Inter Rapidisimo (INTER RAPIDÍSIMO) Tracking

Įveskite Inter Rapidisimo (INTER RAPIDÍSIMO) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

tratamiento.datos.personales@interrapidisimo.comhttps://www.interrapidisimo.com/

Sekti

Apie Inter Rapidisimo

Inter Rapidisimo yra šiame sekimo puslapyje nurodytas vežėjas. Prieš imdamiesi veiksmų, naudokite toliau pateiktą oficialią svetainę, kad patvirtintumėte paslaugą, siuntos kilmę, paskirties vietą ir galimą susisiekimo su klientų aptarnavimo tarnyba būdą.

Laukas	Patvirtinta nuoroda
Vežėjo rodomas pavadinimas	Inter Rapidisimo
Oficiali svetainė	https://www.interrapidisimo.com/
Sekimo šaltinis	Kai įmanoma, naudokite oficialų vežėjo sekimo įrašą arba naudokite 17TRACK palaikomiems įvykiams sujungti.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
Pagrindinis vežėjas	Inter Rapidisimo yra šiame puslapyje pasirinktas vežėjo subjektas.
Oficiali svetainė	Nurodyta svetainė yra pagrindinė vieta, kurioje galima patikrinti konkrečiai siuntai taikomas instrukcijas ir susisiekimo galimybes.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma; ji neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Greitas atsakymas

Oficialioje Inter Rapidisimo svetainėje arba 17TRACK įveskite siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį. Jei rezultato nėra, pirmiausia pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, palyginkite numerį su pardavėjo pranešimu apie išsiuntimą ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas.

Praktinis patarimas: Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą. Paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėją ir perdavimą, o ne tik tai, kad etiketė buvo sukurta.

Kaip sekti siuntas

Oficialus būdas yra vežėjo svetainė. 17TRACK būdas naudingas, kai užsakymas perduodamas kitiems vežėjams arba kai paskirties vietos vežėjas tampa atsakingas už kitą nuskaitymą.

Būdas	Veiksmai
Oficialus sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite joje sekimo funkciją, įveskite vežėjo arba partnerio išduotą siuntos identifikatorių ir išsaugokite naujausią įvykį bei aptarnavimo punktą.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, peržiūrėkite aptiktą vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo užsakymo įrašu.
Nėra numerio	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo išsiuntimo patvirtinimo. Užsakymo ID, sąskaitos faktūros numeris, nuorodos ID, etiketės ID ir pranešimas apie pristatymą nėra automatiškai tapatūs sekimo numeriui.

Sekimo numerių formatai

Pateikti įrodymai nenustato viešai skelbiamos Inter Rapidisimo numerių taisyklės. Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal priešdėlį. Naudokite užtušuotą identifikatorių iš kvito arba pranešimo apie išsiuntimą ir leiskite oficialiam įrankiui arba 17TRACK nustatyti vežėją.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

Vežėjo siuntos identifikatorius

Naudokite tikslų siuntėjo nurodytą identifikatorių; užtušuokite vidurinius simbolius, pavyzdžiui, AB## #### ##.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo siuntos identifikatorius

Išdavėjas	Išdavėjas turi būti patvirtintas pagal etiketę, kvitą arba oficialų sekimo rezultatą.
Naudotojo vieta	Vartotojai tai gali matyti kvite, išsiuntimo el. laiške, prekyvietės siuntos puslapyje arba pardavėjo žinutėje.
Sekimo aprėptis	Vienas identifikatorius gali rodyti tik išduodančio vežėjo įvykius, o perdavus siuntą gali būti suteiktas antras paskirties vietos identifikatorius.
Pastaba	Neskelbkite viso kliento numerio; naudokite nuasmenintą pavyzdį ir ieškodami išsaugokite pradinius nulius.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Paprastai tai yra užsakymo arba nuorodos reikšmė, pvz., ORDER-####, o ne transportavimo nuskaitymo identifikatorius.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko nuorodas

Išdavėjas	Nuorodą paprastai sukuria prekyvietė, prekybininkas, sandėlis arba pardavėjas.
Kur ji pateikiama	Dažniausiai ji pateikiama užsakymo patvirtinime arba sąskaitoje faktūroje.
Veiksmas	Paprašykite pardavėjo susieti nuorodą su tikruoju siuntos identifikatoriumi prieš susisiekdami su vežėju.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo informaciją reikėtų suprasti kaip įvykį judėjimo cikle, o ne kaip įrodymą, kad įvyko kiekvienas tolesnis perdavimas.

Greita būsenų paieška

Būsena

Reikšmė siuntos cikle

Etiketė sukurta / prieš išsiuntimą

Elektroniniai duomenys yra; fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.

Peržiūrėti tolesnius veiksmus prieš išsiuntimą

Atsakinga šalis	Siuntėjas arba siuntimo platforma turėtų pasirūpinti fiziniu perdavimu.
Kas vyksta toliau	Po to, kai vežėjas gauna siuntą, turėtų būti rodomas priėmimo arba kilmės vietos nuskaitymas.
Kliento veiksmas	Patikrinkite numerį ir paklauskite pardavėjo, ar siuntinys buvo perduotas.

Priimta / gabenama

Vežėjo nuskaitymas rodo, kad siunta pradėta apdoroti arba gabenti.

Muitinė arba perdavimas

Siunta gali būti muitinėje, mainų punkte arba ją gali būti perėmęs priimantis vežėjas; atvykimas nereiškia, kad muitinė ją išleido.

Išvežta pristatyti / pristatyta

Paskutinės pristatymo grandies operatorius bando pristatyti siuntą arba užregistravo pristatymo įvykį; jei siuntinio trūksta, patikrinkite pristatymo vietą.

Išimtis / grąžinimas

Dėl pristatymo arba transportavimo problemos reikia atlikti patikrą; siuntėjas ir gavėjas turėtų išsaugoti įvykio įrašą ir susisiekti su atsakinga šalimi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficialioje svetainėje reikėtų patikrinti konkrečiai paslaugai skirtą katalogą ir paskelbtą pristatymo standartą, taikomą siuntos kilmės ir paskirties vietoms. Sekimo prognozė savaime nėra garantuota pristatymo data.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos tipas	Geriausia naudoti
Siunta šalies viduje	Naudokite, kai kilmės ir paskirties vietos yra vežėjo vidaus tinkle.
Tarptautinė siunta	Naudokite tik tada, kai kvitas arba pardavėjas patvirtina tarptautinį gabenimą ir paskirties vietoje teikiama ši paslauga.
Grąžinama siunta	Vadovaukitės prekybininko pateiktomis grąžinimo instrukcijomis; pirminio užsakymo ID nepakeičia grąžinimo sekimo identifikatoriaus.

Pristatymo laikas

Laiko aspektas	Kaip tai suprasti
Paskelbtas standartas	Naudokite oficialias atitinkamos kilmės vietos, paskirties vietos, siuntų priėmimo termino ir siuntos tipo paslaugų sąlygas.
Siuntos sekimo įvertis	Veiklos įvertis gali keistis, kai maršrutui įtakos turi nuskaitymai, muitinė, orai, savaitgaliai, šventės ar perdavimai.
Paskirties šalies įvertis	Šalių intervalas neturėtų būti pateikiamas be aktualaus konkrečiai paslaugai skirto šaltinio; paprašykite siuntėjo nurodyti įsigytą paslaugą ir oficialų standartą.

Pristatymo į paskirties šalį laikas

Paskirties vieta	Veiklos gairės
Vietinė paskirties vieta	Patikrinkite paslaugos standartą oficialioje svetainėje, nurodydami siuntos kilmės vietą, paskirties vietą, dydį ir paslaugos lygį.
Tarptautinė paskirties vieta	Tranzito laikas priklauso nuo eksporto tvarkymo, pagrindinio pervežimo, importo muitinės, mokesčių ir paskirties vietos paskutinės mylios operatoriaus.

Dažniausios sekimo problemos

Greičiausias sprendimas paprastai prasideda nuo naujausio nuskaitymo, siuntėjo ir skirtumo tarp elektroninio paruošimo bei fizinio siuntos perėmimo.

Problema ir sprendimas

Problema	Pirmiausia patikrinkite
Neteisingas numeris	Pašalinkite tarpus, palyginkite kiekvieną simbolį su kvitu ir paprašykite siuntėjo patvirtinti vežėją.
Nėra atnaujinimo arba etiketė sukurta	Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota; elektroninis išankstinis pranešimas nereiškia, kad siunta priimta.
Muitinės arba perdavimo vėlavimas	Patikrinkite, ar neprašoma dokumentų, muitų ar adreso informacijos, ir susisiekite su naujausiame įvykyje nurodyta šalimi.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, pastato administraciją ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su siuntėju.
Pažeidimas, praradimas arba grąžinimas	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, išsaugokite siuntos sekimo istoriją ir pasirūpinkite, kad teisę turintis siuntėjas arba pareiškėjas pradėtų vežėjo taikomą tyrimą.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

Tarpvalstybinės siuntos atveju naujausias matomas nuskaitymas nurodo įvykį, bet nebūtinai fizinį saugotoją kiekvienu momentu. Atvykimas į paskirties vietos muitinę nėra išleidimo įrodymas.

Tarptautinis srautas

Etapas	Kliento paaiškinimas
Priėmimas kilmės vietoje ir eksportas	Kilmės vietos vežėjas arba pašto operatorius priima, rūšiuoja ir paruošia siuntą eksporto kontrolei.
Pagrindinis pervežimas ir patekimas į paskirties vietą	Transportavimo ir atvykimo nuskaitymus gali skirti matomumo spraga; pradinis numeris gali būti toliau naudojamas arba gali būti susietas partnerio numeris.
Importo muitinė	Institucijos arba jų paskirti agentai įvertina deklaracijas, muitus, mokesčius ir apribojimus; klientai turėtų nedelsdami pateikti prašomą informaciją.
Perdavimas paskirties vietoje ir paskutinė mylia	Pristatymą gali vykdyti paskirties vietos vežėjas. Partnerio nuskaitymas savaime neįrodo, kad Inter Rapidisimo priėmė siuntą.

Pristatymo valdymas

Adreso pakeitimai, perėmimas, pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, prašymai pasirašyti ir pristatymo instrukcijos priklauso nuo įsigytos paslaugos ir siuntos etapo. Siuntėjas turėtų pasinaudoti oficialiu paslaugos kanalu, kol siunta nepasiekė galutinio pristatymo.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo išmoka, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Teisę gauti kompensaciją, pareiškėją, įrodymus ir terminus reikia nustatyti pagal taikomas oficialias sąlygas.

Procesas	Kada naudoti
Siuntos sekimo užklausa	Naudokite, kai reikia paaiškinti įvykį arba atrodo, kad siunta užstrigo.
Pareiškimas dėl praradimo arba pažeidimo	Teisę turintis pareiškėjas turėtų išsaugoti pakuotę, turinį, kvitą, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas ir siuntos sekimo numerį.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Paklauskite pardavėjo arba prekyvietės apie pirkėjo apsaugos procesą; 17TRACK negali patvirtinti pinigų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai

Prieš išsiųsdami patikrinkite oficialias taisykles dėl draudžiamų prekių, ribojamų daiktų, pavojingų krovinių, baterijų, skysčių, greitai gendančių prekių, dokumentų, pakuotės, muitinės deklaracijų ir paskirties šalies reikalavimų. Dėl apribojimų siunta gali būti nepriimta, konfiskuota, grąžinta arba gali vėluoti jos sekimas.

Kategorija	Praktinis veiksmas
Pavojingi kroviniai ir baterijos	Prieš perduodami siuntą patvirtinkite priėmimo, deklaravimo, pakavimo ir transportavimo būdo taisykles.
Skysčiai, maistas ir greitai gendančios prekės	Patikrinkite paskirties šalies apribojimus ir pakavimo reikalavimus; dėl muitinės arba patikros tranzitas gali pailgėti.
Vertingos arba reglamentuojamos prekės	Naudokite oficialius terminus ir saugokite sąskaitas, leidimus bei vertę patvirtinančius dokumentus.

Klientų aptarnavimas

Pradėkite nuo oficialios svetainės ir šalies, kuri sukūrė siuntą. Paruoškite sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir, jei aktualu, pažeidimų nuotraukas.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausia naudoti
Oficiali svetainė	Atidarykite oficialią svetainę kur rasite naujausias sekimo, paslaugų, kontaktų ir vietos instrukcijas.
Siuntėjas arba pardavėjas	Naudokite šį būdą, jei užsakymas dar neišsiųstas, atsiskaitymo metu buvo nurodytas neteisingas adresas, trūksta numerio arba reikia grąžinti lėšas iš prekyvietės.
Pristatymo paskirties vietos operatorius	Dėl bandymo pristatyti, atsiėmimo problemos arba pranešimo apie pristatytą, bet nerastą siuntą kreipkitės į operatorių, nurodytą naujausiame paskirties vietos nuskaityme.

E. prekybos ir verslo siuntų sekimas

Pardavėjai turėtų atskirti paties vežėjo integraciją nuo kelių vežėjų platformos. Paketiniam stebėjimui, standartizuotiems įvykiams, išimčių įspėjimams, webhook'ams ir WISMO darbo eigoms reikalinga naujausia dokumentacija ir paskyra pas pasirinktą teikėją.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialus vežėjo API

Inter Rapidisimo

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų vežėjo API

Vežėjo aprėptis	Naudokite tik tas paslaugas ir identifikatorius, kuriuos priima dabartinė vežėjo kūrėjams skirta dokumentacija.
Pagrindinė paskirtis	Tiesioginė integracija gali tikti pardavėjui, kurio siuntos daugiausia siunčiamos per vieną vežėją.
Autentifikavimas	Dabartinėje oficialioje dokumentacijoje patvirtinkite prisijungimo duomenis, antraštes, limitus ir paskyros patvirtinimą.
Pastaba dėl perkėlimo	Nenaudokite seno galinio taško ar autentifikavimo metodo, prieš tai negavę dabartinio vežėjo patvirtinimo.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjo aprėptis	Kelių vežėjų aprėptis priklauso nuo dabartinio 17TRACK palaikomų vežėjų katalogo.
Pagrindinė paskirtis	Naudokite jį kelių vežėjų užsakymų matomumui ir standartizuotoms sekimo darbo eigoms.
Autentifikavimas	Dokumentuotoje užklausoje naudojama 17token antraštė ir JSON turinio tipas.
Paketų ir webhook galimybės	Peržiūrėkite dabartinę API dokumentaciją, kurioje pateikiama informacija apie registraciją, užklausas, pranešimus, limitus ir paskyros funkcijas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti Inter Rapidisimo siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje Inter Rapidisimo svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte pasiekiamus įvykius.

2. Kur rasti savo Inter Rapidisimo sekimo numerį?

Patikrinkite kvitą, pranešimą apie išsiuntimą el. paštu, prekyvietės siuntos puslapį arba pardavėjo žinutę; jei rodomas tik užsakymo numeris, paklauskite siuntėjo.

3. Kaip atrodo Inter Rapidisimo sekimo numeris?

Šiam puslapiui pateikti vieši įrodymai nenustato vieno universalaus formato, todėl naudokite tikslią užmaskuotą reikšmę iš siuntos įrašo, o ne bandykite ją atspėti pagal prefiksą.

4. Kada pasirodys pirmasis sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai priklauso nuo elektroninių duomenų, fizinio perdavimo ir pirmojo apdorojimo nuskaitymo; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta priimta.

5. Kodėl neatnaujinamas mano Inter Rapidisimo sekimas?

Pirmiausia patikrinkite numerį ir tai, ar pardavėjas perdavė siuntą, tada peržiūrėkite naujausią objekto arba muitinės įvykį ir susisiekite su už tą etapą atsakinga šalimi.

6. Kiek laiko truks pristatymas?

Pristatymas priklauso nuo įsigytos paslaugos, maršruto, siuntų priėmimo termino, savaitgalių, adreso, muitinės ir perdavimų; siuntai taikykite oficialų paslaugos standartą.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo pristatymo?

Perskaitykite naujausią išimties pranešimą, vykdykite visus atsiėmimo ar pakartotinio pristatymo nurodymus ir susisiekite su vežėju arba pardavėju, kol siunta negrąžinta.

8. Ką daryti, jei siuntos sekimo informacijoje nurodyta, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, saugią vietą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite siuntėjo perduoti klausimą nagrinėti aukštesniu lygiu.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite, surinkite vertę patvirtinančius įrodymus ir pasirūpinkite, kad teisę reikšti pretenziją turintis asmuo laikytųsi taikomos oficialios pretenzijų pateikimo tvarkos.

10. Kaip susisiekti su Inter Rapidisimo?

Pradėkite nuo oficialios Inter Rapidisimo svetainės ir pateikite sekimo numerį, siuntos išsiuntimo datą, adresus, paslaugą ir naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar įvykis „etiketė sukurta“ reiškia, kad Inter Rapidisimo turi siuntinį?

Ne; etiketės sukūrimas gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą, o fizinį siuntos perėmimą patvirtina priėmimo arba apdorojimo nuskaitymas.

12. Ar partnerio numeris gali skirtis nuo Inter Rapidisimo numerio?

Taip; judėjimas tarp vežėjų gali susieti kilmės, vežėjo, prekybininko arba paskutinės mylios identifikatorių, todėl lyginkite susietus įvykius ir nemanykite, kad kiekvienas numeris turi tą patį išdavėją.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad siunta išmuitinta?

Ne; atvykimas reiškia, kad galėjo prasidėti muitinės procedūros, o išleidimui reikalingi taikomi deklaravimo, patikros, muito ir institucijų veiksmai.

14. Kas turėtų veikti tarptautinio perdavimo metu?

Naujausiame nuskaityme nurodyta šalis turėtų spręsti neatidėliotiną transportavimo klausimą, o siuntėjas paprastai išlieka svarbus atliekant tyrimus, teikiant pretenzijas ir taikant prekybininko teisių gynimo priemones.

15. Ar įmonės gali sekti Inter Rapidisimo siuntas per API?

Įmonės turėtų naudoti aktualią oficialią vežėjo API, jei ji dokumentuota, arba naudoti 17TRACK API palaikomam kelių vežėjų sekimui, prieš tai patikrinus autentifikavimą ir aprėptį.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti adresą arba patvirtinti pinigų grąžinimą?

Ne; 17TRACK kaupia prieinamus siuntų sekimo įvykius ir negali pakeisti pristatymo nurodymų, patvirtinti vežėjo pretenzijų ar išduoti prekybininko kompensacijų.

Sekimo API

17TRACK API žinynas

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm CARRIER_CODE in the current 17TRACK carrier directory.