YME Tracking

Įveskite YME sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie YME

YME yra Kinijoje įsikūrusi tarptautinio krovinių ekspedijavimo ir tiekimo grandinės logistikos įmonė, daugiausia dėmesio skirianti Rusijai, Baltarusijai ir Vidurinės Azijos šalims. YME koordinuoja transportavimą, muitinės formalumų tvarkymą, sandėliavimą užsienyje, krovinių aptarnavimą ir pristatymą, o ne veikia kaip vienas universalus pašto tinklas.

Patikrintas laukas	Informacija
Oficialus pavadinimas	运盟（广州）国际货运代理有限公司; šiame puslapyje naudojamas rodomas pavadinimas yra YME.
Oficiali svetainė	YME siuntų sekimo portalas
Vežėjo tipas	Tarptautinis krovinių ekspeditorius ir integruotas tiekimo grandinės logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Kinija, Rusija, Baltarusija ir Vidurinės Azijos rinka.
Pagrindinė būstinė	Guangdžou, Kinija.
Įkurta	Oficialioje istorijoje nurodoma, kad Guangdžou būstinė įkurta 2017 m.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys ir reikšmė siuntos sekimui
YME	YME koordinuoja transportavimo, muitinės, sandėliavimo ir pristatymo paslaugas visoje atitinkamoje tiekimo grandinėje.
Transportavimo paslaugos	YME siūlo kelių, geležinkelių, oro, jūrų ir daugiarūšio transporto galimybes; pasirinktas maršrutas lemia rodomus įvykius ir identifikatorius.
Veikla užsienyje	YME nurodo, kad atitinkamose rinkose teikia muitinės formalumų tvarkymo užsienyje, iškrovimo, pakrovimo, sandėliavimo ir pristatymo iki durų paslaugas.
Paskutinės mylios partneriai	Oficialioje YME istorijoje įvardijami Rusijos ir Kazachstano pristatymo partneriai, įskaitant pašto ir privačius pristatymo tinklus; partnerio nuskaitymas gali reikšti perdavimą, o ne paties YME atliktą nuskaitymą.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti sujungti prieinamus įvykius; ji neveža siuntų ir nesprendžia pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo arba YME pateiktą siuntos arba važtaraščio numerį į oficialų YME siuntų sekimo portalą. Taip pat galite pateikti numerį 17TRACK kelių vežėjų įvykiams sujungti. Jei rezultato nėra, patikrinkite, ar naudojote važtaraščio, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas.

Praktinis patarimas: Etiketė, užsakymas ar elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad YME arba pristatymo partneris fiziškai gavo prekes.

Kaip sekti YME siuntas

Naudokite oficialų portalą, kai siunta buvo užsakyta tiesiogiai per YME. Naudokite 17TRACK, kai siunta perduodama keliems transportavimo paslaugų teikėjams arba kai reikia apibendrinto vaizdo.

Žingsnis	Veiksmas
1	Nukopijuokite siuntos, važtaraščio arba logistikos numerį iš pardavėjo išsiuntimo pranešimo, krovinio dokumento, etiketės arba YME paskyros.
2	Atidarykite oficialų YME portalą arba 17TRACK ir įveskite identifikatorių tiksliai taip, kaip jis buvo išduotas.
3	Peržiūrėkite naujausią nuskaitymą, dabartinį transportavimo etapą ir bet kokį muitinės, pristatymo ar perdavimo pranešimą.
4	Jei rezultatas tuščias, patikrinkite numerį su pardavėju arba užsakymo kontaktiniu asmeniu; užsakymo ID, sąskaitų numerių ir nuorodų ID gali būti neįmanoma sekti.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Viešuose YME puslapiuose nurodoma, kad siuntos sekamos pagal siuntos ir važtaraščio informaciją, tačiau vienas universalus viešas priešdėlis ar ilgio reikalavimas nenurodomas. YME priimtas numeris galėjo būti sukurtas krovinių gabenimo sistemos, prekyvietės, siuntėjo paslaugų teikėjo arba paskutinės mylios partnerio.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas arba paskirtis

YME siuntos arba važtaraščio numeris

Naudokite tikslų raidinį ir skaitmeninį identifikatorių, išspausdintą YME dokumente arba rodomą YME portale; universalus viešas šablonas nenurodytas.

Peržiūrėti visą informaciją apie YME siuntų identifikatorius

Išdavė	Užsakymo sistema arba transporto paslaugų teikėjas, sukūręs siuntos įrašą.
Įprasta paskirtis	Krovinių, siuntų, sandėlio, muitinės ir pristatymo įvykių susiejimas.
Kas jį mato	Siuntėjai, pardavėjai, gavėjai ir klientų aptarnavimo komandos gali jį matyti etiketėse, užsakymo įrašuose arba išsiuntimo pranešimuose.
Svarbi pastaba	Nuorodos numeris arba prekyvietės užsakymo numeris ne visada yra važtaraštis, kurį galima sekti.

Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius

Po perdavimo gali būti rodomas atskiras vietinio pristatymo numeris; išsaugokite abu identifikatorius.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius

Išdavė	Paskirties šalies pašto, kurjerių arba pristatymo partneris.
Sekimo apimtis	Paprastai apima vietinį maršrutą, bandymą pristatyti, atsiėmimą arba galutinį pristatymą.
Veiksmas	Paprašykite YME arba pardavėjo partnerio numerio, jei tarptautinio numerio informacija nustoja atsinaujinti po perdavimo.

Užsakymo arba nuorodos numeris

Prekybininko užsakymas, sąskaita arba pirkimo nuoroda identifikuoja sandorį ir gali nerodyti transportavimo įvykių.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / gauta siuntos informacija	Elektroniniai duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti paėmimą arba priėmimą į sandėlį.
Priimta / paimta	Tvarkymo punktas užregistravo siuntos gavimą. Kitas įvykis bus rūšiavimas, konsolidavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Vežama	Siunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų. Tolimojo gabenimo metu nuskaitymai gali būti atliekami su pertraukomis.
Muitinės procedūros	Atitinkama muitinės institucija arba tarpininkas tvarko dokumentus, patikrą, muitus arba sprendimus dėl išleidimo.
Atvyko į paskirties objektą	Siunta pasiekė paskirties apdorojimo punktą; tai savaime neįrodo, kad ji išleista iš muitinės ar pristatyta.
Išvežta pristatyti / bandymas pristatyti	Vykdomas vietinis pristatymas. Patikrinkite adresą, telefono pasiekiamumą ir bet kokius atsiėmimo nurodymus.
Pristatyta / grąžinama	Pristatymas užregistruotas arba siunta grąžinama, nes nebuvo įvykdytos pristatymo, muitinės ar komercinės sąlygos.

Paslaugos ir pristatymo terminai

YME skelbiamas paslaugų spektras apima maršrutų planavimą ir integruotą logistiką, o ne vieną fiksuotą siuntų produktą. Pristatymo trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, transportavimo būdo, krovinio, muitinės ir galutinės mylios susitarimų.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausias naudojimas ir sekimo kontekstas
Kelių ir sunkvežimių transportas	Tinka kroviniams tarp Kinijos ir Rusijos bei regioniniam krovinių gabenimui; įvykiai priklauso nuo sienos kirtimo, muitinės ir terminalų nuskaitymų.
Geležinkelių transportas	Tinka konsoliduotiems arba pilnos siuntos tarptautiniams kroviniams; matomumas tarp terminalų gali nutrūkti.
Oro, jūrų ir daugiarūšis transportas	Tarptautiniams kroviniams pritaikytos maršruto parinktys; siuntai gali būti suteikti keli veiklos identifikatoriai.
Užsienio sandėlis ir pristatymas	Sandėliavimas, perpakavimas, grąžinimų tvarkymas ir vietinis pristatymas taikomoms elektroninės prekybos programoms.

Pristatymo laikas

Laiko veiksnys	Praktinis paaiškinimas
Paskelbtas standartas	Reikėtų naudoti maršruto pasiūlymą arba paslaugos pasiūlymą, nes viešuose paslaugų puslapiuose nenurodomas vienas universalus pristatymo standartas.
Kalendorinis pagrindas	Pasiteiraukite, ar pasiūlyme nurodomos darbo dienos, kalendorinės dienos ar transportavimo etapai.
Pagrindiniai vėlavimai	Muitinės dokumentai, eilės pasienyje, orai, padidėjusi paklausa, konsolidavimas, adreso tikslumas ir paskutinės mylios pajėgumai.
Garantijos statusas	Nurodyta sąmata automatiškai nereiškia pinigų grąžinimo garantijos; sutarties sąlygas patvirtinkite su YME.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties regionas	Maršrutui pritaikytos planavimo gairės
Rusija	YME nurodo Rusiją kaip pagrindinę paskirties rinką, kurioje teikiamos muitinės, sandėliavimo ir pristatymo visoje šalyje paslaugos.
Baltarusija	YME nurodo Baltarusiją kaip pagrindinę rinką; sienos kirtimo, muitinės ir vietinio pristatymo etapai turi įtakos galutinei sąmatai.
Centrinė Azija	YME nurodo maršrutus į Centrinę Aziją, įskaitant Kazachstaną ir Kirgiziją; pristatymo laiką lemia maršruto rūšis ir vietinis perdavimas.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmasis atsakas
Neteisingas numeris	Pašalinkite tarpus ir brūkšnelius, palyginkite numerį su krovinio dokumentu ir paprašykite pardavėjo arba siuntėjo patvirtinti identifikatorių.
Nėra sekimo įvykių	Patikrinkite, ar siunta buvo fiziškai paimta; prieš pirmąjį nuskaitymą gali būti užregistruotas užsakymas arba išankstinis pranešimas.
Kelias dienas nėra atnaujinimų	Peržiūrėkite paskutinį padalinį ir transportavimo etapą, tada paprašykite siuntėjo kreiptis į YME dėl veiklos patikrinimo.
Muitinės vėlavimas	Su siuntėju arba muitinės kontaktiniu asmeniu patvirtinkite sąskaitą, aprašymą, gavėjo duomenis, mokesčių ir leidimų dokumentus.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą; nedelsdami susisiekite su vietiniu pristatymo punktu ir pardavėju.
Pažeista arba prarasta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, praneškite siuntėjui ir paprašykite taikomos tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarkos.
Grąžinta siuntėjui	Paprašykite nurodyti grąžinimo priežastį, patikrinkite adresą ir muitinės reikalavimus bei suderinkite bet kokį pakartotinį siuntimą su siuntėju.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Etapas	Ką tai reiškia ir ką daryti
Paėmimas kilmės vietoje ir priėmimas į sandėlį	Siuntėjas perduoda prekes ir dokumentus; jei svarbu patvirtinti fizinį gavimą, paprašykite patvirtinimo.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis pervežimas	YME gali konsoliduoti krovinius ir gabenti juos keliais, geležinkeliu, oru, jūra arba kelių transporto rūšių deriniu.
Eksporto ir importo muitinė	Muitinė tikrina deklaracijas ir pagrindžiančius dokumentus. Atvykimas į pasienį ar terminalą nereiškia, kad krovinys išleistas.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis partnerio priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai; identifikatorius gali likti nepakitęs arba gali būti pridėtas vietinis numeris.
Paskirties sandėlis ir paskutinė pristatymo grandis	Vietinis rūšiavimas, saugojimas, atsiėmimas arba pristatymas iki durų vykdomas pagal paskirties vietos susitarimus. Jei reikia vietinio numerio, susisiekite su pardavėju arba YME.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Siuntų sekimo portalas	tms.ym-trans.com; naudokite siuntos įvykiams sekti.
Telefonas	400-8833-018; naudokite klientų užklausoms Kinijoje ir paslaugų eskalavimui.
El. paštas	328@ym-trans.com; nurodykite važtaraštį, išsiuntimo datą, maršrutą ir naujausią nuskaitymą.
Maskvos biuras	+7 499 647 77 25; naudokite, kai siunta tvarkoma Maskvos padalinyje.
Eskalavimui reikalingi įrodymai	Paruoškite sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, adresus, paslaugos tipą, naujausią įvykį, prekės aprašymą, vertės įrodymą ir sugadinimo nuotraukas.

Siuntėjas arba prekybininkas paprastai yra tinkamiausias subjektas pradėti transportavimo tyrimą, nes užsakymą pateikusi šalis turi komercinius ir siuntos dokumentus. 17TRACK negali pakeisti adreso, autorizuoti pristatymo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo YME siuntą?

Įveskite siuntos arba važtaraščio numerį oficialiame YME portale arba naudokite 17TRACK, kad matytumėte sujungtą informaciją.

2. Kur galiu rasti savo YME sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo pranešime, krovinio dokumente, etiketėje, užsakymo įraše arba YME paskyroje.

3. Kaip atrodo YME sekimo numeris?

YME naudoja siuntų ir važtaraščių identifikatorius, tačiau viešoji svetainė nenurodo vieno universalaus formato; naudokite tikslų siuntai suteiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis YME sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo po užsakymo pateikimo, paėmimo arba sandėlio nuskaitymo, todėl vien etiketės sukūrimas gali nerodyti fizinio siuntos gavimo.

5. Kodėl mano YME sekimo informacija neatnaujinama?

Tolimas transportavimas, muitinės procedūros, konsolidavimas ir perdavimas partneriams gali sukelti informacijos spragas; paprašykite siuntėjo atlikti operacinį patikrinimą.

6. Kiek laiko trunka YME pristatymas?

Trukmė priklauso nuo maršruto, transporto rūšies, muitinės procedūrų, krovinio ir galutinio pristatymo susitarimų, todėl taikytiną terminą tikrinkite paslaugos pasiūlyme.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio YME pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su pardavėju arba vietine pristatymo tarnyba, kad susitartumėte dėl tolesnio leidžiamo veiksmo.

8. Ką daryti, jei YME rodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite priėmimo zonas, kaimynus ir pristatymo įrodymą, tada susisiekite su pardavėju ir paprašykite ištirti pristatymą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą YME siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą ir vertės įrodymus, taip pat paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimą arba pretenzijos nagrinėjimą.

10. Kaip susisiekti su YME?

Naudokite oficialų sekimo portalą, skambinkite 400-8833-018 arba rašykite el. paštu 328@ym-trans.com, nurodydami siuntos duomenis.

Ekspertų DUK

11. Ar YME yra pašto operatorius, ar krovinių ekspeditorius?

YME veikia kaip tarptautinių krovinių ekspedijavimo ir integruotos logistikos paslaugų teikėjas, koordinuojantis transportavimą, muitinės procedūras, sandėliavimą ir pristatymą.

12. Ar YME nuskaitymas įrodo, kad YME fiziškai turi krovinį?

Ne; elektroninis užsakymas arba išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš fizinį priėmimą, todėl priėmimą turėtų patvirtinti gavimo arba tvarkymo nuskaitymas.

13. Kas vyksta perduodant YME tarptautinę siuntą?

Elektroniniai duomenys, fizinė siuntos kontrolė ir pirmasis partnerio nuskaitymas atliekami skirtingais etapais; po perdavimo gali būti pridėtas vietinis pristatymo identifikatorius.

14. Ar atvykimas į muitinės punktą reiškia, kad YME įformino siuntą muitinėje?

Ne; atvykimas, patikra, dokumentų peržiūra, muitų sumokėjimas ir išleidimas yra atskiri muitinės procedūrų įvykiai.

15. Kokias transporto rūšis palaiko YME?

YME nurodo kelių, geležinkelių, oro, jūrų ir multimodalinio transporto paslaugas, o pasirinkta transporto rūšis turi įtakos etapams ir matomumui.

16. Ar YME teikia sandėliavimo užsienyje paslaugas?

Taip; YME aprašo sandėliavimą užsienyje, tvarkymą, perpakavimą, grąžinamų siuntų saugojimą ir pristatymą pagal taikomas e. prekybos programas.

17. Ar įmonė gali sekti YME siuntas per API?

Dabartinė vieša YME siuntų sekimo API nėra aprašyta pateiktuose oficialiuose puslapiuose; įmonės turėtų naudotis oficialiu portalu arba kreiptis į YME dėl aktualios integracijos dokumentacijos.

18. Ar 17TRACK gali pakeisti YME pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK tik kaupia turimus įvykius, o adreso pakeitimus ir pristatymo nurodymus turi tvarkyti atsakingas siuntėjas arba pristatymo paslaugų teikėjas.

Siuntų sekimo API

17TRACK nuoroda

// 1. Current public official YME tracking API: current documentation is not stated in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier documentation to confirm CARRIER_CODE before production use.