Skip to main content
Grand Slam Express

Grand Slam Express Tracking

Įveskite Grand Slam Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Grand Slam Express

Grand Slam Express yra Indijoje įsikūręs integruotas logistikos ir krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėjas. Jo skelbiamos paslaugos apima skubųjį kurjerių pristatymą, vidaus ir tarptautinį krovinių gabenimą, oro ir jūrų transportą, muitinės formalumų tvarkymą, sandėliavimą, tarpvalstybinę logistiką ir elektroninės prekybos siuntų pristatymą. Įmonė nurodo turinti nacionalinį tinklą Indijoje ir užtikrinanti tarptautinį gabenimą per kitas pirmaujančias tarptautines įmones.

FaktasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasGrand Slam Express
Oficiali svetainėhttps://www.grandslamexpress.in/
Vežėjo tipasIntegruotas skubiojo pristatymo, kurjerių, krovinių gabenimo ir krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionasIndija, su tarptautinio siuntimo jungtimis.
Siuntos sekimo puslapisOficialioje svetainėje pateikiamas įrankis „Sekite savo siuntą“, kuriame galima įvesti iki 10 kableliais atskirtų sekimo numerių.
Nacionalinis tinklasNurodomos Mumbajaus, Delio, Ahmedabad’o, Bengalūro, Čenajaus ir Kolkatos vietovės.
Paskelbtas tinklo teiginysSvetainėje teigiama, kad paslaugos apima daugiau nei 27 000 Indijos pašto kodų ir yra susietos su daugiau nei 220 šalių.

Grand Slam Express gali koordinuoti kelis transporto paslaugų teikėjus tarptautinio siuntimo metu. Todėl partnerio nuskaitytas įrašas gali būti rodomas kitame transportavimo etape; per paslaugą matomas sekimo įvykis savaime neįrodo, kad Grand Slam Express išdavė kiekvieną identifikatorių ar fiziškai turėjo siuntą kiekviename etape.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasSubjekto tipas
Grand Slam ExpressGrand Slam Express yra pagrindinis logistikos paslaugų teikėjas, aprašytas oficialioje svetainėje.
Peržiūrėti visą Grand Slam Express ryšių informaciją
Teikiamos paslaugosGrand Slam Express skelbia teikianti skubiojo kurjerių pristatymo, oro ir jūrų transporto, muitinės formalumų tvarkymo, sandėliavimo bei tarpvalstybines paslaugas.
Siuntų sekimo produktasOficialioje svetainėje pateikiamas siuntų sekimo įrankis, skirtas iki 10 kableliais atskirtų sekimo numerių.
Tinklo subjektaiSvetainėje nurodomos Indijos miestų vietovės ir aprašomas nacionalinis susisiekimas; nurodytuose puslapiuose konkrečių objektų nuosavybė neįvardijama.
Tarptautiniai partneriaiGrand Slam Express teigia, kad tarptautinės paslaugos teikiamos per kitas pirmaujančias tarptautines įmones, todėl siuntos perdavimas paskirties vietoje gali priklausyti nuo pasirinkto maršruto.
17TRACK ryšys17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali apibendrinti prieinamus įvykius; ji neeksploatuoja Grand Slam Express siuntų.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti Grand Slam Express siuntą, įveskite sekimo numerį iš užsakymo kvito, siuntimo etiketės arba pardavėjo pranešimo apie išsiuntimą į oficialioje svetainėje esantį siuntų sekimo įrankį arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį, įsitikinkite, kad naudojate sekimo, o ne užsakymo numerį, ir palaukite, kol vežėjas pirmą kartą nuskaitys siuntą.

Profesionalo patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma paslauga. Ji negali pakeisti adreso, atlikti muitinės procedūrų, patvirtinti pretenzijos, išduoti pinigų grąžinimo ar fiziškai surasti siuntos.

Kaip sekti Grand Slam Express siuntas

Naudokite oficialią vežėjo svetainę, kad matytumėte paties vežėjo pateikiamus įvykius, o 17TRACK naudokite, kai norite nepriklausomos informacijos apie palaikomus transporto paslaugų teikėjus.

MaršrutasVeiksmai
Oficialus siuntos sekimasAtidarykite oficialią svetainę, raskite skiltį „Track Your Shipment“, įveskite vieną arba iki 10 kableliais atskirtų sekimo numerių ir pateikite užklausą.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įklijuokite siuntos identifikatorių, jei įmanoma, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir peržiūrėkite įvykių istoriją.
Verslo procesasLaikykite siuntos identifikatorių, užsakymo nuorodą, sąskaitą faktūrą ir naujausią nuskaitymo įrašą kartu; paklauskite užsakymą pateikusios šalies, kuri transporto paslaugų įmonė yra atsakinga už kitą etapą.

Sekimo numeris skiriasi nuo užsakymo numerio, pardavėjo nuorodos, sąskaitos faktūros numerio ar pranešimo apie pristatymą numerio. Jei pardavėjas pateikė kelis identifikatorius, išbandykite tą, kuris pažymėtas kaip tracking, consignment, AWB arba shipment number. Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nepateikiamas universalus Grand Slam Express numerio formatas, todėl vien pagal priešdėlį nereikėtų spręsti apie paslaugą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Grand Slam Express peržiūrėtuose puslapiuose nepateikia vieno viešo formato, apimančio visus kurjerių, krovinių, oro ir jūrų pervežimus. Tarptautinis krovinys taip pat gali turėti daugiau nei vieną identifikatorių, pavyzdžiui, ekspeditoriaus nuorodą, oro važtaraštį, vidinį važtaraštį arba paskutinės pristatymo mylios numerį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
Grand Slam Express siuntos identifikatoriusFormatas priklauso nuo siuntos ir užsakytos paslaugos; naudokite siuntos dokumente nurodytą identifikatorių.
Oro transporto identifikatoriusUžsakymą pateikusi šalis nurodo oro važtaraščio arba ekspeditoriaus nuorodą; universalus viešas formatas nenurodytas.
Jūrų transporto identifikatoriusGali būti naudojama vidinio arba pagrindinio važtaraščio nuoroda; atitinkamas numeris priklauso nuo užsakymo susitarimo.
Partnerio arba paskutinės pristatymo mylios identifikatoriusPo perdavimo paskirties vietos paslaugų teikėjas gali išduoti arba pateikti antrą numerį.
Pardavėjo nuorodaUžsakymo arba sąskaitos faktūros nuorodos identifikuoja pardavimą, bet nebūtinai fizinę siuntą.

Pavyzdžiai turėtų būti paimti iš paties kliento etiketės arba išsiuntimo pranešimo. Nemanykite, kad numerį išdavė vežėjas vien todėl, kad Grand Slam Express gali rodyti su juo susijusį įvykį. Jei automatinis atpažinimas nepavyksta, paklauskite siuntėjo, ar numeris yra vidinė nuoroda, oro arba jūrų važtaraščio numeris, ar paskirties vietos partnerio numeris.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo formuluotės priklauso nuo paslaugos ir partnerio duomenų srauto. Praktinę reikšmę lemia naujausias fizinis nuskaitymas, atsakinga šalis ir tai, ar siunta pasiekė muitinę arba galutinio pristatymo etapą.

Greita būsenų paieška

BūsenaProceso etapas
Sukurta etiketė arba gauta siuntos informacijaPrieš išsiuntimą
Paimta arba priimtaVežėjo priėmimas
Vežama arba išvyko iš objektoRūšiavimas arba pagrindinis pervežimas
Pasiekė paskirties vietą arba muitinęImportas arba perdavimas
Išvežta pristatytiPaskutinė pristatymo mylia
Pristatyta arba pasirašytaPristatymas užbaigtas
Nesklandumas, sulaikyta arba grąžinamaReikia imtis veiksmų

Įvykis apie sukurtą etiketę reiškia elektroninį parengimą ir neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta. Atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas muitinės išleidimas. Partnerio arba išankstinio pranešimo įvykis nebūtinai yra pirmasis fizinis Grand Slam Express nuskaitymas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Skelbiamas paslaugų portfelis apima kelis transporto būdus, o ne vieną standartizuotą siuntų produktą. Oficialiuose puslapiuose pateikiami tipiniai Delhi oro ir jūrų paslaugų terminai, o konkretaus maršruto kurjerių pristatymo laikas nustatomas pateikus užklausą ir patikrinus paslaugos prieinamumą.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Skubusis kurjerių pristatymasRegioniniai ir tarptautiniai kurjerių siunčiami siuntiniai bei dokumentai.
Oro transportasLaiko atžvilgiu jautrūs vidaus ar tarptautiniai kroviniai, įskaitant konsoliduotus pervežimus.
Jūrų transportasBirūs arba sunkūs kroviniai, gabenami FCL, LCL ir specializuotų konteinerių sprendimais.
Muitinės formalumų tvarkymasImporto ir eksporto dokumentų rengimas bei atitikties koordinavimas.
SandėliavimasSausų, temperatūros kontroliuojamų ir atviroje aikštelėje laikomų krovinių sandėliavimo poreikiai.
Tarpvalstybinė elektroninė prekybaPardavėjų siuntų paėmimo, užsakymų vykdymo, pristatymo ir sekimo koordinavimas.

Pristatymo laikas

PaslaugaSkelbiamas pristatymo standartas
Oro transportas iš DelioPaprastai nuo 1 iki 7 darbo dienų, priklausomai nuo paskirties vietos ir paslaugos tipo.
Jūrų transportas iš DelioPaprastai nuo 10 iki 45 dienų, priklausomai nuo maršruto ir konsolidavimo.
Kurjerių ir vidaus pristatymasKai taikoma, siūlomas pristatymas tą pačią arba kitą dieną, priklausomai nuo vietovės, užsakymų priėmimo termino ir paslaugos prieinamumo.
Tarptautinis kurjerių pristatymas ir krovinių gabenimasTrukmė priklauso nuo maršruto, transportavimo būdo, muitinės ir partnerių; prieš užsakydami gaukite konkrečiai paslaugai skirtą pasiūlymą.

Pristatymo laikas pagal paskirties šalį

Paskirties šalis arba regionasPlanavimo gairės
Jungtinės Amerikos ValstijosPasirinkite oro, skubųjį arba jūrų transportą pagal pasiūlymą; pristatymo laikui įtakos turi paskirties vietos muitinė ir paskutinės mylios paslaugų teikėjas.
KanadaNaudokitės konkrečiam maršrutui skirtu pasiūlymu; importo patikra ir pristatymas į atokias vietoves gali pailginti tvarkymo laiką.
Jungtinė KaralystėNaudokitės konkrečiam maršrutui skirtu pasiūlymu; muitinės dokumentai turi atitikti siuntą.
Vokietija, Prancūzija, Italija, Ispanija ir NyderlandaiOro, jūrų ir kurjerių paslaugų tranzito trukmė skiriasi; lemiamą reikšmę turi muitinė ir perdavimas paskirties vietoje.
Japonija, Pietų Korėja, Singapūras ir AustralijaPasirinkite transportavimo būdą pagal skubumą, matmenis ir kroviniui taikomus apribojimus; gaukite konkrečiai paskirties vietai skirtas muitinio įforminimo gaires.
Jungtiniai Arabų Emyratai ir Saudo ArabijaPrieš išsiųsdami patvirtinkite dokumentus, prekių priimtinumą ir importo reikalavimus.
Kitos paskirties vietosGrand Slam Express nurodo tarptautinį susisiekimą su daugiau nei 220 šalių; paslaugą, maršrutą ir pristatymo laiką reikia patvirtinti konkrečiai paskirties vietai.

Oficialiuose puslapiuose neskelbiama vidutinė pristatymo trukmė pagal kiekvieną šalį ir nėra universalios tarptautinio pristatymo lentelės. Nesivadovaukite skelbiamais oro ir jūrų transporto intervalais kaip garantija. Faktinė trukmė gali keistis dėl siuntos paėmimo termino, savaitgalių, švenčių, apmokestinamojo svorio, dokumentų, muitinės, oro sąlygų, atokių vietovių ir perdavimų partneriams.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo identifikatoriaus ir naujausio fizinio nuskaitymo, tada susisiekite su šalimi, kontroliuojančia atitinkamą etapą. Perkant prekyvietėse, pardavėjas išlieka svarbus, nes jis turi užsakymo ir komercinius įrodymus.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema arba būsenaKą pirmiausia patikrinti ir kokių neatidėliotinų veiksmų imtis
Negaliojantis numerisDar kartą patikrinkite simbolius, pašalinkite skyrybos ženklus ir paklauskite siuntėjo, ar tai užsakymo, ar užsakymo rezervacijos numeris.
Nėra įvykiųPatvirtinkite išsiuntimą ir palaukite pirmojo fizinio nuskaitymo; paprašykite pardavėjo patikrinti numerį.
Sukurta etiketėSiuntos informacija gali būti sukurta prieš perduodant siuntą; siuntėjas turėtų patvirtinti paėmimą.
Nėra atnaujinimų arba siunta įstrigusi kelyjePalyginkite paskutinį nuskaitymą su pažadėta paslauga; paprašykite užsakymo pateikėjo pradėti operatyvinį tyrimą.
Muitinės sulaikymasSu siuntėju arba paskirtu muitinio įforminimo kontaktiniu asmeniu patikrinkite sąskaitą faktūrą, leidimus, muitus ir gavėjo informaciją.
Pristatymo išimtis arba nepavykęs bandymasPatikrinkite adresą ir kontaktinius duomenis bei paprašykite nurodyti kitą pristatymo arba atsiėmimo instrukciją.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir vietinį pristatymo punktą; paprašykite pristatymo patvirtinimo ir informuokite pardavėją.
Pamesta arba sugadinta siuntaIšsaugokite pakuotę ir nuotraukas, išsaugokite sąskaitas faktūras ir paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Grąžinta siuntėjuiIšsiaiškinkite, kodėl pristatyti nepavyko, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, ar galima iš naujo užsakyti siuntimą arba susigrąžinti pinigus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Grand Slam Express teikia tarptautinio kurjerių pristatymo, oro ir jūrų transporto bei muitinio įforminimo paslaugas. Fizinę siuntos priežiūrą skirtingais etapais gali perimti skirtingi subjektai, o atvykimo nuskaitymas neįrodo, kad importo muitinis įforminimas baigtas.

Tarptautinis srautas

EtapasĮprastas įvykis ir kliento veiksmai
Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimasGrand Slam Express arba paskirtas kilmės vietos paslaugų teikėjas gauna užsakymo duomenis ir krovinį; patvirtinkite, kad krovinys iš tikrųjų buvo paimtas.
Eksporto tvarkymasTvarkomi dokumentai ir atliekami eksporto formalumai; neišsamūs dokumentai gali uždelsti išvykimą.
Pagrindinis gabenimasOro arba jūrų transportu siunta gabenama tarp objektų; tarp objektų nuskaitymai gali būti retesni.
Perdavimas partneriuiElektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai; gali atsirasti antras paskirties vietos identifikatorius.
Importo muitinėPaskirties šalies institucija arba paskirtas tarpininkas tikrina siuntą; gali būti paprašyta sumokėti muitus, mokesčius arba pateikti dokumentus.
Paskutinė pristatymo atkarpa paskirties vietojePaskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjas pagal maršrutą pristato, perduoda atsiimti arba grąžina siuntą.

Grand Slam Express nurodo, kad jos muitinės komanda teikia oro, jūrų, sausumos transporto ir kurjerių siuntų muitinio įforminimo paslaugas, o licencijuoti muitinės tarpininkai tvarko dokumentus ir užtikrina atitiktį reikalavimams. Klientai neturėtų manyti, kad „atvyko į paskirties šalį“ reiškia „išleista iš muitinės“.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose aprašomos paėmimo, pristatymo, sandėliavimo, sekimo ir pagalbos paslaugos, tačiau neskelbiama universali savitarnos tvarka dėl siuntos perėmimo, adreso pakeitimo, siuntų spintelių ar pristatymo laiko rezervavimo. Todėl prašymą pakeisti informaciją reikėtų pradėti teikiant siuntėjui arba užsakymo kontaktiniam asmeniui.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, transportavimo tyrimas, draudimo išmoka, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Grand Slam Express reklamuoja visapusiško draudimo galimybes, tačiau tinkamumas, pateikimo terminai ir išmokos ribos priklauso nuo užsakytos paslaugos ir siuntos dokumentų.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

ProcesasKada naudoti ir kas turėtų pradėti procesą
Sekimo užklausaNaudokite, kai trūksta nuskaitymo įrašo arba jis neaiškus; siuntėjas arba užsakymo kontaktinis asmuo turėtų pateikti siuntos duomenis.
Praradimo arba žalos tyrimasNaudokite, kai pristatyti nepavyko arba turinys yra sugadintas; išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir vertę patvirtinančius įrodymus.
Draudimo išmokaNaudokite tik tuo atveju, jei draudimas buvo pasirinktas arba įtrauktas ir užsakymo sąlygos leidžia pateikti pretenziją; paprašykite siuntėjo taikomos formos ir termino.
Pardavėjo arba prekyvietės pinigų grąžinimasPirkėjas paprastai prašo komercinio pinigų grąžinimo iš pardavėjo arba prekyvietės; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Grand Slam Express teikia pavojingų krovinių tvarkymo, temperatūros kontroliuojamo krovinio, sveikatos priežiūros siuntų ir muitinės reikalavimų laikymosi paslaugas. Priėmimas priklauso nuo prekės, pakuotės, maršruto ir taikomų teisės aktų; prieš perduodami ribojamą prekę, gaukite rašytinį patvirtinimą, kad ji bus priimta.

Siuntimo apribojimai

KategorijaTvarkymo gairės
Pavojingi arba kenksmingi kroviniaiBūtinas specialus tvarkymas ir teisės aktų reikalavimų laikymasis; gali būti taikomi priėmimo ir maršruto apribojimai.
Temperatūrai jautrus arba sveikatos priežiūros krovinysNaudokite tinkamą temperatūros kontroliuojamą arba specializuotą paslaugą ir patvirtinkite pakuotės reikalavimus.
Komercinės ir importuojamos prekėsParuoškite komercinę sąskaitą faktūrą, pakavimo lapą, IEC ir taikytinus leidimus, jei jų reikia.
Greitai gendantys produktai, baterijos ir skysčiaiPrieš atlikdami užsakymą patvirtinkite priėmimą, pakavimo, oro arba jūrų transporto taisykles ir paskirties vietos apribojimus.

Klientų aptarnavimas

Iškilus siuntos problemai, pirmiausia susisiekite su užsakymą pateikusia šalimi, o tada su Grand Slam Express, pateikdami visą siuntos informaciją. Paskelbti kontaktiniai duomenys nurodo, kad pagalba teikiama Indijoje.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficiali svetainė ir siuntų sekimasGrand Slam Express svetainė; naudokite „Track Your Shipment“ arba „Contact Us“.
Indijos telefono numeris+91 22 6943 5100
Papildomas telefono numeris+1800 210 8611
El. paštascustomersupportdesk@grandslamexpress.in
Paskelbtas biuro adresasNo. 02, Niraj Industrial Estate, Off Mahakali Caves Road, Behind Paper Box, Andheri East, Mumbai 400093, Maharashtra, India.

Paruoškite siuntos sekimo numerį, užsakymo datą, išsiuntimo ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, gavėjo adresą, turinio aprašymą, deklaruotą vertę ir, jei siunta pažeista, nuotraukas. Peržiūrėtuose puslapiuose nenurodytos pagalbos teikimo valandos, laiko juosta, kalbų palaikymas ar prieinamumo kanalas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Grand Slam Express nurodo, kad jos elektroninės prekybos logistikos pasiūlymas apima COD ir išankstinio apmokėjimo siuntimą, atgalinių siuntų ir grąžinimų palaikymą, parduotuvių integracijas ir API pagrįstą užsakymų apdorojimą Shopify, WooCommerce, Magento ir prekyvietėms. Įmonės turėtų prisijungimo proceso metu patvirtinti tikslią integraciją, įvykių laukus, paketų limitus ir pranešimų metodą.

Kūrėjams skirta API palyginimo lentelė

ParinktisTeikėjas
Oficiali integracijaGrand Slam Express
Peržiūrėkite visą informaciją apie Grand Slam Express integraciją
Vežėjo aprėptisGrand Slam Express elektroninės prekybos puslapiuose aprašomos parduotuvių ir prekyviečių integracijos.
Pagrindinis naudojimasUžsakymų apdorojimas ir siuntų matomumas internetiniams pardavėjams.
AutentifikavimasPeržiūrėtuose puslapiuose viešai prieinamų autentifikavimo reikalavimų nenurodyta.
Sekimo ir paketų galimybėsViešosios svetainės siuntų sekimo įrankis priima iki 10 kableliais atskirtų sekimo numerių; API paketų ir webhook galimybės nenurodytos.
Kūrėjams skirta dokumentacijaPeržiūrėtuose oficialios svetainės šaltiniuose nebuvo nustatytas aktualus viešas oficialus API dokumentas.
17TRACK API17TRACK
Peržiūrėkite visą informaciją apie 17TRACK API
Vežėjo aprėptisKelių vežėjų aprėptis priklauso nuo dabartinio 17TRACK vežėjų katalogo.
Pagrindinis naudojimasApibendrintas siuntų sekimas parduotuvėms ir kelių vežėjų operacijoms.
AutentifikavimasDokumentuotame pavyzdyje naudojama 17token antraštė.
Sekimo ir paketų galimybėsDokumentuotas registracijos endpoint priima sekimo objektų masyvą.
Kūrėjams skirta dokumentacija17TRACK API dokumentacija

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Grand Slam Express siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialioje Grand Slam Express svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Grand Slam Express sekimo numerį?

Patikrinkite užsakymo kvitą, siuntimo etiketę, išsiuntimo el. laišką arba pardavėjo pranešimą.

3. Kaip atrodo Grand Slam Express sekimo numeris?

Grand Slam Express neskelbia vieno universalaus viešo formato; identifikatorius priklauso nuo užsakytos transportavimo paslaugos.

4. Kada bus matomas pirmasis Grand Slam Express nuskaitymo įrašas?

Pirmasis įvykis paprastai rodomas sukūrus siuntos duomenis ir atlikus fizinį paėmimo arba priėmimo nuskaitymą.

5. Kodėl neatnaujinami mano Grand Slam Express siuntos sekimo duomenys?

Nuskaitymo pertrauka gali atsirasti rūšiavimo, pagrindinio vežimo, muitinės procedūrų ar perdavimo partneriui metu; paprašykite siuntėjo patikrinti naujausią operacinę būseną.

6. Kiek laiko trunka Grand Slam Express pristatymas?

Paskelbtuose pavyzdžiuose nurodoma, kad oro transporto paslaugos į Delį trunka 1–7 darbo dienas, o jūrų transporto paslaugos į Delį – 10–45 dienas, priklausomai nuo maršruto ir paslaugos.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Grand Slam Express pristatymo?

Patikrinkite adresą ir kontaktinius duomenis, tada paprašykite užsakymą pateikusios šalies nurodyti tolesnius pristatymo arba atsiėmimo veiksmus.

8. Ką turėčiau daryti, jei Grand Slam Express nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir informuokite pardavėją.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Grand Slam Express siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą arba draudimo išmokos procedūrą pagal užsakytos paslaugos sąlygas.

10. Kaip susisiekti su Grand Slam Express?

Naudokite +91 22 6943 5100, +1800 210 8611 arba customersupportdesk@grandslamexpress.in.

Ekspertų DUK

11. Ar Grand Slam Express vykdo kiekvieną tarptautinės siuntos gabenimo etapą?

Grand Slam Express skelbia tarptautines paslaugas, teikiamas per kitas pirmaujančias tarptautines įmones, todėl už gabenimą atsakinga įmonė gali skirtis priklausomai nuo maršruto ir transportavimo būdo.

12. Ar Grand Slam Express teikia muitinio įforminimo paslaugas?

Taip, oficialiuose paslaugų puslapiuose aprašytas oro, jūrų, sausumos ir kurjerių siuntų muitinis įforminimas, padedant licencijuotam muitinės tarpininkui.

13. Ar paskirties vietos nuskaitymas reiškia, kad Grand Slam Express užbaigė muitinį įforminimą?

Ne. Atvykimas į paskirties vietą arba mainų centrą skiriasi nuo muitinės išleidimo ir perdavimo galutiniam pristatymo etapui.

14. Ar viena Grand Slam Express siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo identifikatorių?

Taip, oro, jūrų, ekspeditoriaus ir paskirties vietos pristatymo procesams gali būti naudojami skirtingi numeriai; paprašykite užsakymą pateikusios šalies juos susieti.

15. Ar Grand Slam Express teikia paslaugas elektroninės prekybos įmonėms?

Taip, jos elektroninės prekybos puslapiuose aprašytas atsiskaitymas pristačius ir išankstinis apmokėjimas, grąžinimai, parduotuvių integracijos ir užsakymų apdorojimas per API.

16. Ar įmonės gali sekti Grand Slam Express siuntas per API?

Svetainėje minimos elektroninės prekybos integracijos, pagrįstos API, tačiau dabartinę viešai prieinamą galinio taško ir autentifikavimo informaciją reikėtų tiesiogiai patvirtinti pradėjus naudotis paslaugomis.

Siuntų sekimo API

// Grand Slam Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current Grand Slam Express carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Grand Slam Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading