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Macau Post

Macau Post 추적

최신 배송 상태를 확인하려면 Macau Post 추적 번호를 입력하세요.

추적

Macau Post 소개

Macau Post는 마카오 특별행정구를 담당하는 우편 사업자입니다. 현지 우편물을 접수하고 배달하며, 목적지 국가의 지정 우편 사업자와 추적 가능한 국제 우편물을 교환합니다. 우편 및 통신 서비스를 담당하는 정부 부서는 일반적으로 포르투갈어와 중국어 이니셜인 CTT로 식별됩니다.

운송업체 개요

항목확인된 정보
공식 운영 기관Macao Post and Telecommunications Bureau, also identified as Correios e Telecomunicações de Macau
여기에서 사용되는 브랜드Macau Post
공식 웹사이트https://www.macaupost.gov.mo/
운송업체 유형정부 우편 사업자이자 국제 우편 교환 참여 기관
주요 지역마카오 특별행정구
추적 접속공식 웹사이트를 통해 제공되는 온라인 서비스 및 우편물 추적 입력란을 사용하세요

운송업체 기관 관계

기관기관 유형
Macau Post대표 우편 운송업체
Macau Post의 모든 세부 정보 보기
Macau Post와의 관계Macau Post는 이 페이지의 대표 운송업체이며, 마카오에서 우편물의 접수, 처리 및 현지 배송을 담당하는 우편 사업자입니다.
추적에서 중요한 이유Macau Post의 접수 스캔은 판매자가 생성한 배송 데이터보다 실제 우편물 보관을 더 신뢰성 있게 나타냅니다.
공식 증거Macau Post 공식 웹사이트
EMS 및 등기 우편 서비스운영 우편 서비스
서비스 관계 보기
Macau Post와의 관계Macau Post는 요건을 충족하는 특급, 등기 및 소포 우편물을 접수하고 이용 가능한 우편 스캔 정보를 기록합니다.
추적에서 중요한 이유추적 정보의 상세 수준은 구매한 서비스와 참여 우편 사업자들이 교환하는 스캔 정보에 따라 달라집니다.
공식 증거중국 마카오의 EMS 운영자 프로필
UPU S10 식별자국제 우편 식별자 표준
S10 관계 세부정보 보기
Macau Post와의 관계자격을 갖춘 국제 우편물에는 Macau Post의 우편 기관 권한에 따라 발급될 때 MO로 끝나는 13자 S10 식별자가 부여될 수 있습니다.
추적에서 중요한 이유동일한 식별자는 목적지 우편 운영자에게 인계된 후에도 계속 사용할 수 있습니다.
공식 증거UPU S10 기술 표준
목적지 우편 운영자국제 인계 및 라스트마일 파트너
국제 파트너 관계 보기
Macau Post와의 관계목적지 국가의 지정 운영자는 자격을 갖춘 국제 우편물을 수령하며 일반적으로 최종 배송을 수행합니다.
추적에서 중요한 이유수입, 통관 및 배송 이벤트는 Macau Post가 아니라 목적지 운영자에서 발생할 수 있습니다.
공식 증거UPU 회원국 리소스
17TRACK독립적인 다중 운송업체 추적 플랫폼
17TRACK 관계 세부정보 보기
Macau Post와의 관계17TRACK은 이용 가능한 추적 이벤트를 집계하고 정규화된 배송 단계를 표시하지만, Macau Post 우편물을 운송하지는 않습니다.
추적에서 중요한 이유Macau Post와 공인된 목적지 운송업체의 정보를 한 화면에서 확인할 수 있습니다.
공식 증거17TRACK 추적 플랫폼

빠른 답변

판매자 주문 번호가 아닌 우편 추적 번호를 입력하세요— Macau Post 웹사이트 또는 17TRACK에 입력하세요. 결과가 표시되지 않으면 공백을 제거하고 모든 문자를 확인하며, 판매자가 운송업체 추적 번호를 제공했는지 확인한 후 첫 번째 실제 접수 스캔이 이루어질 때까지 기다리세요.

유용한 팁: 17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼입니다. 주소 변경, 배송 조사, 환불 및 클레임은 Macau Post, 목적지 우편 운영자, 발송인 또는 마켓플레이스에서 처리해야 합니다.

Macau Post 패키지 추적 방법

운송업체의 원래 이벤트 문구가 필요하면 공식 추적을 사용하고, 정규화된 이벤트나 국제 인계 전반의 가시성이 필요하면 17TRACK을 사용하세요.

  1. 접수 영수증, 배송 라벨, 발송 이메일 또는 마켓플레이스 배송 페이지에서 추적 번호를 찾으세요.
  2. 공식 추적을 이용하려면 다음을 여세요: Macau Post 웹사이트온라인 우편물 추적을 찾아 번호를 입력한 후 최신 이벤트를 확인하세요.
  3. 다중 운송업체 추적을 이용하려면 다음을 여세요 17TRACK, 번호를 붙여넣고 운송업체 인식 확인이 필요하면 Macau Post를 선택하세요.
  4. 국제 우편물의 경우 목적지 국가에서 처음 접수 스캔이 이루어진 후 목적지 우편 운영자에게 동일한 S10 번호를 사용해 다시 조회해 보세요.

어떤 식별자를 사용해야 하나요?

식별자사용 방법
운송업체 추적 번호Macau Post 또는 17TRACK 배송 이벤트 조회에 사용하세요.
판매자 주문 번호판매자 또는 마켓플레이스에 문의할 때 사용하세요. 일반적으로 운송업체 스캔 정보를 조회할 수 없습니다.
판매자 참조 번호판매자 지원 문의에 사용하세요. 단, 판매자가 이를 우편 추적 번호에 명시적으로 연결한 경우는 예외입니다.
배송 안내문수령 또는 재배송에 관한 안내문의 지침을 따르세요. 배송 식별자와 다를 수 있습니다.

발송인이 추적 가능한 서비스를 구매하지 않았다면 종단 간 추적 번호가 없을 수 있습니다. 주문 ID를 반복해서 제출하기보다 발송인에게 접수 영수증과 정확한 서비스명을 요청하세요.

운송장 번호 형식 및 예시

추적 가능한 국제 우편물은 일반적으로 UPU S10 구조를 사용합니다. 두 개의 서비스 지시 문자, 8개의 일련 번호 숫자, 1개의 체크 숫자 및 2자리 발급 국가 코드로 구성됩니다. Macau Post가 발급한 S10 식별자는 MO로 끝납니다. 아래의 마스킹된 예시는 실제 번호가 아닌 구조를 보여 주기 위한 것입니다.

