Skip to main content
RUNDING

RUNDING Tracking

Įveskite RUNDING sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Rongding

Šiame puslapyje Rongding laikomas nepriklausomu vežėjo subjektu, pateiktu su oficialia svetaine http://rundingsupply.com/. Publicly verifiable carrier details for Rongding are limited, so this guide separates confirmed facts from tracking actions that work for consumers and merchants when a marketplace or seller identifies Rongding as the logistics provider.

Rongding pagrindinis profilis

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasRongding
Oficiali svetainėhttp://rundingsupply.com/
Vežėjo tipasViešai nepatvirtinta prieinamuose oficialiuose vežėjo dokumentuose; tikėtina, kad sekime naudojamas kaip logistikos arba tiekimo grandinės vežėjo pavadinimas, kai jį pateikia pardavėjas arba platforma.
Pagrindinis regionasViešai nepatvirtinta.
Sekimo puslapisNaudokite oficialią svetainę, jei Rongding pateikia sekimo įrašą; kitu atveju naudokite 17TRACK vežėjo automatinį aptikimą su siuntos identifikatoriumi.
Patronuojančioji organizacijaViešai nepatvirtinta.
Įkurta / būstinėViešai nepatvirtinta.

Vežėjo subjekto ryšiai

SubjektasRyšys su Rongding
RongdingRongding yra kanoninis vežėjo pavadinimas, naudojamas šiame sekimo vadove.
Peržiūrėti visą informaciją apie Rongding subjektą
Subjekto tipasKanoninis vežėjo subjektas.
Kodėl tai svarbu sekimuiNaudotojai neturėtų pakeisti Rongding kitu vežėju vien todėl, kad vėliau siuntos kelionėje pasirodo kitas vežėjas.
Oficialūs įrodymaiPateikta oficiali svetainė nurodo oficialų internetinį buvimą, naudojamą patikrai.
Pardavėjas arba siuntimo platformaPardavėjas arba platforma gali išduoti pranešimą apie siuntimą prieš Rongding arba partneriui užregistruojant fizinį nuskaitymą.
Peržiūrėti visą informaciją apie ryšį su pardavėju
Subjekto tipasPrekybininkas arba siuntos kūrėjas.
Kodėl tai svarbu sekimuiEtiketė arba užsakymo numeris gali egzistuoti dar prieš Rongding fiziškai perimant siuntą.
Oficialūs įrodymai17TRACK palaiko kelių vežėjų siuntų registravimą ir paiešką pagal sekimo numerį per savo API dokumentaciją.
Paskutinės mylios vežėjasPaskirties šalies pašto operatorius arba kurjeris gali pristatyti Rongding siuntą po perdavimo, jei siunta yra tarpvalstybinė.
Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinės mylios ryšį
Subjekto tipasGalimas partneris arba paskirties pristatymo vežėjas.
Kodėl tai svarbu sekimuiPaskutinės mylios vežėjas gali laikyti siuntą net tada, kai pirminis Rongding numeris išlieka paieškos raktu.
Oficialūs įrodymaiKonkretūs Rongding partnerių pavadinimai nėra viešai patvirtinti; prieš kreipdamiesi į vietinį skyrių, patikrinkite sekime rodomą paskutinės mylios įvykį.
17TRACK17TRACK agreguoja prieinamus Rongding ir kitų vežėjų sekimo įvykius, kai pateikiamas palaikomas sekimo numeris.
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK ryšį
Subjekto tipasNepriklausoma kelių vežėjų sekimo platforma.
Kodėl tai svarbu sekimui17TRACK gali rodyti suvienodintus įvykius, tačiau negali transportuoti siuntų, keisti adresų, patvirtinti grąžinimų ar spręsti pretenzijų.
Oficialūs įrodymai17TRACK API dokumentacija.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti Rongding siuntą, įveskite sekimo numerį iš pardavėjo siuntimo el. laiško, prekyvietės užsakymo puslapio arba siuntos etiketės oficialioje Rongding svetainėje, kai yra prieinamas sekimo įrankis, arba įveskite jį 17TRACK, kad būtų aptiktas vežėjas ir parodyti suvienodinti siuntos įvykiai. Jei rezultato nėra, pirmiausia patikrinkite, ar naudojote vežėjo sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ir skirkite laiko pirmajam fizinio priėmimo nuskaitymui.

Profesionalus patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. 17TRACK neatsiima, nesaugo, nepristato, neperadresuoja, negrąžina pinigų ir nedraudžia Rongding siuntų; šiuos veiksmus turi atlikti siuntėjas, pardavėjas, Rongding arba dabartinis pristatymo vežėjas.

Kaip sekti Rongding siuntas

Naudokite transportavimui išduotą identifikatorių, o ne parduotuvės užsakymo numerį. Sekimas paprastai prasideda sukūrus elektroninius siuntos duomenis ir tampa patikimesnis, kai siunta gauna fizinį nuskaitymą.

Sekimo metodai

MetodasGeriausias naudojimas
Oficiali Rongding svetainėNaudokite, kai pardavėjas konkrečiai nurodo Rongding ir pateikia Rongding sekimo įrašą arba paslaugos nuorodą.
17TRACKNaudokite, kai siunta gali būti gabenama kelių vežėjų arba paskirties pristatymo vežėjas dar nėra aiškus.
Prekyvietės užsakymo puslapisNaudokite norėdami patikrinti siuntos datą, pardavėjo paslaugos lygį, pažadėtą apdorojimo laiką ir ar buvo pridėtas pakaitinis paskutinės mylios numeris.
  1. Nukopijuokite sekimo numerį tiksliai taip, kaip jį pateikė pardavėjas, pašalindami tarpus ar brūkšnelius tik tada, kai sekimo puslapis jų nepriima.
  2. Pirmiausia išbandykite oficialią Rongding svetainę, jei pardavėjas pateikia patvirtintą Rongding nuorodą.
  3. Naudokite 17TRACK, kai sekimas tuščias, kai siunta kerta sienas arba kai paskutinės mylios vežėjas gali perimti pristatymą.
  4. Jei numeris nerodo jokio rezultato, paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota vežėjui ir ar yra naujas paskutinės mylios numeris.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Rongding nėra paskelbusi išsamios viešos sekimo numerių specifikacijos, kurią čia būtų galima nepriklausomai patvirtinti. Saugiausias būdas – nustatyti, kas išdavė numerį, kur vartotojas jį gavo ir ar numerį gali atpažinti Rongding, partneris vežėjas arba 17TRACK.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeimaNormalizuotas šablonas
Rongding vežėjo sekimo numerisViešai nepatvirtinta; įveskite tikslią eilutę, kurią pateikė pardavėjas arba kuri nurodyta etiketėje.
Peržiūrėti visą informaciją apie Rongding vežėjo sekimo numerį
Ilgis / struktūraRongding viešai nepatvirtino; pavyzdžius reikėtų laikyti užmaskuotais vietaženkliais, pvz., RD #### #### ####.
IšdavėRongding arba siuntėjo naudojama siuntimo sistema, jei numerį išdavė vežėjas.
Tipinė paslauga / naudojimasSiuntos, kurią prekyvietė arba pardavėjas nurodė kaip Rongding, sekimas.
Kas jį mato ir kurPirkėjai gali jį matyti siuntimo el. laiške, užsakymo informacijos puslapyje arba klientų aptarnavimo pranešime.
Sekimo apimtisPaprastai apima įvykius, kuriuos pateikia Rongding, ir bet kokius integruotus partnerių nuskaitymus.
Svarbi išlygaNespręskite apie paslaugos tipą pagal prefiksą, nebent Rongding arba 17TRACK patvirtina vežėjo atitikimą.
Prekybininko užsakymo numerisParduotuvės nustatyta reikšmė, pvz., ORDER ######; tai nėra vežėjo sekimo numeris.
Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymo numerį
Ilgis / struktūraPriklauso nuo pardavėjo arba prekyvietės.
IšdavėPardavėjas, parduotuvės platforma arba prekyvietė.
Tipinė paslauga / naudojimasKlientų aptarnavimas, užsakymų paieška ir mokėjimo įrašų suderinimas.
Kas jį mato ir kurPirkėjas tai mato užsakymo patvirtinimo puslapyje arba kvite.
Sekimo apimtisPaprastai negali būti nuskaitytas vežėjo siuntos sekimo sistemoje.
Svarbi išlygaPaprašykite pardavėjo transportavimo sekimo numerio, jei rodomas tik užsakymo numeris.
Partnerio arba paskutinės mylios numerisGali būti skaitinis arba raidinis-skaitinis, priklausomai nuo pristatymo vežėjo.
Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio arba paskutinės mylios numerį
Ilgis / struktūraPriklauso nuo pašto arba kurjerių partnerio; pavyzdžiai turi būti užmaskuoti, pvz., LM #### ####.
IšdavėPaskirties pristatymo vežėjas arba magistralinio pervežimo partneris, nebūtinai Rongding.
Tipinė paslauga / naudojimasVietinis pristatymas, perdavimas nuo muitinės iki durų arba atsiėmimas atsiėmimo punkte.
Kas jį mato ir kurJis gali pasirodyti siuntai pasiekus paskirties šalį arba po partnerio perdavimo nuskaitymo.
Sekimo apimtisGali rodyti vietinius nuskaitymus, kurie nematomi kilmės sekimo puslapyje.
Svarbi išlygaTai, kad numerį galima sekti su Rongding, neįrodo, kad jį išdavė Rongding.
UPU S10 pašto identifikatoriusDvi raidės + devyni skaitmenys + dviejų raidžių šalies kodas, pavyzdžiui, LX ######### CN.
Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 pašto identifikatorių
Ilgis / struktūra13 simbolių; paskutinės dvi raidės nurodo išdavusio pašto operatoriaus šalį, nebūtinai pristatymo šalį.
IšdavėPašto operatorius arba pašto etikečių sistema.
Tipinė paslauga / naudojimasTarptautinės pašto siuntos, registruotas paštas arba e. prekybos pašto produktai, kai juos naudoja pašto partneris.
Kas jį mato ir kurTarptautiniai pirkėjai gali jį matyti pardavėjo puslapiuose arba muitinės etiketėse.
Sekimo apimtisGali būti tęsiama per kilmės paštą, mainų įstaigą, paskirties paštą ir muitinės įvykius, kai keičiamasi duomenimis.
Svarbi išlygaJei Rongding maršrute naudojamas pašto partneris, S10 numeris gali priklausyti paštui, o ne Rongding.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Rongding sekimą reikėtų vertinti pagal atsakomybės etapą. Įvykis prieš išsiuntimą reiškia, kad duomenys egzistuoja; priėmimo arba sandėlio nuskaitymas yra stipresnis ženklas, kad siunta fiziškai yra logistikos tinkle.

Greita būsenos paieška

BūsenaKą tai reiškia
Gauta siuntos informacijaEtiketė arba elektroninis įrašas egzistuoja, bet fizinis paėmimas gali būti dar neįvykęs.
Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją
Gyvavimo ciklo etapasPrieš išsiuntimą.
Šiuo metu atsakinga šalisPaprastai pardavėjas arba siuntėjas, kol pasirodo fizinis nuskaitymas.
Kas vyksta toliauSiunta turėtų būti perduota Rongding arba paėmimo partneriui.
Ką turėtumėte darytiPalaukite priėmimo; jei pardavėjo apdorojimo laikas praėjo, paprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą.
Priimta / paimtaSiunta gavo fizinį nuskaitymą logistikos tinkle.
Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą arba paimtą siuntą
Gyvavimo ciklo etapasPriimta.
Šiuo metu atsakinga šalisRongding arba įvykyje nurodytas paėmimo vežėjas.
Kas vyksta toliauRūšiavimas, konsolidavimas arba perdavimas į magistralinio pervežimo terminalą.
Ką turėtumėte darytiJokių veiksmų nereikia, nebent siunta nustoja atsinaujinti gerokai ilgiau nei pardavėjo numatyta pristatymo data.
TranzituSiunta juda tarp terminalų arba laukia kito transportavimo etapo.
Peržiūrėti visą informaciją apie tranzitu esančią siuntą
Gyvavimo ciklo etapasTranzitu.
Šiuo metu atsakinga šalisVežėjas arba partneris, kuris fiziškai laiko siuntą.
Kas vyksta toliauAtvykimo nuskaitymas rūšiavimo, eksporto, importo arba paskirties terminale.
Ką turėtumėte darytiStebėkite naujus nuskaitymus; tarpvalstybinio magistralinio pervežimo metu gali būti matomumo spragų.
Muitinės įforminimasSiuntą tikrina muitinė arba ji laukia importo apdorojimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės įforminimą
Gyvavimo ciklo etapasMuitinė / perdavimas.
Šiuo metu atsakinga šalisMuitinės institucija, tarpininkas, pašto operatorius arba importo vežėjas, priklausomai nuo maršruto.
Kas vyksta toliauIšleidimas, mokesčių prašymas, dokumentų prašymas, patikra arba grąžinimas.
Ką turėtumėte darytiStebėkite pranešimus apie mokesčius ar dokumentus ir susisiekite su pardavėju, jei trūksta sąskaitos faktūros duomenų.
Išvežta pristatytiVietinis pristatymo vežėjas suplanavo siuntos pristatymą šiandien arba per kitą pristatymo bandymą.
Peržiūrėti visą informaciją apie išvežimą pristatyti
Gyvavimo ciklo etapasIšvežta pristatyti.
Šiuo metu atsakinga šalisPaskirties kurjeris, pašto vežėjas arba vietinis sandėlis.
Kas vyksta toliauPristatymas, pranešimas apie atsiėmimą arba nepavykęs bandymas.
Ką turėtumėte darytiBūkite pasiekiami, patikrinkite įėjimo instrukcijas ir stebėkite pristatymo patvirtinimą.
PristatytaGalutinis vežėjas užregistravo pristatymo nuskaitymą.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą
Gyvavimo ciklo etapasPristatyta.
Šiuo metu atsakinga šalisPaprastai gavėjo vieta po pristatymo, nebent įtariamas klaidingas pristatymas.
Kas vyksta toliauDaugiau transportavimo nuskaitymų nebus, nebent bus pridėtas pataisymo arba grąžinimo įvykis.
Ką turėtumėte darytiPrieš eskaluodami patikrinkite pašto dėžutę, siuntų terminalą, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą.
Pristatymo išimtis / nepavykęs bandymasPristatymo nepavyko užbaigti dėl adreso, prieigos, muitinės, gavėjo pasiekiamumo arba maršruto problemų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį
Gyvavimo ciklo etapasIšimtis.
Šiuo metu atsakinga šalisVietinis vežėjas, muitinės institucija arba gavėjas, priklausomai nuo įvykio teksto.
Kas vyksta toliauPakartotinis pristatymas, laikymas atsiėmimui, adreso taisymas, mokesčių apmokėjimas arba grąžinimas.
Ką turėtumėte darytiSusisiekite su naujausiame nuskaityme nurodytu vežėju ir paprašykite pardavėjo pagalbos, jei adreso duomenys neteisingi.
Grąžinta siuntėjuiSiunta juda atgal, nes pristatymas, muitinės įforminimas arba atsiėmimas nebuvo užbaigtas.
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui
Gyvavimo ciklo etapasGrąžinimas.
Šiuo metu atsakinga šalisGrąžinimo vežėjas, siuntėjas arba muitinės / pašto institucija, priklausomai nuo maršruto.
Kas vyksta toliauPardavėjas gali gauti siuntą ir nuspręsti dėl pinigų grąžinimo, pakartotinio išsiuntimo arba utilizavimo pagal parduotuvės politiką.
Ką turėtumėte darytiGreitai susisiekite su pardavėju; vežėjai paprastai negali atšaukti grąžinimo po to, kai jis išsiunčiamas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Rongding šiame puslapyje prieinamuose šaltiniuose nėra paskelbusi visiškai patvirtinto viešo paslaugų katalogo. Pardavėjo pateiktus paslaugų pažadus laikykite komerciniais įvertinimais, o pagal sekimo nuskaitymus patvirtinkite, ar siunta yra paruošimo siuntimui, tranzito, muitinės, paskutinės mylios pristatymo ar grąžinimo etape.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Rongding standartinė siuntaPrekyvietės siuntoms, kai pardavėjas nurodo Rongding kaip siuntimo vežėją.
Peržiūrėti visą informaciją apie Rongding standartinę siuntą
Paslaugos tipasViešai patvirtinto paslaugos pavadinimo nėra; apibūdinama kaip standartinis siuntos sekimo scenarijus.
AprėptisViešai nepatvirtinta.
Sekimo lygisSekimas priklauso nuo nuskaitymų, kuriais dalijasi Rongding ir bet kurie partneriai vežėjai.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlygaViešai nepatvirtinta; vadovaukitės pardavėjo ir vežėjo etiketės priėmimo taisyklėmis.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaViešai nepatvirtinta.
Pagrindinis apribojimasNelaikykite pardavėjo pristatymo pažadų Rongding garantuotais pristatymo įsipareigojimais, nebent tai nurodyta oficialiose sąlygose.
Partnerio paskutinės atkarpos pristatymasGalutinis pristatymas po perdavimo vietos pašto operatoriui arba kurjeriui.
Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio paskutinės atkarpos pristatymą
Paslaugos tipasPartnerio vykdomas pristatymo etapas.
AprėptisPriklauso nuo paskirties šalies.
Sekimo lygisGali pagerėti, kai paskirties šalies vežėjas užregistruoja pirmąjį vietinį nuskaitymą.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlygaPriklauso nuo vietinio vežėjo priėmimo taisyklių.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaPriklauso nuo siuntėjo įsigytos paslaugos.
Pagrindinis apribojimasRongding gali neturėti galimybės pakeisti pristatymo nurodymų po perdavimo vietiniam vežėjui.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Rongding standartinė siuntaOficialioje Rongding dokumentacijoje viešai nepatvirtinta.
Peržiūrėti visą informaciją apie Rongding standartinio siuntinio pristatymo laiką
Darbo arba kalendorinės dienosViešai nepatvirtinta.
Garantijos būsenaViešai patvirtintos pinigų grąžinimo pristatymo garantijos nėra.
Skaičiavimas pradedamas nuoPraktiniam sekimui skaičiuokite nuo fizinio priėmimo, o ne nuo etiketės sukūrimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniaiPardavėjo apdorojimo laikas, paėmimo grafikas, konsolidavimas, magistralinio pervežimo pajėgumai, muitinė, adreso kokybė, šventės ir partnerių nuskaitymai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimasDabartinė vieša oficiali pristatymo laiko lentelė nepatvirtinta.
Tarpvalstybinis partnerio pristatymasNepatvirtinta kaip Rongding paskelbtas standartas; pristatymas priklauso nuo maršruto ir paskutinės atkarpos vežėjo.
Peržiūrėti visą informaciją apie tarpvalstybinio partnerio pristatymo laiką
Darbo arba kalendorinės dienosPriklauso nuo maršruto.
Garantijos būsenaVieša Rongding garantija nepatvirtinta.
Skaičiavimas pradedamas nuoPaprastai nuo vežėjo priėmimo arba eksporto išsiuntimo, priklausomai nuo pardavėjo pažado.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniaiEksporto eilė, oro linijų arba sunkvežimių magistralinis pervežimas, importo muitinė, mokesčių mokėjimas ir galutinio sandėlio pajėgumai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimasPartneriui būdingus standartus reikia tikrinti su nurodytu partneriu vežėju.

