ATC Logistical Solutions Pvt. Ltd Tracking

Įveskite ATC Logistical Solutions Pvt. Ltd sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

customercare@atcls.nethttps://atcls.net/

Sekti

Apie Atc Logistical Solutions Pvt Ltd

Atc Logistical Solutions Pvt Ltd yra į Indiją orientuota transportavimo ir logistikos įmonė. Jos skelbiamoje medžiagoje apibūdinamas pirminis ir antrinis paskirstymas, krovinių ekspedijavimas, nacionalinis pasiekiamumas ir stiprus veiklos pagrindas Šiaurės bei Vakarų Indijoje, ypatingą dėmesį skiriant Kalkutai.

Įmonės apžvalga

Sritis	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Atc Logistical Solutions Pvt Ltd
Oficiali svetainė	https://atcls.net/
Vežėjo tipas	Transportavimo, krovinių ekspedijavimo ir logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Indija, teikianti paskirstymo paslaugas visoje šalyje ir vykdanti aktyvią veiklą Šiaurės bei Vakarų regionuose.
Viešai skelbiama veiklos istorija	Oficialioje svetainėje teigiama, kad įmonė įsteigta 1939 m.
Viešai skelbiamas tinklo apibūdinimas	Puslapyje „Apie mus“ nurodoma, kad yra 65 biurai ir 300 paskirties vietų; puslapyje „Mūsų požiūris“ minima visos Indijos tinklo aprėptis, siekianti daugiau kaip 95 miestus.

Svetainėje naudojamas ir visas teisinio pobūdžio pavadinimas, ir trumpesnė nuoroda „ATC“. Šiame puslapyje visur naudojamas reikalaujamas kanoninis pavadinimas Atc Logistical Solutions Pvt Ltd.

Greitas atsakymas

Į oficialios svetainės siuntų sekimo funkciją įveskite siuntos važtaraštyje nurodytą siuntos arba sekimo identifikatorių, kurį pateikė Atc Logistical Solutions Pvt Ltd arba siuntėjas. Identifikatorių taip pat galite pateikti 17TRACK, kuri nepriklausomai sujungia prieinamus skirtingų vežėjų įvykius. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad siunta iš tikrųjų buvo pakrauta, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo užregistruota.

Naudingas patarimas: 17TRACK neveža siuntų, nekeičia pristatymo adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nenagrinėja pretenzijų. Šie veiksmai priklauso Atc Logistical Solutions Pvt Ltd, sutartį sudariusiam klientui, siuntėjui arba atsakingai pristatančiai šaliai.

Kaip sekti Atc Logistical Solutions Pvt Ltd siuntas

Naudokite identifikatorių, nurodytą siuntos važtaraštyje, išsiuntimo pranešime, sąskaitoje faktūroje, klientų portale arba siuntėjo pristatymo pranešime. Oficialioje svetainėje yra funkcija „Track Your Order“, o 17TRACK gali padėti sujungti palaikomų vežėjų įvykius.

Siuntos sekimo būdai

Būdas	Veiksmai ir apribojimai
Oficiali svetainė	Atidarykite atcls.net, pasirinkite siuntos sekimo funkciją ir įveskite siuntos identifikatorių tiksliai taip, kaip jis pateiktas.
17TRACK	Įveskite identifikatorių 17TRACK sistemoje. Automatinis vežėjo atpažinimas gali priklausyti nuo numerio ir prieinamo įvykių informacijos srauto.
Rezultato nėra	Patikrinkite rašybą ir skaitmenų tvarką, palaukite, kol bus atliktas pirmasis nuskaitymas, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti siuntos numerį bei pakrovimo būseną.
Neteisingas identifikatorius	Užsakymo numeris, sąskaitos faktūros numeris, kliento nuorodos numeris arba pasiūlymo numeris gali būti ne transportavimo identifikatorius.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Skelbiamuose puslapiuose nurodomas siuntos važtaraštis ir elektroninis pristatymo patvirtinimas, tačiau universalios viešos numeracijos specifikacijos juose nėra. Todėl saugiausia naudoti siuntos važtaraštyje išspausdintą arba siuntėjo pateiktą identifikatorių, o ne spręsti apie paslaugą pagal priešdėlį.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas šablonas
Atc Logistical Solutions Pvt Ltd siuntos važtaraštis	Vežėjo suteiktas raidinis-skaitmeninis arba skaitinis identifikatorius; naudokite tikslų formatą, nurodytą siuntos dokumente.
Pardavėjo užsakymas arba nuoroda	Pardavėjo sugeneruota nuoroda, pvz., ORDER-####; ji gali identifikuoti pardavimą, bet nebūtinai fizinę siuntą.
Elektroninio pristatymo įrodymo nuoroda	Su pristatymo įrodymu susieta POD arba e-POD nuoroda; tai nebūtinai yra transporto numeris.

Naudingas patarimas: Prekyvietės užsakymo numeris gali būti matomas dar prieš sukuriant važtaraštį. Paprašykite pardavėjo transporto identifikatoriaus po to, kai prekės pakraunamos; oficialiose sąlygose nurodyta, kad vežėjas išduoda važtaraštį, kai konteineriai pakraunami į transporto priemones.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykius reikėtų vertinti kaip veiklos etapus. Užsakymo arba etiketės įvykis savaime neįrodo, kad Atc Logistical Solutions Pvt Ltd fiziškai gavo prekes.

Greita būsenų peržiūra

Būsena	Gyvavimo ciklo etapas
Sukurtas užsakymas arba etiketė	Prieš išsiuntimą; siuntėjas sukūrė informaciją, tačiau fizinis pakrovimas dar gali būti neatliktas.
Siunta priimta arba pakrauta	Priėmimas; vežėjas gavo arba pakrovė siuntą pagal užregistruotą įvykį.
Tranzitu	Judėjimas pagrindiniu maršrutu arba per paskirstymo centrą; palaukite kito paskirstymo centro arba paskirties vietos nuskaitymo.
Paskirties paskirstymo centre	Siunta yra aptarnavimo vietoje arba netoli jos ir gali būti suplanuota vietiniam pristatymui.
Išsiųsta pristatyti	Vietinio pristatymo operacija priskyrė siuntą pristatymo bandymui.
Pristatyta arba užregistruotas POD	Užregistruotas pristatymo įvykis arba pristatymo įrodymas; jei prekių nematyti, patikrinkite priėmimo vietą.
Išimtis arba sulaikyta	Dėl adreso, prieigos, dokumentų, transporto priemonės, mokėjimo arba veiklos problemos siuntėjas ar vežėjas turi atlikti patikrą.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Atc Logistical Solutions Pvt Ltd skelbia bendrųjų, skubiųjų, projektinių ir pritaikytų krovinių vežimo paslaugų pasiūlymus. Oficialioje medžiagoje aprašomos paslaugų galimybės, tačiau nepateikiamas universalus pristatymo kalendorius kiekvienam maršrutui.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Paslaugos tipas ir tinkamiausias naudojimas
Bendrieji kroviniai	Krovinių vežimas standartinėms siuntoms ir paskirstymo pervežimams.
Skubieji kroviniai	Laiko atžvilgiu svarbūs kroviniai, kai suderintas maršrutas ir paslaugos užsakymas leidžia paspartintą tvarkymą.
Projektiniai kroviniai	Su projektais susiję pervežimai, kuriems reikia planavimo ir specializuoto koordinavimo.
Pritaikyti kroviniai	Pagal poreikius sukonfigūruoti transporto sprendimai, įskaitant pilno sunkvežimio krovinio, dalinio sunkvežimio krovinio, vienos krypties, atgalinio pervežimo ir kelių tipų sunkvežimių paslaugas.

Pristatymo laikas

Paslauga	Pristatymo standartas
Bendrieji kroviniai	Maršrutui būdingas laikas suderinamas pateikiant paslaugos užsakymą ir priklauso nuo išvykimo vietos, paskirties vietos, pakrovimo bei veiklos sąlygų.
Skubieji kroviniai	Gali būti organizuojamas skubus pervežimas, tačiau taikomas įsipareigojimas turi būti patvirtintas kliento paslaugos užsakyme.
Projektiniai arba pritaikyti kroviniai	Laikas planuojamas atsižvelgiant į projekto, įrangos, maršruto, dokumentų ir pristatymo reikalavimus.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskelbta paslaugų medžiaga orientuota į Indiją, todėl paskirties šalių įverčiai tarptautinėms pašto rinkoms šiam vežėjui nebūtų patikimi. Prieš išsiunčiant siuntą paprašykite paslaugų komandos pateikti konkrečiam maršrutui taikomą įsipareigojimą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Palyginkite identifikatorių su važtaraščiu, pašalinkite netyčia įvestus tarpus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti numerį.
Nėra sekimo įvykio	Patvirtinkite, kad prekės buvo pakrautos ir kad užregistruotas pirmasis veiklos nuskaitymas.
Nėra atnaujinimų gabenimo metu	Palaukite, kol siunta bus pervežta tarp paskirstymo centrų, tada susisiekite su siuntėju arba klientų aptarnavimo kanalu ir pateikite naujausio skenavimo informaciją.
Pristatymo išimtis	Patikrinkite adresą, gavėjo galimybę priimti siuntą, patekimo instrukcijas ir visus prašomus dokumentus ar mokesčius.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite priėmimo skyrių, apsaugos patalpas, kaimynus ir pristatymo vietą; paprašykite siuntėjo arba vežėjo pateikti POD.
Pamestos arba sugadintos prekės	Nedelsdami informuokite sutartinį klientą, išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei naudokitės suderinta transportavimo ir draudimo procedūra.
Grąžinta arba atsisakyta priimti	Paklauskite siuntėjo, kodėl pristatyti nepavyko, ir patvirtinkite, ar leidžiama pateikti naują pristatymo nurodymą arba susitarti dėl grąžinimo.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Oficialiuose puslapiuose aprašomas nacionalinis Indijos krovinių gabenimo tinklas, o ne viešai siūloma tarptautinio pašto paslauga. Jei tarptautinį gabenimą organizuoja klientas arba partneris, atsakomybė turėtų būti patvirtinta pagal paslaugos užklausą, komercinius dokumentus ir nurodytą paskirties vietos operatorių.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką turėtų daryti klientas
Surinkimas kilmės vietoje ir pakrovimas	Patvirtinkite, kad prekės, dokumentai, pakuotė ir važtaraštis buvo priimti ir pakrauti.
Pagrindinis gabenimas arba partnerio pervežimas	Partnerio įvykis gali rodyti elektroninį planavimą prieš faktinį perdavimą; paklauskite, kuris operatorius yra atsakingas už siuntą.
Eksporto arba importo kontrolė	Kai reikia, pateikite tikslias sąskaitas faktūras, leidimus, prekių aprašymus ir mokesčių informaciją.
Pristatymas paskirties vietoje	Jei jis suteiktas, naudokite paskirties vietos operatoriaus identifikatorių ir patvirtinkite, kas tvarko galutinį pristatymą bei pristatymo įrodymą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Oficiali svetainė	Susisiekite su mumis; naudokite bendroms užklausoms apie įmonę ir paslaugas.
Klientų aptarnavimo el. paštas	customercare@atcls.net; pasiruoškite siuntos numerį, kilmės vietą, paskirties vietą, išsiuntimo datą, naujausią įvykį ir pageidaujamą sprendimą.
Bendrosios informacijos el. paštas	corporate@atcls.net; naudokite bendrajai įmonės informacijai gauti, o ne skubiam įsikišimui dėl pristatymo.
Telefonas	011-25892045, 011-41419647, 011-47320478 ir 011-49069309, nurodyti oficialiame kontaktų puslapyje.
Biuras	C-200, Naraina Industrial Area, Phase-1, New Delhi–110028, India.

Perkant prekyvietėje, pardavėjas arba sutartinis klientas dažnai yra greičiausias būdas perduoti problemą aukštesniam lygiui, nes ši šalis turi paslaugos užklausą, sąskaitą faktūrą, deklaruotą vertę ir pristatymo nurodymus.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti Atc Logistical Solutions Pvt Ltd siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje svetainėje arba pateikite jį 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su siuntėjo išsiuntimo informacija.

2. Kur galiu rasti savo Atc Logistical Solutions Pvt Ltd sekimo numerį?

Ieškokite jo važtaraštyje, išsiuntimo pranešime, sąskaitoje faktūroje arba siuntėjo pateiktame pristatymo pranešime.

3. Kaip atrodo Atc Logistical Solutions Pvt Ltd numeris?

Paskelbtoje svetainėje nenurodomas vienas universalus viešas formatas, todėl naudokite tikslų identifikatorių, išspausdintą transportavimo dokumente.

4. Kodėl nėra pirmojo skenavimo įrašo?

Siunta gali laukti pakrovimo arba pirmojo operatyvinio skenavimo; paprašykite siuntėjo patvirtinti faktinį perdavimą.

5. Kodėl sekimo informacija nebes atnaujinama?

Pervežimas tarp paskirstymo centrų gali sukelti matomumo spragą; jei ši spraga turi įtakos sutartam pristatymo planui, perduokite klausimą aukštesniam lygiui, nurodydami naujausią skenavimo informaciją ir siuntos duomenis.

6. Kiek laiko užtruks pristatymas?

Trukmė priklauso nuo maršruto, krovinio tipo, pakrovimo, dokumentų ir veiklos sąlygų; paslaugos užklausa yra tinkamiausias šaltinis konkrečiam maršrutui taikomam įsipareigojimui nustatyti.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio pristatymo?

Patikrinkite adreso ir patekimo informaciją, tada paklauskite siuntėjo arba klientų aptarnavimo komandos, ar galima pateikti naują pristatymo nurodymą.

8. Ką daryti, jei sekimo informacija rodo, kad pristatyta, bet negaliu rasti prekių?

Patikrinkite priėmimo skyrių, apsaugos zoną, kaimynus ir pristatymo vietą, tada paprašykite pristatymo įrodymo įrašo.

9. Ką turėčiau daryti dėl prarastų ar sugadintų prekių?

Nedelsdami informuokite sutarties klientą, išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite juos ir laikykitės sutarto draudimo arba pretenzijos pateikimo proceso.

10. Kaip susisiekti su Atc Logistical Solutions Pvt Ltd?

Naudokitės oficialiu kontaktų puslapiu, el. paštu customercare@atcls.net arba telefono numeriais, nurodytais įmonės kontaktų puslapyje.

Ekspertų DUK

11. Ar užsakymo įvykis įrodo, kad Atc Logistical Solutions Pvt Ltd turi siuntą?

Ne. Užsakymo arba etiketės įrašas gali būti ankstesnis nei pakrovimas; oficialiose sąlygose važtaraščio išdavimas siejamas su pakrovimu į transporto priemonę.

12. Kas yra e-POD Atc Logistical Solutions Pvt Ltd procese?

Sąlygose nurodoma, kad elektroninis pristatymo įrodymas pateikiamas kartu su sąskaitų faktūrų išrašymu; paprašykite atitinkamo įrašo per sutarties klientą arba palaikymo kanalą.

13. Kas atsakingas už prekes pakrovimo vietoje?

Paskelbtose sąlygose atsakomybė už prekių saugojimą pakrovimo arba pristatymo vietoje priskiriama klientui, o Atc Logistical Solutions Pvt Ltd teikia sutartą transportavimo paslaugą.

14. Ar Atc Logistical Solutions Pvt Ltd gali tvarkyti individualiai pritaikytus krovinius?

Taip. Svetainėje aprašomi individualiai pritaikyti sprendimai, įskaitant pilnų sunkvežimių krovinius, dalinius sunkvežimių krovinius, vieno reiso, atgalinio reiso ir kelių tipų sunkvežimių paslaugas.

15. Ar Atc Logistical Solutions Pvt Ltd skelbia viešai prieinamą sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašoma vidinė IT ir tiekimo grandinės sistema, tačiau vieša API dokumentacija nepateikiama; įmonės turėtų tiesiogiai paprašyti integracijos informacijos.

Siuntų sekimo API

// Atc Logistical Solutions Pvt Ltd: current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Body:
// [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
// Confirm the current carrier code and account requirements in the 17TRACK documentation.