추적 번호 형식

식별자 유형정규화된 패턴
EMS 형식 S10E# ### ### ### MO
EMS 형식 S10의 모든 세부정보 보기
길이/구조공백을 제거하면 13자입니다. 두 개의 문자, 체크 숫자를 포함한 9개의 숫자, 그리고 MO로 구성됩니다.
발급 주체해당 물품이 국제 우편 기관의 명의로 접수될 때 Macau Post가 발급합니다.
일반적인 서비스/용도할당된 서비스 지시자가 해당 S10 특급 범위에 속하는 국제 특급 우편물입니다.
누가 어디에서 확인하는가발송인은 접수 영수증이나 라벨에서 확인하며, 수취인은 발송 안내 메시지에서 확인할 수 있습니다.
추적 범위Macau Post의 수출 이벤트 및 목적지 운영자가 제공하는 교환 가능 이벤트입니다.
중요한 주의 사항처음 두 글자만으로 특정 상품이나 배송 속도를 보장해서는 안 됩니다.
소포 형식 S10C# ### ### ### MO
소포 형식 S10의 모든 세부 정보 보기
길이/구조표준 S10 배열을 사용하는 13자입니다.
발급 주체적격 해외 발송 우편 소포에 대해 Macau Post가 발급합니다.
일반적인 서비스/용도국제 우편 소포이며, 구조를 나타낸 예시는 CP ### ### ### MO입니다.
누가 어디에서 확인하는가발송인의 영수증에 표시되며, 일반적으로 발송 후 전자상거래 구매자와 공유됩니다.
추적 범위우편 이벤트는 서비스 참여 여부와 운영자 간에 교환되는 데이터에 따라 달라집니다.
중요한 주의 사항라벨에 읽을 수 있는 바코드나 참조 번호가 있다고 해서 반드시 추적 가능한 S10 물품 식별자인 것은 아닙니다.
등기 형식 S10R# ### ### ### MO
등기 형식 S10의 모든 세부 정보 보기
길이/구조13자이며, 구조를 나타낸 예시는 RR ### ### ### MO입니다.
발급 주체적격 국제 등기 우편물에 대해 Macau Post가 발급합니다.
일반적인 서비스/용도책임 취급이 필요한 등기 서신 우편물입니다.
누가 어디에서 확인하는가발송인은 접수 영수증에서 확인하며, 수취인은 일반적으로 발송인에게서 받습니다.
추적 범위이벤트 세부 정보는 특급 서비스보다 제한적일 수 있으며 목적지 운영자에 따라 달라집니다.
중요한 주의 사항등기 여부와 종단 간 이벤트 가시성은 서로 관련되어 있지만 동일한 개념은 아닙니다.
해외 발송 S10 유입 우편물AA ### ### ### XX
해외 발송 S10 유입 우편물의 모든 세부 정보 보기
길이/구조두 글자, 아홉 자리 숫자 및 발송 운영자의 두 글자 국가 코드로 구성됩니다.
발급 주체Macau Post가 아닌 발송지 우편 운영자입니다.
일반적인 서비스/용도Macau Post가 마카오에서 처리하고 배달할 수 있는 국제 유입 우편물입니다.
누가 어디에서 확인하는가구매자는 해외 판매자 또는 발송 우체국의 발송 안내를 통해 이를 받을 수 있습니다.
추적 범위발송 운영자는 수출 스캔을 표시할 수 있으며, Macau Post는 수입 및 현지 배달 스캔을 추가할 수 있습니다.
중요한 주의 사항Macau Post가 해당 번호를 추적할 수 있다고 해서 Macau Post가 이를 발급했다는 의미는 아닙니다.
판매자 주문 번호 또는 참조 번호판매자가 정의하며, 보편적인 우편 형식은 없습니다
판매자 참조 번호의 모든 세부 정보 보기
길이/구조상점, 마켓플레이스 또는 주문 처리 플랫폼이 정의합니다.
발급 주체판매자 또는 전자상거래 플랫폼입니다.
일반적인 서비스/용도주문 조회, 결제 지원 또는 창고 대조입니다.
누가 어디에서 확인하는가주문 확인 페이지, 송장 또는 마켓플레이스 계정에 표시됩니다.
추적 범위운송업체가 발급한 번호에 연결되기 전까지는 일반적으로 우편 추적 시스템에 표시되지 않습니다.
중요한 주의 사항판매자에게 배송 번호 또는 운송업체 추적 번호를 요청하세요.

공백과 하이픈을 제거하고 모든 문자와 앞의 0을 유지하여 번호를 정규화하세요. S10 체크 숫자는 전사 오류를 감지하는 데 도움이 되지만, 구조적으로 유효한 번호라고 해서 Macau Post가 실제로 물품을 인수했다는 의미는 아닙니다.

배송 추적 상태 및 의미

우편 관련 문구는 서비스와 목적지에 따라 다를 수 있으므로, 모든 전자 이벤트를 물리적 보유의 증거로 간주하기보다 각 이벤트를 배송 수명 주기의 단계와 물품 보관 주체에 따라 해석하세요.

상태 빠른 조회

상태의미
우편 접수 정보 수신배송 데이터가 존재할 수 있지만, 아직 실제 접수가 확인되지는 않았습니다.
발송 전 세부 정보 보기
처리 단계발송 전
현재 담당 주체Macau Post에서 접수를 기록할 때까지 발송인 또는 접수 대행자입니다.
다음 단계물품이 Macau Post에 제시되고 접수 또는 처리 스캔이 등록됩니다.
취해야 할 조치상태가 계속 유지되면 물품을 실제로 언제 어디에서 발송했는지 발송인에게 문의하세요.
접수됨 / 발송됨Macau Post에서 물품이 우편 네트워크에 진입한 것으로 기록했습니다.
접수 세부 정보 보기
처리 단계접수됨
현재 담당 주체Macau Post.
다음 단계분류, 발송 준비 또는 교환 처리 과정으로의 운송이 진행됩니다.
취해야 할 조치영수증을 보관하고 다음 처리 이벤트를 확인하세요.
처리 중 / 우체국에서 발송물품이 우편 분류 또는 운송 과정에서 이동 중입니다.
운송 중 세부 정보 보기
처리 단계운송 중
현재 담당 주체Macau Post 또는 계약 운송망입니다.
다음 단계추가 분류, 수출 발송 또는 다음 우편 시설 도착이 진행됩니다.
취해야 할 조치발송인의 서비스 기준을 초과하지 않았다면 다음 주요 이벤트를 기다리세요.
출발 교환국 우체국에서 발송물품을 국제적으로 발송할 수 있을 정도로 수출 처리가 완료되었습니다.
수출 인계 세부 정보 보기
처리 단계세관 및 국제 인계
현재 담당 주체우편 운송망입니다. Macau Post, 운송 계약업체 및 목적지 운영업체 간에 물품의 관리 책임이 이전될 수 있습니다.
다음 단계간선 운송 및 목적지 교환국 우체국 접수입니다.
취해야 할 조치스캔 기록이 한동안 누락될 수 있으며, 수출 발송을 목적지 세관 통관으로 해석하지 마세요.
도착 교환국 우체국 도착목적지 우편 네트워크에서 국제 교환 시설 도착을 기록했습니다.
수입 세부 정보 보기
처리 단계수입 및 세관
현재 담당 주체목적지 우편 운영업체 및 필요한 경우 목적지 세관입니다.
다음 단계세관 심사, 통관 및 국내 분류가 진행됩니다.
취해야 할 조치목적지 운영업체 또는 세관에서 서류나 결제를 요청하면 신속하게 대응하세요.
배달 출발현지 배달 부서에서 배달 시도를 위해 물품을 배정했습니다.
배달 출발 세부 정보 보기
처리 단계배달 출발
현재 담당 주체마카오 내 배달의 경우 Macau Post, 해외 배달의 경우 목적지 운영업체입니다.
다음 단계배달, 배달 시도 또는 배달 사무소로의 경로 회송이 진행됩니다.
취해야 할 조치주소에 접근할 수 있도록 하고 모든 안내문이나 연락 시도를 확인하세요.
배달 완료배달 운영업체에서 주소지 또는 승인된 배달 장소에서 배달 완료를 기록했습니다.
배달 완료 상태 세부 정보 보기
처리 단계배달 완료
현재 담당 주체배달 완료로 기록되었으며, 현지 배달 사무소에서 스캔 증거를 관리합니다.
다음 단계일상적인 이동은 예상되지 않습니다.
취해야 할 조치미수령 신고 전에 우편함, 접수처, 동거인, 이웃 및 지정된 배송 장소를 확인하세요.
픽업 가능배송 안내문 또는 운송업체가 지정한 장소에서 물품을 보관 중입니다.
픽업 세부 정보 보기
처리 단계픽업
현재 담당 주체안내문에 명시된 우체국 또는 픽업 시설입니다.
다음 단계신원 및 안내문 확인 후 수령하거나, 해당 보관 기간이 지나면 반송됩니다.
취해야 할 조치안내문을 따르고 요청된 신분증을 지참하여 신속히 방문하세요.
배송 시도됨 / 예외접근, 주소, 수취인 또는 운영상의 사유로 배송을 완료할 수 없습니다.
예외 세부 정보 보기
처리 단계예외
현재 담당 주체현지 배송 운송업체입니다.
다음 단계재배송 시도, 픽업 안내, 주소 확인 또는 반송 처리입니다.
취해야 할 조치정확한 이벤트 내용을 확인하고 필요한 조치가 명확하지 않으면 현지 운송업체에 문의하세요.
발송인에게 반송배송 운송업체가 배송 불가 또는 기타 반송 사유로 물품을 발송인에게 반송하기 시작했습니다.
반송 세부 정보 보기
처리 단계반송
현재 담당 주체현재 반송 물품을 운송 중인 우편 운송업체입니다.
다음 단계발송지 운송업체 및 발송인에게 보내는 역방향 운송입니다.
취해야 할 조치수취인은 판매자에게 문의해야 하며, 발송인은 반송을 모니터링하고 환불 또는 재발송 여부를 결정해야 합니다.

서비스 및 배송 시간

Macau Post는 등기 우편, 소포 및 EMS를 포함한 국내 및 국제 우편 서비스를 제공합니다. 추적 수준, 보상 조건 및 배송 속도는 구매한 상품과 목적지 네트워크에 따라 달라집니다.

서비스 비교

서비스적합한 용도
국내 등기 우편마카오 내 책임 배달 대상 서류 및 편지 우편물
국내 등기 우편 세부 정보 보기
서비스 유형국내 등기 편지 우편
서비스 지역마카오
추적 수준서비스에 따라 이벤트가 기록되는 책임 취급
주요 크기/중량 조건현재 편지 우편 분류 및 접수 규정을 충족해야 합니다.
포함된 보호/추가 서비스등기 서비스는 관련 약관에 따라 발송 증명 및 책임 처리 기록을 제공합니다.
주요 제한 사항등기 서비스가 특급 운송 또는 중단 없는 스캔 기록을 보장하는 것은 아닙니다.
국제 등기 우편책임 있는 우편 취급이 필요한 저중량 서류 또는 상품
국제 등기 우편 세부 정보 보기
서비스 유형국제 등기 편지 우편
서비스 지역참여 국제 목적지
추적 수준발송지 및 목적지의 정보 확인 가능 여부는 우편 이벤트 교환에 따라 달라집니다.
주요 크기/중량 조건편지 우편 제한 및 목적지의 접수 규정이 적용됩니다.
포함된 보호/추가 서비스국제 우편 규정에 따른 책임 발송 처리입니다.
주요 제한 사항도착지 스캔 및 배송 증빙은 운영자에 따라 다릅니다.
국제 소포소포 우편 규정에 부합하며 특급 배송이 필요하지 않은 물품
국제 소포 상세 정보 보기
서비스 유형국제 우편 소포
서비스 지역접수 가능한 도착 국가 및 지역
추적 수준참여 운영자가 교환하는 경우 추적 가능한 주요 이정표
주요 크기/중량 조건도착지별 중량, 규격, 내용물 및 세관 규정이 적용됩니다.
포함된 보호/추가 서비스보상은 구매한 서비스 및 해당 우편 약관에 따라 결정됩니다.
주요 제한 사항세관 절차와 육상 또는 항공 운송 가능 여부가 배송 기간에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
EMS우편 특급 네트워크를 통해 발송되는 긴급 문서 또는 상품
EMS 상세 정보 보기
서비스 유형국제 특급 우편
서비스 지역마카오에서 EMS 네트워크를 통해 서비스가 제공되는 도착지
추적 수준추적 가능한 특급 우편 주요 이정표
주요 크기/중량 조건현재 도착지별 접수 제한이 적용됩니다.
포함된 보호/추가 서비스해당 발송물에 적용되는 EMS 및 Macau Post 약관에 따라 처리됩니다.
주요 제한 사항세관 절차, 원거리 배송 및 제외된 기간으로 인해 실제 배송 기간이 예상 계획과 일치하지 않을 수 있습니다.

배송 기간

서비스공시된 배송 기준
일반 우편선택한 접수 및 배송 등급에 대해 Macau Post가 표시하는 현재 일반 우편 기준을 사용하십시오.
일반 우편 배송 기간 조건 보기
영업일 또는 달력일현재 우편 안내서의 서비스별 문구를 따르십시오.
보장 여부구매한 약관에 명시적으로 규정되어 있지 않은 한, 공시된 기준을 환불 보장으로 간주해서는 안 됩니다.
계산 시작 시점판매자가 라벨을 생성한 시점이 아니라 서비스 규정에 따른 적격 접수 시점입니다.
주요 지연 요인접수 마감 시간, 주소의 정확성, 출입 제한, 공휴일 및 운영 차질.
공식 출처 날짜/유효성접수일에 유효한 현재 Macau Post 서비스 안내서를 적용하십시오.
국제 등기 우편 및 소포배송 기간은 도착지, 경로, 세관 및 도착지 우편 처리에 따라 달라집니다.
국제 우편 배송 기간 조건 보기
영업일 또는 달력일우편 배송 예상 기간은 일반적으로 영업일을 기준으로 하며 세관 처리일 또는 배송 불가일을 제외할 수 있습니다.
보장 여부현재 약관에 명시적으로 보장이 규정되어 있지 않은 경우 계획 수립을 위한 예상치입니다.
계산 시작 시점접수 마감 시간 및 발송 일정에 따라 실제 접수가 완료된 시점입니다.
주요 지연 요인항공편 수용 능력, 보안 검사, 세관, 세금 납부, 도착지 인계 및 원거리 배송.
공식 출처 날짜/유효성발송 직전에 현재 이용 가능 여부와 조건을 확인하십시오.
EMS도착지별 특급 배송 계획 시간이 EMS 네트워크를 통해 적용됩니다.
EMS 배송 기간 조건 보기
영업일 또는 달력일현재 도착지 안내서의 내용을 명시된 그대로 정확히 해석하십시오.
보장 여부express라는 단어만으로 환불 보장을 추론하지 마십시오.
계산 시작 시점마감 규정을 적용한 후 접수된 EMS 발송물입니다.
주요 지연 요인세관 검사, 누락된 신고, 금지된 내용물, 성수기 및 최종 배송 조건.
공식 출처 날짜/유효성현재 Macau Post 및 EMS 도착지 정보를 사용하십시오.

도착 국가별 배송 기간

목적지 국가 / 지역예상 배송 기간 범위
중국 본토영업일 기준 3~12일
중국 본토 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 7일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체China Post 또는 EMS China
통관 및 세관 신고 팁정확한 수취인 연락처와 완전한 내용물 신고는 국경 통과 및 배송 관련 문의를 줄이는 데 도움이 됩니다.
홍콩영업일 기준 2~8일
홍콩 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 5일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Hongkong Post
통관 및 세관 신고 팁거리가 짧더라도 보안 검사나 불완전한 주소로 인한 위험이 없어지는 것은 아닙니다.
대만영업일 기준 4~12일
대만 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 8일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Chunghwa Post
통관 및 세관 신고 팁물품에 대해 수취인 신원 또는 수입 관련 정보가 요청될 수 있습니다.
일본영업일 기준 4~12일
일본 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 항공 우편
평균 배송 일수계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 8일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Japan Post
통관 및 세관 신고 팁상세한 물품 설명은 가격 산정 및 내용물 관련 문의를 방지하는 데 도움이 됩니다.
대한민국영업일 기준 4~12일
대한민국 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 항공 우편
평균 배송 일수계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 8일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Korea Post
통관 및 세관 신고 팁물품에 대해 수취인의 통관 식별 정보가 필요할 수 있습니다.
싱가포르영업일 기준 5~14일
싱가포르 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 항공 우편
평균 배송 일수계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 9일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Singapore Post
통관 및 세관 신고 팁GST 산정 및 완전한 전자 신고가 통관 완료에 영향을 줄 수 있습니다.
말레이시아영업일 기준 6~16일
말레이시아 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 항공 우편
평균 배송 일수계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 11일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Pos Malaysia
통관 및 세관 신고 팁식품, 화장품 및 규제 물품에는 추가 승인이 필요할 수 있습니다.
태국영업일 기준 6~16일
태국 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 항공 우편
평균 배송 일수계획 기준 중간값: 영업일 기준 약 11일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Thailand Post
통관 및 세관 신고 팁세금 또는 배송 관련 연락을 위해 실제 사용 가능한 전화번호가 도움이 됩니다.
필리핀영업일 기준 8~22일
필리핀 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 15일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체PHLPost
통관 및 세관 신고 팁섬 지역 운송 및 수령 요건으로 인해 수입 후 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
인도네시아영업일 기준 8~22일
인도네시아 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 15일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Pos Indonesia
통관 및 세관 신고 팁수입세 및 여러 섬을 거치는 운송으로 인해 최종 단계가 길어질 수 있습니다.
인도영업일 기준 8~24일
인도 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 16일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체India Post
통관 및 세관 신고 팁정확한 송장 금액, 관세 설명 및 수취인 연락처 정보가 중요합니다.
호주영업일 기준 7~20일
호주 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 항공 우편
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 13일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Australia Post
통관 및 세관 신고 팁생물보안 검사가 중요하므로 식품, 식물, 목재 및 동물성 제품을 정확하게 신고해야 합니다.
뉴질랜드영업일 기준 8~22일
뉴질랜드 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 항공 우편
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 15일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체NZ Post
통관 및 세관 신고 팁생물보안 검토로 인해 신고되지 않은 유기물 또는 야외 장비의 배송이 지연될 수 있습니다.
미국영업일 기준 8~24일
미국 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 16일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체USPS
통관 및 세관 신고 팁교환국 시설에서 도착 스캔이 이루어졌다고 해서 통관이 완료된 것은 아닙니다. USPS는 MO로 끝나는 번호의 추적을 계속할 수 있습니다.
캐나다영업일 기준 9~25일
캐나다 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 17일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Canada Post
통관 및 세관 신고 팁세금 평가 및 외딴 지역 운송으로 인해 수입 후 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
멕시코영업일 기준 12~35일
멕시코 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 23일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Correos de México
통관 및 세관 신고 팁상품의 경우 상세한 송장 및 수취인의 세금 정보가 필요할 수 있습니다.
영국영업일 기준 8~22일
영국 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 15일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체제품에 따라 Royal Mail 또는 Parcelforce Worldwide
통관 및 세관 신고 팁VAT 처리, 신고 금액 및 판매자의 징수 방식이 통관에 영향을 미칩니다.
독일영업일 기준 9~24일
독일 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 16일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체제품에 따라 Deutsche Post 또는 DHL 소포 네트워크
통관 및 세관 신고 팁EU 부가가치세 및 완전한 전자 통관 데이터는 중요하며, 배송 시도가 실패하면 현지에서 수령해야 할 수 있습니다.
프랑스영업일 기준 9~24일
프랑스 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 16일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체제품에 따라 La Poste 또는 Chronopost
통관 및 세관 신고 팁부가가치세, 취급 수수료 및 불완전한 물품 가액 설명으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
스페인영업일 기준 10~26일
스페인 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수계획상 중간값: 영업일 기준 약 18일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Correos
통관 및 세관 신고 팁도서 지역 목적지 및 관세 납부 요청으로 인해 최종 배송이 더 늦어질 수 있습니다.
이탈리아영업일 기준 10~28일
이탈리아 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수계획상 중간값: 영업일 기준 약 19일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Poste Italiane
통관 및 세관 신고 팁명확한 물품 설명과 수취인 연락처는 수입 심사에 도움이 됩니다.
네덜란드영업일 기준 9~23일
네덜란드 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 16일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체PostNL
통관 및 세관 신고 팁EU 부가가치세 데이터와 결제 상태에 따라 물품이 바로 배송 단계로 진행될 수 있는지가 결정될 수 있습니다.
폴란드영업일 기준 10~27일
폴란드 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형추적 가능한 우편물
평균 배송 일수계획상 중간값: 영업일 기준 약 18일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Poczta Polska
통관 및 세관 신고 팁통관 또는 수령 안내를 확인하려면 목적지 추적 정보를 모니터링하세요.
스위스영업일 기준 9~24일
스위스 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 16일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Swiss Post
통관 및 세관 신고 팁비교적 저가인 물품에도 수입 부가가치세와 우편 통관 수수료가 부과될 수 있습니다.
아랍에미리트영업일 기준 7~20일
아랍에미리트 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수예상 중간값: 영업일 기준 약 13일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Emirates Post
통관 및 세관 신고 팁건물, 지역, 휴대전화 및 우체국 정보를 빠짐없이 기재하세요.
브라질영업일 기준 15~45일
브라질 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수계획상 중간값: 영업일 기준 약 30일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체Correios
통관 및 세관 신고 팁수취인의 납세자 식별 번호와 부과된 요금의 신속한 납부가 중요한 경우가 많습니다.
남아프리카공화국영업일 기준 14~40일
남아프리카공화국 배송 세부 정보 보기
주요 서비스 유형EMS 또는 추적 가능한 우편물
평균 배송 일수계획상 중간값: 영업일 기준 약 27일
최종 배송 파트너 / 인계 운송업체South African Post Office
통관 및 세관 신고 팁수입 처리 및 배송 우체국에서의 수령으로 인해 최종 단계가 오래 지연될 수 있습니다.
유용한 팁: 목적지별 범위와 중간값은 보장되지 않는 계획 수립용 예상치이며, Macau Post의 서비스 약정이나 17TRACK의 실시간 통계가 아닙니다. 발송 시 현재 Macau Post 목적지 안내를 이용하세요. 통관 선택, 운송 능력, 성수기 및 현지 배송 상황에 따라 물품이 이 범위를 벗어날 수 있습니다.

일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법

먼저 물품을 실제로 보관하고 있는 주체를 확인하세요. 발송인은 접수 전 문의를 담당하고, Macau Post는 네트워크 내에서 접수된 물품을 담당하며, 세관은 선정된 통관 결정을 담당하고, 목적지 우편 운영자는 현지 배송 스캔을 담당합니다.

문제 및 해결 방법

표시된 문제/상태가능한 원인
잘못된 번호입력 오류, 주문 번호 제출, 문자 누락 또는 잘못된 운송업체 선택
잘못된 번호 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항영수증의 모든 문자와 대조하고 공백이나 하이픈을 제거하세요.
즉시 조치공식 배송 조회와 17TRACK 운송업체 인식을 이용해 보세요.
문제를 제기해야 하는 경우발송인이 실제 접수를 확인했지만 정확한 번호가 계속 거부되는 경우.
문의처먼저 발송인에게 문의한 다음, 발송 증빙과 함께 Macau Post에 문의하세요.
배송 조회 이벤트 없음아직 접수되지 않았거나, 데이터 동기화가 지연되었거나, 배송 조회가 지원되지 않는 서비스
이벤트 없음 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항해당 서비스가 배송 조회 가능한지 확인하고 발송 접수증을 요청하세요.
즉시 조치물품이 방금 발송된 경우 접수 처리가 완료될 때까지 기다리세요.
문제를 제기해야 하는 경우정상적인 발송 처리 후에도 접수 기록이 표시되지 않거나 예정된 발송일을 놓친 경우.
문의처발송인 또는 판매자.
우편 접수 정보 수신확인된 실제 접수 스캔 없이 전자 데이터만 존재함
발송 전 단계 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항판매자가 실제로 인계한 날짜.
즉시 조치판매자에게 접수 증빙을 요청하세요.
문제를 제기해야 하는 경우판매자가 약속한 처리 기간이 만료된 경우.
문의처판매자 또는 발송 접수 대행업체.
장기간 운송 공백스캔 지점 간 운송, 발송 대기, 스캔 누락 또는 목적지 데이터 지연
장기 운송 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항마지막 실제 이벤트, 목적지 배송 조회 및 현재 서비스 공지.
즉시 조치정상적인 서비스 기간 동안 계속 확인하세요.
문제를 제기해야 하는 경우해당 서비스 기준 기간이 지났거나 시간상 중요한 요건이 있는 경우.
문의처발송인은 Macau Post에 적절한 우편물 조사를 시작해 달라고 요청해야 합니다.
인계 대기 중수취 운송업체가 실제 수령을 기록하기 전에 전자 발송 데이터가 전송됨
인계 대기 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항해당 이벤트가 발송 메시지인지 목적지 접수 스캔인지 확인하세요.
즉시 조치동일한 S10 번호를 사용하여 양쪽 우편 운송업체에서 확인하세요.
문제를 제기해야 하는 경우예상 인계 기간과 서비스 기간이 모두 지난 후.
문의처Macau Post를 통한 발송인 문의; 목적지 수취인은 현지 접수 후 현지 운송업체에 문의할 수 있습니다.
세관 보류검사, 누락된 데이터, 물품 가치 산정, 세금 평가 또는 제한 품목
세관 보류 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항세관, 목적지 운송업체 또는 판매자의 요청.
즉시 조치공식 채널을 통해 요청된 서류를 제출하거나 부과된 요금을 납부하세요.
문제를 제기해야 하는 경우요청 내용이 불분명하거나 이의가 있거나 제출 후에도 해결되지 않는 경우.
문의처목적지 세관 또는 목적지 우편 운송업체; 발송인이 송장 증빙을 제공합니다.
주소가 잘못되었거나 불완전함호수, 우편번호, 수취인 이름 또는 연락처 누락
주소 문제 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항주문 기록 및 라벨 이미지.
즉시 조치반송 처리가 진행되기 전에 현지 배송업체에 문의하세요. 변경이 보장되지는 않습니다.
문제를 제기해야 하는 경우주소 예외가 표시되는 즉시.
문의처현지 배송업체 및 발송인.
배송 시도됨수취인 부재, 출입 문제, 서명 필요 또는 주소 문제
배송 시도 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항운송장 추적 이벤트 및 실제 배송 안내.
즉시 조치명시된 픽업 또는 재배송 지침을 따르세요.
문제를 제기해야 하는 경우배송업체에 적용되는 보관 또는 반송 기간이 끝나기 전.
문의처지정된 현지 배송 사무소.
픽업 가능배송 사무소에서 물품을 보관 중
픽업 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항픽업 장소, 신분증 요건 및 안내 지침.
즉시 조치필요한 서류를 지참하여 신속히 수령하세요.
문제를 제기해야 하는 경우픽업 이벤트가 있음에도 사무소에서 물품을 찾을 수 없는 경우.
문의처픽업 사무소 또는 목적지 배송업체.
배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못함대체 배송 장소, 가구 구성원의 수령, 이른 스캔 또는 오배송
배송 완료 후 분실 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항우편함, 접수처, 안전한 장소, 가구 구성원, 이웃 및 배송 안내문.
즉시 조치현지 배송 사무소에 배송 스캔 및 이용 가능한 배송 증명을 검토해 달라고 요청한 다음 발송인에게 알리세요.
문제를 제기해야 하는 경우현지 확인으로도 물품을 찾지 못한 경우 즉시.
문의처우선 현지 배송업체에 문의하고, 우편 조회, 청구 또는 판매자 구제를 위해 발송인에게 문의하세요.
발송인에게 반송수령하지 않음, 주소 오류, 수취 거부, 통관 문제 또는 금지 품목
발송인 반송 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항반송 사유를 설명하는 첫 번째 이벤트.
즉시 조치수취인은 판매자에게 연락하고, 발송인은 반송 수령을 기다린 후 원인을 검토합니다.
문제를 제기해야 하는 경우적용되는 서비스 기간을 넘어 반송 상태 업데이트가 중단된 경우.
문의처환불 또는 재배송을 위해 Macau Post 및 판매자 지원팀을 통한 발송인 처리.
분실 또는 손상물품을 찾을 수 없거나, 내용물이 누락되었거나, 포장이 손상된 상태로 도착함
분실 또는 손상 해결 방법 보기
먼저 확인할 사항서비스 이용 자격, 영수증, 포장, 내용물, 가치 증명 및 사진.
즉시 조치모든 포장재를 보관하고 발송인에게 적절한 조회를 접수해 달라고 요청하세요.
문제를 제기해야 하는 경우구매한 서비스에 명시된 접수 기간 내.
문의처발송인 및 Macau Post, 판매 계약에 따른 구매자 환불은 판매자가 처리함.

국제 배송, 통관 및 운송업체 인계

국제 발송 우편의 경우 Macau Post가 물품을 접수하고 수출하며, 운송업체가 발송물을 운송하고, 목적지 우편사업자가 이를 수령하여 선별된 물품을 세관에 제시하고 최종 배송을 수행합니다. 전자 발송 정보가 실제 우편물보다 먼저 도착할 수 있습니다.

국제 배송 흐름

단계실제 보관자/책임 주체
발송 준비발송인
준비 단계 세부 정보 보기
일반적인 운송장 추적 이벤트전자 데이터가 제출된 경우 접수 정보 수신
현재 진행 상황라벨, 신고서 및 발송 데이터가 준비됩니다.
운송장 번호가 변경될 수 있나요?판매자 참조 번호는 나중에 우편 식별자로 매핑될 수 있습니다.
일반적인 가시성 공백접수될 때까지 실제 이벤트가 없습니다.
고객이 해야 할 일발송인이 실제 인계를 완료했는지 확인하십시오.
우편 접수Macau Post
접수 단계 세부 정보 보기
일반적인 운송장 추적 이벤트접수 또는 발송됨
현재 진행 상황Macau Post가 우편물을 실제로 수령하고 처리를 시작합니다.
운송장 번호가 변경될 수 있나요?우편 식별자는 일반적으로 해당 우편물에 계속 연결되어 있습니다.
일반적인 가시성 공백분류 전 짧은 처리 간격입니다.
고객이 해야 할 일발송 영수증을 보관하십시오.
수출 처리 및 보안Macau Post 및 관할 국경 또는 보안 당국
수출 처리 세부 정보 보기
일반적인 운송장 추적 이벤트교환국에서 처리됨 또는 발송됨
현재 진행 상황우편물이 분류되고, 서류화되며, 검사된 후 국제 발송 건으로 배정됩니다.
운송장 번호가 변경될 수 있나요?S10 번호는 일반적으로 우편물 식별자로 유지됩니다.
일반적인 가시성 공백발송 준비 및 운송 일정으로 인해 중간 공개 스캔이 없을 수 있습니다.
고객이 해야 할 일수출 발송 및 목적지 수령을 확인하십시오.
국제 간선 운송계약된 항공 또는 운송망
간선 운송 세부 정보 보기
일반적인 운송장 추적 이벤트출발이 기록되었으며 운송 중 공개 이벤트는 없음
현재 진행 상황발송물이 출발지 게이트웨이와 목적지 게이트웨이 사이를 이동합니다.
운송장 번호가 변경될 수 있나요?운송 컨테이너에는 별도의 식별자가 있지만 고객의 S10 번호는 일반적으로 계속 사용할 수 있습니다.
일반적인 가시성 공백수출 출발과 목적지 수령 사이에 일반적으로 발생합니다.
고객이 해야 할 일스캔 공백만으로 분실되었다고 판단하지 마십시오.
파트너 인계실제 수령 후 목적지 우편 운영자
파트너 인계 세부 정보 보기
일반적인 운송장 추적 이벤트도착 또는 교환국 도착 접수
현재 진행 상황수령 운영자가 전자 발송 데이터와 실제 우편물을 대조합니다.
운송장 번호가 변경될 수 있나요?S10 번호가 유지되는 경우가 많으며, 현지 내부 식별자가 추가로 부여될 수도 있습니다.
일반적인 가시성 공백전자 사전 통지가 최초 수령 스캔보다 먼저 이루어질 수 있습니다.
고객이 해야 할 일실제 수령이 표시된 후에는 목적지 운영자의 배송 조회를 사용하십시오.
수입 통관목적지 세관 및 목적지 운영자의 우편물 제출
수입 통관 세부 정보 보기
일반적인 운송장 추적 이벤트세관에 제출됨, 보류됨, 평가됨 또는 반출됨
현재 진행 상황당국은 신고 내용, 가치, 세금, 허가 및 내용물을 검토할 수 있습니다.
운송장 번호가 변경될 수 있나요?우편 배송 조회에서는 일반적으로 그렇지 않습니다.
일반적인 가시성 공백통관에 걸리는 고정된 기간을 약속할 수 없습니다.
고객이 해야 할 일정당한 서류 또는 결제 요청에 응답하고 송장을 보관하십시오.
국내 분류 및 라스트마일목적지 우편 운영자
라스트마일 세부 정보 보기
일반적인 운송장 추적 이벤트처리됨, 배달 출발, 배달 시도, 픽업 가능 또는 배달 완료
현재 진행 상황목적지 운영자가 현지 절차에 따라 우편물을 배정하고 배달합니다.
운송장 번호가 변경될 수 있나요?현지 코드가 표시될 수 있지만 원래 S10 번호도 계속 작동하는 경우가 많습니다.
일반적인 가시성 공백원격 경로, 주말 및 배달 우체국 처리로 인해 스캔 사이에 간격이 생길 수 있습니다.
고객이 해야 할 일현지 수령, 배달 시도 또는 배달 스캔 관련 문의는 도착지 운영자에게 문의하세요.

판매 조건에 달리 명시되어 있지 않는 한, 일반적으로 수취인은 도착 국가의 수입세와 통관을 위해 요청된 정보를 제공할 책임이 있습니다. “교환국 도착”은 수입 관문에 우편물이 도착했다는 의미이며, 세관에서 물품을 반출했다는 의미는 아닙니다.

배송 관리 및 배송 후 옵션

우편물 전송, 재배달, 수령 및 증빙 옵션은 서비스, 물품 처리 단계와 현지 배달 규정에 따라 달라집니다. 요청한다고 해서 이미 처리 중인 물품을 가로채거나 변경할 수 있다는 보장은 없습니다.

배달 관리

옵션요청할 수 있는 사람
통지 후 수령명시된 수령 규정에 따른 지정 수취인 또는 권한을 위임받은 사람
수령 옵션 세부 정보 보기
자격 요건물품이 지정된 수령 장소에 보관되어 있어야 합니다.
기한/이용 가능한 단계통지서 또는 해당 우체국에 명시된 보관 기간 동안
수수료현재 서비스 약관과 통지서의 지침을 적용하세요.
보장 여부수령은 신원 확인, 권한 및 물품의 이용 가능 여부에 따라 달라집니다.
공식 조치 링크Macau Post 공식 웹사이트
재배달 문의배달에 실패한 후의 수취인
재배달 옵션 세부 정보 보기
자격 요건물품, 배달 통지 및 현지 배달 경로 절차에 따라 달라집니다.
기한/이용 가능한 단계반송 처리 전 또는 보관 기간 만료 전
수수료배달 우체국에서 제공한 최신 지침을 따르세요.
보장 여부아니요. 운영 및 서비스 제한이 적용됩니다.
공식 조치 링크Macau Post 공식 웹사이트
배달 증빙 문의서비스 및 개인정보 보호 규정에 따른 발송인 또는 수취인
배달 증빙 세부 정보 보기
자격 요건제공 가능한 증빙은 구매한 등기·책임 서비스와 도착지 운영자에 따라 달라집니다.
기한/이용 가능한 단계배달 또는 배달 시도 이벤트 후
수수료공식 배달 증명 상품에 대해서는 서비스 약관이 적용됩니다.
보장 여부특정 서명 이미지나 수취인 세부 정보가 제공된다고 가정해서는 안 됩니다.
공식 조치 링크Macau Post 공식 웹사이트

분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불

배송 조회 문의는 물품의 위치를 확인하는 것이고, 보상 청구는 우편 약관에 따른 지급을 요청하는 것이며, 우편요금 환불은 구매한 서비스에 관한 것이고, 판매자 환불은 판매 계약에 관한 것입니다. 이들은 서로 별개의 절차입니다.

청구 및 환불

절차사용 시점
배송 조회 문의접수된 물품이 해당 서비스의 예상 처리 기간을 초과했거나 설명되지 않은 예외 상황이 발생한 경우
배송 조회 문의 세부 정보 보기
신청자일반적으로 발송인이 접수 영수증을 제출하기에 가장 적합하며, 수취인은 현지 배달 문제를 신고할 수 있습니다.
신청 가능 최소/최대 시점구매한 서비스와 도착지에 적용되는 현재 문의 기간을 사용하세요.
필수 증빙배송 조회 번호, 영수증, 접수일, 서비스, 주소 및 마지막 이벤트
가능한 결과위치 업데이트, 배달 확인, 계속된 검색 또는 청구 안내
공식 링크Macau Post 공식 웹사이트
분실, 손상 또는 내용물 누락 청구자격을 갖춘 책임 서비스 물품이 분실 또는 손상되었거나 내용물이 누락된 상태로 도착한 경우
보상 청구 세부정보 보기
신청자발송인 또는 서비스 약관에 따른 기타 적격 당사자입니다.
신청 가능 최소/최대 시점해당 서비스의 현재 청구 기간을 따르세요. 즉시 시작하고 마켓플레이스의 기한까지 기다리지 마세요.
필수 증빙영수증, 가치 증빙, 물품 설명, 사진, 모든 포장 및 손상 보고서.
가능한 결과조사, 증빙 요청, 관련 한도에 따른 보상 또는 거부.
공식 링크Macau Post 공식 웹사이트
판매자 환불 또는 교환구매자가 계약에 부합하는 상품을 받지 못해 판매 관련 구제 조치를 요청합니다.
판매자 구제 조치 세부정보 보기
신청자판매자 또는 마켓플레이스를 통한 구매자.
신청 가능 최소/최대 시점마켓플레이스 또는 결제 제공업체의 기한은 우편 문의 기간과 별도로 적용됩니다.
필수 증빙주문 세부정보, 운송장 추적 정보, 커뮤니케이션 내역, 배송 증빙 및 손상 사진.
가능한 결과판매 약관에 따른 환불, 교환, 거부 또는 추가 증빙 요청.
공식 링크판매자 또는 마켓플레이스의 주문 해결 채널을 이용하세요.

운송업체의 검사 또는 청구 절차가 완료될 때까지 손상된 포장과 내용물을 보관하세요. 17TRACK은 보상을 승인하거나 우편 요금을 환불하거나 Macau Post 조사의 결과를 변경할 수 없습니다.

배송 제한 및 특별 취급

수락 여부는 Macau Post 규정, 운송 안전 요건 및 도착 국가의 법률에 따라 결정됩니다. 아래 요약은 현재 도착 국가 규정 및 위험물 규정을 대신하지 않습니다.

배송 제한

범주금지 또는 제한
위험물일반적으로 금지되거나 특정 우편 및 운송 조건에서만 허용됨
위험물 세부정보 보기
일반적인 예폭발물, 인화성 물질, 압축 가스 및 부식성 물질
주요 조건/포장해당 물품과 서비스가 명시적으로 허용되는 경우가 아니면 발송하지 마세요.
운송 제한항공 보안 및 우편 위험물 규정이 적용됩니다.
추적/배송에 미칠 수 있는 영향접수 거부, 보안 보류, 반송, 압수 또는 폐기.
공식 규정UPU 위험물 지침
리튬 배터리배터리 유형, 장비 구성, 수량, 경로 및 서비스에 따라 제한됨
배터리 제한 보기
일반적인 예보조 배터리, 여분 배터리, 휴대전화 및 노트북
주요 조건/포장장착된 배터리와 단독 배터리는 서로 다르게 취급됩니다. 단자와 장비를 보호해야 합니다.
운송 제한항공 운송에서는 다른 운송 경로에서 허용되는 구성이 금지될 수 있습니다.
추적/배송에 미칠 수 있는 영향검사 지연, 접수 거부 또는 반송.
공식 규정UPU 위험물 지침
액체 및 부패하기 쉬운 물품내용물, 포장, 누출 위험 및 도착 국가 규정에 따라 제한됨
액체 및 부패하기 쉬운 물품 제한 보기
일반적인 예화장품, 오일, 식품 및 온도에 민감한 제품
주요 조건/포장누출 방지 내부 포장, 완충재 및 적법한 신고가 필요할 수 있습니다.
운송 제한일부 내용물은 항공 운송이 불가능하거나 도착 국가에 반입할 수 없습니다.
추적/배송에 미칠 수 있는 영향당국의 지시에 따른 검사, 지연, 반송 또는 폐기.
공식 규정Macau Post 공식 웹사이트
통제 물품 또는 불법 물품금지되거나 허가 및 도착 국가별 제한이 적용됨
통제 물품 제한 보기
일반적인 예마약류, 무기, 위조품 및 규제 의약품
주요 조건/포장법적 권한과 우편 접수가 모두 가능해야 합니다.
운송 제한발송지, 운송 중 경유지 및 도착지의 모든 법률이 적용됩니다.
추적/배송에 미칠 수 있는 영향세관 보류, 압수, 조사 또는 반송.
공식 규정Macau Post 공식 웹사이트

고객 서비스

먼저 온라인 배송조회를 이용한 다음, 최신 물리적 스캔을 담당하는 사무소에 문의하세요. 국제 문의의 경우 발송인은 일반적으로 영수증을 보관하고 Macau Post에 문의해야 하며, 수취인은 도착지 운영기관에 현지 세관, 수령 또는 배송 처리 상황을 문의할 수 있습니다.

고객 서비스

채널확인된 연락처/링크
공식 웹사이트 및 온라인 서비스https://www.macaupost.gov.mo/
공식 웹사이트 지원 세부 정보 보기
적합한 용도배송조회 입력, 현재 우편 서비스, 공지, 사무소 정보 및 공식 연락 경로
지역/언어마카오; 공식 콘텐츠는 중국어, 포르투갈어 및 영어로 제공될 수 있습니다.
운영 시간 및 시간대온라인 페이지는 언제든지 확인할 수 있으며, 사무소 서비스는 마카오 시간 기준으로 선택한 위치에 표시된 운영 시간을 따릅니다.
준비할 정보배송조회 번호, 접수 영수증, 날짜, 서비스, 주소 및 최신 처리 상황
중요한 제한 사항온라인 배송조회만으로는 주소를 변경하거나, 청구를 승인하거나, 세관에서 물품을 반출할 수 없습니다.
17TRACK17TRACK 배송조회 페이지
17TRACK 지원 범위 보기
적합한 용도통합 배송조회, 운송업체 인식 및 다중 운송업체 조회
지역/언어다양한 인터페이스 언어를 제공하는 글로벌 웹 플랫폼
운영 시간 및 시간대웹 배송조회는 셀프서비스로 이용할 수 있습니다.
준비할 정보운송업체 추적 번호
중요한 제한 사항17TRACK은 물품을 운송하거나 Macau Post의 배송, 세관, 청구 또는 환불을 관리하지 않습니다.
목적지 우편 운영자도착지 배송조회에 표시된 운영기관의 공식 웹사이트를 이용하세요.
도착지 운영기관 지원 세부 정보 보기
적합한 용도수입 스캔, 세금 통지, 배송 시도, 수령 및 현지 배송 증빙
지역/언어도착 국가의 규정 및 언어
운영 시간 및 시간대도착지 운영기관의 공식 현지 일정을 따르세요.
준비할 정보원본 S10 번호, 수취인 주소, 신분증 및 현지 통지서
중요한 제한 사항도착지 운영기관은 발송인에게 Macau Post를 통해 공식 국제 우편 문의를 시작하도록 요구할 수 있습니다.

문제를 상위 단계로 전달하기 전에 배송조회 번호, 발송일, 정확한 서비스, 발송인 및 수취인 주소, 최신 스캔 기록, 내용물 설명, 신고 가격, 영수증, 송장 및 손상 사진을 준비하세요. 이렇게 하면 신원 및 증빙 자료를 반복적으로 요청받는 일을 줄일 수 있습니다.

전자상거래 및 비즈니스 추적

소비자용 배송조회는 개별 조회에 적합합니다. Macau Post를 다른 운송업체와 함께 처리하는 기업은 17TRACK의 다중 운송업체 API를 사용하여 배송조회 번호를 등록하고, 배송 생애주기 단계를 표준화하며, 이용 가능한 배송 업데이트를 주문 지원 업무 흐름에 연결할 수 있습니다.

개발자/API 비교

옵션제공업체
소비자용 웹 배송조회Macau Post
Macau Post 웹 배송조회 세부 정보 보기
운송업체 지원 범위Macau Post 물품 및 배송조회 시스템에서 이용 가능한 제휴 운송업체 교환 이벤트
주요 용도개별 배송물 조회
인증웹 조회 요건은 공식 배송조회 페이지에 표시됩니다.
배송조회/일괄 처리/웹훅 기능수동 배송조회에는 소비자용 인터페이스를 이용하세요.
현재 개발자 문서Macau Post 공식 웹사이트
마이그레이션/지원 중단 안내기업은 Macau Post가 현재 링크한 개발자 문서만 참고해야 합니다.
다중 운송업체 배송조회 API17TRACK
17TRACK API 세부 정보 보기
운송업체 지원 범위다수의 우편, 특송 및 물류 운송업체
주요 용도등록, 중앙 집중식 배송조회 및 배송 이벤트 통합
인증17token 요청 헤더
배송조회/일괄 처리/웹훅 기능기능 및 요청 한도는 현재 17TRACK API 문서에 정의되어 있습니다.
현재 개발자 문서17TRACK API 문서
마이그레이션/지원 중단 안내문서에 명시된 현재 API 버전을 사용하고 공식 변경 공지를 모니터링하세요.

판매자는 판매자 주문 ID를 운송업체 운송장 번호와 별도로 보관하고, 각 식별자를 발급한 주체를 기록하며, 원래 식별자와 모든 최종 배송 식별자를 모두 보존해야 합니다. 예외 모니터링에서는 각 상황에 필요한 담당자가 다르므로 인수 전, 세관, 배송 실패 및 반송 이벤트를 구분해야 합니다.

Macau Post 자주 묻는 질문

1. Macau Post 소포를 어떻게 추적하나요?

공식 Macau Post 웹사이트 또는 17TRACK에 운송업체 운송장 번호를 입력하세요. 국제 우편물의 경우 인계 후 목적지 우편 사업자의 웹사이트에서도 동일한 S10 번호가 작동할 수 있습니다.

2. Macau Post 운송장 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?

발송인은 일반적으로 접수 영수증이나 배송 라벨에서 운송장 번호를 확인할 수 있으며, 전자상거래 구매자는 배송 안내 이메일이나 마켓플레이스 배송 페이지에서 확인할 수 있습니다. 주문 번호가 자동으로 우편 운송장 번호가 되는 것은 아닙니다.

3. Macau Post 국제 운송장 번호는 어떻게 생겼나요?

Macau Post가 발급한 국제 S10 식별자는 13자로 구성되며 MO로 끝납니다. 예를 들면 E# ### ### ### MO, C# ### ### ### MO 또는 R# ### ### ### MO와 같은 마스킹된 형식입니다. 접두사는 식별자 계열을 나타낼 수 있지만, 이것만으로 특정 서비스를 보장해서는 안 됩니다.

4. 첫 번째 Macau Post 추적 이벤트는 언제 표시되나요?

첫 번째 신뢰할 수 있는 실제 이벤트는 일반적으로 Macau Post가 우편물을 접수하거나 처리할 때 표시됩니다. 전자 배송 정보가 더 일찍 표시될 수 있지만, 그것만으로 발송인이 소포를 인계했다는 사실이 입증되지는 않습니다.

5. Macau Post 배송 추적이 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?

분류, 국제 운송, 세관 처리 또는 파트너 간 데이터 교환 중에 공백이 발생할 수 있습니다. 해당 서비스 기간이 지난 경우 양쪽 우편 사업자의 정보를 확인하고 발송인을 통해 문제를 제기하세요.

6. Macau Post 배송에는 얼마나 걸리나요?

배송 시간은 선택한 서비스, 목적지, 발송 일정, 세관 및 최종 배송 네트워크에 따라 달라집니다. 구매한 약관에 배송 보장이 명시적으로 제공되지 않는 한, 계획 기간과 예상 날짜는 보장되지 않는 것으로 간주하세요.

7. Macau Post 배송 시도가 실패한 후에는 어떻게 해야 하나요?

추적 이벤트와 배송 안내를 읽은 다음, 반송 처리가 시작되기 전에 명시된 보관 수령 또는 재배송 지침을 따르세요. 우편물이 수령을 위해 보관된 경우 요청된 신분증을 지참하세요.

8. Macau Post에서 배송 완료라고 표시되지만 물품을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

먼저 우편함, 접수처, 안전한 장소, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 다음 현지 배송 사무소에 배송 스캔 기록을 검토해 달라고 요청하세요. 발송인이 우편 및 마켓플레이스상 구제 수단을 보존할 수 있도록 즉시 발송인에게 알리세요.

9. 분실 또는 손상된 Macau Post 우편물은 어떻게 신고하나요?

영수증, 내용물, 포장, 송장 및 사진을 보존하고, 자격을 갖춘 발송인에게 적절한 조사 또는 보상 청구를 시작해 달라고 요청하세요. 접수 기간과 보상은 구매한 서비스에 따라 달라집니다.

10. 추적과 관련하여 Macau Post에 어떻게 연락하나요?

공식 Macau Post 웹사이트에 연결된 최신 연락처 및 사무소 채널을 이용하세요. 고객 지원에 연락하기 전에 운송장 번호, 영수증, 발송일, 서비스, 주소 및 최신 이벤트를 준비하세요.

11. Macau Post 번호가 MO로 끝나는 이유는 무엇인가요?

MO는 Macau Post가 발급한 UPU S10 식별자에서 발급 국가를 나타내는 코드입니다. 이 코드는 해당 번호를 발급한 우편 당국을 식별하며, 우편물이 현재 위치한 국가를 나타내지는 않습니다.

12. Macau Post는 다른 우편 사업자가 발급한 번호를 추적할 수 있나요?

Macau Post는 해당 서비스가 추적 데이터 교환을 지원하는 경우 외국 우편 사업자가 발급한 인바운드 식별자에 대한 이벤트를 표시할 수 있습니다. 번호를 추적할 수 있다고 해서 Macau Post가 해당 번호를 발급했다는 의미는 아닙니다. 접미사는 발급 우편 당국을 식별합니다.

13. 수출 발송 이벤트는 Macau Post 우편물이 목적지 세관을 통과했다는 의미인가요?

아닙니다. 수출 발송은 발송국 교환 처리 과정에서의 이동을 기록하며, 목적지 도착, 세관 제시 및 세관 반출은 이후에 별도로 진행되는 단계입니다.

14. Macau Post와 목적지 국가의 추적 정보 사이에 공백이 있는 이유는 무엇인가요?

전자 발송, 실제 국제 운송 및 수취 사업자의 첫 번째 스캔은 서로 다른 시점에 이루어집니다. 목적지 사업자는 실제 우편물을 수령하고 처리한 후에야 현지 추적 기관이 됩니다.

15. 국제 Macau Post 인계 후 운송장 번호가 변경될 수 있나요?

원래의 S10 번호는 우편 인계 과정에서도 계속 사용할 수 있는 경우가 많지만, 목적지 사업자가 내부 식별자 또는 최종 배송 식별자를 할당할 수 있습니다. 목적지 추적 페이지에 매핑 정보가 표시되면 두 번호를 모두 보관하세요.

16. 국제 Macau Post 조사는 누가 시작해야 하나요?

발송인이 Macau Post 영수증과 서비스 계약을 보유하고 있으므로 일반적으로 공식 발송국 우편 조사를 시작하기에 가장 적합합니다. 수취인은 현지 세관, 수령 또는 배송 세부 사항에 대해 목적지 사업자에게 연락해야 합니다.

17. Macau Post 등기 우편은 EMS와 동일한 추적 정보를 제공하나요?

아닙니다. 둘 다 책임 추적이 가능한 우편 상품이지만 이벤트 세부 정보, 처리 우선순위 및 목적지에서의 가시성은 다를 수 있습니다. 스캔이나 배송 시간을 판단할 때는 실제로 구매한 서비스와 해당 약관을 기준으로 하세요.

18. 기업은 API를 통해 Macau Post 배송을 추적할 수 있나요?

기업은 현재 17TRACK 문서에서 적절한 운송업체 코드를 확인한 후 Macau Post 추적에 17TRACK 멀티 운송업체 API를 사용할 수 있습니다. 공식 Macau Post 공개 추적 API는 Macau Post가 최신 개발자 문서와 인증 정보를 게시한 경우에만 사용해야 합니다.

배송 추적 API

아래 예시는 문서에 명시된 17TRACK v2.4 등록 엔드포인트를 사용합니다. 현재 Macau Post 운송업체 코드는 다음에서 확인하세요 17TRACK API 문서; 해당 플레이스홀더는 추측하여 입력하지 않고 의도적으로 유지했습니다.

# 1. Macau Post official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not invent an endpoint or reuse undocumented legacy interfaces.

# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace TRACKING_NUMBER with the carrier tracking number.
# Replace CARRIER_CODE only after checking current 17TRACK documentation.

출처 및 참고 자료

17TRACK은 독립적인 배송 조회 플랫폼이며 Macau Post와 제휴 관계가 없습니다.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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