NBT Tracking

Įveskite NBT sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.ofo56.com/

Sekti

Apie NBT

NBT yra vežėjo tapatybė, susieta su oficialia šiam puslapiui pateikta svetaine. Naudokite oficialią NBT svetainę kaip pagrindinį informacijos apie siuntas, paslaugų instrukcijas ir galimus susisiekimo būdus šaltinį.

Sritis	Patikrinta informacija
Oficiali svetainė	https://www.ofo56.com/
Vežėjo pavadinimas	NBT
Sekimo paskirtis	Naudokite siuntėjo pateiktą arba ant siuntos etiketės nurodytą sekimo identifikatorių; taikoma sekimo apimtis priklauso nuo paslaugos ir susijusių transportavimo partnerių.

Greitas atsakymas

Norėdami sekti NBT siuntą, įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje NBT svetainėje, kai yra prieinamas oficialus sekimo būdas, arba įveskite jį į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar nėra rašybos klaidų, atskirkite sekimo numerį nuo užsakymo numerio ir paklauskite siuntėjo, ar etiketė buvo fiziškai priimta.

Profesionalo patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji neveža siuntų, nekeičia pristatymo adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti NBT siuntas

Naudokite siuntėjo pateiktą identifikatorių. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o sekimo numeris – transportavimo įrašą; jie nėra tarpusavyje pakeičiami, nebent pardavėjas aiškiai nurodo kitaip.

Būdas	Veiksmai
Oficialus NBT būdas	Atidarykite oficialią NBT svetainę, raskite siuntų arba sekimo skiltį, tiksliai įveskite pateiktą sekimo numerį ir išsaugokite naujausią įvykį bei datą.
17TRACK būdas	Atidarykite 17TRACK, įveskite sekimo numerį, jei įmanoma, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo pateikta išsiuntimo informacija.
Rezultato nėra	Patikrinkite tarpus ir simbolius, jei etiketė sukurta neseniai, palaukite, kol vežėjas priims siuntą, ir paprašykite siuntėjo patikrinti numerį bei pasirinktą vežėją.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Standartizuotas šablonas ir paskirtis

NBT siuntos identifikatorius

Naudokite tikslų raidinį ir skaitmeninį identifikatorių, išspausdintą etiketėje arba pateiktą išsiuntimo pranešime; remiantis turimais įrodymais, viešai nustatytas fiksuotas šablonas neegzistuoja.

Peržiūrėti visą informaciją apie NBT identifikatoriaus naudojimą

Išdavė	Išdavėjas priklauso nuo siuntimo proceso; tai, kad sekimo platforma gali atpažinti numerį, savaime nereiškia, kad nustatyta, kas jį išdavė.
Kur naudotojai jį mato	Dažniausios vietos: siuntos etiketė, išsiuntimo el. laiškas, pardavėjo užsakymo puslapis, kvitas arba perdavimo pranešimas.
Standartizavimas	Pirmiausia įveskite numerį tiksliai. Jei oficialus įrankis atmeta tarpus arba skyrybos ženklus, pabandykite įvesti tuos pačius simbolius be skirtukų.
Apribojimas	Prekybininko užsakymo ID, nuorodos ID, etiketės ID ir paskutinės pristatymo grandies identifikatorius gali skirtis nuo siuntos sekimo numerio.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsenos formuluotės gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ir transportavimo partnerio. Praktiniu požiūriu svarbu, ar yra tik duomenų, ar siunta buvo priimta ir kuri šalis šiuo metu turi atlikti kitą veiksmą.

Greita būsenų peržiūra

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / prieš išsiuntimą	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis siuntinys dar galėjo būti nepriimtas. Jei būsena nesikeičia, siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta / gabenama	Vežėjas arba logistikos įstaiga užregistravo judėjimą. Toliau stebėkite kitą nuskaitymą ir išsaugokite siuntos informaciją.
Muitinė arba perdavimas	Siuntinys gali būti tikrinamas kertant sieną arba perduodamas tarp transportavimo šalių. Atvykimas į įstaigą nereiškia, kad siuntinys išleistas iš muitinės.
Pristatyti / pristatyta	Siuntinys priskirtas galutiniam pristatymui arba užregistruotas jo pristatymo nuskaitymas. Jei pažymėta, kad pristatyta, bet siuntinio nėra, patikrinkite pristatymo vietas ir nedelsdami susisiekite su siuntėju.
Išimtis / grąžinimas	Pristatymo arba transportavimo problemą reikia peržiūrėti. Perskaitykite įvykio informaciją, patikrinkite adresą ir pasiteiraukite siuntėjo arba už pristatymą atsakingos šalies apie galimą sprendimą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų kataloge ir konkrečiai paskirties vietai nustatytuose pristatymo standartuose reikia nurodyti taikomą NBT paslaugą, kilmės vietą, paskirties vietą, priėmimo laiką ir transportavimo maršrutą. Naudokitės siuntos pasiūlymu arba pardavėjo patvirtinimu, o ne laikykite sekimo įvertį garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Pasirinkimo gairės
Siuntos įraše nurodyta paslauga	Naudokite NBT arba pardavėjo nurodytą paslaugos pavadinimą; aprėptis, sekimo lygis, dydžio apribojimai, apsauga ir ribojimai priklauso nuo konkrečios paslaugos.

Pristatymo laikas

Laiko elementas	Kaip tai interpretuoti
Pardavėjo arba paslaugos įvertis	Įvertis gali būti skaičiuojamas nuo priėmimo, išsiuntimo arba kito paslaugos apibrėžto įvykio. Pradžios tašką patvirtinkite su pardavėju arba pagal siuntos sąlygas.
Faktinis judėjimas	Sekimo įvykiai rodo užregistruotus nuskaitymus, bet nebūtinai nuolatinį fizinį judėjimą tarp įstaigų.
Pristatymas į paskirties vietą	Muitinė, adreso tikslumas, savaitgaliai, šventės, orai, pajėgumai ir perdavimas paskutinės mylios pristatytojui gali pakeisti pristatymo laikotarpį.

Pristatymo į paskirties šalį laikas

Konkrečiai paskirties vietai taikomi NBT pristatymo laikotarpiai ir vidutinis pristatymo dienų skaičius turėtų būti paimti iš taikomo paslaugos pasiūlymo arba siuntos įrašo. Šalių pristatymo trukmės lentelė nepateikiama, jei nėra patikrintos NBT paslaugos ir maršruto.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena	Skubus veiksmas
Neteisingas numeris	Palyginkite kiekvieną simbolį su pardavėjo pranešimu arba etikete, jei reikia, pašalinkite atsitiktinius skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo patikrinti identifikatorių.
Nėra sekimo įvykių	Etiketė galėjo būti sukurta prieš priimant siuntinį. Paklauskite siuntėjo, kada siuntinys buvo perduotas.
Ilgą laiką nėra atnaujinimų	Patikrinkite paskutinį fizinį nuskaitymą, palaukite, kol siuntinys bus pervežtas tarp įstaigų, o pasibaigus paslaugos įvertyje nurodytam laikui kreipkitės į siuntėją.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, priimamąjį, namų ūkio narius, kaimynus ir bet kokią pristatymo patvirtinimo informaciją; tada susisiekite su siuntėju.
Adreso problema, nepavykęs pristatymas arba grąžinimas	Nedelsdami peržiūrėkite adresą ir įvykio instrukcijas. Siuntėjas gali turėti daugiau teisių nei gavėjas pateikti tyrimo arba problemos sprendimo prašymą.
Pažeidimas arba trūkstamas turinys	Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite siuntinį ir jo turinį, užrašykite sekimo numerį ir pasiteiraukite teisę reikalauti kompensacijos turinčio asmens apie taikomą pretenzijos pateikimo tvarką.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinės siuntos atveju atsakomybė gali pereiti kilmės šalies šaliai, NBT, muitinės institucijoms ir paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjui. Paskirties vietos nuskaitymas arba atvykimas į mainų paštą savaime neįrodo, kad muitinės formalumai baigti.

Tarptautinio gabenimo eiga

Etapas	Ką klientai turėtų suprasti
Parengimas kilmės vietoje	Siuntos duomenys ir etiketė gali būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntinį. Siuntėjas atsako už teisingą adresą ir muitinės informaciją.
Eksporto tvarkymas	Siuntinys gali būti rūšiuojamas, tikrinamas saugumo tikslais, gali būti tvarkomi eksporto dokumentai ir ruošiamas pagrindinis pervežimas.
Tarptautinis perdavimas	Siuntą gali gauti partneris arba iš pradžių gali būti perduotas tik jos elektroninis išankstinis pranešimas. Pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas yra atskiras įvykis.
Importo muitinė	Institucijos gali įvertinti dokumentus, muitus, mokesčius ar apribojimus. Klientai turėtų vykdyti atsakingos muitinės ar pristatančiosios šalies prašymus.
Paskutinė pristatymo grandis	Paskirties šalies pristatymo paslaugų teikėjas gali vykdyti galutinį pristatymą, o įvykiai gali būti rodomi naudojant pradinį arba susietą identifikatorių.

Klientų aptarnavimas

Naudokite oficialią NBT svetainę, kad sužinotumėte dabartinį susisiekimo būdą. Prieš kreipdamiesi į pagalbos tarnybą, pasiruoškite siuntos sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, siuntos išsiuntimo datą, naujausią nuskaitymą, paslaugos pavadinimą, prekės aprašymą ir, jei kyla praradimo ar sugadinimo problema, nuotraukas arba vertę patvirtinančius dokumentus.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patikrintas būdas ir geriausias naudojimas
Oficiali svetainė	Oficiali NBT svetainė; naudokite dabartinę svetainės navigaciją, kad rastumėte siuntos informaciją ir susisiekimo galimybes.
Siuntėjas arba prekyvietė	Geriausias pirmasis būdas gauti užsakymo informaciją, pataisyti adresą, susigrąžinti pinigus iš pardavėjo ir spręsti atvejus, kai siuntėjas turi pradėti vežėjo tyrimą.
17TRACK	Naudinga bendrai siuntų sekimo informacijai; 17TRACK negali pakeisti pristatymo nurodymų ar patvirtinti NBT pretenzijų.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo NBT siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje NBT svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo NBT siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite siuntos etiketę, išsiuntimo el. laišką, pardavėjo užsakymo puslapį, kvitą arba siuntėjo pateiktą žinutę.

3. Kaip atrodo NBT siuntos sekimo numeris?

NBT identifikatoriai gali priklausyti nuo paslaugos ir siuntos tvarkymo proceso, todėl naudokite tikslų pateiktą identifikatorių, o ne spėjamą priešdėlį ar ilgį.

4. Kodėl mano NBT siuntos sekimo numeris nerodo jokių įvykių?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą arba numeris gali būti neteisingas; paprašykite siuntėjo patikrinti abu dalykus.

5. Kodėl mano NBT siuntos informacija nustojo atsinaujinti?

Tarp siuntos nuskaitymų skirtinguose centruose gali būti spragų; palyginkite paskutinį įvykį su paslaugos teikėjo nurodytu terminu ir, jei reikia, kreipkitės į siuntėją.

6. Kada bus pristatyta mano NBT siunta?

Naudokitės konkrečiai siuntai nurodytu terminu, nes pristatymas priklauso nuo paslaugos, maršruto, priėmimo, muitinės ir paskutinės pristatymo grandies sąlygų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo NBT pristatymo?

Perskaitykite naujausią įvykį, patikrinkite adresą ir pristatymo nurodymus, tada susisiekite su siuntėju arba atsakinga pristatančiąja šalimi.

8. Ką turėčiau daryti, jei NBT nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite įėjimus, pašto zonas, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pateikti pristatymo patvirtinimo informaciją ir susisiekite su siuntėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą NBT siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, užsirašykite siuntos sekimo numerį ir paklauskite teisę pareikšti pretenziją turinčio asmens apie taikomą tyrimo ar pretenzijos pateikimo tvarką.

10. Kaip susisiekti su NBT?

Pradėkite nuo dabartinio susisiekimo būdo oficialioje NBT svetainėje ir nurodykite siuntos sekimo numerį bei naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar sekimo rezultatas įrodo, kad numerį išdavė NBT?

Ne; siunta gali būti matoma NBT arba bendroje sekimo platformoje po to, kai identifikatorių išdavė prekybininkas, kilmės šalies vežėjas ar partneris.

12. Ar etiketės sukūrimo įvykis yra tas pats, kas NBT priėmimas?

Ne; etiketės sukūrimas užregistruoja siuntos duomenis, o priėmimas reikalauja fizinio perdavimo arba operacinio nuskaitymo.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinės formalumai baigti?

Ne; atvykimas į paskirties šalį ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, o institucijos vis dar gali paprašyti dokumentų arba mokėjimo.

14. Ar tarptautinė NBT siunta po perdavimo gali išlaikyti tą patį sekimo numerį?

Ji gali išlaikyti pradinį identifikatorių arba gauti susietą paskutinės pristatymo grandies identifikatorių, priklausomai nuo maršruto ir jame dalyvaujančių pristatančiųjų šalių.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti NBT pristatymo adresą?

Ne; adreso pakeitimus ir pristatymo nurodymus turi tvarkyti atsakingas vežėjas, pardavėjas arba siuntėjas pagal taikomas paslaugos taisykles.

Sekimo API

API informacija

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Body:
// [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]