SYD integruoja kelis logistikos paslaugų teikėjus, todėl siuntoje gali būti rodomas partnerio išduotas identifikatorius, o SYD išlieka kliento logistikos koordinatoriumi.

12. Ar siuntimo partnerio nuskaitymas reiškia, kad SYD gavo siuntą?

Ne. Elektroninis išankstinis pranešimas arba partnerio nuskaitymas gali būti atliktas prieš fizinį perdavimą; priėmimą patvirtina priimančio operatoriaus nuskaitymas.

13. Ar siuntos atvykimas į paskirties vietos muitinę reiškia, kad siunta išleista?

Ne. Atvykimas į muitinę ir išleidimas iš muitinės yra atskiri įvykiai, todėl vis dar gali reikėti dokumentų, muitų arba mokesčių.

14. Ar sekimo numeris gali pasikeisti gabenant tarptautinę SYD siuntą?

Jis gali likti toks pats arba būti papildytas paskirties vietos identifikatoriumi, priklausomai nuo pašto ar skubių siuntų perdavimo tvarkos.

15. Ar SYD skelbia visuotinę pristatymo garantiją?

SYD viešuose paslaugų puslapiuose aprašomos produktų kategorijos, o ne viena visuotinė garantija; bet kokią garantiją reikia patvirtinti pasirinktos pagrindinės paslaugos atveju.

16. Ar įmonės gali kartu pateikti kelis SYD numerius?

Taip. Oficialiajame užklausų puslapyje nurodyta, kad eilučių lūžiais galima įvesti iki 10 važtaraščių numerių.

Sekimo API

// SYD official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied SYD pages.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.