YundaExpress (TW) Tracking

Įveskite YundaExpress (TW) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.yundaex.com.tw/index.aspx

Apie Yundaexpress Tw

Yundaexpress Tw yra šiam siuntų sekimo vadovui nurodytas vežėjas. Prieš imdamiesi veiksmų, vežėjo oficialioje svetainėje ir siuntos dokumentuose patikrinkite paslaugą, siuntos kilmės vietą ir sekimo identifikatorių.

Vežėjo apžvalga

Laukas	Patvirtintas puslapis arba praktinė reikšmė
Oficiali svetainė	Oficiali Yundaexpress Tw svetainė
Vežėjo tapatybė	Naudokite Yundaexpress Tw pavadinimą tiksliai taip, kaip jis nurodytas siuntos įraše arba prekybininko pranešime.
Sekimo paskirtis	Sekimo rezultatas nurodo turimus siuntos įvykius; pats savaime jis neįrodo fizinio siuntos priėmimo, muitinės leidimo ją išleisti ar atsakomybės už pristatymą.

Vežėjų subjektų tarpusavio ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
Yundaexpress Tw	Yundaexpress Tw yra vežėjas, kurio tapatybę reikia sutikrinti su prekybininko siuntimo įrašu.
Oficiali svetainė	Nurodyta oficiali svetainė yra pagrindinė vieta, kurioje galima patikrinti konkretaus vežėjo instrukcijas ir susisiekimo būdus.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kuri sujungia turimus įvykius ir nevykdo siuntos gabenimo.

Trumpas atsakymas

Oficialioje Yundaexpress Tw svetainėje arba 17TRACK įveskite pardavėjo pateiktą, siuntimo kvite, etiketėje ar išsiuntimo pranešime nurodytą sekimo numerį. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar nukopijavote sekimo, o ne užsakymo numerį, pašalinkite netyčinius tarpus ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota vežėjui.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, pasirūpinti siuntos išleidimu iš muitinės, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl vežėjui pateiktos pretenzijos.

Kaip sekti Yundaexpress Tw siuntas

Oficialia svetaine naudokitės, kai reikia konkretaus vežėjo instrukcijų, o 17TRACK – kai reikia bendro galimų transportavimo partnerių duomenų vaizdo.

Veiksmas	Nurodymai
1. Nustatykite numerį	Jo ieškokite pardavėjo išsiuntimo el. laiške, užsakymo puslapyje, kvite, etiketėje arba pristatymo pranešime. Užsakymo numeris nebūtinai yra sekimo numeris.
2. Patikrinkite oficialiu būdu	Atidarykite nurodytą Yundaexpress Tw svetainę ir, jei pateikta, naudokite jos siuntų sekimo ar aptarnavimo skiltį.
3. Patikrinkite 17TRACK	Įveskite tą patį identifikatorių į 17TRACK ir leiskite vežėjo atpažinimo funkcijai išanalizuoti numerį.
4. Išspręskite tuščio rezultato problemą	Dar kartą patikrinkite simbolius, palaukite pirmojo fizinio nuskaitymo ir paprašykite prekybininko patvirtinti vežėją bei perdavimo būseną.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Sekimo identifikatorių gali suteikti Yundaexpress Tw, pradinis vežėjas, transportavimo partneris arba galutinio pristatymo operatorius. Tai, kad sekimo platforma gali atpažinti numerį, nebūtinai reiškia, kad jį suteikė tuo metu įvykį rodantis vežėjas.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas formatas ir naudojimas

Vežėjo sekimo identifikatorius

Naudokite tikslų raidinį ir skaitinį kodą, išspausdintą vežėjo etiketėje arba pateiktą pardavėjo; užmaskuotas pavyzdys yra XXXXXXXX.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo sekimo identifikatorius

Išdavė	Išdavėjas priklauso nuo siuntos maršruto etapo ir naudojamos etiketės.
Kur nurodoma	Pardavėjo pranešimuose apie išsiuntimą, etiketėse, kvituose arba vežėjo sekimo puslapiuose.
Svarbi pastaba	Nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą ar kodo ilgį, nebent tokia taisyklė nurodyta dabartiniuose vežėjo dokumentuose.

Užsakymo arba nuorodos numeris

Pardavėjo sugeneruotas identifikatorius, pvz., ORDER-XXXX, gali identifikuoti pirkinį, tačiau ne fizinę siuntą.

Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymo arba nuorodos numerius

Išdavėjas	Užsakymo nuorodą paprastai sukuria pardavėjas, prekyvietė arba užsakymų vykdymo sistema.
Sekimo aprėptis	Pagal jį galima rasti užsakymą pardavėjo sistemoje, tačiau jis gali nerodyti vežėjo nuskaitymo įrašų.
Nurodymai	Kai rodomas tik užsakymo nuorodos numeris, paprašykite pardavėjo pateikti vežėjo išduotą sekimo numerį.

Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius

Po perdavimo gali būti rodomas antras identifikatorius; naudokite jį tik tada, kai jį aiškiai pateikia paskirties vietos vežėjas arba pardavėjas.

Neskelbkite tikro kliento numerio kaip pavyzdžio. Naudokite užmaskuotas formas, pvz., XXXX, ####, arba sugrupuotus vietos rezervavimo ženklus. Iš pradžių tarpus ir brūkšnelius reikia įvesti tiksliai taip, kaip parodyta; jei atpažinti nepavyksta, pabandykite įvesti tuos pačius simbolius be skirtukų.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Reikšmė ir tolesnis veiksmas

Etiketė sukurta arba siunta ruošiama išsiųsti

Siuntos duomenys gali būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą. Jei nėra priėmimo nuskaitymo įrašo, siuntėjas turėtų patvirtinti siuntos perdavimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos paruošimo išsiųsti būseną

Gyvavimo ciklo etapas	Elektroninis paruošimas.
Atsakinga šalis	Paprastai siuntėjas, pardavėjas arba pirminį perdavimą atliekanti šalis.
Kas vyksta toliau	Po perdavimo turėtų būti užregistruotas fizinis priėmimas arba pirmasis siuntos judėjimas.
Kliento veiksmas	Patikrinkite išsiuntimo datą ir susisiekite su pardavėju, jei siunta jau turėjo būti perduota.

Priimta arba gabenama

Vežėjas arba transportavimo punktas užregistravo siuntos judėjimą. Toliau stebėkite siuntą, nebent vežėjas nurodytų išimtinę situaciją.

Muitinė arba perdavimas

Siunta gali laukti patikros pasienyje arba perdavimo kitam operatoriui; atvykimas į objektą nėra tas pats, kas muitinės leidimas išleisti siuntą.

Pristatyti išvežta siunta

Planuojamas vietinis pristatymo bandymas. Turėkite paruoštą adresą, patekimo instrukcijas ir pasirūpinkite, kad gavėjas galėtų priimti siuntą.

Pristatyta arba išimtinė situacija

Būsenai „Pristatyta“ būtinas pristatymo nuskaitymo įrašas; išimtinės situacijos atveju turi būti nurodyta priežastis ir atsakingos šalies tolesni nurodymai.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų pavadinimus ir pristatymo pažadus reikia tikrinti siuntos įraše ir dabartiniuose vežėjo nurodymuose. Sekimo puslapyje pateiktas numatomas pristatymo laikas nėra tas pats, kas sutartinė garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Tinkamiausias naudojimas ir sekimo gairės
Siuntos įraše nurodyta paslauga	Vertindami aprėptį, tvarkymą, apsaugą ir pristatymo lūkesčius, vadovaukitės nurodyta paslauga; išsamią informaciją patvirtinkite su siuntėju arba oficialiame vežėjo puslapyje.
Tarptautinis arba partnerio vykdomas gabenimas	Tikėkitės, kad siuntos sekimo matomumas priklausys nuo eksporto, muitinės, perdavimo ir paskirties operatoriaus nuskaitymų.

Pristatymo laikas

Laiko aspektas	Kaip tai suprasti
Paskelbtas standartas	Vadovaukitės šiuo metu vežėjo arba pardavėjo nurodytu konkrečiai paslaugai taikomu standartu; nelaikykite apytikslio termino garantija.
Skaičiavimo pradžios momentas	Patikrinkite, ar terminas pradedamas skaičiuoti nuo etiketės sukūrimo, fizinio siuntos priėmimo, išsiuntimo ar kito paslaugos etapo.
Vėlavimo veiksniai	Muitinės procedūros, adreso tikslumas, savaitgaliai, šventinės dienos, oro sąlygos, didžiausio užimtumo laikotarpiai, perdavimas partneriui ir trūkstami nuskaitymai gali pakeisti pristatymo laikotarpį.

