Skip to main content
HC logistics

HC logistics Tracking

Įveskite HC logistics sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie HC Logistics

HC Logistics (HuiCheng Logistics arba 慧诚国际物流) yra rodomas pavadinimas, naudojamas Šendžene įsikūrusiam tarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėjui. Oficialioje svetainėje aprašomos tarptautinio skubių siuntų ekspedijavimo, tarptautinio pašto siuntimo, specialiųjų maršrutų, oro ir jūrų transporto, Kinijos–Honkongo logistikos, pagalbos deklaruojant muitinei, sandėliavimo, draudimo ir pakavimo paslaugos.

Patikrintas laukasDabartinė informacija
Oficialus pavadinimas深圳慧诚国际物流有限公司
Oficiali svetainėhttps://www.hcgj56.com/
Vežėjo tipasTarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėjas, krovinių ekspeditorius ir logistikos sprendimų teikėjas.
Pagrindinis regionasTarptautinė logistika iš Kinijos, įskaitant oficialioje svetainėje aprašomas Šendženo, Honkongo, Guangdžou, Šanchajaus ir Ningbo operacijas.
Sekimo puslapisOficialios svetainės paslauga ir siuntų užklausos skiltis
Pagrindinė organizacijaOficialioje medžiagoje tiesiogiai nurodoma veiklą vykdanti įmonė, tačiau pagrindinė organizacija nenurodoma.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
Pagrindinis vežėjasHC Logistics yra pagrindinis šiame puslapyje nurodomas siuntų sekimo subjektas ir atstovauja oficialioje svetainėje aprašytam logistikos paslaugų teikėjui.
Peržiūrėti visą informaciją apie HC Logistics paslaugų ryšius
Teikiamos paslaugosHC Logistics teikia tarptautinio skubių siuntų siuntimo, siuntimo specialiaisiais maršrutais, pašto, oro ir jūrų transporto, sandėliavimo bei su muitine susijusias paslaugas.
Siuntų sekimo produktaiOficialioje svetainėje teikiama siuntų užklausos funkcija ir aprašoma krovinių informacijos bendradarbiavimo platforma.
Tinklo subjektaiŠendženas, Honkongas, Guangdžou, Šanchajus ir Ningbo skelbiamos logistikos medžiagoje nurodomi kaip veiklos arba uostų vietos.
Tarptautiniai partneriaiHC Logistics aprašo bendradarbiavimą su skubių siuntų tinklais, pašto kanalais, laivybos bendrovėmis ir užsienio agentais; konkretų siuntos fizinį saugotoją reikia nustatyti pagal jos sekimo įvykius.
Ryšys su 17TRACK17TRACK savarankiškai kaupia prieinamus sekimo įvykius; 17TRACK neveža siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų, pinigų grąžinimo, adreso pakeitimų ar pristatymo rezultatų.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje HC Logistics svetainėje arba 17TRACK. Galiojantis rezultatas priklauso nuo to, ar numeris yra teisingas, jį suaktyvino išduodantis logistikos kanalas ir ar yra prieinami vežėjo įvykiai. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir negali keisti pristatymo duomenų, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijų.

Kaip sekti HC Logistics siuntas

Sekimo keliasVeiksmai ir kitas žingsnis
Oficiali HC Logistics svetainėAtidarykite oficialią svetainę, pasirinkite siuntų užklausos arba sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite rezultatą, kad galėtumėte susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.
17TRACKĮveskite numerį 17TRACK platformoje. Platforma gali nustatyti logistikos kanalą ir sujungti įvykius iš prieinamų šaltinių.
Rezultatų nėraPatikrinkite, ar nėra tarpų, sukeistų simbolių, užsakymo numerio vietoj siuntos sekimo numerio, ar etiketė sukurta prieš perduodant siuntą, taip pat ar paskirties vietos paskutinės pristatymo grandies identifikatorius jau aktyvuotas.

Siuntos sekimo numeris paprastai nurodytas siuntimo kvite, internetinėje etiketėje, išsiuntimo pranešime arba pardavėjo el. laiške apie siuntos išsiuntimą. Užsakymo numeris, prekybininko nuoroda ir pristatymo pranešimo numeris gali identifikuoti sandorį ar pranešimą, o ne transportavimo įrašą. Jei numerio nėra, gavėjas turėtų kreiptis į pardavėją arba siuntėją; siuntėjas turėtų paprašyti HC Logistics siuntimo įrašo.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

HC Logistics tvarko kelis transportavimo kanalus, todėl nereikėtų manyti, kad egzistuoja vienas universalus numerio formatas. Numerį gali suteikti HC Logistics, skubaus ar pašto siuntimo kanalas, siuntimo partneris arba paskirties vietos paskutinės pristatymo grandies operatorius. Užuot spėlioję pagal prefiksą, naudokite nuasmenintą identifikatorių, pvz., HC########, arba pardavėjo pateiktą numerį.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas formatas ir naudojimas
HC Logistics siuntos identifikatoriusNaudokite identifikatorių, išspausdintą HC Logistics kvite, etiketėje arba išsiuntimo įraše; peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose neskelbiamas vienas universalus viešas formatas.
Peržiūrėti visą informaciją apie HC Logistics siuntų identifikatorius
SuteikiaSiuntos dokumentuose nurodytas išduodantis kanalas gali būti HC Logistics arba bendradarbiaujantis transportavimo kanalas.
Kur naudotojai jį matoSiuntėjai jį gali matyti kvite arba internetiniame siuntimo įraše; pirkėjai – išsiuntimo el. laiške arba prekyvietės pranešime.
Sekimo apimtisInformacija gali būti matoma nuo elektroninio išankstinio pranešimo, fizinio priėmimo arba vėlesnio partnerio nuskaitymo.
PastabaPrekybininko užsakymo ID savaime nėra siuntos sekimo numeris, o partnerio išduotą numerį galima sekti net jei jo neišdavė HC Logistics.
Partnerio arba paskutinės pristatymo grandies identifikatoriusPo perdavimo gali būti rodomas antras identifikatorius. Pirmiausia pateikite pradinį numerį, tada naudokite susietą paskirties vietos identifikatorių, nurodytą įvykių įraše.
Pašto S10 identifikatoriusSiuntą siunčiančios pašto tarnybos gali naudoti dviejų raidžių paslaugos indikatorių, aštuonių skaitmenų serijos numerį, kontrolinį skaitmenį ir dviejų raidžių šalies kodą; tai neįrodo, kad numerį išdavė HC Logistics.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaCiklo reikšmė
Etiketė sukurta / išankstinis pranešimasSiuntos duomenys yra sistemoje, tačiau tai neįrodo, kad HC Logistics arba fizinis transportavimo partneris priėmė siuntą.
Priimta / paimtaPriėmimo nuskaitymas rodo, kad nurodytas kanalas fiziškai perėmė siuntą; paprastai po to atliekamas rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
GabenamaSiunta gabenama tarp objektų arba transportavimo etapų. Tarp perdavimų gali atsirasti nuskaitymų tarpas.
Muitinė arba perdavimasSiunta tvarkoma importo / eksporto procedūrose arba perduodama. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.
Išimtis / grąžinimasReikia peržiūrėti pristatymo, adreso, muitinės arba transportavimo problemą; siuntėjui ar pardavėjui gali tekti pradėti tyrimą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

HC Logistics siūlo platų paslaugų portfelį, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Pristatymas priklauso nuo pasirinkto kanalo, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės procedūrų, transportavimo pajėgumų ir perdavimo paskutinei pristatymo grandžiai. Prieš laikydami įvertį įsipareigojimu, gaukite konkrečiai paslaugai skirtą pasiūlymą arba standartą.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Tarptautinis skubusis siuntimasLaikui jautriems dokumentams ir siuntiniams, gabenamiems skubaus siuntimo kanalu.
Tarptautinis pašto siuntimasMažoms tarpvalstybinėms siuntoms, kai gali būti taikomas pašto tvarkymas ir perdavimas paskirties šalies paštui.
Specialūs maršrutaiE. prekybos siuntoms, gabenamoms pagal paskelbtus regioninius maršrutus, pvz., Europos, Australijos, Artimųjų Rytų, Rusijos arba Taivano kryptimis.
Oro ir jūrų transportasKomerciniams kroviniams, konteineriams, daliniams konteinerių kroviniams ir didesnėms tarptautinėms siuntoms.

Pristatymo laikas

Paslaugos tipasPristatymo standartas
Tarptautinis skubusis siuntimas ir specialūs maršrutaiTuri būti gautas konkretus maršruto įvertis pagal išsiuntimo vietą, paskirties vietą ir pasirinktą kanalą.
Tarptautinis pašto siuntimasTrukmė priklauso nuo pašto mainų, muitinės ir pristatymo paskirties vietoje apdorojimo.
Oro ir jūrų transportasPervežimo ir uostų tvarkaraščiai priklauso nuo užsakymo, laivo ar skrydžio prieinamumo, muitinės ir pristatymo sausuma.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalių grupėPlanavimo gairės
Šiaurės Amerika, Europa, Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas, Vidurinieji Rytai, Afrika ir Lotynų AmerikaVadovaukitės nurodytu konkrečios paslaugos terminu. Peržiūrėtuose oficialiuose šaltiniuose nepateikiama patikrinta kiekvienos šalies dienų lentelė, todėl bendras skaičius būtų klaidinantis.
Muitinei jautrios arba atokios paskirties vietosNumatykite papildomo laiko dokumentų patikrai, muitams, pristatymui į atokias vietoves ir perdavimui partneriui; prieš išsiųsdami patvirtinkite reikalavimus.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaPirmasis veiksmas
Neteisingas numeris arba rezultatų nėraPašalinkite tarpus, palyginkite numerį su kvitu ir įsitikinkite, kad tai nėra užsakymo arba nuorodos ID.
Etiketė sukurta arba nėra atnaujinimųPaklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota; elektroninis išankstinis pranešimas nereiškia, kad siunta priimta.
Sulaikyta muitinėjePatikrinkite, ar nėra problemų dėl dokumentų, deklaracijos, muitų arba draudžiamų prekių, ir susisiekite su siuntėju arba atsakingu muitinės kanalu.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.
Pažeista, prarasta arba grąžintaIšsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite būklę, saugokite sąskaitas ir susisiekite su siuntėju arba HC Logistics, pateikdami siuntos duomenis.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

EtapasKą šis įvykis paprastai reiškia
Užsakymas išsiuntimo vietoje ir paėmimasSiuntos duomenys parengiami, o siunta paimama arba priimama pasirinkto kanalo.
Eksporto apdorojimas ir muitinėTvarkomi dokumentai ir eksporto kontrolė; elektroninis parengimas nereiškia, kad muitinė išleido siuntą.
Pagrindinis pervežimas ir atvykimas į paskirties vietąSiunta gabenama oru, jūra arba specialiu transportu, o pervežimo metu skenavimų gali būti nedaug.
Importo muitinė ir perdavimasPaskirties šalies institucija ir pristatymo kanalas gali paprašyti dokumentų, mokesčių arba papildomos informacijos.
Paskutinė pristatymo atkarpaPaskirties vietos pristatymo operatorius atlieka vietinį rūšiavimą ir pristatymą; pradinis numeris gali būti toliau naudojamas arba gali atsirasti susietas numeris.

Pretenzijos ir siuntimo apribojimai

ProcesasNaudojimas ir įrodymai
Užklausa dėl siuntos sekimoNaudokite būsenos klausimui; paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, maršrutą ir naujausio skenavimo duomenis.
Draudimo išmokaHC Logistics skelbia krovinių draudimo palaikymą ir nurodo 0.5% draudimo tarifą bei kompensacijos išmokėjimą per 5–7 darbo dienas po patvirtinimo; prieš pateikiant prašymą būtina patikrinti paslaugos sąlygas ir tinkamumą.
Ribojamos arba draudžiamos prekėsPadirbtoms prekėms, baterijoms, skysčiams ir kitiems reglamentuojamiems daiktams reikalinga konkretaus kanalo patikra. Pakuotės, deklaravimo ir paskirties vietos taisyklės gali turėti įtakos priėmimui ir muitinei.

Pažeidimo atveju išsaugokite išorinę pakuotę, vidines apsaugos priemones, turinį, sąskaitą, siuntos duomenis ir nuotraukas. Pardavėjo grąžinami pinigai yra atskiras dalykas nuo vežėjo tyrimo ar draudimo sprendimo, o 17TRACK negali patvirtinti nė vieno iš šių rezultatų.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas
Telefonas400-6263-668. Oficialioje svetainėje šis numeris nurodytas kaip klientų aptarnavimo linija; skambindami patvirtinkite jos prieinamumą ir aptarnavimą regione.
SvetainėOficiali HC Logistics svetainė. Naudokite siuntų užklausos, žinutės klientui arba kontaktines funkcijas.
Paruoština informacijaSekimo numeris, siuntėjo ir gavėjo duomenys, išsiuntimo data, paslaugos tipas, naujausias įvykis, adresas, turinio aprašymas, vertę patvirtinantys dokumentai ir žalos nuotraukos.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

HC Logistics apibūdina informacijos bendradarbiavimo platformą ir elektroninės prekybos krovinių sprendimus. Įmonės turėtų tiesiogiai su HC Logistics patvirtinti prieinamas paketinio apdorojimo, pranešimų ir API funkcijas arba naudoti atskirai dokumentuotą kelių vežėjų API užsakymų matomumui užtikrinti.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali HC Logistics integracijaHC Logistics
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią HC Logistics integraciją
Vežėjų aprėptisHC Logistics paslaugos ir kanalai, įjungti kliento paskyrai.
Pagrindinė paskirtisVerslo siuntų kūrimas, būsenos koordinavimas arba paskyros lygmens operacinė integracija.
AutentifikavimasTiesiogiai su HC Logistics patvirtinkite paskyros prisijungimo duomenis ir techninius reikalavimus.
DokumentacijaPeržiūrintuose oficialiuose įrodymuose aprašoma informacijos platforma, tačiau dabartinė vieša API specifikacija nepateikiama.
Perkėlimo pastabaNaudokite dabartinę paskyros dokumentaciją, o ne nepatvirtintą seną galinį tašką.
17TRACK API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
Vežėjų aprėptis17TRACK platforma palaiko kelis vežėjus; vežėjo kodas turi būti patvirtintas dabartinėje dokumentacijoje arba paskyros įrankiuose.
Pagrindinė paskirtisKelių vežėjų sekimo duomenų normalizavimas ir elektroninės prekybos siuntų matomumas.
AutentifikavimasDokumentuotoje sekimo API nuorodoje nurodomas autentifikavimas naudojant 17token antraštę.
Sekimo galimybėsDokumentuotas registracijos galinis taškas priima sekimo numerius ir neprivalomą vežėjo identifikatorių.
Dokumentacija17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai dažnai užduodami klausimai

1. Kaip sekti savo HC Logistics siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje HC Logistics svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo HC Logistics sekimo numerį?

Patikrinkite kvitą, siuntimo etiketę, išsiuntimo el. laišką arba prekyvietės pranešimą apie siuntimą, o jei numerio trūksta, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo HC Logistics sekimo numeris?

HC Logistics naudoja kelis logistikos kanalus, todėl nėra vieno patvirtinto viešo formato; naudokite tikslų su siunta pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis gali pasirodyti po elektroninio paruošimo, fizinio priėmimo arba partnerio nuskaitymo, atsižvelgiant į pasirinktą kanalą.

5. Kodėl mano HC Logistics sekimo informacija neatnaujinama?

Pervežimo pagrindine linija, muitinės procedūrų arba perdavimo partneriui metu gali atsirasti sekimo spraga; pirmiausia patvirtinkite numerį ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai priimta.

6. Kiek laiko trunka HC Logistics pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės ir paskutinės mylios apdorojimo, todėl naudokite konkrečiam maršrutui skirtą pasiūlymą, o ne bendrinį skaičių.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio pristatymo?

Peržiūrėkite išimties informaciją, patikrinkite adresą ir susisiekite su siuntėju arba atsakingu pristatymo kanalu dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo.

8. Ką turėčiau daryti, jei HC Logistics rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite, surinkite vertę patvirtinančius dokumentus ir susisiekite su siuntėju arba HC Logistics dėl taikomos tyrimo ar draudimo procedūros.

10. Kaip susisiekti su HC Logistics?

Naudokitės oficialia svetaine arba skambinkite paskelbtu klientų aptarnavimo telefonu 400-6263-668, iš anksto pasiruošę sekimo numerį ir siuntos duomenis.

Ekspertų dažnai užduodami klausimai

11. Ar HC Logistics išduoda kiekvieną numerį, kurį gali sekti?

Ne; siunta gali turėti partnerio išduotą arba paskirties vietos paskutinės mylios identifikatorių, o HC Logistics gali užtikrinti persiuntimą arba koordinavimą tik dalyje kelionės.

12. Ar muitinės atvykimo įvykis reiškia, kad siunta išleista?

Ne; atvykimas rodo, kad siunta tvarkoma muitinės etape, o išleidimui reikia užbaigti atitinkamos institucijos ir dokumentų procedūras.

13. Ar sekimo numeris gali pasikeisti po tarptautinio perdavimo?

Gali; kai kurie kanalai išsaugo pradinį identifikatorių, o kiti susieja paskirties vietos arba paskutinės mylios identifikatorių, todėl patikrinkite įvykio įrašą ir siuntimo dokumentus.

14. Kokią informaciją turėtų išsaugoti el. prekybos pardavėjas?

Išsaugokite siuntos identifikatorių, etiketę, priėmimo įrodymus, deklaruotą turinį, vertę, adresą, pasirinktos paslaugos duomenis ir kiekvieno perdavimo įrašą, kad galėtumėte aptarnauti klientus ir pateikti pretenzijas.

15. Ar HC Logistics skelbia viešai prieinamą sekimo API?

Peržiūrėtoje oficialioje medžiagoje aprašoma informacijos bendradarbiavimo platforma, tačiau nepateikiama viešai dokumentuota dabartinė API; įmonės turėtų paprašyti aktualios paskyros dokumentacijos.

Sekimo API

17TRACK API nuoroda
// HC Logistics official public tracking API: current public documentation not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current HC Logistics carrier code in 17TRACK documentation or account tools before production use.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su HC Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading