ATC Logistical Solutions Pvt. Ltd Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ATC Logistical Solutions Pvt. Ltd izləmə nömrəsini daxil edin.

customercare@atcls.nethttps://atcls.net/

İzlə

Atc Logistical Solutions Pvt Ltd haqqında

Atc Logistical Solutions Pvt Ltd Hindistana yönəlmiş nəqliyyat və logistika şirkətidir. Şirkətin dərc etdiyi materiallarda əsas və ikinci dərəcəli paylama, yükdaşıma ekspedisiyası, ölkə üzrə əhatə dairəsi və Şimali və Qərbi Hindistanda güclü mövcudluq, xüsusilə də Kolkata şəhərinə diqqət qeyd olunur.

Şirkət haqqında ümumi məlumat

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Atc Logistical Solutions Pvt Ltd
Rəsmi veb-sayt	https://atcls.net/
Daşıyıcı növü	Nəqliyyat, yükdaşıma ekspedisiyası və logistika xidmətləri təminatçısı.
Əsas region	Hindistan; ölkə üzrə paylama və Şimali və Qərbi Hindistanda güclü əməliyyatlar.
Dərc edilmiş fəaliyyət tarixi	Rəsmi veb-saytda biznesin 1939-cu ildə yaradıldığı bildirilir.
Dərc edilmiş şəbəkə məlumatı	About səhifəsində 65 ofis və 300 istiqamət qeyd olunur; Our Approach səhifəsində isə 95-dən çox şəhərə çatan Pan-Hindistan şəbəkəsinə istinad edilir.

Veb-saytda həm tam hüquqi üslublu addan, həm də daha qısa “ATC” istinadından istifadə olunur. Bu səhifədə tələb olunan əsas ad — Atc Logistical Solutions Pvt Ltd — hər yerdə istifadə edilir.

Qısa cavab

Atc Logistical Solutions Pvt Ltd və ya göndərici tərəfindən təqdim edilmiş yük qəbzi və ya izləmə identifikatorunu rəsmi veb-saytdakı izləmə funksiyasına daxil edin. Siz həmçinin identifikatoru 17TRACK-ə təqdim edə bilərsiniz; bu xidmət mövcud daşıyıcı hadisələrini müstəqil şəkildə ümumiləşdirir. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə simvolları yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin, göndərişin həqiqətən yükləndiyini təsdiqləyin və göndəricidən yükün qeydiyyata alınıb-alınmadığını soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK bağlamaları daşımır, çatdırılma ünvanlarını dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir. Bu tədbirlər Atc Logistical Solutions Pvt Ltd, müqavilə bağlayan müştəri, göndərici və ya məsul çatdırılma tərəfinin səlahiyyətində qalır.

Atc Logistical Solutions Pvt Ltd bağlamalarını necə izləmək olar

Yük qəbzində, göndəriş bildirişində, hesab-fakturada, müştəri portalında və ya göndəricinin çatdırılma mesajında göstərilən identifikatordan istifadə edin. Rəsmi saytda “Track Your Order” funksiyası təqdim olunur, 17TRACK isə dəstəklənən daşıyıcılardan gələn hadisələri birləşdirməyə kömək edə bilər.

İzləmə yolları

Yol	Addımlar və məhdudiyyətlər
Rəsmi veb-sayt	Açın atcls.net, izləmə funksiyasını seçin və göndəriş identifikatorunu təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin.
17TRACK	İdentifikatoru 17TRACK-ə daxil edin. Daşıyıcının avtomatik tanınması nömrədən və mövcud hadisə məlumat lentindən asılı ola bilər.
Nəticə yoxdur	Yazılışı və rəqəmlərin sırasını yoxlayın, ilk skan üçün vaxt verin və göndəricidən yük nömrəsini və yüklənmə statusunu təsdiqləməsini xahiş edin.
Yanlış identifikator	Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi, müştəri istinad nömrəsi və ya təklif nömrəsi nəqliyyat identifikatoru olmaya bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Dərc edilmiş səhifələrdə yük qəbzi və elektron çatdırılma sübutu müəyyən edilir, lakin hamı üçün keçərli universal nömrələmə spesifikasiyası dərc olunmur. Buna görə ən təhlükəsiz üsul xidməti prefiksə əsasən müəyyən etmək əvəzinə yük qəbzində çap edilmiş və ya göndərici tərəfindən təqdim edilmiş identifikatordan istifadə etməkdir.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə
Atc Logistical Solutions Pvt Ltd yük qəbzi	Daşıyıcı tərəfindən verilən hərf-rəqəm və ya rəqəmsal identifikator; yük sənədində göstərilən dəqiq formatdan istifadə edin.
Satıcı sifarişi və ya istinad nömrəsi	ORDER-#### kimi satıcı tərəfindən yaradılmış istinad nömrəsi; fiziki yükü deyil, satışı müəyyən edə bilər.
Elektron çatdırılma sübutu istinad nömrəsi	Çatdırılma sübutu ilə əlaqəli POD və ya e-POD istinad nömrəsi; bu, mütləq daşınma nömrəsi deyil.

Faydalı məsləhət: Yük qaiməsi mövcud olmazdan əvvəl marketplace sifariş nömrəsi görünə bilər. Yüklər yükləndikdən sonra satıcıdan daşınma identifikatorunu soruşun; rəsmi şərtlərə əsasən, daşıyıcı konteynerlər nəqliyyat vasitələrinə yükləndikdən sonra yük qaiməsini təqdim edir.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə hadisələri əməliyyat mərhələləri kimi oxunmalıdır. Rezervasiya və ya etiket hadisəsi öz-özlüyündə Atc Logistical Solutions Pvt Ltd şirkətinin malları fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.

Statusun sürətli axtarışı

Status	Həyat dövrünün mərhələsi
Rezervasiya və ya etiket yaradılıb	Göndərişdən əvvəlki mərhələ; göndərici məlumatları yaradıb, lakin fiziki yükləmə hələ gözlənilir.
Yük qəbul edilib və ya yüklənib	Qəbul; qeydə alınmış hadisəyə əsasən daşıyıcı yükü qəbul edib və ya yükləyib.
Daşınma prosesində	Magistral və ya mərkəzlərarası daşınma; növbəti mərkəz və ya təyinat skanını gözləyin.
Təyinat mərkəzində	Yük xidmət məntəqəsində və ya onun yaxınlığındadır və yerli çatdırılma üçün planlaşdırıla bilər.
Çatdırılma üçün yoldadır	Yerli çatdırılma əməliyyatı yükü çatdırılma cəhdi üçün təyin edib.
Çatdırılıb və ya POD qeydə alınıb	Çatdırılma hadisəsi və ya çatdırılma sübutu qeydə alınıb; mallar görünmürsə, qəbul məntəqəsini yoxlayın.
İstisna və ya saxlanılıb	Ünvan, giriş, sənədləşmə, nəqliyyat vasitəsi, ödəniş və ya əməliyyatla bağlı məsələ göndərici və ya daşıyıcı tərəfindən nəzərdən keçirilməlidir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Atc Logistical Solutions Pvt Ltd ümumi, ekspress, layihə və fərdiləşdirilmiş yükdaşıma xidmətləri təklif edir. Rəsmi material xidmət imkanlarını təsvir edir, lakin hər marşrut üçün universal çatdırılma təqvimi təqdim etmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Xidmət növü və ən uyğun istifadə sahəsi
Ümumi yükdaşıma	Standart yüklərin və paylama daşımalarının yükdaşıması.
Ekspress yükdaşıma	Razılaşdırılmış marşrut və xidmət sorğusunun sürətləndirilmiş emalı dəstəklədiyi, vaxta həssas yüklər.
Layihə yükdaşıması	Planlaşdırma və ixtisaslaşmış koordinasiya tələb edən layihə ilə əlaqəli daşımalar.
Fərdiləşdirilmiş yükdaşıma	Tam yük maşını, qismən yük maşını, bir istiqamətli, geri istiqamətli və müxtəlif yük maşını növləri daxil olmaqla, konfiqurasiya edilmiş nəqliyyat həlləri.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Çatdırılma standartı
Ümumi yükdaşıma	Marşruta xas müddət xidmət sorğusu vasitəsilə razılaşdırılır və göndərilmə məntəqəsindən, təyinatdan, yükləmədən və əməliyyat şəraitindən asılıdır.
Ekspress yükdaşıma	Sürətləndirilmiş çatdırılma tələbi təşkil oluna bilər, lakin tətbiq olunan öhdəlik müştərinin xidmət sorğusunda təsdiqlənməlidir.
Layihə və ya fərdiləşdirilmiş yükdaşıma	Müddət layihə, avadanlıq, marşrut, sənədləşmə və çatdırılma tələblərinə uyğun planlaşdırılır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Dərc edilmiş xidmət materialı Hindistana yönəlib, buna görə də bu daşıyıcı üçün beynəlxalq poçt bazarlarında təyinat ölkəsi üzrə təxminlər etibarlı olmazdı. Göndərişdən əvvəl xidmət komandası tərəfindən marşruta xas öhdəliyin təqdim edilməsini tələb edin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	İdentifikatoru yük qaiməsi ilə müqayisə edin, təsadüfi boşluqları silin və göndəricidən nömrəni təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Malların yükləndiyini və ilk əməliyyat skanının qeydə alındığını təsdiqləyin.
Tranzit zamanı yenilənmə yoxdur	Hublar arasında hərəkət üçün vaxt verin, sonra ən son skan məlumatı ilə daşıyıcı və ya müştəri dəstəyi kanalı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma ilə bağlı istisna	Ünvanı, alıcının mövcudluğunu, giriş təlimatlarını və tələb olunan hər hansı sənədləri və ya ödənişləri yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin yoxdur	Qəbul masasını, təhlükəsizlik bölməsini, qonşuları və çatdırılma yerini yoxlayın; POD-u daşıyıcı və ya kuryer vasitəsilə tələb edin.
İtmiş və ya zədələnmiş mallar	Müqavilə bağladığınız müştəriyə dərhal məlumat verin, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, razılaşdırılmış daşınma və sığorta prosedurundan istifadə edin.
Qaytarılıb və ya qəbul edilməyib	Çatdırılmanın niyə baş tutmadığını daşıyıcıdan soruşun və yeni çatdırılma təlimatına və ya qaytarma razılaşmasına icazə verilib-verilmədiyini təsdiqləyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Rəsmi səhifələr dərc olunmuş beynəlxalq poçt məhsulundan deyil, milli Hindistan yükdaşıma şəbəkəsindən bəhs edir. Müştəri və ya tərəfdaş vasitəsilə təşkil edilmiş sərhədlərarası daşınma üçün məsuliyyət xidmət sorğusu, kommersiya sənədləri və adı göstərilən təyinat operatoru əsasında təsdiqlənməlidir.

Beynəlxalq daşınma prosesi

Mərhələ	Müştəri nə etməlidir
Mənşə məntəqəsindən götürülmə və yükləmə	Malların, sənədlərin, qablaşdırmanın və yük qaiməsinin qəbul edildiyini və yükləndiyini təsdiqləyin.
Magistral daşınma və ya tərəfdaş daşınması	Tərəfdaş hadisəsi fiziki təhvil-təslimdən əvvəl elektron planlaşdırmanı göstərə bilər; yükə kimin nəzarət etdiyini soruşun.
İxrac və ya idxal nəzarəti	Tələb olunduqda dəqiq hesab-fakturaları, icazələri, əmtəə təsvirlərini və vergi məlumatlarını təqdim edin.
Təyinat yerinə çatdırılma	Təyinat operatoru tərəfindən təqdim edildiyi halda onun identifikatorundan istifadə edin və son çatdırılmanı və çatdırılma sübutunu kimin həyata keçirdiyini təsdiqləyin.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə
Rəsmi veb-sayt	Bizimlə əlaqə saxlayın; ümumi şirkət və xidmət sorğuları üçün istifadə edin.
Müştəri dəstəyi e-poçtu	customercare@atcls.net; yük nömrəsini, mənşə yerini, təyinatı, göndərilmə tarixini, ən son hadisəni və tələb olunan həlli hazırlayın.
Ümumi məlumat e-poçtu	corporate@atcls.net; təcili çatdırılma müdaxiləsi əvəzinə ümumi korporativ məlumat üçün istifadə edin.
Telefon	011-25892045, 011-41419647, 011-47320478 və 011-49069309 rəsmi əlaqə səhifəsində göstərilib.
Ofis	C-200, Naraina Industrial Area, Phase-1, New Delhi–110028, India.

Marketpleys alışında satıcı və ya müqavilə bağladığınız müştəri çox vaxt ən sürətli eskalasiya yoludur, çünki xidmət sorğusu, hesab-faktura, bəyan edilmiş dəyər və çatdırılma təlimatları həmin tərəfdə olur.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Atc Logistical Solutions Pvt Ltd göndərişini necə izləyə bilərəm?

Yük identifikatorunu rəsmi veb-saytda daxil edin və ya 17TRACK-ə təqdim edin, sonra ən son hadisəni daşıyıcının göndərilmə məlumatı ilə müqayisə edin.

2. Atc Logistical Solutions Pvt Ltd izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Daşıyıcı tərəfindən təqdim edilmiş yük qaiməsində, göndərilmə bildirişində, hesab-fakturada və ya çatdırılma mesajında axtarın.

3. Atc Logistical Solutions Pvt Ltd nömrəsi necə görünür?

Dərc olunmuş veb-saytda vahid ümumi açıq format təqdim edilmir, buna görə nəqliyyat sənədində çap edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. Niyə ilk skan yoxdur?

Göndəriş yüklənməyi və ya ilk əməliyyat skanını gözləyir ola bilər; fiziki təhvil-təslimi təsdiqləmək üçün daşıyıcıdan soruşun.

5. İzləmə niyə yenilənməyi dayandırıb?

Hublar arasında hərəkət görünürlükdə boşluq yarada bilər; boşluq razılaşdırılmış çatdırılma planına təsir edərsə, ən son skan və göndəriş məlumatları ilə məsələni eskalasiya edin.

6. Çatdırılma nə qədər vaxt aparacaq?

Müddət marşrutdan, yük növündən, yükləmədən, sənədləşmədən və əməliyyat şəraitindən asılıdır; marşruta xas öhdəlik üçün xidmət sorğusu uyğun mənbədir.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və giriş məlumatlarını yoxlayın, sonra daşıyıcıdan və ya müştəri dəstəyi komandasından yeni çatdırılma təlimatının mümkün olub-olmadığını soruşun.

8. İzləmə məlumatında çatdırıldığı göstərilir, lakin malları tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Qəbul şöbəsini, mühafizə bölməsini, qonşuları və çatdırılma yerini yoxlayın, sonra çatdırılmanın təsdiqi qeydini tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş mallarla bağlı nə etməliyəm?

Müqavilə bağladığınız müştəriyə dərhal məlumat verin, qablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın, fotoşəkillər çəkin və razılaşdırılmış sığorta və ya iddia prosesinə əməl edin.

10. Atc Logistical Solutions Pvt Ltd ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə səhifəsindən, customercare@atcls.net ünvanından və ya şirkətin əlaqə səhifəsində göstərilən telefon nömrələrindən istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Rezervasiya hadisəsi Atc Logistical Solutions Pvt Ltd şirkətinin yükə sahib olduğunu sübut edirmi?

Xeyr. Rezervasiya və ya etiket qeydi yükləmədən əvvəl yaradıla bilər; rəsmi şərtlər yük qaiməsinin verilməsini nəqliyyat vasitəsinə yükləmə ilə əlaqələndirir.

12. Atc Logistical Solutions Pvt Ltd prosesində e-POD nədir?

Şərtlərdə hesab-fakturaya əlavə olunan elektron çatdırılma təsdiqindən bəhs edilir; müvafiq qeydi müqavilə bağladığınız müştəri və ya dəstək kanalı vasitəsilə tələb edin.

13. Yükləmə məntəqəsində mallara kim cavabdehdir?

Dərc edilmiş şərtlərə əsasən, yükləmə və ya çatdırılma məntəqəsində saxlama məsuliyyəti müştərinin üzərinə düşür, Atc Logistical Solutions Pvt Ltd isə razılaşdırılmış nəqliyyat xidmətini göstərir.

14. Atc Logistical Solutions Pvt Ltd fərdiləşdirilmiş yükdaşıma xidmətlərini həyata keçirə bilərmi?

Bəli. Vebsaytda tam yük maşını, qismən yük maşını, bir istiqamətli daşınma, əks istiqamətli daşınma və bir neçə yük maşını növü daxil olmaqla fərdiləşdirilmiş həllər təsvir olunur.

15. Atc Logistical Solutions Pvt Ltd açıq istifadə üçün izləmə API-si təqdim edirmi?

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə şirkətdaxili İT və təchizat zənciri sistemi təsvir olunur, lakin açıq API sənədləri təqdim edilmir; şirkətlər inteqrasiya barədə ətraflı məlumatı birbaşa tələb etməlidirlər.

İzləmə API-si

// Atc Logistical Solutions Pvt Ltd: current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Body:
// [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
// Confirm the current carrier code and account requirements in the 17TRACK documentation.