Skip to main content
EPE OWOS

EPE OWOS Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo EPE OWOS a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O Epe Owos

Epe Owos(欧罗巴大件物流) je cezhraničná logistická značka zameraná na nadrozmerný náklad, železničnú nákladnú prepravu medzi Čínou a Európou, doručovanie nadrozmerného nákladu v Európe, doručovanie od dverí k dverám s podporou colného konania, skladovanie v zahraničí a plnenie objednávok pre elektronický obchod. Uvedené oficiálne stránky opisujú služby pre trasy v Európskej únii a na Ukrajine vrátane koordinácie doručenia na poslednom úseku.

PolePotvrdené informácie
Oficiálna webová stránkahttps://chaodajian.com/
Typ prepravcuCezhraničný poskytovateľ logistických služieb, koordinátor nákladnej prepravy, poskytovateľ podpory pri colnom konaní, prevádzkovateľ zámorských skladov a koordinátor plnenia objednávok na poslednom úseku.
Hlavný regiónZ Číny do Európy, pričom konkrétne oficiálne opisy sa týkajú trás pre nadrozmerný náklad do Európskej únie a na Ukrajinu.
Stránka na sledovanie zásielokOficiálna webová stránka poskytuje pole na zadanie čísla zásielky a uvádza, že objednávky podporujú vyhľadávanie v 17TRACK.
Prevádzková adresaObvod Longgang, Šen-čen, Čína.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

SubjektVzťah
Epe OwosEpe Owos koordinuje cezhraničnú logistiku a služby doručovania nadrozmerného nákladu.
Železničná nákladná preprava medzi Čínou a EurópouŽelezničná nákladná preprava medzi Čínou a Európou je prepravná služba ponúkaná spoločnosťou Epe Owos pre náklad prepravovaný medzi Čínou a Európou.
Európske skladyEpe Owos opisuje skladové operácie v Nemecku a Poľsku, ktoré podporujú skladovanie, balenie, označovanie, plnenie objednávok a expedíciu.
Colné tímy a zdroje miestneho doručeniaEpe Owos opisuje európske colné a zdroje pre doručenie na poslednom úseku ako prevádzkových partnerov alebo zdroje využívané počas doručenia v cieľovej destinácii.
17TRACKEpe Owos uvádza, že jeho objednávky podporujú vyhľadávanie v 17TRACK; 17TRACK zobrazuje dostupné udalosti sledovania, ale zásielku neprepravuje.

Stručná odpoveď

Zadajte číslo zásielky poskytnuté predajcom alebo spoločnosťou Epe Owos do oficiálneho poľa na sledovanie zásielky alebo do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadna udalosť, skontrolujte číslo znak po znaku, overte, či ide o číslo zásielky, a nie o číslo objednávky, a opýtajte sa predajcu, či bol štítok fyzicky odovzdaný.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok. Nemôže zmeniť adresu, uvoľniť zásielku z colného konania, schváliť vrátenie peňazí ani otvoriť reklamačné konanie.

Ako sledovať zásielky Epe Owos

Použite číslo zásielky z potvrdenia rezervácie, oznámenia o odoslaní, skladového záznamu alebo správy predajcu o odoslaní. Oficiálna stránka ponúka zadanie čísla zásielky, pričom Epe Owos uvádza, že podporované objednávky je možné vyhľadať prostredníctvom 17TRACK.

CestaAkcia
Oficiálna webová stránkaOtvorte pole na zadanie čísla zásielky na oficiálnej webovej stránke, zadajte číslo a skontrolujte dostupnú históriu udalostí.
17TRACKOtvorte 17TRACK, vložte číslo zásielky, povoľte automatické rozpoznanie prepravcu a porovnajte históriu udalostí s informáciami predajcu o odoslaní.
Predajca alebo odosielateľPožiadajte predajcu, aby potvrdil číslo zásielky, spôsob prepravy, odovzdanie v mieste pôvodu a zabezpečenie doručenia v mieste určenia.