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Paskirties vieta

Planavimo gairės

Bet kuri paskirties vieta

Vadovaukitės pardavėjo arba vežėjo nurodytu konkrečiai paslaugai taikomu apytiksliu terminu. Norint pateikti bendrą kiekvienai šaliai taikomą terminų intervalą, reikėtų patikrintų duomenų apie paslaugą, kilmės ir paskirties vietas, perdavimo maršrutą bei dabartinę veiklos situaciją.

Peržiūrėti visą išsamią pristatymo į paskirties vietą planavimo informaciją

Paskutinės mylios partneris	Prieš kreipdamiesi į vietinį vežėją, pagal naujausią įvykį arba pardavėjo įrašą patikrinkite, kas yra paskirties operatorius.
Muitinės gairės	Paruoškite tikslų gavėjo vardą ir pavardę, adresą, kontaktinius duomenis ir visus paskirties šalies institucijos prašomus dokumentus.
Vidutinis dienų skaičius	Nelaikykite visos sektoriaus rinkos vidurkio konkrečios siuntos pristatymo pažadu.

Dažnos sekimo problemos ir jų sprendimai

Problema arba būsena	Pirmasis veiksmas
Neteisingas numeris	Palyginkite kiekvieną simbolį su etiketėje ar pardavėjo pranešime nurodytu numeriu, pašalinkite skyrybos ženklus ir paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėjo suteiktą identifikatorių.
Nėra įvykio arba sukurta tik etiketė	Paklauskite, ar siunta buvo fiziškai perduota; vien elektroniniai duomenys nepatvirtina jos priėmimo.
Ilgą laiką nėra naujinių	Patikrinkite paskutinį logistikos centrą ir galimą siuntos perdavimą muitinei ar partneriui, tada kreipkitės į siuntėją arba atsakingą vežėją dėl tolesnio problemos sprendimo.
Pristatymo sutrikimas arba nesėkmingas bandymas pristatyti	Perskaitykite įvykio priežastį, patikrinkite adresą ir patekimo į pristatymo vietą informaciją bei vadovaukitės vietinio operatoriaus pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijomis.
Pažymėta kaip pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pristatymo vietą, pasiteiraukite kartu gyvenančių asmenų, registratūros darbuotojų ir kaimynų, patikrinkite saugią palikimo vietą, pristatymo įrodymą ir vietinį pristatymo padalinį; tada susisiekite su pardavėju ir vežėju.
Prarasta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, sąskaitas bei siuntimo įrodymus ir paprašykite teisę pateikti prašymą turinčios šalies pradėti vežėjo tyrimo arba pretenzijos nagrinėjimo procesą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautines siuntas paprastai paeiliui prižiūri keli skirtingi subjektai. Išankstinis pranešimas, atvykimas į mainų centrą, pateikimas muitinei, muitinės leidimas ir pirmasis paskirties šalies vežėjo nuskaitymas yra skirtingi įvykiai.

Tarptautinio siuntimo eiga

Etapas	Ką klientas turėtų žinoti
Paruošimas kilmės vietoje	Siuntėjas paruošia siuntą ir elektroninius duomenis; etiketė arba išankstinis pranešimas gali būti sukurti dar prieš fiziškai priimant siuntą.
Eksportas ir magistralinis pervežimas	Dėl saugumo patikrų, eksporto procedūrų, transportavimo ir perdavimo tarp logistikos centrų gali atsirasti tarpų tarp nuskaitymų.
Muitinė	Muitinė gali paprašyti pateikti informaciją arba sumokėti mokesčius. Siuntos atvykimas į muitinę nepatvirtina, kad ji jau išleista.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis partnerio atliktas priėmimo nuskaitymas gali įvykti skirtingu metu.
Pristatymas paskirties vietoje	Paskirties operatorius gali užregistruoti kitą nuskaitymą ir bandymą pristatyti; gali būti toliau naudojamas pradinis numeris arba suteiktas antras numeris.

Pristatymo valdymas ir parinktys išsiuntus siuntą

Pakartotinis pristatymas, adreso keitimas, atsiėmimas, pristatymo nurodymai, parašo reikalavimai ir pristatymo patvirtinimas priklauso nuo paslaugos, paskirties vietos, siuntos etapo ir operatoriaus, kuris tuo metu turi siuntą.

Parinktis	Kas turėtų pateikti prašymą
Adreso taisymas arba pakartotinis pristatymas	Siuntėjas arba gavėjas turėtų vadovautis naujausio įvykio informacijoje nurodyto operatoriaus galiojančiomis instrukcijomis; išsiuntus siuntą sėkmė nėra garantuojama.
Atsiėmimas arba pristatymo patvirtinimas	Kai įvykio informacijoje siūlomas atsiėmimas arba pateikiamas pristatymo patvirtinimas, gavėjas turėtų naudotis vietiniu pristatymo kanalu.

Prarastos ir sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl sekimo, dingusios siuntos paieška, transportavimo tyrimas, draudimo išmokos prašymas, siuntimo išlaidų grąžinimas ir pinigų grąžinimas prekyvietėje yra atskiri procesai. Teisę pateikti prašymą turintis asmuo ir terminas priklauso nuo paslaugos sutarties ir siuntos maršruto.

Procesas	Kada naudoti ir ką paruošti
Užklausa dėl sekimo	Naudokite, kai reikia paaiškinti įvykį; paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą ir naujausio nuskaitymo informaciją.
Pretenzija dėl praradimo ar sugadinimo	Naudokitės reikalavimus atitinkančio vežėjo arba siuntėjo procesu; išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras, vertę patvirtinančius dokumentus ir susirašinėjimą.
Pardavėjo grąžinami pinigai	Prašykite jų iš pardavėjo arba prekyvietės pagal užsakymo sąlygas; 17TRACK negali patvirtinti pinigų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Praktinis įspėjimas
Baterijos, skysčiai, aerozoliai ir pavojingos prekės	Prieš siųsdami patikrinkite galiojančias vežėjo ir paskirties vietos taisykles; apribojimai gali turėti įtakos siuntos priėmimui, maršrutui, muitinės procedūroms ir pristatymui.
Vertingi, greitai gendantys ir trapūs daiktai	Naudokite patvirtintą pakuotę ir kartu su siuntėju bei vežėju patikrinkite tinkamumą, apsaugą ir dokumentus.
Draudžiami arba ribojami daiktai	Nelaikykite sekimo puslapio įrodymu, kad daiktą leidžiama siųsti arba kad jis yra apdraustas.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Tinkamiausias naudojimo būdas ir paruoština informacija
Oficiali svetainė	Atidarykite pateiktą oficialią svetainę norėdami rasti dabartinį sekimo ir susisiekimo būdą. Paruoškite sekimo numerį ir siuntos informaciją.
Pardavėjas arba siuntėjas	Naudokite šį būdą, jei siunta nebuvo perduota, pasirinktas netinkamas vežėjas, reikia grąžinti pinigus už užsakymą arba pateikti su konkrečia siunta susijusius įrodymus.
Paskirties vietos operatorius	Dėl bandymų pristatyti, atsiėmimo arba vietinio pristatymo patvirtinimo susisiekite su naujausiame paskirties vietos įvykyje nurodytu operatoriumi.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Pardavėjai turėtų skirti vartotojams skirtą svetainę, paties vežėjo kūrėjų paslaugą ir kelių vežėjų siuntų sekimo API. Standartizuoti įvykiai gali padėti stebėti išimtis ir vykdyti klientų aptarnavimo procesus, tačiau pirminio nuskaitymo informacija vis tiek priklauso nuo atsakingo operatoriaus.

Kūrėjų paslaugų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

Yundaexpress Tw

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Pagrindinė paskirtis	Naudokite tik galiojančius vežėjo dokumentus ir vežėjo suteiktus prisijungimo duomenis.
Autentifikavimas	Galiojančioje vežėjo kūrėjams skirtoje medžiagoje patikrinkite autentifikavimą, užklausų dažnio apribojimus, paketinio apdorojimo palaikymą ir pranešimų funkcijas.
Pastaba dėl perkėlimo	Nenaudokite seno galinio taško be galiojančių dokumentų.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Pagrindinė paskirtis	Registravimas ir siuntų sekimas per kelis vežėjus naudojant dokumentuose aprašytą 17TRACK API.
Autentifikavimas	Naudokite galiojančiuose dokumentuose aprašytą 17token antraštę.
Galimybė	Peržiūrėkite galiojančius dokumentus, kuriuose pateikiama informacija apie sekimą, paketinį apdorojimą, įvykius ir galimas pranešimų funkcijas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Yundaexpress Tw siuntą?

Įveskite vežėjo suteiktą sekimo numerį oficialioje Yundaexpress Tw svetainėje arba 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo pateikta išsiuntimo informacija.

2. Kur galiu rasti savo Yundaexpress Tw sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, siuntos etiketę, kvitą arba užsakymo puslapį; jei nurodytas tik užsakymo numeris, paprašykite vežėjo suteikto numerio.

3. Kaip atrodo Yundaexpress Tw sekimo numeris?

Tiksli struktūra priklauso nuo paslaugos ir siuntos gabenimo etapo, todėl naudokite siuntos dokumentuose nurodytą numerį, o ne bandykite nustatyti paslaugą vien pagal prefiksą.

4. Kodėl pagal mano Yundaexpress Tw numerį nerodomas joks įvykis?

Elektroniniai siuntos duomenys galėjo būti sukurti prieš fiziškai perduodant siuntą; patikrinkite išsiuntimo datą ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo nuskaityta ją priimant.

5. Kiek laiko trunka Yundaexpress Tw pristatymas?

Vadovaukitės kartu su siunta pateiktu konkrečiai paslaugai ir maršrutui skirtu pristatymo laiko įverčiu; muitinės procedūros, perdavimas, savaitgaliai, adreso problemos ir veiklos sutrikimai gali jį pailginti.

6. Ką turėčiau daryti, jei Yundaexpress Tw siuntos pristatyti nepavyko?

Perskaitykite nurodytą nesėkmės priežastį, patikrinkite adresą ir patekimo instrukcijas bei pasinaudokite atsakingo vietinio operatoriaus pasiūlyta pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo galimybe.

7. Kodėl Yundaexpress Tw rodo, kad siunta pristatyta, nors jos negavau?

Patikrinkite saugią palikimo vietą, pasiteiraukite namiškių, registratūros darbuotojų ir kaimynų bei peržiūrėkite pristatymo patvirtinimą, tada susisiekite su pardavėju ir pristatymo operatoriumi.

8. Ką turėčiau daryti, jei mano Yundaexpress Tw siunta dingo?

Išsaugokite sekimo istoriją ir pirkimo įrodymus bei paprašykite siuntėjo arba teisę pateikti prašymą turinčio asmens pradėti vežėjo tyrimo arba pretenzijos nagrinėjimo procesą.

9. Ką turėčiau daryti, jei mano Yundaexpress Tw siunta apgadinta?

Nufotografuokite siuntą ir jos turinį, išsaugokite pakuotę ir nedelsdami praneškite pardavėjui arba teisę pateikti pretenziją turinčiam asmeniui, laikydamiesi taikomų paslaugos sąlygų.

10. Kaip galiu susisiekti su Yundaexpress Tw?

Pirmiausia kreipkitės per nurodytą oficialią Yundaexpress Tw svetainę arba į siuntą išsiuntusį pardavėją; paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, adresą ir naujausio nuskaitymo informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar Yundaexpress Tw sekimo numerį gali suteikti kitas vežėjas?

Taip, tarpvalstybinė siunta gali išlaikyti pradinio arba partnerio vežėjo identifikatorių; vežėjo atpažinimas neįrodo, kuris operatorius suteikė numerį.

12. Ar partnerio atliktas nuskaitymas įrodo, kad Yundaexpress Tw priėmė siuntą?

Ne; elektroninis išankstinis pranešimas, partnerio atliktas nuskaitymas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo metu atliktas nuskaitymas yra atskiri įvykiai, kuriuos reikia aiškinti pagal įvykio aprašymą.

13. Ar siuntos atvykimas į muitinę reiškia, kad Yundaexpress Tw siuntos muitinės procedūros jau baigtos?

Ne; atvykimas arba pateikimas reiškia, kad muitinės procedūros gali būti vykdomos, o siuntai išleisti reikalingas atskiras muitinio įforminimo įvykis arba paskirties vietos nurodymas.

14. Ar 17TRACK gali pakeisti Yundaexpress Tw pristatymo adresą?

Ne; dėl adreso pakeitimo ir pristatymo instrukcijų reikia kreiptis į siuntėją arba šiuo metu už pristatymą atsakingą operatorių.

15. Ar įmonės gali sekti Yundaexpress Tw siuntas per API?

Įmonės gali peržiūrėti dabartinę 17TRACK API dokumentaciją, skirtą kelių vežėjų siuntoms sekti, o bet kokias oficialias Yundaexpress Tw API galimybes reikia patvirtinti tiesiogiai pagal naujausią vežėjo dokumentaciją.

Sekimo API

// 1. Current public official Yundaexpress Tw tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]