
DPD (LV) Tracking
Įveskite DPD (LV) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie DPD LV
DPD LV yra į Latviją orientuota DPD pristatymo veikla, aptarnaujanti privačius klientus, įmones ir elektroninės prekybos prekybininkus. DPD LV teikia siuntų siuntimo, surinkimo, grąžinimo ir pristatymo paslaugas per kurjerių paslaugas bei DPD Pickup tinklą Latvijoje, Baltijos regione ir Europoje.
| Laukas | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | DPD Latvija yra oficialus vietinės svetainės pavadinimas; šiame puslapyje naudojamas reikalaujamas rodomas pavadinimas DPD LV. |
| Oficiali svetainė | https://www.dpd.com/lv/lv/ |
| Vežėjo tipas | Siuntų kurjerių, siuntų atsiėmimo punktų ir siuntų saugyklų pristatymo operatorius, teikiantis vietinio ir Europos siuntimo paslaugas. |
| Pagrindinis regionas | Latvija, Baltijos šalys ir Europa. |
| Siuntų sekimo puslapis | Oficialioje svetainėje pateikiama siuntų sekimo skiltis „Sūtījumu izsekošana“. |
| Pagrindinė organizacija | Viešoje svetainėje nurodoma, kad ši veikla yra DPD tinklo dalis. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys |
|---|---|
| DPD LV | DPD LV teikia Latvijoje vykdomas siuntų siuntimo, pristatymo, surinkimo ir grąžinimo paslaugas. |
| DPD CLASSIC | DPD CLASSIC pristatoma kaip verslui skirtas vietinių ir tarptautinių siuntų pristatymo sprendimas. |
| DPD B2C | DPD B2C yra verslo ir vartotojo pristatymo paslauga, aprašyta kaip skirta internetinių parduotuvių siuntoms. |
| DPD Pickup tinklas | DPD Pickup tinklas suteikia galimybę atsiimti ir siųsti siuntas per siuntų punktus bei siuntų saugyklas. |
| Europos DPD tinklas | Pristatant Europoje naudojamas platesnis DPD tinklas; oficialioje svetainėje nurodoma, kad pristatymas vykdomas 27 Europos šalyse. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, apjungianti prieinamus įvykius ir nevykdanti DPD LV transportavimo veiklos. |
Greitas atsakymas
Į oficialią siuntų sekimo skiltį arba 17TRACK įveskite DPD LV siuntos numerį, nurodytą kvite, siuntos etiketėje, prekybininko pranešime apie išsiuntimą arba DPD LV pranešime apie pristatymą. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos identifikatorių, o ne užsakymo arba nuorodos numerį, tada palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, organizuoti pristatymo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.
Kaip sekti DPD LV siuntas
| Maršrutas | Veiksmai |
|---|---|
| Oficialus DPD LV siuntų sekimas | Atidarykite oficialią DPD LV svetainę, pasirinkite siuntų sekimo skiltį, įveskite siuntos numerį ir palyginkite naujausią įvykį su pristatymo adresu bei pasirinkta paslauga. |
| 17TRACK siuntų sekimas | Atidarykite 17TRACK, įveskite siuntos numerį, leiskite platformai nustatyti vežėją ir peržiūrėkite įvykių chronologiją bei prieinamą perdavimo informaciją. |
| Nėra numerio arba rezultatų | Paprašykite prekybininko arba siuntėjo siuntos numerio. Dar kartą patikrinkite tarpus ir simbolius, atskirkite užsakymo numerį nuo siuntos numerio ir bandykite dar kartą, kai siuntėjas perduos siuntą kurjeriui arba Pickup vietai. |
Etiketė arba elektroninis užsakymas gali būti sukurtas anksčiau, nei DPD LV fiziškai gauna siuntą. Prekybininko užsakymo ID, sąskaitos faktūros numeris, kliento nuoroda ir pranešimo apie pristatymą numeris nebūtinai sutampa su vežėjo siuntos numeriu.
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Pateiktuose DPD LV puslapiuose nurodomas siuntos numeris, tačiau nepateikiama išsami vieša numeracijos taisyklių sistema. Naudokite oficialią sekimo sistemą arba automatinį atpažinimą 17TRACK, užuot priskyrę paslaugą vien pagal priešdėlį. Toliau pateikti pavyzdžiai yra sąmoningai užmaskuoti.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus grupė | Normalizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD LV siuntos numeris | Užmaskuotas vežėjo siuntos identifikatorius, pavyzdžiui, XXXX XXXX XXXX; tikslus ilgis ir simbolių rinkinys priklauso nuo etiketės ir paslaugos. | ||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie DPD LV siuntų numerius
| |||||||||||
| Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID | Prekybininko nustatytas tekstas arba skaitmenys, pavyzdžiui, ORDER-XXXX; tai nėra patvirtintas DPD LV sekimo formatas. | ||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie prekybininko nuorodas
| |||||||||||
Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Ką tai reiškia |
|---|---|
| Etiketė sukurta / išankstinis pranešimas | Siuntos informacija yra, tačiau fizinė siunta dar gali būti nepriimta DPD LV. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą. |
| Priimta / paimta | Kurjeris arba Pickup vieta užregistravo siuntos gavimą; paprastai po to vyksta rūšiavimas ir gabenimas pagrindiniu maršrutu. |
| Gabenama / rūšiuojama | Siunta juda DPD LV tinkle, įskaitant pagrindinę rūšiavimo operaciją Rygoje, aprašytą oficialioje svetainėje. |
| Išsiųsta pristatyti | Siunta pateko į galutinį pristatymo maršrutą; patikrinkite adresą ir būkite pasiekiami arba pasinaudokite siūloma Pickup galimybe. |
| Paruošta atsiimti | Pagal pranešimą apie pristatymą siunta yra pasirinktoje Pickup vietoje arba paštomate. |
| Pristatyta | Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntos nėra, prieš kreipdamiesi toliau patikrinkite adresą, namų ūkį, priėmimo vietą ir susisiekite su prekybininku. |
| Išimtis / grąžinimas | Pristatymui reikia dėmesio arba siunta grąžinama; susisiekite su siuntėju ir DPD LV oficialiu pagalbos arba kontaktų kanalu. |
Paslaugos ir pristatymo terminai
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Iš Pickup į Pickup | Siunčiant siuntą iš vienos Pickup vietos į kitą Latvijoje, Baltijos šalyse arba Europoje. |
| Nuo adreso iki adreso | Kurjeris paima siuntą iš siuntėjo ir pristato ją kurjeriu gavėjo adresu. |
| DPD CLASSIC | Verslo siuntų pristatymas šalies viduje ir tarptautiniu mastu. |
| DPD B2C | E. prekybos ir verslo siuntų pristatymas privatiems gavėjams. |
| DPD MAX | Padėklų pristatymas iš Latvijos į 16 Europos šalių. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|---|
| Siuntų pristatymas Latvijoje ir Baltijos šalyse | Oficialiame e. prekybos puslapyje nurodoma, kad siuntos, įskaitant siunčiamas tarp Baltijos šalių, po apdorojimo perduodamos pristatyti kitą darbo dieną. |
| Siuntų pristatymas Europoje | 2–8 darbo dienos. Tai yra paskelbtas pristatymo laikotarpis, o ne universali pinigų grąžinimo garantija. |
| DPD MAX padėklai | 1–8 darbo dienos, priklausomai nuo paskirties šalies; paslauga apima 16 Europos šalių. |
Pristatymo į paskirties šalis laikas
| Paskirties šalis arba regionas | Numatomas pristatymo laikotarpis |
|---|---|
| Estija, Lietuva | Paskelbtas Europos siuntų pristatymo laikotarpis: 2–8 darbo dienos; Baltijos šalyse siuntos gali būti perduotos pristatyti kitą darbo dieną po apdorojimo. |
| Suomija, Švedija, Danija | Paskelbtas Europos siuntų pristatymo laikotarpis: 2–8 darbo dienos; galutiniam įvykiui įtakos turi maršrutas į paskirties vietą ir Pickup prieinamumas. |
| Vokietija, Prancūzija, Belgija, Nyderlandai | Paskelbtas Europos siuntų pristatymo laikotarpis: 2–8 darbo dienos; savaitgaliai, šventės ir tinklo apdorojimas gali pailginti numatomą laiką. |
| Ispanija, Portugalija, Italija | Paskelbtas Europos siuntų pristatymo laikotarpis: 2–8 darbo dienos; prieš išsiųsdami patikrinkite paskirties vietos paslaugą ir siuntų limitus. |
| Kitos Europos paskirties vietos | Oficialioje svetainėje nurodoma, kad pristatoma į 27 Europos šalis; konkrečiam maršrutui naudokite paslaugos kainos pasiūlymą ir sekimo laiko juostą. |
Pristatymo terminai gali keistis dėl siuntos paėmimo galutinio laiko, darbo dienų, švenčių, adreso kokybės, oro sąlygų, piko laikotarpių, siuntos matmenų, veiklos sutrikimų ir perdavimų. DPD LV pateiktuose puslapiuose skelbia darbo dienomis nurodytus laikotarpius, o ne vieną garantuotą datą.
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
| Problema arba būsena | Skubus veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Patikrinkite simbolius, tarpus ir ar numeris nėra užsakymo ID; paprašykite siuntėjo siuntos numerio. |
| Nėra įvykių | Išsiaiškinkite, ar siunta fiziškai perduota kurjeriui arba Pickup vietai; vien etiketės sukūrimas nereiškia, kad siunta priimta. |
| Ilga pertrauka vežant | Palyginkite paskutinį nuskaitymą su paskelbtu maršruto įvertinimu ir susisiekite su siuntėju, jei paskelbtas laikotarpis jau praėjo. |
| Pristatymo išimtis arba neteisingas adresas | Nedelsdami susisiekite su siuntėju ir DPD LV; adreso pakeitimas priklauso nuo siuntos etapo ir paslaugos taisyklių. |
| Pristatyta, bet nerasta | Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir Pickup alternatyvą, tada paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo tyrimą. |
| Grąžinama siuntėjui | Paklauskite siuntėjo, kodėl inicijuotas grąžinimas ir ar galima sukurti naują etiketę arba organizuoti pakartotinį pristatymą. |
| Pažeidimas arba praradimas | Nufotografuokite siuntą ir pakuotę, išsaugokite dokumentus ir pasirūpinkite, kad teisę reikšti pretenziją turintis asmuo pasinaudotų oficialiu DPD LV pretenzijų teikimo kanalu. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams
| Etapas | Kas vyksta |
|---|---|
| Etiketė ir išankstinis pranešimas | Siuntėjas sukuria siuntos informaciją ir pritvirtina etiketę; negalima daryti išvados, kad siunta fiziškai priimta. |
| Paėmimas iš siuntėjo ir rūšiavimas Rygoje | Kurjeris arba Pickup vieta priima siuntą, o DPD LV ją apdoroja pagrindiniame rūšiavimo punkte Rygoje. |
| Europos linijinis vežimas | Siunta juda per DPD tinklą paskirties šalies link; tarpiniuose centruose nuskaitymai gali būti atliekami su pertraukomis. |
| Perdavimas paskirties šalyje ir paskutinė pristatymo grandis | Pristatymą užbaigia paskirties šalies DPD padalinys arba Pickup vieta. Siuntos atvykimas į paskirties šalį savaime neįrodo, kad ji pristatyta ar išleista iš muitinės. |
Pateiktuose DPD LV puslapiuose aprašomas pristatymas Europoje, o ne išsamus muitinės įvykių žodynas. Tarptautinių siuntų atveju siuntėjas lieka atsakingas už tikslų adresą, siuntos aprašymą ir taikomų paslaugų taisyklių laikymąsi; muitinė, pasienio kontrolė ir vietos veiklos sąlygos gali lemti matomumo spragas.
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
| Parinktis | Patvirtintas naudojimas |
|---|---|
| Pristatymas į Pickup vietą | Gavėjas gali atsiimti siuntą pasirinktoje DPD Pickup vietoje arba siuntų spintelėje, jei ši paslauga teikiama. |
| Pakeisti pristatymo vietą arba dieną | Elektroninės prekybos puslapyje nurodyta, kad gavėjai gali pakeisti pristatymo vietą ir dieną, o siunta bus nukreipta į DPD Pickup vietą. |
| Pranešimas apie numatomą pristatymą | Oficialioje elektroninės prekybos informacijoje aprašomas SMS pranešimas prieš pristatymą ir pristatymo dienos laiko intervalas arba, kai taikoma, Pickup PIN kodas. |
| Grąžinimai | DPD LV teikia grąžinimo pristatymo parinktis elektroninės prekybos procesams; grąžinimo leidimą paprastai kontroliuoja prekybininkas. |
Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Naudojimas ir įrodymai |
|---|---|
| DPD LV skundas arba užklausa | Naudokite dėl su siuntos sekimu, pristatymu ar paslauga susijusių klausimų; pasiruoškite siuntos numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis bei naujausią nuskaitymo informaciją. |
| Papildomas verslo draudimas | Oficialiame puslapyje nurodyti 0,20 % tarifai Latvijai ir 0,30 % kitam vežimui Europoje, taikant 1 % franšizę ir mažiausiai 14 EUR; didžiausia apdraustos siuntos vertė yra 30 000 EUR. |
| Draudimo taikymo laikas | Papildomo verslo draudimo reikia paprašyti prieš perduodant siuntą DPD LV kurjeriui; jis įsigalioja gavus DPD LV patvirtinimą. |
| Prekybininko grąžinami pinigai | Pinigų grąžinimas pirkėjui paprastai yra prekybininko arba prekyvietės sprendimas ir nesusijęs su DPD LV transportavimo pretenzija. |
Draudimo puslapyje reikalaujama vertę patvirtinančių įrodymų, pavyzdžiui, sąskaitos faktūros, pirkimo kvito arba važtaraščio, taip pat nurodomos kategorijos, kurioms netaikomas draudimas pagal galiojančias DPD LV sąlygas. Konkrečios paslaugos pateikimo taisyklėms taikykite naujausius oficialius pretenzijų ir sąlygų puslapius.
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
| Kategorija | Praktinės rekomendacijos |
|---|---|
| Siuntos dydis ir svoris | Privatiems klientams skirtos siuntų parinktys nurodomos nuo XS iki XL; pateiktame puslapyje teigiama, kad svoris gali siekti iki 31,5 kg, o kai kuriems Europos Pickup maršrutams taikomos mažesnės, nuo paskirties vietos priklausančios ribos. |
| Negabaritinių siuntų sąlyga Europoje | Siunčiant Europoje, pateiktame puslapyje nurodyta, kad bendras ilgis negali viršyti 3 metrų. |
| Vertingos arba nepriimamos prekės | Draudimo puslapyje pagal DPD LV sąlygas draudžiami papuošalai, taurieji metalai, antikvariniai daiktai, meno kūriniai ir kitos kategorijos; prieš pakuodami patikrinkite galiojančias taisykles. |
| Pakavimas | Vadovaukitės oficialiomis pakavimo rekomendacijomis ir paslaugų sąlygomis, nes netinkamas pakavimas arba draudžiamas turinys gali turėti įtakos siuntos priėmimui, vežimui ir pretenzijoms. |
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patikrintas būdas ir geriausias naudojimas |
|---|---|
| Pagalba ir DUK | Oficiali DPD LV svetainė; pristatymo klausimais naudokite skiltis „Pagalba“, „DUK“ ir „Kontaktai“. |
| Siuntos sekimas | Naudokite siuntų sekimo skiltį oficialioje DPD LV svetainėje arba sekimo rezultatą 17TRACK. |
| Verslo klientų aptarnavimas | Verslo klientai gali naudotis oficialiais verslo paslaugų ir kainos užklausos kanalais dėl sutarčių, elektroninės prekybos integracijos ir su siuntomis susijusių klausimų. |
| Informacija, kurią reikia paruošti | Paruoškite siuntos numerį, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresą, paslaugos tipą, naujausią įvykį ir, jei aktualu, nuotraukas arba vertę patvirtinančius įrodymus. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
DPD LV aprašo elektroninės prekybos integracijas, įskiepius tokioms platformoms kaip WooCommerce, PrestaShop, Shopify, OpenCart ir Magento, taip pat individualiai sukurtas integracijas. Prekybininkai gali pasiūlyti pristatymą kurjeriu arba į DPD Pickup vietą ir pateikti klientams sekimo informaciją.
Kūrėjo / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD LV integracija | DPD LV | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie DPD LV integraciją
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite siuntos numerį oficialioje DPD LV svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
Patikrinkite siuntos etiketę, siuntėjo kvitą, prekybininko pranešimą apie išsiuntimą arba DPD LV pristatymo pranešimą.
DPD LV pateiktoje medžiagoje neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite oficialią sekimo sistemą, o ne bandykite spėti pagal priešdėlį.
Pirmasis įvykis paprastai priklauso nuo fizinio perdavimo kurjeriui arba Pickup vietai; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta priimta.
Tarp paėmimo, rūšiavimo ir linijinio pervežimo įvykių gali būti sekimo spraga; patikrinkite numerį ir paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą.
Oficialioje el. prekybos informacijoje nurodoma, kad pristatymas Europoje trunka 2–8 darbo dienas, taip pat aprašomas pristatymo kitą darbo dieną apdorojimas tarp Baltijos šalių.
Patikrinkite adresą ir pristatymo pranešimą, tada nedelsdami susisiekite su siuntėju ir DPD LV dėl pakartotinio pristatymo arba Pickup galimybių.
Patikrinkite įėjimą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir bet kurią Pickup vietą, tada paprašykite siuntėjo pateikti užklausą.
Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite pažeidimus ir surinkite vertę patvirtinančius įrodymus; teisę turintis siuntėjas arba verslo klientas turėtų pasinaudoti oficialiu DPD LV pretenzijų pateikimo maršrutu.
Naudokitės oficialioje DPD LV svetainėje esančiais skilties „Contact“, pagalbos ir DUK įrašais bei pasiruoškite siuntos numerį ir naujausią nuskaitymą.
Ekspertų DUK
Taip. DPD LV aprašo siuntų siuntimą ir gavimą Pickup punktuose bei siuntų spintelėse Latvijoje, Baltijos šalyse ir Europoje, atsižvelgiant į pasirinktą maršrutą ir dydžio apribojimus.
Siuntos numeris naudojamas vežėjo sekimui, o užsakymo numeris priklauso prekybininkui; paprašykite prekybininko pateikti vežėjo identifikatorių.
DPD LV aprašo papildinius ir pasirinktines integracijas, leidžiančias pirkėjams pasirinkti kurjerio arba Pickup pristatymą ir gauti siuntos informaciją.
Tokios išvados nereikėtų daryti remiantis sekimo spraga; pateikta DPD LV medžiaga patvirtina pristatymą Europoje, tačiau neapibrėžia kiekvieno muitinės įvykio.
DPD LV el. prekybos puslapyje nurodoma, kad gavėjai gali pakeisti pristatymo vietą ir dieną, o tam tikrais atvejais siunta gali būti nukreipta į DPD Pickup punktą.
Verslo draudimo puslapyje nurodoma, kad didžiausia apdraustos siuntos vertė yra 30 000 EUR; paraiška turi būti pateikta prieš perduodant siuntą kurjeriui ir ją turi patvirtinti DPD LV.
DPD LV patvirtina kūrėjams skirtus integracijos maršrutus ir papildinius, tačiau dabartinis viešas DPD LV sekimo galinis punktas pateiktuose įrodymuose nenurodytas; įmonės turėtų naudoti oficialų ryšio su kūrėjais maršrutą arba 17TRACK API dokumentaciją.
Siuntų sekimo API
// DPD LV official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed
// in the supplied official-site evidence.
// 17TRACK API
// Confirm the current DPD LV carrier code in the 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Šaltiniai ir nuorodos
- DPD Latvija — oficiali svetainė. DPD Latvija
- Siuntimas — DPD Latvia siuntimo paslaugos. DPD Latvija
- Paslaugos privatiems asmenims. DPD Latvija
- Paslaugos verslo klientams. DPD Latvija
- Papildomas draudimas verslo klientams. DPD Latvija
- Elektroninės prekybos pristatymas ir informacija kūrėjams. DPD Latvija
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su DPD LV.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