Číslo objednávky identifikuje nákup; referenčné číslo identifikuje obchodný záznam; číslo zásielky identifikuje prepravu. Keď bolo číslo vytvorené, ale náklad ešte nedorazil k prvému prevádzkovateľovi, prvé skenovanie sa môže zobraziť neskôr.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Epe Owos zabezpečuje prepravné a expedičné procesy, ktoré môžu zahŕňať železničnú, námornú a leteckú dopravu, skladovanie a záznamy o doručení v mieste určenia. Oficiálne stránky neuvádzajú jeden univerzálny verejný formát, preto je úplné číslo zásielky poskytnuté pre konkrétnu rezerváciu spoľahlivým identifikátorom.

Formát čísla zásielky

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Číslo zásielky Epe OwosPoužite presný alfanumerický alebo číselný identifikátor uvedený v zázname o rezervácii alebo odoslaní, napríklad XXXX########.
Zobraziť všetky podrobnosti o číslach zásielok Epe Owos
Pridelené kýmČíslo zásielky sa prideľuje v rámci procesu prepravy alebo logistiky; verejné stránky nepotvrdzujú, že každý identifikátor určenia prideľuje spoločnosť Epe Owos.
Kde sa zobrazujeOdosielatelia a zákazníci nakupujúci online ho môžu vidieť v potvrdení rezervácie, oznámení o odoslaní alebo správe od predajcu.
Rozsah sledovaniaViditeľnosť závisí od skenovaní prijatých od príslušných železničných, leteckých, námorných, skladových, colných a doručovacích partnerov poslednej míle.
UpozornenieNevyvodzujte typ služby iba z prefixu. Zachovajte úvodné nuly, náhodné medzery odstráňte iba vtedy, keď sledovací nástroj vyžaduje normalizáciu, a ak identifikácia zlyhá, vyžiadajte si potvrdenie od odosielateľa.
Číslo objednávky alebo referenčné ID obchodníkaText objednávky alebo referencie poskytnutý trhoviskom; nemusí byť vhodný na sledovanie prepravy.
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách obchodníka
Typické použitiePodpora predajcu, párovanie so skladom a vyhľadávanie objednávky zákazníka.
Akcia zákazníkaAk číslo objednávky z trhoviska nevyvolá žiadne udalosti prepravy, požiadajte o číslo zásielky.
Identifikátory partnerovPoskytovateľ doručenia v mieste určenia môže počas fázy doručenia poslednej míle prideliť alebo zobraziť samostatný miestny identifikátor.

Stavy sledovania a ich význam

StavFáza životného cyklu
Informácie o zásielke prijatéPred odoslaním: záznam alebo štítok existuje; fyzické prevzatie môže byť stále nevybavené.
Zobraziť všetky podrobnosti o prijatých informáciách o zásielke
Zodpovedná stranaOdosielateľ alebo rezervačný systém musí dokončiť odovzdanie.
Ďalšia udalosťVyzvednutie, príjem v sklade alebo prvé skenovanie počas prepravy.
Akcia zákazníkaPožiadajte predajcu, aby overil, či bol náklad odovzdaný.
V prepraveZásielka sa presúva v rámci prepravy, cez uzol, sklad alebo etapu diaľkovej prepravy.
Zobraziť všetky podrobnosti o zásielke Epe Owos v preprave
ViditeľnosťMedzi skenovaniami pri odovzdaní, colným spracovaním a skenovaniami doručenia v mieste určenia môžu vzniknúť dlhé časové medzery.
Ďalšia udalosťPríchod do uzla, colná udalosť, príjem v sklade alebo miestne skenovanie doručenia.
Akcia zákazníkaPorovnajte poslednú udalosť s avizovanou trasou a kontaktujte odosielateľa, ak meškanie ovplyvňuje obchodný termín.
Colné konanie alebo odovzdanie v mieste určeniaZásielka prechádza dovozným colným konaním alebo sa odovzdáva strane na strane miesta určenia.
Na doručenieMiestna doručovacia operácia naplánovala doručenie zásielky.
Doručené alebo vrátenéNajnovšie skenovanie zaznamenáva doručenie, neúspešné dokončenie alebo pohyb späť k odosielateľovi.

