EPE OWOS Tracking

Įveskite EPE OWOS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

basma@chaodajian.comhttps://chaodajian.com/

Sekti

Apie Epe Owos

Epe Owos(欧罗巴大件物流) yra tarpvalstybinės logistikos prekių ženklas, kurio pagrindinė veikla – negabaritinių krovinių gabenimas, krovinių vežimas geležinkeliais tarp Kinijos ir Europos, negabaritinių krovinių pristatymas Europoje, pristatymas iki durų teikiant muitinės procedūrų pagalbą, sandėliavimas užsienyje ir el. prekybos užsakymų vykdymas. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašomos paslaugos Europos Sąjungos ir Ukrainos maršrutams, įskaitant galutinio pristatymo etapo koordinavimą.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficiali svetainė	https://chaodajian.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės logistikos paslaugų teikėjas, krovinių vežimo koordinatorius, muitinės procedūrų pagalbos teikėjas, užsienio sandėlių operatorius ir galutinio pristatymo etapo vykdymo koordinatorius.
Pagrindinis regionas	Iš Kinijos į Europą; oficialiuose aprašymuose konkrečiai nurodomi negabaritinių krovinių maršrutai į Europos Sąjungą ir Ukrainą.
Sekimo puslapis	Oficialioje svetainėje yra siuntos numerio įvedimo laukelis ir nurodoma, kad užsakymus galima sekti per 17TRACK.
Veiklos adresas	Longgango rajonas, Šendženas, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys
Epe Owos	Epe Owos koordinuoja tarpvalstybinės logistikos ir negabaritinių krovinių pristatymo paslaugas.
Krovinių vežimas geležinkeliais tarp Kinijos ir Europos	Krovinių vežimas geležinkeliais tarp Kinijos ir Europos yra Epe Owos siūloma krovinių gabenimo tarp Kinijos ir Europos paslauga.
Europos sandėliai	Epe Owos nurodo vykdanti sandėlių veiklą Vokietijoje ir Lenkijoje, apimančią saugojimą, pakavimą, ženklinimą, užsakymų vykdymą ir išsiuntimą.
Muitinės komandos ir vietinio pristatymo ištekliai	Epe Owos Europos muitinės ir galutinio pristatymo etapo išteklius apibūdina kaip veiklos partnerius arba išteklius, naudojamus pristatant siuntas paskirties vietoje.
17TRACK	Epe Owos nurodo, kad jos užsakymus galima sekti per 17TRACK; 17TRACK rodo prieinamus sekimo įvykius, tačiau siuntos negabena.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo arba Epe Owos pateiktą siuntos numerį oficialiame sekimo laukelyje arba svetainėje 17TRACK. Jei nerodomas joks įvykis, patikrinkite kiekvieną numerio simbolį, įsitikinkite, kad tai siuntos, o ne užsakymo numeris, ir paklauskite pardavėjo, ar siunta su etikete buvo fiziškai perduota.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, išmuitinti siuntos, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pateikti pretenzijos.

Kaip sekti Epe Owos siuntas

Naudokite siuntos numerį, nurodytą užsakymo patvirtinime, pranešime apie išsiuntimą, sandėlio įraše arba pardavėjo pranešime apie siuntimą. Oficialioje svetainėje galima įvesti siuntos numerį, o Epe Owos nurodo, kad palaikomus užsakymus galima sekti per 17TRACK.

Būdas	Veiksmas
Oficiali svetainė	Oficialioje svetainėje atidarykite siuntos numerio įvedimo skiltį, įveskite numerį ir peržiūrėkite prieinamą įvykių istoriją.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite siuntos numerį, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite įvykių istoriją su pardavėjo pateikta išsiuntimo informacija.
Pardavėjas arba siuntėjas	Paprašykite pardavėjo patvirtinti siuntos numerį, transportavimo būdą, perdavimą išsiuntimo vietoje ir pristatymo paskirties vietoje tvarką.

Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; nuorodos numeris identifikuoja verslo įrašą; siuntos numeris identifikuoja transportavimą. Kai numeris sukurtas, bet krovinys dar nepasiekė pirmosios operacijas vykdančios šalies, pirmasis nuskaitymas gali pasirodyti vėliau.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Epe Owos aptarnauja krovinių ir užsakymų vykdymo srautus, kurie gali apimti geležinkelių, jūrų, oro transportą, sandėlio ir pristatymo paskirties vietoje įrašus. Oficialiuose puslapiuose nepateikiamas vienas universalus viešas formatas, todėl išsamus konkrečiam užsakymui suteiktas siuntos numeris yra patikimas identifikatorius.

Siuntos numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Epe Owos siuntos numeris

Naudokite tikslų raidinį-skaitmeninį arba skaitinį identifikatorių, nurodytą užsakymo arba išsiuntimo įraše, pavyzdžiui, XXXX########.

Peržiūrėti visą informaciją apie Epe Owos siuntų numerius

Suteikia	Siuntos numeris priskiriamas siuntos arba logistikos darbo eigoje; viešuose puslapiuose nenustatyta, kad kiekvieną paskirties vietos identifikatorių suteikia Epe Owos.
Kur nurodomas	Siuntėjai ir elektroninės prekybos pirkėjai gali jį matyti užsakymo patvirtinime, pranešime apie išsiuntimą arba pardavėjo žinutėje.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo nuskaitymų, gautų iš atitinkamų geležinkelių, oro, jūrų, sandėlio, muitinės ir paskutinės mylios šalių.
Pastaba	Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal priešdėlį. Išsaugokite pradinius nulius, pašalinkite atsitiktinius tarpus tik tada, kai sekimo įrankis reikalauja normalizavimo, ir paprašykite siuntėjo patvirtinimo, jei identifikatorius neatpažįstamas.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Prekyvietės pateiktas užsakymo arba nuorodos tekstas; jis gali netikti transportavimui sekti.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininkų nuorodas

Įprastas naudojimas	Pardavėjo pagalba, sandėlio sutapatinimas ir klientų užsakymų paieška.
Kliento veiksmas	Paprašykite siuntos numerio, jei pagal prekyvietės užsakymo numerį nerodomi jokie transportavimo įvykiai.
Partnerių identifikatoriai	Pristatymo paskirties vietoje paslaugų teikėjas gali suteikti arba rodyti atskirą vietinį identifikatorių paskutinės mylios etapu.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Gauta siuntos informacija

Prieš išsiuntimą: įrašas arba etiketė yra sukurti; fizinis priėmimas dar gali būti neįvykęs.

Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją

Atsakinga šalis	Siuntėjas arba užsakymo sistema turi užbaigti perdavimą.
Kitas įvykis	Paėmimas, gavimas sandėlyje arba pirmasis transportavimo nuskaitymas.
Kliento veiksmas	Paprašykite pardavėjo patikrinti, ar krovinys buvo perduotas.

Vežama

Siunta juda transportavimo, paskirstymo centro, sandėlio arba pagrindinio maršruto etapu.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežamą Epe Owos siuntą

Matomumas	Tarp perdavimo nuskaitymų, muitinės procedūrų ir pristatymo paskirties vietoje nuskaitymų gali pasitaikyti ilgos pertraukos.
Kitas įvykis	Atvykimas į paskirstymo centrą, muitinės įvykis, gavimas sandėlyje arba vietinio pristatymo nuskaitymas.
Kliento veiksmas	Palyginkite paskutinį įvykį su numatytu maršrutu ir susisiekite su siuntėju, jei vėlavimas turi įtakos komerciniam terminui.

Muitinė arba perdavimas paskirties vietoje

Siuntai atliekamos importo procedūros arba ji perduodama paskirties vietos šaliai.

Paruošta pristatyti

Vietinio pristatymo tarnyba suplanavo siuntos pristatymą.

Pristatyta arba grąžinta

Paskutinis nuskaitymas nurodo pristatymą, nesėkmingą įvykdymą arba siuntos judėjimą atgal pas siuntėją.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Krovinių vežimas geležinkeliais tarp Kinijos ir Europos	Europos elektroninės prekybos atsargų papildymui ir kroviniams, kuriems reikia pusiausvyros tarp oro ir jūrų transporto.
Negabaritinių krovinių muitinis pristatymas Europoje	Negabaritiniai kroviniai į Europos paskirties vietas; oficialiame paslaugos puslapyje nurodoma, kad aptarnaujami kroviniai, kurių vienos kraštinės ilgis siekia iki 8 metrų, o vieneto svoris – iki 8 tonų.
Oro krovinių muitinis pristatymas	Oro kroviniams, kuriems reikia greitesnio transportavimo ir muitinės formalumų ar pristatymo koordinavimo.
Užsienio sandėlio užsakymų vykdymas	Elektroninės prekybos užsakymų sandėliavimas, pakavimas, palečių išardymas, ženklinimas ir išsiuntimas.
Grąžinimai ir perženklinimas	Grąžintoms prekėms, kurias reikia perženklinti, perpakuoti arba išsiųsti iš naujo.

Pristatymo laikas

Paslauga	Pristatymo laiko gairės
Geležinkelių, jūrų, oro arba kelių transportas	Su konkrečiu maršrutu susijusį laiką reikėtų patvirtinti užsakymo metu; oficialiame paslaugos puslapyje transporto rūšys išskiriamos pagal greitį ir kainą, o ne nurodomas vienas universalus pristatymo standartas.
Užsienio sandėlio išsiuntimas	Laikas pradedamas skaičiuoti sandėliui gavus ir apdorojus užsakymą; pristatymas į paskirties vietą priklauso nuo vietinio pristatymo ištekliaus.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties regionas	Su maršrutu susijusios gairės
Europos Sąjunga	Epe Owos teikia muitinės formalumų palaikomą pristatymą iki durų Europoje ir Europos sandėlių paslaugas; prieš užsakydami patvirtinkite šalį, transporto rūšį, krovinio matmenis ir numatomą pristatymo laiką.
Ukraina	Oficialiame puslapyje „Apie“ Ukraina nurodoma kaip aptarnaujama negabaritinių krovinių pristatymo iki durų rinka; prieš išsiunčiant krovinį patvirtinkite maršruto sąlygas ir tvarkymą paskirties vietoje.

Faktiniam laikui įtakos gali turėti krovinio paruošimas, transporto rūšis, muitinės formalumai, tvarkymas paskirties vietoje, orai, šventės, adreso tikslumas ir perdavimo nuskaitymai. Stebėjimo sistemos nurodomas pristatymo laikas nėra garantuota pristatymo data.

Dažnos sekimo problemos ir jų sprendimai

Problema arba būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Patikrinkite kiekvieną simbolį, išsaugokite nulius pradžioje ir paprašykite siuntos numerio, o ne užsakymo numerio.
Nėra pirmojo nuskaitymo	Paklauskite siuntėjo, ar krovinys buvo paimtas, priimtas į sandėlį arba perduotas užsakytam maršrutui.
Ilga pertrauka vežant	Palyginkite paskutinį nuskaitymą su sutartu maršrutu ir paprašykite siuntėjo išsiaiškinti, kuri vežimo šalis laiko krovinį.
Muitinės vėlavimas	Patvirtinkite, kad komercinė, gavėjo ir importo informacija yra išsami; muitinės išleidimą kontroliuoja atitinkamos institucijos ir tarpininkas.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Pažeidimas arba praradimas	Nufotografuokite pakuotę, išsaugokite pakuotę ir turinį, užfiksuokite paskutinį nuskaitymą ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimą arba žalos atlyginimo procedūrą.
Grąžinama siuntėjui	Paklauskite, kodėl pristatyti nepavyko, patikrinkite adresą ir su pardavėju susitarkite, ar reikėtų išsiųsti iš naujo, ar grąžinti pinigus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Kas vyksta
Paruošimas išsiuntimo vietoje	Krovinys supakuojamas, parengiami dokumentai ir parenkamas transportavimo planas.
Perdavimas išsiuntimo vietoje	Sandėlis, paėmimo tarnyba arba išsiuntimo vietos transportavimo šalis priima krovinį; vien etiketė ar elektroninis įrašas neįrodo, kad krovinys buvo fiziškai priimtas.
Pagrindinis gabenimas	Geležinkelių, jūrų, oro arba kelių transportu krovinys gabenamas Europos link.
Muitinė	Eksporto ar importo institucijos ir muitinės atstovai tvarko siuntą; atvykimas į muitinės punktą savaime neįrodo, kad siunta išleista.
Perdavimas paskirties vietoje	Europos sandėlis, muitinės komanda arba vietinis pristatymo paslaugų teikėjas gali perimti krovinį galutiniam tvarkymui.
Galutinis pristatymas	Pristatymo paskirties vietoje paslaugų teikėjas išsiunčia užsakymą gavėjui arba grąžina jį po nesėkmingo pristatymo.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Oficialiuose puslapiuose patvirtinamas pakavimas, ženklinimas, išsiuntimas ir grąžinimų tvarkymas užsienio sandėlyje. Adreso pakeitimų, pristatymo laiko suderinimo, siuntos perėmimo ir vietinio atsiėmimo reikėtų prašyti per siuntėją arba paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėją, tvarkantį konkrečią siuntą.

Prarastos ir sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kada naudoti
Siuntos tyrimas	Nustojo atsinaujinti sekimo informacija, krovinys vėluoja arba reikia išsiaiškinti perdavimą.
Prašymas dėl praradimo ar žalos	Krovinys prarastas, sugadintas arba trūksta jo turinio; Epe Owos aprašo platformoje taikomą kompensaciją už reikalavimus atitinkantį praradimą ar žalą.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Prekyvietė arba pardavėjas pagal savo klientų aptarnavimo politiką nusprendžia, ar grąžinti pinigus už užsakymą, ar jį pakeisti.

Siuntėjas turėtų išsaugoti užsakymo rezervavimo dokumentus, sąskaitas faktūras, krovinio aprašymus, nuotraukas, pakuotę ir vertės įrodymą. 17TRACK negali patvirtinti kompensacijos ar pakeisti sprendimo dėl prašymo.

Siuntimo apribojimai ir specialusis tvarkymas

Kategorija	Tvarkymo rekomendacijos
Negabaritinis krovinys	Prieš užsakydami patvirtinkite matmenis, svorį, pakuotę ir maršruto priėmimą; oficialiame paslaugos puslapyje nurodoma, kad negabaritinių krovinių paslaugai vienos kraštinės ilgis gali siekti iki 8 metrų, o vieno vieneto svoris – iki 8 tonų.
Pakuotė	Epe Owos aprašo individualiai pritaikytą apsauginį negabaritinių prekių pakavimą; pakuotė turi įtakos tvarkymui, sandėliavimui ir žalos vertinimui.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Prieš išsiųsdami pateikite tikslią informaciją apie krovinį ir gavėją bei patvirtinkite paskirties šalies importo reikalavimus.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba nuoroda
Svetainė	Oficiali svetainė siuntos paieškai ir informacijai apie paslaugas.
Telefonas	13430909511; pasiruoškite siuntos numerį, išsiuntimo datą, maršrutą, naujausią įvykį ir gavėjo duomenis.
El. paštas	apple@chaodajian.com; jei aktualu, pridėkite užsakymo rezervavimo dokumentus ir nuotraukas.
Biuras	Longgango rajonas, Šendženas, Kinija.

El. prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės gali naudoti siuntų įrašus, sandėlio įvykius ir 17TRACK kelių vežėjų matomumą užsakymams suderinti ir WISMO užklausoms tirti. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose patvirtintas 17TRACK užklausų palaikymas, tačiau specializuota Epe Owos kūrėjams skirta API neskelbiama.

Kūrėjams skirtos API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Vartotojų arba prekybininkų sekimas svetainėje

Epe Owos

Peržiūrėti visą Epe Owos sekimo svetainėje informaciją

Pagrindinė paskirtis	Neautomatinė siuntos paieška ir paslaugų palaikymas.
Autentifikavimas	Naudokite svetainėje paskelbtą siuntos paieškos procesą.
Paketinis apdorojimas arba žiniatinklio pranešimas	Automatizavimui naudokite verslo susitarimą arba 17TRACK integraciją.

Kelių vežėjų API

17TRACK

Peržiūrėti visą 17TRACK API sekimo informaciją

Pagrindinė paskirtis	Programinis sekimas per palaikomus vežėjus.
Autentifikavimas	17token antraštė, kaip aprašyta dabartinėje 17TRACK dokumentacijoje.
Galimybės	Registracija ir įvykių gavimas yra aprašyti dokumentacijoje; paskyros lygio funkcijas patvirtinkite kūrėjams skirtoje dokumentacijoje.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Epe Owos siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialioje Epe Owos svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Epe Owos siuntos numerį?

Jo ieškokite pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, užsakymo patvirtinime, sandėlio įraše arba siuntimo dokumente.

3. Kaip atrodo Epe Owos sekimo numeris?

Viešuose puslapiuose galima ieškoti pagal siuntos numerį, tačiau vienas universalus formatas nenurodomas; naudokite tikslų užsakymui suteiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis Epe Owos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo, kai atitinkama siuntą paimanti, sandėlio arba transportavimo šalis ją užregistruoja.

5. Kodėl mano Epe Owos sekimo informacija neatnaujinama?

Perdavimo, pagrindinio vežimo, muitinės ir paskirties vietos apdorojimo etapai gali sukelti matomumo spragų; paprašykite siuntėjo patikrinti paskutinę siuntą tvarkiusią šalį.

6. Kiek laiko trunka Epe Owos pristatymas?

Trukmė priklauso nuo pasirinkto geležinkelio, jūrų, oro arba sunkvežimių maršruto, krovinio ir paskirties vietos; prieš užsakydami patvirtinkite konkrečiam maršrutui taikomą terminą.

7. Ką turėčiau daryti, jei Epe Owos nepavyko pristatyti siuntos?

Patikrinkite adresą ir susisiekite su pardavėju arba paskirties vietos pristatymo šalimi, kad susitartumėte dėl leistino tolesnio veiksmo.

8. Ką turėčiau daryti, jei Epe Owos nurodo, kad siunta pristatyta, bet krovinio negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite siuntėjo pristatymo įrodymo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Epe Owos krovinį?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite jos būklę ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimo arba kompensacijos procesą.

10. Kaip susisiekti su Epe Owos?

Naudokite 13430909511, apple@chaodajian.com arba oficialioje svetainėje esantį kontaktų puslapį.

Ekspertų DUK

11. Ar Epe Owos teikia geležinkelių, oro, jūrų ir sunkvežimių transportavimo paslaugas?

Epe Owos apibūdina Kinijos ir Europos geležinkelių bei negabaritinių krovinių paslaugas, naudojant jūrų, oro ir sunkvežimių transporto galimybes, parenkamas pagal siuntą.

12. Kokia yra Epe Owos užsienio sandėlio paskirtis?

Aprašytas sandėlio darbo procesas apima saugojimą, pakavimą, palečių išardymą, ženklinimą, užsakymų vykdymą ir išsiuntimą į paskirties vietą.

13. Ar Epe Owos muitinės patikros įvykis reiškia, kad muitinė išleido siuntą?

Ne; įvykis muitinės vietoje rodo apdorojimą arba atvykimą, o išleidimas priklauso nuo atitinkamos muitinės ir įforminimo baigties.

14. Ar paskirties vietos partneris gali naudoti kitą Epe Owos identifikatorių?

Paskirties vietos pristatymo šalis gali rodyti vietinį numerį, todėl paprašykite siuntėjo susieti bet kokį antrinį numerį su pradine siunta.

15. Ar įmonės gali sekti Epe Owos siuntas per API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose patvirtinta paieška svetainėje ir 17TRACK užklausų palaikymas; įmonės turėtų susipažinti su 17TRACK dokumentacija arba pasirūpinti tiesiogine verslo integracija.

Sekimo API

17TRACK API

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the documentation
// before sending production requests.