NBT ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit NBT për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.ofo56.com/

Gjurmo

Rreth NBT

NBT është identiteti i transportuesit i lidhur me faqen zyrtare të internetit të ofruar për këtë faqe. Përdorni faqen zyrtare të internetit të NBT si pikën kryesore të nisjes për informacionet e dërgesës, udhëzimet për shërbimet dhe mënyrat e disponueshme të kontaktit.

Fusha	Informacion i verifikuar
Faqja zyrtare e internetit	https://www.ofo56.com/
Emri i transportuesit	NBT
Roli i gjurmimit	Përdorni referencën e gjurmimit të dhënë nga dërguesi ose të shfaqur në etiketën e dërgesës; shtrirja e zbatueshme e gjurmimit varet nga shërbimi dhe partnerët e transportit të përfshirë.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë NBT, vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të internetit të NBT kur rruga zyrtare e gjurmimit është e disponueshme, ose vendoseni në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni për gabime shkrimi, dalloni numrin e gjurmimit nga numri i porosisë dhe pyesni dërguesin nëse etiketa është pranuar fizikisht.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk transporton pako, nuk ndryshon adresat e dorëzimit, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për pretendimet.

Si të gjurmoni pakot NBT

Përdorni identifikuesin e dhënë nga dërguesi. Numri i porosisë identifikon një blerje, ndërsa numri i gjurmimit identifikon një regjistrim transporti; ato nuk janë të këmbyeshme, përveçse kur shitësi e thotë shprehimisht këtë.

Rruga	Hapat
Rruga zyrtare e NBT	Hapni faqen zyrtare të internetit të NBT, gjeni seksionin e dërgesave ose të gjurmimit, vendosni numrin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë dhe ruani ngjarjen dhe datën më të fundit.
Rruga e 17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni numrin e gjurmimit, lejoni identifikimin e transportuesit kur mbështetet dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit nga shitësi.
Nuk ka rezultat	Kontrolloni hapësirat dhe karakteret, prisni pranimin nga transportuesi nëse etiketa është krijuar së fundmi dhe kërkojini dërguesit të verifikojë numrin dhe transportuesin e zgjedhur.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar dhe përdorimi

Identifikuesi i dërgesës NBT

Përdorni identifikuesin e saktë alfanumerik të printuar në etiketë ose të dhënë në mesazhin e dërgimit; një model publik i përcaktuar nuk është vendosur nga provat e disponueshme.

Shikoni të gjitha hollësitë për trajtimin e identifikuesit NBT

Lëshuar nga	Lëshuesi varet nga rrjedha e transportit; fakti që një numër mund të njihet nga një platformë gjurmimi nuk përcakton në vetvete se kush e ka lëshuar atë.
Ku e shohin përdoruesit	Vendet e zakonshme përfshijnë etiketën e pakos, emailin e dërgimit, faqen e porosisë së shitësit, faturën ose mesazhin e dorëzimit te partneri.
Normalizimi	Fillimisht vendoseni numrin saktësisht. Nëse mjeti zyrtar nuk pranon hapësira ose shenja pikësimi, provoni të njëjtat karaktere pa ndarës.
Kufizimi	ID-ja e porosisë së tregtarit, ID-ja e referencës, ID-ja e etiketës dhe identifikuesi i dorëzimit në fazën e fundit mund të jenë të ndryshëm nga numri i gjurmimit të dërgesës.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit mund të ndryshojë sipas shërbimit dhe partnerit të transportit. Dallimi praktik është nëse ekzistojnë vetëm të dhëna, nëse pakoja është pranuar dhe cila palë e ka aktualisht hapin e ardhshëm operacional.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua / para dërgesës	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pakoja fizike mund të mos jetë pranuar ende. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin nëse statusi mbetet i pandryshuar.
Pranuar / në transit	Një transportues ose një qendër logjistike ka regjistruar lëvizje. Vazhdoni të monitoroni skanimin e radhës dhe ruani të dhënat e dërgesës.
Dogana ose dorëzimi	Pakoja mund të jetë duke iu nënshtruar përpunimit kufitar ose transferimit ndërmjet palëve të transportit. Mbërritja në një qendër nuk është e njëjtë me zhdoganimin.
Në shpërndarje / dorëzuar	Pakoja i është caktuar dorëzimit përfundimtar ose ka një skanim dorëzimi. Nëse shënohet si e dorëzuar, por mungon, kontrolloni vendet e dorëzimit dhe kontaktoni menjëherë dërguesin.
Përjashtim / kthim	Një problem me dorëzimin ose transportin kërkon shqyrtim. Lexoni detajet e ngjarjes, verifikoni adresën dhe pyetni dërguesin ose palën përgjegjëse për dorëzimin rreth zgjidhjes së mundshme.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Një katalog shërbimesh dhe standardet e dorëzimit specifike për destinacionin kërkojnë shërbimin e aplikueshëm të NBT, origjinën, destinacionin, kohën e pranimit dhe itinerarin e transportit. Përdorni ofertën e dërgesës ose konfirmimin e shitësit, në vend që ta trajtoni një vlerësim gjurmimi si garanci.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Udhëzime për përzgjedhjen
Shërbimi i emërtuar në të dhënat e dërgesës	Përdorni emrin e shërbimit të shfaqur nga NBT ose shitësi; mbulimi, niveli i gjurmimit, kufijtë e madhësisë, mbrojtja dhe kufizimet varen nga ai shërbim specifik.

Koha e dorëzimit

Elementi kohor	Si të interpretohet
Vlerësimi i shitësit ose shërbimit	Një vlerësim mund të fillojë në momentin e pranimit, dërgimit ose një ngjarjeje tjetër të përcaktuar nga shërbimi. Konfirmoni pikën e fillimit me shitësin ose në kushtet e dërgesës.
Lëvizja aktuale	Ngjarjet e gjurmimit tregojnë skanime të regjistruara, jo domosdoshmërisht lëvizje të vazhdueshme fizike ndërmjet qendrave.
Dorëzimi në destinacion	Dogana, saktësia e adresës, fundjavat, festat, moti, kapaciteti dhe dorëzimi në fazën e fundit mund të ndryshojnë afatin e dorëzimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Intervalet e dorëzimit të NBT specifike për destinacionin dhe ditët mesatare të dorëzimit duhet të merren nga oferta e aplikueshme e shërbimit ose të dhënat e dërgesës. Nuk përfshihet asnjë tabelë kohore sipas shteteve pa një shërbim dhe itinerar të verifikuar të NBT.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Krahasoni çdo karakter me mesazhin e shitësit ose etiketën, hiqni shenjat e pikësimit të shtuara aksidentalisht nëse kërkohet dhe kërkojini dërguesit të verifikojë identifikuesin.
Pa ngjarje gjurmimi	Etiketa mund të jetë krijuar para pranimit. Pyeteni dërguesin se kur iu dorëzua pakoja.
Pa përditësim për një periudhë të zgjatur	Kontrolloni skanimin e fundit fizik, lejoni kohë për lëvizjen ndërmjet qendrave dhe përshkallëzojeni çështjen përmes dërguesit kur të ketë kaluar vlerësimi i shërbimit.
E dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, zonën e pritjes, anëtarët e familjes, fqinjët dhe çdo informacion për provën e dorëzimit; më pas kontaktoni dërguesin.
Problem me adresën, dorëzim i pasuksesshëm ose kthim	Shqyrtoni menjëherë adresën dhe udhëzimet e ngjarjes. Dërguesi mund të ketë më shumë autoritet se marrësi për të kërkuar një hetim ose zgjidhje.
Dëmtim ose përmbajtje që mungon	Ruani paketimin, fotografoni pakon dhe përmbajtjen, regjistroni numrin e gjurmimit dhe pyetni pretenduesin e kualifikuar për procesin e zbatueshëm të kërkesës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për një dërgesë ndërkombëtare, përgjegjësia mund të kalojë ndërmjet palës së origjinës, NBT, autoriteteve doganore dhe një ofruesi të dorëzimit në destinacion. Një skanim në destinacion ose mbërritja në zyrën e shkëmbimit nuk dëshmon vetvetiu se zhdoganimi ka përfunduar.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë duhet të kuptojnë klientët
Përgatitja në origjinë	Të dhënat e dërgesës dhe një etiketë mund të krijohen para pranimit fizik. Dërguesi është përgjegjës për informacionin e saktë të adresës dhe doganës.
Përpunimi i eksportit	Pakoja mund të kalojë përmes klasifikimit, kontrolleve të sigurisë, dokumentacionit të eksportit dhe përgatitjes për transportin kryesor.
Dorëzim ndërkombëtar	Një partner mund ta marrë parcelën ose fillimisht vetëm njoftimin elektronik paraprak për të. Skanimi i parë i pranimit fizik është një ngjarje më vete.
Dogana e importit	Autoritetet mund të vlerësojnë dokumentet, detyrimet, taksat ose kufizimet. Klientët duhet të ndjekin kërkesat e doganës përgjegjëse ose të palës së dorëzimit.
Milja e fundit	Ofruesi i dorëzimit në destinacion mund të kryejë dorëzimin përfundimtar dhe mund t'i shfaqë ngjarjet nën identifikuesin origjinal ose një identifikues të lidhur.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të internetit të NBT për mënyrën aktuale të kontaktit. Para se të kontaktoni mbështetjen, përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgesës, skanimin më të fundit, emrin e shërbimit, përshkrimin e artikullit dhe fotografitë ose dokumentet e vlerës kur bëhet fjalë për humbje ose dëmtim.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Mënyra e verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetit	Faqja zyrtare e internetit e NBT; përdorni navigimin aktual të faqes për informacionet e dërgesës dhe mundësitë e kontaktit.
Dërguesi ose tregu online	Mënyra më e mirë fillestare për detajet e porosisë, korrigjimet e adresës, rimbursimet nga shitësi dhe rastet kur dërguesi duhet të nisë një kërkesë te transportuesi.
17TRACK	I dobishëm për shikueshmëri të grumbulluar të gjurmimit; 17TRACK nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit ose të miratojë kërkesat ndaj NBT.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të NBT?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të NBT ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të NBT?

Kontrolloni etiketën e transportit, emailin e dërgimit, faqen e porosisë te shitësi, faturën ose mesazhin e dhënë nga dërguesi.

3. Si duket një numër gjurmimi i NBT?

Identifikuesit e NBT mund të varen nga shërbimi dhe rrjedha e dërgesës, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë në vend që të mbështeteni te një parashtesë ose gjatësi e hamendësuar.

4. Pse numri im i gjurmimit të NBT nuk po shfaq ngjarje?

Etiketa mund të jetë krijuar përpara pranimit fizik ose numri mund të jetë i pasaktë; kërkojini dërguesit t'i verifikojë të dyja këto pika.

5. Pse dërgesa ime e NBT ka ndaluar së përditësuari?

Gjurmimi mund të ketë boshllëqe ndërmjet skanimeve në objekte; krahasoni ngjarjen e fundit me vlerësimin e shërbimit dhe, kur është e përshtatshme, përshkallëzojeni çështjen përmes dërguesit.

6. Kur do të mbërrijë paketa ime e NBT?

Përdorni vlerësimin specifik të dërgesës, sepse mbërritja varet nga shërbimi, rruga, pranimi, dogana dhe kushtet e miljes së fundit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga NBT?

Lexoni ngjarjen më të fundit, kontrolloni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin ose palën përgjegjëse për dorëzimin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse NBT thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej parcelën?

Kontrolloni hyrjet, hapësirat e postës, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni detajet e provës së dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të NBT?

Ruani paketimin dhe provat, shënoni numrin e gjurmimit dhe pyesni kërkuesin e kualifikuar për mënyrën e zbatueshme të hetimit ose kërkesës.

10. Si të kontaktoj NBT?

Filloni me mënyrën aktuale të kontaktit në faqen zyrtare të internetit të NBT dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A provon një rezultat gjurmimi se NBT e ka lëshuar numrin?

Jo; një dërgesë mund të jetë e dukshme për NBT ose një platformë të grumbulluar pasi identifikuesi është lëshuar nga një tregtar, transportuesi i origjinës ose një partner.

12. A është një ngjarje e krijimit të etiketës e njëjtë me pranimin nga NBT?

Jo; krijimi i etiketës regjistron të dhënat e dërgesës, ndërsa pranimi kërkon dorëzim fizik ose skanim operacional.

13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se zhdoganimi ka përfunduar?

Jo; mbërritja në destinacion dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të ndara, dhe autoritetet mund të kërkojnë ende dokumente ose pagesë.

14. A mund ta mbajë një dërgesë ndërkombëtare e NBT të njëjtin numër gjurmimi pas dorëzimit?

Mund ta mbajë identifikuesin origjinal ose të marrë një identifikues të lidhur të miljes së fundit, në varësi të rrugës dhe palëve pjesëmarrëse në dorëzim.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të NBT?

Jo; ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet të trajtohen nga transportuesi, shitësi ose dërguesi përgjegjës, sipas rregullave të zbatueshme të shërbimit.

API-ja e gjurmimit

Referencë e API-së

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Body:
// [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]