Služby a dodacie lehoty

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie pre
Železničná nákladná preprava medzi Čínou a EurópouDopĺňanie zásob európskeho elektronického obchodu a náklad, pri ktorom je potrebná rovnováha medzi leteckou a námornou prepravou.
Colné odbavenie a doručenie nadrozmerného nákladu v EurópeNadrozmerný náklad do európskych destinácií; na oficiálnej stránke služby sa uvádza podpora pre náklad s dĺžkou jednej strany až 8 metrov a hmotnosťou jednotlivého kusu až 8 ton.
Colné odbavenie a doručenie leteckého nákladuLetecký náklad vyžadujúci rýchlejšiu možnosť prepravy a koordináciu colného odbavenia alebo doručenia.
Vybavovanie objednávok zo zahraničného skladuSkladovanie, balenie, rozoberanie paliet, označovanie a expedícia objednávok elektronického obchodu.
Vrátenie tovaru a zmena označeniaVrátený tovar vyžadujúci zmenu označenia, prebalenie alebo opätovnú expedíciu.

Čas doručenia

SlužbaInformácie o čase doručenia
Železničná, námorná, letecká alebo cestná dopravaČas prepravy pre konkrétnu trasu je potrebné potvrdiť pri rezervácii; oficiálna stránka služby rozlišuje jednotlivé druhy dopravy podľa rýchlosti a ceny namiesto uvádzania jednej univerzálnej dodacej lehoty.
Expedícia zo zahraničného skladuČas sa začína počítať po prijatí a spracovaní objednávky skladom; doručenie v cieľovej destinácii závisí od miestneho poskytovateľa doručovacích služieb.

Dodacie lehoty podľa cieľovej krajiny

Cieľový regiónInformácie pre konkrétnu trasu
Európska úniaEpe Owos poskytuje v Európe doručenie od dverí k dverám s colným odbavením a služby európskych skladov; pred rezerváciou si overte krajinu, spôsob prepravy, rozmery nákladu a odhadovaný čas doručenia.
UkrajinaOficiálna stránka O nás uvádza Ukrajinu ako podporovaný trh na doručovanie nadrozmerného nákladu od dverí k dverám; pred expedíciou si overte podmienky trasy a manipuláciu v cieľovej destinácii.

Skutočný čas môžu ovplyvniť príprava nákladu, spôsob prepravy, colné odbavenie, manipulácia v cieľovej destinácii, počasie, sviatky, správnosť adresy a skenovanie pri odovzdaní. Odhad v systéme sledovania nie je zaručeným dátumom doručenia.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Problém alebo stavOkamžité opatrenie
Neplatné čísloSkontrolujte každý znak, zachovajte úvodné nuly a vyžiadajte si číslo zásielky, nie číslo objednávky.
Chýba prvé naskenovanieOpýtajte sa odosielateľa, či bol náklad vyzdvihnutý, prijatý do skladu alebo odovzdaný na rezervovanú trasu.
Dlhá prestávka počas prepravyPorovnajte posledné naskenovanie s dohodnutou trasou a požiadajte odosielateľa, aby preveril subjekt, ktorý má náklad v držbe.
Oneskorenie pri colnom odbaveníOverte úplnosť obchodných údajov, údajov o príjemcovi a dovozných informácií; prepustenie zásielky colnými orgánmi je v právomoci príslušných úradov a colného zástupcu.
Doručené, ale nenájdenéSkontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu.
Poškodenie alebo strataOdfoťte balík, uschovajte obal aj obsah, zaznamenajte posledné naskenovanie a požiadajte odosielateľa, aby začal príslušné prešetrovanie alebo reklamačné konanie.
Vrátenie odosielateľoviZistite, prečo doručenie zlyhalo, overte adresu a dohodnite sa s predajcom, či je vhodná opätovná expedícia alebo vrátenie peňazí.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie zásielky prepravcovi

FázaČo sa deje
Príprava v mieste pôvoduNáklad sa zabalí, zdokumentuje a priradí k prepravnému plánu.
Odovzdanie v mieste pôvoduNáklad prevezme sklad, poskytovateľ vyzdvihnutia alebo prepravca v mieste pôvodu; samotný štítok alebo elektronický záznam nedokazuje fyzické prevzatie.
Diaľková prepravaNáklad sa prepravuje smerom do Európy železničnou, námornou, leteckou alebo cestnou dopravou.
Colné konanieVývozné alebo dovozné orgány a colní zástupcovia spracúvajú zásielku; príchod na colné miesto sám osebe nepotvrdzuje prepustenie.
Odovzdanie v cieľovej krajineEurópsky sklad, colný tím alebo miestny doručovací subjekt môže prevziať náklad na konečné spracovanie.
Konečné doručenieDoručovací subjekt v cieľovej krajine odošle objednávku príjemcovi alebo ju po neúspešnom doručení vráti.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Oficiálne stránky potvrdzujú balenie, označovanie, odosielanie a spracovanie vrátení v zámorskom sklade. Zmeny adresy, termíny doručenia, zadržanie zásielky a miestne vyzdvihnutie je potrebné vyžiadať prostredníctvom odosielateľa alebo doručovacieho subjektu v cieľovej krajine, ktorý spracúva konkrétnu zásielku.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

ProcesPoužite, keď
Prešetrovanie zásielkySledovanie sa zastaví, náklad mešká alebo je potrebné objasniť odovzdanie.
Reklamácia straty alebo poškodeniaNáklad sa stratil, poškodil alebo v ňom chýba obsah; Epe Owos opisuje štandardnú kompenzáciu platformy za oprávnenú stratu alebo poškodenie.
Vrátenie peňazí predajcomTrhovisko alebo predajca rozhoduje o vrátení peňazí alebo nahradení objednávky podľa vlastných pravidiel pre zákazníkov.

Odosielateľ by mal uchovať záznamy o rezervácii, faktúry, opisy nákladu, fotografie, obal a doklad o hodnote. 17TRACK nemôže schváliť kompenzáciu ani zmeniť rozhodnutie o reklamácii.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

KategóriaPokyny na manipuláciu
Nadrozmerný nákladPred rezerváciou potvrďte rozmery, hmotnosť, balenie a akceptáciu trasy; oficiálna stránka služby uvádza pre svoju službu nadrozmerného nákladu dĺžku jednej strany až 8 metrov a hmotnosť až 8 ton na jednu položku.
BalenieEpe Owos opisuje prispôsobené ochranné balenie nadrozmerného tovaru; balenie ovplyvňuje manipuláciu, skladovanie a posúdenie poškodenia.
Tovar pod colnou kontrolouPred odoslaním poskytnite presné informácie o náklade a príjemcovi a potvrďte dovozné požiadavky cieľovej krajiny.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo odkaz
Webová stránkaOficiálna webová stránka na vyhľadávanie zásielok a informácie o službách.
Telefón13430909511; pripravte si číslo zásielky, dátum odoslania, trasu, najnovšiu udalosť a údaje o príjemcovi.
E-mailapple@chaodajian.com; podľa potreby priložte záznamy o rezervácii a fotografie.
KanceláriaObvod Longgang, Šen-čen, Čína.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy

Firmy môžu používať záznamy o zásielkach, udalosti zo skladov a prehľad viacerých prepravcov v 17TRACK na zosúladenie objednávok a prešetrovanie otázok WISMO. Poskytnuté oficiálne stránky potvrdzujú podporu dopytov v 17TRACK, ale neuvádzajú špecializované vývojárske API Epe Owos.

Porovnanie vývojárskeho API

MožnosťPoskytovateľ
Sledovanie zásielok na webovej stránke pre spotrebiteľov alebo obchodníkovEpe Owos
Zobraziť všetky podrobnosti o sledovaní zásielok Epe Owos na webovej stránke
Hlavné použitieManuálne vyhľadávanie zásielok a podpora služieb.
AutentifikáciaPoužite zverejnený postup vyhľadávania zásielok na webovej stránke.
Dávkové spracovanie alebo webhookNa automatizáciu použite obchodnú dohodu alebo integráciu 17TRACK.
API pre viacero prepravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o sledovaní prostredníctvom API 17TRACK
Hlavné použitieProgramové sledovanie u podporovaných prepravcov.
AutentifikáciaHlavička 17token, ako je opísaná v aktuálnej dokumentácii 17TRACK.
MožnostiDokumentácia obsahuje registráciu a získavanie udalostí; funkcie na úrovni účtu si overte v dokumentácii pre vývojárov.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Epe Owos?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke Epe Owos alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem číslo svojej zásielky Epe Owos?

Nájdete ho v správe predajcu o odoslaní, potvrdení rezervácie, zázname skladu alebo prepravnom doklade.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo Epe Owos?

Verejné stránky podporujú vyhľadávanie podľa čísla zásielky, ale neuvádzajú jeden univerzálny formát; použite presný identifikátor uvedený pri rezervácii.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania Epe Owos?

Prvá udalosť sa zobrazí po tom, ako príslušný subjekt zodpovedný za vyzdvihnutie, sklad alebo prepravu zaeviduje zásielku.

5. Prečo sa sledovanie Epe Owos neaktualizuje?

Odovzdanie, diaľková preprava, colné konanie a spracovanie v cieľovej krajine môžu spôsobiť výpadky viditeľnosti; požiadajte odosielateľa, aby skontroloval posledný prevádzkový subjekt.

6. Ako dlho trvá doručenie Epe Owos?

Čas závisí od zvolenej železničnej, námornej, leteckej alebo kamiónovej trasy, nákladu a cieľovej destinácie; pred rezerváciou si overte odhad pre konkrétnu trasu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení Epe Owos?

Overte adresu a kontaktujte predajcu alebo subjekt zodpovedný za doručenie v cieľovej destinácii, aby ste dohodli povolený ďalší postup.

8. Čo mám urobiť, ak Epe Owos uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som náklad nedostal(a)?

Skontrolujte miesto doručenia, recepciu, domácnosť a susedov, potom požiadajte odosielateľa o doklad o doručení.

9. Ako nahlásim stratený alebo poškodený náklad Epe Owos?

Uschovajte obal, odfoťte jeho stav a požiadajte odosielateľa, aby začal príslušné vyšetrovanie alebo proces náhrady škody.

10. Ako môžem kontaktovať Epe Owos?

Použite číslo 13430909511, e-mail apple@chaodajian.com alebo kontaktnú stránku na oficiálnej webovej stránke.

Často kladené otázky pre odborníkov

11. Poskytuje Epe Owos železničné, letecké, námorné a kamiónové služby?

Epe Owos opisuje železničné služby medzi Čínou a Európou a služby pre nadrozmerný náklad s využitím námorných, leteckých a kamiónových možností vybraných podľa zásielky.

12. Na čo slúži zámorský sklad Epe Owos?

Opísaný pracovný postup skladu zahŕňa uskladnenie, balenie, rozobratie paliet, označovanie, plnenie objednávok a odoslanie do cieľovej destinácie.

13. Znamená colná kontrola Epe Owos prepustenie colným úradom?

Nie; udalosť na colnom mieste signalizuje spracovanie alebo príchod, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje príslušný výsledok colného konania a odbavenia.

14. Môže partnerský subjekt v cieľovej destinácii používať iný identifikátor Epe Owos?

Subjekt zodpovedný za doručenie v cieľovej destinácii môže zobrazovať miestny referenčný údaj, preto požiadajte odosielateľa, aby priradil každé sekundárne číslo k pôvodnej zásielke.

15. Môžu firmy sledovať zásielky Epe Owos prostredníctvom API?

Poskytnuté oficiálne stránky potvrdzujú vyhľadávanie na webovej stránke a podporu dopytov cez 17TRACK; firmy by si mali preštudovať dokumentáciu 17TRACK alebo dohodnúť priamu firemnú integráciu.

API na sledovanie zásielok

API 17TRACK
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the documentation
// before sending production requests.

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k spoločnosti Epe Owos.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading