JET-F WORLDWIDE EXPRESS Tracking

Įveskite JET-F WORLDWIDE EXPRESS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Jet F Worldwide Express

Jet F Worldwide Express yra Taivane įsikūręs integruotas tarptautinės logistikos paslaugų teikėjas. Oficialioje medžiagoje nurodomos oro ir jūrų krovinių ekspedijavimo, oro ekspreso, importo ir eksporto muitinio tarpininkavimo, tarpvalstybinės elektroninės prekybos, sandėliavimo, daugiarūšio transporto ir informacijos integravimo paslaugos, taip pat išplėtotas paslaugų tinklas tarp Taivano ir žemyninės Kinijos.

Vežėjo apžvalga

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Jet F Worldwide Express
Oficiali svetainė	https://www.jet-f.com/
Vežėjo tipas	Integruotas logistikos paslaugų teikėjas, krovinių ekspeditorius, muitinio tarpininkavimo paslaugų teikėjas, sandėlio operatorius ir tarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikos paslaugų teikėjas
Pagrindinis regionas	Taivanas ir žemyninė Kinija, įskaitant paslaugų bazes, susijusias su Taivanu, Rytų Kinija ir Pietų Kinija
Siuntų sekimo puslapis	Oficialioje svetainėje naudokite „貨況追蹤“ oficialioje svetainėje
Veikla pradėta	Oficialiame įmonės profilyje teigiama, kad veikla pradėta 2002 m.
Įmonės raidos etapas	Oficialioje istorijoje nurodoma, kad įmonė įsteigta 2015 m. balandį, o būstinė Taipėjuje įkurta 2017 m. balandį

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Subjekto tipas

Jet F Worldwide Express

Pagrindinis vežėjas ir logistikos paslaugų teikėjas

Peržiūrėti visą informaciją apie Jet F Worldwide Express

Ryšys su Jet F Worldwide Express	Jet F Worldwide Express teikia ir koordinuoja savo oficialioje svetainėje aprašytas logistikos paslaugas.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Oficialus siuntų sekimo įrankis ir klientų aptarnavimo komanda gali tirti siuntas, tvarkomas Jet F Worldwide Express tinkle.
Oficialūs įrodymai	Oficialus įmonės profilis

Oro, jūrų ir oro ekspreso transportas

Teikiamos arba organizuojamos logistikos paslaugos

Peržiūrėti visą informaciją apie transporto paslaugas

Ryšys su Jet F Worldwide Express	Jet F Worldwide Express teikia arba organizuoja tarptautinį oro ir jūrų krovinių transportą, oro ekspreso bei kombinuoto jūrų ir oro arba oro ir jūrų transporto paslaugas.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Svarbiausi etapai skiriasi priklausomai nuo transportavimo būdo: ekspreso siuntose gali būti rodomi siuntos įvykiai, o krovinių judėjimas gali būti sekamas pagal vidinius siuntos arba krovinio važtaraščio numerius.
Oficialūs įrodymai	Oficialus paslaugų meniu

Muitinės tarpininkavimas ir EZWay autorizavimas

Muitinio įforminimo ryšys

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinį įforminimą

Ryšys su Jet F Worldwide Express	Jet F Worldwide Express renka supaprastintą muitinės informaciją ir padeda vykdyti importo bei eksporto deklaravimo procesus.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Siunta gali būti sustabdyta, kol importuotojas užbaigs autorizavimą, tapatybės patvirtinimą, dokumentų taisymą ar mokesčių tvarkymą.
Oficialūs įrodymai	Oficiali klientų aptarnavimo forma

Taivano, Rytų Kinijos ir Pietų Kinijos padaliniai

Tinklo vietos

Peržiūrėti visą informaciją apie tinklo vietas

Ryšys su Jet F Worldwide Express	Šios vietos sudaro Taivano ir žemyninės Kinijos tiekimo grandinės tinklą, aprašytą Jet F Worldwide Express.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Maršrutas gali apimti siuntos priėmimą sandėlyje, eksporto tvarkymą, gabenimą pagrindiniu maršrutu, muitinės procedūras ir vietinio pristatymo etapus.
Oficialūs įrodymai	Oficialus tinklo aprašymas

17TRACK

Nepriklausoma siuntų sekimo platforma

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK

Ryšys su Jet F Worldwide Express	17TRACK rodo prieinamus siuntos sekimo įvykius, gautus per savo vežėjų sekimo tinklą; 17TRACK siuntos neveža.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Naudotojai gali stebėti kelių vežėjų siuntas vienoje sąsajoje, tačiau dėl veiksmų reikia kreiptis į pardavėją, siuntėją arba atsakingą vežėją.
Oficialūs įrodymai	17TRACK siuntų sekimo platforma

Greitas atsakymas

Į oficialų „貨況追蹤“ įrankį arba 17TRACK įveskite pardavėjo, siuntėjo arba Jet F Worldwide Express pateiktą siuntos arba sekimo numerį. Jei rezultatas nerodomas, pašalinkite tarpus, patikrinkite, ar tai vežėjo sekimo numeris, o ne elektroninės prekybos užsakymo numeris, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio siuntos priėmimo nuskaitymas.

Naudingas patarimas: Elektroninis siuntos įrašas neįrodo, kad Jet F Worldwide Express fiziškai turi krovinį. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir negali pakeisti adreso, išmuitinti siuntos, patvirtinti pinigų grąžinimo ar išspręsti pretenzijos.

Kaip sekti Jet F Worldwide Express siuntas

Naudokite oficialų sekimo kelią su vežėju susijusiai siuntos informacijai gauti arba 17TRACK – konsoliduotam kelių vežėjų matomumui.

Vežėjo sekimo numerį raskite siuntimo el. laiške, pardavėjo paskyroje, transporto dokumente, etiketėje, kvite arba muitinės pranešime.
Atidarykite Jet F Worldwide Express svetainę ir pasirinkite „貨況追蹤“, kad naudotumėte oficialų kelią.
Arba atidarykite 17TRACK, įklijuokite numerį ir pateikite jį.
Perskaitykite naujausią įvykį kartu su jo laiko žyma ir vieta. Muitinės arba partnerio įvykis gali nurodyti kitą šalį kaip dabartinį siuntos saugotoją.
Jei numeris neatpažįstamas, paprašykite pardavėjo arba siuntėjo patvirtinti vežėjo pavadinimą ir tikslų vežėjo suteiktą identifikatorių.

Identifikatorių skirtumai: pardavėjo užsakymo numeris nurodo pirkinį; nuorodos numeris gali nurodyti rezervaciją arba kliento įrašą; sekimo arba pagrindinis siuntos numeris nurodo transportavimą; o muitinės arba EZWay papildomas siuntos numeris padeda gauti importo leidimą. Šios reikšmės nėra automatiškai keičiamos viena kita.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Jet F Worldwide Express neskelbia išsamaus viešo šablonų katalogo nurodytuose oficialiuose puslapiuose. Siuntą identifikuokite pagal tikslią transporto įraše pateiktą reikšmę ir nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą ar ilgį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

Jet F Worldwide Express siuntos numeris

Įveskite atspausdintą identifikatorių tiksliai, o prireikus bandykite dar kartą be tarpų ar brūkšnelių

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos numerį

Ilgis / struktūra	Naudokite visą siuntos įraše nurodytą reikšmę; nurodytuose oficialiuose puslapiuose universali vieša struktūra nepateikiama.
Išdavė	Jet F Worldwide Express arba jos siuntų sistema.
Įprasta paslauga / naudojimas	Siuntos, skubusis, elektroninės prekybos arba kitas sekamas siuntos gabenimas.
Kas jį mato ir kur	Pardavėjas, siuntėjas arba gavėjas gali jį matyti etiketėje, siuntimo pranešime, kvite arba paskyros puslapyje.
Sekimo apimtis	Prieinami įvykiai priklauso nuo užsakytos paslaugos ir iš veiklos partnerių gautų duomenų.
Svarbi pastaba	Vežėjo atpažinimas yra patikimesnis įrodymas nei spėjimas pagal prefiksą.

EZWay sub-house numeris

Naudokite numerį, nurodytą EZWay leidime arba muitinės įraše

Peržiūrėti visą informaciją apie EZWay sub-house numerį

Ilgis / struktūra	Naudokite visą sub-house identifikatorių, nurodytą muitinės leidimo suteikimo procese.
Išdavė	Su siunta susijęs muitinės arba logistikos deklaravimo procesas.
Įprasta paslauga / naudojimas	Taivano importo leidimas, tapatybės patvirtinimas ir muitinės būsenos sutapdinimas.
Kas jį mato ir kur	Importuotojas gali jį matyti EZWay arba susijusiuose muitinės pranešimuose.
Sekimo apimtis	Jis padeda sutapdinti muitinės duomenis ir gali neatvaizduoti visos transportavimo istorijos.
Svarbi pastaba	Muitinės identifikatorius ir siuntos sekimo numeris gali reikšti tą pačią siuntą, tačiau būti naudojami skirtingose sistemose.

Krovinio arba house siuntos nuoroda

Išsaugokite raides, skaitmenis ir siuntos dokumentuose naudojamą grupavimą

Peržiūrėti visą informaciją apie krovinio nuorodą

Ilgis / struktūra	Struktūra priklauso nuo ekspedijavimo dokumento, siuntų sistemos ir transportavimo būdo.
Išdavė	Jet F Worldwide Express, krovinio sistema arba veikiantis transporto partneris.
Įprasta paslauga / naudojimas	Oro transportu gabenamas krovinys, jūrų transportu gabenamas krovinys, mišrusis transportavimas arba konsoliduotas krovinys.
Kas jį mato ir kur	Komerciniai siuntėjai paprastai jį randa užsakymo patvirtinime, house dokumente arba siuntos ataskaitoje.
Sekimo apimtis	Dažnai pateikia svarbiausių krovinio etapų matomumą, o ne vartotojams skirtus siuntos skenavimo įrašus.
Svarbi pastaba	Viena siunta gali turėti pagrindinio vežėjo numerį ir house nuorodą.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Parduotuvei būdingos raidės ir skaitmenys

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko nuorodą

Ilgis / struktūra	Nustato pardavėjas arba prekyvietė.
Išdavė	Prekybininkas, elektroninės prekybos platforma arba sandėlis.
Įprasta paslauga / naudojimas	Pirkimo paieška, klientų aptarnavimas ir užsakymų valdymas.
Kas jį mato ir kur	Pirkėjai jį mato atsiskaitymo įrašuose, sąskaitose faktūrose arba paskyros užsakymų istorijoje.
Sekimo apimtis	Paprastai veikia tik prekybininko sistemoje.
Svarbi pastaba	Užsakymo ID automatiškai nepriimamas oficialiame vežėjo sekimo įrankyje arba 17TRACK.

Partnerio arba paskutinės mylios numeris

Naudokite identifikatorių, nurodytą po dokumentuoto perdavimo

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio numerį

Ilgis / struktūra	Nustato veikiančio partnerio numeravimo sistema.
Išdavė	Išvykimo vietos, pagrindinio maršruto arba paskirties vietos pristatymo partneris.
Įprasta paslauga / naudojimas	Partnerio vykdomas transportavimas, tvarkymas paskirties šalyje arba pristatymas paskutinėje mylioje.
Kas jį mato ir kur	Jis gali būti rodomas vėlesniame sekimo įvykyje, prekybininko pranešime arba klientų aptarnavimo atsakyme.
Sekimo apimtis	Partnerio identifikatorius gali rodyti išsamesnius įvykius po fizinio perdavimo.
Svarbi pastaba	Tai, kad Jet F Worldwide Express gali rodyti partnerio numerį, nereiškia, jog jį išdavė Jet F Worldwide Express.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Siuntos rodoma formuluotė gali būti pateikta Jet F Worldwide Express, muitinės sistemos arba veikiančio partnerio. Spręsdami, ką daryti, vadovaukitės gyvavimo ciklo etapu ir atsakinga šalimi, o ne vien formuluote.

Greita būsenos paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Gauta siuntos informacija

Prieš išsiunčiant

Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją

Ką tai reiškia	Egzistuoja elektroniniai duomenys arba užsakymas, tačiau fizinis priėmimas dar gali būti neįvykęs.
Dabartinė atsakinga šalis	Prekybininkas arba siuntėjas lieka atsakingas, kol užfiksuojamas krovinio perdavimas.
Kas vyksta toliau	Paėmimas, siuntos gavimas sandėlyje arba priėmimo nuskaitymas.
Ką turėtumėte daryti	Jei būsena nesikeičia, paklauskite pardavėjo, kada prekės buvo fiziškai perduotos.

Gauta arba priimta

Priimta

Peržiūrėti visą gautos arba priimtos siuntos informaciją

Ką tai reiškia	Užregistruotas fizinis siuntos gavimo arba priėmimo įvykis.
Dabartinė atsakinga šalis	Jet F Worldwide Express arba nurodyta siuntą išsiunčianti veiklos vieta.
Kas vyksta toliau	Rūšiavimas, konsolidavimas, paruošimas eksportui arba išsiuntimas.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite kitą judėjimą, nebent būtų pateiktas prašymas dėl dokumentų.

Išvyko iš objekto arba vežama

Vežama

Peržiūrėti visą vežamos siuntos informaciją

Ką tai reiškia	Siunta juda tarp objektų arba laukia kito suplanuoto pervežimo.
Dabartinė atsakinga šalis	Nurodytas sandėlis, pagrindinio pervežimo operatorius arba persiuntimo koordinatorius.
Kas vyksta toliau	Atvykimas, iškrovimas, perdavimas arba pateikimas muitinei.
Ką turėtumėte daryti	Palyginkite praėjusį laiką su užsakytu grafiku ir patikrinkite pranešimus apie paslaugą.

Reikalingas muitinis apdorojimas arba leidimas

Muitinė / perdavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinį įforminimą

Ką tai reiškia	Gali būti reikalinga muitinės patikra, importuotojo leidimas, mokesčių tvarkymas arba papildomi dokumentai.
Dabartinė atsakinga šalis	Muitinė kontroliuoja išleidimą; importuotojas ir muitinės tarpininkas pateikia reikiamą informaciją.
Kas vyksta toliau	Išleidimas, prašymas pateikti dokumentus, patikra, mokesčių apskaičiavimas arba grąžinimo veiksmas.
Ką turėtumėte daryti	Nedelsdami įvykdykite tikrus EZWay arba tarpininko prašymus ir prieš mokėdami patikrinkite bet kokį pranešimą apie mokesčius.

Perduota pristatymo partneriui

Muitinė / perdavimas

Peržiūrėti visą perdavimo partneriui informaciją

Ką tai reiškia	Partneris galėjo gauti siuntos duomenis arba fiziškai perimti siuntą; pirmasis partnerio priėmimo nuskaitymas leidžia atskirti šiuos atvejus.
Dabartinė atsakinga šalis	Fiziškai siuntą priėmęs partneris po gavimo nuskaitymo; kitu atveju už siuntą lieka atsakingas ankstesnis saugotojas.
Kas vyksta toliau	Partnerio rūšiavimas ir pristatymo paskirties vietoje apdorojimas.
Ką turėtumėte daryti	Jei pateiktas partnerio numeris, naudokite jį ir palaukite pirmojo fizinio nuskaitymo.

Išvežta pristatyti

Peržiūrėti visą išvežtos pristatyti siuntos informaciją

Ką tai reiškia	Vietinis pristatymo padalinys priskyrė siuntą maršrutui.
Dabartinė atsakinga šalis	Nurodytas paskutinės mylios vežėjas arba pristatymo rangovas.
Kas vyksta toliau	Pristatymas, bandymas pristatyti arba paėmimo vietos pakeitimas.
Ką turėtumėte daryti	Užtikrinkite, kad pristatymo vieta būtų pasiekiama, ir stebėkite kontaktinius pranešimus.

Pristatyta arba pasirašyta

Pristatyta

Peržiūrėti visą pristatytos siuntos informaciją

Ką tai reiškia	Pristatymo užbaigimo įvykis užregistruotas adresu, priėmimo punkte arba įgaliotoje vietoje.
Dabartinė atsakinga šalis	Paskutinės mylios vežėjas turi pristatymo įrodymus; gavėjas pirmiausia turėtų patikrinti patalpas.
Kas vyksta toliau	Siuntos procesas baigiamas, nebent būtų pradėtas ginčas dėl pristatymo.
Ką turėtumėte daryti	Patikrinkite įėjimus, priėmimo vietą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada nedelsdami paprašykite pristatymo informacijos.

Pristatymo išimtis arba nepavykęs bandymas

Išimtis

Peržiūrėti visą pristatymo išimties informaciją

Ką tai reiškia	Pristatymo nepavyko užbaigti dėl prieigos, adreso, kontaktinių duomenų, oro sąlygų arba veiklos aplinkybių.
Dabartinė atsakinga šalis	Paskutinės mylios vežėjas kontroliuoja kitą bandymą arba vietinį siuntos saugojimą.
Kas vyksta toliau	Pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, adreso patikslinimas arba grąžinimo tvarkymas.
Ką turėtumėte daryti	Susisiekite su nurodytu pristatymo vežėju, pateikdami sekimo numerį ir teisingą pristatymo informaciją.

Grąžinta arba pradėtas grąžinimas

Grąžinimas

Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimo tvarkymą

Ką tai reiškia	Siunta grąžinama, nes nepavyko užbaigti pristatymo, muitinės procedūrų arba priėmimo.
Dabartinė atsakinga šalis	Dabartinė siuntos tvarkymo vieta arba grąžinimo transporto operatorius.
Kas vyksta toliau	Grąžinimo transportavimas ir pristatymas siuntėjui arba grąžinimo sandėliui.
Ką turėtumėte daryti	Gavėjas turėtų susisiekti su pardavėju; siuntėjas turėtų išsiaiškinti grąžinimo priežastį ir galimus tolesnius veiksmus.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Jet F Worldwide Express siūlo kelis persiuntimo ir logistikos būdus, o ne vieną universalų siuntų produktą. Pristatymo trukmė priklauso nuo maršruto, tvarkaraščio, muitinės procedūrų ir paslaugos, todėl užsakytas pasiūlymas arba siuntimo instrukcija yra pagrindinis planavimo dokumentas.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Paslaugos tipas

Krovinių gabenimas oro transportu

Tarptautiniai kroviniai

Peržiūrėti visą informaciją apie krovinių gabenimą oro transportu

Geriausiai tinka	Komerciniams kroviniams, kuriems reikia oro transporto ir persiuntimo koordinavimo.
Aprėptis	Tarptautinė paslauga su dokumentuotu Taivano–žemyninės Kinijos tinklu.
Sekimo lygis	Siuntos etapai ir prieinama gavimo arba parašo informacija.
Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga	Priimtini matmenys ir apmokestinamasis svoris priklauso nuo užsakytos oro linijų bendrovės paslaugos ir maršruto.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Muitinės procedūros, sandėliavimas ir transportavimo koordinavimas gali būti organizuojami pagal užsakymą.
Pagrindinis apribojimas	Skrydžių pajėgumai, saugumo patikra ir muitinės procedūros gali turėti įtakos tvarkaraščiui.

Krovinių gabenimas jūrų transportu

Tarptautiniai kroviniai

Peržiūrėti visą informaciją apie krovinių gabenimą jūrų transportu

Geriausiai tinka	Komerciniams kroviniams, kai jūrų transporto pajėgumai yra svarbesni už greitį.
Aprėptis	Tarptautiniai jūrų maršrutai, įskaitant logistiką tarp Taivano ir žemyninės Kinijos.
Sekimo lygis	Užsakymo, konsolidavimo, uosto ir muitinio įforminimo etapai.
Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga	Konteinerių, konsolidavimo ir krovinių priėmimo taisyklės priklauso nuo užsakymo.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Gali būti koordinuojamas tarpininkavimas muitinėje, sandėliavimas ir sausumos transportas.
Pagrindinis apribojimas	Laivybos tvarkaraščiai, uostų veikla ir muitinės procedūros lemia ilgesnį planavimo laikotarpį.

Skubus oro transportas

Skubių siuntų paslauga

Peržiūrėti visą informaciją apie skubų oro transportą

Geriausiai tinka	Mažesnėms skubioms siuntoms palaikomais maršrutais.
Aprėptis	Tarpvalstybinė paslauga, oficialiai daugiausia orientuota į Taivaną ir žemyninę Kiniją.
Sekimo lygis	Siuntinio arba siuntos įvykiai, jei ši funkcija įjungta.
Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga	Siuntos priėmimas nustatomas užsakymo metu.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Muitinės procedūrų tvarkymo pagalba gali būti įtraukta į pervežimą.
Pagrindinis apribojimas	Importo leidimas ir siuntos turinys gali turėti įtakos muitiniam įforminimui.

Tarpvalstybinė elektroninė prekyba

Elektroninės prekybos logistika

Peržiūrėti visą informaciją apie tarpvalstybinę elektroninę prekybą

Geriausiai tinka	Pardavėjų užsakymų vykdymas ir importuojami elektroninės prekybos siuntiniai.
Aprėptis	Tarpvalstybiniai maršrutai, kuriuos aptarnauja Jet F Worldwide Express tinklas.
Sekimo lygis	Siuntos, muitinės ir pristatymo etapai pagal maršrutą.
Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga	Taikomos produktų, vertės, transportavimo ir importo taisyklės.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Siūlomos informacijos integravimo, muitinės ir sandėliavimo paslaugos.
Pagrindinis apribojimas	Neužpildyti importuotojo įgaliojimo ar deklaracijos duomenys gali sustabdyti muitinį įforminimą.

Sandėliavimas ir integruotas transportavimas

Tiekimo grandinės logistika

Peržiūrėti visą informaciją apie integruotą logistiką

Geriausiai tinka	Įmonėms, kurioms reikia sandėliavimo, konsolidavimo ir pritaikytų logistikos srautų.
Aprėptis	Taivano ir žemyninės Kinijos tinklas su tarptautinio ekspedijavimo jungtimis.
Sekimo lygis	Sandėliavimo ir transportavimo etapai priklauso nuo integruoto sprendimo.
Pagrindinė dydžio ir svorio sąlyga	Nustatyta komercinių paslaugų plane.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Pritaikytas informacijos integravimas ir sandėliavimo paslaugos.
Pagrindinis apribojimas	Informacija gali būti išskaidyta pagal sandėlio, krovinio ir pristatymo identifikatorius.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

Krovinių gabenimas oro transportu

Patvirtinama pagal konkrečiam maršrutui taikomą užsakymą ir transportavimo tvarkaraštį

Peržiūrėti oro krovinių ekspedijavimo terminų sąlygas

Darbo arba kalendorinės dienos	Vadovaukitės pasiūlyme arba užsakyme nurodyta tvarka.
Garantijos būsena	Laikykite tvarkaraštį preliminariu, nebent transportavimo sutartyje aiškiai numatyta garantija.
Skaičiuojama nuo	Fizinio krovinio priėmimo ir užsakymo reikalavimų įvykdymo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Priėmimo terminai, pajėgumai, saugumo patikros, muitinė, orai ir pristatymas paskirties vietoje.
Oficiali šaltinio data / galiojimas	Naudokite galiojantį siuntos pasiūlymą ir pranešimą apie paslaugą.

Krovinių gabenimas jūrų transportu

Patvirtinama pagal plaukimo, konsolidavimo ir pristatymo planą

Peržiūrėti jūrų krovinių ekspedijavimo terminų sąlygas

Darbo arba kalendorinės dienos	Nustatoma pagal užsakymą ir uosto tvarkaraštį.
Garantijos būsena	Preliminaru, nebent sutarties sąlygose nurodyta kitaip.
Skaičiuojama nuo	Krovinio priėmimas, konsolidavimo termino pabaiga ir laivo priėmimas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Konsolidavimas, plaukimo pakeitimai, uostų spūstys, muitinė ir pristatymas sausuma.
Oficiali šaltinio data / galiojimas	Naudokite aktyvų užsakymą ir veiklos pranešimus.

Oro greitojo pristatymo ir elektroninės prekybos siuntos

Patvirtinama pagal užsakytą maršrutą ir konkrečiai siuntai apskaičiuotą terminą

Peržiūrėti greitojo pristatymo ir elektroninės prekybos siuntų terminų sąlygas

Darbo arba kalendorinės dienos	Taikykite pardavėjo arba užsakymo patvirtinime pateiktą apibrėžimą.
Garantijos būsena	Preliminari pristatymo data nėra sutartinė garantija.
Skaičiuojama nuo	Fizinis perdavimas, o ne etiketės ar duomenų sukūrimas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Pardavėjo išsiuntimas, skrydžių pajėgumai, muitinės leidimas, mokesčiai, perdavimas partneriui ir paskutinės mylios išimtys.
Oficiali šaltinio data / galiojimas	Naudokite dabartinį sekimo įrašą, pasiūlymą ir pranešimus apie paslaugą.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis / regionas

Pagrindinis paslaugos tipas

Taivanas

Oro greitasis pristatymas, oro kroviniai, jūrų kroviniai, muitinės tarpininkavimas ir sandėliavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo į Taivaną terminus

Preliminarus pristatymo laiko intervalas	Naudokite užsakymo metu pateiktą konkrečiai siuntai taikomą importo, sandėliavimo ir pristatymo tvarkaraštį.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Naudokite užsakytam transportavimo būdui apskaičiuotą maršruto ETA; krovinių ir elektroninės prekybos siuntoms negalima taikyti vieno prasmingo vidurkio.
Paskutinės mylios partneris / perduodantis vežėjas	Atsakingas pristatymo paslaugų teikėjas nurodytas siuntos įraše arba klientų aptarnavimo atsakyme.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Įvykdykite visus importuotojo tapatybės nustatymo ir išankstinio leidimo reikalavimus, įskaitant tikrus EZWay prašymus, ir nedelsdami atsakykite į užklausas dėl mokesčių ar deklaracijos pataisymų.

Žemyninė Kinija

Tarp sąsiaurio vykdomas oro ekspresas, oro ir jūrų kroviniai, muitinės procedūros bei integruota logistika

Peržiūrėti visą informaciją apie terminus žemyninėje Kinijoje

Preliminarus pristatymo laiko intervalas	Vadovaukitės pasiūlyme nurodyta išsiuntimo vieta, paskirties vieta, transporto rūšimi ir muitinio įforminimo grafiku.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vadovaukitės užsakytam maršrutui nurodytu ETA, nes oro ekspreso, krovinių ir jūrų konsolidavimo terminai gerokai skiriasi.
Paskutinės mylios partneris / perduodantis vežėjas	Vietinė transporto arba pristatymo šalis paskiriama pagal siuntos maršrutą.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Prieš išsiųsdami patikrinkite, ar produktą leidžiama gabenti, taip pat deklaracijos duomenis, gavėjo informaciją ir visus reikalingus importo leidimus.

Rytų Kinija

Oro, jūrų ir ekspreso paslaugos, muitinės procedūros bei sandėlių tinklas

Peržiūrėti visą informaciją apie terminus Rytų Kinijoje

Preliminarus pristatymo laiko intervalas	Laikykitės konkrečiam maršrutui skirto išsiuntimo, muitinio įforminimo ir pristatymo šalies viduje plano.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vadovaukitės pasirinktam transporto būdui išduotu siuntos ETA.
Paskutinės mylios partneris / perduodantis vežėjas	Užsakymo arba siuntos sekimo įraše nurodytas paskirtas vietinio transporto vežėjas.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Įsitikinkite, kad prekių aprašymas, vertė, gavėjo duomenys ir patvirtinamieji leidimai atitinka deklaraciją.

Pietų Kinija

Oro, jūrų ir ekspreso paslaugos, muitinės procedūros bei sandėlių tinklas

Peržiūrėti visą informaciją apie terminus Pietų Kinijoje

Preliminarus pristatymo laiko intervalas	Laikykitės patvirtinto išvykimo, pasienio procedūrų ir pristatymo į paskirties vietą grafiko.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vadovaukitės užsakytam maršrutui nurodytu ETA, o ne mišraus transporto tinklo vidurkiu.
Paskutinės mylios partneris / perduodantis vežėjas	Vietinio transporto vežėjas paskiriamas pagal paskirties vietą ir paslaugą.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Prieš kroviniui pasiekiant muitinio įforminimo vietą patikrinkite tarifinį klasifikavimą, gaminiams taikomus apribojimus ir importuotojo informaciją.

Kitos tarptautinės paskirties vietos

Tarptautiniai oro ir jūrų kroviniai arba daugiarūšis ekspedijavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie terminus kitose tarptautinėse paskirties vietose

Preliminarus pristatymo laiko intervalas	Prieš perduodami krovinį gaukite aktualų grafiką nuo išsiuntimo iki paskirties vietos.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vadovaukitės maršruto pasiūlymu, nes tarptautinių krovinių terminai priklauso nuo transporto rūšies, jungčių, muitinės procedūrų ir galutinio pristatymo.
Paskutinės mylios partneris / perduodantis vežėjas	Paskirties vietos agentas arba vežėjas nurodytas siuntos organizavimo informacijoje.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Prieš išsiųsdami siuntą patvirtinkite paskirties šalies importo apribojimus, mokesčius, gavėjo pareigas ir dokumentų reikalavimus.

Jet F Worldwide Express cituojamuose oficialiuose puslapiuose neskelbia patikrinto tranzito trukmės duomenų rinkinio pagal kiekvieną šalį. Skelbiant išgalvotus vidurkius būtų sumaišyti krovinių, ekspreso, konsolidavimo, muitinės ir paskutinės mylios veiklos rezultatai, todėl naudotojai galėtų būti suklaidinti. Veiklos planavimui iš Jet F Worldwide Express gaukite konkretaus maršruto grafiką.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio fizinio nuskaitymo, nustatykite dabartinį siuntos saugotoją ir prieš kreipdamiesi aukštesniu lygiu išsaugokite siuntos įrodymus.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Tikėtina priežastis

Neteisingas numeris arba rezultatų nėra

Rašybos klaida, panaudotas užsakymo numeris, įrašas dar neaktyvus arba pasirinktas netinkamas vežėjas

Peržiūrėti veiksmus dėl neteisingo numerio

Pirmiausia patikrinkite	Palyginkite kiekvieną simbolį su siuntimo pranešimu ir pašalinkite netyčia įrašytus tarpus.
Skubus veiksmas	Išbandykite oficialią siuntų sekimo sistemą ir 17TRACK, tada paprašykite pardavėjo vežėjo išduoto numerio.
Kada kreiptis aukštesniu lygiu	Kreipkitės aukštesniu lygiu, kai siuntėjas teigia, kad siunta fiziškai perduota, tačiau transportavimo įrašas vis dar nerodomas.
Į ką kreiptis	Pirmiausia į prekybininką arba siuntėją; į Jet F Worldwide Express – patikrinus identifikatorių.

Gauta tik siuntos informacija

Elektroniniai duomenys yra, tačiau fizinis krovinio priėmimas neužregistruotas

Peržiūrėti veiksmus dėl siuntos sekimo prieš išsiunčiant

Pirmiausia patikrinkite	Prekybininko išsiuntimo data ir fizinio perdavimo įrodymai.
Skubus veiksmas	Paprašykite pardavėjo patvirtinti siuntos perdavimą vežėjui.
Kada kreiptis aukštesniu lygiu	Vadovaukitės išsiuntimo įsipareigojimu, nurodytu pirkimo arba rezervavimo sutartyje.
Į ką kreiptis	Prekybininkas, sandėlis arba siuntėjas.

Ilga pertrauka arba siunta užstrigo gabenimo metu

Konsolidavimas, suplanuotas pagrindinis gabenimas, praleistas nuskaitymas, muitinė arba perdavimas partneriui

Peržiūrėkite veiksmus dėl ilgos sekimo pertraukos

Pirmiausia patikrinkite	Paskutinė fizinė vieta, užsakytas gabenimo būdas, dabartinis numatomas pristatymo laikas ir oficialūs paslaugų pranešimai.
Skubus veiksmas	Paprašykite atlikti paiešką, pateikdami paskutinio nuskaitymo duomenis ir siuntos dokumentus.
Kada kreiptis aukštesniu lygiu	Kreipkitės aukštesniu lygiu, kai užsakytas tvarkaraštis nebeaktualus arba atrodo, kad būtinas perdavimas buvo praleistas.
Į ką kreiptis	Siuntėjo logistikos kontaktinis asmuo arba Jet F Worldwide Express klientų aptarnavimo tarnyba.

Perdavimas partneriui be gavimo nuskaitymo

Duomenys buvo perduoti prieš fizinį perdavimą arba partneris dar neužbaigė priėmimo

Peržiūrėkite veiksmus dėl perdavimo spragos

Pirmiausia patikrinkite	Ar įvykyje nurodyta, kad duomenys gauti, išsiųsti ar fiziškai priimti.
Skubus veiksmas	Jei nurodytas partnerio numeris, sekite abu identifikatorius.
Kada kreiptis aukštesniu lygiu	Kreipkitės aukštesniu lygiu, kai užsakytame tvarkaraštyje numatytas perdavimo laikotarpis pasibaigia.
Į ką kreiptis	Šalis, nurodyta kaip paskutinis fizinis siuntos saugotojas.

Muitinės sulaikymas arba prašymas suteikti leidimą

Importuotojo patvirtinimas, dokumentai, mokesčiai, patikra arba gaminių kontrolė

Peržiūrėkite veiksmus dėl muitinės sulaikymo

Pirmiausia patikrinkite	EZWay leidimas, gavėjo tapatybė, prekės aprašymas, sąskaita faktūra ir pranešimas apie mokesčius.
Skubus veiksmas	Atsakykite per tikrąjį muitinės arba Jet F Worldwide Express kanalą.
Kada kreiptis aukštesniu lygiu	Nedelsdami kreipkitės aukštesniu lygiu, jei informacija neteisinga, siunta neatpažįstama arba nurodytas terminas.
Į ką kreiptis	Jet F Worldwide Express klientų aptarnavimo tarnyba dėl deklaracijos pagalbos; muitinė kontroliuoja išleidimą.

Adreso problema arba nepavykęs pristatymas

Ne visas adresas, nepasiekiama vieta, nesantis gavėjas arba nepavykęs susisiekti

Peržiūrėkite veiksmus dėl nepavykusio pristatymo

Pirmiausia patikrinkite	Adresas, telefono numeris, pranešimas apie bandymą pristatyti ir nurodytas pristatymo partneris.
Skubus veiksmas	Paklauskite paskutinės mylios vežėjo, ar galimas pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas.
Kada kreiptis aukštesniu lygiu	Imkitės veiksmų, kol vietinio sulaikymo arba grąžinimo procesas dar nepažengė.
Į ką kreiptis	Paskutinės mylios vežėjas; siuntėjui gali reikėti patvirtinti esminius adreso pakeitimus.

Pristatyta, bet negauta

Palikta kitoje vietoje, pristatyta registratūrai, priėmė namų ūkio narys, per anksti nuskaityta arba pristatyta ne tuo adresu

Peržiūrėkite veiksmus dėl pristatytos, bet negautos siuntos

Pirmiausia patikrinkite	Įėjimai, saugios vietos, registratūra, namų ūkio nariai ir netoliese gyvenantys kaimynai.
Skubus veiksmas	Išsaugokite sekimo puslapį ir paprašykite pristatymo vežėjo nurodyti pristatymo vietą, pateikti parašą arba kitą turimą įrodymą.
Kada kreiptis aukštesniu lygiu	Nedelsdami kreipkitės aukštesniu lygiu, jei patikrinus vietoje siuntos rasti nepavyksta.
Į ką kreiptis	Pirmiausia paskutinės mylios vežėjas, tada prekybininkas arba siuntėjas dėl tyrimo arba pirkimo problemos sprendimo.

Pamesta, sugadinta arba trūksta turinio

Siuntos praradimas gabenant, tvarkymo žala, pakuotės gedimas arba trūkumas

Peržiūrėkite veiksmus dėl praradimo arba žalos

Pirmiausia patikrinkite	Siuntos sąlygos, pakuotės būklė, prekių skaičius ir turimi pristatymo įrodymai.
Skubus veiksmas	Nufotografuokite visas puses, etiketes, plombas, pakuotę ir turinį; viską išsaugokite.
Kada kreiptis aukštesniu lygiu	Nedelsdami informuokite prekybininką ir logistikos kontaktinį asmenį pagal siuntos sutartį.
Į ką kreiptis	Sutartį sudaręs siuntėjas paprastai pradeda vežėjo tyrimą; pirkėjai taip pat naudojasi prekybininko problemos sprendimo procesu.

Grąžinama siuntėjui

Nepavykęs pristatymas, muitinės atsisakymas, ribojamos prekės, trūkstami duomenys arba gavėjo atsisakymas priimti

Peržiūrėkite veiksmus dėl grąžinimo

Pirmiausia patikrinkite	Grąžinimo priežastis ir tai, ar fizinis grąžinimas jau pradėtas.
Skubus veiksmas	Paklauskite, ar ištaisyti problemą dar įmanoma operaciniu požiūriu; nemanykite, kad sulaikyti siuntą tikrai pavyks.
Kada kreiptis aukštesniu lygiu	Prieš eksportuojant ar utilizuojant, perduokite klausimą atsakingiems asmenims, jei nurodytas atsakymo terminas.
Į ką kreiptis	Jet F Worldwide Express ir siuntėjas; pardavėjas kontroliuoja pirkėjo pinigų grąžinimą arba pakeitimą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Jet F Worldwide Express gali koordinuoti persiuntimą, muitinį įforminimą, sandėliavimą ir tarpvalstybinį transportavimą, tačiau fizinė siuntos globa gali pereiti tarp sandėlių, pagrindinio vežimo operatorių, muitinės kontroliuojamų objektų ir vietinių pristatymo paslaugų teikėjų.

Tarptautinis srautas

Etapas

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas

Užsakymo registravimas arba elektroninis išankstinis pranešimas

Siuntėjas arba kilmės šalies sandėlis

Peržiūrėti užsakymo registravimo etapo informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Gauta informacija apie siuntą.
Kas vyksta	Įrašas, etiketė arba užsakymas sukuriamas prieš fiziškai perduodant siuntą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Vėliau gali būti pridėtas vietinis arba partnerio identifikatorius.
Įprastas matomumo tarpas	Judesio įvykis nerodomas, kol siunta fiziškai nepriimama.
Ką turėtų daryti klientas	Jei po išsiuntimo negaunamas priėmimo patvirtinimas, patvirtinkite išsiuntimą su pardavėju.

Priėmimas kilmės vietoje ir konsolidavimas

Jet F Worldwide Express arba paskirtas kilmės vietos objektas

Peržiūrėti apdorojimo kilmės vietoje informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Gauta, priimta, gauta į sandėlį arba apdorojama.
Kas vyksta	Krovinys patikrinamas, rūšiuojamas, konsoliduojamas ir paruošiamas eksportui.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Pagrindinė transportavimo nuoroda gali būti susieta su vietiniu įrašu.
Įprastas matomumo tarpas	Dėl konsolidavimo tarp priėmimo ir išsiuntimo nuskaitymų gali susidaryti laiko tarpas.
Ką turėtų daryti klientas	Įsitikinkite, kad komerciniai ir muitinės dokumentai yra išsamūs.

Eksporto procedūros ir saugumas

Ekspeditorius, transporto terminalas ir kompetentingos institucijos

Peržiūrėti eksporto procedūrų informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Eksporto procedūros, muitinės deklaracija arba pasirengimas išvykimui.
Kas vyksta	Tikrinami dokumentai, saugumo reikalavimai ir eksporto kontrolės priemonės.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Vietinis identifikatorius paprastai išlieka, o pagrindinė nuoroda gali būti pridėta.
Įprastas matomumo tarpas	Institucijų patikra ir terminalo procedūros gali nesukurti vartotojui matomų nuskaitymų.
Ką turėtų daryti klientas	Atsakykite į prašymus pateikti dokumentus naudodamiesi patikrintais kanalais.

Tarptautinis pagrindinis vežimas

Oro linijų bendrovė, laivo operatorius arba įvairiarūšio transporto paslaugų teikėjas

Peržiūrėti pagrindinio vežimo informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Išvyko iš kilmės vietos, pakrauta, gabenama arba atvyko į paskirties vartus.
Kas vyksta	Siunta tarptautiniu mastu gabenama pasirinktu transportavimo būdu.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Veikiančio vežėjo nuorodos gali egzistuoti kartu su vietiniu siuntos numeriu.
Įprastas matomumo tarpas	Tarpinių nuskaitymų gali nebūti, kol krovinys yra ore, jūroje arba tarp terminalų.
Ką turėtų daryti klientas	Pažangai įvertinti naudokite užsakytą transportavimo tvarkaraštį, o ne vien nuskaitymų dažnumą.

Importo muitinės procedūros ir leidimas

Muitinės institucija, importuotojas ir muitinės tarpininkas

Peržiūrėti importo įforminimo informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Muitinės procedūros, laukiama leidimo, patikra, apskaičiuotas mokestis arba išleista.
Kas vyksta	Institucijos tikrina deklaraciją, tapatybę, vertę, turinį ir leistinumą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Muitinės papildomas vietinis numeris gali būti rodomas šalia transportavimo nuorodų.
Įprastas matomumo tarpas	Patikra gali tęstis be pakartotinių transportavimo nuskaitymų.
Ką turėtų daryti klientas	Pateikite visus autentiškus įgaliojimo, dokumentų ir mokesčių prašymus; atvykimas nereiškia, kad siunta išleidžiama.

Perdavimas partneriui

Jet F Worldwide Express iki fizinio gavimo paskirties vietos operatoriaus

Peržiūrėti perdavimo partneriui informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Perdavimas suplanuotas, išsiųsta partneriui arba partneris priėmė.
Kas vyksta	Elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš fizinį perdavimą; pirmasis priėmimo nuskaitymas patvirtina gavimą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Gali būti pridėtas paskirties vietos arba paskutinės mylios numeris.
Įprastas matomumo tarpas	Tarp išsiuntimo ir perdavimo partneriui gali atsirasti tarpas.
Ką turėtų daryti klientas	Sekite abu numerius ir nustatykite paskutinį fizinį nuskaitymą prieš priskirdami atsakomybę.

Pristatymas paskutine mylia

Nurodytas paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjas

Peržiūrėti paskutinės mylios informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Vietiniame padalinyje, išsiųsta pristatyti, bandyta pristatyti arba pristatyta.
Kas vyksta	Paskirties vietos operatorius kontroliuoja maršruto priskyrimą ir pristatymo įrodymus.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Partnerio numeris gali tapti išsamiausiu sekimo identifikatoriumi.
Įprastas matomumo tarpas	Vietinis priėmimas gali įvykti prieš pirmąjį viešą pristatymo nuskaitymą.
Ką turėtų daryti klientas	Kreipkitės į nurodytą vietinį paslaugų teikėją dėl prieigos pristatymo dieną, atsiėmimo arba klausimų apie įrodymą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pakeitimai po išsiuntimo priklauso nuo siuntos sutarties, muitinės etapo ir dabartinio fizinio siuntos saugotojo. Prašymas negarantuoja, kad operacija gali būti pakeista.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Siuntos užklausa arba duomenų taisymas

Siuntėjas, gavėjas arba įgaliotas importuotojas, atsižvelgiant į įrašą

Peržiūrėti užklausos ir taisymo informaciją

Tinkamumas	Prašymą teikiantis asmuo turi pateikti siuntos informaciją ir atlikti bet kokį reikalaujamą tapatybės patvirtinimą.
Terminas / prieinamas etapas	Imkitės veiksmų prieš muitinės deklaracijos pateikimą, išsiuntimą, pristatymą arba grąžinimą, dėl kurių taisymas tampa nepraktiškas.
Mokestis	Bet koks veiklos arba muitinės mokestis priklauso nuo prašomo pakeitimo.
Ar garantuojama?	Ne; galimybė priklauso nuo siuntos etapo ir teisinių reikalavimų.
Oficiali veiksmų nuoroda	Klientų aptarnavimo forma

Užklausa dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo vietoje

Gavėjas, atsižvelgiant į paskutinės mylios vežėjo taisykles

Peržiūrėti pakartotinio pristatymo ir atsiėmimo informaciją

Tinkamumas	Siuntą turi saugoti pristatymo paslaugų teikėjas, siūlantis prašomą parinktį.
Terminas / prieinamas etapas	Po bandymo pristatyti arba sulaikymo įvykio ir prieš išsiunčiant grąžinti.
Mokestis	Nustato atsakingas pristatymo paslaugų teikėjas arba siuntos sutartis.
Ar garantuojama?	Ne; taikomi maršruto, tapatybės, adreso ir saugojimo apribojimai.
Oficiali veiksmų nuoroda	Naudokite sekimo informacijoje nurodytą partnerio kontaktą arba paprašykite Jet F Worldwide Express klientų aptarnavimo nurodyti vežėją.

Užklausa dėl įrodymo arba parašo

Siuntėjas, gavėjas arba įgaliotas paskyros kontaktinis asmuo

Peržiūrėti pristatymo įrodymo užklausos informaciją

Tinkamumas	Pristatymo įrodymai priklauso nuo užsakytos paslaugos ir veiklą vykdančio vežėjo įrašų.
Terminas / prieinamas etapas	Užregistravus pristatymo įvykį.
Mokestis	Reglamentuoja paslaugų sutartis.
Ar garantuojama?	Ne; įrodymų rūšis priklauso nuo maršruto ir paslaugos.
Oficiali veiksmų nuoroda	Susisiekite su Jet F Worldwide Express

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, transportavimo tyrimas, krovinio reikalavimas, draudimo reikalavimas ir prekybininko pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Kol atsakinga sutarties šalis peržiūri siuntos sąlygas, išsaugokite pakuotę, etiketes, nuotraukas, komercinę sąskaitą faktūrą ir vertę patvirtinančius įrodymus.

Reikalavimai ir pinigų grąžinimas

Procesas

Kada naudoti

Siuntos sekimo užklausa arba transportavimo tyrimas

Siuntos sekimas sustojo, neaišku, kam ji perduota, arba ginčijamas pristatymas

Peržiūrėti tyrimo informaciją

Kas pateikia	Siuntėjas, gavėjas arba įgaliotas komercinis kontaktas, atsižvelgiant į sutartį.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Pradėkite patikrinę užsakytą tvarkaraštį ir naujausią fizinį nuskaitymą; laikykitės siuntos sutartyje nustatytų oficialių terminų.
Reikalingi įrodymai	Siuntos sekimo numeris, išsiuntimo data, maršrutas, prekių aprašymas, adresai ir paskutinis įvykis.
Galimas rezultatas	Vietos atnaujinimas, partnerio atliekamas paieškos tyrimas, pristatymo patvirtinimas arba perdavimas nagrinėti reikalavimą.
Oficiali nuoroda	Klientų aptarnavimo forma

Reikalavimas dėl praradimo, sugadinimo arba trūkumo

Krovinys dingo, buvo fiziškai sugadintas arba jame trūksta turinio

Peržiūrėti informaciją apie reikalavimus dėl krovinio

Kas pateikia	Šalis, turinti teises pagal transportavimo sutartį, dažniausiai sutartį sudaręs siuntėjas.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Nedelsdami informuokite sutartinį logistikos kontaktą ir laikykitės konkrečiai transporto rūšiai taikomų transportavimo sąlygų.
Reikalingi įrodymai	Siuntos įrašas, sąskaita faktūra, vertės įrodymas, kiekio įrodymai, nuotraukos, pakuotė, etiketės ir žalos ataskaita.
Galimas rezultatas	Tyrimas, prašymas pateikti įrodymus, susitarimas pagal taikomas atsakomybės sąlygas arba reikalavimo atmetimas.
Oficiali nuoroda	Susisiekite su Jet F Worldwide Express

Prekybininko pinigų grąžinimas arba pakeitimas

Pirkėjas prašo išspręsti problemą dėl nepristatymo, sugadinimo arba netinkamų prekių

Peržiūrėti informaciją apie prekybininko taikomas priemones

Kas pateikia	Pirkėjas pateikia prašymą prekybininkui arba prekyvietei.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Laikykitės pardavėjo arba prekyvietės užsakymo apsaugos laikotarpio.
Reikalingi įrodymai	Užsakymo įrašas, siuntos sekimo duomenys, nuotraukos, žinutės ir prekės vertę patvirtinantys įrodymai.
Galimas rezultatas	Pinigų grąžinimas, pakeitimas, grąžinimo instrukcija arba atsisakymas pagal pirkimo politiką.
Oficiali nuoroda	Naudokitės prekybininko arba prekyvietės užsakymų problemų sprendimo kanalu.

17TRACK negali patvirtinti reikalavimo, išmokėti kompensacijos, grąžinti už pirkinį sumokėtų pinigų arba pakeisti transportavimo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Priėmimas priklauso nuo transporto rūšies taisyklių ir kilmės, tranzito bei paskirties jurisdikcijų įstatymų. Jet F Worldwide Express skelbia muitinės pranešimus, apimančius draudžiamą importą ir reglamentuojamų produktų kategorijas; prieš perduodami kontroliuojamas prekes vežti, gaukite konkrečiai siuntai skirtą patvirtinimą.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Draudžiama arba ribojama

Įstatymų draudžiamos prekės

Draudžiama

Peržiūrėti draudžiamų prekių taisykles

Tipiniai pavyzdžiai	Daiktai, kurių importas, eksportas, turėjimas arba transportavimas yra neteisėtas atitinkamoje jurisdikcijoje.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Pakuotė negali padaryti neteisėtų prekių priimtinų.
Transportavimo apribojimas	Siuntos negalima perduoti vežti.
Galimas poveikis siuntos sekimui / pristatymui	Atmetimas, sulaikymas muitinėje, konfiskavimas, tyrimas arba grąžinimas.
Oficialios taisyklės	Jet F Worldwide Express muitinės pranešimai

Baterijos, skysčiai ir pavojingi kroviniai

Ribojama ir priklauso nuo transportavimo būdo

Peržiūrėkite pavojingų arba kontroliuojamų krovinių taisykles

Tipiniai pavyzdžiai	Ličio baterijos, degūs skysčiai, aerozoliai, cheminės medžiagos ir suslėgti gaminiai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti taikomi klasifikavimo, dokumentų, kiekio apribojimai, patvirtintos pakuotės ir ženklinimo reikalavimai.
Transportavimo apribojimas	Oro, jūrų ir kombinuotam transportui gali būti taikomos skirtingos priėmimo taisyklės.
Galimas poveikis siuntos sekimui / pristatymui	Saugumo sulaikymas, pakartotinis užsakymas, atmetimas arba grąžinimas.
Oficialios taisyklės	Patvirtinkite priėmimą per oficialų kontaktinį kanalą prieš siunčiant.

Maisto, žemės ūkio ir medienos gaminiai

Ribojama paskirties vietos kontrolės priemonėmis

Peržiūrėkite maisto ir žemės ūkio gaminių taisykles

Tipiniai pavyzdžiai	Mėsos gaminiai, augalai, maistas, neapdorota mediena ir mediniai gaminiai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti reikalinga patikra, karantinas, apdorojimas arba leidimai.
Transportavimo apribojimas	Greitai gabenamiems kroviniams taip pat reikalingas tinkamas tvarkymo planas.
Galimas poveikis siuntos sekimui / pristatymui	Patikra, dokumentų prašymas, sunaikinimas, atmetimas arba grąžinimas.
Oficialios taisyklės	Oficialios naujienos ir muitinės įspėjimai

Medicinos, grožio, tekstilės ir transporto priemonių gaminiai

Gali būti taikoma konkretiems gaminiams skirta importo kontrolė

Peržiūrėkite reglamentuojamų vartojimo gaminių taisykles

Tipiniai pavyzdžiai	Grožio priežiūros prietaisai, tekstilė ir elektrinės transporto priemonės arba susijusi įranga.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti reikalingas teisingas kilmės žymėjimas, leidimai, gaminio atitiktis ir deklaracijos duomenys.
Transportavimo apribojimas	Priėmimas nepakeičia importo patvirtinimo.
Galimas poveikis siuntos sekimui / pristatymui	Muitinės užklausa, patikra, taisymas, mokesčių apskaičiavimas arba atsisakymas.
Oficialios taisyklės	Jet F Worldwide Express muitinės pranešimai

Klientų aptarnavimas

Pirmiausia naudokite siuntos sekimo funkciją, tada pasirinkite vieną klientų aptarnavimo kanalą. Jet F Worldwide Express specialiai prašo naudotojų neteikti tos pačios užklausos ir forma, ir el. paštu, nes dėl pasikartojančių užklausų atsakymas gali vėluoti.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas / nuoroda

Oficialus siuntos sekimas

Oficialioje svetainėje pasirinkite „貨況追蹤“

Peržiūrėkite oficialią siuntos sekimo informaciją

Geriausiai tinka	Siuntos įvykiai ir prieinama parašo informacija.
Regionas / kalba	Oficialioje svetainėje galima naršyti kinų ir anglų kalbomis.
Darbo laikas ir laiko juosta	Prieiga internetu.
Informacija, kurią reikia paruošti	Vežėjo siuntos arba sekimo numeris.
Svarbus apribojimas	Užsakymo ID arba su transportavimu nesusijusi muitinės nuoroda gali negrąžinti transportavimo įvykių.

Klientų aptarnavimo forma

Oficiali kontaktinė forma

Peržiūrėkite klientų aptarnavimo formos informaciją

Geriausiai tinka	Muitinio įforminimo būsena, mokesčių formos, deklaracijos klaidos, grąžinimo išimtys, neatpažintos importuotos siuntos ir bendrosios užklausos.
Regionas / kalba	Taivano klientų aptarnavimas; oficialus puslapis pasiekiamas dvikalbėje svetainėje.
Darbo laikas ir laiko juosta	Pirmadienį–penktadienį, 09:00–18:00 Taivano laiku; valstybinių švenčių dienomis nedirbama.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, vardas, kontaktiniai duomenys, siuntos data, muitinės problema ir patvirtinamieji dokumentai.
Svarbus apribojimas	Vienai užklausai pasirinkite formą arba el. paštą, o ne siųskite pasikartojančias užklausas.

Klientų aptarnavimo el. paštas

[email protected]

Peržiūrėti klientų aptarnavimo el. pašto informaciją

Geriausiai tinka	Dokumentuotos siuntų, muitinės formalumų ir išimčių užklausos, prie kurių reikia pridėti priedus.
Regionas / kalba	Taivano klientų aptarnavimo kanalas.
Darbo laikas ir laiko juosta	Aptarnaujama pirmadieniais–penktadieniais, 09:00–18:00 Taivano laiku, išskyrus valstybines šventes.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, importuotojo arba gavėjo duomenys, paskutinis įvykis, sąskaita faktūra ir susijusios ekrano kopijos.
Svarbus apribojimas	Taip pat neteikite tos pačios problemos per formą.

Verslo užklausų telefonas

+886 3 252 2568

Peržiūrėti verslo telefono informaciją

Geriausiai tinka	Oro krovinių vežimo paslaugos ir komerciniai klausimai.
Regionas / kalba	Taivanas.
Darbo laikas ir laiko juosta	Skambindami patvirtinkite paslaugos prieinamumą; klientų aptarnavimo puslapyje nurodytos darbo dienų aptarnavimo valandos – 09:00–18:00 Taivano laiku.
Informacija, kurią reikia paruošti	Išsiuntimo vieta, paskirties vieta, krovinio tipas, matmenys, svoris ir reikalingas tvarkaraštis.
Svarbus apribojimas	Oficiali oro krovinių vežimo paslaugų svetainė nurodo siuntos būseną tikrinantiems naudotojams pirmiausia naudotis siuntų sekimo funkcija, o tada – klientų aptarnavimo forma.

Verslo užklausų el. paštas

[email protected]

Peržiūrėti verslo el. pašto informaciją

Geriausiai tinka	Komercinių paslaugų klausimai.
Regionas / kalba	Tarptautinės verslo užklausos per Taivano biurą.
Darbo laikas ir laiko juosta	Užklausos priimamos el. paštu; atsakymai teikiami pagal verslo veiklos laiką.
Informacija, kurią reikia paruošti	Maršrutas, krovinys, apimtis, dažnumas ir reikalingos logistikos paslaugos.
Svarbus apribojimas	Oficialiame paslaugų puslapyje nurodyta, kad šis adresas skirtas tik verslo reikmėms, o ne siuntų sekimui.

Veiksminga kreipimosi tvarka: patikrinkite numerį ir naujausią įvykį; dėl problemų iki perdavimo vežėjui ar su pirkimu susijusių klausimų kreipkitės į pardavėją; dėl pristatymo dienos problemų kreipkitės į nurodytą paskutinės mylios vežėją; tuomet kreipkitės į Jet F Worldwide Express, nurodydami siuntos numerį, išsiuntimo datą, adresus, paslaugą, paskutinį nuskaitymą, turinį, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei aktualu, sugadinimo nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Vartotojams paprastai reikia vienos siuntos sekimo priemonės, o prekybininkams – standartizuotų būsenų, išimčių stebėjimo ir matomumo per kelis vežėjus. Jet F Worldwide Express nurodo kurianti informacinių sistemų integracijas ir individualizuotus logistikos sprendimus, tačiau įgyvendinimo detalės turėtų būti tiesiogiai suderintos dėl kiekvienos verslo paskyros.

Kūrėjų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialios svetainės siuntų sekimas

Jet F Worldwide Express

Peržiūrėti oficialios siuntų sekimo parinkties informaciją

Vežėjų aprėptis	Jet F Worldwide Express siuntos ir prieinami susieti įvykiai.
Pagrindinė paskirtis	Atskiros siuntos paieška.
Autentifikavimas	Vadovaukitės oficialia siuntų sekimo sąsaja.
Siuntų sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Viešai nurodyti puslapiai palaiko siuntų sekimą internete, tačiau juose neaprašyta vieša kūrėjams skirta darbo eiga.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Oficiali svetainė
Perėjimo / naudojimo nutraukimo pastaba	Aktyviai verslo integracijai naudokite tik įgyvendinimo informaciją, kurią tiesiogiai pateikė Jet F Worldwide Express.

Individualizuota informacijos integracija

Jet F Worldwide Express

Peržiūrėti individualizuotos integracijos informaciją

Vežėjų aprėptis	Apibrėžiama komerciniu logistikos sprendimu.
Pagrindinė paskirtis	Verslo duomenų mainai, siuntų operacijos ir pritaikytas tiekimo grandinės matomumas.
Autentifikavimas	Nurodoma verslo įvedimo proceso metu.
Siuntų sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Galimybės priklauso nuo suderintos integracijos apimties.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Susisiekite su Jet F Worldwide Express
Perėjimo / naudojimo nutraukimo pastaba	Prieš pradėdami kūrimą tiesiogiai patvirtinkite dabartinius galinius taškus, prisijungimo duomenis ir pakeitimų valdymo tvarką.

Kelių vežėjų siuntų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti 17TRACK API informaciją

Vežėjų aprėptis	Kelių vežėjų siuntų sekimas per 17TRACK tinklą.
Pagrindinė paskirtis	Centralizuota registracija, vežėjo aptikimas, standartizuotas siuntų sekimas ir išimčių valdymo procesai.
Autentifikavimas	17token antraštė, išduota 17TRACK API paskyrai.
Siuntų sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Registracijos, siuntų sekimo ir pranešimų galimybių ieškokite dabartinėje 17TRACK API dokumentacijoje.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	17TRACK API dokumentacija
Perėjimo / naudojimo nutraukimo pastaba	Naudokite dabartinę dokumentacijoje nurodytą API versiją ir stebėkite oficialius pakeitimų pranešimus.

DUK

1. Kaip sekti savo Jet F Worldwide Express siuntą?

Įveskite vežėjo sekimo numerį oficialioje Jet F Worldwide Express svetainėje, pasirinkę „貨況追蹤“, arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Jet F Worldwide Express sekimo numerį?

Jo ieškokite išsiuntimo patvirtinime, prekybininko paskyroje, transporto dokumente, kvite, siuntos etiketėje arba muitinės pranešime. Paprašykite pardavėjo atskirti vežėjo numerį nuo pirkimo užsakymo numerio.

3. Kaip atrodo Jet F Worldwide Express sekimo numeris?

Tiksli struktūra gali priklausyti nuo paslaugos, krovinio dokumento arba partnerio sistemos. Nukopijuokite visą išduotą identifikatorių ir patikrinkite jį oficialioje sekimo sistemoje, o ne nustatykite paslaugą vien pagal prefiksą.

4. Kada pasirodys pirmasis Jet F Worldwide Express sekimo įvykis?

Pirmasis reikšmingas judėjimo įvykis paprastai užfiksuojamas fiziškai priėmus siuntą arba ją įregistravus sandėlyje. Užsakymo arba elektroninis įrašas gali pasirodyti anksčiau, nei Jet F Worldwide Express fiziškai gauna siuntą.

5. Kodėl neatnaujinama mano Jet F Worldwide Express siuntos sekimo informacija?

Tarpas gali atsirasti konsolidavimo, suplanuoto pagrindinio pervežimo, muitinės patikros arba perdavimo partneriui metu. Patikrinkite paskutinį fizinį nuskaitymą ir numatytą grafiką, o jei numatytas laikas praėjo, pateikite užklausą.

6. Kiek laiko trunka Jet F Worldwide Express pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, transportavimo oru ar jūra būdo, muitinės reikalavimų ir paskutinės pristatymo grandies organizavimo. Vadovaukitės siuntos pasiūlymu ir dabartiniu sekimo sistemos numatomu pristatymo laiku; sąmata savaime nėra garantija.

7. Ką turėčiau daryti, jei Jet F Worldwide Express pristatymas buvo nesėkmingas?

Nustatykite paskutinės pristatymo grandies vežėją, patikrinkite adresą ir kontaktinius duomenis bei pasiteiraukite, ar siunta bus pristatyta dar kartą arba ją galima atsiimti. Imkitės veiksmų, kol siunta dar neperduota grąžinimo tvarkymui.

8. Ką turėčiau daryti, jei Jet F Worldwide Express sekimo informacijoje nurodyta, kad siunta pristatyta, bet nieko negavau?

Pirmiausia patikrinkite įėjimus, saugias palikimo vietas, registratūrą, šeimos narius ir kaimynus. Tada paprašykite paskutinės pristatymo grandies vežėjo pateikti pristatymo informaciją ir paprašykite prekybininko arba siuntėjo pradėti tyrimą, jei siunta vis dar nerasta.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Jet F Worldwide Express siuntą?

Nedelsdami informuokite sutartinį siuntėją ir Jet F Worldwide Express, išsaugokite visą pakuotę bei etiketes ir pateikite nuotraukas, sąskaitas bei vertę patvirtinančius dokumentus. Šalis, pagal transportavimo sutartį turinti teisę reikšti reikalavimą, paprastai pateikia oficialią pretenziją dėl krovinio.

10. Kaip susisiekti su Jet F Worldwide Express klientų aptarnavimo tarnyba?

Naudokite oficialią klientų aptarnavimo formą arba el. paštą [email protected]. Aptarnavimo laikas – pirmadieniais–penktadieniais, 09:00–18:00 Taivano laiku, išskyrus valstybines šventes. Jet F Worldwide Express prašo klientų neteikti tos pačios užklausos ir forma, ir el. paštu.

11. Kodėl Jet F Worldwide Express siunta gali turėti daugiau nei vieną numerį?

Siuntos numeris, pagrindinė transporto nuoroda, muitinės papildomos siuntos numeris ir paskutinės pristatymo grandies numeris gali egzistuoti kartu, nes kiekviena sistema nurodo skirtingą operacinį ryšį. Saugokite visus susietus identifikatorius iki pristatymo arba pretenzijos nagrinėjimo pabaigos.

12. Ar EZWay numeris pakeičia Jet F Worldwide Express sekimo numerį?

Ne. EZWay papildomos siuntos numeris naudojamas Taivano importo leidimui ir deklaracijos duomenų sutapatinimui, o transporto numeris nurodo siuntos judėjimą; kiekvieną numerį naudokite atitinkamoje sistemoje.

13. Kas atsakingas už Jet F Worldwide Express siuntą, kol ji yra muitinėje?

Muitinė kontroliuoja išleidimą, Jet F Worldwide Express arba jos tarpininkas tvarko deklaravimo darbus, o importuotojas pateikia leidimą, tikslius duomenis ir reikiamus mokėjimus. Atvykimas į vartus nereiškia, kad muitinė siuntą išleido.

14. Kaip sužinoti, ar partneris fiziškai gavo mano Jet F Worldwide Express siuntą?

Ieškokite pirmojo partnerio priėmimo arba objekto nuskaitymo įrašo. Išankstinis elektroninis pranešimas arba būsena „išsiųsta partneriui“ gali būti užfiksuoti prieš faktinį perdavimą, todėl ankstesnis saugotojas vis dar gali turėti siuntą.

15. Ar Jet F Worldwide Express sekimo sistema gali rodyti ne tik siuntinius, bet ir krovinius?

Jet F Worldwide Express nurodo, kad galima internetu sekti siuntas ir ieškoti parašo informacijos, tačiau krovinio matomumą gali sudaryti užsakymo, sandėlio, uosto, muitinės ir pristatymo etapai, o ne dažni siuntinio nuskaitymai.

16. Ar Jet F Worldwide Express pateikia pristatymo įrodymą?

Oficialioje įmonės istorijoje nurodoma, kad klientai gali internetu tikrinti siuntos būseną ir parašo informaciją. Turimas įrodymas priklauso nuo užsakytos paslaugos ir veiklą vykdančio pristatymo teikėjo pateiktų įrašų.

17. Ar įmonės gali integruoti Jet F Worldwide Express siuntų sekimą?

Jet F Worldwide Express aprašo vidinės informacinės sistemos integraciją ir pritaikytus logistikos sprendimus. Įmonės turėtų tiesiogiai komercinio prisijungimo proceso metu gauti dabartines technines specifikacijas, prisijungimo duomenis ir pagalbos sąlygas.

18. Ar galiu sekti Jet F Worldwide Express siuntas naudodamas kelių vežėjų API?

17TRACK siūlo kelių vežėjų API centralizuotiems sekimo procesams. Patikrinkite dabartinį Jet F Worldwide Express vežėjo kodą 17TRACK dokumentacijoje arba paskyros įrankiuose, užuot bandę jį atspėti.

Siuntų sekimo API

Nurodytuose Jet F Worldwide Express puslapiuose aprašoma pritaikyta informacijos integracija, tačiau nepateikiama vieša galutinio taško specifikacija, tinkama patikrintam kodo pavyzdžiui. Kelių vežėjų siuntų sekimui naudokite dabartinį 17TRACK API dokumentacija. Palikite vežėjo kodo vietos rezervavimo žymą, kol dabartinis kodas bus patikrintas 17TRACK.

# 1. Jet F Worldwide Express official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Request current integration specifications directly from Jet F Worldwide Express.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Verify CARRIER_CODE through current 17TRACK documentation or account tools.
# Do not infer or guess the carrier code.