Pristatymo į paskirties šalis laikai

Paskirties šalis / regionasNumatomas pristatymo laiko intervalas
Jungtinės ValstijosPlanavimo įvertis: 8–25 darbo dienos po priėmimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtines Valstijas
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinės el. prekybos siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis apie 14–18 dienų; tai nėra Rongding paskelbtas įsipareigojimas.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasDažnai pašto operatorius arba vietinis kurjeris, nurodytas sekime; patikrinkite naujausią įvykį.
Muitinės ir įforminimo patarimaiStebėkite importo muitus, neišsamias adreso eilutes ir ilgas pertraukas tarp atvykimo į oro uostą ir pirmojo vietinio nuskaitymo.
KanadaPlanavimo įvertis: 10–30 darbo dienų po priėmimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Kanadą
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinio siuntinio arba pašto partnerio maršrutas, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 16–22 dienas.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasCanada Post arba vietinis kurjeris gali būti rodomas, jei naudojamas šiame maršrute.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMokesčių įvertinimas ir persiuntimas į atokias vietoves gali pailginti galutinį etapą.
Jungtinė KaralystėPlanavimo įvertis – 7–22 darbo dienos po priėmimo.
Peržiūrėti visą Jungtinės Karalystės informaciją
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 12–16 dienų.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasRoyal Mail, Evri arba kitas vežėjas gali būti naudojamas priklausomai nuo siuntėjo sutarties.
Muitinės ir įforminimo patarimaiVAT/IOSS duomenų kokybė yra svarbi; muitinės išleidimas yra atskiras nuo atvykimo į Jungtinę Karalystę.
VokietijaPlanavimo įvertis: 8–25 darbo dienos po priėmimo.
Peržiūrėti visą Vokietijos informaciją
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 13–18 dienų.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasDhl Paket, Deutsche Post arba kitas vietinis vežėjas gali būti rodomas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiEU VAT duomenys ir tikslūs prekių aprašymai sumažina muitinio įforminimo klausimų skaičių.
PrancūzijaPlanavimo įvertis: 8–25 darbo dienos po priėmimo.
Peržiūrėti visą Prancūzijos informaciją
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 14–19 dienų.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasLa Poste, Colissimo arba vietinis kurjeris gali būti rodomas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiTikėkitės nuskaitymo spragos importo rūšiavimo metu; atsakykite į galutinio vežėjo pranešimus apie mokesčius.
IspanijaPlanavimo įvertis – 9–28 darbo dienos po priėmimo.
Peržiūrėti visą Ispanijos informaciją
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 15–21 diena.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasCorreos arba sutartinis kurjeris gali būti rodomas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiSalų paskirties vietos ir adreso formato klaidos gali pridėti laiko.
ItalijaPlanavimo įvertis: 10–30 darbo dienų po priėmimo.
Peržiūrėti visą Italijos informaciją
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 16–22 dienas.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasPoste Italiane arba kurjerių partneris gali būti rodomas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinė ir regioninių sandėlių pajėgumai yra dažni vėlavimo taškai.
NyderlandaiPlanavimo įvertis – 8–23 darbo dienos po priėmimo.
Peržiūrėti visą Nyderlandų informaciją
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 12–17 dienų.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasPostNL arba kurjeris gali būti rodomas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiEU importo duomenų kokybė ir perdavimo nuskaitymo laikas turi įtakos matomumui.
AustralijaPlanavimo įvertis – 9–28 darbo dienos po priėmimo.
Peržiūrėti visą Australijos informaciją
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 14–20 dienų.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasAustralia Post arba kurjerių partneris gali būti rodomas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiBiologinio saugumo patikra ir atokios pristatymo zonos gali pailginti pristatymą.
JaponijaPlanavimo įvertis – 6–18 darbo dienų po priėmimo.
Peržiūrėti visą Japonijos informaciją
Pagrindinis paslaugos tipasRegioninis tarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 9–13 dienų.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasJapan Post arba kurjerių partneris gali būti rodomas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiTikslus vardas, telefono numeris ir pašto kodas sumažina nesėkmingo pristatymo riziką.
Pietų KorėjaPlanavimo įvertis – 6–18 darbo dienų po priėmimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Korėją
Pagrindinis paslaugos tipasRegioninis tarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 9–14 dienų.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasGali būti rodoma Korea Post arba kurjerių tarnyba.
Muitinės ir įforminimo patarimaiAsmeninio muitinės kodo arba gavėjo ID problemos gali uždelsti muitinės formalumus.
SingapūrasPlanavimo įvertis: 5–15 darbo dienų po priėmimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Singapūrą
Pagrindinis paslaugos tipasRegioninis tarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 8–11 dienų.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasGali būti rodoma Singapore Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiGST tvarkymas ir paskutinės mylios rūšiavimas yra pagrindiniai matomumo taškai.
BrazilijaPlanavimo įvertis: 15–45 darbo dienos po priėmimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie Braziliją
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinis siuntinys, jei taikoma.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusTipinis planavimo vidurkis – apie 25–35 dienas.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjasGali būti rodoma Correios arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiCPF, importo mokesčio apskaičiavimas ir mokėjimo vėlavimai yra dažni; stebėkite vežėjo pranešimus.

Šalių lentelė yra planavimo pagalba galimiems tarpvalstybiniams e. prekybos maršrutams ir nėra oficiali Rongding pristatymo standartų lentelė. Faktinis pristatymas gali vykti greičiau arba lėčiau dėl pardavėjo apdorojimo, eksporto išsiuntimo, muitinės, švenčių, atokių vietovių ir galutinio vežėjo nuskaitymo praktikos.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma Rongding sekimo problemų patenka į tris grupes: numeris nėra vežėjo numeris, siunta dar nebuvo fiziškai priimta arba siuntos kontrolė perduota partneriui, kurio nuskaitymai vėluoja arba yra atskiri.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsenaSkubus veiksmas
Neteisingas numerisPašalinkite tarpus, patvirtinkite kiekvieną simbolį ir patikrinkite, ar vietoj sekimo numerio neįvedėte užsakymo numerio.
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį
Tikėtina priežastisRašybos klaida, neteisingas vežėjas, neaktyvi etiketė arba parduotuvės nuorodos numeris.
Pirmiausia patikrinkitePardavėjo el. laišką, prekyvietės pristatymo skirtuką ir bet kokį naują paskutinės mylios numerį.
Kada eskaluotiKreipkitės į pardavėją, kai pažadėtas apdorojimo laikas jau praėjo, o vežėjo numeris nepateiktas.
Į ką kreiptisPirmiausia į pardavėją, tada į Rongding arba dabartinį vežėją, jei yra galiojantis vežėjo įvykis.
Nėra sekimo atnaujinimųPatikrinkite naujausią fizinį nuskaitymą ir palyginkite jį su pardavėjo pristatymo įverčiu.
Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo atnaujinimų nebuvimą
Tikėtina priežastisKonsolidavimas, magistralinis pervežimas, muitinės eilė arba partnerio nuskaitymo spraga.
Pirmiausia patikrinkiteAr paskutinis nuskaitymas nurodo, kad etiketė sukurta, priimta, išvyko, atvyko arba yra muitinėje.
Kada eskaluotiEskaluokite, kai pardavėjo nurodytas pristatymo laikotarpis akivaizdžiai praleistas arba jei vežėjas prašo dokumentų.
Į ką kreiptisPardavėjui dėl siuntos tyrimo; paskirties šalies vežėjui, jei naujausias nuskaitymas yra vietinis.
Pristatyta, bet negautaPrieš pateikdami ginčą, patikrinkite pašto dėžutę, siuntų terminalą, registratūrą, kaimynus ir pristatymo įrodymą.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą
Tikėtina priežastisPristatymas į saugią vietą, registratūros priėmimas, pristatymas kaimynui, nuskaitymo klaida arba pristatymas ne tuo adresu.
Pirmiausia patikrinkitePristatymo adresas, pristatymo nuotrauka arba parašas, jei yra, pastato pašto patalpa ir šeimos nariai.
Kada eskaluotiEskaluokite nedelsdami, nes vežėjai gali turėti trumpus terminus pristatymo nuskaitymams tirti.
Į ką kreiptisGalutinės mylios vežėjui dėl pristatymo informacijos ir pardavėjui dėl pinigų grąžinimo arba pakartotinio išsiuntimo politikos.
Sulaikyta muitinėjeStebėkite mokesčių, ID arba sąskaitos faktūros užklausas ir paprašykite pardavėjo pateikti trūkstamą komercinę informaciją.
Peržiūrėti visą informaciją apie sulaikymą muitinėje
Tikėtina priežastisMokesčio apskaičiavimas, ribojamos prekės, trūkstama sąskaita faktūra, gavėjo ID reikalavimas arba patikra.
Pirmiausia patikrinkiteEl. laiškas, SMS, programėlės pranešimas arba pašto pranešimas iš importo vežėjo.
Kada eskaluotiEskalaciją atlikite, kai muitinė arba vežėjas prašo informacijos, kurią gali pateikti tik pardavėjas.
Į ką kreiptisImporto vežėjas, muitinės tarpininkas, pardavėjas arba prekyvietės palaikymo tarnyba, priklausomai nuo pranešimo.
Grąžinimas siuntėjuiNedelsdami susisiekite su pardavėju, nes po grąžinimo išsiuntimo nukreipti siuntos kitu adresu gali nebebūti įmanoma.
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui
Tikėtina priežastisNeatsiimta siunta, nepavykę pristatymo bandymai, neišsamus adresas, atsisakyta mokėti muitus arba draudžiamas turinys.
Pirmiausia patikrinkiteNaujausias vežėjo įvykis ir ar buvo praleistas atsiėmimo pranešimas arba mokesčių pranešimas.
Kada eskaluotiEskalaciją atlikite iškart, kai prasideda grąžinimo judėjimas.
Į ką kreiptisPardavėjas arba prekyvietė, nes sprendimai dėl pinigų grąžinimo ir pakartotinio siuntimo yra komerciniai klausimai.
Prarasta arba sugadintaIšsaugokite pakuotę, nuotraukas ir vertės įrodymą, tada paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pradėti atitinkamą vežėjo tyrimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie prarastą arba sugadintą siuntą
Tikėtina priežastisPraradimas tinkle, pažeista pakuotė, trūkstamas turinys arba neteisingas nukreipimas.
Pirmiausia patikrinkitePaskutinis nuskaitymas, pristatymo įrodymai, siuntos nuotraukos, sąskaita faktūra ir pardavėjo apsaugos politika.
Kada eskaluotiEskalaciją atlikite, kai baigiasi pardavėjo pristatymo laikotarpis arba gavus siuntą aptinkama žala.
Į ką kreiptisPardavėjas arba siuntėjas dėl pretenzijų; 17TRACK negali patvirtinti kompensacijos.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimai vežėjams

Jei Rongding siunta yra tarpvalstybinė, sekimo ciklas gali apimti elektroninį išankstinį pranešimą, paėmimą kilmės šalyje, eksporto apdorojimą, magistralinį pervežimą, importo muitinę ir pristatymą paskirties vietoje. Atvykimas į šalį nereiškia muitinės įforminimo ar pasirengimo pristatyti.

Tarptautinis srautas

EtapasKas vyksta
Elektroninis išankstinis pranešimasSiuntos duomenys sukuriami prieš patvirtinant fizinį perėmimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie elektroninį išankstinį pranešimą
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasPardavėjas arba sandėlis.
Tipinis sekimo įvykisGauta siuntos informacija.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, jei vėliau priskiriamas tolesnio vežėjo numeris.
Įprastas matomumo tarpasIki paėmimo arba pirmo nuskaitymo objekte.
Ką turėtų daryti klientasPrieš eskaluodami patvirtinkite pardavėjo tvarkymo laiką.
Priėmimas ir rūšiavimas kilmės vietojeSiunta nuskaityta į logistikos tinklą ir paruošiama išsiuntimui.
Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą ir rūšiavimą kilmės vietoje
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasRongding arba kilmės vietos paėmimo partneris, jei nurodytas.
Tipinis sekimo įvykisPriimta, paimta, apdorota arba išvyko iš objekto.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Paprastai ne, bet susieti numeriai gali būti pridėti.
Įprastas matomumo tarpasVienas ar daugiau rūšiavimo ciklų tarp nuskaitymų.
Ką turėtų daryti klientasLaukite eksporto arba magistralinio pervežimo įvykių.
Eksportas ir magistralinis pervežimasSiunta palieka kilmės tinklą ir keliauja oru, sunkvežimiu arba konsoliduotu maršrutu.
Peržiūrėti visą informaciją apie eksportą ir magistralinį pervežimą
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasMagistralinio pervežimo vežėjas, krovinių operatorius arba pašto mainų tinklas.
Tipinis sekimo įvykisIšvyko iš eksporto objekto, oro linijų išvykimas arba gabenama.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Susieti numeriai gali atsirasti, kai priskiriamas paskirties partneris.
Įprastas matomumo tarpasTransportavimo arba konsolidavimo metu kelias dienas gali nebūti nuskaitymų.
Ką turėtų daryti klientasNelaikykite siuntos prarasta vien dėl nuskaitymų tarpo magistralinio pervežimo metu.
Importo muitinėMuitinė arba importo vežėjas peržiūri siuntą, mokesčius ir leistinumą.
Peržiūrėti visą informaciją apie importo muitinę
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasMuitinės institucija, tarpininkas arba importo vežėjo objektas.
Tipinis sekimo įvykisAtvyko į paskirties šalį, muitinės formalumų atlikimas, sulaikyta muitinėje arba išleista.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Po išleidimo gali būti sukurtas vietinio pristatymo numeris.
Įprastas matomumo tarpasMuitinės apdorojimo laikai negarantuojami ir gali nebūti atnaujinimų.
Ką turėtų daryti klientasĮ oficialius mokesčių ar dokumentų prašymus atsakykite tik per patikimus vežėjo arba muitinės kanalus.
Perdavimas paskirties vežėjuiSiuntinys perduodamas vietiniam vežėjui pristatymui, atsiėmimui arba grąžinimo tvarkymui.
Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą paskirties vežėjui
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasVietinis pašto operatorius, kurjerių depas arba atsiėmimo tinklas.
Tipinis sekimo įvykisGauta vietinio vežėjo, išvežta pristatyti, bandyta pristatyti arba galima atsiimti.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip; naudokite 17TRACK susijusiems vežėjų numeriams ieškoti.
Įprastas matomumo tarpasTarpas tarp importo išleidimo ir pirmojo vietinio depo nuskaitymo.
Ką turėtų daryti klientasSusisiekite su vietiniu vežėju tik tada, kai pasirodo jo nuskaitymas arba numeris.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Vieša Rongding dokumentacija nepatvirtina savitarnos įrankių vartotojams, tokių kaip adreso keitimas, perėmimas, pakartotinio pristatymo užsakymas ar pristatymo įrodymo atsisiuntimas. Praktikoje pakeitimai po išsiuntimo paprastai priklauso nuo siuntėjo sutarties ir nuo vežėjo, kuris fiziškai laiko siuntinį.

Pristatymo valdymas

ParinktisKas gali pateikti prašymą
Adreso taisymasPaprastai siuntėjas arba pardavėjas; gavėjo teisė Rongding atveju viešai nepatvirtinta.
Peržiūrėti visą informaciją apie adreso taisymą
TinkamumasPriklauso nuo siuntos būsenos, paskirties vežėjo ir nuo to, ar etiketė jau pateko į pristatymo etapą.
Terminas / galimas etapasKuo anksčiau, tuo geriau; po perdavimo arba grąžinimo tai gali būti neįmanoma.
MokestisViešai nepatvirtinta.
Garantuojama?Vieša garantija nepatvirtinta.
Oficialios veiksmų nuorodosNaudokite oficialią Rongding svetainę arba pardavėjo pagalbos kanalą.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimasGavėjas gali to prašyti iš galutinio vežėjo tik tuo atveju, jei tai leidžia vietinis pranešimas arba sekimo įvykis.
Peržiūrėti visą informaciją apie pakartotinį pristatymą arba atsiėmimą
TinkamumasPriklauso nuo vietinio vežėjo taisyklių ir pristatymo bandymo būsenos.
Terminas / galimas etapasTik po to, kai galutinis vežėjas bando pristatyti arba suplanuoja pristatymą.
MokestisPriklauso nuo vietinio vežėjo.
Garantuojama?Negarantuoja nei 17TRACK, nei šis puslapis.
Oficialios veiksmų nuorodosNaudokite nuorodą arba telefono numerį, nurodytą pristatymo pranešime.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, vežėjo pretenzija, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir pardavėjo pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Rongding siuntoms vieši pateikimo terminai ir pretenzijų formos nepatvirtinti, todėl pirkėjai turėtų išsaugoti įrodymus ir veikti per pardavėją arba siuntėją, nebent Rongding suteiktų tiesioginį pretenzijų kanalą.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimai

ProcesasNaudoti, kai
Sekimo užklausaNaudokite, kai nuskaitymų nėra, jie vėluoja arba yra nenuoseklūs.
Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo užklausą
Kas pateikiaPirkėjas gali kreiptis į pardavėją; siuntėjas gali kreiptis į vežėją.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikasViešas Rongding laikotarpis nepatvirtintas.
Reikalingi įrodymaiSekimo numeris, užsakymo numeris, išsiuntimo data, paskutinis skenavimas ir adresas.
Galimas rezultatasBūsenos paaiškinimas, tyrimo užklausa arba prašymas palaukti kito skenavimo.
Oficiali nuorodaNaudokite oficialią Rongding svetainę arba pardavėjo kanalą.
Pretenzija dėl praradimo arba sugadinimoNaudokite, kai patvirtinama, kad siunta prarasta, sugadinta arba trūksta jos turinio.
Peržiūrėti visą informaciją apie pretenziją dėl praradimo arba sugadinimo
Kas pateikiaPaprastai siuntėjas arba paskyros turėtojas, nebent Rongding patvirtina, kad pretenziją gali pateikti gavėjas.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikasViešas Rongding pretenzijos pateikimo terminas nepatvirtintas.
Reikalingi įrodymaiNuotraukos, pakuotė, prekės vertės įrodymas, sąskaita faktūra, sekimo istorija ir sugadinimo aprašymas.
Galimas rezultatasTyrimas, kompensacija pagal sutartį, atmetimas arba pardavėjo pinigų grąžinimas.
Oficiali nuorodaNaudokitės pardavėjo pagalba, nebent pateiktas tiesioginis Rongding pretenzijų kanalas.
Pinigų grąžinimas prekyvietėjeNaudokite, kai pirkiniui taikoma prekyvietės pirkėjo apsauga arba pardavėjo politika.
Peržiūrėti visą informaciją apie pinigų grąžinimą prekyvietėje
Kas pateikiaPirkėjas pateikia prašymą pardavėjui arba prekyvietei.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikasPriklauso nuo prekyvietės politikos, o ne nuo Rongding.
Reikalingi įrodymaiUžsakymo ID, sekimo ekrano kopija, bendravimo istorija ir pristatymo problemos įrodymai.
Galimas rezultatasPinigų grąžinimas, pakeitimas, atmetimas arba tolesnis pardavėjo tyrimas.
Oficiali nuorodaNaudokite prekyvietės užsakymo ginčo puslapį.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Viešos Rongding draudžiamų prekių taisyklės čia nepatvirtintos. Siuntėjai turėtų laikytis galiojančių Rongding, kilmės ir paskirties šalių, oro linijų arba kelių transporto taisyklių, muitinės teisės aktų ir bet kokių paskutinės atkarpos vežėjo apribojimų.

Siuntimo apribojimai

KategorijaGalimas poveikis sekimui / pristatymui
Draudžiamos prekėsSiunta gali būti atmesta, konfiskuota, grąžinta arba sunaikinta, atsižvelgiant į teisės aktus ir vežėjo politiką.
Peržiūrėti visą informaciją apie draudžiamas prekes
Draudžiama arba ribojamaDraudžiama arba ribojama, priklausomai nuo maršruto.
Tipiniai pavyzdžiaiNelegalios prekės, klastotės, ginklai, reguliuojamos cheminės medžiagos ir ribojamos biologinės medžiagos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėNesiųskite nepatikrinę galiojančių taisyklių.
Transportavimo apribojimasGali būti sulaikyta muitinės, oro linijų arba vežėjo patikros metu.
Oficialios taisyklėsVadovaukitės oficialiomis Rongding gairėmis ir paskirties šalies muitinės taisyklėmis.
Baterijos, skysčiai ir pavojingi kroviniaiGali reikėti specialios deklaracijos, pakuotės arba kito transportavimo būdo.
Peržiūrėti visą informaciją apie baterijas ir pavojingus krovinius
Draudžiama arba ribojamaDažnai ribojama.
Tipiniai pavyzdžiaiLičio baterijos, išorinės baterijos, aerozoliai, kvepalai, dažai ir degūs skysčiai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėKlasifikacija, etiketė, kiekio riba ir pakuotė turi atitikti taikomas transportavimo taisykles.
Transportavimo apribojimasOro transportas gali būti ribotas arba neprieinamas.
Oficialios taisyklėsPrieš siųsdami pasitarkite su Rongding ir transporto partneriu.
Maistas, vaistai ir kosmetikaMuitinės patikra arba importo dokumentai gali uždelsti išleidimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie reguliuojamas vartojimo prekes
Draudžiama arba ribojamaApribota pagal paskirties šalį.
Tipiniai pavyzdžiaiPapildai, maistas, vaistai, odos priežiūros priemonės ir kosmetika.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėGali būti reikalingas tikslus aprašymas, sudedamųjų dalių duomenys ir importo tinkamumo patvirtinimas.
Transportavimo apribojimasGali būti sulaikyta patikrai arba grąžinta.
Oficialios taisyklėsPatikrinkite paskirties šalies muitinės ir vežėjo priėmimo taisykles.

Klientų aptarnavimas

Kadangi vieši Rongding kontaktiniai duomenys, išskyrus pateiktą svetainę, čia nėra patvirtinti, paruoškite visus siuntos įrodymus ir pirmiausia kreipkitės į pardavėją, jei pardavėjas įsigijo siuntos etiketę. Susisiekite su vežėju, nurodytu naujausiame fiziniame nuskaityme, kai siunta jau yra vietiniame pristatymo tinkle.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausiai tinka
Oficiali Rongding svetainėTikrinama, ar Rongding teikia sekimo arba kontaktinį būdą.
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią Rongding svetainę
Patvirtintas kontaktas / nuorodahttp://rundingsupply.com/
Regionas / kalbaViešai nepatvirtinta.
Darbo valandos ir laiko juostaViešai nepatvirtinta.
Paruoština informacijaSekimo numeris, užsakymo numeris, siuntėjas, gavėjo adresas, išsiuntimo data ir paskutinis nuskaitymas.
Svarbus apribojimasViešas telefono numeris ar el. paštas čia nerodomas, nebent jis patvirtintas iš oficialios informacijos.
Pardavėjo arba prekyvietės pagalbaPinigų grąžinimas, pakartotinis išsiuntimas, trūkstama etiketė, neteisingas adresas ir komerciniai ginčai.
Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo arba prekyvietės pagalbą
Patvirtintas kontaktas / nuorodaNaudokite užsakymo puslapį arba prekyvietės pagalbos centrą, kuriame buvo atliktas pirkimas.
Regionas / kalbaPriklauso nuo prekyvietės.
Darbo valandos ir laiko juostaPriklauso nuo prekyvietės.
Paruoština informacijaUžsakymo ID, sekimo numeris, ekrano nuotraukos, pristatymo adresas ir mokėjimo įrašas.
Svarbus apribojimasPardavėjui gali reikėti susisiekti su Rongding, nes pardavėjas paprastai yra siuntimo paskyros turėtojas.
Paskirties vežėjasVietinis pristatymo bandymas, pranešimas apie atsiėmimą, pristatyta, bet negauta, ir pakartotinio pristatymo klausimai.
Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties vežėją
Patvirtintas kontaktas / nuorodaNaudokite vežėjo pavadinimą arba nuorodą, nurodytą naujausiame sekimo įvykyje.
Regionas / kalbaPriklauso nuo paskirties šalies.
Darbo valandos ir laiko juostaPriklauso nuo paskirties vežėjo.
Paruoština informacijaVietinis sekimo numeris, pristatymo pranešimas, adresas, telefono numeris ir tapatybės dokumentas, jei reikia.
Svarbus apribojimasSusisiekimas su vietiniu vežėju prieš jam gaunant siuntą gali neduoti rezultatų.

El. prekybos ir verslo sekimas

Prekybininkams Rongding sekimą reikėtų stebėti kartu su visais kitais vežėjais užsakymo kelionėje. Kelių vežėjų sekimas naudingas, kai siunta gali judėti nuo pardavėjo etiketės sukūrimo iki Rongding apdorojimo, o tada pas vietinį paskutinės mylios vežėją.

Kūrėjų / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali Rongding sekimo APIRongding
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią Rongding sekimo API
Vežėjų aprėptisTik Rongding, jei dabartinė API egzistuoja.
Pagrindinė paskirtisTiesioginė vežėjo sekimo integracija.
AutentifikavimasDabartinis viešas autentifikavimo metodas nepatvirtintas.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybėDabartinė vieša galimybė nepatvirtinta.
Dabartinė kūrėjų dokumentacijaViešai nepatvirtinta iš prieinamos oficialios informacijos.
Migracijos / naudojimo nutraukimo pastabaViešas pranešimas apie migraciją ar naudojimo nutraukimą nepatvirtintas.
17TRACK Tracking API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK Tracking API
Vežėjų aprėptisKelių vežėjų siuntų sekimas per palaikomus vežėjus.
Pagrindinė paskirtisPaketinė registracija, normalizuotas sekimas ir vežėjo aptikimo darbo eigos el. prekybos sistemoms.
AutentifikavimasNaudoja 17TRACK API žetoną 17token antraštėje.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybėRegistruokite siuntas ir gaukite sekimo informaciją pagal 17TRACK API dokumentaciją ir paskyros leidimus.
Dabartinė kūrėjų dokumentacijahttps://api.17track.net/en/doc
Migracijos / naudojimo nutraukimo pastabaNaudokite dabartinę 17TRACK v2.4 dokumentaciją, o ne nukopijuotus senus pavyzdžius.

DUK

1. Kaip sekti savo Rongding siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje Rongding svetainėje, jei sekimo įrašas yra prieinamas, arba sekite jį naudodami 17TRACK, kad matytumėte galimus siuntos įvykius ir galimus partnerių vežėjų nuskaitymus.

2. Kur galiu rasti savo Rongding sekimo numerį?

Ieškokite pardavėjo siuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo informacijoje, išsiuntimo pranešime arba siuntos etiketėje; vien užsakymo numeris paprastai nėra vežėjo sekimo numeris.

3. Kaip atrodo Rongding sekimo numeris?

Išsami vieša Rongding numerio specifikacija nėra patvirtinta, todėl naudokite tikslų pardavėjo pateiktą numerį ir leiskite 17TRACK arba oficialiai svetainei patikrinti vežėjo atitiktį.

4. Kada pasirodys pirmasis Rongding sekimo atnaujinimas?

Pirmasis naudingas atnaujinimas paprastai pasirodo po to, kai siunta fiziškai priimama arba nuskenuojama objekte, o ne vien tada, kai pardavėjas sukuria siuntos duomenis.

5. Kodėl mano Rongding sekimas neatnaujinamas?

Sekimas gali sustoti pardavėjui perduodant siuntą, konsolidavimo, magistralinio transportavimo, muitinės apdorojimo ar perdavimo partneriui metu; prieš eskaluodami palyginkite paskutinį fizinį nuskaitymą su pardavėjo nurodytu pristatymo terminu.

6. Kiek laiko trunka Rongding pristatymas?

Čia nėra patvirtintos oficialios viešos Rongding pristatymo standartų lentelės, todėl pristatymo laikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, įsigytos paslaugos, muitinės ir galutinio vežėjo.

7. Ką turėčiau daryti, jei nepavyko Rongding pristatymo bandymas?

Patikrinkite naujausią sekimo įvykį ir pristatymo pranešimą, tada susisiekite su vietiniu vežėju, jei jis nurodytas; jei adresas ar telefono numeris neteisingas, paprašykite pardavėjo pagalbos.

8. Ką daryti, jei Rongding sekimas rodo, kad pristatyta, bet siuntos negavau?

Prieš susisiekdami su galutiniu vežėju ir pardavėju, patikrinkite pašto dėžutę, siuntų terminalą, registratūrą, kaimynus, namų ūkio narius ir visus pristatymo įrodymus.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą Rongding siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, vertės įrodymą ir sekimo istoriją, tada paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pradėti atitinkamą tyrimą ar pretenziją, nes vežėjo pretenzijas paprastai valdo siuntėjas.

10. Kaip susisiekti su Rongding klientų aptarnavimo tarnyba?

Naudokitės oficialia Rongding svetaine ir pasiruoškite sekimo numerį, užsakymo numerį, siuntos datą, adresą ir paskutinį nuskaitymą; jei pirkote prekyvietėje, pardavėjo pagalba dažnai yra greičiausias kelias.

11. Ar Rongding sekimo numeris gali pasikeisti tarptautinio siuntimo metu?

Taip, partneris arba paskutinės mylios vežėjas po perdavimo gali pridėti susietą numerį, todėl sekime reikėtų tikrinti susijusius identifikatorius, o ne manyti, kad pradinis numeris yra vienintelis tinkamas raktas.

12. Kas turi mano Rongding siuntą muitinės įvykio metu?

Muitinės įvykių metu atsakinga šalis gali būti muitinė, tarpininkas, importo vežėjas arba pašto operatorius; Rongding sekimo matomumas nebūtinai reiškia, kad Rongding tuo metu fiziškai laiko siuntą.

13. Ar 17TRACK gali pakeisti Rongding siuntos adresą?

Ne, 17TRACK negali keisti adresų, peradresuoti siuntinių ar sustabdyti grąžinimų; adreso pataisų reikia prašyti per pardavėją, Rongding arba vežėją, kuris šiuo metu turi siuntą.

14. Ar Rongding numatoma pristatymo data yra garantija?

Čia nėra patvirtintos viešos Rongding pinigų grąžinimo garantijos, todėl pristatymo datas laikykite prognozėmis, nebent siuntėjas pateikia oficialias paslaugos sąlygas, kuriose nurodyta garantija.

15. Ar įmonės gali sekti Rongding siuntas per API?

Dabartinė vieša oficiali Rongding sekimo API nėra patvirtinta, tačiau įmonės gali naudoti 17TRACK API kelių vežėjų sekimo darbo eigoms, kai vežėjas palaikomas arba aptinkamas.

16. Kodėl Rongding sekimas rodo perdavimą partneriui?

Perdavimas partneriui reiškia, kad kitas vežėjas gali būti atsakingas už transportavimo etapą arba galutinį pristatymą; elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis partnerio nuskaitymas yra atskiri įvykiai.

Tracking API

# 1. Rongding official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not build production integrations from unverified endpoints, copied examples,
# or seller screenshots. Confirm endpoint, method, authentication, headers,
# request body, rate limits and deprecation status directly with Rongding.

# 2. 17TRACK API
# Register a Rongding shipment or let 17TRACK detect the carrier when supported.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current 17TRACK carrier code
# for Rongding was not independently confirmed in the available public sources.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Rongding.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading