Skip to main content
Skyking

Skyking Tracking

Įveskite Skyking sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie SkyKing

SkyKing yra Indijoje įsikūręs kurjerių ir krovinių pristatymo paslaugų teikėjas, siūlantis paėmimą ir pristatymą nuo durų iki durų, vietinį paskirstymą, tam tikrus tarptautinius pristatymus, užsakymų vykdymą, atsiskaitymo pristačius paslaugas ir didelės vertės siuntų tvarkymą. Viešoje informacijoje nurodoma, kad tinklas apima daugiau nei 1 100 vietovių ir daugiau nei 12 000 Indijos pašto kodų.

FaktasPatvirtinta informacija
Oficialus pavadinimasSkyKing Courier Service yra oficialioje svetainėje pristatomas kurjerių ir krovinių vežimo prekės ženklas.
Oficiali svetainėhttps://www.skyking.co/
Vežėjo tipasKurjerių, krovinių, pristatymo nuo durų iki durų ir užsakymų vykdymo paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionasIndija; svetainėje taip pat aprašomi vietiniai, šalies vidaus ir tarptautiniai pristatymai.
Siuntų sekimo puslapisSkyKing siuntų sekimas.
Įkurta1976 m., iš pradžių pavadinimu Shree Shyam Courier / Shree Shyam Air Service.
Pagrindinės būstinės kontaktinis adresas18, Mullick Street, Barabazar, Kolkata – 700007, India.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su SkyKing
SkyKing Courier ServiceSkyKing Courier Service valdo oficialioje svetainėje aprašomą kurjerių ir krovinių vežimo tinklą.
Oro, geležinkelių ir antžeminis transportasSkyKing vietiniam maršrutų organizavimui naudoja oro, geležinkelių ir antžeminio transporto galimybes.
Užsakymų priėmimo ir pristatymo centraiSkyKing užsakymų priėmimo ir pristatymo centrai sukuria arba atnaujina siuntų įrašus ir padeda perduoti siuntas vietos lygmeniu.
GPS stebėjimasSkyKing nurodo, kad GPS sekikliai naudojami tam tikroms didelės vertės siuntoms.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kurioje gali būti rodomi prieinami SkyKing siuntų sekimo įvykiai; 17TRACK neorganizuoja SkyKing siuntų vežimo.

Greitas atsakymas

Įveskite SkyKing siuntos numerį oficialiame siuntų sekimo puslapyje, arba įveskite jį į 17TRACK, kad nepriklausomai peržiūrėtumėte prieinamus įvykius. SkyKing sekimo sistema priima iki 10 siuntų numerių, atskirtų kableliais. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar tai yra siuntos, o ne užsakymo arba nuorodos numeris, pašalinkite netyčia įvestus tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota vežėjui.

Profesionalus patarimas: 17TRACK gali sutvarkyti prieinamus siuntų sekimo duomenis, tačiau negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti SkyKing siuntas

MaršrutasŽingsniai
Oficialus SkyKing siuntų sekimasAtidarykite siuntų sekimo puslapį, įveskite siuntos numerį ir peržiūrėkite datos, laiko, vietos, būsenos bei skyriaus informaciją.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite siuntos numerį, jei galima, leiskite automatiškai nustatyti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su oficialiu rezultatu.
Kelios siuntosOficiali SkyKing svetainė leidžia įvesti iki 10 siuntos numerių, atskiriant juos kableliais.
Numerio paieškaIeškokite jo SkyKing užsakymo kvite, siuntimo etiketėje, išsiuntimo pranešime arba pardavėjo el. laiške apie siuntą. Užsakymo numeris nebūtinai yra siuntos numeris.

Įrašas apie sukurtą etiketę arba išankstinį pranešimą gali pasirodyti prieš pirmąjį fizinį nuskaitymą. Jei numerio trūksta, susisiekite su pardavėju arba siuntėju, nes siuntėjas paprastai valdo užsakymo įrašą ir gali patvirtinti teisingą identifikatorių.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

SkyKing viešajame siuntų sekimo puslapyje šį identifikatorių vadina siuntos numeriu, tačiau gautuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas universalus ilgis, prefiksas, kontrolinė suma ar konkrečiai paslaugai taikomas numeracijos standartas. Saugiausia yra nukopijuoti identifikatorių iš užsakymo įrašo ir patikrinti jį oficialioje sekimo sistemoje.

Siuntos numerio formatas

Identifikatorių grupėStandartizuotas šablonas
SkyKing siuntos numerisNaudokite tikslų numerį, išspausdintą siuntos kvite arba etiketėje, pavyzdžiui, XXXX XXXX XXXX.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos IDPardavėjo nustatytas tekstas arba skaitmenys; jis gali identifikuoti pirkinį, tačiau nebūtinai leidžia atlikti užklausą SkyKing tinkle.
Partnerio arba paskutinės mylios identifikatoriusKita logistikos šalis gali sukurti atskirą identifikatorių; oficialiuose SkyKing puslapiuose konvertavimo taisyklė nenurodyta.

Nedarykite išvadų apie paslaugą, kilmę, paskirties vietą ar nuosavybę remdamiesi vien prefiksu. Verslo klientas turėtų pateikti siuntos įraše nurodytą SkyKing siuntos numerį, o prekyvietės pirkėjas turėtų paprašyti šio numerio pardavėjo, jei matomas tik užsakymo ID.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos paieška

BūsenaKą tai reiškia
Siunta užregistruota / etiketė sukurtaSiuntos įrašas sukurtas; fizinis priėmimas dar gali būti neatliktas. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Paimta / priimtaSkyKing užregistravo siuntos gavimą arba paėmimą. Įprastai toliau atliekamas rūšiavimas ir išsiuntimas.
VežamaSiunta juda tarp užsakymo priėmimo, rūšiavimo, paskirstymo centro arba paskirties vietų.
Paskirties vietoje / paskutinė myliaSiunta ruošiama vietiniam pristatymui; aktualus veiklos kontaktas yra paskirties vietos skyrius.
Pristatyti išvežtaSiunta įtraukta į pristatymo maršrutą. Pagal SkyKing DUK nurodymus adreso pakeitimai gali būti nebeįmanomi.
PristatytaUžregistruotas pristatymo įvykis. Jei siuntos trūksta, patikrinkite adresą, namų ūkio narius, registratūrą ir skyrių, tada susisiekite su siuntėju bei SkyKing.
Išimtis / siunta nepristatytaPristatymui reikia papildomo dėmesio. Peržiūrėkite naujausią skyriaus informaciją ir susisiekite su SkyKing, nurodydami siuntos numerį.
GrąžintaSiunta grąžinama siuntėjui; siuntėjas turėtų pasiteirauti skyriaus apie priežastį ir pakartotinio užsakymo galimybes.

Paslaugos ir pristatymo terminai

SkyKing skelbia paslaugų kategorijas ir transportavimo būdus, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nėra nurodyto vieno visoje šalyje taikomo kiekvieno maršruto pristatymo standarto. Todėl pristatymo laiką reikia sužinoti iš užsakymą priėmusio skyriaus arba siuntos įrašo.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Paėmimas ir pristatymas nuo durų iki durųDokumentams, siuntiniams ir kroviniams, kuriuos reikia paimti ir pristatyti visame SkyKing paslaugų tinkle.
Oro, geležinkelių ir sausumos transportasNorint pasirinkti greitesnį arba ekonomiškesnį maršrutą pagal užsakytą paslaugą ir kryptį.
Užsakymų vykdymas ir CODInternetiniams pardavėjams, kuriems reikia atsargų valdymo, prekių surinkimo ir pakavimo, siuntimo, grynųjų pinigų surinkimo bei grąžinimų administravimo paslaugų.
Didelės vertės siuntų tvarkymasAtrinktoms vertingoms arba jautrioms prekėms taikomas specialus tvarkymas ir GPS stebėjimas.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Vietinis kurjerių ir krovinių transportasPriklauso nuo maršruto; terminą sužinokite užsakymo metu, nes rezultatui įtakos turi siuntos paėmimo vieta, paskirties vieta, transportavimo būdas, užsakymų priėmimo terminas ir vietinės pristatymo sąlygos.
Paėmimas tą pačią dienąSkyKing nurodo paėmimą tą pačią dieną kaip vieną iš paslaugos privalumų; galimybė paimti siuntą priklauso nuo užsakymo vietos ir užklausos.
Tarptautinis pristatymasTerminas priklauso nuo paskirties vietos; gabenimo trukmei įtakos gali turėti muitinės procedūros ir bet koks perdavimas paskirties vietoje.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionasSkyKing planavimo gairės
IndijaMaršruto terminą tikrinkite siuntos įraše arba užsakymo padalinyje; SkyKing tinklas apima daugiau kaip 12 000 Indijos PIN kodų.
Tarptautinės paskirties vietosPrieš užsakydami patvirtinkite, ar paskirties vieta aptarnaujama, taip pat paslaugos būdą, numatomą terminą ir bet kokius perdavimo ar muitinės reikalavimus.

Sekimo metu nurodytas terminas nėra pinigų grąžinimo garantija. Papildomai užtrukti gali dėl oro sąlygų, švenčių, pristatymo į atokias vietoves, netikslaus adreso, pajėgumų, rūšiavimo, muitinės procedūrų ir perdavimo partneriams.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaNeatidėliotini veiksmai
Neteisingas numerisDar kartą nukopijuokite siuntos numerį, pašalinkite skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo patikrinti užsakymo identifikatorių.
Nėra sekimo įvykioPalaukite, kol bus atliktas pirmasis nuskaitymas, ir patvirtinkite, kad SkyKing fiziškai gavo siuntą.
Ilgas laikotarpis be atnaujinimųPalyginkite paskutinę vietą su numatomu maršrutu ir susisiekite su siuntėju arba atitinkamu SkyKing padaliniu.
Adreso problema arba nepavykęs pristatymasNedelsdami susisiekite su artimiausiu padaliniu; SkyKing DUK nurodo, kad adresą galima pakeisti tik tuo atveju, jei siunta dar neišvežta pristatyti.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite pristatymo adresą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir saugias palikimo vietas; tada paprašykite SkyKing ir siuntėjo pateikti pristatymo informaciją.
Pažeidimas arba praradimasNufotografuokite pakuotę ir turinį, išsaugokite visas medžiagas ir susisiekite su siuntėju bei SkyKing, pateikdami siuntos numerį ir vertę patvirtinančius įrodymus.
Grąžinti siuntėjuiPaprašykite siuntėjo iš padalinio išsiaiškinti grąžinimo priežastį ir pasirūpinti bet kokiu leidžiamu užsakymo atlikimu iš naujo.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

SkyKing svetainėje aprašomi tarptautiniai pristatymai, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodomas fiksuotas šalių sąrašas, universalus tarptautinis numerio formatas ar konkretus paskirties vietos vežėjas. Prieš išsiųsdami siuntą patvirtinkite tikslų paskirties maršrutą ir perdavimo tvarką.

EtapasKliento interpretacija
Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimasSkyKing arba jo užsakymų priėmimo punktas užregistruoja siuntą ir ją paima.
Rūšiavimas ir pagrindinis pervežimasGabenant oro, geležinkelių arba sausumos transportu tarp nuskaitymų gali atsirasti spragų.
Eksporto arba importo tvarkymasMuitinės procedūros skiriasi nuo transportavimo; atvykimas į vartus savaime neįrodo, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriuiElektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis nuskaitymas paskirties vietoje yra atskiri įvykiai; sekimo numeris gali likti toks pats arba gali būti parodytas partnerio identifikatorius.
Pristatymas paskirties vietojeUž pristatymą atsakinga šalis priklauso nuo užsakyto maršruto. Jei paskirties vietos įvykis neaiškus, susisiekite su SkyKing arba pardavėju.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

ParinktisVeiksmų gairės
Adreso keitimasNedelsdami susisiekite su artimiausiu SkyKing skyriumi arba naudodamiesi kontaktų puslapiu; oficialiame DUK nurodoma, kad ši galimybė taikoma tik siuntoms, kurios dar nepristatytos.
Skyriaus pagalbaNaudokitės skyrių tinklu, jei turite klausimų apie būseną, adreso pakeitimus ar vietinio pristatymo koordinavimą.
ĮspėjimaiOficialus siuntų sekimo įrankis suteikia galimybę užsiprenumeruoti el. paštu arba SMS siunčiamus įspėjimus apie siuntos įvykius.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

ProcesasNaudokite, kai
Užklausa dėl siuntos sekimoNaudokite, kai reikia paaiškinti įvykių istoriją; pateikite siuntos numerį ir naujausią nuskaitymo įrašą.
Skundas dėl pažeidimo arba nepristatymoDėl siuntos pažeidimo arba nepristatymo naudokitės SkyKing kontaktų kanalu ir išsaugokite pakuotę, nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus.
Prašymas dėl draudimo arba pinigų grąžinimoPasiteiraukite užsakymą priėmusiame skyriuje arba siuntėjo apie užsakytos paslaugos sąlygas; pateiktuose viešuose puslapiuose nenurodytas universalus prašymo pateikimo terminas ar pinigų grąžinimo taisyklė.

Siuntėjas, o ne 17TRACK, paprastai kontroliuoja komercinį užsakymą ir gali padėti pradėti vežėjo tyrimą. 17TRACK negali patvirtinti prašymo, grąžinti pašto išlaidų ar pakeisti pristatymo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

KategorijaKliento veiksmai
Ribojamos arba draudžiamos prekėsPrieš užsakydami peržiūrėkite SkyKing ribojamų ir draudžiamų prekių gaires bei tiksliai nurodykite turinį.
Trapios arba vertingos prekėsNaudokite saugią pakuotę ir pasiteiraukite užsakymą priimančiame skyriuje apie didelės vertės siuntų tvarkymą, GPS stebėjimą ir draudimo galimybes.
Pakuotė ir apmokestinamas svorisSkyKing nurodo tūrinio svorio apskaičiavimo formulę: ilgis × plotis × aukštis ÷ 5000; patvirtinkite užsakymui taikomą skaičiavimą ir pakuotės reikalavimus.

Klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Siuntos sekimasSkyKing siuntos sekimo įrankis; naudokite siuntos numerį.
Telefonas+91-9681872430 arba +91-6291187097; oficialiame puslapyje darbo laikas nenurodytas.
El. paštassupport@SkyKing.co siuntų ir paslaugų klausimais.
Kontaktinė formaSkyKing Contact Us; puslapyje teigiama, kad atsakymo tikimasi per 24 valandas.
SkyKing skyrių tinklasSkyKing tinklo nuorodos nurodo skyrius ir paslaugų teikimo vietas visoje Indijoje.

Kreipdamiesi į pagalbos tarnybą, pasiruoškite siuntos numerį, užsakymo datą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, pristatymo adresą, prekės aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas, jei siunta pažeista.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

SkyKing viešoje svetainėje aprašomas internetinis ir mobilusis siuntų sekimas, užsakymų vykdymas, COD, grąžinimų valdymas, duomenų analizė ir GPS stebėjimas pasirinktoms didelės vertės siuntoms. Įmonės turėtų atskirti šiuos klientams skirtus įrankius nuo dokumentuotos vežėjo API ir nuo 17TRACK daugelio vežėjų API.

Kūrėjams skirta API palyginimo informacija

ParinktisTeikėjas
Oficiali vežėjo integracijaSkyKing
Daugelio vežėjų siuntų sekimo API17TRACK

Pateiktuose SkyKing puslapiuose aprašomos siuntų sekimo funkcijos, tačiau neskelbiama kūrėjams skirta autentifikavimo, galinių taškų ar webhook dokumentacija. Dėl verslo integracijos aptarimo susisiekite su SkyKing; dokumentuotai daugelio vežėjų integracijai naudokite 17TRACK dokumentaciją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo SkyKing siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialiame SkyKing siuntų sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo SkyKing siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite užsakymo kvitą, siuntimo etiketę, išsiuntimo pranešimą arba pardavėjo el. laišką apie siuntą; užsakymo numeris gali būti kitoks.

3. Kaip atrodo SkyKing siuntos numeris?

SkyKing jį vadina siuntos numeriu, tačiau viešuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus ilgis ar prefiksas, todėl nukopijuokite identifikatorių tiksliai iš siuntos įrašo.

4. Kada bus matomas pirmasis SkyKing siuntos sekimo įrašas?

Pirmasis įvykis rodomas po to, kai apdorojamas siuntos įrašas ir užregistruojamas fizinio paėmimo arba priėmimo įrašas.

5. Kodėl mano SkyKing siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp sekimo įrašų arba laukti apdorojimo; patikrinkite numerį ir paprašykite siuntėjo arba SkyKing skyriaus patikrinti naujausią veiklos įrašą.

6. Kiek laiko trunka SkyKing pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, transportavimo būdo ir užsakytos paslaugos, todėl maršruto trukmės prognozės teiraukitės užsakymą tvarkančiame skyriuje.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio SkyKing pristatymo?

Peržiūrėkite naujausią būseną ir nedelsdami susisiekite su paskirties vietos skyriumi, nurodydami siuntos numerį ir adreso duomenis.

8. Ką turėčiau daryti, jei SkyKing nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite, ar siuntos negavo namų ūkio nariai, registratūra ar kaimynai, taip pat apžiūrėkite saugias pristatymo vietas, tada paprašykite SkyKing ir siuntėjo ištirti pristatymo įrašą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą SkyKing siuntą?

Susisiekite su SkyKing ir siuntėju, nurodydami siuntos numerį, siuntos duomenis, nuotraukas, pakuotę ir vertę patvirtinantį dokumentą.

10. Kaip galiu susisiekti su SkyKing?

Skambinkite +91-9681872430 arba +91-6291187097, rašykite el. paštu support@SkyKing.co arba naudokite oficialų puslapį „Susisiekite su mumis“.

Ekspertų DUK

11. Ar SkyKing gali sekti kelias siuntas?

Taip. Oficialus sekimo puslapis priima iki 10 siuntų numerių, atskirtų kableliais.

12. Ar SkyKing sekimo rezultatas patvirtina fizinį siuntos priėmimą?

Ne. Užsakymo arba etiketės įrašas gali būti sukurtas prieš fiziškai gaunant siuntą, todėl prieš laikydami siuntą priimta ieškokite paėmimo arba priėmimo įrašo.

13. Kokius transportavimo būdus naudoja SkyKing?

SkyKing nurodo oro, geležinkelių ir antžeminį transportavimą, pasirenkamą pagal užsakytą maršrutą ir paslaugos reikalavimus.

14. Ar SkyKing siūlo verslo užsakymų vykdymo paslaugas?

Taip. SkyKing aprašo elektroninės prekybos įmonėms skirtas atsargų valdymo, pakavimo, prekių surinkimo ir pakavimo, pristatymo, apmokėjimo pristačius (COD) surinkimo, grąžinimų valdymo ir užsakymų sekimo paslaugas.

15. Kaip stebimos didelės vertės SkyKing siuntos?

SkyKing nurodo, kad pasirinktoms didelės vertės siuntoms gali būti taikomas specialus tvarkymas ir GPS sekimas; užsakydami paslaugą patvirtinkite tinkamumo kriterijus ir draudimo galimybes.

16. Ar galiu pakeisti SkyKing pristatymo adresą po išsiuntimo?

Galbūt, jei siunta dar neišvežta pristatyti; kuo greičiau susisiekite su artimiausiu SkyKing skyriumi, nes patvirtinimas priklauso nuo maršruto ir siuntos etapo.

17. Ar SkyKing skelbia viešą sekimo API?

Pateiktuose viešuose SkyKing puslapiuose aprašomas sekimas internetu ir mobiliaisiais įrenginiais, tačiau neskelbiamos API galinio taško ar autentifikavimo instrukcijos; įmonės turėtų susisiekti su SkyKing arba naudoti dokumentuotas 17TRACK API paslaugas.

18. Ar tarptautiniam SkyKing siuntos sekimui gali būti naudojamas kito vežėjo numeris?

Tarptautiniame maršrute gali būti rodomas paskirties vietos arba partnerio identifikatorius, tačiau viešuose SkyKing puslapiuose neskelbiama universali numerio konvertavimo taisyklė; išsaugokite pradinį siuntos numerį ir pasiteiraukite siuntėjo apie bet kokį perdavimo ID.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda
// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current SkyKing code shown by
// 17TRACK documentation or carrier directory. Do not guess it.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su SkyKing.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading